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    Plan EstratgicoAmway MXICO

    PLAN ESTRATGICO

    DE AMWAY MEXICO

    PLAN ESTRATEGICO PARA AMWAY MXICO

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    Plan EstratgicoAmway MXICO

    INTRODUCCIONAmway posee 2 3 aos en Mxico y es una oportunidad de negocios que permiteindependencia econmica, en la actualidad tiene una participacin de mercado enMxico de 5%, a nivel mundial tiene operaciones en m s d e 80 pases, de estosonce son en Latinoamrica.

    Amway ofrece productos para el cuidado de la piel, cuidado personal y del hogar,

    adems de su completa lnea de nutricin.El objetivo de este documento es encontrar una estrategia que permita a Amwaycrecer en su posicin actual del mercado mexicano, frente a competidores grandesque tienen muchos aos en el mercado, adems de encontrar y potencializar unaventaja competitiva.

    ANTECEDENTES

    Es una oportunidad de Negocio Global y un lder mundial en ventas directas, fundadaen 1959 y con oficinas generales mundiales en Ada, Michigan, E.U.A.

    Por ms de 50 aos, AMWAY Corporation ha permitido a ms de tres millones deempresarios AMWAY en ms de 80 pases y territorios en todo el mundo tener supropio negocio, est apoyado por una excelente seleccin de productos y marcas dealta calidad que solo se pueden adquirira travs de nuestros empresarios AMWAY.

    En Amrica LatinaAmway conforma un mercado comn que permite a los empresariosAmway pertenecientes a esta regin, auspiciarde manera local a nuestros prospectos,expandiendo sus posibilidades de crecimiento y desarrollo.

    Los pases que conforman Amway Amrica Latinason:

    Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras,Mxico, Panam, Uruguay y Venezuela.

    Lnea de productos de AMWAY

    Es la lnea de productos de nutricin que conserva laspropiedades naturales de sus ingredientes para dar el mejor complemento vitamnico,antioxidante, de control de peso, entre otros.

    Es la lnea de Cuidado de la piel en su mayora cremas y control deimperfeccionesespeciales para la mujer dando proteccin contra los rayos UVA y UVB,adems deretenerla hidratacin de la piel durante el da.

    Es la lnea de Cuidado del hogar que contiene Detergentes,Suavizantes,Limpiadores multiusos, etc. biodegradables.

    Es la lnea de Cuidado personal que contiene tratamientos para elcabello,jabones, pasta dental, desodorantes,perfumera en general.

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    DEFINICIONDE VISIN, MISIONY OBJETIVOS

    Definicin de Visin Misin y Originales

    MISION:

    A travs de la asociacin entre empresarios Amway, empleados y las familiasfundadoras, ofrecemos a todas las personas la oportunidad de lograr sus metas,apoyadas en el plan de ventas y mercadeo de Amway y comercializando productos yservicios de calidad.

    VISION

    Ayudara la gente a vivirmejor.

    OBJETIVOS

    ObjetivosEstratgicos

    Crecer un 10% en renovaciones de empresarios en los prximos tres aos.

    Incrementarel posicionamiento de la marca Amway de 3% a 6% de Amway enlos prximos 3 aos.

    Aumentar la publicidad anual de la marca en un 20% para los prximos 5 aos

    ObjetivosFinancieros

    Incrementaren un 10% los ingresos anuales de Amway.

    Disminuirla obsolescencia de inventarios en un 20% anual.

    Incrementar los mrgenes de ganancias en un 5% mediante incrementos deprecios anuales.

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    Cantidad de Rivales y alcance de la rivalidad competitiva

    El 66% de la industria en Mxico est dominada por dos grandes empresas, cabe

    mencionar que todos los provenientes del extranjero que ha establecido sussubsidiarias en el pas.

    Como se puede observar en el siguiente grfico, el lder del sector es AVON con un44% del mercado, seguido de Esika con un 20%, el tercer lugar representa el 14% delmercado ocupado por la suma de otros competidores, mientras que el cuarto lugar loocupa Lbel con un 11%.

