7 secretos imagen - cyber novios secretos imagen.pdf · 2011-10-25 · carie mercier lafond coach...

[Karysa Beauty SL presenta]

Los 7 Secretos de una Imagen de Éxito

Carie Mercier Lafond, miembro asociado de AICI

Coach de Imagen

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Carie Mercier Lafond

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Los 7 Secretos de una imagen de Exito tel: (34) 635314025 www.karysabeauty.com pág. 2

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Indice

Notas Legales …………………………………………………………………… Pág 2

Indice ………………………………………………………….. Pág 3

Introducción …………………………………………………………... Pág 4

Sobre la autora …………………………………………………………… Pág 5

1. Cuídate por dentro y por fuera ………………………………………………. Pág 6

2. Lleva tus mejores colores …………………………………………………….. Pág 7

3. Viste en función de tu tipo de cuerpo ………………………………………. Pág 9

4. Comprende y descubre tu Estilo personal…………………………………. Pág 10 5. Un armario impecable ……………………………………………………….. Pág 12 6. Estrategias para tener un gran guardarropa ………………………………. Pág 14 7. Pule tu etiqueta y saber estar ………………………………………………. Pág 15

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Introducción

Gracias por leer la guía de Vístete para Triunfar de KarysaBeauty.com. Este libro no sólo te aportará información útil sino que espero que os sea ameno. En cuanto conoces a alguien te haces una rápida impresión en pocos segundos y sin ni siquiera ser consciente de ello. Todas las personas asignamos características a los demás, muchas veces basadas simplemente en el aspecto físico o los gestos que percibimos durante el primer encuentro. De ahí que sea tan importante cuidar nuestra imagen y causar una buena primera impresión. Nadie es perfecto, pero todos y cada uno tenemos virtudes que resaltar. Con esta guía aprenderás a mejorar tu imagen y presentación para que te sientas a gusto en cualquier ambiente.

¿Una buena imagen es sólo útil para los ricos o famosos? La respuesta correcta es un rotundo no. Todos necesitamos mostrar nuestra mejor imagen en todos los ámbitos de la vida, ya sea para conseguir un puesto de trabajo, para negociar un contrato de colaboración, o para seducir a nuestra pareja. ¿Por qué tendrían los demás que trabajar CONTIGO? No importa si eres un/a emprendedor/a, un conferenciante, un ejecutivo o un recién graduado de la universidad, la mejor forma de atraer la atención de tu cliente ideal es crear y definir una imagen definida y una marca personal clara, que los demás vean en nosotros cualidades únicas, diferentes de las demás personas de nuestro sector o industria. Te mostraré los pasos para conseguir esa imagen memorable, y no solamente trabajaremos en tu imagen externa sino también en tu esencia e incluso en tus pensamientos para que estén en línea con nuestros objetivos y deseos. En este e-book o libro electrónico encontrarás las bases para sacarte el máximo partido. ¿Quieres saber más y subir de nivel? En ese caso contáctame para concretar una consulta de 15 minutos para discutir qué pasos tenemos que seguir para que destaques y tengas esa imagen poderosa y auténtica cada día.


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Sobre la autora

Carie Mercier Lafond, Coach de Imagen para la Mujer y el Hombre profesional “Abriendo puertas con el poder de la imagen”

Karysa Beauty SLU www.karysabeauty.com

Carie Mercier es Asesora de Imagen, experta en estilo, personal branding y marketing personal. Es miembro asociado de la AICI (asociación internacional de Asesores de Imagen). Licenciada en Ciencias Empresariales y Graduada en Management Europeo así como Experta Universitaria en Imagen y Marketing personal. Servicios ofertados por Karysa Beauty Asesoría de I magen Seminarios de imagen y personal branding para tu empresa u organización. Formación de Asesoría de imagen Personal y profesional Conferencias Talleres de Imagen Ejecutiva Coaching de Imagen para Ejecutivos y Empresarios Paquetes de Asesoría de Imagen individualizados Asesoría de Color, Asesoría de Estilismo en el Vestir, Auditoría de Armarios, Personal Shopping. Teleseminarios y Webinarios (seminarios a distancia) Contáctame: Teléfono: (34) 635314025 Email: [email protected] Facebook: http://www.facebook.com/cariemercier Página de Admiradores: http://www.facebook.com/cariemercier#!/pages/Valencia-Spain/KARYSA-BEAUTY-SL/266863841305?ref=sgm Blog: http://asesoriadeimagen.000page.com/blog/ Blog belleza y tendencias: http://www.belleza-estilo.com Twitter: http://twitter.com/karysabeauty LinkedIn: http://es.linkedin.com/pub/carie-mercier-lafond/2/a8b/938


