6,3 primera aseguradora española 1.927 - grupo mutua · 2020-01-08 · castellana 110 112.520...

66 informe de rsc • gestión medioambiental

El Programa Azul de Mutua Madrileña abarca proyectos de ges-tión y reciclaje integral de residuos, reducción del consumo de recursos energéticos, inversión en tecnología en materia de efi-ciencia energética en nuestros edificios y la puesta en marcha de iniciativas que contribuyan a disminuir las emisiones contami-nantes de los vehículos a la atmósfera, mejorando la movilidad en nuestras calles y carreteras.

El pasado año, y en reconocimiento a la labor que llevamos a cabo en materia de medio ambiente, Mutua Madrileña recibió el Premio Muévete Verde 2012, en la categoría de Eficiencia Energética, que concede el Ayuntamiento de Madrid. El galardón reconoce nuestro esfuerzo en el ámbito de la movilidad sostenible. Por otra parte, durante el pasado año nos adherimos al Foro Pro Clima Madrid, una iniciativa que busca el liderazgo y la suma de esfuerzos para combatir la contaminación atmosférica.

Gestión integral y eficiente de los residuos: “Vertido cero”

Mutua Madrileña cuenta con Vertido Cero, un innovador y ambi-cioso programa de gestión de residuos por el que se reciclan el 100%

Gestión medioambiental9

Mutua Madrileña, en su compromiso con el medio ambiente, trabaja para hacer compatible el desarrollo de su actividad de negocio con el ahorro de recursos naturales y la eficiencia energética. Con este objetivo, desde 2010 impulsamos nuestro Programa Azul, un plan integral de gestión medioambiental que reforzamos año tras año.

6,3%De reducción en el consumo de agua.

Primera aseguradora españolaEn contar con un vehículo 100% eléctrico para dar asistencia en carretera a sus asegurados.

1.927.000Euros invertidos en los edificios propiedad de Mutua Madrileña para dotarlos de la última tecnología en materia de eficiencia energética.

100%De los residuos son reciclados.

gestión eficiente de los residuos: “vertido cero”

consumo responsable de recursos

ahorro energético en todos los edificios propiedad de mutua madrileña

movilidad sostenible

informe de rsc • gestión medioambiental 67

kg.

f. resto kw electricidad compost (kg.)

torre de cristal 46.379 8.348 12.522

avda. industria, 50 0 0 0

goya, 4 122.130 21.983 32.975

m. de salamanca, 3-4 35.645 6.416 9.624

castellana, 36-38 176.433 31.758 47.637

fortuny 18 34.249 6.165 9.247

palacio de miraflores 43.354 7.804 11.706

fortuny 6 53.746 9.674 14.511

castellana 110 112.520 20.254 30.380

avd. de europa, 22 4 1 1

castellana, 31 113.209 20.378 30.566

castellana, 33 159.327 28.679 43.018

alfredo mahou 300.780 54.140 81.211

torres de colón 69.511 12.512 18.768

total 1.267.287 228.112 342.167

energía eléctrica y compost generado durante 2012

(1) Proceso de descomposición de la materia orgánica que produce gas metano. La generación eléctrica se produce mediante motores que utilizan metano como combustible.

(2) Proceso de producción de abono a partir de residuos orgánicos a través de la descomposición por la presencia de hongos y bacterias.

de los residuos generados, se controla su trazabilidad y se certifica que los de carácter orgánico se tratan en plantas de biometanización (1) y compostaje (2). Vertido Cero, que forma parte del Programa Azul, cubre tres objetivos: reducir la acumulación en los vertederos, producir energía y eliminar gases contaminantes para la atmósfera.

En 2012, Mutua Madrileña mantuvo su compromiso de vertido cero tanto en sus propios centros de trabajo como en edificios arrendados. Se fomenta así que sus inquilinos, además de benefi-ciarse de un considerable ahorro económico, contribuyan también a proteger el medio ambiente.


Para cumplir los objetivos del programa Vertido Cero, todos los edificios de Mutua Madrileña cuentan con un punto limpio a tra-vés del que se realiza la gestión integral de residuos.

