8 digital 2019 mes de 40 y ceae digital€¦ · las redes sociales preferidas por los españoles...

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MENOS DE 40 BY CEAJE LA REVISTA PARA LOS JÓVENES EMPRESARIOS 8 Digital 2019 Digital Más de 54 millones de españoles (lo que equivale al 117% de la población total) cuentan con una línea móvil. En cuanto a los contenidos que se consumen en strea- ming: el 93% ve vídeo online; el 52% ve contenido en streaming en TV; el 11% juega online; otro 11% ve en directo cómo juegan otros; casi un 9% ve campeonatos de eSports Las redes sociales preferidas por los españoles son: You- Tube (89%), WhatsApp (87%), Facebook (82%), Insta- gram (54%) y Twitter (49%) 43 millones de españoles ya tienen acceso a Internet, 4 millones más que en 2018

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LA REVISTA PARA LOS JÓVENES EMPRESARIOS

8 Digital 2019

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Más de 54 millones de españoles (lo que equivale al 117% de la población total) cuentan con una línea móvil.

En cuanto a los contenidos que se consumen en strea-ming: el 93% ve vídeo online; el 52% ve contenido en streaming en TV; el 11% juega online; otro 11% ve en directo cómo juegan otros; casi un 9% ve campeonatos de eSports

Las redes sociales preferidas por los españoles son: You-Tube (89%), WhatsApp (87%), Facebook (82%), Insta-gram (54%) y Twitter (49%)

43 millones de españoles ya tienen acceso a Internet, 4 millones más que en 2018

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LA REVISTA PARA LOS JÓVENES EMPRESARIOS

Digital 2019

in 2019Essential insights into internet, social media, mobile, and ecommerce use

Spain

... y me llamaban loco...

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LA REVISTA PARA LOS JÓVENES EMPRESARIOS

10 Digital 2019

Hootsuite y We Are Social, han lanzado Digital en 2019, un informe de tendencias digitales y de re-des sociales en todo el mundo. Se trata de la octa-va edición de este informe anual, que recoge datos de 230 países.

Una de sus principales conclusiones es la que seña-la que ya existen casi 4.400 millones de usuarios de Internet, lo que supone el 57% de la población. Por su lado, el 67% disponen de un teléfono móvil, es decir, 5.112 millones de personas, un 2% más que el año pasado.

En España, los usuarios de Internet han aumentado en 4 millones, alcanzando al 93% de la población, lo que significa que casi 43 millones de españoles acceden a la Red. El 60% de los ciudadanos utiliza las redes sociales al mes, casi un 4% más que el año anterior.

Los españoles también estamos enganchados al mó-vil, puesto que más de 54 millones de personas (lo que equivale al 117% de la población total) cuentan con una línea móvil. De estas, el 79% son postpago y el 21% prepago.

En España estamos 5 horas y 18 minutos diarios conectados a Internet a través de cualquier dispositivo

Además, en España estamos 5 horas y 18 minutos diarios conectados a Internet a través de cualquier dispositivo. A las redes sociales les dedicamos 1 hora y 39 minutos, mientras que pasamos casi 3 horas delante de la TV, ya sea tradicional, en strea-ming o a la carta. La música es lo que menos tiempo nos ocupa, pues a escucharla en streaming sólo le dedicamos 42 minutos diarios.

Algunas cifras destacadas del informe de 2019 Hay 4.338 millones de personas tienen acceso a

Internet, un 9,1% más que el año pasado. De hecho, más de 1 millón de personas nuevas se conectan a Internet todos los días.

A nivel mundial hay 3.484 millones de usuarios ac-tivos de redes sociales, un 9% más que en 2018. De estos, 3.256 millones acceden a ellas desde el móvil.

El 45% de la población mundial se conecta a sus perfiles sociales.

Facebook encabeza el ranking de redes sociales más populares con 2.120 millones de usuarios acti-vos mensuales en todo el mundo. Le sigue YouTu-be, con 1.900 millones; WhatsApp, con 1.500 mi-llones, Facebook Messenger, con 1.300. Instagram cuenta con 1.000 millones de usuarios y TikTok se posiciona en 9º lugar con 500.