    4.5 Grado de diferenciacin del productoEn comparacin con sus rivales la calidad no es un atributo importante, ya que la

    estrategia de la mayora de competidores se basa en costos bajos y el producto final alconsumidores bsico con el propsito de ahorrarcostos.

    Los productos de Amway se caracterizan por ser mayor calidad de sus competidores,ya que Amway cuenta la fabricacin propia mediante plantas de produccin enMichigan EEUU, lo que le permite la innovacin constante de los productos, adems debrindar al consumidor final un mayor rendimiento del producto por ser en su mayoraconcentrados.

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    4.6 Economas de EscalaAmway trabaja con economas de escala, ya que sus fbricas en la casa matriz deMichigan EEUU. Fabrican para las filiales del todo el mundo, lo que genera un mayormargen en los productos, siempre cuidando la calidad e innovacin.

    5. FUERZAS COMPETITIVAS

    El modelo de las cinco fuerzas competitivas es la herramienta ms poderosa, de mayoruso para diagnosticarde manera sistematica las principales presiones competitivas enun mercado y evaluar cada una de ellas.

    Las Fuerzas competitivas son:

    Presiones competitivas asociadas a los rivales en la industria

    Presiones competitivas asociadas a la amenaza de nuevos actores

    Presiones competitivas asociadas a los productos sustitutos

    Presiones competitivas asociadas al poder de negociacin del proveedor y la

    colaboracin Proveedor-compradorPresiones competitivas asociadas al poder de negociacin del cliente y lacolaboracin cliente- vendedor.

    A continuacion se muestra la valoracin de cada una de estas fuerzas:

    En cuanto al anlisis de cada una de las Fuerzas Competitivas se detalla lo siguiente:

    Amenazade productossustitutos

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    Es alta, pues hay variedad productos que pueden sustituir el uso de los productosAmway.

    Para cuidado personal (Shampoo, acondicionador, desodorantes, jabn, pastadental, enjuague bucal, etc.), los productos sustitutos pueden ser el bicarbonato enlugarde pasta dental, el mismo jabn como Shampoo, talco, etc.

    Para cuidado de la piel (Cremas, mascarillas, etc.) existen los productos naturalesaguacate, miel para las mascarillas, cremas para la cara ms baratas.

    Para Cuidado del Hogar (detergentes, suavizantes, quita manchas)pueden sersustitutos el jabn, almidn, bicarbonato, limn para las manchas.

    Para Nutricin: los productos sustitutos serian la ingesta de los ingredientesnaturales directamente, por ejemplo para El Concentrado de Frutas y vegetales, elcomer directamente los vegetales.

    Rivalidadentre competidores:Los competidores directos de Amway son: Avon, Lbel, Herbalife, JaquelineCarol

    EsAlta la rivalidad entre competidores locales porque Amway es relativamente nuevo yla mayora de competidores como Avon tienen muchos aos en el mercado y ya esreconocido.

    Cabe resaltar que Avon es un rival solamente en las lneas de cuidado de la piel ycuidado personal.En cuanto a Nutricin Herbalife es el mayor competidorpara Amway.

    Poder de negociacinde los Clientes:Es baja porque Amway establece los precios retail en los catlogos y los distribuidores

    no pueden vendera otro precio.

    Poderde Negociacincon ProveedoresEl proveedor de Amway Mxico en cuanto a productos es la casa Matriz, pues las

    fabricas se encuentran en EEUU, por lo que el poderde negociacin es nula, ya que esparte de la misma empresa

    Amenaza nuevos entrantesEs baja porque las empresas de este estilo ya estn establecidas y al entrar otra no seconvertira tan rpido en amenaza, pues el posicionamiento de los lderes locales esfuerte.