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1. Cuídate por dentro y por fuera Para tener una Buena imagen no se trata de ocuparnos solo de nuestro aspecto exterior, se trata de empezar siempre por el interior, conocernos mejor, cuidarnos y cambiar nuestra mentalidad. Se trata de dejar de compararnos con los demás para ver sólo nuestras carencias y nuestros fallos o por el contrario dejar de creer que lo sabemos todo y seguir desarrollando nuestro potencial.

Por lo tanto: • Cambia tu mentalidad. La psicología positiva nos explica que podemos escoger lo que pensamos y podemos dirigir nuestros pensamientos. Si pensamos en imágenes felices, mejorará nuestro bienestar o por el contrario los pensamientos negativos y pesimistas nos pueden hundir en la depresión. • Mírate con objetividad para aprender a sacar lo mejor de ti, descubriendo tus atributos y enfatizándolos siempre. Todos tenemos rasgos físicos positivos y otros que no lo son tanto. En lugar de dedicarnos a lamentarnos por lo que no es tan atractivo, es importante resaltar aquello que tengamos positivo. Nadie es perfecto, aquellos que tienen una imagen más agradable y atractiva son aquellos que han aprendido a valorarse tal cuáles son y logran que nos fijemos en sus puntos fuertes, ya sea su altura, sus ojos, la boca, o su silueta. • Haz ejercicio Para tener un cuerpo tonificado, no es suficiente con tener una Buena genética, se trata de tener buenos hábitos como hacer ejercicio al menos 3 o 4 días a la semana. Practica el deporte que te atraiga más, ya sea en tu casa o en la naturaleza pero lo necesitas para luchar contra el estrés, mantener el peso adecuado y sentirnos con más energía y mejorar nuestra postura. • Procura tomar alimentos saludables, no solo porque aportan más nutrientes al organismo, nos ayudan a estar en forma, sino porque lo que comemos influye en el estado de la piel. Prueba nuevos productos y formas de preparar los alimentos, vale la pena. •Duerme lo suficiente, al menos 7 u 8 horas. Uno de los mejores consejos para gozar de más salud consiste en dormir las horas que necesitamos. Nos hace falta el relax, la renovación y el descanso que nos proporciona el sueño • Cultiva las relaciones sociales Hay vida más allá del trabajo, no descuides tu familia ni tus amigos.


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2. Lleva tus mejores colores

Una de las primeras cosas que notan los demás de nosotros es el color de la ropa que escogemos. El color tiene la capacidad de afectar a nuestro ánimo, puede hacernos sentirnos mejor, con más energía o incluso relajarnos.

