82638-guia recursos mujeres vvg 2014[1]

Bo de

GUAPROFESIONALDERECURSOSDEATENCINAMUJERESVCTIMASDEVIOLENCIADEGNEROdelaComunidadAutnomadelaRegindeMurcia

CUARTAEDICINMayode2014

2ConsejeradeSanidadyPolticaSocial

DireccinGeneraldePolticaSocial

GuaProfesionaldeRecursosdeAtencinaMujeresVctimasdeViolenciadeGnero

GuaProfesionaldeRecursosdeAtencinaMujeresVctimasdeViolenciadeGnero.Cuartaedicin:mayode2014. Edita:DireccinGeneraldePolticaSocial.ConsejeradeSanidadyPolticaSocial.DepsitoLegal:MU6182014.

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2




AGRADECIMIENTOS

ParalaelaboracinyactualizacindeestagualaDireccinGeneraldePolticaSocialha

contado con el inestimable apoyo de diversas entidades que han proporcionado informacin

sobrelaslaboresquedesempeanrelacionadasconlasmujeresvctimasdeviolenciadegnero.

Sirvanestaslneasparaexpresarelmssinceroagradecimientoyunprofundoreconocimientoal

trabajoquelosprofesionalesylasprofesionalesalserviciodetalesinstitucionesllevanacabo.

ACTUALIZACINDELAGUA

LaDireccinGeneraldePolticaSociales conscientedequeunode losaspectosms

relevantes en un documento de estas caractersticas es su actualizacin. Por ello, solicita la

colaboracindelasentidadesquefiguranenlapresenteguaafindequecomuniquencualquier

modificacin en sumanera de proceder o en los datos que aqu se contemplan enviando un

correoelectrnicoalasiguientedireccin:[email protected]

Asimismo, se invita a profesionales de otros organismos que no aparecen en esta

publicacinaqueinformensobrelasactividadesquedesempeanrelacionadasconlasmujeres

quesufren laviolenciadegnero,parasu inclusinenedicionesposteriores.Rogamosremitan

talinformacinalamencionadadireccindecorreoelectrnico,cumplimentandoeldocumento

quefiguracomoAnexoI.




NDICE

1.RECURSOSDEATENCINEINFORMACIN1.1.DireccinGeneraldePolticaSocial.ConsejeradeSanidadyPolticaSocial1.2.AtencinTelefnica

1.2.1. Atencin permanente: Dispositivo de AtencinTelefnicaUrgenteparaMujeresMaltratadas1121.2.2.Telfono016

9

101111

14

2.RECURSOSDEALOJAMIENTO2.1.RecursosubicadosenlaComunidadAutnomadeMurcia

2.1.1.CentrodeEmergencia

2.1.2.CasasdeAcogida2.1.3.PisosTutelados2.1.4.Otrosrecursosdealojamiento

2.2.RecursosdealojamientodeotrasComunidadesAutnomas

161717

19

21

22

27

3.RECURSOSDEPROTECCINYSEGURIDAD

3.1.FuerzasyCuerposdeSeguridad

3.1.1.FuerzasyCuerposdeSeguridaddelEstado

3.1.1.1.PolicaNacional:ServiciosdeAtencina laFamiliaSAFyUnidadesdePrevencin,AsistenciayProteccinUPAP3.1.1.2. Guardia Civil: Unidades Territoriales yEquiposdeMujeryMenorEMUME

3.1.2.PolicaLocal

3.2. Unidad de Coordinacin contra la Violencia sobre la Mujer.DelegacindelGobiernoenlaRegindeMurcia

28

29

29

29

32

3437




3.3.ServicioTelefnicodeAtencinyProteccinparaVctimasdelaViolenciadeGneroATENPRO

3.4. Sistema de seguimiento por medios telemticos delcumplimiento de las medidas de alejamiento en materia deviolenciadegnero

38

41

4.RECURSOSSANITARIOS

4.1. Atencin Primaria y Servicios de Urgencias de AtencinPrimariaSUAP4.2.AtencinEspecializada4.3.SaludMental

43

44

45

48

5.RECURSOS EN EL MBITO DE LA JUSTICIA Y DEASISTENCIA/ASESORAMIENTOJURDICOS

5.1.Juzgadosconcompetenciaenmateriadeviolenciadegnero5.2.MinisterioFiscal5.3.Unidad deValoracin Integral Forense de violencia sobre lamujer.InstitutodeMedicinaLegal.5.4.OficinasdeAtencinaVctimasdeDelitos5.5.Asistenciajurdicaparamujeresmaltratadasyasesoramientoespecializado

5.5.1.TurnoEspecficodeviolenciadegneroydomstica5.5.2.Serviciodeasesoramiento jurdico:ReddeCentrosdeAtencinEspecializadaaMujeresVctimasdeViolenciadeGneroRedRegionalCAVI5.5.3. Servicio de asesoramiento jurdico on line sobreviolenciadegnero5.5.4.AsociacindeMujeresJuristasThemis

50

51

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58

59

62

62

64

65

65

6.SERVICIOSDEATENCINESPECIALIZADAPARAMUJERESVCTIMASDEVIOLENCIADEGNEROY/OPARAMENORESASUCARGO

6.1.ReddeCentrosdeAtencinEspecializadaaMujeresVctimasdeViolenciadeGneroRedRegionalCAVI:Atencinpsicolgica,jurdicaysocial.

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68




6.2.EquipoMunicipaldeAtencina laViolenciacontra laMujerE.M.A.VI6.3.UnidaddeAtencinPsicolgicaparaMenoresExpuestosa laViolenciadeGnero6.4.ServiciodeInterpretacinTelefnicadeIdiomasparamujeresvctimasdeviolenciadegnero6.5.Otrosserviciosdeinters

6.5.1.PuntosdeEncuentroFamiliarPEF6.5.2.PuntodeInformacinaFamiliasPIF

7273

74757577

7.RECURSOSDECOORDINACIN

7.1. Punto de Coordinacin de las rdenes de Proteccin paramujeresvctimasdeviolenciadegnero7.2. Sistema Integrado de Gestin Unificada de Expedientes deviolenciadegneroSIGUE7.3.MesasLocalesdeCoordinacincontralaViolenciadeGnero7.4.MesasdeCoordinacinPolicial

79

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81

82

84

8.AYUDASECONMICASYACCESOPREFERENTEARECURSOS

8.1. Ayudas econmicas especficas para mujeres vctimas deviolenciadegnero

8.1.1.RentaActivadeInsercinRAI8.1.2.AyudasEconmicasdeProteccin Integralcontra la

violencia de gnero (artculo 27 de la Ley Orgnica1/2004,de28dediciembre,deMedidasdeProteccinIntegralcontralaViolenciadeGnero)

8.2.Ayudasenmateriadevivienda8.3. Ayudas econmicas derivadas de la Ley 35/1995, de 11 dediciembre, de Ayuda y Asistencia a las Vctimas de los delitosviolentosycontralalibertadsexual8.4.Otrasayudaseconmicasdeinters

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91

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9.RECURSOSYAYUDASPARAELEMPLEOYLAFORMACIN9.1. Programa de Insercin Sociolaboral para Mujeres Vctimas deViolenciadeGnerodelaCARM

9.2.ProyectoMujerAvanza.RadioEccaFundacinCanaria9.3.CentrosLocalesdeEmpleoparaMujeresdelaRegindeMurcia9.4.Programade informacin y asesoramiento contra ladiscriminacinporrazndegneroenelmbitolaboraldeComisionesObrerasRegindeMurcia

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100

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102

BIBLIOGRAFA

103

ANEXOS 106




1.RECURSOSDEATENCINE

INFORMACIN




DESCRIPCIN:LaDireccinGeneraldePolticaSocial,dependientedelaConsejerade

SanidadyPolticaSocial1,eselorganismodelaAdministracinRegionalalquecompete,entre

otrasfunciones,promoverydesarrollarpolticaspblicasencaminadasaprevenirlaviolenciade

gneroyaprocurarlaatencinintegralqueprecisanlasmujeresvctimasdeestemaltratoy,en

sucaso,sushijosehijasmenores,ascomoalograrsuinsercinsocial.

EstadireccingeneralcuentaconelServiciodePlanificacinyProgramasdePrevencin

de Violencia de Gnero al que le corresponde coordinar la red regional de recursos en esta

materia.Porello, las/osprofesionalesasuservicioproporcionarn informacinde losrecursos

existentes en la Regin a otros/as profesionales que la demanden y, en general, a cualquier

personainteresada,yorientarnalrecursomsadecuado.

OBJETIVOS:LaDireccinGeneraldePolticaSocialpersigue,entreotras,lafinalidadde

erradicarlaviolenciadegneroenelmbitodesucompetenciay,entresusobjetivos,destacan

lossiguientes:

Promovermedidasdesensibilizacinyprevencindelaviolenciadegnero. Coordinarlosrecursosdeatencinamujeresvctimasdeviolenciadegneroquede

ella dependen o que colabora en su funcionamiento Dispositivo de Atencin

TelefnicaUrgenteparaMujeresMaltratadas112,CentrodeEmergencia yotros

recursos de alojamiento,Red deCentros deAtencin Especializada paraMujeres

Vctimasde laViolenciadeGnero,etc,queseexplicancondetalleen lapresente

gua.

Detectarnecesidadesenelmbitodesucompetenciaytratardedarrespuestaalasmismas.

1 LaConsejeradeSanidadyPolticaSocialesunade lasconsejerascontempladasenelDecretodelPresidentede laComunidadAutnoman.4/2014,de10deabril,de reorganizacinde laAdministracinRegional.LaDireccinGeneraldePolticaSocialseestructuradentrodelmencionadodepartamentodelaAdministracinRegional,talycomodisponeelDecreton.46/2014,de14deabril,porelqueseestablecenlosrganosDirectivosdelaConsejeradeSanidadyPolticaSocial.

1.1.DIRECCINGENERALDEPOLTICASOCIAL.CONSEJERADESANIDADYPOLTICASOCIAL




ENTIDAD RESPONSABLE: Consejera de Sanidad y Poltica Social de la Comunidad

AutnomadelaRegindeMurcia.

CMOACCEDER:Demaneratelefnicaopresencial,delunesaviernes,de9:00a14:30

horas.

CONTACTO:

Direccin:AvenidaInfanteD.JuanManuel,n14,30011Murcia.

:968357244/968357620/968357691.Fax:968357252.

Correoelectrnico:[email protected]

Web:carm.es>>GobiernoyConsejeras>>ConsejeradeSanidadyPolticaSocial>>

CentrosDirectivos>>DireccinGeneraldePolticaSocial.Tambin sepuedeacceder

directamenteatravsdeesteenlace.

Portalderecursos:http://violenciadegenero.carm.es1.2.1. ATENCIN PERMANENTE: DISPOSITIVO DE ATENCIN

TELEFNICAURGENTEPARAMUJERESMALTRATADAS112

1.2.ATENCINTELEFNICA




DESCRIPCIN:Recursodeatencintelefnicaurgentequerecibetodaslasllamadasde

mujeres vctimas de violencia derivadas desde el Telfono nico de Emergencias 112. Este

dispositivo,decarctergratuito,funcionalasveinticuatrohorasdelda.

Depende de laDireccinGeneral de Poltica Social, y se presta por profesionales del

TrabajoSocial.