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    Fortaleza Colectiv ade las cinco fuerzascompetitivas.Para poder analizas la fortaleza colectiva de las Fuerzas competitivas se ha asumidouna escala del 1-6, donde 1 se considera BAJA, 3 se considera INTERMEDIA, 6 seconsideraALTA.

    Y por regla general asumimos que:

    20-30 puntos es una fuerza colectiva ALTA10-19 puntos es una fuerza colectiva MEDIA0-9 puntos es un fuerza colectiva BAJA

    Fuerzas Competitivas Intensidad Calificacin

    Presiones ALTA 6competitivasasociadas a losrivales en laindustria

    Presiones BAJA 1

    competitivasasociadas a laamenaza de nuevosactores

    Presiones ALTA 6competitivasasociadas a losproductos sustitutosPresiones NULA 0competitivasasociadas al poderde negociacin delproveedory lacolaboracinProveedor-comprador

    Presiones BAJA 1competitivasasociadas al poderdenegociacin delcliente y lacolaboracin cliente-vendedor.

    Totales 14

    Por lo tanto la Fortaleza colectiva de las cinco fuerzas competitivas es MEDIA y esoindica que la compaa tiene oportunidades de ser rentable en este Mercado.Esto porque mientras ms intenso sea el efecto de las cinco fuerzas competitivas,

    menorser la rentabilidad de los participantes en la industria5

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    Por lo tanto el ajuste de la estrategia a las condiciones competitivas debe:

    Blindara la empresa de las fuerzas ms grandes que amenazan la industria, esdecir debe plantear medidas para competircon sus rivales y tratarde superar alos productos sustitutos, ya estas son las principales amenazas.

    Obteneruna ventaja competitiva de las fuerzas ms bajas, es decir el poderdenegociacin con el cliente y con los proveedores, ya que por tenerel poderdedefinir los precios y que no sean negociables implica la bsqueda de losmejores precios con los cuales el cliente final se sienta cmodo y la empresaperciba los mejores mrgenes sin llegara ser precios demasiado altos, ademsde tratar de tener una amplia gama y disponibilidad de producto por ser elproveedor la casa matriz que sigue siendo Amway.

    6. Fuerzas ImpulsadorasLas fuerzas Impulsadoras se pueden definir como todas aquellas causas subyacentes

    fundamentales del cambio en una industria y en las condiciones competitivas.

    Las fuerzas Impulsadoras ms importantes para la industria de Amway, se mencionana continuacin:

    Innovacin de productosUna de las fuerzas impulsadoras que generan cambio en la industria es lainnovacin de los productos, obligndolas a ofrecer algo diferente que genereinters hacia el mercado, logrando de esta forma incrementa suposicionamiento.

    Es por ello que Amway invierte constantemente en la investigacin e innovacinen su centro mundial ubicado en Ada, Michigan, E.U.A. el cual ha producido ms

    de 600 patentes otorgadas y ms de 400 patentes pendientes

    Preocupacin, actitudes y estilo de vida cambiante de la sociedadOtro de los factores considerados como una fuerza Impulsadora es lapreocupacin que existe en el mercado por un cambio de estilos de vida,actualmente se observan cambios en la sociedad orientados a la salud y elaspecto fsico, adquiriendo productos de Nutricin como son suplementosalimenticios y vitaminas, as como productos de belleza.

    Crecimiento en las preferencias del comprador por los productosdiferenciados en lugarde productos genricos.

    El incremento de los compradores por productos diferenciados obliga a lasempresas a dar un valor agregado, es por ello que sus esfuerzos van orientadosa ofrecer productos que los distinga de la competencia.

    7. MAPA DE GRUPOS ESTRATEGICOSEsta es una tcnica para exhibir las posiciones en el mercado o competitividadesque ocupan las empresas rivales en la industria.Para este anlisis se muestra a continuacin el comparativo de empresas conventas por catlogo.