Cuando llevas los colores que más te favorecen, ten la seguridad de que atraerás la atención de los demás. Sin embargo, todos no siempre sabemos escoger nuestros mejores colores. Cuando nos equivocamos podemos conseguir el efecto contrario, es decir que tengamos un aspecto más cansado o incluso enfermizo. Recuerdo cuando hace unos 4 años compré tops en colores que no tenía en mi armario como amarillo, naranja o verde manzana porque me encantaba su diseño y me parecían colores muy veraniegos. Sin embargo fue un error porque nunca me los puse y los tuve que regalar. ¿Por qué? Porque soy de armonia fria y los colores que me favorecen son aquellos que tienen un matiz azul. Por lo tanto el verde manzana no me sienta bien pero sí un verde esmeralda o un verde bosque El conocer la paleta de colores tiene enormes beneficios porque te permite desde combinar las prendas más fácilmente a comprar en menos tiempo (vas directamente a los colores que te van) a cometer menos errores que se quedan colgando en el armario. El color es un elemento muy poderoso porque nos permite cambiar nuestro look en minutos. Algunas personas desde una temprana edad saben los colores que más les van y siempre aciertan mientras que para otras el color es un gran desconocido, no se atreven a salirse del negro, azul y otros neutros o se compran cada temporada el color que está de moda sin preguntarse si a ellos les queda bien.. Voy a compartir contigo un truco infalible para saber cuáles son tus mejores colores. Los colores de nuestro cuerpo, es decir el pelo, la pie l, los ojos, las mejillas son específicos a cada uno. Escoger esos colores es una manera sencilla de acertar siempre y ya verás como oirás muchos piropos. Ten en cuenta que los colores de nuestro cuerpo pueden variar ya sea por la edad, en la que el pelo encanece, la piel palidece y se hacen menos vivos el color de ojos o de forma artificial también podemos variar el color de pelo por ejemplo con un tinte. Cuando eso suceda ten en cuenta esos nuevos colores o tonos, incluso el de los rayitos o mechas para adaptar el color de tus prendas o accesorios. A continuación comparto alguno de mis trucos o tips para conseguir esa imagen óptima que te hace mostrar tu atractivo y buen gusto: Color del pelo: Es un color neutro muy útil. Busca los siguientes productos en el color de


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tu pelo: # Botas/zapatos # Trajes # Pantalones/faldas # Abrigos

Traje en el color del cabello Color de Ojos: Si te pones una prenda en la parte de arriba del cuerpo en el color de tus ojos, lograrás que se te mire a la cara, algo que todos deseamos ya que esa es la zona con la que más comunicamos. Hará que se te vean los ojos de un color más intenso. Busca las siguientes prendas en el color de tus ojos: # Pañuelos, bufandas o foulards # Abrigos # Pendientes y collares # Suéter, Blusa, camisa # Vestidos # Trajes En función del color que escogemos llevar decimos mucho sobre nuestra personalidad, nuestros gustos y nuestro estado de ánimo. El mundo es multicolor, ¿por qué entonces centrarte sólo en los colores oscuros? Si aprendes a usar los colores de una forma estratégica conseguirás que se te vea, ya sea por tu pareja, amistades, en el trabajo o por los clientes. Con el color dirás mucho sin ni siquiera usar palabras. Cuando contratas la Asesoría de color, determinamos cuáles son tus mejores colores y te entregamos una paleta de colores, bien en formato electrónico o una física con un lujoso estuche en símil piel y con muestras en telas.

Paleta de mujer Paleta de hombre Con el informe ya sabrás cuáles son tus mejores neutros, pero no nos podemos quedar ahí, te aconsejamos que escojas uno o dos colores para ir añadiéndoles a tu armario. Así vamos ampliando los colores que usas poco a poco.

3. Viste en función de tu tipo de cuerpo para sacarte el mejor partido


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¿Llevas la ropa que te favorece según tu tipo de cuerpo? A menudo vemos a alguien que admiramos con ciertas prendas y vamos nosotros y nos compramos lo mismo. Sin embargo por desgracia al ponernos esas prendas, los resultados no son ni siquiera similares porque cada cuerpo tiene unas características diferentes. ¿Por qué? Durante el análisis de Imagen Personal miramos la forma de tu cara, tu tipo de cuerpo para determinar las líneas. Nuestro trabajo es enseñarte a elegir las prendas que más te favorecen para crear armonía y mostrar tu mejor imagen cada día. Cuando sabes lo que tienes que buscar, ya no te sientes desorientado/a a la hora de elegir las prendas y los accesorios que ponerte y así te ahorras experimentos inútiles así como errores evitables. En función de la silueta, de tus proporciones, te enseñaremos a escoger las diferentes prendas desde el tipo de pantalones, camisas, camisetas, los accesorios y mucho más.

