actividad 11. procesos administrativos

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Programa De Administracin En Salud Ocupacional

Asignatura:

Procesos Administrativos NRC 6757

Ttulo Del Trabajo:

Cuestionario

Presenta:Laura Daniela Mendoza Rojas ID: 469457 Tutora:

Gilda Mabel Delgado Soto

Colombia, Bogot D.C Octubre de 2.015CONTROL ADMINISTRATIVO

En qu consiste el control administrativo en las organizaciones? Explique los diferentes enfoques principales del control administrativo. Mencione 3 de las herramientas para realizar control administrativo. Explique la relacin entre el control administrativo y los sistemas integrales de gestin en las organizaciones. Explique la importancia de los indicadores de gestin en el control administrativo. Explique los aspectos generales sobre el cuadro de mando integral como modelo de sistema integral de gestin.1. En qu consiste el control administrativo en las organizaciones?Consiste en un proceso sistemtico de regular o medir las actividades que desarrolla la organizacin para que estas coincidan con los objetivos y expectativas establecidas en sus planes Koontz y Weihrich (1998) El control es el proceso que consiste en supervisar las actividades que se realizan en una organizacin o compaa para garantizar que se realice segn lo planeado y corregir cualquier desviacin significativa2. Explique los diferentes enfoques principales del control administrativo. Control anticipado o preventivoTiene como propsito evitar que se presenten problemas antes de que las actividades planeadas se ejecutenLa clave para el control preventivo es la toma de medidas administrativas antes de implementar acciones Control durante o concurrente Este control se realiza durante el tiempo que se est ejecutando una determinada actividad. La forma ms usual de realizar control concurrente es la supervisin directa sobre el tiempo de la actividad Control posterior o retroalimentacin Utilizar la informacin para realizar cambios directos sobre la organizacin, informa sobre la eficacia de los resultados obtenidos respecto de lo visto y es fundamental para retroalimentar resultados3. Mencione 3 de las herramientas para realizar control administrativo.

Presupuestos: control y manejo de los recursos de un empresa Estados financieros: son estados que muestran el estado financiero de la empresa y organizacin Anlisis financiero: permiten a los directivos evaluar el desempeo de la empresa sobre la base de datos peridicos de la empresa

4. Explique la relacin entre el control administrativo y los sistemas integrales de gestin en las organizaciones Ambos sirven para realizar un control a la empresa Con ambos mtodos se pueden corregir diferentes problemas en la empresa En los dos se debe tener un control exhaustivo de la empresa u organizacin

5. Explique la importancia de los indicadores de gestin en el control administrativo Con estos dos mtodos una persona encargada de alguna organizacin puede observar los problemas que tiene la empresa lo cual es el primer paso a la hora de resolverlos, sumado que al tener un buen conocimiento acerca de su empresa ya que a la hora de cualquier cambio puede tomar decisiones asertivas y concretas. Con esto se llega a que los indicadores de gestin y control o indicadores administrativos sirven a la hora de solucionar diversos o todos los problemas de una empresa, con ello se suma la capacidad de adaptabilidad y cambio en la organizacin.

6. Explique los aspectos generales sobre el cuadro de mando integral como modelo de sistema integral de gestin. En estos aspectos generales sobre el modelo del sistema integral de gestin son el control y vigilancia administrativas a la hora de realizar todas las actividades de la organizacin y retroalimentacin de esto para realizar cambios y lograr mejoras

El CMI Cuadro de Mando Integral, conocido como balanced scorecard es un mtodo basado en la visin en la visin y estrategia, que permite medir el desempeo de las organizaciones. Esta herramienta sugiere que las compaas se analicen y analicen desde cuatro perspectivas:Financiera: Se utiliza para medir en forma precisa y actualizada el desempeo financiero de la organizacinDel cliente: revisar y medir las relaciones que se tienen con los clientes y las expectativas que ellos tienen sobre los bienes o servicios que ofrecen las organizaciones Interna o de procesos de negocio: reconocer o determinar los procesos relevantes para los clientes y accionistas. Es decir, que procesos debe medir para mejorar y lograr los objetivos.Para ello se identifica tres tipos de procesos: - Innovacin - Operaciones - Servicios posventa Innovacin y aprendizaje: Consiste de identificar y evaluar las habilidades de la organizacin para mejorar y aprender. Se clasifica en: - Capacidad y competencia de las personas - Sistemas de informacin - Cultura-clima-motivacin para el aprendizaje y la accinAdems de los cuatro perspectivas anteriormente mencionadas, el proceso para formular y construir el cuadro de mando integral o Balanced ScoredCard incluye los siguientes pasos: - Establece la misin, visin y los objetivos corporativos que se desean alcanzar en un periodo de tiempo determinado - Identificar y definir los parmetros observables - Definir en forma clara las metas o el valor especifico de la medicin que se quiere lograr -Determinar las iniciativas, los proyectos o programas que se iniciaran para lograr esas metas El Balaced Scorecard est destinado a mejorar el rendimiento de las empresas a travs de alineacin de sus procesos

BIBLIOGRAFIABernal, Csar y Sierra Hernn (2.013). Proceso Administrativo para las organizaciones del siglo XXI. Segunda edicin Colombia. Pearsonhttp://administracion2013b.blogspot.com.co/2013/05/capitulo-ix.htmlhttp://www.monografias.com/trabajos42/departamentalizacion/departamentalizacion.shtml#ixzz3msltt7Xk http://www.gestiopolis.com/proceso-administrativo-planeacion-organizacion-direccion-y-control/

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