OBJETIVOS:

Proporcionar,antesituacionesurgentes,unarespuestarpidayeficazaestasmujeresya sushijasehijos,coordinando lasactuacionesde los servicios sanitarios, sociales,de

asistencia jurdicaypsicolgicaascomodeproteccinpolicialyfacilitndoles,sifuera

preciso,alojamientodeurgencia.

Prestarinformacinyasesoramientoalasmujeresvctimasdeviolenciadegnero,asusfamiliaresoaprofesionales,yderivar,ensucaso,alrecursomsapropiado.

FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO: Cuando se recibe una llamada relacionada con

malos tratos en el Telfono nico de Emergencias 112, el/la operador/a la deriva a la

trabajadorasocialqueestdeturnoenelDispositivo,exceptosielriesgoparalaintegridadfsica

delamujeresinminente,encuyocasosernlasFuerzasyCuerposdeSeguridadquienesacten

enprimerlugary/olosserviciosdeatencinsanitaria,siseprecisaasistenciamdicaurgente.

Latrabajadorasocialatiendelallamadayevalalagravedaddelcasoylasnecesidades

queseplanteanenesasituacinconcreta.Amododesntesisconvienedestacarquedesdeel

Dispositivo112,ysegnlaspeculiaridadesdelcasoconcreto,sepodr:

1. Orientar y acompaar telefnicamente a la mujer para que sta se dirija, cuando

proceda,alcentrodesaludmsprximodondesecumplimentarelpartedelesiones,yconel

referidoparteacudaainterponerdenunciaysolicitarordendeproteccin.

2.Ofrecer laposibilidaddeserasistida,desdeelmismomomentode ladenuncia,por

un/aletrado/aespecialistaenviolenciadegnero.

3.Daravisoa lasFuerzasyCuerposdeSeguridadcuandose lecomuniquequeseest

produciendounaagresin.




4.Contactarconelcentrodesalud/hospitalmsprximoalamujeragredidaparaavisar

delallegadadelamisma.Encasodenecesidad,sealertaralosserviciosdeurgenciaparaque

sedesplacenallugardondeseencuentralavctima.

5.Valorar lanecesidaddeque lamujerysushijos/asmenores ingresenenelCentrode

EmergenciadelaComunidadAutnoma.

6. Proporcionar asistencia psicolgica gratuita, tanto para situaciones de crisis como

paraaquellasquenorevistenurgencia,atravsdelaRedRegionalCAVI.

7.PrestarInformacinyasesoramientoenmateriadeviolenciadegnero.

8.Derivaralrecursoidneo:CentrosdeAtencinaMujeresVctimasdeViolencia(CAVI),

donde podr recibir asesoramiento social, jurdico y atencin psicolgica, as como a otros

servicios especializados, Concejalas de Mujer, Servicios Sociales, Servicio de Orientacin

JurdicadelColegiodeAbogadosque lecorresponda,CentroLocaldeEmpleoy/oServiciode

EmpleoyFormacin(SEF),asociacionesyONG,etc.

Resulta destacable que el Dispositivo 112 cuenta con el Servicio de Traduccin

Telefnica(vaseepgrafe6.4),parapoderatenderamujeresquedesconocennuestroidioma.

LaactuacindeesterecursovienerecogidaenelProtocolodeActuacindelDispositivo

deAtencinTelefnicaUrgenteparaMujeresMaltratadasde laRegindeMurcia112.Consejera

deJusticiaySeguridadCiudadana.DireccinGeneraldePrevencindelaViolenciadeGneroy

Reforma Juvenil. Ao 2011. Este protocolo se puede consultar en el portal de recursos:

http://violenciadegenero.carm.es

A continuacin figura un cuadro en el que se puede observar la interaccin del

Dispositivo112conotrosrecursosqueatiendenamujeresvctimasdeviolenciadegneroenla

RegindeMurcia,yqueseexplicanenlapresentegua.




1.2.2.TELFONO016DESCRIPCIN: El 016 es un servicio telefnico de informacin y de asesoramiento

jurdico dirigido a mujeres vctimas de violencia de gnero, que se enmarca dentro del Plan

NacionaldeSensibilizacinyPrevencinde laViolenciadeGnero,aprobadoendiciembrede

2006porelConsejodeMinistros.

OBJETIVO: Proporcionar informacin y asesoramiento adecuados a la situacin

personalde lasvctimasdeviolenciadegnero,entodoelterritorio,con independenciadesu

lugarderesidencia.

PRESTACIONES:

Atencingratuitayprofesional,las24horasdelda,los365dasdelao. DerivacindellamadasdeurgenciaalTelfononicodeEmergencias112.




Informacin a lasmujeres vctimas de violenciadegnero y a laspersonasde suentornosobrequhacerencasodemaltrato.

Informacin sobre recursos y derechos de las vctimas en materia de empleo,servicios sociales,ayudaseconmicas, recursosde informacin,deasistenciayde

acogidaparavctimasdeestetipodeviolencia.

Asesoramientojurdico. Atencin en 51 idiomas, siendo los ms demandados los siguientes: castellano,

cataln, gallego, vasco, ingls, francs, alemn, rabe, blgaro, chino, portugus,

rumanoyruso.

ENTIDADRESPONSABLE:MinisteriodeSanidad,ServiciosSocialeseIgualdad.

CONTACTO:

:016900116016parapersonascondiscapacidadauditivay/odelhabla.

Params informacin sepuedeconsultar la informacinqueapareceen lapginadel

MinisteriodeSanidad,ServiciosSocialeseIgualdad,pulsandoelsiguienteenlace.




2.RECURSOSDEALOJAMIENTO




2.1.1.CENTRODEEMERGENCIA

DESCRIPCIN:Esuncentrodeacogidaenelqueseproporcionaalasmujeresvctimas

de violencia de gnero de la Regin de Murcia, con carcter inmediato, el alojamiento y la

proteccinnecesaria.Setrata,portanto,deunrecursodisponibleacualquierhoradeldapara

darrespuestaasituacionesurgentes,ycuyaubicacinesconfidencialconelfindeproporcionar

alasmujeresalojadaslaseguridadquerequieren.

ElCentrodeEmergenciasedestinaamujeresmayoresdeedad,omenoreslegalmente

emancipadas,siemprequeseencuentrenenunasituacindeviolencia,existapeligrosidad,yno

dispongandeotroalojamientoalternativoseguro.

OBJETIVO:Prestaralojamiento,proteccinyapoyoalasmujeresqueseencuentrenen

lascircunstanciasanteriormenteexpuestasy,ensucaso,asushijasehijosmenores.

CMOACCEDER:Lagestindelalojamiento larealizarn lastrabajadorassocialesdel

Dispositivo112.Sernestasprofesionalesquienesseencarguendevalorarelcasoconcretoy

determinarsiessusceptibleonodeingresarenesterecurso.

Cuando la solicitudde ingresoprovengadeotraComunidadAutnoma ser lapropia

DireccinGeneraldePolticaSociallaqueseocupedevalorarelcasoyderealizar,siprocede,la

derivacinalCentrodeEmergencia,comunicndolopreviamentealaprofesionaldeguardiadel

Dispositivo112.

Para acceder al Centro de Emergencia la denuncia no es imprescindible, aunque s

recomendable.

LLEGADA Y ACOGIDA: Una vez que la trabajadora social del Dispositivo 112 ha

valorado la procedencia del ingreso en el Centro de Emergencia, contactar con los/as

profesionales de este centro para preparar la entrada de la mujer. En este momento les

informar del incidente sufrido, de si acude sola o acompaada de algn hijo/a, del estado

psicolgicoenelqueseencuentra,ascomodeotrosdatosquepudieranserdeinters.

Lamujer ser trasladada alCentro deEmergencia por un/a taxista concertado por el

AyuntamientoenelqueseencuentrelavctimaoporlaDireccinGeneraldePolticaSocialy,en

2.1.RECURSOSUBICADOSENLACOMUNIDADAUTNOMADEMURCIA




casode sernecesario,podr ir acompaadade lasFuerzas yCuerposdeSeguridad (Guardia

Civil,PolicaNacionaloPolicaLocal).

Un/aeducador/adelCentrodeEmergenciarecibira lavctimayprestarunaespecial

dedicacinalmomentodelaacogida,atendiendoalestadopsicolgicoenelqueseencuentrala

mujer.

PRESTACIONES:

Alojamiento,manutencinyproteccindelasmujeresvctimasdeviolenciay,ensucaso,desushijasehijosmenores.

Atencinsocial,psicolgica,jurdicayeducativa. Planificacin, programacin y ejecucin de actividades de formacin, orientacin,

ocioytiempolibre,quecontribuyanalareinsercinsocialdelasmujeresatendidas.

Acompaamiento de las mujeres para realizar gestiones ineludibles en materiasanitaria,jurdica,etc.

DURACINDELAESTANCIA:Setratadeunrecursodealojamientodecortaestancia

(dequinceatreintadas,salvoexcepcionesmuyconcretasquesernvaloradasporelEquipodel

CentrodeEmergenciaylaDireccinGeneraldePolticaSocial).

En este periodo se realizarn determinadas intervenciones por parte del personal del

Centro de Emergencia, al tiempo que se preparar la salida de la mujer, derivndola a los

recursossociales,psicolgicosyjurdicosquemsseadecuenasusnecesidades.

ElEquipodelCentrodeEmergenciacontactarcon los/asprofesionalesdelCentrode

Atencin aMujeresVctimas deViolencia deGnero CAVI, que por zona corresponda a la

usuariao,ensucaso,deotrosserviciosespecializadosode losServiciosSocialesdeAtencin

Primariacorrespondientesaldomiciliode lavctima,comunicndolesque lamujersehallaen

esterecursodeacogida,afindequetenganconstanciadeestehechoypuedanirrealizandolas

gestionesnecesariasparafacilitar lasalidade lamujer,comopuedesertramitarsuentradaen

unacasadeacogidaparamujeresmaltratadas.

ENTIDADRESPONSABLE:DireccinGeneraldePolticaSocial.ConsejeradeSanidad

yPolticaSocialdelaRegindeMurcia.




CONTACTO:

:968357244/968357620/968357691.Correoelectrnico:[email protected]

2.1.2.CASASDEACOGIDA

DESCRIPCIN: Recursos sociales donde se alojan temporalmente mujeres que han

sufrido violencia de gnero y sus hijas e hijos menores, y en los que se les proporciona un

tratamiento integral,promoviendo suautonomapersonal y facilitndoles losmediospara su

insercinsocialylaboral.

Lascasasdeacogidavandirigidasamujeresmayoresdeedad,omenores legalmente

emancipadas,vctimasdemaltratoporpartedesuparejaoexpareja,yquehayaninterpuestola

correspondientedenuncia.

En la Regin de Murcia hay cuatro casas de acogida de titularidad municipal, que

cuentanconelapoyoeconmicodelaDireccinGeneraldePolticaSocial.

OBJETIVO: Proporcionar alojamiento, proteccin, manutencin, apoyo psicolgico,

serviciodeorientacin laboralyatencinde lasnecesidadeseducativas,sociales,desaludyde

integracinqueprecisenlasmujeresvctimasdeviolenciaylos/asmenoresasucargo.