¿Sabes cuál es tu tipo de cuerpo? Triángulo, triángulo invertido, rectángulo o reloj de arena. En el caso de la figura femenina, lo que pretendemos conseguir usando los colores y el diseño de las prendas es que los hombros y caderas estén proporcionadas y con una cintura marcada.

Los hombres también tienen tipos de cuerpo diferentes, aquí tienes una ilustración con los tipos principales. En el caso de los hombres, la figura ideal y que intentamos reproducir es la V pero no muy marcada. No sólo tendremos en cuenta tu tipo de cuerpo sino también tu escala, es decir

- La altura - El peso - Tus rasgos faciales - Tu tipo de cabello - Tu personalidad

En el informe que incluye el servicio de Asesoría de estilismo en el vestir tienes la información que necesitas para vestir según tu tipo de cuerpo. Será un aliado imprescindible para mejorar tu imagen. 4.Comprende y descubre tu Estilo personal


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El estilo es uno de los elementos más importantes de la imagen personal. El estilo es la manera en que expresamos nuestra personalidad, es lo que nos permite mostrar al mundo lo que tenemos de único. Si nos fijamos bien, incluso cuando en un colegio van las chicas o los chicos con uniforme, aquellos que tienen un sentido más definido de su individualidad, son capaces de darle su toque especial a la apariencia, ya sea añadiendo accesorios, cambiando la largura o CON cualquier otro pequeño detalle. Cada persona es diferente, incluso los gemelos idénticos tienen elementos que no comparten con nadie más. Por lo tanto si queremos tener éxito en cualquier faceta profesional o personal, tenemos que ser capaces de distinguirnos de forma positiva del resto de la gente y eso lo logramos desarrollando e identificando nuestro estilo. Es tiempo de mostrar al mundo quien eres y disfrutar de lo que te hace único/a. Puede ser que seas una persona muy dinámica, extrovertida, a la que le gustan las prendas cómodas y sin complicaciones, en ese caso, busca en cada faceta de tu vida prendas que tengan ese aire. Quizás por el contrario, eres una persona muy creativa y dramática, te gusta llamar la atención por tu presencia y originalidad, entonces aunque tengas que ir con traje sobrio y oscuro por trabajo siempre puedes hacer un guiño a tu estilo personal con accesorios vanguardistas y diferentes. Lo que me gustaría decirte es que siempre que te vistas y escojas tus accesorios tengas en cuenta tu personalidad y tu esencia interior. Lo importante no es como sean los demás sino quien eres tú realmente, así te sentirás bien y los demás lo notarán. El estilo personal es algo con lo que nacemos cada uno pero que se cultiva con el tiempo y evoluciona en función de la sabiduría que adquirimos. Para sentirnos con confianza en nosotros mismos tenemos que conocernos, cuanto más nos conocemos, más podemos compartir con el resto del mundo lo que nos hace únicos. Nuestro estilo personal influye en el tipo de prendas que preferimos, las texturas, tejidos, colores, los tipos de accesorios, los iconos de estilo que admiramos etc.

Cary Grant, un icono de estilo clásico y elegante Alyce Parsons y Diana Parente hace mas de 15 años desarrollaron una teoría según la cual hay 7 estilos diferentes y que son universales. ¿Quieres saber cuáles son? Se trata de: 1. Natural 2. Tradicional 3. Elegante 4. Romántico 5. Seductor 6. Creativo 7. Dramático Ahora que hemos visto la lista, te preguntarás, y ¿cuál es el mío? Ten en cuenta que la


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mayoría somos una mezcla de varios estilos. De todos modos existen varias claves muy sencillas para saber a qué estilo perteneces. Primero te voy a pedir que completes la frase que aparece a continuación con toda sinceridad y por favor elige sólo una de las opciones que te propongo.: I) “A veces, cuando me arreglo, corro el riesgo de lucir _____________”. 1. Desarreglado, demasiado informal 2. Anticuado 3. Ostentoso/presumido 4. Cursi 5. Vulgar 6. Ridículo 7. Exagerado Ahora, respóndeme a la siguiente pregunta: II) ¿Qué buscas cuando compras ropa? Elige sólo una respuesta. 1. Comodidad y libertad de movimiento 2. Sobriedad y seriedad 3. Calidad y distinción 4. Verte cálido y accesible 5. Llamar la atención del sexo opuesto 6. Originalidad, ser diferente 7. Impactar a los demás

