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Comunicacin no verbal: algunas diferencias gestuales entre Espaa y Brasil.Non-verbal Communication: Some gestural differences between Spain and Brazil.

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N i l m a . N a s c i m e n t o . D o m i n i q u e

U n i v e r s i d a d . d e . A l c a l

m u f e z

Abstract

The purpose of this article is to draw attention to the

importance of non-verbal elements for effective

communication. We focus on emblematic gestures,

that is, those which are equivalent to a word or a

sentence and can therefore communicate something

by themselves. With this aim in view, we analize some

gestures that are characteristic of the Spanish and the

Brazilian cultures, putting especial emphasis on those

that are likely to cause misunderstandings in

intercultural contact.

Resumen

En este artculo, pretendemos poner de manifiesto la

importancia de los elementos no verbales,

especficamente de los gestos emblemticos - es

decir, aquellos que equivalen a una palabra o frase y,

por eso, pueden comunicar algo por s solos - en la

transmisin de la informacin. En este sentido,

analizaremos algunos gestos caractersticos de las

culturas espaola y brasilea o aquellos que

pudieran resultar problemticos y que son

susceptibles de provocar malentendidos en un

contacto intercultural.

Palabras clave

Comunicacin no verbal, quinsica, gestos,

enseanza de lenguas extranjeras, Espaol Lengua

Extranejra, Portugus Lengua Extranjera.

Key words

Non Verbal Communication, Kinesics, Gestures,

Foreign Language Teaching, Spanish as a Foreign

Language, Portuguese as a Foreign Language.

1. Introduccin

Es comn or que una imagen vale ms que mil palabras, o que no hay palabras que puedan expresar algo. Lo

cierto es que, tanto si la insuficiencia es de las palabras como si lo es del hablante, un toque, una mirada, una

sonrisa o, incluso, el tono de la voz, pueden tener a veces ms peso en la comunicacin que las propias palabras.

De hecho, la mayor parte de la comunicacin humana ocurre en un nivel no verbal. Birdwhistell (1970:157-158),

pionero en el estudio de los movimientos corporales, afirma que gran parte de la comunicacin humana ocurre de

forma inconsciente y que las palabras poseen slo una relevancia indirecta. Adems, calcula que, en una

conversacin normal, no ms del 30 35 por ciento corresponde a la informacin verbal. Esto no debe

entenderse, sin embargo, como que slo ese porcentaje es articulado en forma de palabras y el resto se transmite

por gestos, sino ms bien que el receptor se vale en gran medida de los elementos no verbales para interpretar el

mensaje.

Pese a tal importancia, el estudio formal de la comunicacin humana siempre dio primaca a las palabras. La

gran mayora de sus teoras estn basadas en los aspectos verbales del mensaje, excluyendo las dems formas de

comunicacin, lo cual provoca una gran laguna en el estudio de la interaccin.

La preocupacin por la palabra repercute tambin en la enseanza de lenguas extranjeras, donde el centro de

atencin principal es la lengua y su estructura, sea la fontica, la morfosintaxis o el proprio lxico, mientras que

prcticamente todo lo que no est centrado en la palabra, aun formando parte del contexto estudiado, se

encuentra en un segundo plano. Sin embargo, la simple adquisicin de competencia lingstica se muestra un

objetivo insuficiente cuando el estudiante debe interactuar en una cultura ajena a la suya, lo que indica que

debemos atender no solamente a lo que decimos, sino tambin a cmo lo decimos y a cmo nos movemos.

Este hecho constatado es especialmente importante en el caso de los estudiantes extranjeros, ya que ellos se

acercan a una lengua y cultura que les son desconocidas y no slo parten de la competencia lingstica en su

propia lengua, sino que tambin tienden a incorporar a la nueva situacin el repertorio de signos no verbales de su

cultura.