La instalación de puntos limpios en cada centro de trabajo permite tanto la gestión de residuos no peligrosos, que garantiza la segregación en origen mediante contenedores diferenciados, como peligrosos.

edificio/fracción f. resto f. amarilla papel/cartón vidrio

torre de cristal 46.379 12.158 20.104 639

avda. industria, 50 0 0 0 0

goya, 4 122.130 9.777 48.258 4.286

m. de salamanca, 3-4 35.645 7.520 16.598 353

castellana, 36-38 176.433 24.016 56.769 6.699

fortuny, 18 34.249 7.795 26.382 1.493

palacio de miraflores 43.354 9.719 21.680 3.019

fortuny, 6 53.746 14.933 43.591 3.102

castellana, 110 112.520 17.422 84.851 1.214

avd. de europa, 22 4 1.298 22.416 0

castellana, 31 113.209 36.294 63.653 548

castellana, 33 159.327 30.152 50.883 0

alfredo mahou 272.980 0 0 0

torres de colón 69.511 13.492 29.797 1.852

delegación coruña 0 0 870 0

delegación valencia 0 490 2.780 0

delegación barcelona 23.230 0 12.650 0

delegación oviedo 0 33 484 0

delegación sevilla 0 0 45 0

delegación valladolid 0 0 1.110 0

total 1.262.717 185.099 502.920 23.205

residuo peligroso toner raee* fluorescentes pilas baterías medicamentos aceites industriales

biosani-tarios

sede corporativa 4.672 147 253 24 14 10 12 5,84

todos los edificios 6.867 2.548 1.346 313 388 13 68 6,24

residuos no peligrososen kilogramos

residuos peligrososen kilogramos

* Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos.


Consumo responsable de energía y recursos

En Mutua Madrileña todas las acciones relativas al consumo res-ponsable de recursos naturales son debatidas y aprobadas en el marco de nuestro Comité de Ahorro y Eficiencia Energética, que se reúne con periodicidad trimestral y en el que participan las áreas de Comunicación y Responsabilidad Social Corporativa, Prevención y Medio Ambiente, Compras Corporativas y Mutua Inmobiliaria. En este foro se elaboró y aprobó el II Plan de Ahorro y Eficiencia Energética de Mutua Madrileña. El plan fija nuestras políticas de compromiso con el ahorro y la eficiencia energética y desarrolla las medidas técnicas medioambientales necesarias para la consecu-ción de objetivos ligados al Segundo Plan de Acción Nacional de Eficiencia Energética en España (IDAE 2011-2020). Asimismo, se evaluaron e implantaron diversas medidas destinadas a la gestión eficiente del agua y el ahorro en los consumos energéticos y de papel y consumibles, con los siguientes resultados.

Gestión del agua

Mutua Madrileña viene realizando un esfuerzo importante en la gestión del agua en su sede corporativa en los últimos cuatro años. Durante 2012, la reducción de consumo hídrico se convirtió en uno de los principales objetivos medioambientales. El resultado fue que el consumo de agua en la sede corporativa se rebajó en un total de 1.139 metros cúbicos, hasta situarse en 16.949 metros cúbicos, la cifra más baja registrada por la compañía en su historia reciente.

Las medidas aprobadas por el Comité de Ahorro y Eficiencia Energética para reducir de forma directa el consumo de agua fue-ron las siguientes:

· Sustitución de riego por aspersión a riego por goteo en las zonas exteriores en las plantas con alta demanda de agua.

· Modificación de la planificación del riego automático. Se programó en función de la estación del año y se realizaron más riegos de menor duración para mantener las condiciones óptimas de humedad.

· Ampliación de la superficie de césped artificial en el jardín.

· Limpieza de aljibes por sistemas de recirculación y cloración de agua (evitando su vaciado).

· Control y limitación de vaciados de circuitos.

· Gestión de riego vinculada a la información facilitada por la empresa Canal de Isabel II a través de mensajes sms, que es trasladada a los empleados de jardinería.

· Control bimestral del consumo de agua, con notificación de incidencias, averías, etc.

· Ampliación de la red de contadores a las torres de refrigeración.

Consumo y reciclaje de papel

Durante 2012 se reciclaron más de 500 toneladas de papel en el conjunto de edificios propiedad de Mutua Madrileña. En la sede corporativa se reciclaron en torno a 80 toneladas, con lo que la tasa de reciclaje se situó en niveles muy elevados respecto al consumo, que se mantuvo en torno a 120 toneladas.

