Programa De Administración En Salud Ocupacional

Asignatura:

Procesos Administrativos NRC 6757

Título Del Trabajo:

Cuestionario

Presenta:

K

Tutora:

Gilda Mabel Delgado Soto

Colombia, Bogotá D.C Octubre de 2.015

CONTROL ADMINISTRATIVO

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¿En qué consiste el control administrativo en las organizaciones?

Explique los diferentes enfoques principales del control administrativo.

Mencione 3 de las herramientas para realizar control administrativo.

Explique la relación entre el control administrativo y los sistemas integrales de gestión en las organizaciones.

Explique la importancia de los indicadores de gestión en el control administrativo.

Explique los aspectos generales sobre el cuadro de mando integral como modelo de sistema integral de gestión.

1. ¿En qué consiste el control administrativo en las organizaciones?

Consiste en un proceso sistemático de regular o medir las actividades que desarrolla la organización para que estas coincidan con los objetivos y expectativas establecidas en sus planes

Koontz y Weihrich (1998) “El control es el proceso que consiste en supervisar las

actividades que se realizan en una organización o compañía para garantizar que se

realice según lo planeado y corregir cualquier desviación significativa”

2. Explique los diferentes enfoques principales del control administrativo.

Control anticipado o preventivoTiene como propósito evitar que se presenten problemas antes de que las actividades planeadas se ejecutenLa clave para el control preventivo es la toma de medidas administrativas antes de implementar acciones

Control durante o concurrenteEste control se realiza durante el tiempo que se está ejecutando una determinada actividad. La forma más usual de realizar control concurrente es la supervisión directa sobre el tiempo de la actividad

Control posterior o retroalimentaciónUtilizar la información para realizar cambios directos sobre la organización, informa sobre la eficacia de los resultados obtenidos respecto de lo visto y es fundamental para retroalimentar resultados

3. Mencione 3 de las herramientas para realizar control administrativo.

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Presupuestos: control y manejo de los recursos de un empresa Estados financieros: son estados que muestran el estado financiero de la

empresa y organización Análisis financiero: permiten a los directivos evaluar el desempeño de la

empresa sobre la base de datos periódicos de la empresa

4. Explique la relación entre el control administrativo y los sistemas integrales de gestión en las organizaciones

Ambos sirven para realizar un control a la empresa Con ambos métodos se pueden corregir diferentes problemas en la empresa En los dos se debe tener un control exhaustivo de la empresa u

organización

5. Explique la importancia de los indicadores de gestión en el control administrativo

Con estos dos métodos una persona encargada de alguna organización puede observar los problemas que tiene la empresa lo cual es el primer paso a la hora de resolverlos, sumado que al tener un buen conocimiento acerca de su empresa ya que a la hora de cualquier cambio puede tomar decisiones asertivas y concretas. Con esto se llega a que los indicadores de gestión y control o indicadores administrativos sirven a la hora de solucionar diversos o todos los problemas de una empresa, con ello se suma la capacidad de adaptabilidad y cambio en la organización.

6. Explique los aspectos generales sobre el cuadro de mando integral como modelo de sistema integral de gestión.

En estos aspectos generales sobre el modelo del sistema integral de gestión son el control y vigilancia administrativas a la hora de realizar todas las actividades de la organización y retroalimentación de esto para realizar cambios y lograr mejoras

El CMI Cuadro de Mando Integral, conocido como “balanced scorecard” es un método basado en la visión en la visión y estrategia, que permite medir el desempeño de las organizaciones. Esta herramienta sugiere que las compañías se analicen y analicen desde cuatro perspectivas:

Financiera: Se utiliza para medir en forma precisa y actualizada el desempeño financiero de la organización

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Del cliente: revisar y medir las relaciones que se tienen con los clientes y las expectativas que ellos tienen sobre los bienes o servicios que ofrecen las organizaciones

Interna o de procesos de negocio: reconocer o determinar los procesos relevantes para los clientes y accionistas. Es decir, que procesos debe medir para mejorar y lograr los objetivos.

Para ello se identifica tres tipos de procesos:

- Innovación

- Operaciones

- Servicios posventa

Innovación y aprendizaje: Consiste de identificar y evaluar las habilidades de la organización para mejorar y aprender. Se clasifica en:

- Capacidad y competencia de las personas

- Sistemas de información

- Cultura-clima-motivación para el aprendizaje y la acción

Además de los cuatro perspectivas anteriormente mencionadas, el proceso para formular y construir el cuadro de mando integral o Balanced ScoredCard incluye los siguientes pasos:

- Establece la misión, visión y los objetivos corporativos que se desean alcanzar en un periodo de tiempo determinado

- Identificar y definir los parámetros observables

- Definir en forma clara las metas o el valor especifico de la medición que se quiere lograr

-Determinar las iniciativas, los proyectos o programas que se iniciaran para lograr esas metas

El Balaced Scorecard está destinado a mejorar el rendimiento de las empresas a través de alineación de sus procesos

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BIBLIOGRAFIA

Bernal, César y Sierra Hernán (2.013). Proceso Administrativo para las organizaciones del siglo XXI. Segunda edición Colombia. Pearson

http://administracion2013b.blogspot.com.co/2013/05/capitulo-ix.html

 http://www.monografias.com/trabajos42/departamentalizacion/departamentalizacion.shtml#ixzz3msltt7Xk

http://www.gestiopolis.com/proceso-administrativo-planeacion-organizacion-direccion-y-control/

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