CMOACCEDER: La gestin del alojamiento la realizar el/la trabajador/a social del

Centro de Atencin a Mujeres Vctimas de Violencia de Gnero CAVI, que por zona

corresponda a la usuaria o, en su caso, las/os profesionales de otros servicios especializados

responsables de la atencin a mujeres maltratadas o de los Servicios Sociales de Atencin

Primaria correspondientes al domicilio de la vctima. Los/as mencionados/as profesionales

tendrn que ponerse en contacto con las casas de acogida y les remitirn la documentacin

requeridaparaqueprocedanalavaloracindelcaso.




Ladocumentacinquedebernaportar,entrminosgenerales,ysegnelProtocolode

Actuacinde lasCasasdeAcogidayPisoTuteladode laComunidadAutnomade laReginde

Murcia2,editadoen2011porlaConsejeradeJusticiaySeguridadCiudadana,serlasiguiente:

FotocopiadelDNI/NIE/PASAPORTEdelasolicitante,ydelacartillasanitariadelamujer

ydesushijos/as,sidisponedelamismas.

Librodefamilia. Cartilladevacunacionesdelos/asmenores. Documentacinlegal,especialmentefotocopiadeladenunciaydelpartedelesiones,si

lo hubiera, as como del Auto de Orden de Proteccin o Sentencia que condene al

agresoryqueincluyalasmedidasdeproteccin.

Solicituddeingreso. Informesocialdel/de la trabajador/asocialdelCAVIde referenciao,ensudefecto,de

el/latrabajador/asocialdeotrosequiposespecializadosdeatencinamujeresvctimaso

delosServiciosSocialesdeAtencinPrimaria.

Informemdicoactualizadodelamujerydesushijos/as,afindeproporcionarles,ensucaso,laadecuadaatencinqueprecisen.

DURACINDELAESTANCIA:Esuncentrodeestanciamedia (detresaseismeses,

prorrogablesenfuncindelasparticularidadesdelcaso).

ENTIDADES IMPLICADAS:Concejalade laMujer/de Igualdaddelmunicipioenelque

seubiquelaCasadeAcogidayDireccinGeneraldePolticaSocial,delaConsejeradeSanidad

yPolticaSocialdelaRegindeMurcia.

CONTACTO:SisenecesitacontactarconalgunadelascasasqueformanpartedelaRed

Regionalderecursosdeacogida,sedeberenviaruncorreoelectrnicoa laDireccinGeneral

dePolticaSocial ([email protected]).Estadireccingeneralprocedera remitir los

datos solicitados previa comprobacin de la identidad del/de la profesional que requiere la

informacin.

2Esteprotocolosepuedeconsultarenelportalderecursosdeviolenciadegnero:http://violenciadegenero.carm.es




2.1.3.PISOSTUTELADOSDESCRIPCIN: Alojamientos que, en rgimen de autogestin, se destinan a la

convivenciademujeresmayoresdeedad,omenoreslegalmenteemancipadas,quehansufrido

malos tratos por parte de su pareja o expareja y que hayan interpuesto la correspondiente

denuncia.

EnlaRegindeMurciahaydospisostutelados,ambosdetitularidadmunicipal.Aligual

quelascasasdeacogida,lospisostuteladosacogenalamujervctimadeviolenciadegneroya

sushijasehijosmenores,silostuviera.

OBJETIVO: Proporcionar un alojamiento alternativo, con carcter temporal, a las

mujeresvctimasdeviolenciadegneroyalashijasehijosasucargo,hastalaadquisicindesu

autonomapersonalysocial.

CMOACCEDER:Lagestindelalojamiento la realizarnel/la trabajador/asocialdel

CAVIqueporzonacorrespondaalausuariao,ensucaso,los/asprofesionalesdeotrosservicios

especializadosresponsablesdelaatencinamujeresmaltratadasodelosServiciosSocialesde

Atencin Primaria correspondientes al domicilio de la vctima. Los/as mencionados/as

profesionalestendrnqueponerseencontactoconelequiporesponsabledelospisostutelados

ylesremitirnladocumentacinrequeridaparaqueprocedanalavaloracindelcaso.

Ladocumentacinquedebernaportar,entrminosgenerales,ysegnelProtocolode

Actuacinde lasCasasdeAcogidayPisoTuteladode laComunidadAutnomade laReginde

Murcia,eslamismaquelaexigidaparaaccederalascasasdeacogida(verepgrafeanterior).

DURACIN DE LA ESTANCIA: La estancia debe ser por un tiempo determinado,

recomendndosecomomximounao.

ENTIDADES IMPLICADAS: Concejala competente en materia de mujer de los

municipiosen losqueseubican lospisostuteladosyDireccinGeneraldePolticaSocial,de la

ConsejeradeSanidadyPolticaSocialdelaRegindeMurcia.




CONTACTO:Sisenecesitacontactarconlospisostuteladossedeberenviaruncorreo

electrnico a la Direccin General de Poltica Social ([email protected]). Esta

direccingeneralprocederaremitir losdatossolicitadospreviacomprobacinde la identidad

del/delaprofesionalquerequierelainformacin.

2.1.4.OTROSRECURSOSDEALOJAMIENTO

Adems de los recursos de alojamiento a los que nos acabamos de referir y que se

destinanexclusivamenteamujeresvctimasdeviolenciadegnero,debemosmencionarotros

recursosquenovandirigidosespecficamenteamujeresmaltratadas.Enefecto,enocasiones,

las mujeres que han sufrido violencia de gnero y que tienen algn problema aadido, son

acogidas en pisos gestionados por entidades que atienden a personas que se encuentran en

situacin de especial dificultad (transentes, inmigrantes, drogodependientes, personas en

situacindeexclusinsocial...).

Noesobjetodeestaguahacermencinde todosestos recursosdealojamiento3.Sin

embargo, nos parece oportuno destacar varias entidades que, en laRegin deMurcia y con

cierta frecuencia,acogenamujeresvctimasdeviolenciaque tienenotrasdificultadesque se

sumanalmaltratopadecido.

2.1.4.1.CENTRODEACOGIDAOBLATAS

DESCRIPCIN:EsunrecursodeacogidadelProgramaOblatasenMurcia,paramujeres

vctimasdeviolenciadegnero,encontextosdeprostitucin,oensituacindeexclusinsocial,

yparasushijosehijas.

Estecentroofreceun lugarderesidenciayconvivencia.Proporcionaa lamujeryasus

hijosehijasunaatencinintegralypersonalizada,atravsde:

y AtencinSocial.y OrientacinLaboral.y ActividadesdeFormacin.y OrientacinSanitaria.y AtencinPsicolgica.

3 Unaimportantefuentedeinformacinacercadeestosotrosrecursosdealojamientonodirigidosdirectamenteamujeresvctimasde violencia de gnero, pero a los que se puede recurrir en caso de necesidad, la podemos encontrar en la pgina web de laConsejeradeSanidadyPolticaSocialdelaComunidadAutnomadeMurcia(carm.es>>ConsejeradeSanidadyPolticaSocial),quedisponedeinteresantespublicaciones(carm.es>>ConsejeradeSanidadyPolticaSocial>>PolticaSocial>>Publicaciones)yofreceinformacinsobrerecursos,muyespecialmenteaquellosdirigidosainmigrantes.




y AsesoramientoJurdico.y Intervencinsocioeducativaconlosnios/as.

ElperfildelCentrodeAcogidaes:

- Mujeresmayoresde18aos.

- Solas,embarazadas,oconhijos/asmenoresde10aos.

- Concapacidadfsicaypsquicaparadesarrollarsuautonomapersonal.

- Noconsumidorasactivasdedrogas.

OBJETIVOS: Ofrecer un lugar de residencia, proteccin y convivencia, e impulsar la

promocineintegracinsociolaboral.

CMOACCEDER:Elprocesodesolicituddeplazarequiere:

PresentarlademandaalatrabajadorasocialdelPrograma. Enviarinformesocialymdico. Entrevistaconlamujer. QuerespondaalperfildelCentrodeAcogida. ValoracindelademandaporelEquipoInterdisciplinardelPrograma. QuelamujerdecidaelingresovoluntarioenelCentrodeAcogida.

ENTIDADRESPONSABLE:ComunidadOblatasS.R.Murcia.

CONTACTO:

Direccin:C/DoctorJosTapiaSanz,n8,30001Murcia.

:968235598/608588195.Correoelectrnico:[email protected]

Web:www.oblatas.com

2.1.4.2ASOCIACINSOCIOCULTURALBETO

DESCRIPCIN:LaAsociacinSocioculturalBetotieneconcertadasconlaConsejerade

SanidadyPolticaSocialseisplazasenunrecursodeacogidaparalaatencinintegralamujeres

inmigrantesensituacindeespecialvulnerabilidad.




Estacasadeacogidaseconsideraunrecursotemporalparamujeresinmigrantesconuna

situacindeespecialvulnerabilidad,mujeresvctimasdetrataconfinesdeexplotacinsexual,

exreclusas,etc.

Lasbeneficiarias,portanto,sernmujeresinmigrantes,mayoresdeedad,sinmenoresa

sucargo,siemprequenopresentenunaproblemticapersonal,familiary/osocialgravequeles

impidasu insercinsocialoafectea laconvivenciaen lacasadeacogida,niseencuentrenen

situaciones que requieran tratamiento especfico, tales como alcoholismo, drogadiccin,

cuadrospsiquitricosgravesuotrassimilares.

OBJETIVO:Proporcionaralojamiento,manutencinyapoyo integralparaque lamujer

puedasuperarlasituacindeexclusinsocialylogresuinsercinsociolaboral.

CMO ACCEDER: La gestin del ingreso en esta casa de acogida la realizar el

trabajadorolatrabajadorasocialdelosServiciosSocialesdeAtencinPrimariadellugardonde

est empadronada la solicitante o el/la trabajador/a social del CAVI (cuando se trate de una

mujer que, adems de sufrir malos tratos, se encuentre en una situacin de especial

vulnerabilidad),quedeberremitirladocumentacinpertinentealaAsociacinCulturalySocial

Beto.

DURACINDELAESTANCIA:Eltiempodepermanenciaen lacasadeacogidapodr

tenerunaduracinmximadeseismeses,sinperjuiciode laposibilidaddeprrrogadeotros

seismesesencasosdenecesidadesespecialesdeacuerdoconelpersonaldelacasadeacogida.

ENTIDADESIMPLICADAS:AsociacinSocioculturalBetoylaDireccinGeneraldePoltica

Social.

CONTACTO:

AsociacinCulturalySocialBeto

C/SanAntonio,n3930570BeniajnMurcia.

:968887586/628940915/628940916.Correoelectrnico:[email protected]




2.1.4.3RESIDENCIAYCENTRODEACOGIDAJESSABANDONADO:DESCRIPCIN:LaFundacinPatronatoJessAbandonadodeMurciaofreceatencina

personas en situacin de exclusin social. Dispone de una Oficina de Atencin y Acogida a

Personas sinHogar,desde laque se accede a susotros recursos:ComedorSocial,Centrode

Acogidaparapersonassinhogar(recursotemporal)yResidencia(estanciaslargas).

OBJETIVOS:

Ofrecerunespaciodeacogidaparapersonasenriesgodeexclusinsocial. Cubrirelalojamientoylaalimentacindelaspersonassinhogar. Conocersuproblemticaparapoderiniciarunaintervencinsocial. Facilitar la insercin sociolaboral de las personas que vienen a buscar trabajo en

Murcia.