En mensajería instantánea, Whatsapp sigue sien-do la favorita en 133 países del mundo. Facebook Messenger es el número uno en 75 países, inclu-yendo Estados Unidos.

En 2018, más de 2.800 millones de personas com-praron a través de Internet, un 3,1% más.

El 75% de los usuarios de Internet han comprado algo online en el último mes, la mayoría desde dis-positivos móviles. Esto conllevó un gasto de 1.786 billones de dólares un aumento de 14% respecto al año anterior.

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LA REVISTA PARA LOS JÓVENES EMPRESARIOS

Digital 2019

Datos de Digital 2019 para España El 92% de los españoles utilizan Internet a diario.

La velocidad media de conexión a través de línea fija está en 102,36 Mbps, un 56% más que el año pasado. En móvil, la velocidad desciende a 34,12 Mbps, casi un 9% más que en 2018.

En cuanto a los contenidos que se consumen en streaming: el 93% ve vídeo online; el 52% ve conte-nido en streaming en TV; el 11% juega online; otro 11% ve en directo cómo juegan otros; casi un 9% ve campeonatos de eSports.

Un 42% utiliza bloqueadores de anuncios; un 27% utiliza la voz, ya sea para realizar búsquedas o dar comandos; casi el 8% son usuarios de VTC.

En España hay 28 millones de usuarios de redes sociales. 24 millones acceden a través del móvil.

Por usuario, la media está en casi 8 perfiles socia-les por persona. Además, el 81% ha participado acti-vamente en redes sociales en el último mes. Sólo el 19% utiliza las redes por motivos de trabajo.

Las redes sociales preferidas por los españoles son: YouTube (89%), WhatsApp (87%), Facebook (82%), Instragram (54%) y Twitter (49%).

Respecto al uso que hacemos del móvil: el 85% utiliza mensajería, el 82% ve vídeos, el 75% para na-vegación mediante mapas, el 51% accede a banca móvil y el 49% para jugar.

Si nos fijamos en los datos relativos a comercio electrónico: el 88% visitó una tienda minorista on-

line; el 84% realizó una búsqueda online en el últi-mo año para adquirir un producto o servicio; el 72% compró a través de Internet.

El sector donde más gasto se hizo comprando online fue el de moda y belleza (3.886 millones de euros), seguido por la electrónica (3.230 millones), la alimentación y el cuidado personal (3.149 millo-nes) y muebles y electrodomésticos (2.008 millo-nes). Los videojuegos, con 614 millones de euros, y la música, con 138 millones, son los sectores en los que menos gasto en eCommerce se realizó en 2018.

“Aunque en 2018 las redes sociales han estado bajo el foco más que nunca y la confianza de los usua-rios en ellas ha disminuido, vemos cómo estos cada vez pasan más tiempo utilizándolas. La cantidad media global ha alcanzado las 2 horas y 16 minu-tos diarios, o lo que es lo mismo, la séptima parte del tiempo que pasamos despiertos”, explica Penny Wilson, CMO de Hootsuite. “Para captar la aten-ción de los usuarios, las marcas deben replantearse cómo impactar mejor en el ámbito de las redes so-ciales. Deben respetar la privacidad de sus clientes al tiempo que establecen conexiones personaliza-das a través del contenido, que debe ser relevante, interesante y oportuno para la audiencia, y genuino y auténtico para las marcas”, añade.

Por su parte, Alberto Pachano, director general de We Are Social Madrid, explica: “cualquier mar-ca que quiera dirigirse a los españoles digitales va a necesitar ser súper transparente sobre los datos que manejan de los consumidores, y muy creativos en cuanto a cómo buscan alcanzar a sus audiencias. Pero a la vez creemos que esto presenta un inmen-sa oportunidad para todos nosotros en la profesión. Después de todo, este tipo de obstáculos suelen ge-nerar mejor creatividad, y eso viene muy bien para que el marketing digital en España deje de ser unos cuantos anuncios y promocionados en Facebook”.

