abordaje psicosocial de las condiciones de trabajo y salud e indicadores biologicos de estrÉs en...

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ABORDAJE PSICOSOCIAL DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y SALUD E INDICADORES BIOLOGICOS DE ESTRÉS EN LOS FUNCIONARIOS DEL HOSPITAL BOSA DE II NIVEL, BOGOTA, 1999-2000

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Page 1: ABORDAJE PSICOSOCIAL DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y SALUD E INDICADORES BIOLOGICOS DE ESTRÉS EN LOS FUNCIONARIOS DEL HOSPITAL BOSA DE II NIVEL, BOGOTA,

ABORDAJE PSICOSOCIAL DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y SALUD E INDICADORES BIOLOGICOS DE ESTRÉS EN LOS FUNCIONARIOS DEL HOSPITAL

BOSA DE II NIVEL, BOGOTA, 1999-2000

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

¿ CUÁL ES EL PERFIL DE

LAS CONDICIONES DE SALUD Y

LAS CONDICIONES DE TRABAJO

DE LOS FUNCIONARIOS QUE LABORAN EN EL

HOSPITAL DE BOSA SEGUNDO NIVEL E.S.E ?

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OBJETIVO GENERAL

DESCRIBIR EL PERFIL DE CONDICIONES DE TRABAJO (INTRALABORALES, EXTRALABORALES E INDIVIDUALES) DE LOS FUNCIONARIOS ADSCRITOS A LOS DISTINTOS SERVICIOS DEL HOSPITAL DE BOSA SEGUNDO NIVEL E IDENTIFICAR LAS CONDICIONES DE SALUD ASOCIADAS

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OBJETIVOS ESPECIFICOS (I)

• DESCRIBIR LAS CONDICIONES DE TRABAJO DE LOS DISTINTOS SERVICIOS DEL HOSPITAL DE BOSA II NIVEL E.S.E

• SELECCIONAR Y ADAPTAR UN CONJUNTO DE INSTRUMENTOS PARA LA ACTUALIZACIÓN DEL PERFIL PSICOBIOLÓGICO, SOCIO-DEMOGRAFICO Y OCUPACIONAL DE LOS TRABAJADORES ADSCRITOS A DICHOS SERVICIOS

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OBJETIVOS ESPECIFICOS (II)

• DESCRIBIR LAS ASOCIACIONES ENTRE LOS PERFILES DE ESTRÉS, AFRONTAMIENTO, MORBILIDAD Y PRUEBAS SANGUINEAS

• FORMULAR RECOMENDACIONES FACTIBLES DE INTERVENCIÓN Y VIGILANCIA DE LAS CONDICIONES OBSERVADAS

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ENFOQUE TEÓRICO

CONDICIONES DE TRABAJO DESDE LA PERSPECTIVA PSICOSOCIAL

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ENFOQUE PSICOSOCIAL

• FACTORES INTRALABORALES: MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO, ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Y CARGA LABORAL

• FACTORES EXTRALABORALES: ALIMENTACIÓN, CONTEXTO SOCIAL (MICRO Y MACROSOCIAL), VIVIENDA, FAMILIA, ETC

• FACTORES INDIVIDUALES: APTITUDES, ACTITUDES, PERCEPCIÓN FRENTE AL MUNDO, HISTORIA PERSONAL, PERFÍL PSICOBIOLÓGICO, ANTECEDENTES LABORALES, ETC

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FACTORES PSICOSOCIALES Y SUS EFECTOS

FACTORES INTRALABORALES

FACTORES EXTRALABORALES

FACTORES INDIVIDUALES

CARGA PSIQUICA

CARGA FÍSICA

EFECTOS SOBRE SALUD, FAMILIAY TRABAJO

EFECTO SOBREEL TRABAJO

FUENTE: MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL, Factores Psicosociales del Trabajo y Estrés Ocupacional: Lineamientos Básicos. 2000

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METODO

• TIPO DE ESTUDIO:DESCRIPTIVO-EXPLORATORIO

• INSTRUMENTOS: 1. CUESTIONARIO DE ENTREVISTA

2. EXAMEN DE SANGRE

3. EXAMEN MÉDICO OCUPACIONAL

4. REPORTES DE AUSENTISMO

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ANÁLISIS DE RESULTADOS

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PERFÍL SOCIODEMOGRÁFICO Y LABORAL