Paloma Picasso de estilo dramático, creativo, elegante Con estos datos ya podemos saber cuál es nuestro estilo 1. Si respondiste comodidad y libertad de movimiento y aceptas que a veces corres el riesgo de verte demasiado informal, desarreglado, fachoso, entonces perteneces al estilo natural. 2. Si respondiste que en ocasiones corres el riesgo de verte anticuado/a y buscas la sobriedad y seriedad en tu apariencia, entonces eres una persona de estilo tradicional. 3. Si consideras que corres el riesgo de lucir ostentoso o presumido y buscas siempre la calidad y distinción en la ropa, lo más probable es que seas de estilo elegante. Es el estilo que más cuidados exige. 4. Si a veces puedes caer en el extremo de parecer cursi y te identificas como una persona cálida y accesible, seguramente eres una persona que pertenece al estilo romántico. 5. Si te gusta llamar la atención de la gente, especialmente del sexo opuesto, pero en ocasiones aceptas que corres el riesgo de parecer vulgar, entonces es muy posible que pertenezcas al estilo seductor. 6. Si alguna vez tus íntimos te han comentado que tu vestimenta cae en lo ridículo, buscas ser original y diferente; entonces tu estilo es creativo. 7. Si a en ocasiones corres el riesgo de verte muy exagerado y buscas siempre impactar e impresionar a la gente por tu apariencia, entonces tu estilo seguramente es dramático. ¿Crees que alguno de los siete estilos es mejor que otro? Todos tienen ventajas y riesgos. Además muy pocas personas pertenecen a un estilo puro, muchos somos una


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combinación de varios. ¿Ya sabes cuál es tu estilo? Es fundamental para poder comunicar el mensaje correcto en función de tus objetivos. Ten en cuenta que no siempre los demás te ven de la forma que tú piensas. Por eso es importante analizar en profundidad los posibles mensajes que estamos enviando a los demás por medio de nuestra apariencia. La próxima vez que te vistas, dale una nota al conjunto de ropa que has escogido en una escala del 0 al 10. Te das un uno si piensas que te estás escondiendo y no muestras mucho de tu personalidad y por el contrario date un 10 si con tu ropa y accesorios estas mostrando tu autentico yo. ¿Cuál es el objetivo? Muy claro, conseguir el 10. A continuación vamos a analizar tu look. ¿Cuáles son los aspectos de tu estilo que pueden comunicar a los demás que no quieres que te vean, que quieres pasar desapercibido? Puede ser el color, solo utilizas neutros como negro, gris o beige vez tras vez? Se trata del corte de las prendas (todo muy recto y sin formas)? Se trata de los tejidos (abusas quizás de tejidos muy cómodos y confortables)? Se trata de los accesorios que son poco interesantes o ni siquiera los usas? A lo mejor solo llevas colores lisos y huyes de los estampados como de la peste o no utilizas texturas diferentes. Sigue con el proceso hasta que hayas descubierto más cosas sobre ti.

5. Un armario impecable

Una vez que hemos descubierto los colores, estilos, siluetas y formas de vestir las prendas que mejor te van, entonces es el momento de ir a tu armario y poner en práctica todo lo que hemos aprendido. La solución pasa por adentrarse en los misterios del armario, es decir abrirlo e ir sacando una prenda detrás de otra. Nos tenemos que asegurarnos de que nos sienta bien, es de nuestra talla actual y está en buen estado.