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COMPRENDER LOS USOS EN ESPAÑALos datos esenciales que necesitas para entender el uso del móvil, internet y las redes sociales

CRECIMIENTO ANUAL DIGITALVariación interanual de los principales indicadores estadísticos

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LA REVISTA PARA LOS JÓVENES EMPRESARIOS

46,42 54,44 42,96 28,00 24,00MILLONES MILLONES MILLONES MILLONES MILLONES

80 % 117 % 93 % 60 % 52 %

POBLACIÓN TOTAL

SUSCRIPCIONES DE MÓVIL

USUARIOS DE INTERNET

USUARIOS ACTIVOS DE REDES SOCIALES

USUARIOS MÓVILES DE REDES SOCIALES

URBANIZACIÓN: vs. POBLACIÓN: PENETRACIÓN: PENETRACIÓN: PENETRACIÓN:

+0,09 % +4,3 % +9,0 % +3,7 % +4,3 %

+43 MILES +2 MILLONES +4 MILLONES +1 MILLÓN +1 MILLÓN

POBLACIÓN TOTAL

SUSCRIPCIONES DE MÓVIL

USUARIOS DE INTERNET

USUARIOS ACTIVOS DE REDES SOCIALES

USUARIOS MÓVILES DE REDES SOCIALES

ENE 2018 - ENE 2019 ENE 2018 - ENE 2019 ENE 2018 - ENE 2019 ENE 2018 - ENE 2019 ENE 2018 - ENE 2019

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USO DEL DISPOSITIVOPorcentaje de población adulta que usa cada tipo de dispositivo (según la encuesta)

TIEMPO DEDICADO A INTERNETPromedio de tiempo diario dedicado a consumir e interactuar en internet (según la encuesta)

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95 % 10 % 10 % 7 %

96 % 87 % 72 % 41 %

TELÉFONO MÓVIL (CUALQUIER TIPO)

SMART PHONE

PORTÁTIL U ORDENADOR TABLET

TELEVISIÓN (CUALQUIER TIPO)

DISPOSITIVO PARA CONTENIDO EN STREAMING A TV

LECTOR ELECTRÓNICO

DISPOSITIVOS DE TECNOLOGÍA WEARABLE

5H 18M 1H 39M 2H 54M 0H 42M

PROMEDIO DE TIEMPO DIARIO DEDICADO A USAR INTERNET

A TRAVÉS DE CUALQUIER DISPOSITIVO

PROMEDIO DE TIEMPO DIARIO DEDICADO A USAR REDES SOCIALES EN CUALQUIER

DISPOSITIVO

PROMEDIO DE TIEMPO DIARIO A VISUALIZAR LA TV

(EMISIÓN, STREAMING Y A LA CARTA)

PROMEDIO DE TIEMPO DIARIO DEDICADO A ESCUCHAR MÚSICA

EN STREAMING

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USO DE INTERNET: DISPOSITIVOSSegún usuarios actuales de internet registrados y el uso de internet móvil indicado por el mismo

USO DE INTERNET EN CUALQUIER DISPOSITIVOFrecuencia en la que los usuarios de internet acceden a ella por motivos personales

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LA REVISTA PARA LOS JÓVENES EMPRESARIOS

42,96 93 % 39,70 86 %MILLONES MILLONES

NÚMERO TOTAL DE USUARIOS DE

INTERNET ACTIVOS

USUARIOS DE INTERNET COMO PORCENTAJE DE

LA POBLACIÓN TOTAL

NÚMERO TOTAL DE USUARIOS DE INTERNET A TRAVÉS

DEL MÓVIL ACTIVOS

USUARIOS DE INTERNET A TRAVÉS DEL MÓVIL COMO PORCENTAJE

DE LA POBLACIÓN TOTAL

1 7 31 365

92 % 6 % 2 % 0 %

A DIARIO

AL MENOS UNA VEZ POR SEMANA

AL MENOS UNA VEZ AL MES

MENOS DE UNA VEZ AL MES

Digital

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USO DE TECNOLOGÍAS DE INTERNETPorcentaje de usuarios de internet que usa cada herramienta o servicio cada mes

RESUMEN DE REDES SOCIALESSegún los usuarios activos mensuales de las plataformas de redes sociales más activas

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27 % 7,8 % 42 % 19 %

BÚSQUEDA POR VOZ O COMANDOS DE VOZ

SERVICIOS VTC

HERRAMIENTAS DE BLOQUEO DE ANUNCIOS

RED PRIVADA VIRTUAL (VPN)