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    Las caractersticascompetitivas evaluadas en este mapa son:

    Cal idad- Precio :porque la calidad es lo que diferencia a muchas empresasprincipalmente a Amway que se esfuerza por dar un producto diferenciado asus clientes y lo que conlleva a que un producto de mejor calidad tiene unprecio mayor.

    Entrenamientoe incent ivos:Porque son caractersticas importantes laventa directa por catlogo, ya que se debe dar todas las armas necesariaspara que el empresario afiliado pueda contestar a las inquietudes de losclientes y a la vez ganarbien por comercializarestos productos.

    .Este mapa muestra que AVON es el principal competidordel mercado seguido de Lbel, pero con caractersticasmenores de lo que se ofrece porAmway, por lo tantoAmway tiene oportunidad de potencializar su calidad y entrenamiento que hacende los empresarios personal altamente capacitado ofreciendo productos mejores enel mercado.

    8. FACTORES PRINCIPALES DE XITOLos factores principales de xito son atributos del producto, competencias,capacidades competitivas y logros comerciales con el mejor efecto en el xito

    competitivo futuro del mercado6.Los factores principales de xito para Amway son: Relacionados con Habilidades y CapacidadesEl nivel de entrenamiento para los empresarios AMWAY es semanal, por lo queestn calificados con la informacin necesaria, esta organizacin deentrenamientos especializados la lidera un departamento interno dedicado a esto,lo que hace que la capacitacin sea en gran cantidad y de calidad.

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    Relacionados con la fabricacinAmway es productor propio en EEUU lo que hace que los costos sean menores,mayor ganancia para la empresa y para el empresario. Al tener esta fabricacinpropia hace que tenga una fuerza laboral calificada y poderde diseo e innovacinde productos.

    Relacionados con la distribucinAmway posee una red slida de distribucin interna de Estados Unidos hacia todaslas filiales del mundo.

    9. ESTRATEGIA ACTUAL DE LA EMPRESALa estrategia actual de Amway es:Lograrun crecimiento rentable sostenible al ofrecerla oportunidadde negocio lder en

    venta directa como fuerte apoyo a los empresarios yproporcionando una experiencia

    gratificante en la comunidad, basados en la experiencia que se conecta a los

    consumidores a travs de un portafolio de productos innovadores y de alta calidady deatractivos servicios ymarcas

    Posee tres factores:

    Experiencia para el Distribuidory Consumidor

    Manejo de productos y marcas

    Excelencia en el negocio.

    9.1 Anlisis de la EstrategiaAl efectuarel anlisis de la estrategia de Amway observamos lo siguiente:

    Amway, presenta una estrategia de mejores precios, mejores productos, sinembargo sta no es percibida por sus clientes como una estrategia que da mspor su dinero, ya que estos no guardan fidelidad hacia la marca.

    A pesar de presentaruna estrategia basada en un Plan de ventas y mercadeoatractivo, las ventas de Amway presentaron un decremento del 5%, en el ao2010, respecto del 2009, principalmente por la crisis econmica.

    Al cierre del ao 2010 la Compaa mantuvo un 5% de participacin en elmercado a pesar de la reduccin en sus ventas.

    Basado en el pilar Refuerzo de un programa integral de capacitacin ymotivacinAmway, mantiene un nivel de entrenamiento y capacitacin en Prode los empresarios a un nivel superiores que la competencia, realizndolos conms frecuencia e impartindose por personal profesional

    La empresa posee un prestigio alto antes sus clientes, por su alta calidad yservicio, sin embargo como todo producto la fidelidad es cuestionable si seencuentran varios productos sustitutos, principalmente porque el precio de losproductos Amway es mayoren el mercado.

    La Corporacin cuenta con alrededor de 400 cientficos y 42 laboratoriosequipados con tecnologa de punta, su proceso de fabricacin es en su mayoratotalmente automatizado

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    11.ANALISIS FODA

    El anlisis FODA proporciona un buen panorama de la salud general de la compaa.Para la empresa Amway el FODA se muestra de la siguiente manera:

    Listado de Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas.FORTALEZAS

    Entrenamientosespecializados semanales durante todo el ao para empresariosafiliados, por parte de un departamento interno dedicado a eso.