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.E DISTRIBUCIÓN DE FUNCIONARIOS SEGÚN EDAD (N=184) (*)

(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000

31 A 40 AÑOS37%

20 A 30 AÑOS9%

>50 AÑOS18%

41 A 50 AÑOS36%

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.E DISTRIBUCIÓN DE FUNCIONARIOS SEGÚN GÉNERO (N=184) (*)

(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000

FEMENINO71%

MASCULINO29%

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.E DISTRIBUCIÓN DE FUNCIONARIOS SEGÚN SERVICIO (N=184) (*)

(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

SUB. ADMINISTRATIVA

GERENCIA.

PEDIATRIA

SUBD. FINANCIERA .

QUIRURGICAS

GINECO-OBSTETRICIA

AREA DE MTTO.

URGENCIAS .

SE

RV

ICIO

S

PORCENTAJE

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.E DISTRIBUCIÓN DE FUNCIONARIOS SEGÚN CARGO (N=184) (*)

(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

MD. ESPECIALISTA

MD. GENERAL

AUX. ASISTENCIAL

TECNICO

AUX.ADMINISTRATIVO

EJECUTIVO

AUX. DE SERVICIOS

ENFERMERA

CA

RG

O

PORCENTAJE

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PERFIL DE SALUD

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.E DISTRIBUCIÓN DE LOS DIAGNÓSTICOS MEDICOS MÁS FRECUENTES, (N=184) (*)

(*) FUENTE: EXAMEN MÉDICO OCUPACIONAL, DICIEMBRE, 1999- FEBRERO, 2000

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

SNC

SANGRE,

PSICOLOGICOS

GENITOURINARIO

CARDIO-RESP.

GASTRO.

DERMA.

SANO

TRAST. SENTIDOS

LOCOMOTOR

ENDOC., METAB.

CIRCULATORIOS

REFRAC.

DIA

GN

OS

TIC

O

PORCENTAJE

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.E DISTRIBUCIÓN DE LOS SÍNTOMAS REPORTADOS CON MAYOR FRECUENCIA, (N=184) (*)

(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

DOLOR MI

MAL GENIO

AUM. DE PESO

CANS.MENTAL

DOLOR DE CINTURA

DOLOR DE NUCA

DOLOR DE OJOS

DOLOR DE CABEZA

DOLOR DE ESPALDA

CANS. VISUAL

ARDOR BOCA DEL ESTOM.

DISMIN. VISION

CAMBIOS DE ANIMO

CANS. FÍSICO

SIN

TO

MA

S

PORCENTAJE

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.E DISTRIBUCIÓN DE LOS FUNCIONARIOS SEGÚN NIVEL SANGUÍNEO DE TRIGLICÉRIDOS, (N=184) (*)

(*) FUENTE: EXAMEN DE SANGRE, DICIEMBRE, 1999-FEBRERO, 2000

NORMAL55%

45%

ANORMAL

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.E DISTRIBUCIÓN DE LOS FUNCIONARIOS SEGÚN NIVEL SANGUÍNEO DE COLESTEROL, (N=184) (*)

(*) FUENTE: EXAMEN DE SANGRE, DICIEMBRE, 1999-FEBRERO, 2000

NORMAL56%

ANORMAL44%

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.E DISTRIBUCIÓN DE LOS FUNCIONARIOS SEGÚN NIVEL SANGUÍNEO DE HEMOGLOBINA GLICOSILADA, (N=184) (*)

(*) FUENTE: EXAMEN DE SANGRE, DICIEMBRE, 1999-FEBRERO, 2000

NORMAL76%

ANORMAL24%

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CONDICIONES EXTRALABORALES

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EDISTRIBUCIÓN DE ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE EL TIEMPO LIBRE, (N=184) (*)

(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

OTRAS ACTIVIDADES

ESTUDIO

TRABAJO REMUNERADO

CINE

JUEGOS DE SALON

RUMBA

DEPORTE

VISITAR AMIGOS

RELIGIÓN

PASEOS

LECTURA

TELEVISION

MUSICA

LABOR DOMESTICA

AC

TIV

IDA

DE

S

PORCENTAJE

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EDISTRIBUCIÓN DE LOS FUNCIONARIOS POR TRABAJO DOMÉSTICO Y FAMILIAR, SEGÚN GÉNERO, (N=184) (*)