Serelrecursodeacogidaantesituacionesdeemergencia. Ofreceralaspersonassinhogarunespaciopararecuperarsedeenfermedadesode

intervencionesofracturas.

Reforzarhabilidadessocialesconlaspersonassinhogarenlostalleresocupacionalesdelcentro.

Trabajarlareinsercinsocialconaquellaspersonasrecuperadasocompensadasconsuproblemadesalud.

CMOACCEDER:ElaccesoatodoslosrecursosdelaFundacinserealizaatravsdela

OficinadeAtencinyAcogida,ubicadaen laC/EulogioSorianodeMurcia,tantosi lapersona

quiereaccederporiniciativapropiacomosielaccesoseiniciaporderivacindeotrorecurso.En

esteltimocasosedeberremitiralaoficinainformesocialymdico.

ENTIDADESRESPONSABLES: Patronato de JessAbandonado yHermanos de San

JuandeDios.

CONTACTO:

OficinadeAtencinyAcogidaaPersonassinHogar

Direccin:C/EulogioSoriano,n.830001Murcia.

:968225598.Fax:968223659.




Horario:

Delunesaviernes:8:00a14:00horasyde16:00a21.00horas.

Sbados:9:00a14:00horasyde17:00a21:00horas.

Domingosyfestivos:10:00a14:00horasyde17:00a21:00horas.


Web:www.jesusabandonado.org

ResidenciayCentrodeAcogida

Direccin:CarreteradeSantaCatalina,n5530012,PatioMurcia.

:968345001Fax:968340882


2.1.4.4MISIONERASDELACARIDADMADRETERESADECALCUTADESCRIPCIN: LasMisioneras de laCaridad cuentan con un centro de acogida para

mujeres en situacin de dificultad y para sus hijos e hijas menores. El tiempo mximo de

permanenciaesdetresmeses,ampliablesielcasoaslorequiere.

OBJETIVO:Ofreceratencinsocial,alojamientoymanutencina lasmujeresya los/a

menores.

CMO ACCEDER: Por derivacin de otras entidades, generalmente de los servicios

socialesmunicipales.

ORGANISMORESPONSABLE:MisionerasdelaCaridad.

CONTACTO:

Direccin:C/OrilladelaVan7(zonaInfante),30011Murcia.

:968260165.




DESCRIPCIN: Se trata de casas de acogida y pisos tutelados ubicados en otras

comunidadesautnomas,queacogenamujeresvctimasdeviolenciadegneroy,ensucaso,a

sushijosehijasmenores.

Laderivacinaestos recursos se realizaratendiendo fundamentalmenteal riesgode

localizacindelamujerporpartedelagresor.

OBJETIVO:Prestaralasmujeresvctimasdeviolenciadegneroyalos/asmenoresasu

cargounalojamientoalternativoseguro,dondenopuedaserlocalizadaporelagresor.

CMOACCEDER:La solicituddebehacerseal recursodeacogidadesdeelCentrode

Atencin aMujeresVctimas deViolencia deGnero CAVI, que por zona corresponda a la

solicitante o, en su caso, desde otros servicios especializados responsables de la atencin a

mujeresmaltratadas o desde losServiciosSociales deAtencinPrimaria correspondientes al

domicilio de la vctima, previa comunicacin a la Direccin General de Poltica Social. Sin

embargo,enelsupuestodeque lamujerseencuentrealojadaenelCentrodeEmergencia, la

gestinserealizardesdelamencionadadireccingeneral.

CONTACTO: Si se necesita contactar con alguno de estos recursos de alojamiento

ubicados fuera de laRegin deMurcia se deber enviar un correo electrnico a laDireccin

General de Poltica Social ([email protected]). Esta direccin general proceder a

remitir los datos solicitados previa comprobacin de la identidad del/de la profesional que

requierelainformacin.

2.2.RECURSOSDEALOJAMIENTODEOTRASCOMUNIDADESAUTNOMAS




3.RECURSOSDEPROTECCINY

SEGURIDAD




Tienen la consideracindeFuerzasyCuerposdeSeguridad, lasFuerzasyCuerposde

Seguridad del Estado dependientes del Gobierno de la Nacin y los Cuerpos de Polica

dependientesdelasCorporacionesLocales.

3.1.1FUERZASYCUERPOSDESEGURIDADDELESTADO

LasFuerzasyCuerposdeSeguridaddelEstadoestnintegradasporelCuerpoNacional

dePolicayporlaGuardiaCivil.

En todoel territorionacionaly,por tanto, tambinen laRegindeMurcia,existeuna

distribucin territorialde competenciasentre laGuardiaCivily laPolicaNacional.Porello,

segn el lugar donde se encuentre la mujer vctima de violencia, intervendr una u otra

(auxiliandoa lavctima frentealagresor, recibiendo ladenuncia,acompandolaalcentrode

salud ms prximo, protegindola en el desplazamiento al Centro de Emergencia, si fuera

procedentesuingresoyprecisaratalproteccin,etc).

LaSecretaradeEstadodeSeguridad,dependientedelMinisteriodel Interior,paradar

unservicioadecuadoalasmujeresvctimasdeviolenciayatenderlasconunaasistenciaintegral,

personalizada y especializada, protegiendo sus derechos desde el mismo momento que

presentan ladenuncia ypara investigar los casos, cre losServiciosdeAtencin a la Familia

(SAF) y, para protegerlas, las Unidades de Prevencin, Asistencia y Proteccin (UPAP) en el

mbitodelaPolicaNacionalylosEquiposdeMujeryMenor(EMUME)enlaGuardiaCivil.

3.1.1.1. POLICA NACIONAL: SERVICIOS DE ATENCIN A LA FAMILIA SAF Y

UNIDADESDEPREVENCIN,ASISTENCIAYPROTECCINUPAP

DESCRIPCIN:EstasunidadesdependendelCuerpoNacionaldePolicayllevanacabo

laatencinyseguimientodecadacasodeacuerdoconelProtocolodeActuacindelasFuerzasy

Cuerpos de Seguridad y de Coordinacin con los rganos Judiciales para la proteccin de las

VctimasdeViolenciaDomsticaydeGnero,aprobadopor laComisinTcnicade laComisin

Nacional de Coordinacin de la Polica Judicial el 25 de junio de 2005, que comprende los

siguientespasos:

Cuandounamujeracudeaunacomisaraparadarcuentadeunosmalos tratos, se letoma la denuncia directamente en el SAF, en lugar de tomrsela en la Oficina de

Denuncias,alobjetodeproporcionarleuntratoinmediatoyporpersonalespecializado.

3.1.FUERZASYCUERPOSDESEGURIDAD




En la presentacin de la denuncia se le informa del derecho a la asistencia jurdica ypsicolgicaqueleasistecomovctimadeviolenciadegnero.

Por parte de los grupos SAF se procede a realizar todas las tareas de investigacinrelativasadichadenuncia,con identificacindeldenunciado, identificaciny tomade

declaracindetestigos,detencindelautorensucasoy remisindelatestadoconsu

correspondienteordendeproteccin(sistahasidosolicitada)a laAutoridadJudicial.

Igualmente,serealiza lavaloracindelriesgocorrespondientepara la implementacin

demediasoportunasdirigidasalaproteccindelavctima.

UnavezquelaAutoridadJudicialconcedelaordendeproteccin,comienzalalabordelGrupoUPAPqueseencargadevelarporlaseguridaddelavctima.Delmismomodo,los

integrantesde laUPAP realizan las correspondientes valoracionesde laevolucindel

riesgoenlasituacindenunciada.

OBJETIVOS:

Investigar, prevenir y proporcionar asistencia personal a mujeres vctimas deviolenciadegneroydomstica,conelfindeevitarnuevasagresionesyfavorecersu

permanenciaensumediohabitual.

Mediarconotrasinstitucionesqueprestanasistenciayrecursosalasmismas.

ENTIDADRESPONSABLE:MinisteriodelInterior.

CONTACTO:

ServiciodeAtencinalaFamilia(SAFMurcia)

ComisaradePolica

Direccin:PlazaCeballos,1330001Murcia.

:968355513.Fax:968215108.

ServiciodeAtencinalaFamilia(SAFCartagena)

Direccin:MenndezPelayo,630021Cartagena.

:968320722(Centralita)/Directo:968321056.Fax:968321280.




ServiciodeAtencinalaFamilia(SAFLorca)

Direccin:C/LopeGisberts/n30800Lorca.

:968477274.Fax:968441151.

UnidadesdePrevencin,AsistenciayProteccincontralosmalostratosalamujer

U.P.A.P:

U.P.A.P.Murcia

Direccin:PlazaCeballos,1330001Murcia.

:968355511/23/96.Fax:968215108.

U.P.A.P.Cartagena

Direccin:C/MenndezPelayo,630204Cartagena.


U.P.A.P.Lorca

Direccin:C/LopeGisbert,s/n30800Lorca.


U.P.A.P.Yecla

Direccin:C/Rambla,3430570Yecla.


U.P.A.P.Alcantarilla

Direccin:C/Eras,1530820Alcantarilla.





U.P.A.P.Molina

Direccin:C/Canarias,s/n30500MolinadeSegura.

:968389705.(Centralita)/Directo:968386309.Fax:968640357.

3.1.1.2. GUARDIA CIVIL: UNIDADES TERRITORIALES Y EQUIPOS DEMUJERYMENOREMUME.

DESCRIPCIN:LassituacionesdeviolenciadegneroafectanalconjuntodeUnidades

querealizancometidosdeseguridadciudadanaeinvestigacincriminal.

LasUnidadesTerritoriales(Puestos):

Proporcionanlaprimerarespuesta,adoptandolasmedidasurgentesparaprestarauxilioalavctimaygarantizarsuseguridad.

Se hacen cargo de las actuaciones en los casos no graves, instruyendo lascorrespondientes diligencias y llevando a cabo el seguimiento y la proteccin que

proceda.Enlossupuestosenquenorealicendirectamenteelseguimientodelavctima,

contribuyenalaproteccinconarregloalasinstruccionesquereciban.

Tramitan las rdenes de proteccin, adoptando las medidas policiales de proteccinpertinentes,deacuerdoalnivelderiesgodelavctimayenconsonanciaconlasmedidas

establecidasenlaresolucinjudicalqueacuerdelaordendeproteccin.

LosEquiposdeMujeryMenorEMUME,enadelante,sonunidadesquedependendela

GuardiaCivily,al igualque lasanteriores,buscanmejorar laatencinpolicialyaseguraruna

asistenciapersonalizadayespecializada.

Los EMUME intervienen en delitos relacionados con la violencia familiar, contra la

libertad sexual (fuera y dentro del mbito familiar) y relacionados con el trfico de seres

humanosconfinesdeexplotacinsexual.

Los EMUME se encuadran en las Unidades Orgnicas de Polica Judicial con mbito

provincialytienenencomendadas,ademsdeotrasactividadespropiasdelfuncionamientode

launidadalaquepertenecen,lassiguientesmisiones:

Asesorar por va telefnica a las Unidades Territoriales (Puestos de la Guardia Civil)sobrelaproblemticaquesufrelamujeryelmenor.

Cuandoseproduzcauncasorelevante,hacersecargodetodoslosaspectosrelativosalainvestigacincriminal,siguiendoelcasohastasucompletoesclarecimiento.




