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La accesibilidad y las necesidades especiales de
nuestros estudiantes
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Introducción
Plan estratégico y Política de atención a la diversidad funcional
Servicios para los estudiantes
El estudiante con discapacidad visual: punto de trabajo accesible
El estudiante con discapacidad visual: necesidades y dificultades
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Plan estratégico yPolítica de atención a la diversidad
funcional
Porcentaje de alumnos matriculados por Universidad con algún tipo de
discapacidad, 2009. (Generalitat de Catalunya)
Objetivo operativo 1.3 "Desarrollar el nuevo modelo de enseñanza de la UOC
con un aprovechamiento máximo de las posibilidades de las TIC".
El área de Tecnología Educativa tiene a su cargo la acción 1.3.3 del citado
objetivo: "avanzar en la accesibilidad al Campus Virtual y en su personalización
y adaptación a las necesidades de los usuarios".
Plan estratégico
Política de atención a la diversidad funcional
Recientemente se ha creado en la UOC una Comisión Estratégica para la
Accesibilidad con el objetivo de redactar una Política de atención a la diversidad
funcional.
La puesta en práctica de las directrices y las pautas marcadas por esta
política se impulsará desde el Programa de Accesibilidad.
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Servicios para los estudiantes
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Tutorización individualizada
Materiales en diferentes formatos
Plataforma de aprendizaje accesible
Adaptaciones en los actos presenciales y las pruebas presenciales de evaluación
Adaptaciones curriculares significativas
Servicios para los estudiantes
El estudiante con discapacidad visual:
punto de trabajo accesible
Punto de trabajo accesible para un estudiante con discapacidad visualAdaptaciones tiflotécnicas
1. Magnificadores de caracteres (ZoomText, Lunar, Magic…)
2. Lectores de pantalla (Jaws, NVDA, Win Eyes...)
• Tarjeta de sonido
• Sintetizador de voz externa
• Línea Braille
3. Lectores de documentos
• Navegación por Internet
• Documentes de texto
Otros dispositivos
- Scanner y Reconocedoróptico de caracteres (OCR)
- Impresora Braille
- Lector de libros hablados o Daisy
Punto de trabajo accesible para un estudiante con discapacidad visual
El estudiante con discapacidad visual:
necesidades y dificultades
1. Introducción
Los estudiantes con discapacidad visual se benefician de una educación
superior a distancia
Importancia de los estándares de accesibilidad
... los estándares de accesibilidad garantizan
una buena experiencia de uso en todas las
interacciones y los procesos educativos
llevados a cabo por un estudiante con
discapacidad visual en la UOC?
2. Pero...
3. Estudio de requisitos
Identificar dificultades y necesidades
de los estudiantes con discapacidad visual de la UOC
Método de estudio Materiales de estudio (papel, audio, etc.) Herramientas tiflotécnicas Forma ideal de estudio: materiales y herramientas preferidas Contexto de estudio
?
Recomendaciones para una experiencia de usuario satisfactoria
4. ¿Quiénes son?
15 estudiantes (baja visión e invidentes)
4 hombres y 11 mujeres, entre 22 y 64 años
Estudios de humanidades o de ciencias sociales, por hobby
Trabajo a tiempo completo y estudios previos
2 a 3 asignaturas por semestre
5. ¿Cómo lo hicimos? Aproximación cualitativa
• Entrevistas en profundidad a sus hogares
• Observación participante
• Análisis del contexto
Descubrir sus interacciones diarias con el Campus Virtual y con otros artefactos que utilizan
para estudiar
Detectar sus principales dificultades y
necesidades y cómo las resuelven
Cuáles son sus necesidades
El tipo de herramienta utilizada condiciona más el método de estudio y las dificultades encontradas que no el tipo o grado
de discapacidad visual que se tenga
4 estudiantes utilizan lectores de pantallas (Jaws)
5 estudiantes utilizan magnificador (ZoomText)
6 estudiantes utilizan zoom del PC
Uso de tiflotecnología
6 . ¿Qué encontramos?
PC con pantalla grande (20 ó 30 pulgadas)
PC normal o portátil
Dispositivos y herramientas en el lugar de estudio
6 . ¿Qué encontramos?