(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

ACT.DOMESTICAS

CUIDADONIÑOS

ACT. HIJOS MOVEROBJETOS

ACTIVIDADES

PO

RC

EN

TA

JE

MUJERES HOMBRES

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CONDICIONES INTRALABORALES

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EDISTRIBUCIÓN DE LOS NIVELES DE SATISFACCIÓN LABORAL REPORTADOS, (N=184) (*)

(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000

INDIFERENCIA13%

SATISFACCIÓN82%

INSATISFACCIÓN5%

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EDISTRIBUCIÓN DE LOS FACTORES DE CLIMA ORGANIZACIONAL CALIFICADOS COMO DEFICIENTES POR LOS FUNCIONARIOS ENTREVISTADOS, (N=184) (*)

(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000

INTEGRACCIÓN ORGANIZACIONAL

18%

CAMBIO ORGANIZACIONAL

31%

MOTIVACIONAL6%

INTEGRACIÓN SOCIAL

2%

EQUIDAD43%

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CARACTERÍSTICAS INDIVIDUALES

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.E DISTRIBUCIÓN DE LOS FUNCIONARIOS POR GRADO DE CAMBIO VITAL INTRALABORAL Y EXTRALABORAL EXPERIMENTADO EN EL ÚLTIMO AÑO, (N=184) (*)

(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000

CAMBIO IMPORTANTE

12%

CAMBIO MÍNIMO12%

CAMBIO MODERADO

23%

CAMBIO VITAL MAYOR

53%

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EDISTRIBUCIÓN DE LOS FUNCIONARIOS POR ESTRÉS SENTIDO EN EL ÚLTIMO AÑO, (N=184) (*)

CAMBIOS NEGATIVOS

10%

CAMBIOS POSITIVOS

15%

SIN CAMBIOS75%

(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.E DISTRIBUCIÓN DE LAS DIMENSIONES DE ESTRÉS DE ROL POR GRADO DE CALIFICACIÓN NIVEL III, (N=184) (*) (**)

(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000(**) GRADO DE CALIFICACIÓN NIVEL III, INDICA ESTRÉS ALTO

SOBRECARGA CUANTITATIVA

8%

SOBRECARGA CUALITATIVA

22%

DLLO CARRERA32%

RESPONSA.POR PERSONAS

13%

CONFLICTO21%

AMBIGÜEDAD4%

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.E DISTRIBUCIÓN DE FUNCIONARIOS SEGÚN GRADO DE VULNERABILIDAD AL ESTRÉS, (N=184) (*)

(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000

ALTA 27%

BAJA 1%

MODERADA 72%

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.E DISTRIBUCIÓN DE FUNCIONARIOS POR ESTILO TÍPICO DE AFRONTAMIENTO, SEGÚN SERVICIO, (N=184) (*)

(*) FUENTE: ENTREVISTA INDIVIDUAL, MAYO-JULIO, 2000

0% 20% 40% 60% 80% 100%

SUBD. FINANCIERA

GERENCIA

LAVANDERIA

URGENCIAS

GINECOLOGÍA

PEDIATRÍA

QUIRÚRGICAS

SUBD.ADMINISTRATIVA

SE

RV

ICIO

PORCENTAJE

FANTASÍA

AUTOCULPA

EVITACION

SOPORTESOCIAL

SOLUCION DEPROBLEMAS

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ANÁLISIS MEDIANTE INDICES DE PROTECCION

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CONCLUSIONES

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EPERFIL PSICOSOCIAL DE LOS CARGOS DE ENFERMERA, NUTRICIONISTA Y BACTERIOLOGA, (N= 63) (*)

CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE LA SALUD

ESTILOS DE AFRONTAMIENTO

PERFIL DE ESTRÉS DE ROL

USO DEL TIEMPO LIBRE

EXAMENES DE SANGRE

MORBILIDAD DIAGNOSTICADA

MORBILIDAD SENTIDA

EDAD

UTILIZAR ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y FANTASÍA

GRADO III PARA DESARROLLO DE CARRERA, CONFLICTO DE ROL Y SOBRECARGA CUALITATIVA

ACTIVIDADES DOMÉSTICAS Y ESCUCHAR MÚSICA

NIVELES ANORMALES DE HEMOGLOBINA GLICOSILADA

VARICES, TRASTORNOS DE LA REFRACCIÓN

SÍNTOMAS OSTEOMUSCULARES

SÍNTOMAS DE ÓRGANOS DE LOS SENTIDOS

41 A 50 AÑOS

(*) FUENTE: (1) ENTREVISTA INDIVIDUAL, (2) EXAMEN MÉDICO OCUPACIONAL, (3) EXAMEN DE SANGRE. JULIO, 2000

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.E PERFIL PSICOSOCIAL DEL CARGO DE MEDICO GENERAL, ( N = 13) (*)

CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE LA SALUD

ESTILOS DE AFRONTAMIENTO

PERFIL DE ESTRÉS DE ROL

USO DEL TIEMPO LIBRE

EXAMENES DE SANGRE

MORBILIDAD DIAGNOSTICADA

MORBILIDAD SENTIDA

EDAD

DEPORTE Y UTILIZAR ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL

SOPORTE SOCIAL Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

GRADO III POR RESPONSABILIDAD POR PERSONAS Y SOBRECARGA CUALITATIVA

OTRO TRABAJO REMUNERADO Y PASEOS

NIVELES ANORMALES DE TRIGLICÉRIDOS

TRASTORNOS DE LA REFRACCIÓN

SÍNTOMAS DE ÓRGANOS DE LOS SENTIDOS

20 A 30 AÑOS

(*) FUENTE: (1) ENTREVISTA INDIVIDUAL, (2) EXAMEN MÉDICO OCUPACIONAL, (3) EXAMEN DE SANGRE. JULIO, 2000

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.E PERFIL PSICOSOCIAL DEL CARGO DE MEDICO ESPECIALISTA, (N= 13) (*)

CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE LA SALUD

ESTILOS DE AFRONTAMIENTO

PERFIL DE ESTRÉS DE ROL

USO DEL TIEMPO LIBRE

EXAMENES DE SANGRE

MORBILIDAD DIAGNOSTICADA

MORBILIDAD SENTIDA

EDAD

DEPORTE Y UTILIZAR LOS ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL

SOPORTE SOCIAL Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

GRADO III POR RESPONSABILIDAD POR PERSONAS Y DESARROLLO DE CARRERA

OTRO TRABAJO REMUNERADO Y LABORES DOMÉSTICAS

NIVELES ANORMALES DE COLESTEROL, LDL Y HEMOGLOBINA GLICOSILADA

TRASTORNOS DE LA REFRACCIÓN

SÍNTOMAS OSTEOMUSCULARES, SÍNTOMAS DE ÓRGANOS DE LOS SENTIDOS Y PSICOLÓGICOS

31 A 50 AÑOS

(*) FUENTE: (1) ENTREVISTA INDIVIDUAL, (2) EXAMEN MÉDICO OCUPACIONAL, (3) EXAMEN DE SANGRE. JULIO, 2000

0

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EPERFIL PSICOSOCIAL DEL ACARGO DE AUXILIAR ASISTENCIAL (N = 14) (*)

CUIDADO Y MANTENIMIENTO DE LA SALUD

ESTILOS DE AFRONTAMIENTO

PERFIL DE ESTRÉS DE ROL

USO DEL TIEMPO LIBRE

EXAMENES DE SANGRE

MORBILIDAD DIAGNOSTICADA

MORBILIDAD SENTIDA

EDAD

VISITA AL MÉDICO CON REGULARIDAD

FANTASÍA Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

GRADO III POR DESARROLLO DE CARRERA, SOBRECARGA CUALITATIVA Y CONFLICTO DE ROL

LABORES DOMÉSTICAS Y ESCUCHAR MÚSICA

NIVELES ANORMALES DE TRIGLICÉRIDOS

VARICES

SÍNTOMAS DE ÓRGANOS DE LOS SENTIDOS, SÍNTOMAS PSICOLÓGICOS, SÍNTOMAS NEUROLÓGICOS

41 A 50 AÑOS

(*) FUENTE: (1) ENTREVISTA INDIVIDUAL, (2) EXAMEN MÉDICO OCUPACIONAL, (3) EXAMEN DE SANGRE. JULIO, 2000

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EPERFIL PSICOSOCIAL DEL CARGO DE AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES (N = 31) (*)