Formardemaneraespecializadaydesdeelpuntodevistapolicial, jurdicoyhumanoalaspersonasqueintegranlosEquiposdePolicaJudicial.

Propiciar y mantener contacto tanto con instituciones de todos los niveles(AdministracinCentral,AutonmicayLocal)comoconasociacionesrelacionadascon

este mbito, al objeto de favorecer actuaciones de carcter preventivo y asistencial.

Asimismo,participarycolaborarenlaorganizacindereuniones,jornadasoseminarios.

Enelmomentode interponer ladenuncia, laactuacines lamismaque llevaacabo laPolica Nacional (recogida de denuncia, valoracin del riesgo e implementacin de

medidasdeproteccinsegnel riesgodeterminado)yserealizapor losmiembrosdel

cuerpocorrespondienteencadademarcacinterritorial.

Elaborarlosprotocolosdeactuacinespecfica.

OBJETIVOS:

Investigar,preveniryproporcionarasistenciapersonalamujeresvctimasdeviolenciadegneroydomstica,conelfindeevitarnuevasagresionesyfavorecersupermanencia

ensumediohabitual.

Mediarconotrasinstitucionesqueprestanasistenciayrecursosalasmismas.

CMOACCEDER:Elaccesoa loscuerpospolicialesesdirecto,cuandose lesalertade

que se estproduciendounhechoquepueda ser constitutivodedelitoo en elmomentode

interponerladenuncia.

ENTIDADRESPONSABLE:MinisteriodelInterior.

CONTACTO:

EquipoMujeryMenor(EMUME)

ComandanciadelaGuardiaCivildeMurcia

PolicaJudicial

Direccin:C/PintorInocencioMedinaVera,n530007Murcia.

:968234565(Ext.270).Fax:968271254.

Desdeaqusepuedecontactarconcadaunodelos40puestosdelaRegindeMurcia.




3.1.2.POLICALOCALDESCRIPCIN:ElCuerpodelaPolicaLocalesunInstitutoArmadodenaturalezacivil,

queejerce las funcionesestablecidasen laLeyOrgnica2/1986,de 13deMarzo,de Fuerzasy

CuerposdeSeguridad,yprestaunservicioderespuesta inmediataantecualquieremergenciao

conflictoquerequierasuintervencinenelmunicipiodondeseubique,durantelas24horasdel

da.

LaPolicaLocaldesempeaun importantepapelen la luchacontraelmaltrato,habida

cuentaquesetratadelrecursoque,enlamayoradeloscasos,sepersonaenprimerlugarenel

lugardeloshechos.

En el supuesto de constatar un caso de violencia de gnero, realizar todas las

actuacionesencaminadasaevitarquesesigacometiendoelactodelictivo,ytendrqueactuar

siempre en coordinacin con las Fuerzas yCuerpos deSeguridad delEstado (GuardiaCivil o

PolicaNacional,segnquienostentelacompetenciaeneseterritorio).

OBJETIVOS:

Proporcionarasistenciapersonalamujeresvctimasdeviolenciadegneroydomsticayalaspersonasasucargo,conelfindeevitarnuevasagresiones.

Realizar los acompaamientos que requiera la vctima (a recursos sanitarios, adependenciasdelasFuerzasyCuerposdeSeguridaddelEstado).

CMOACCEDER:Elaccesoa loscuerpospolicialesesdirecto,cuandose lesalertade

queseestproduciendounhechoquepuedaserconstitutivodedelito.

ENTIDADES RESPONSABLES: Ayuntamientos de los que depende cada Cuerpo de

PolicaLocal.

CONTACTO:SepuedeaccederaldirectoriodePolicasLocalesde laRegindeMurcia

consultando la pginaweb de la ComunidadAutnoma de laRegin deMurcia (carm.es >>

reasTemticas>>SeguridadCiudadana yProteccinCivil>>reasTemticasenSeguridad

CiudadanayProteccinCivil>>PolicasLocales>>DirectoriodePolicasLocalesdelaReginde

Murcia)odirectamenteatravsdelsiguienteenlace.

NOTA:En losmunicipiosdeMurciayCartagenaexistenunasunidadesespecialesque

trabajan especficamente en laproteccin y atencin a las vctimasde violencia.Se tratadel




Equipo de Proteccin y Atencin a la Familia de la Polica Local de Murcia EPAF, y de la

SeccinJudicialydeProteccinaVctimasde laPolicaLocaldeCartagena,quesedescriben

brevementeacontinuacin:

EQUIPODEPROTECCINYATENCINALAFAMILIADELAPOLICALOCALDEMURCIAEPAF:

DESCRIPCIN:ElEquipodeProteccinyAtencinalaFamiliaatiendealasvctimasde

violenciadegneroydomsticacuandoseproduceunhechoviolento.Suobjetivoprincipales

minimizar la situacin de vulnerabilidad en la que se encuentra la vctima, evitando que se

repitan estas situaciones e interviniendoeficazmente en los supuestos en losque ya sehaya

producidounaagresin.

ElEPAFestcompuestoporunacaboycincoagentesdelaPolicaLocal,todasmujeres

con formacin especializada, que actan de paisano para una mayor discrecin en las

intervenciones.

OBJETIVOS: Atender personalmente a las vctimas de violencia y protegerlas en las

situaciones de emergencia, acompaarlas donde precisen, proporcionar asesoramiento e

informacinsobrelospasosaseguirtrassufrirunaagresinyhacerseguimientodelasituacin

deviolencia,tantoconllamadastelefnicascomoconvisitaspersonales.

CMOACCEDER:Laspersonasdestinatariasde laatencindelEPAFpodrnacceder

porderivacindelaPolicaLocalodelDispositivodeAtencinTelefnicaUrgente112.

ENTIDAD RESPONSABLE: Concejala de Seguridad y Recursos Humanos del

AyuntamientodeMurcia.

CONTACTO:

JefaturadePolicaLocaldeMurcia

Avda.SanJuandelaCruz,s/n30011Murcia.

:092.Paraobtenerinformacinoasesoramientosepuedellamaraltelfonogratuito900200

092.

Fax:968358789.





SECCINJUDICIALYPROTECCINAVCTIMASDELAPOLICALOCALDECARTAGENA

DESCRIPCIN:SeccindelaPolicaLocalqueprestasusserviciosdurantelas24horas

deldayque,entreotrasfunciones,proporcionaunaatencinespecializadaamujeresvctimas

de violencia de gnero en su mbito de actuacin. Su intervencin podr ser de urgencia,

auxiliandoalasmujeresqueprecisanproteccinyasistenciainmediata,dadoqueeslaprimera

fuerzaquellegaallugardeloshechos.Enotrasocasiones,suactuacinconsistireninformary

derivaraotrosrecursos,yprestarlacolaboracinquetalesrecursosledemanden.

OBJETIVOS:

Instruir las primeras diligencias de prevencin derivadas de las intervencionespolicialesenmateriade violenciadegneroydomstica,y su traspasoalCuerpo

NacionaldePolicaoGuardiaCivil.

Protegeryacompaaralasvctimasdeviolenciaaldomicilio,juzgadooarealizarlostrmitesygestionesqueseanpertinentes,a requerimientode las/osprofesionales

responsablesdelaConcejaladelaMujer.

Protegeryauxiliaralasmujeresalojadasenlacasadeacogida. Derivary/oacompaaramujeresquesolicitanayudao informacinsobreviolencia

degneroalCAVI(CentrodeAtencinaMujeresVctimasdeViolenciadeGnero).

Intercambiar informacin sobre lasrdenesdeproteccindemujeres vctimasdeviolenciaycotejarlavigenciadestas.

ColaborarconelJuzgadodeViolenciasobrelaMujerenlavigilanciaycontroldelasrdenesdeproteccin.

CMOACCEDER:

Desde instituciones, mediante llamada telefnica y/o solicitud de prestacin decolaboracinporfaxoporcorreoelectrnico.

Particulares:llamandoalostelfonos968128938porderivacindel112092paracasosdeurgencia.

ENTIDAD RESPONSABLE: Ayuntamiento de Cartagena. Concejala de Seguridad.

ServiciodePolicaLocal.




CONTACTO:

Direccin:ParquedeSeguridad.CarreteradelaUnin,Km230399Cartagena.

:968128938Fax:968524075.


Web:www.aytocartagena.es

DESCRIPCIN:CreadaapartirdelCatlogodeMedidasUrgentescontralaViolenciade

Gnero, aprobado por el Consejo de Ministros de 15 de diciembre de 2006, la Unidad de

CoordinacincontralaViolenciasobrelaMujer4llevaacabofuncionesdeapoyoalaproteccin

integralde lasvctimasdeviolenciadegnero,ascomodeseguimiento individualizadode los

casos de violencia de gnero de esta comunidad autnoma. Junto a ello, tiene funciones en

materiadetratademujeresyniasconfinesdeexplotacinsexual.

Aestaunidad lecompeterealizarunanlisisde losasesinatosporviolenciadegnero

queseproduzcanenelterritorioregional.

FUNCIONES:

SeguimientoycoordinacindelosrecursosyserviciosdelaAdministracinGeneraldelEstadoparalaatencindelasvctimasdeviolenciadegneroenelterritorio.

Colaboracincon lasadministracionesautonmicasy localescompetentesenviolenciade gnero, promocionando los protocolos de coordinacin interinstitucional,

participandoenellos, y fomentando la celebracinde conveniospara lamejorade la

coordinacinylacolaboracin(especialmentelasMesasdeCoordinacinPolicial).

Seguimientoindividualizadodeloscasosdeviolenciadegnero,especialmenteaquellosconvaloracinpolicialde riesgoextremaoaltaoconreanudacinde laconvivencia,y

4 Laorganizacin, funcionamientoy funcionesdeestasunidades seestablecenen la InstruccinConjuntade losMinisteriosdeJusticia de Interior, deHacienda yAdministracionesPblicas, de Empleo y Seguridad Social, y de Sanidad, Servicios Sociales eIgualdad, sobre el funcionamiento de las Unidades de Coordinacin y de Violencia sobre la mujer de las Delegaciones ySubdelegacionesdelGobiernoyDirecciones Insulares,queconstituyen la rednacionaldeUnidadesdeViolenciasobre lamujer,aprobada el 13 de junio de 2013. Esta instruccin sustituye a la anterior, de 27 de febrero de 2007, firmada por los entoncesMinisteriosdeTrabajoyAsuntosSociales,InterioryAdministracionesPblicas.

3.2.UNIDADDECOORDINACINCONTRALAVIOLENCIASOBRELAMUJER.DELEGACINDELGOBIERNOENLAREGIN

DEMURCIA




loscasosdemujeresespecialmentevulnerables(menores,condiscapacidad,migrantes,

mujeresdelentornorural).

Actuacionesenrelacinconlasvctimasmortalesporviolenciadegnero. Participacinenlascampaasdesensibilizacinyprevencindelaviolenciadegnero,

ascomoenelPlanDirectorparalamejoradelaconvivenciaescolar.

Promocinycolaboracinenlaformacinyespecializacindeprofesionales. CualquierotraactuacinencomendadaporlaDelegacindelGobiernoparalaViolencia

deGnero.

CMOACCEDER:Llamandoaltelfonoquefiguramsabajo.ENTIDADESRESPONSABLES:LaUnidaddeCoordinacincontralaViolenciasobrela

Mujer depende orgnicamente de la persona titular de la Delegacin del Gobierno, y

funcionalmente del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, manteniendo

comunicacindirectaconlaDelegacindelGobiernoparalaViolenciadeGnero.

