7 formas de averiguar lo que tu audiencia quiere y como crear contenido épico

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Los foros de la competencia Las redes sociales Comentarios Foros de productos y soporte Encuestas (online y offline) Comercio electrónico Búsqueda de palabras clave Uno de los métodos más sencillos y controvertidos al mismo tiempo, consiste en "espiar" la presencia de su competencia en la web. Ofrece la posibilidad de posicionar ventajosamente al cliente. Pueden servir como indicador directo sobre los intereses de los usuarios y una fuente de ideas para su contenido. En Twitter use los #Hashtags, los expertos en su nicho tienen conversaciones que pueden conducir hacia ideas de temas específicos. En Facebook y Google, las páginas web de las diferentes marcas (empresas) generan comentarios en los que la gente puede solicitar algo de forma explícita. Tome nota. Si su nicho tiene un producto y la gente busca soporte, es muy probable que haya un foro en alguna parte. Averigüe si hay foros y páginas de soporte relacionados con él. Puede dar con la verdadera necesidad de la gente. Se aplica a los productos específicos de un mercado en concreto. Supongamos que Ud. o su cliente gestiona una página web de primera categoría sobre información de auriculares. Para ser único, interesante y destacado como autoridad, bien podría dirigirse a sitios donde se vendan productos asociados. Tales como auriculares de JBL en Amazon o bien buscando auricular Sennheiser en Ebay. Lea los resúmenes de los clientes, los comentarios y la charla en general sobre el producto. Encontrará sugerencias interesantes, consejos y potenciales percepciones sobre los productos. Es una información muy específica real, que puede recoger, ordenar y presentar en un artículo. Son una excelente forma de captar a su audiencia objetivo. Si Ud. trata con empresas B2C (Business-to-consumer), los comentarios arrojarán luz sobre las necesidades de su audiencia objetivo. Además puede extraer excelentes ideas para su contenido, discernir qué temas se siguen repitiendo y son, por tanto, más propensos a ganar actividad cuando son publicados. Son buenas propias o ajenas, porque la mayoría de la gente que contesta será especialmente interesada en algo. Los resultados proporcionan una especie de embudo a través del cual un grupo objetivo le está dando ideas sobre lo que su contenido debería incluir o tratar. Aún funciona eficazmente. El Trends de Google puede informar sobre el nivel de interés que la gente muestra hacia un tema en particular y saber que está de "moda". El Related Keywords (Búsquedas relacionadas) de Google es otra buena herramienta para iniciar su estudio de contenido y su producción. Las búsquedas relacionadas aparecen al final de cada página de búsqueda. Cuando vea una cadena larga de una palabra clave, apúntela, haga una búsqueda preliminar sobre ella y si las predicciones son suficientemente prometedoras (volumen de búsqueda, competencia, ROI de un tema en particular), puede producir contenido sobre ese tema. La herramienta Adwords le ayudará qué es lo que la gente quiere. Las palabras cortas son genéricas y no conducen a dar ideas de temas, pero las cadenas largas de palabras clave son una indicación clara de lo que la gente quiere para diseñar una completa estrategia de contenido. #Hashtags #Moda #PYME #Negocio www.soporte www... www... La conclusión es sencilla. Si se pone en el lugar del cliente, sabe con precisión aquello de lo que la gente habla y aquello que requieren. Y cuando Ud. da respuesta a ello; da igual si su contenido es aburrido o corto, sirve para un propósito bien definido, haciéndolo más valioso. Y al fin y al cabo, es el usuario el que importa, para todo lo relacionado con su marca y para el retorno de su inversión. Conclusiones Escrito por José María Somoza García en Puro Marketing.com 1 5 6 7 2 3 4 Negocio Competencia VS

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El buen contenido se populariza, crea tráfico y ayuda a alcanzar las metas. Pero, ¿cómo descifrar lo que su audiencia necesita? Escrito por José María Somoza García en Puro Marketing.com Infografía: Atik Consultores.

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Los foros de la competencia Las redes sociales

ComentariosForos de productos y soporte

Encuestas (online y o�ine) Comercio electrónico

Búsqueda de palabras clave

Uno de los métodos más sencillos y controvertidos al mismo tiempo, consiste en "espiar" la presencia de su competencia en la web. Ofrece la posibilidad de posicionar ventajosamente al cliente.

Pueden servir como indicador directo sobre los intereses de los usuarios y una fuente de ideas para su contenido. En Twitter use los #Hashtags, los expertos en su nicho tienen conversaciones que pueden conducir hacia ideas de temas especí�cos. En Facebook y Google, las páginas web de las diferentes marcas (empresas) generan comentarios en los que la gente puede solicitar algo de

forma explícita. Tome nota.

Si su nicho tiene un producto y la gente busca soporte, es muy probable que haya un foro en alguna parte. Averigüe si hay foros y páginas de soporte relacionados con él.

Puede dar con la verdadera necesidad de la gente.

Se aplica a los productos especí�cos de un mercado en concreto. Supongamos que Ud. o su cliente gestiona una página web de primera categoría sobre información de auriculares. Para

ser único, interesante y destacado como autoridad, bien podría dirigirse a sitios donde se vendan productos asociados. Tales como auriculares de JBL en Amazon o bien buscando auricular Sennheiser en Ebay. Lea los resúmenes de los clientes, los comentarios y la charla en general sobre el producto. Encontrará sugerencias interesantes, consejos y potenciales percepciones sobre los productos. Es una información muy especí�ca real, que puede recoger, ordenar y

presentar en un artículo.

Son una excelente forma de captar a su audiencia objetivo. Si Ud. trata con empresas B2C (Business-to-consumer), los comentarios arrojarán luz sobre las necesidades de su audiencia objetivo.Además puede extraer excelentes ideas para su contenido, discernir qué temas se siguen repitiendo y son, por tanto, más propensos a ganar actividad cuando son publicados.

Son buenas propias o ajenas, porque la mayoría de la gente que contesta será especialmente interesada en algo. Los resultados proporcionan una especie de embudo a través del cual un grupo objetivo le está dando ideas sobre lo que su contenido debería incluir o tratar.

Aún funciona e�cazmente. El Trends de Google puede informar sobre el nivel de interés que la gente muestra hacia un tema en particular y saber que está de "moda". El Related Keywords (Búsquedas relacionadas) de Google es otra buena herramienta para iniciar su estudio de contenido y su producción. Las búsquedas relacionadas aparecen al �nal de cada página de búsqueda. Cuando vea una cadena larga de una palabra clave, apúntela, haga una búsqueda preliminar sobre ella y si las predicciones son su�cientemente prometedoras (volumen de búsqueda, competencia, ROI de un tema en particular), puede producir contenido sobre ese tema. La herramienta Adwords le ayudará qué es lo que la gente quiere. Las palabras cortas son genéricas y no conducen a dar ideas de temas, pero las cadenas largas de palabras clave son una indicación clara de lo que la gente quiere para diseñar una completa estrategia de contenido.

#Hashtags

#Moda

#PYME#Negocio

www.soporte

www...www...

La conclusión es sencilla. Si se pone en el lugar del cliente, sabe con precisión aquello de lo que la gente habla y aquello que requieren. Y cuando Ud. da respuesta a ello; da igual si su contenido es aburrido o corto, sirve para un

propósito bien de�nido, haciéndolo más valioso.Y al �n y al cabo, es el usuario el que importa, para todo lo relacionado con su

marca y para el retorno de su inversión.

Conclusiones

Escrito por José María Somoza García en Puro Marketing.com

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6

7

2

3

4

Negocio Competencia

VS