VISITA AL MÉDICO CON REGULARIDADCUIDADO Y MANTENIMIENTO DE LA SALUD

FANTASÍA Y SOPORTE SOCIALESTILOS DE AFRONTAMIENTO

GRADO III POR CONFLICTO DE ROL Y DESARROLLO DE CARRERA

PERFIL DE ESTRÉS DE ROL

LABORES DOMÉSTICAS Y VER TELEVISIÓNUSO DEL TIEMPO LIBRE

NIVELES ANORMALES DE TRIGLICÉRIDOS, HDL Y HEMOGLOBINA GLICOSILADA

EXAMENES DE SANGRE

TRASTORNOS DE LA REFRACCIÓN Y VÁRICESMORBILIDAD DIAGNOSTICADA

SÍNTOMAS DE ÓRGANOS DE LOS SENTIDOS, OSTEOMUSCULARES Y PSICOLÓGICOS

MORBILIDAD SENTIDA

41 A 50 AÑOSEDAD

(*) FUENTE: (1) ENTREVISTA INDIVIDUAL, (2) EXAMEN MÉDICO OCUPACIONAL, (3) EXAMEN DE SANGRE. JULIO, 2000

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EPERFIL PSICOSOCIAL DEL CARGO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO, (N =17) (*)

VISITAR AL ODONTÓLOGO CON REGULARIDADCUIDADO Y MANTENIMIENTO DE LA SALUD

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y FANTASÍAESTILOS DE AFRONTAMIENTO

GRADO III PARA SOBRECARGA CUALITATIVA Y DESARROLLO DE CARRERA.

PERFIL DE ESTRÉS DE ROL

TELEVISIÓN, LECTURA Y LABORES DOMÉSTICASUSO DEL TIEMPO LIBRE

NIVELES ANORMALES DE LDLEXAMENES DE SANGRE

TRASTORNOS DE HIPERALIMENTACIÓN, VARICES Y TRASTORNOS DE REFRACCIÓN.

MORBILIDAD DIAGNOSTICADA

SÍNTOMAS OSTEOMUSCULARES

SÍNTOMAS PSICOLÓGICOS

MORBILIDAD SENTIDA

31 A 40 AÑOSEDAD

(*) FUENTE: (1) ENTREVISTA INDIVIDUAL, (2) EXAMEN MÉDICO OCUPACIONAL, (3) EXAMEN DE SANGRE. JULIO, 2000

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.E PERFIL PSICOSOCIAL DEL CARGO DE EJECUTIVO, (N= 18) (*)

VISITA MÉDICO CON REGULARIDADCUIDADO Y MANTENIMIENTO DE LA SALUD

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y SOPORTE SOCIALESTILOS DE AFRONTAMIENTO

GRADO III PARA SOBRECARGA CUALITATIVA, CUANTITATIVA Y AMBIGÜEDAD DE ROL

PERFIL DE ESTRÉS DE ROL

LECTURA, MÚSICA Y PASEOSUSO DEL TIEMPO LIBRE

NIVELES ANORMALES DE GLUCOSAEXAMENES DE SANGRE

TRASTORNOS DE LA REFRACCIÓNMORBILIDAD DIAGNOSTICADA

SINTOMAS OSTEOMUSCULARES

SINTOMAS DE ÓRGANOS DE LOS SENTIDOS.

MORBILIDAD SENTIDA

31 A 40 AÑOSEDAD

(*) FUENTE: (1) ENTREVISTA INDIVIDUAL, (2) EXAMEN MÉDICO OCUPACIONAL, (3) EXAMEN DE SANGRE. JULIO, 2000

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.EPERFIL PSICOSOCIAL DE LOS CARGOS DE TECNICO Y SECRETARIA(N = 15) (*)