Consumo energético

En el marco del Programa Azul, en 2012 se implementaron diver-sas iniciativas de reducción del consumo energético, entre las que destacan las siguientes:

· Cierre del edificio de Castellana, 33 los sábados. La atención presencial se trasladó al edificio contiguo de Fortuny, 18, y el ahorro en climatización supuso una reducción de cerca de 90.000 Kwh.

· Proyecto de instalación de climatización en el centro de procesamiento de datos, priorizando la implantación de pasillos fríos.

· Desarrollo del proyecto de sustitución de iluminación en la sede corporativa por tecnología LED, cuya implantación está prevista para 2014.

· Sustitución de ascensores por otros de alta eficiencia energética.

· Finalización de la instalación de detectores de activación automática para el alumbrado en las cabinas de los aseos de la sede corporativa.


Emisiones atmosféricas

Mutua Madrileña continuó trabajando en 2012 en el desarrollo de los programas de control de las instalaciones de calderas (de alta eficiencia) y climatización. Asimismo se llevaron a cabo revisiones técnicas periódicas para asegurar que las instalaciones susceptibles

de generar emisiones a la atmósfera mantienen un rendimiento óptimo. Las emisiones de gases de efecto invernadero derivadas de la propia actividad de Mutua Madrileña (edificios con empleados) fueron los siguientes:

sede corporativa consumo/km co2 (tm.) ch

4 (tm.) nox (tm.) sox (tm.)

gas natural 1.478.870 297,18 0,005 0,628 0,028

electricidad 6.729.217 4.367,26

agua 16.948 101,69

desplaz. peritos vehículos híbridos 1.587.336 150,80 0,056 2,053 0,100

desplaza. peritos otros vehículos 1.343.461 255,26 0,095 3,476 0,170

desplazamientos domicilios 432.795 82,23 0,031 1,120 0,055

viajes tren 651.093 22,79

vehículos de alquiler 3.400 0,65 0,000 0,009 0,000

viajes avión 664.510 212,64

total (tm) 5.490,49 0,187 7,286 0,352

total edificios

gas natural (kwh) 5.721.655 1.149,77 0,021 2,431 0,107

electricidad (kwh) 22.630.043 14.686,90

agua (m3) 101.144 606,86

gasóleo (litros) 376.000 1.007,68 0,003 0,973 0,047

desplazamientos peritos (km.) 1.343.461 255,26 0,095 3,476 0,170

desplazamientos domicilios (km.) 451.242 85,74 0,032 1,167 0,057

viajes tren 651.093 22,79

vehículos de alquiler 3.400 0,65 0,0002 0,0088 0,0004

viajes avión 664.510 212,64

total 18.028,28 0,151 8,055 0,381

centros de trabajo propios

gas natural (kwh) 1.478.870 297,18 0,005 0,628 0,028


agua (m3) 20.204 121,22

gasoleo (litros) 14.400 38,59 0,000 0,037 0,002

desplazamientos domicilios (km) 451.242 85,74 0,032 1,167 0,057

total 6.193,89 0,037 1,833 0,086

edificios arrendados

gas natural (kwh) 4.242.785 852,59 0,015 1,802 0,079


produc. eléctrica solar torre cristal -38.501 -24,99

agua (m3) 80.940 485,64

gasóleo (litros) 361.600 969,09 0,003 0,936 0,046

total 11.343,05 0,018 2,738 0,125

“huella ecológica 2012” con geigases efecto invernadero


· Se presentan los datos relativos a la sede corporativa de Mutua Madrileña (Paseo de la Castellana, 33 y Fortuny, 18), los relativos a centros de trabajos propios (edificios con empleados propios incluyendo las delegaciones fuera de Madrid) y los relativos a edificios arrendados (inmuebles en explotación del que se computan datos de electricidad exclusivamente de las zonas comunes). Por último se refleja la huella ecológica del total de edificios de Mutua Madrileña.

· Para la generación de 1 Kwh de electricidad se emiten 649 gr. de CO2. FUENTE Instituto para la

Diversificación y Ahorro de Energía (IDAE).

· Según la información facilitada por el fabricante de los vehículos híbridos de la flota de Mutua Madrileña, los ahorros medios de combustible se sitúan entre el 40% y el 60% con respecto a la flota actual, una reducción de emisiones de CO

2 de una tonelada anual por vehículo y una

contaminación acústica que es prácticamente la mitad que la de un coche convencional.