Telelupa
6 . ¿Qué encontramos?
Dispositivos y herramientas en el lugar de estudio
Atril
Lupa
Escáner
Grabadora
Dispositivos para escuchar materiales en Daisy
Máquina de escribir en Braille
Línea de Braille
6 . ¿Qué encontramos?
Dispositivos y herramientas en el lugar de estudio
Los estudiantes con discapacidad visual estudian como cualquier
estudiante sin discapacidad visual
Realizan actividades relacionadas con la UOC a diario (por lo general en
casa)
Lo mínimo que hacen, ver los espacios de comunicación
Si tienen más tiempo:
• Leer o escuchar los contenidos de las asignaturas
• Hacer las PAC s
• Consultar contenidos complementarios
Problemas: tiempo
6 . ¿Qué encontramos?
La mayoría de los estudiantes aprovechan diferentes situaciones
para realizar las actividades relacionadas con sus estudios
Trayectos Tiempos muertos en el trabajo Momentos de espera
6 . ¿Qué encontramos?
Aprovechan y combinan los diferentes formatos que están disponibles,
teniendo preferencias personales sobre uno u otro
6 . ¿Qué encontramos?
Audio
Muy utilizado independientemente de la herramienta tiflotécnica que utilicen
Para algunos incluso es el formato ideal
Usos• Repasar, estudiar o tener idea general de un contenido• Leer PDF’s largos y descansar la vista• Cuando se va apurado de tiempo
La mayoría de los audios son las grabaciones hechas por los estudiantes o por algún familiar
6 . ¿Qué encontramos?
Papel
Con telelupa, lupa, atril o sin ninguna herramienta adicional
Usos• Preferencia personal• Por no tener materiales accesibles y no haber tenido tiempo de adaptarlos• Documentos puntuales, como una tabla. En este caso, utilizando la telelupa• Cansancio que produce leer en la web
6 . ¿Qué encontramos?
Utilizado por la gran mayoría de los estudiantes (es el
formato habitual proporcionado por la UOC)
Problemas de accesibilidad
6 . ¿Qué encontramos?
Word
Es el formato al que convierten los PDF no accesibles
(problemas de maquetación, y se pierden las imágenes)
Algunos estudiantes preferirían tener el material
directamente en Word para ahorrarse la adaptación y
para poder editarlo y subrayarlo
6 . ¿Qué encontramos?
Braille
Usos• Facilita la comprensión y la memorización• Documentos cortos• Contenidos con datos económicos, tablas, puntos
jurídicos, argots, etc.
6 . ¿Qué encontramos?
La usabilidad y la accesibilidad de los formatos también determinan su uso
Conversiones a audio y de PDF a Word
Descripción de las imágenes
6 . ¿Qué encontramos?
7. Dificultades1. Materiales no accesibles y / o poco usables.
2. Lentitud inherente al uso de una herramienta tiflotécnica, que hace que su ritmo
de lectura y de trabajo sea más lento.
3. Recibir el material con poco tiempo de antelación.
4. Tener que buscar más contenido del que está disponible en los materiales
didácticos.
5. Aprender a utilizar nuevas herramientas tiflotécnicas como consecuencia de un
agravamiento de su discapacidad.
6. Comunicar o no comunicar que se tiene discapacidad visual al profesor/consultor.
8. Consecuencias de les dificultades
A nivel de tiempo invertido:
Al realizar ellos mismos la adaptación, o pedir ayuda al profesor y/o a un familiar o amigo.
El uso de herramientas tiflotécnicas.
"Crea mucha ansiedad porque no puedes empezar".
"Cuando empieza el curso miro el programa para ver dónde tendré problemas".