VISITA MÉDICO CON REGULARIDADCUIDADO Y MANTENIMIENTO DE LA SALUD

EVITACIÓN Y FANTASÍAESTILOS DE AFRONTAMIENTO

GRADO III PARA DESARROLLO DE CARRERA, SOBRECARGA CUALITATIVA Y CUANTITATIVA

PERFIL DE ESTRÉS DE ROL

ESCUCHAR MÚSICA, LABORES DOMÉSTICASUSO DEL TIEMPO LIBRE

NORMALESEXAMENES DE SANGRE

TRASTORNOS DE LA REFRACCIÓNMORBILIDAD DIAGNOSTICADA

SÍNTOMAS OSTEOMUSCULARES

SÍNTOMAS PSICOLÓGICOS

MORBILIDAD SENTIDA

31 A 40 AÑOSEDAD

(*) FUENTE: (1) ENTREVISTA INDIVIDUAL, (2) EXAMEN MÉDICO OCUPACIONAL, (3) EXAMEN DE SANGRE. JULIO, 2000

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.ECONDICIONES INTRALABORALES EN EL SERVICIO DE PEDIATRIA (N = 18) (*)

FACTOR DE EQUIDAD CALIFICADO COMO DEFICIENTE

CLIMA LABORAL

ALTASATISFACCIÓN LABORAL

SEGURIDAD: ESCALERAS Y TECHOS

FÍSICAS: ELIMINACIÓN DE RESIDUOS INSTALACIONES ELÉCTRICAS, ILUMINACIÓN Y VENTILACIÓN

CONDICIONES DE TRABAJO REPORTADAS COMO DEFICIENTES

HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.E CONDICIONES INTRALABORALES DE LOS SERVICIOS DE URGENCIAS Y LABORATORIO CLINICO (N = 47) (*)

FACTOR DE EQUIDAD DEFICIENTECLIMA LABORAL

ALTASATISFACCIÓN LABORAL

SEGURIDAD: EXPOSICIÓN A RADIACIONES, ESPACIO DE TRABAJO, SEÑALIZACIÓN Y SALIDAS DE EMERGENCIA

PSICOSOCIALES: SEGURIDAD EN LA LOCALIDAD

FISICAS: RUIDO Y VENTILACIÓN

CONDICIONES DE TRABAJO REPORTADAS COMO DEFICIENTES

(*) FUENTE: (1) ENTREVISTA INDIVIDUAL, JULIO, 2000

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.E CONDICIONES INTRALABORALES DEL SERVICIO DE GINECOLOGIA (N = 24) (*)

FACTOR DE EQUIDAD CALIFICADO COMO DEFICIENTE

CLIMA LABORAL

ALTASATISFACCIÓN LABORAL

ERGONOMICAS: MANIPULACIÓN DE CARGAS

SEGURIDAD: ESPACIO DE TRABAJO, TECHOS EQUIPOS CONTRA INCENDIO, EXPOSICIÓN A RADIACIONES Y ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL

FISICAS: INSTALACIONES ELÉCTRICAS

CONDICIONES DE TRABAJO REPORTADAS COMO DEFICIENTES

HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.E CONDICIONES INTRALABORALES DEL SERVICIO DE QUIRURGICAS (N = 23) (*)

FACTOR DE EQUIDAD DEFICIENTECLIMA LABORAL

ALTA Y EL NIVEL DE INSATISFACCIÓN MÁS ALTO EN COMPARACIÓN POR SERVICIOS

SATISFACCIÓN LABORAL

TECNOLÓGICAS: MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE EQUIPOS

SEGURIDAD: LUGARES DE DESCANSO, VIGILANCIA EN EL HOSPITAL

FÍSICAS: VENTILACIÓN

CONDICIONES DE TRABAJO REPORTADAS COMO DEFICIENTES

(*) FUENTE: (1) ENTREVISTA INDIVIDUAL, JULIO, 2000

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(*) FUENTE: (1) ENTREVISTA INDIVIDUAL, JULIO, 2000

HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.E CONDICIONES INTRALABORALES DE LOS SERVICIOS DE LAVANDERÍA, NUTRICIÓN, FARMACIA Y SUMINISTROS, (N = 25) (*)

FACTOR DE EQUIDAD CALIFICADO COMO DEFICIENTE

CLIMA LABORAL

ALTASATISFACCIÓN LABORAL

QUÍMICAS: CONTROL DE SUSTANCIAS

ERGONÓMICAS: POSTURA Y CARGAS

SEGURIDAD: ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL, SEÑALIZACIÓN Y RIESGO DE INCENDIO

PSICOSOCIALES: INFORMACIÓN DE LOS RIESGOS ASOCIADOS A LA LABOR Y ROTACIÓN DE PUESTOS

FISICAS: TEMPERATURA

CONDICIONES DE TRABAJO REPORTADAS COMO DEFICIENTES

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(*) FUENTE: (1) ENTREVISTA INDIVIDUAL, JULIO, 2000

HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.E CONDICIONES INTRALABORALES DE LOS SERVICIOS DE SUBDIRECCIÓN FINANCIERA, ESTADÍSTICA, ATENCIÓN AL USUARIO Y FACTURACIÓN (N = 22) (*)

FACTOR DE EQUIDAD CALIFICADO COMO DEFIENTE

CLIMA LABORAL

ALTASATISFACCIÓN LABORAL

ERGONÓMICAS: MANTENIMIENTO MAQUINAS Y DOTACIÓN DE IMPLEMENTOS

SEGURIDAD: BAÑOS, LUGARES DE DESCANSO Y CONDICIONES DE ASEO

PSICOSOCIALES: INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO DE LOS RIESGOS ASOCIADOS A LA LABOR, SALARIO, PAUSAS DENTRO DEL TRABAJO, TIEMPO ASIGNADO PARA LA TAREA

FISICAS: TEMPERATURA

CONDICIONES DE TRABAJO REPORTADAS COMO DEFICIENTES

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HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.ECONDICIONES INTRALABORALES DE LOS SERVICIOS DE GERENCIA, SUBDIRECCIÓN CIENTÍFICA Y DESARROLLO INSTITUCIONAL (N = 17) (*)

FACTORES DE EQUIDAD E INTEGRACIÓN SOCIAL CALIFICADOS COMO DEFICIENTES

CLIMA LABORAL

ALTA E INDIFERENCIA (SEGUNDO PROMEDIO MÁS ALTO)

SATISFACCIÓN LABORAL

SEGURIDAD: VIGILANCIA EN EL HOSPITAL

PSICOSOCIALES:HORAS EXTRAS Y SEGURIDAD EN LA LOCALIDADCONDICIONES DE TRABAJO REPORTADAS

COMO DEFICIENTES

HOSPITAL BOSA II NIVEL E.S.E CONDICIONES INTRALABORALES EN SUBD. ADMINISTRATIVA, (N = 8) (*)

FACTOR DE INTEGRACIÓN ORGANIZACIONAL Y FACTOR DE EQUIDAD DEFICIENTES

CLIMA LABORAL

ALTA (% MÁS BAJO EN COMPARACIÓN CON OTROS SERVICIOS), ALTA INDIFERENCIA

SATISFACCIÓN LABORAL

TECNOLÓGICAS: MÁQUINAS Y DOTACIÓN DE ELEMENTOS PARA TRABAJAR

PSICOSOCIALES: HORAS EXTRAS, SALARIO Y ROTACIÓN DE PUESTOS

FÍSICAS: HUMEDAD

CONDICIONES DE TRABAJO REPORTADAS COMO DEFICIENTES

(*) FUENTE: (1) ENTREVISTA INDIVIDUAL, JULIO, 2000

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PERFIL DE CONDICIONES DE SALUD Y TRABAJO SEGÚN ANALISIS MULTIVARIADO

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GRUPO UNOENFERMERA, AUXILIAR ASISTENCIAL Y DE SERVICIOS

• EDAD: 41 A 50 AÑOS• GENERO: FEMENINO• CARGO: VIVEN EN PAREJA• SALUD: QUEJAS DE NUMEROSOS SÍNTOMAS• CONDICIONES TRABAJO: DEFICIENTES EXCEPTO

CAPACITACIÓN• SALARIO PROMEDIO: HASTA CUATRO SALARIOS• CLIMA LABORAL: DEFICIENTE• ESTRÉS LABORAL: CONFLICTO DE ROL Y DESARROLLO

DE CARRERA• EXPERIENCIAS RECIENTES: GRADO IV• TIEMPO LIBRE: ACTIVIDADES DOMÉSTICAS

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GRUPO DOSMEDICOS, EJECUTIVOS Y TECNICOS