CONTACTO:

Direccin:Avda.TenienteFlomesta,s/n.30007Murcia.

:968989000/968989139.Fax:968210872.


Web:www.mpt.es/ministerio/delegaciones_gobierno/delegaciones/murcia.html

DESCRIPCIN: El Servicio Telefnico de Atencin y Proteccin para vctimas de la

violenciadegnero(ATENPRO)ofrecealasmujeresquehansufridomalostratos,yquecuentan

con orden de proteccin o medida de alejamiento, una atencin inmediata y a distancia,

asegurandounarespuestarpidaa laseventualidadesque lespuedansobrevenir, las24horas

delda,los365dasdelaoyseacualseaellugarenqueseencuentren.

3.3.SERVICIOTELEFNICODEATENCINYPROTECCINPARAVCTIMASDELAVIOLENCIADEGNEROATENPRO




Este servicio, antes conocido como Teleasistencia Mvil, se basa en la utilizacin de

tecnologasdecomunicacintelefnicamvilydetelelocalizacin.Permiteque lasmujeresen

riesgodesufrirviolenciadegneropuedanentrarencontacto,antesituacionesdeemergencia,

con un centro atendido por personal especficamente preparado para dar una respuesta

adecuadaa lacrisisplanteada,bienporsmismos/asomovilizandootros recursoshumanosy

materiales, propiosde lausuariao existentes en la comunidad.El contacto con elCentrode

Atencinsepuedeestablecerentodomomentoydesdecualquierlugar,tansloapretandoun

botn.

Elservicionoselimitaaatenderlasdemandasqueocasionalmentepuedanplantearlas

usuarias del mismo, sino que tambin contempla actuaciones programadas de carcter

preventivo.Porello,desdeelCentrodeAtencinsecontactaperidicamentecon lasusuarias

del servicio, a fin de hacer un seguimiento permanente, mantener actualizados sus datos y

comprobar el adecuado funcionamiento del sistema. Igualmente, las usuarias pueden

comunicarseconelCentrodeAtencincuando locreannecesarioynosloensituacionesde

crisis.

OBJETIVOS:ATENPROpersigue, comoobjetivo fundamental,preveniragresionesde

violenciade gneroominimizar sus consecuencias si stas llegan aproducirse, facilitando el

contactoconunentornodeseguridadyposibilitandolaintervencininmediata.

Losobjetivosespecficosdelserviciosonlossiguientes:

Garantizarunaatencininmediatayadecuadaantesituacionesdeemergencia,atravsde personal especializado,movilizando los recursos oportunos en funcin del tipo de

emergenciaquesehayaproducido.

Proporcionar seguridad y tranquilidad a las usuarias y a sus familiares, ofrecindolesapoyo,informacinyasesoramiento,ygarantizndoleslacomunicacinacualquierhora

delda.

Potenciarlaautoestimaylacalidaddevidadelasusuariasdelservicio.

REQUISITOSYDURACINDELSERVICIO: Noconvivirconlapersonaquelehasometidoamaltrato. Participaren losprogramasdeatencinespecializadaparavctimasde laviolenciade

gnero.

Aceptarlasnormasdefuncionamientodelservicio.




La continuidad de la usuaria en el servicio estar sujeta al seguimiento peridico por

partedelasentidadesquehansolicitadoelaltadelausuaria,medianteelcualsevalorar,con

carcteranual,quelascircunstanciasporlascualesseaccedialmismosesiguenmanteniendo.

Por su parte, el servicio cesar cuando deje de cumplirse alguno de los requisitos de

acceso,cuandoas lodeterminen losserviciossociales/serviciosde igualdad localesquehayan

instadolaincorporacindelausuariaalservicioocuandolausuariaaslosolicite.

Asimismo, podrn incorporarse al servicio los hijos e hijas de las usuarias cuando se

considerenecesariopor los servicios sociales/serviciosde igualdad y estnparticipando en el

procesoderecuperacinintegral.

CMOACCEDER:LasmujeresqueenelterritoriodelaComunidadAutnomadelaRegin

de Murcia cumplan los requisitos de acceso, podrn solicitar la incorporacin al servicio

telefnicoATEMPRO en losCAVI, en losCentros de Servicios Sociales o en los Servicios de

Igualdadlocalesquelescorrespondanpordomicilio.Aesterespectocabesealarqueespreciso

que laCorporacinLocalde laquedependanestadheridaaesteprogramayen laReginde

Murciatodoslosmunicipiosestnadheridosalmismo.

ENTIDADES IMPLICADAS: Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, a

travsde laDelegacindelGobiernopara laViolenciadeGnero, laFederacinEspaolade

Municipios y Provincias (FEMP), empresa adjudicataria (Cruz Roja) y Corporaciones Locales

adheridasalprograma.

Paramsinformacin,sepuedeconsultarelapartadocorrespondientealATENPROque

figura en la pginaweb delMinisteriodeSanidad,ServiciosSociales e Igualdad,pulsando el

siguienteenlace.

TambinsepuedeexaminarelProtocolodeActuacindelServicioTelefnicodeAtencin

yProteccinparaVctimasde laViolenciadeGnero(ATENPRO).MinisteriodeSanidad,Poltica

SocialeIgualdadFederacinEspaoladeMunicipiosyProvincias.Ao2012.




DESCRIPCIN:Elartculo64.3delaLeyOrgnica1/2004,de28dediciembre,deMedidas

de Proteccin Integral contra la Violencia de Gnero, prev la posibilidad de que los rganos

judiciales acuerden la utilizacin de instrumentos de tecnologa adecuada para controlar el

cumplimiento de las medidas de alejamiento impuestas con carcter cautelar en los

procedimientosquesesiganporviolenciadegnero.Tales lafinalidadquesepersigueconel

SistemadeSeguimientoporMediosTelemticosde lasMedidasdeAlejamientoenMateriade

laViolenciadeGnero,habidacuentaqueestdestinadoa ladeteccindeproximidadde los

agresoresporviolenciadegneroqueporresolucinjudicialdebenmantenersealejadosdesus

vctimas. Adems, con este sistema, generalmente conocido como dispositivos o brazaletes

contraelmaltrato, seda cumplimientoaunade lasmedidas contempladasenelobjetivode

mejora de la respuesta institucional de la Estrategia Nacional para la Erradicacin de la

ViolenciacontralaMujer20132016,delacualsepuedeobtenerms informacinpulsandoel

siguienteenlace.

OBJETIVOS:

Mejorarlaseguridadyproteccindelasvctimas. Generarconfianzaenellasparapoderabordarsurecuperacin. Disuadiralagresor.

CMOACCEDER:Soloesposiblecontarconunequipodedeteccindeproximidaden

loscasosenqueunaresolucinjudicialacuerdetalmedida.

ENTIDADES IMPLICADAS: Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad,

Juzgados, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y empresa instaladora. Tambin, los Centros

Penitenciarios, en el caso de empleo de medios telemticos de control de medidas de

alejamientodurantepermisospenitenciarios.

Para ms informacin se puede consultar la pgina web del Ministerio de Sanidad,

ServiciosSocialeseIgualdad,pulsandoelsiguienteenlace.

3.4.SISTEMADESEGUIMIENTOPORMEDIOSTELEMTICOSDELCUMPLIMIENTODELASMEDIDASDEALEJAMIENTOEN

MATERIADEVIOLENCIADEGNERO




Tambin se puede ver el Protocolo de Actuacin del sistema de seguimiento por

mediostelemticosdelasmedidasypenasdealejamientoenmateriadeviolenciadegnero,

aprobadomedianteAcuerdosuscritoentreelMinisteriodeJusticia,elMinisteriodelInterior,el

ConsejoGeneraldelPoder Judicial, laFiscalaGeneraldelEstado y elMinisteriodeSanidad,

ServiciosSocialeseIgualdad,de11deoctubrede2013.




4.RECURSOSSANITARIOS




DESCRIPCIN: La Atencin Primaria, como servicio sanitario ms prximo a la

ciudadana,constituyeunrecursodeprimerordenparadetectaryatendercasosdeviolenciade

gnero.Precisamente,conel finde facilitaresta labor,seelaborenelao2007elProtocolo

paralaDeteccinyAtencindelaViolenciadeGneroenAtencinPrimaria.

Juntoaesteprotocoloregional,existeelprotocolosanitarionacional,actualizadoporel

ConsejoInterterritorialdelSistemaNacionaldeSaludensureunindel20dediciembrede2012.

Ladeteccinprecozdesituacionesdeviolenciadegnerorequiereestaralertayhacer

seguimiento ante situaciones de riesgo, signos o sntomas de maltrato. La deteccin y

valoracindeuna situacindemaltratopuede surgirapartirde laentrevistacon lapaciente,

donde es fundamental la implicacin, la empata y la escucha activa. Es importante creer su

relatoyhacerle sentirquenoest solayquenoes culpa suya.Adems, se ledebeayudara

entendersumalestarysusproblemasdesaludcomounaconsecuenciade laviolenciaa laque

estexpuesta.

El/laprofesionaldeberealizarunavaloracindelpeligroalqueestsometidaellaysus

hijos e hijas, cuando los haya, al tiempo que ha de hablar con franqueza de los riesgos que

observa.

La intervencin debe ser personalizada, segn la situacin concreta en la que se

encuentrelapaciente.Esfundamentalcomprendersusdificultadesyacompaarla,respetando

susdecisionesysuritmo.

El/lamdico/arealizarunavaloracinintegral:fsica,psicolgicaysocial.Seleprestar

laasistenciasanitariasegnsusnecesidadestratandodeevitarlaprescripcindealtasdosisde

ansiolticos. Se har el parte de lesiones cuando proceda, y se anotar la valoracin y las

actuacionesenlahistoriaclnica.

Sern necesarias visitas de seguimiento en Atencin Primaria. Cuando haya sido

atendidaenun serviciodeurgencias,stenotificarelcasoa sumdico/ade familiao,en su

defecto, a la persona responsable de violencia de los Centros de Atencin Primaria que

facilitarnelseguimiento.

Seleofrecernlosserviciosespecializadosexistentesenlacomunidadparaquepuedair

tomando decisiones que le permitan salir de la situacin de maltrato en la que vive (muy

particularmente, se le debe informar de la existencia del Dispositivo de Atencin Telefnico

4.1.ATENCINPRIMARIAYSERVICIOSDEURGENCIADEATENCINPRIMARIASUAP




UrgenteparaMujeresMaltratadas112, como telfonodeayudaen situacionesurgentes,as

comodelaRedRegionalCAVI).

OBJETIVO: Establecer una pauta de actuacin normalizada y homognea, tanto para la

deteccin precoz como para la asistencia y la recuperacin de lamujermaltratada, con una

adecuadavaloracinyactuacinanteloscasosdetectadosyelseguimientodelosmismos.

CMOACCEDER:Alcentrodesaludcorrespondienteseaccedeconcertandounacitaprevia

atravsInternet(enhttps://sms.carm.es/cmap/)otelefnicamentellamandoal902140022

al968228099de lunesaviernes,desde las7:30a las21:00horas.Elaccesoa losserviciosde

urgenciasyemergenciassanitariosdeAtencinPrimariaserealizaconllamadaalnmero061,o

al Telfononico de Emergencias 112. Desde su Centro Coordinador se activar el recurso

adecuado para atender la urgencia (puede determinarse el desplazamiento de recursos de

transporte al centro sanitario nicamente, o bien recursos con profesionales que atiendan la

urgenciainsitu).