Cabe sealar, que la presencia de los elementos no verbales de la cultura del aprendiz en la meta es an mayor

que en el caso de los verbales, dado que, en general, se tiene conciencia de la diferencia existente en el terreno

lxico o gramatical, pero se desconoce o no se tiene presente la distancia entre los sistemas no verbales; es ms,

frecuentemente se considera simplemente prescindible. En ello incide que tales elementos estn tan fuertemente

ligados al discurso, que suelen realizarse de forma espontnea, sin que uno se d cuenta. En el caso de culturas

muy cercanas, como la espaola y la brasilea, la percepcin de las diferencias se torna an ms difcil. De hecho,

entre las lenguas romnicas, el portugus y el espaol son las que tienen mayor afinidad. Segn Ulsh (1971), ms

del 85% del vocabulario portugus tiene cognados en espaol. No obstante, esta facilidad de produccin

lingstica es, sin duda, engaosa, como lo prueba el hecho de que abunden los estudios sobre falsos

amigos y anlisis de errores. Lo mismo podra esperarse, a priori, de los elementos no verbales.

Tambin en este mbito la aparente transparencia acaba convirtindose en un espejismo.

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. . L i n g s t i c a e n l a r e d 1 5 / 0 3 / 2 0 0 5K o e l p u c s j s e q i l g f f l p w x c i r e a s l d l e y r t l m v u a w p x j c o u l p a w v e f h u s e f q j a k x o q w u b e i i s q i y l d l a i p x y l e

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N i l m a . N a s c i m e n t o . D o m i n i q u e

U n i v e r s i d a d . d e . A l c a l

m u f e z

Comunicacin no verbal: algunas diferencias gestuales entre Espaa y Brasil.

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2. La Comunicacin no Verbal

El estudio de la comunicacin, en general, es un campo vastsimo. Dentro de l se enmarca la Comunicacin

no Verbal, que se interesa por todos los elementos no lingsticos que comunican algo y los organiza en diferentes

categoras (Cestero 1999: 16-17):

los sistemas bsicos (el lingstico, el paralingstico y el quinsico);

los sistemas culturales (el cronmico y el proxmico);

los sistemas fsicos y de signos culturales.

La conducta, sea personal o colectiva, consciente o inconsciente, las creencias de una comunidad y su entorno

emiten mucha y diversa informacin. Tales elementos pueden interacturar internamente, de forma pasiva o activa,

y externamente, ligados a la actividad comportamental o no comportamental, a travs de los objetos o del

ambiente (Poyatos, 1994b : 267-276).

Entre los signos culturales con valor comunicativo estn:

- el aspecto fsico (los rasgos faciales, el color de piel, de pelo, de ojos, la estatura y el tipo corporal,

etc.);

- el uso de artefactos (uso de accesorios, cosmticos, perfumes, tipo de ropa, etc.);

- el ambiente (el mobiliario, los objetos decorativos, los espacios, la iluminacin, el color, la

temperatura, la arquitectura, etc.)

Respecto al sistema fsico, contiene signos que poseen capacidad comunicativa a travs de actividades:

- qumicas-glandulares (como el olor corporal natural, los olores patolgicos, el sudor, etc.)

- trmicas (como el cambio de temperatura corporal, el sonrojo y el enrojecimiento por la

temperatura o el esfuerzo fsico, etc.)

- drmicas (las manchas, cicatrizes, la piel de gallina, los granos, etc.)

Los sistemas cronmico y proxmico forman parte de los signos culturales que pueden modificar o aadir

significado a los dems sistemas no verbales o incluso actuar solos, y tienen como objetivo, respectivamente, el

estudio del uso y la percepcin que los humanos hacen del espacio y del tiempo (Cestero 1999: 57 y Knapp 1982:

25).

Forman parte de la llamada triple estructura bsica del comportamiento comunicativo humano (Poyatos,

1977) , - exceptuando el sistema lingstico, ya que nuestro objetivo es tratar de los signos no verbales los

sistemas paralingstico y quinsico.

En uno de los trabajos ms actuales, completos y multidisciplinares, Poyatos (1994 y 2000 a, b y c) trata de la triple

estructura del comportamiento humano, y propone un instrumento descriptivo y, a la vez, terico, que representa la

comunicacin humana bsica a tres niveles: el lingstico, el paralingstico y el quinsico.

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