· En el cálculo del consumo energético y las emisiones asociadas al ciclo integral del agua urbana (en las distintas fases del mismo, desde la captación hasta la depuración incluyendo también la reutilización del agua), se obtienen unos valores de entre 6 y 7 kg CO

2 por m3 facturado. Este

consumo corresponde tanto a los costes energéticos derivados de la operación del ciclo del agua como a la construcción y mantenimiento de las infraestructuras hidráulicas a lo largo de todo el ciclo. FUENTE Fundación Ecología y Desarrollo.

· Guía Práctica para el Cálculo de Emisiones de Gases de Efecto Invernadero de la Generalitat de Cataluña, Comisión Interdepartamental del Cambio Climático, versión marzo 2012.

· Guía Técnica para la medición, estimación y cálculo de las emisiones al aire, R.D. 508/2007 de 20 de abril y Reglamento EPRTR, Departamento de Medio Ambiente y Ordenación del Territorio del Gobierno Vasco y el IHOBE (Sociedad Pública de Gestión Ambiental).

· Emisión CO2 medios de transporte: datos obtenidos de la Fundación Ecología y Desarrollo y de la

Fundación Natura iniciativa proyecto cero CO2 y de la guía del IDAE.

· Para la estimación de las emisiones de GEI de vehículos hemos tomado como referencia la Guía Técnica para la medición, estimación y cálculo de las emisiones al aire del Departamento de Medio Ambiente y Ordenación del Territorio del Gobierno Vasco tomando como referencia los factores de emisión medios de motores gasolina y diésel

· Ayto. de Barcelona, Guía de Educación Ambiental 3: para el cálculo de emisiones de gases de efecto invernadero en turismos se estimó una media de emisión de gases entre vehículos a motor gasolina y diésel.

· Desplazamiento de empleados: estimación por viaje medio de 15 km por trayecto, en función del volumen de plazas de aparcamiento.

· La emisión de CO2 en aeronaves por pasajero y kilómetro es muy variable en función del tipo de avión,

distancia de destino, escalas, porcentaje de ocupación, carga, tripulación de cabina, etc. No obstante se opta por escoger el cálculo de emisión más desfavorable (320 gr. CO

2/km). FUENTE IDAE.

· Se estima kilometraje de 100 km/alquiler vehículo.

· La emisión de CO2 en tren se estima de 35 gr. CO

2/km pasajero, según FUENTE IDAE.

fuentes y comentarios


Ahorro energético en los edificios de Mutua Madrileña

Durante 2012 invertimos 1.927.000€ en los edificios propiedad de Mutua Madrileña para dotarlos de la última tecnología en materia de eficiencia y reducción de consumo energético, lo que repercu-tió en un considerable ahorro para nuestros inquilinos. Entre las principales reformas acometidas cabe destacar:

Electricidad

· Instalación de luminarias con regulación automática en fun-ción de la luz natural.

· Instalación de sistemas de control programable y detección de movimiento.

· Instalación de leds.

Climatización

· Instalación de caudal variable, que aporta gran flexibilidad para crear zonas con regulación independiente y permite prever el cierre total de zonas desocupadas logrando así un mayor ahorro de energía.

· Control de la instalación térmica global de los edificios.

· “Free-cooling”: sistema economizador en épocas en las que las características del ambiente son favorables para la clima-tización mediante el aire exterior.

· Instalación de equipos eficientes con rendimientos por enci-ma de la media de los disponibles en el mercado.

· Variadores de frecuencia en ventiladores de Torres de Refrigeración.

Mutua Madrileña y la movilidad sostenible

El compromiso de Mutua Madrileña con el mundo del automó-vil es un estímulo para profundizar en nuestra contribución a la reducción de las emisiones de CO

2 y del consumo energético deri-

vados del uso de vehículos a motor.

Con ese objetivo, trabajamos específicamente en el ámbito de la movilidad sostenible y llevamos a cabo iniciativas de sensibilización sobre la conducción energéticamente eficiente, incluyendo diversas medidas internas. En 2012 implementamos las siguientes iniciativas:

• Programa CO2mparte Coche. Destinado a los empleados

de la compañía, su objetivo es reducir las emisiones de CO2

y demás gases de efecto invernadero asociadas al desplaza-miento en vehículo propio al centro de trabajo. El proyecto se gestiona a través de una sencilla herramienta informática disponible en la intranet corporativa que facilita compartir trayectos en vehículos entre empleados. Además, el pro-grama permite asignar plazas de aparcamiento a aquellos empleados que, sin tener disponibilidad de plaza en el centro de trabajo, compartan un mayor número de viajes.