28,00 60 % 24,00 52 %MILLONES MILLONES

NÚMERO TOTAL DE USUARIOS EN REDES SOCIALES ACTIVOS

USUARIOS ACTIVOS EN LAS REDES SOCIALES COMO PORCENTAJE DE

LA POBLACIÓN TOTAL

NÚMERO TOTAL DE USUARIOS EN LAS REDES SOCIALES QUE ACCEDEN A TRAVÉS DE MÓVIL

USUARIOS MÓVILES ACTIVOS EN REDES SOCIALES COMO PORCENTAJE

DE LA POBLACIÓN TOTAL

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COMPORTAMIENTOS EN REDES SOCIALESCómo interactúan los usuarios de internet en redes sociales (según encuesta)

LAS REDES SOCIALES MÁS ACTIVASPorcentaje de usuarios de internet que afirman usar cada plataforma (según la encuesta)

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LA REVISTA PARA LOS JÓVENES EMPRESARIOS

99 % 81 % 1H 39M 7,9 19 %

RED SOCIAL O SERVICIO DE MENSAJERÍA VISITADO O

USADO EN EL ÚLTIMO MES

PARTICIPACIÓN O CONTRIBUCIÓN ACTIVA

EN REDES SOCIALES EN EL ÚLTIMO MES

TIEMPO PROMEDIO DIARIO DEDICADO AL

USO DE REDES SOCIALES

NÚMERO PROMEDIO DE CUENTAS EN REDES SOCIALES POR USUARIO DE INTERNET*

PORCENTAJE DE USUARIOS DE INTERNET QUE USAN LAS REDES

SOCIALES POR TRABAJO

89%87%

82%54%

49%43%

31%28%

27%15%

11%10%10%10%10%

8%

YOUTUBE

WHATSAPP

FACEBOOK

INSTAGRAM

TWITTER

FB MESSENGER

LINKEDIN

PINTEREST

SKYPE

SNAPCHAT

TWITCH

TUMBLR

LINE

WECHAT

BADOO

VIBERRED SOCIALMESSENGER / VOIP

Digital

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AUDIENCIA DE PUBLICIDAD EN REDESComparación total de datos accesibles de audiencias para publicidad en ciertas redes sociales

SUSCRIPCIONES MÓVILES POR TIPOSegún el número de suscripciones móviles (Nota: no individuos únicos)

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54 % 46 % 54 % 46 % 36 % 64 % 73 % 25 % 47 % 53 %

24,00 15,00 6,01 3,70 11,00MILLONES MILLONES MILLONES MILLONES MILLONES

MUJER MUJERMUJERMUJERMUJERHOMBRE HOMBREHOMBREHOMBREHOMBRE

TOTAL DE AUDIENCIA DE PUBLICIDAD EN FACEBOOK

(USUARIOS ACTIVOS MENSUALES)

TOTAL DE AUDIENCIA DE PUBLICIDAD EN INSTAGRAM

(USUARIOS ACTIVOS MENSUALES)

TOTAL DE AUDIENCIA DE PUBLICIDAD EN TWITTER

(USUARIOS ACTIVOS MENSUALES)

TOTAL DE AUDIENCIA DE PUBLICIDAD EN SNAPCHAT

(USUARIOS ACTIVOS MENSUALES)

TOTAL DE AUDIENCIA DE PUBLICIDAD EN LINKEDIN

(USUARIOS ACTIVOS MENSUALES)

54,44 117 % 21 % 79 % 85 %MILLONES

NÚMERO TOTAL DE CONEXIONES MÓVILES

CONEXIONES MÓVILES COMO PORCENTAJE DE

LA POBLACIÓN TOTAL

PORCENTAJE DE CONEXIONES MÓVILES

DE PREPAGO

PORCENTAJE DE CONEXIONES MÓVILES

DE POSPAGO

PORCENTAJE DE CONEXIONES MÓVILES DE BANDA ANCHA (3G Y 4G)

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ACTIVIDADES MÓVILESPorcentaje de usuarios de internet que realizan cada actividad en un móvil (según la encuesta)

APP MÓVILES: INSTALACIONES vs. USOAnálisis detallado del nº de Apps descargadas e instaladas comparado con el nº de Apps usadas