1. Abriremos las puertas del armario y sacaremos to das las prendas de una a una.

Es mejor ir sacándolas poco a poco que hacer un montón de prendas porque sólo conseguiríamos agobiarnos y dejar la tarea de selección a mitad. Hay una serie de preguntas que tenemos que hacerte: ¿Me gusta esta prenda? ¿Me sienta bien? ¿Es de un color que te favorece? ¿Es de mi talla actual?¿Me siento cómodo/a llevándola? ¿Con qué combino esta prenda?¿Me gusta? Vale la pena probarse la prenda de nuevo frente al espejo y apreciar lo que se ve. De esta forma iremos eliminando las prendas que no sean favorecedoras. Si respondes con un “no” a cualquiera de las preguntas entonces es el momento de ver si haciendo algunos cambios (nueva combinación, cambiar el botón o el largo de la prenda etc) podemos usar la prenda. Si no es así mejor venderla en ebay, donarla o si está fatal, tirarla. 2. Divide la ropa en varios grupos. Un grupo de prendas son las que volveremos a poner en el armario porque nos gustan y nos sientan bien. Las que están en buen estado pero no nos gustan las podemos reciclar regalándolas a otra persona que las aprecie o a una institución benéfica o religiosa. Otro grupo de prendas que no nos ponemos a menudo pero que son un clásico las guardaremos en cajas perfectamente señalizadas para que podamos encontrarlas cuando


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las necesitemos. Ahora que ya sabes exáctamente cuanta ropa tienes puedes sacarle el máximo partido y detector cuáles son las prendas que te pueden faltar para completar el guardarropa. Cuando te acompañe en el proceso de organizar el armario te ayudo a mirar con nuevos ojos tus pertenencias. Como para mí todo es nuevo puedo encontrar maneras diferentes de combinar la misma ropa y darte más opciones sin tener que gastar más dinero. 3.Compra muchas perchas de buena calidad, preferib lemente de madera. El efecto visual es más atractivo si todas las perchas son iguales o similares.

4. Organizaremos las prendas del armario. ¿Cómo? Muy fácil, colgaremos las prendas cortas (tops, camisas, etc) juntas y las largas (vestidos, abrigos etc) juntas. Paso 1 .Clasificar la ropa por tipo de prenda, es decir hacer una pila con las camisetas de manga larga, otra con las de manga corta, poner todas las faldas juntas, todos los pantalones de vestir, los vaqueros etc. Paso 2. Organizar la ropa por colores. Dentro de cada categoría ponemos por ejemplo todos los pantalones negros juntos, todas las camisas blancas las unas al lado de las otras etc.. Paso 3. Podemos ahora practicar y coordinar las prendas para conseguir un look total con ropa y complementos. Paso 4. Ya tenemos una idea clara de cuáles son nuestras existencias y podemos ir apuntando las prendas que nos faltan. 5. Tira las bolsas de plástico de la tintorería. Una vez que ya las tienes en casa tienes que tirarlas puesto que no dejan a las prendas respirar. Cuando hemos terminado con la auditoria del armario tienes una gran sensación de libertad. Tienes más espacio en tu armario y te has quitado de encima toda esa ropa sin usar porque no era de tu talla actual, la que tenía malos recuerdos o que ya no te favorecía. Todo el contenido del armario te gusta. Además también te puedo ayudar a crear tus Look Book o tu propio cuaderno de Looks con fotos de las combinaciones posibles que podemos crear con tu ropa. Así rápidamente puedes encontrar inspiración por la mañana para vestirte y duplicar los looks que más te gusten rápidamente. 6.Estrategias para tener un gran guardarropa


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No es suficiente con saber con los colores y estilos que te favorecen, aún tienes que poner en práctica todo lo que sabes y aprender a comprar. Como coach de imagen me encuentro a menudo con clientes a los que no les gusta nada comprar y dejan esa tarea hasta el último minuto. Cuando finalmente deciden salir de compras no saben por dónde empezar y a menudo acaban comprando más de lo mismo o si encuentran algo que les gusta lo compran en todos los colores del arco iris sin preguntarse si ese color les favorece o no.