A nivel formativo:
Profesores / Consultores
La falta de formación y concienciación sobre accesibilidad
No proporcionar materiales accesibles o usables
No proporcionar una solución adecuada cuando el estudiante tiene problemas
con los materiales no accesibles
8. Consecuencias de les dificultades
A nivel formativo:
Estudiantes
Más tiempo de invertido o imposibilidad de convertir contenido• Hacen "como pueden" la lectura del material no accesible, y por tanto
no utilizan la herramienta más cómoda• No pueden seguir el ritmo del resto de los estudiantes• PAC: menos tiempo, menos calidad, ya veces la tienen que dejar de
hacer
Se pierden las imágenes cuando los estudiantes adaptan un contenido
Visionado de imágenes o vídeos en una PAC
8. Consecuencias de les dificultades
9. Conclusiones
Heterogeneidad
Diferentes preferencias de método de estudio y de tipo de formato usado
Diferentes herramientas tiflotécnicas y tecnologías asistidas
Diferentes competencias a la hora de utilizar tecnologías
Mucho tiempo invertido
Falta formación y concienciación de los profesores / consultores
Los problemas de accesibilidad y usabilidad penalizan la formación los estudiantes
10. Recomendaciones Proporcionar todos los formatos posibles (Braille, audio, web, PDF, Word ...)
para que cada estudiante escoja aquel que más se ajuste a sus necesidades
particulares.
Proporcionar materiales accesibles y usables para que el estudiante con
discapacidad visual se encuentre en igualdad de condiciones formativas que los
estudiantes sin discapacidad visual.
Formación al profesorado / consultores en la accesibilidad de los contenidos
didácticos para garantizar que los contenidos y su acceso cumplan con los
estándares de accesibilidad.
Facilitar dar formato y estilo a los documentos para que los estudiantes, sobre
todo los poco avanzados, puedan dar formato y estilo sin dificultad.
Proporcionar antes los enunciados de las pruebas de evaluación continua y
los recursos complementarios para hacerlas, del mismo modo que en los
exámenes se dispone de más tiempo.
Tener disponibles materiales didácticos accesibles alternativos en aquellos
casos en que desde un punto de vista pedagógico, como vídeos o imágenes,
sea recomendable proporcionar materiales didácticos no accesibles.
Acceso a los materiales accesibles de manera que los estudiantes con
discapacidad visual no tengan que identificarse como estudiantes con
discapacidad visual.
10. Recomendaciones
Problema: PDF escaneado
Solución: no dar material escaneados. Utilizar OCR para transformar la imagen
en un formato accesible.
Problema: contenido con imágenes
Solución: describir las imágenes, no hacerlas autorreferentes y no incluir texto
importante dentro de la imagen
Problema: PAC donde se utiliza el color para distinguir cosas
Solución: no utilizar colores en este sentido, sino otros tipos de marcas
Problema: imágenes poco definidas en las PAC (estudiantes con restos de
visión)
Solución: poner imágenes con buena resolución. Opción alternativa para las
personas que no pueden ver la imagen.
11. Problemas habituales
Problema: Contenido con tablas que no se lean bien.
Solución: Si hacemos anidamiento en las tablas (es decir tablas irregulares) el
lector de pantalla falla al tratar de leerlas. Intentar hacer tablas regulaer. En
HTML hay que cumplir lo que marca el W3C para maquetar una mesa. Si la
tabla se pasa a PDF es necesario que se haga uso de una herramienta
convertidora que no pierda estas etiquetas de columna, pues de lo contrario el
lector de pantalla no sabe navegar por la tabla.
Problema: PDF no accesible (el Jaws no lee)
Solución: utilizar una herramienta que convierta los documentos Word a PDF
de forma accesible, sin que se pierda la estructuración del documento. Para
comprobar si es accesible hay softwares que hacen este test. También se puede
intentar guardar el PDF en formato texto accesible, leer el documento resultante
y mirar si es comprensible.
11. Problemas habituales
Problema: Fórmulas, imágenes, símbolos matemáticos, diagramas, etc en
documentos Word con no son interpretados correctamente por los lectores de
pantalla. Si guardamos el documento en formato texto veremos que todos estos
elementos no se pasan al nuevo formato.
Solución: Si estos elementos son importantes para realizar la PAC o para
entender el material habría que buscar una forma alternativa a estos elementos.
Problema: contenido o PAC con contenido multimedia pueden ser
problemáticos para diferentes perfiles.
Solución: disponer de versión transcrita o subtítulos para estudiantes con
discapacidad auditiva y versión con audiodescripción para los estudiantes con
discapacidad visual.
11. Problemas habituales
11. Problemas habituales
11. Problemas habituales
Gracias