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85 % 82 % 49 % 51 % 75 %

PORCENTAJE DE LA POBLACIÓN QUE UTILIZA

MENSAJERÍA MÓVIL

PORCENTAJE DE LA POBLACIÓN QUE VE VÍDEOS EN EL MÓVIL

PORCENTAJE DE LA POBLACIÓN QUE

JUEGA EN EL MÓVIL

PORCENTAJE DE LA POBLACIÓN QUE

UTILIZA LA BANCA MÓVIL

PORCENTAJE DE LA POBLACIÓN QUE UTILIZA

SERVICIOS DE MAPAS MÓVILES

1,239 457,8 [N. D.] [N. D.]MIL MILLONES MILLONES $

NÚMERO DE APPS MÓVILES DESCARGADAS DURANTE

TODO EL AÑO 2018

GASTO TOTAL DEL CONSUMIDOR EN APPS MÓVILES DURANTE 2018 (DÓLARES DE EE. UU.)

NÚMERO PROMEDIO DE APPS INSTALADAS POR SMARTPHONE

NÚMERO PROMEDIO DE APPS MÓVILES USADAS AL MES POR SMARTPHONE

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ACTIVIDADES DE COMERCIO ELECTRÓNICOPorcentaje de usuarios de internet que afirman realizar cada actividad en el último mes

GASTO DE COMERCIO ELECTRÓNICOGasto anual en las categorías de ecommerce del consumidor en todo el munco (en dólares EE.UU.)

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84 % 88 % 72 % 52 % 40 %

BUSCÓ EN LÍNEA PARA COMPRAR PRODUCTOS O

SERVICIOS

VISITÓ UNA TIENDA MINORISTA

EN LÍNEA

COMPRÓ UN PRODUCTO O

SERVICIO EN LÍNEA

HIZO UNA COMPRA EN LÍNEA A TRAVÉS DE UN

PORTÁTIL O UN ORDENADOR

REALIZÓ UNA COMPRA EN LÍNEA A TRAVÉS DE UN DISPOSITIVO

2,672 12,69 158,0 701,0MIL MILLONES $ MIL MILLONES $ MILLONES $ MILLONES $

4,437 3,688 3,595 2,293MIL MILLONES $ MIL MILLONES $ MIL MILLONES $ MIL MILLONES $

MODA Y BELLEZA

ELECTRÓNICA Y MEDIO FÍSICOS

ALIMENTACIÓN Y CUIDADO PERSONAL

MUEBLES Y ELECTRODOMÉSTICOS

JUGUETES, MANUALIDADES Y PASATIEMPOS

VIAJES (INCLUYENDO ALOJAMIENTO)

MÚSICA DIGITAL VIDEOJUEGOS

in 2019

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+8,7 % +6,1 % +8,8 % +5,5 %

+14 % +8,6 % +18 % +18 %

MODA Y BELLEZA

ELECTRÓNICA Y MEDIO FÍSICOS

ALIMENTACIÓN Y CUIDADO PERSONAL

MUEBLES Y ELECTRODOMÉSTICOS

JUGUETES, MANUALIDADES Y PASATIEMPOS

VIAJES (INCLUYENDO ALOJAMIENTO)

MÚSICA DIGITAL VIDEOJUEGOS

27,70 60 % 16,69 602 $MILLONES MIL MILLONES $

+1,8 % +13 % +11 %VARIACIÓN INTERANUAL VARIACIÓN INTERANUAL VARIACIÓN INTERANUAL

NÚMERO DE PERSONAS QUE COMPRAN BIENES DE CONSUMO A

TRAVÉS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

PENETRACIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO DE BIENES DE

CONSUMO (POBLACIÓN TOTAL)

VALOR DEL MERCADO DE COMERCIO ELECTRÓNICO DE BIENES DE

CONSUMO (INGRESOS ANUALES)

INGRESO MEDIO ANUAL POR USUARIO DE COMERCIO ELECTRÓNICO DE

BIENES DE CONSUMO (ARPU)

CRECIMIENTO DEL COMERCIO ELECTRÓNICOVariación anual del gasto total en categorías de consumidores de ecommerce en todo el mundo

COMERCIO ELECTRÓNICO: BIENES DE CONSUMOResumen del mercado de ecommerce para bienes de consumo con valores en dólares EE.UU.

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