• EDAD: 20 A 30 AÑOS• CONDICIONES DE SALUD: ALTO PORCENTAJE DE

SÍNTOMAS PSICOLÓGICOS• EXAMEN DE SANGRE: COLESTEROL ANORMAL.• CONDICIONES DE TRABAJO: DEFICIENTES FÍSICAS,

TECNOLÓGICAS Y SALARIO• CLIMA: FACTORES MOTIVACIONALES DEFICIENTES• INSATISFACCIÓN MODERADA• ESTRÉS LABORAL: DESARROLLO DE CARRERA Y

SOBRECARGA CUALITATIVA• ESTILO DE AFRONTAMIENTO: FANTASÍA

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GRUPO TRESAUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES

• EDAD: MAYORES DE 50 AÑOS• SALARIO: HASTA DOS SALARIOS MÍNIMOS• CONDICIONES DE SALUD: QUEJAS DE ALTERACIONES

DEL SUEÑO, SÍNTOMAS CIRCULATORIOS• EXAMEN DE SANGRE: HEMOGLOBINA GLICOSILADA Y

LDL ANORMAL• CONDICIONES LABORALES: DEFICIENTES EN SU

MAYORÍA• CLIMA : FACTORES MOTIVACIONALES DEFICIENTES• ESTRÉS LABORAL: CONFLICTO DE ROL• TIEMPO LIBRE: ACTIVIDADES GREMIALES

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GRUPO CUATROMÉDICO GENERAL Y EJECUTIVO

• GENERO: MASCULINO• CONDICIONES DE SALUD: MÍNIMAS QUEJAS DE SALUD• CONDICIONES DE TRABAJO: CALIFICADAS EN SU

MAYORÍA COMO ACEPTABLES• CLIMA: FACTORES MOTIVACIONALES DEFICIENTES• SATISFACCIÓN LABORAL: MÁXIMA• ESTRÉS LABORAL: MAYOR FRECUENCIA DE GRADO I• ESTILO DE AFRONTAMIENTO: FANTASÍA• TIEMPO LIBRE: ESTUDIO, ARTE, TRABAJO COMUNITARIO

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RECOMENDACIONES (I)1. PROMOVER EL DESARROLLO DE INVESTIGACION Y/O

PARTICIPACION EN COMITES QUE PERMITAN DAR MAYOR CONTENIDO AL PUESTO DE TRABAJO

2. ORGANIZAR ACTIVIDADES DE INTEGRACION Y BIENESTAR SOCIAL QUE CONTRIBUYAN AL MEJORAMIENTO DE LA PERCEPCION QUE POSEEN LOS TRABAJADORES SOBRE SUS DERECHOS Y BENEFICIOS

3. REALIZAR ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN DIRIGIDAS A TODOS LOS FUNCIONARIOS, PARTICULARMENTE PROGRAMAS ESPECÍFICOS DE IDENTIFICACIÓN E INTERVENCIÓN DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO QUE REPRESENTAN RIESGO PARA LA SALUD Y EL BIENESTAR DE LOS FUNCIONARIOS DEL HOSPITAL

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RECOMENDACIONES (II) 4. REALIZAR EN COORDINACIÓN CON LA ARP EXÁMENES

MÉDICOS OCUPACIONALES DE INGRESO Y EGRESO

5. GESTIONAR LA DISPONIBILIDAD DE ASESORÍA PSICOLÓGICA PERMANENTE Y ESPECIALIZADA

6. REPLANTEAR LOS ESTANDARES DE DESEMPEÑO DE CADA CARGO

7. IMPLEMENTAR UN PROGRAMA EFICIENTE DE SALUD OCUPACIONAL, CON BASE EN LA REGLAMENTACIÓN EXISTENTE AL RESPECTO

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RECOMENDACIONES (III)

8. REACONDICIONAR O MODIFICAR LAS CONDICIONES DE TRABAJO, IDENTIFICADAS COMO DEFICIENTES, PARTICULARMENTE LAS DEL MEDIO AMBIENTE FÍSICO

9. DISEÑAR PROGRAMAS DE CARÁCTER PREVENTIVO QUE FAVOREZCAN EL DESARROLLO DE HABILIDADES POR PARTE DE LOS TRABAJADORES, CON EL OBJETIVO DE REDUCIR LA VULNERABILIDAD AL ESTRÉS Y ACTUAR COMO EFECTIVOS MODULADORES DE LAS SITUACIONES ESTRESANTES