• Flota técnica con vehículos híbridos. En febrero de 2012, Mutua Madrileña se convirtió en la primera aseguradora en equipar toda su flota técnica con vehículos híbridos. Está formada por 95 vehículos Toyota del modelo Auris híbrido HSD y se utiliza principalmente para las gestiones diarias con los talleres. La flota ahorra entre el 40% y el 60% de com-bustible, reduce en una tonelada por vehículo las emisiones anuales de CO

2 y disminuye la contaminación acústica casi

a la mitad, respecto a los modelos convencionales.

• Vehículo eléctrico para asistencia en carretera. Mutua Madrileña fue también en 2012 la primera aseguradora española en contar con un vehículo 100% eléctrico para dar asistencia en carretera a sus asegurados. El nuevo vehículo taller, modelo Renault Kangoo Z.E., se incorporó a la flota que presta servicios a Autoclub Mutua, la compañía de asis-tencia en carretera de Mutua Madrileña, en el área urbana de Barcelona. El uso de este vehículo conlleva un ahorro energético del 87% y una reducción de 3.273 kg. de emisio-nes de CO

2 por año respecto a los modelos convencionales.

Sostenibilidad y relación con los actores medioambientales

Empleados

La participación de los empleados en todas las acciones desarro-lladas en el marco del Programa Azul es clave para el éxito de la iniciativa. Por ello, en 2012 lanzamos una nueva campaña de comunicación interna para fomentar el cuidado medioambien-tal y la reducción de emisiones de CO

2 a la atmósfera a través

del programa CO2mparte Coche, dirigido a facilitar el uso del

vehículo compartido.

La respuesta positiva de los empleados a la política medioambiental de la empresa se refleja también en las cifras relativas al reciclaje en 2012, según los datos correspondientes a la sede corporativa. La gestión de residuos no peligrosos se concretó en:

· Más de 75 Tm de papel-cartón reciclado.

· 38 Tm de envases (plásticos, bricks, etc.).

· 1.493 kg de vidrio reciclado.

En la gestión de residuos peligrosos, los resultados fueron los siguientes:

· 4.672 kg de tóner.

· 147 kg de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos.

· 253 kg de fluorescentes y bombillas de bajo consumo.

· 24 kg de pilas.

· 14 kg de baterías.

· 10 kg de medicamentos caducados.

· 12 kg de aceites industriales.

· 5,8 kg de residuos biosanitarios.

La participación de los empleados en todas las acciones desarrolladas en el marco del Programa Azul es clave para el éxito de la iniciativa.


Empresas arrendatarias

Nuestro sistema de gestión integral de residuos también es exten-sivo a todos los inquilinos de los edificios que son propiedad de Mutua Madrileña. Los principales resultados en el proceso de reci-claje en 2012 fueron los siguientes:

· 407 Tm de papel-cartón.

· 146 Tm de envases (plásticos, bricks, etc.).

· 21 Tm de vidrio.

Además, nuestro sistema de gestión de residuos peligrosos es pionero en el sector. A través del punto limpio de cada edificio se gestionan tanto los residuos peligrosos que se producen en el mantenimiento del edificio como los generados en el interior de los centros de trabajo de las empresas arrendatarias. Esta iniciativa permitió tratar adecuadamente en 2012 los siguientes residuos:

· 2.195 kg de tóner.

· 2.401 kg de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos.

· 1.093 kg de fluorescentes y bombillas de bajo consumo.

· 289 kg de pilas.

· 374 kg de baterías.

· 56 kg de aceites industriales.

· 0,4 kg de biosanitarios.

Proveedores

Mutua Madrileña mantiene un acuerdo con los principales proveedores de servicios de la sede de la compañía (limpieza, mantenimiento y cafetería) para la gestión de los residuos que sus actividades generan, con el fin de asegurar su compromiso con la protección del medio ambiente.

