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ABASTIBLE Y LA DISTRIBUCIÓN DE GLP

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ABASTIBLE Y LA

DISTRIBUCIÓN DE GLP

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Abastecedora de Combustibles S.A., AbastibleS.A., es una sociedad anónima cerrada, cuyogiro es:

GIRO DE LA SOCIEDAD

Comercializar gas licuado

y otros combustibles

Comercializar equipos de

uso doméstico o industrial

Transportar y almacenar

gas licuado y otros

combustibles

Realizar actividades

portuarias

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EL MERCADO MINORISTA DE GLP

La distribución de GLP

en Chile tiene medio

siglo

Condiciones de

mercado son de libre

competencia

Empresas

distribuidoras de GLP:

Abastible

Lipigas

Gasco

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VENTAS Y USOS DEL GLP

Venta del Mercado:

1.140.000 toneladas

de propano y butano

Uso doméstico y

comercial: cocinar,

calentar agua y

calefaccionar

Uso vehicular: taxis,

vehículos menores de

empresas, motores

náuticos

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Horno Deshidratado de FrutaFundición

Secado de PinturaCristaleríasCalefacción InvernaderosSecado de TabacoHorno Encerado de Fruta Caldera en PisciculturaGeneración

Energía Solar Térmica

VENTAS Y USOS DEL GLP

Uso Industrial y Agrícola:

Fundiciones y Hornos

Agroindustria

Cultivos Acuícolas

Energía Solar Térmica

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FORMAS DE OPERACIÓN Y

DISTRIBUCIÓN

Plantas de almacenamiento y Oficinas de Distribución

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FORMAS DE DISTRIBUCIÓN

Envasado

Reparto directo al domicilio de los clientes

Red de distribuidores

Venta en locales

Reparto a domicilio desde local de distribuidores

Línea 800

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FORMAS DE DISTRIBUCIÓN

Granel tanques

Reparto directo a tanques en el domicilio de los clientes

Granel medidores

Reparto directo a tanques en edificios y grupos habitacionales y venta a través de medidores

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LA MARCA EN LA DISTRIBUCIÓN

DE GAS LICUADO

Permite la identificación de productos y

servicios

Es portadora del prestigio del producto y de

la compañía

Se encuentra en plantas, oficinas de

distribución, locales de distribuidores,

camiones de envasado y granel, cilindros y

estanques, papelería, folletos, campañas y

elementos publicitarios

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LA MARCA EN LA DISTRIBUCIÓN

DE GAS LICUADO

Las marcas pueden ser individuales,

diferentes bajo un paragua y tener

alianzas

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IMPORTANCIA DE LA MARCA

A través de una marca se consigue que

un producto o servicio:

Se considere especial

Logre diferenciación de los

competidores

Saque ventaja competitiva

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LA MARCA Y LA PROPIEDAD

DEL ENVASE

En la distribución de gas licuado la propiedad

del envase tiene una fuerte asociación con la

marca y es fundamental en dos de los

aspectos más esenciales de esta actividad:

La responsabilidad

y garantía en la seguridad

El alto nivel del servicio

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EL CILINDRO, ELEMENTO

DIFERENCIADOR

El cilindro con

identidad pasa a

ser un elemento

distintivo de la

marca, un vehículo

de venta y de

comunicación al

cliente

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DERECHO DE USO E

INTERCAMBIABILIDAD DE LOS

CILINDROS

El usuario de gas licuado puede contratar con la

compañía distribuidora de su preferencia el derecho

de uso de un cilindro. La compañía distribuidora

podrá solicitar el depósito de una garantía en dinero.

Este valor en garantía es reajustable

Los cilindros son intercambiables entre las

compañías distribuidoras y entre éstas y los

usuarios, respetándose siempre la propiedad del

cilindro, esto es, no pueden llenarse cilindros ajenos

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LAS ACCIONES EN EL MERCADO

Orientación al servicio y a la incorporación de tecnología para hacer frente al escenario competitivo

A las tradicionales buenas prácticas se incorporan a la distribución:

Herramientas modernas de gestión

Cilindros más limpios y mejor pintados

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LAS ACCIONES EN EL MERCADO

Una imagen cuidada y moderna, camiones de reparto llamativos y distintivos.

Personal mejor capacitado

Atención esmerada de los clientes, avanzadas centrales telefónicas.

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LAS ACCIONES EN EL MERCADO

Despacho rápido y oportuno, transmisión inalámbrica de pedidos

Pago con tarjeta de crédito

Estanques de menor tamaño

Campañas Publicitarias y Promociones.

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EL RESULTADO Y EL

RECONOCIMIENTO DEL CONSUMIDOR Buen posicionamiento

de la industria de

distribución del GLP y

de ABASTIBLE en el

mercado

Buena defensa del

mercado frente a la

penetración de las

energías alternativas

Alta valoración por

parte del público

consumidor

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LOS DESAFÍOS EN EL MERCADO

Mantener el buen posicionamiento de la

marca y del nivel de servicio

Defender las aplicaciones tradicionales

del GLP

Buscar nuevas aplicaciones

Buscar nuevos productos y servicios

compatibles con la distribución del GLP

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EL DESAFÍO A RESOLVER

¿Qué productos rentables

podría incorporar Abastible

junto con el reparto de gas

licuado envasado a sus

clientes, sin afectar la

calidad del servicio que

entrega?

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ANTECEDENTES

Abastible es el líder en la venta de gas

envasado a nivel nacional

Abastible ha mejorado año a año su

participación de mercado

Los camiones repartidores están dotados de

equipos “point of sale” que junto con recibir

la transmisión inalámbrica de los pedidos,

informar su cumplimiento, recibir pago con

tarjeta de crédito, reúnen las condiciones

para realizar otro tipo de ventas

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ANTECEDENTES

Abastible entrega a sus clientes sólo el gas

solicitado sin productos complementarios en

el camión

Sus competidores desde hace algún tiempo

ofrecen a sus clientes recarga de celulares y

pagos de cuentas en sus camiones

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DESAFÍO

Abastible deberá decidir si seguir o no a la

competencia y con qué productos

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ABASTIBLE Y LA

DISTRIBUCIÓN DE GLP