ENTIDADRESPONSABLE: ServicioMurciano de Salud.Consejera de Sanidad y Poltica

Social.

CONTACTO: La pgina web de Murciasalud contiene la relacin de centros de salud y

consultoriosde toda laRegin,a laquesepuedeaccederde lasiguientemanera:carm.es>>

reasTemticas>>Salud>>reasTemticasensalud>>Sanidad>>Murciasalud>>Centrosde

salud>>todos.Asimismo,sepuedeconsultardirectamentepulsandoelpresenteenlace.

DESCRIPCIN: Dentro del mbito de la Atencin Especializada merecen una especial

mencin servicios como el de Urgencias Hospitalarias, Salud Mental, Ginecologa,

TraumatologayReumatologa,RehabilitacinyUnidaddeDolor.Enellosseatiendeamujeres

vctimas de violencia de gnero que acuden en demanda explcita de atencin, y tambin a

aquellasotrasvctimasque,peseanoreferir lasituacindemaltrato,presentanuncuadroque

pueda estar relacionado con el hecho de estar sufriendo violencia por parte de su pareja o

expareja.Porello,es fundamental ladeteccindelmaltratoporpartedelpersonalquepresta

4.2.ATENCINESPECIALIZADA




sus servicios en los hospitales con el fin de poder proporcionar una adecuada respuesta a la

mujer.

En cada centro debe existir un/a Responsable de Violencia de Gnero, profesional que

integreycoordinelasactuacionesprecisasparadarunaatencinadecuadaalamujer,yadems

servirdeenlaceentrelos/asprofesionalesdelaatencin,lasinstitucionesylosdiferentesniveles

asistencialesalosquelamujerpuederecurrir(AtencinPrimaria,CAVI,SaludMental,etc).

Los que por frecuencia y por volumen de pacientes van a tenerms implicacin son los

ServiciosdeUrgencias.Elprocedimientodeactuacinseresumedelasiguientemanera:

1. Anteunaconsultaexplcitaoaltasospechadecasodemujermaltratada,seproporcionar

atencinpreferente,enunaubicacinquefavorezcalaconfidencialidadyseguridad.

2. Valoracinrpidadesuestadodesaludfsicaymental.

3. En casode lesionesespecialmentegraves, senotificaral JuzgadodeGuardiay sepodr

requerirlapresenciadel/delaForense.

4. Alertar, siespreciso,alpersonalde seguridad conel findegarantizar laproteccinde la

mujerydelos/asprofesionalesquelaatienden.

5. Realizarvaloracinytratamientoespecfico.

6. Valoracin del riesgo y de la situacin biopsicosocial (familia, hijos/as, trabajo, situacin

econmica,apoyoexterno,etc),yenfuncindeello:

ActivarFuerzasyCuerposdeSeguridad. Contactarbienel/laprofesional,obiendirectamentelamujer,conelDispositivo

deAtencinTelefnicaUrgenteparaMujeresMaltratadas112.

Activarrecursossociales. Informaralamujer. Gestionarinterconsultasurgentesconotros/asprofesionales. Proporcionarseguimiento.

7.ElaboracindelPartedeLesiones5.

8. Derivacin a otros/as profesionales sanitarios, salud mental, recursos de atencin

especializados(ej:CAVI).

9.Comunicacindelcasoal/alaResponsabledeViolenciadelcentro.

10.Procedimientosadministrativos.

5 El parte de lesiones realizado en los servicios de urgencias hospitalarios de la Regin de Murcia ha sido recientementeinformatizadoyseestimplantandoentodosloshospitales,demaneraquelainformacinllegardeformalegibleymscompletaa losjuzgadosdeviolenciadegnero.Sehatenidoencuenta incluirenelformulario los indicadoresquedesdeelObservatoriodeSaluddelasMujeressesolicitananualmente.




OBJETIVOS:

Proporcionaratencin integralymultidisciplinara lamujervctimadeviolenciadegnero.

Detectarelmaltratonomanifiesto. Informar,derivaryrealizarunseguimiento. Favorecerlacolaboracininterinstitucional.

CMOACCEDER:AlServiciodeUrgenciasdelHospitallamujerpuedeacudirpor:

1. Iniciativapropiadelamujeropersonacercanaaella.

2. DerivacindesdeAtencinPrimaria.

3. Derivacindesdeserviciosdeurgenciasextrahospitalarios.

4. Derivacin desde dependencias judiciales por requerir asistencia e informe

facultativo(PartedeLesiones).

5. Derivacin desde recursos sociales por los mismos motivos que el enunciado

anterior.

6. Derivacindesdeotrasconsultasespecializadas.

El acceso programado a diferentes consultas del mbito especializado se realiza por

derivaciones desde otros dispositivos sanitarios fundamentalmente Atencin Primaria, y

tambindesdeotrasconsultasdeatencinespecializadaodesdeelServiciodeUrgencias.En

estesupuesto,sesigueelprocesocomoencualquierotrapatologa(preferenteuordinario).

Encualquiercaso,sedebedecomunicaralapersonaresponsabledeviolenciadegneroque

debeexistirenloshospitalesparaqueestablezcalasactuacionesoportunas.


Social.

CONTACTO:LapginawebdeMurciasaludincluyelarelacindehospitalesdelaReginy

los municipios que atiende cada uno de ellos. El acceso es el siguiente: carm.es >> reas

Temticas>>Salud>>reasTemticasensalud>>Sanidad>>Murciasalud>>Hospitales>>

todos.Asimismo,sepuedeconsultardirectamenteatravsdelpresenteenlace.




DESCRIPCIN:LasprincipalestareasqueserealizanenelmbitodelaSaludMentalen

relacinalasmujeresvctimasdeviolenciadegneroson:

Ladeteccinatravsdeltestdecribadouniversalenentrevistadeacogidaatodaslasmujeresmayoresde16aosquesonderivadasalosCentrosdeSaludMental.

Ladeteccintambinseproducecomounhallazgonobuscado,comoconsecuenciadelasterapiasqueseponenenmarchaconpacientes,producindoseesadeteccin

tantoenlosCentrosdeSaludMentalcomoenelrestodelasunidadesdelared.

El diagnstico de maltrato y del tipo de maltrato con una prueba psicomtricaunificada,conformea las instruccionesde laGuadeViolenciadeGneroenSalud

Mental.

Tratamientos de la psicopatologa asociada y de la patologa consecuencia delmaltrato,tantogrupalescomoindividuales,yaseanpsicolgicosofarmacolgicos.

Orientacinyderivacinparaasesoramientopsicolgico,socialyjurdicoalosCAVI. Realizacinde informesdediagnsticodesaludmental,sobre la relacindeestos

conelmaltrato,apeticindelapaciente.

ElaboracindepartesdirigidosalJuzgado.

Params informacin se puede consultar laGua PrcticaClnica.Actuacin en Salud

Mentalconmujeresmaltratadasporsupareja,editadaporelServicioMurcianodeSaludenelao

2011.

OBJETIVO: Hacer visible la violencia de gnero para lograr poner de manifiesto las

consecuencias fsicas, psquicas y sociales del maltrato, con el fin de proporcionar una

intervencin adecuada desde un enfoque biopsicosocial, evitando la medicalizacin e

hipermedicacin.

CMOACCEDER:Porderivacinde facultativos/as, tantodeAtencinPrimaria comode

AtencinHospitalaria.

4.3.SALUDMENTAL





Social.

CONTACTO: La pgina web de Murciasalud recoge informacin sobre la Red de Salud

MentaldelaRegindeMurcia.Allsepuedeconsultarlarelacindeunidadesdehospitalizacin

y la red de centros de salud mental de la Regin, as como los centros de atencin a

drogodependencias.




5.RECURSOSENELMBITODE

LAJUSTICIAYDEASISTENCIA/ASESORAMIENTO

JURDICOS




DESCRIPCIN:LaLeyOrgnica1/2004,de28dediciembre,deMedidasdeProteccin

Integral contra laViolencia deGnero, prev una nueva organizacin judicial que se articula

creandoencadapartido judicialunooms juzgadosqueasumenun tratamientoadecuadoy

eficaz de la situacin jurdica, familiar y social de las vctimas de violencia de gnero en las

relacionesintrafamiliares.

Los Juzgados de Violencia sobre la Mujer desempean sus funciones en horario de

maana, sibien se estableceuna sustitucinpor los JuzgadosdeGuardiadelmismopartido

judicialparalaprcticadeactuacionesdecarcterurgenteoinaplazable,cuandoseplanteanpor

lastardesolosfinesdesemana.

En cualquier caso, el rgano competente territorialmente es siempre el Juzgado de

ViolenciasobrelaMujercorrespondientealpartidojudicialdondelavctimatengasudomicilioa

fechadeloshechos,sinperjuiciodequelasmedidasurgentesolaordendeproteccinpueden

adoptarseporelJuzgadodellugardecomisindeloshechos.

OBJETIVOS:Enelordenpenal,losJuzgadosdeViolenciasobrelaMujerinvestigarnlos

delitosdehomicidio,aborto,lesiones,lesionesalfeto,delitoscontralalibertad,delitoscontrala

integridadmoral,contralalibertadeindemnidadsexualesocualquierotrodelitocometidocon

violencia o intimidacin, as como las faltas de injurias y vejacin injusta, siempre que se

hubiesen cometido contra quien sea o haya sido su esposa, omujer que est o haya estado

ligada al autor por anloga relacin de afectividad, aun sin convivencia, as como de los

cometidossobrelosdescendientes,propiosodelaesposaoconviviente,osobrelos/asmenores

o incapaces, cuando tambin se haya producido un acto de violencia de gnero. Igualmente

conocern de los procesos para exigir responsabilidad penal por cualquier delito contra los

derechosydeberesfamiliares,cuandolamujerseavctimadeviolenciadegnero.

Elenjuiciamientode losactosdeviolenciadegnerocorrespondea losJuzgadosde lo

Penalalosqueporturnoderepartolleguelacausa.SonseislosJuzgadosdeloPenalenMurcia

sielprocedimiento tuvo suorigenen los JuzgadosdeViolenciadeMurcia,Caravaca,Yecla,

5.1.JUZGADOSCONCOMPETENCIAENMATERIADEVIOLENCIADEGNERO




Jumilla,Cieza,MolinadeSegurayMula,haytresJuzgadosdeloPenalenCartagenaparalas

causasqueprovengande losJuzgadosdeViolenciadeSanJavieryCartagenaydosJuzgados

de loPenalenLorcapara los supuestosdeviolenciadeTotanayLorca.Noobstante, siha

existidounreconocimientodeloshechosporpartedeldenunciadodirectamenteenelJuzgado

de Violencia de Gnero, este rgano dictar sentencia de conformidad, correspondiendo su

ejecucinencualquiercasoalosJuzgadosdeloPenalyamencionados.