Para ello, promovemos la utilización de productos respetuosos con el entorno, les facilitamos información sobre buenas prácti-cas ambientales en el desarrollo de su actividad y realizamos cursos específicos para concienciar a los trabajadores de limpieza sobre la importancia de una adecuada gestión en la materia.


indicadores de la “huella medioambiental” de mutua madrileña 2012

indicador ud. de medida

2007 2008 2009 2010 2011 2012 evo-lución

comité ecoeficiencia Uds. - - 1 1 0 1 Positiva

sanciones medioambientales Uds. - - - 0 0 0 Positiva

edificios alta como pequeño productor de residuos peligrosos

Uds. 0 0 14 0 3 0 Positiva

consumo agua sede corporativa (castellana, 33 + fortuny, 18)

M3 - 21.559 19.343 17.516 18.003 16.948 Positiva

consumo agua centros de trabajo propios m3 - - - - - 20.204 -

consumo agua edificios arrendados m3 - - - - 80.940 -

consumo agua total edificios mm m3 109.354- 110.471 110.932 115.039 80.337 101.144 Mejorable

consumo electricidad sede corp. (castellana, 33 + fortuny, 18)

kWh - 6.021.080 6.020.860 5.683.337 6.764.613 6.729.217 Positiva-

consumo electr. centros de trab. propios kWh - - - - - 8.707.488 -

consumo electr. edificios arrendados kWh - - - - - 13.922.554 -

consumo electr. total edificios mm kWh - - - - - 22.630.043 -

consumo gasóleo total edificios mm Litros - - - - 11.475 38.501 Positiva

consumo gas natural sede corporativa kWh 426.000 274.000 123.000 323.500 405.000 376.000 Mejorable

consumo papel sede corporativa Tm 1.799.135 2.045.777 1.296.176 1.172.637 1.394.830 1.478.870 Positiva

consumo tóner sede corporativa Uds. 83 75 77 126,7 123,1 120,3 Positiva

tasa reciclaje papel sede corporativa kg/mes - 3.228 4.276 3.175 1.604 978 Positiva

tasa reciclaje fracción amarilla sede corp. kg/mes Sin datos Sin datos 4.048 1.984 7.719 6.439 Positiva

tasa reciclaje vidrio sede corporativa kg/mes Sin datos Sin datos 1.910 207 2.670 3.162 Positiva

tasa reciclaje papel total edificios mm kg/mes Sin datos Sin datos 163 5 4 124 Positiva

tasa reciclaje fracción amarillatotal edificios mm

kg/mes Sin datos Sin datos 20.583 19.668 33.324 41.910 Positiva

tasa reciclaje vidrio total edificios mm T./mes Sin datos Sin datos 10.260 1.051 11.200 15.425 Positiva

gestión tóner sede corporativa kg/mes Sin datos Sin datos 893 26 30 19 Positiva

gestión tóner total edificios mm kg/mes Sin datos Sin datos 70 386 279 389 Positiva

gestión pilas sede corporativa kg/mes - - - 540 361 572 Positiva

gestión pilas total edificios mm kg/mes Sin datos Sin datos 9 4,5 1,0 2,0 Positiva

gestión fluorescentes total edificios mm kg/mes Sin datos Sin datos 21 44 14 26 Positiva

gestión residuos sanitarios kg/mes Sin datos Sin datos 42 111 71 112 Mejorable

gestión raee’s** total edificios mm kg/mes Sin datos Sin datos 0,15 0,42 0,78 0,52 Positiva

gestión baterías total edificios mm kg/mes Sin datos Sin datos 92 91,5 41,1 212,3 Positiva

gestión aceites industriales total edificios mm

kg/mes Sin datos Sin datos 37 6 7 32 Positiva

libro de registro de residuos peligrosos Uds. Sin datos Sin datos 48 29 3 6 Mejorable

agua consumida/empleado*** (sede corp.) m3/empleado

0 0 14 0 0 0 Mejorable

electricidad consumida/empleado*** (sede corp.)

kWh/empleado

35 24 22 23 20 21 Negativa

papel consumido/empleado*** (sede corp.) kg/empleado

10.856 11.448 10.356 7.557 7.584 8.338 Mejorable

emisión co2 sede corporativa Tm - - 110 - 138 149 -

emisión co2 centros de trabajo propios Tm - - - - - 5.490 Mejorable

emisión co2 edificios arrendados Tm - - - - 6.113 6.193 -

emisión co2 total edificios mm Tm - - - - - 11.343 -

* Los datos de 2012 incluyen también las delegaciones ** Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos*** Cierre en sede corporativa a 31 de diciembre de 2012. 807 empleados (sin call center ni peritos)

6,3 primera aseguradora española 1.927 - grupo mutua · 2020-01-08 · castellana 110 112.520...

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