    Alta calidad en sus productos por tenerlas fabricas propias en EEUU Departamento de Servicio al cliente velando por las necesidades de los

    empresarios. Departamento especializado de distribucin regional e internacional. Capacidad de innovacin de productos en casa matriz. Programa de incentivos por encima de la competencia. Red de empresarios organizados

    DEBILIDADES Solo cuenta con 7 aos en el mercado, por lo cual la marca todava no est

    cimentada en la mente del consumidor. La publicidad en mnima, aparte de la tienda y sus promociones. Precios superiores a los rivales de ventas por catlogo en el pas, debido a la

    calidad de los productos. Burocracia para la toma de decisiones regionales. De todos los distribuidores de Amway los lideres solo son dos los principales

    auspiciadores localmente. Las ventas va web son mnimas, los empresarios prefieren ir a la tienda o

    comprarpor call center. La renovacin de empresarios es pequea en comparacin al ingreso de estos

    OPORTUNIDADES Mayor posicionamiento en el mercado local y regional. Aumento de la demanda de los productos. Cada competidor claramente est posicionado en una categora o con algn

    atributo. L`bel en belleza y Avon en precios bajos. La parte de Salud y Nutricines la que tiene oportunidad, ya que ese nicho tiene menos competidoresestablecidos

    Fortalecerla pgina web y las compras por internet. Inversin anual de publicidad para que el mercado conozca ms a la marca

    AMENAZAS Crisis econmica y por ser artculos no de primera necesidad tiende a la baja en

    las ventas. Ataques de los principales competidores con promociones y precios bajos. Cambios en las necesidades y gustos del comprador.

    Descensos del crecimiento y permanencia de los distribuidores y consumidoresfinales.

    Perdida de ventas ante todos los productos sustitutos que existen en elmercado al alcance de cualquiera.

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    11.2 FODA DINAMICO

    Internos

    Externos

    FORTALEZAS

    Respaldodecasa matrizEntrenamientos especializados semanales

    para empresariosafiliados.

    Altacalidadensusproductos.

    Departamentoespecializado dedistribucinregional einternacional.Programadeincentivos por encima dela

    competencia.Reddeempresarios organizados

    DEBILIDADES

    Bajoposicionamiento enel mercado.

    Preciosaltos.

    Burocraciaparalatomade decisionesregionales. Dependenciadedos principalesauspiciadores localmente.

    OPORTUNIDADES

    Incrementar el posicionamiento en elmercadolocal y regional.

    Aprovechar nichos de mercado no

    explotados por la competencia.

    Fortalecer la paginawebylas comprasporinternet.

    Utilizarelrespaldodecasamatrizparaaprovecharnichosdemercado,apoyandose

    enlacalidaddeproductos

    Desarrollar una campaa de posicionamiento que

    genere interes en los clientes, de tal forma quese

    disminuya la dependencia delosauspiciadores.

    AMENAZAS

    Ataquesdelos principalescompetidoresconpromociones y preciosbajos.

    Cambiosenlas necesidades ygustosdelcomprador.

    Descensos del crecimiento y

    permanencia de los distribuidores y

    consumidoresfinales.Ampliagamade productos sustitutos.

    Negociarconcasamatrizpromociones

    atractivasparalosclientes,resaltandoanteestoslacalidaddelosproductosquese

    ofrecen.

    Pormediodelosempresariosyanticiparsea

    lasnecesidadesygustosdelos

    consumidores

    Desarrollarunacampaade

    posicionamientoquedeaconocerlos

    productoymarcasofrecidas,conlasprincipalesbeneficiosqueseofrecen

    11.3 Conclusiones de las listas FODAAmway t ieneun conjuntode for ta lezas atractivas:

    La empresa posee distintivos como calidad y entrenamiento por encima de suscompetidores, lo que hace atractiva la oferta de Amway.