Enelordencivil,losJuzgadosdeViolenciasobrelaMujersearticulancomoJuzgadosde

Familia y, por ello, tramitarn y resolvern los asuntos relativos a filiacin, maternidad y

paternidad, nulidad del matrimonio, separacin y divorcio, los que versen sobre relaciones

paterno filiales, adopcin o modificacin de medidas de trascendencia familiar, guarda y

custodiadehijosehijasmenoresosobrealimentos,etc,cuandoalgunadelaspartesdelproceso

seavctimadeactosdeviolenciadegnero,y sehayan iniciadoanteel JuzgadodeViolencia

sobre laMujeractuacionespenalesosehayaadoptadounaordendeproteccin,salvoque la

causapenalsehayaarchivadoporsobreseimientooconstesentenciaabsolutoriadeloshechos

denunciados.

Lacelebracindelosjuiciospenalesporasuntosconpenadeprisinprevistasuperiora

cinco aos corresponde a la Audiencia Provincial de Murcia, Seccin 3 especializada en

ViolenciadeGnero,queestambin lacompetentepararesolver losrecursoscontratodas las

resolucionesquedicten los Juzgadosde loPenaly los JuzgadosdeViolenciade laReginde

MurciaasalvolosrecursosrelativosamateriadeFamilia,encuyocasolaSeccinespecializada

esla4.

ENTIDAD RESPONSABLE: Los Juzgados, como Oficina Judicial, dependen del

Ministerio de Justicia, si bien los/as Jueces/Juezas y Magistrados/as dependen del Consejo

GeneraldelPoderJudicial.




CONTACTO:

JUZGADOSDEVIOLENCIASOBRELAMUJERENLAREGINDEMURCIAPARTIDOJUDICIAL

LOCALIDAD JUZGADO MATERIAS CONTACTO

1 CARAVACADELACRUZ

PRIMERAINSTANCIAEINSTRUCCIN

UNO.

CIVIL, PENAL YVIOLENCIASOBRE LAMUJER.

PlazaCiudadJardn,12.2.30400CARAVACADELACRUZTelfono:968708429968707922Fax:968703370Correoelec:[email protected]

2 CARTAGENAVIOLENCIASOBRELAMUJERNUM.1

EXCLUSIVOVIOLENCIASOBRE LAMUJER

AngelBruna,21.30204CARTAGENATelfono:968326214968326215968326215Fax:968326270Correoelec:[email protected]

3 CIEZA


UNO.

CIVIL, PENAL YVIOLENCIASOBRE LAMUJER.

DiegoJimnezCastellanos,s/n.30530CIEZATelfono:968760843968767911Fax:968456763Correoelec:[email protected]

4 LORCA


CUATRO.

CIVIL, PENAL YVIOLENCIASOBRE LAMUJER

PadreMorote,s/n.30800LORCATelfono:968477479Fax:968442433Correoelec:[email protected]

5 MULA


UNO.


Avd.delaPazs/n.30170MULATelfono:968660121968660824Fax:968663121Correoelec:[email protected]

6 MURCIA

VIOLENCIA SOBRELAMUJERNUM.1VIOLENCIA SOBRELAMUJERNUM.2

EXCLUSIVOSVIOLENCIASOBRELAMUJER

Avda.CiudaddelaJusticias/n,FaseII,1pl.30011MURCIATelfono968229228968229245968229265Fax:968229332Correoelec:[email protected]/n,FaseII,1pl.30011MURCIATelfono:968229285968229286968229387Fax:968229339Correoelec:[email protected]

7 YECLA


DOS


SanAntonio,3.30510YECLATelfono:968752835Fax:968752578Correoelec:[email protected]

8MOLINADESEGURA


CUATRO.


Plaza Ceramica, n 8. Edif..Alba. 30500MOLINA DESEGURATelfono:968386565Fax:968640043Correoelec:[email protected]

9 TOTANA


TRES


SantaBarbara,38.30850TOTANATelfono:968418101968427641Fax:968425276Correoelec:[email protected]

10 JUMILLA


UNO


Avd.Libertad,7.30520JUMILLA968716404968780065Fax:968757410Correoelec:[email protected]

11 SANJAVIER


CUATRO.


c/Cervantess/n.30730SANJAVIERTelfono:968333658968333659968333660Fax:968333706Correoelec:[email protected]




DESCRIPCIN: ElMinisterio Fiscal es un rgano de relevancia constitucional y con

personalidad jurdicapropia integrada conautonoma funcionalenelPoder Judicial,alqueel

artculo 124 de la Constitucin Espaola se refiere en los siguientes trminos: El Ministerio

Fiscal,sinperjuiciodelasfuncionesencomendadasaotrosrganos,tienepormisinpromover

laaccindelaJusticiaendefensadelalegalidad,delosderechosdelosciudadanosydelinters

pblico tutelado por al Ley, de oficio o a peticin de los interesados, as como velar por la

independenciadelosTribunalesyprocuraranteelloslasatisfaccindelinterssocial.

ElMinisterioFiscalejerce sus funcionespormedioderganospropiosconformea los

principiosdeunidaddeactuacinydependenciajerrquicayconsujecin,entodocaso,alosde

legalidadeimparcialidad.

La norma bsica que regula su funcin es el Estatuto Orgnico de Ministerio Fiscal,

aprobadoporlaLey50/81,de30dediciembre,ymodificadoposteriormente,entreotras,porla

LeyOrgnica1/2004,de28dediciembre,deMedidasdeProteccinIntegralcontralaViolencia

de Gnero. Dicha ley incorpora un nuevo artculo 18 quter en el Estatuto Orgnico del

MinisterioFiscal,porelquesecreaunFiscaldeSalaContralaViolenciadeGnero,entrecuyas

funciones sehalla la coordinacinde criteriosdeactuacinde lasdiversas fiscalas,as como

FiscalesDelegadosenlasFiscalasdelosdistintosTribunalesSuperioresdeJusticiayAudiencias

Provinciales,alosqueselesatribuyecompetenciasenmateriapenalycivil,deformaparalelaa

lascompetenciasquetienenatribuidoslosJuzgadodeViolenciaSobrealMujer.

En el Tribunal Superior de Justicia de Murcia, actualmente existen dos Fiscales

EspecialistasdeViolenciadeGnero,queasumenfuncionesdeguardiasemanalesenhorariode

maana,encadaunodelosJuzgadosdeViolenciaSobrealMujerexistentesenMurcia,sibiense

estableceuna sustitucinporel fiscalquedesempee laguardiaenel Juzgadode Instruccin

queestdeguardiadelacapital,paralaasistenciaaaquellasactuacionesdecarcterurgentee

inaplazable,quepuedanplantearseenhorariodetardeo losfinesdesemanayfestivos.stas,

fundamentalmente, sern las relativas a la situacinpersonalde losdetenidospordelitosde

Violencia de Gnero, as como la asistencia a las respectivas comparecencias de rdenes de

proteccinsolicitadasporlasvctimasoacordadasdeoficio.

5.2.MINISTERIOFISCAL




En las Secciones Territoriales (que integran los partidos judiciales de Lorca, Totana,

Cieza, Caravaca , Jumilla y Yecla) no existe fiscal especializado, s en la Fiscala de rea de

Cartagena, asumiendo en estos casos sus funciones los distintos fiscales que desempeen la

guardia ordinaria, bajo las directrices del/ de la Fiscal Delegado/a, del mismo modo que las

competenciasdel JuzgadodeViolenciaSobre laMujersonasumidasporunode los Juzgados

MixtosdeInstruccinyPrimeraInstancia,quienesejercenlaguardiadelosasuntosderivadosde

violencia,enhorariodemaanayenhorasdeaudiencia.

OBJETIVOS: Cada fiscal adscrito al Juzgado de Violencia de Gnero asumir

competencias en el Orden Penal y Civil, derivadas de su respectivo Juzgado, y de forma

correlativaalasfuncionesasumidaspordichosJuzgados,segnlascompetenciasqueestablece

elartculo87terdelaLeyOrgnicadelPoderJudicial,adicionadoporlacitadaLey1/2004.

As,enelOrdenPenal, laparticipacindel/de la fiscalejercitando laaccinpblica lo

ser en delitos de homicidio, asesinato, aborto, lesiones, lesiones al feto, delitos contra la

libertad,contra la integridadmoral,contra la libertade indemnidadsexuales,ycualquierotro

cometidocontra laesposaopersonaunidaalagresorporanlogarelacindeafectividad,an

sinconvivencia.Tambinintervendrenlosdelitoscometidossobrelosdescendientes,propios

ode laesposao conviviente,o sobremenoreso incapaces, siemprequealmismo tiempo se

haya cometidounactodeViolenciadeGnero. Igualmenteejercitar laaccinpenalyen su

casolacivilderivadadesta,enlosdelitoscometidoscontralosderechosydeberesfamiliares,si

almismotiemposehacometidoundelitodeViolenciadeGnero.

Enelordenpenal tambin le correspondeejercitar laaccinen loshechos tipificados

como faltasde vejacionese injurias leves, cuyoenjuiciamiento se llevaa caboporel juzgado

especializado.

Elejerciciode la referidaaccinpblicaporelMinisterioPblico, lo ser siempre con

sujecinalosprincipiosqueregulansuactuacin:objetividad,imparcialidadylegalidad.

Portanto,elMinisterioFiscal:

Promover la accin de la justicia en defensa de la legalidad, los derechos de los

ciudadanosyelinterspblico,ainstanciadelasvctimas,odeoficio.Estoimplicaquelaaccin

en los delitos de Violencia de Gnero es pblica, sin que tenga relevancia el perdn de la




ofendida o vctima de violencia de gnero, siempre que existan indicios suficientes de la

comisindeunainfraccinpenal.

Velarporlaindependenciadelostribunales.

Har efectiva la proteccin de las vctimas. En el caso de vctimas de Violencia de

Gneroquehayan renunciadoa laasistencia letrada,velarespecialmenteporque se llevea

cabolainformacinprecisadesusderechos,ylaposibilidaddesolicitarayudaspblicas.

Perseguirelcastigodelosculpables,perotambinladefensadelosinocentes,trasla

adecuadainstruccindelacausaysinoexistensuficientesindiciosdelacomisindeundelitoo

falta,onohanquedadosuficientementeacreditadosloshechos.

La participacin del Ministerio Fiscal en materia penal abarca tambin todas las

actuacionesderivadasde lasMedidas JudicialesdeProteccinySeguridadde lasVctimasde

ViolenciadeGnero.

En todos los procedimientos relacionados con la Violencia de Gnero, la autoridad

judicial competente, de oficio o a instancia de las vctimas de violencia de gnero, hijos/as,

convivientesodelMinisterioFiscal,deberpronunciarsesobre lapertinenciadelaadopcinde

lasmedidascautelaresydeaseguramientodelasvctimas.Solicitadaslasmedidas,laautoridad

judicial competente o en su caso el/la Juez de Guardia, convocar una comparecencia a las

partesenelplazode72horasparalaadopcindestas.El/laFiscal,siemprequeaprecieriesgo

objetivo para la vctima, interesar medidas de proteccin para ella, que pueden ser de

naturalezapenaly/ocivil.

Las medidas de naturaleza penal son cualesquiera de las previstas en la legislacin

vigente, siendo lasms frecuentes el ingreso en prisin del imputado, cuando concurran los

requisitos del artculo 503 de la Ley de Enjuiciamiento Criminal, o bien la prohibicin de

aproximarsealavctima,sudomicilio,lugardetrabajoocualquierot

82638-guia recursos mujeres vvg 2014[1]

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