Comprar puede ser divertido, y es importante hacerlo con cabeza para poder disfrutar de la ropa y los accesorios que necesitamos para tener una imagen memorable. Déjame que te explique cómo 1. Lo primero es realizar una auditoría del armario (organizar y tener un inventario de todo lo que tenemos al principio de cada temporada). Me puedes contratar a mí como profesional o hacerlo tú misma siguiendo mis indicaciones. Elimina del armario siempre todo lo que ya no está en buen estado, no te sirve, no has llevado en años etc 2. Haz una lista de todos los artículos que necesitan para aprovechar al máximo las prendas que ya tienes y las necesidades especiales que tendrás en función de los eventos profesionales o sociales que tienes previstos. No te olvides de la ropa interior, accesorios o zapatos. 3. Planifica cuándo vas a ir a comprar, los mejores días son de lunes a viernes por la mañana. Te encontrarás con menos aglomeraciones y podrás recibir un mejor servicio de los dependientes. 4. Antes de salir investiga y planifica dónde vas a ir a comprar, en qué tiendas tendrás lo que buscas. 5. Es mejor comprar solo/a para que no te distraigan los demás, con una profesional o con un buen amigo/a que sea lo bastante objetivo para ayudarte a encontrar prendas de Tu estilo y no del suyo. Es importante que no vayas siempre a los mismos sitios a comprar, prueba nuevas tiendas, outlets incluso ferias de jóvenes creadores o tiendas de segunda mano. 7.Pule tu etiqueta y saber estar En estos tiempos sigue siendo importante cultivar valores como la cortesía y conocer al menos los básicos del saber estar. Para tener una buena imagen no es suficiente con cuidar nuestro aspecto físico, comunicarse con efectividad y claridad sino que tenemos que saber comportarnos en el ambiente profesional y también social. Más de un contrato no se ha firmado, un ascenso no se ha conseguido o se han perdido clientes por falta de tacto y de educación.


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Para aumentar las ventas y tener la posibilidad de conseguir más altos honorarios tenemos que aprender a tratar a las personas con respeto, a no perder las buenas maneras incluso en situaciones complicadas. Incluso aunque en los diferentes ambientes de trabajo la cultura que predomina es más informal que antaño eso no significa que cada empleado (desde los altos directivos, departamento de ventas, recepción y administración) no conozca y ponga en práctica la adecuada etiqueta. Además es necesario conocer cómo tratar con personas de diferentes culturas debido a la creciente globalización en los negocios. No sólo se trata de conocer bien nuestros productos sino de conocer las diferentes costumbres y tradiciones extranjeras cuando tratamos con clientes actuales o potenciales de otros países para evitar malentendidos o graves errores que nos pueden costar muy caros.

Nuestro objetivo como profesionales es siempre tender puentes y crear alianzas, no cerrarnos puertas ni oportunidades por nuestra rudeza y falta de conocimiento. Muchos negocios se negocian y se cierran fuera de la oficina, en un restaurante en el que en un entorno más distendido se conoce mejor a la otra parte y se crea un vínculo más cercano. Sin embargo si cometes errores de etiqueta como no usar los cubiertos correctamente, recibir llamadas al móvil o celular continuamente durante la comida, no eres capaz de mantener una conversación interesante cuando dejas de hablar del trabajo etc no conseguirás que tu cliente se sienta a gusto sino incómodo y es posible que incluso pierdas ese negocio. Hay mucho que aprender o actualizar Aprender a presentar correctamente a los demás Saber la etiqueta en la mesa Cómo hacer networking correctamente ya sea en eventos o en las redes sociales Conocer la e-etiqueta, la relacionada con el buen uso del email, los SMS o mensajes de móvil etc Cómo crear relaciones con personas de otras culturas. Conocer y practicar las buenas maneras nos distingue de los demás de forma positiva pues los demás aprecian que se les trate con cortesía, sentirse más valorados y apreciados. Ultimas palabras Una imagen personal que incluye una apariencia cuidada, la capacidad de comunicarse tanto de forma verbal como no verbal (gestos etc) de forma eficiente así como con la práctica de las buenas maneras es el camino para conseguir nuestros objetivos personales


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y profesionales. No olvides que una buena imagen y una marca personal poderosa son las llaves que te abrirán muchas puertas.

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