    El servicio al cliente y la distribucin son departamentos de vital importancia enla empresa.

    El programa de incentivos de Amway es superiora todos los de la competencia,lo que lo convierte en atractivo para cualquier persona interesada en ganarmsdinero de forma independiente.

    En cuanto a sus debi l idades hay opor tun idad de corregir las, por

    ejemplo:

    La principal debilidad de Amway es el posicionamiento en el mercado local yregional, para esto se necesita una mayor inversin en posicionamiento de lamarca.

    La dependencia de los dos auspiciadores principales en el pas, los cuales soloson dos es un riesgo alto en el caso de la salida de estos, los todos los

    empresarios outline de estos se veran sin apoyo. En cuanto a los precios Amway tiene precios superiores a los competidores, lo

    que hace que en esta crisis sea ms vulnerable, para esto se necesita hacer unestudio de precios y acoplar estos ms al mercado siempre generando unmargen considerable.

    En Conclusin las fortalezas de AMWAY son mayores a sus debilidades, por loque tiene posibilidades de mejorar en el mercado de Mxico con accionesconcretas de parte de sus dirigentes.

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    Las opor tun idadesdeAMWAYsonal tas:

    La empresa tiene oportunidades atractivas de crecimiento local y regional en un95%, ya que solo posee un 5% del mercado y tiene capacidad y recursos parahacerlo.

    LasAmenazasson controlables: Los precios bajos de la competencia debe manejarse mediante promociones

    focalizadas y atractivas para el empresario y el cliente final, para que esto nosea un motivo de cambio

    La innovacin es un tema muy desarrollado en Amway que va de la mano a loscambios en las necesidades y gustos del comprador.

    Al analizar las conclusiones del FODA podemos considerar la situacin de la empresade la siguiente manera:

    Amway se ubica en un punto intermedio de todo el anlisis que se centra entreAlarmantemente dbil y Excepcionalmentefuerte.

    Ac cio nes esp ecficas recom endad asapar t i rdel anl isis Invertiren una campaa de posicionamiento de la marca, para potenciar la alta

    calidad, el apoyo en entrenamientos y mejores incentivos, acelerando la carreracontra la mayor competencia en el pas que tiene largo tiempo en el mercado.Adems de potenciar la lnea de Nutricin que tiene menos competidoreslocales.

    Fomentar las compras va web por medio de promociones en ese canal, parapoder incrementarlas ventas tambin por ese canal.

    Apoyar a los distribuidores Amway frente a la crisis incrementando laspromociones que mantengan siempre un margen de ganancia considerable,para no afectar a la empresa y favorecer ms a los empresarios en la venta,

    contrarrestando as la posible guerra de precios bajos de los competidores.

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    12.CADENA DE VALOR DE AMWAYLa cadena de valor que se pudo obtenerpara Amway Mxico es la siguiente:

    La cadena de valor presentada anteriormente, muestra los siguientes eslabones:

    Actividades y costosPrimarias Importacin: Este eslabn de la cadena, representa el 14% del costo de compra

    de los productos que se hace a Casa matriz.

    Distribucin: Representa el 18% de los costos incurridos en el traslado de losproductos, hasta el consumidorfinal.

    Ventas y Marketing: Representa el 22% del costo incurrido en promociones,publicidad y comisiones entregado a cada una de los empresarios yauspiciadores.

    Entrenamiento y capacitacin: Representa el 15% de los costos incurridos enadiestramiento y apoyo a los empresarios en cuanto al conocimiento de losproductos distribuidos porAmway.

    Margen de ganancia: Este representa el 23% luego de incurriren las actividadesprimarias y secundarias.

    Actividades y costosSecundarios

    Administracin en general: Del total de la cadena de valor, representa el 5% ycomprende reas como contabilidad, administracin y gerencias.

    Manejo de recursos Humano: representan el 3% de la cadena de valor, el cualincluye los costos incurridos en el personal de Amway Mxico.

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    13.ESTRATEGIA COMPETITIVAAl analizar todos los aspectos macroeconmicos, financieros, productivos ycompetitivos de la empresa se puede determinar que la estrategia Genrica que mejorse adapta a las condiciones de Amway es LA ESTRATEGIA CENTRADA BASADA ENDIFERENCIACIN, esto se propone debido a que:

    Centradaporque Amway se dirige a personas que tienen poder adquisitivo, paraser ms especficos la clase Media-Alta, esto para empresarios y consumidoresfinales, ya que los productos poseen precios superiores al promedio en elmercado, por lo tanto no cualquier persona puede accedera ellos.

    La diferenciacin que se quiere potenciaren esta estrategia es la Calidad de losproductos Amway y el valor agregado que tiene el programa de entrenamientocontinuo que este posee, ya que en el mercado ninguno de sus competidorespuede parecerse en este aspecto.

    En cuanto a las alternativas estratgicas complementarias que se proponen son;

    ALIANZAS ESTRATEGICASLas alianzas estratgicas que se pretenden hacer son:

    GimnasiosHacer alianzas estratgicas con Gimnasios famosos del pas que mantengan laimagen de Amway y tengan en exhibicin los productos de la lnea de Nutricinque se acomodan ms para a gente que frecuenta un gimnasio y as potenciarla imagen de Nutrilite en este sector.

    NutricionistasEstablecer alianzas con Nutricionistas del pas ayudar a que ms personasconozcan y prueben la lnea de Nutricin de Amway llamada Nutrilite, ya que

    viniendo de un especialista las personas se motivarn a comprar ms y seobtendrn mayores ventas de la lnea y posicionamiento.

    Salones y SpasLas alianzas a establecercon los salones son para la lnea de cuidado personalque comprende la gran variedad de Shampoo, acondicionadores, tratamientosdel cabello, etc. Para poder mantener exclusividad del producto en los salones yas incrementar la venta de esta lnea a travs de la recomendacin de lasespecialistas en el tema hacia sus clientes en estos establecimientos.

    INTERNET

    Se busca adems potencializar las ventas por internet, ya que en la actualidad estemedio no es muy bien aceptado, por la incertidumbre que todava genera la seguridadde este medio.Las medidas a tomarpara esta estrategia son:

    Incrementar el nmero de promociones exclusivas para este canal y aspromoverlo.

    Promoverlas ventas de este canal en los entrenamientos semanales que se danpara los empresarios.

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    Incrementar la seguridad en lnea para que no sucedan acontecimientos quepuedan daarla imagen de este tipo de compras.

    Mantener actualizada la pgina web con informacin de importancia para elempresario para que este se interese ms en visitarla pgina de amway.

    Adems se propone en apoyo a las alternativas estratgicas complementarias emplearestrategias para reas funcionales de:

    DEPARTAMENTO DE MARKETING:Esta estrategia se basa en incrementar la publicidad de Amway para posicionarmejorla imagen de una marca de calidad y de apoyo a los empresarios con enteramientoscontinuos para su crecimiento, siendo este una ventaja competitiva frente a suscompetidores y en especial porque ningn competidor realiza una publicidad mayor.

    Adems se debe incrementar la publicidad de las promociones mensuales que sehacen para las diferentes lneas de productos y en la actualidad solo se promueven enla tienda en las fechas de vigencia. Esta estrategia va encaminada a crear expectacin

    entre los empresarios anunciando con anticipacin las promociones y llegando ms allde la tienda.

    Pero para incrementar esta publicidad se necesita de mayor presupuesto y paraobtener mayor presupuesto se necesitan mayores ventas, es por esto que lasestratgicas son de vital importancia para en primer lugar incrementas las ventas delas principales lneas de productos y as obtenerun mayor presupuesto para posicionarla marca en el mercado salvadoreo.