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Información La revista trimestral de actualidad del Grupo SSG MAYO 2012 Nº6 VI Feria de Formación Profesional y Trabajo de Lleida Cómo salvar una vida en menos de 5 minutos Cardioprotección en espacios públicos Transporte Sanitario Programado en Ciudad Real Así funciona el servicio en la tercera provincia más extensa de España

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Información

La revista trimestral de actualidad del Grupo SSG

MAYO 2012 Nº6

VI Feria de Formación Profesional y Trabajo

de Lleida

Cómo salvar una vida en menos de 5 minutos

Cardioprotección en espacios públicos

Transporte Sanitario Programado en Ciudad Real

Así funciona el servicio en la tercera provincia más extensa de España

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Editorial

En este número ...

SSG Información

EditaGrupo SSG-Unidad de Comunicació[email protected] - www.grupossg.comwww.facebook.com/grupossg

Depósito Legal SE 54-2011

La cardioprotección, un seguro de vida

Sevilla FC, modelo de Club Cardioprotegido

Acuerdo para trasladar a deportistas lesiona-dos

Feria de FP y Trabajo de Lleida

El Transporte Sanitario en Ciudad Real

SSG renueva sus certi-ficados de calidad

Colaboración con IRB de Lleida

Cursos de Formación en Málaga y Cádiz

vanza la ciencia, avanza la tecnología, avanzan los mo-delos asistenciales… pero ninguno de estos avances

tendría sentido si no avanzamos nosotros también. Actual-mente, el nivel de evolución en el ámbito sanitario es espec-tacular, y las empresas que trabajamos en este sector debe-mos hacer un esfuerzo por mantenernos a ese mismo nivel. Aún en tiempos de crisis no podemos olvidar la esencia y la clave de nuestra actividad que camina paralela a la mejor atención al ciudadano poniendo a su servicio el recurso más óptimo y avanzado del que podamos disponer.

Hoy en día, dentro de esta dinámica evolutiva, situamos los adelantos en materia de seguridad y de prevención, instru-mentos que cobran cada vez más fuerza en el ámbito más cotidiano. Los responsables de los sistemas sanitarios están apostando por trasladar este concepto de seguridad a en-tornos extra-hospitalarios y extra-asistenciales. Es el caso de la tendencia actual de proteger a la sociedad ante posibles accidentes cardiacos. Los aparatos de desfibrilación comien-zan a ser cada vez más habituales en los espacios públicos, garantizando la inmediata atención a aquellas personas que puedan sufrir un infarto u otro tipo de patologías relacio-nadas con el corazón. El nivel de protección es tan alto que su implantación implica una inversión realmente rentable, cuyo beneficio es un incremento de más del 80 por ciento de las expectativas de vida de quienes puedan sufrir un ac-cidente cardiaco.

Nuestra misión es colaborar en la medida de lo posible en el acercamiento de estos instrumentos a la sociedad, al mismo tiempo que garantizamos una posterior atención rápida, eficaz y que progrese al mismo ritmo que cualquier tecnolo-gía aplicada al ámbito sanitario.

Es nuestra misión y es nuestro compromiso.

A

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En portada

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El Grupo SSG inicia una campaña con el objetivo de dar a conocer las ventajas de la implantación de los espacios cardiopro-tegidos y la colocación de desfibriladores en lugares públicos.

Más de 150.000 personas falle-cen al año en España por enfer-medades cardiovasculares

En nuestro país se producen 24.500 paradas cardiacas ex-trahospitalarias cada año

Se registra una parada cada 20 minutos

Los paros cardiácos provocan en-tre 6-7 veces más muertes que los accidentes de tráfico

La desfibrilación tempra-na es eficaz en el 90% de los casos si se efectúa en el primer minuto de evo-lución

La cardioprotección:un seguro de vida

¿Cómo podemos estar cardiprotegidos?

La clave para poder cardioproteger un en-torno la encontramos en la habilitación para su uso inmediato de un Desfibrila-dor Externo Semiautomatico o Automá-tico (DESA o DEA), así como de personas preparadas y formadas para utilizarlo que, además, puedan realizar correctamente las maniobras de Resucitación Cardiopul-monar (RCP) hasta la llegada de los Servi-cios de Emergencias.

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¿Qué es la muerte súbita cardia-ca?

Se trata, en términos generales, de la pérdida abrupta de la función cardiaca y se desencadena princi-palmente por arritmias, como bra-dicardia, taquicardia ventricular y, con más frecuencia, por fibrilación ventricular. Se calcula que el 12,5 por ciento de los fallecimientos que se producen de forma natural son muertes súbitas y, de éstas, el 88 por ciento son de origen cardia-co.

Del total de casos de muerte súbita de origen cardiaco, el 80 por cien-to ocurre en pacientes con cardio-patías isquémicas, entre ella, las enfermedades de las arterias co-ronarias y de las arterias periféri-cas. Estos casos suelen ocurrir en personas expuestas a factores de riesgo cardiovascular tales como hipercolesterolemia, hipertensión arterial, obesidad, diabetes y ta-baquismo. El 15 por ciento de las muertes súbitas cardiacas ocu-rren en pacientes que presentan una cardiopatía estructural, tales como en la miocardiopatía hiper-

trófica, la miocardiopatía arritmo-génica del ventrículo derecho y la miocardiopatía dilatada, entre otras, siendo las dos primeras las principales causas de muerte sú-bita en jóvenes y deportistas. Fi-nalmente, en menos del cinco por ciento de las ocasiones, las causas de la muerte súbita cardiaca se dan en pacientes con cardiopatías arritmogénicas, donde el corazón es estructuralmente normal pero presenta fallos eléctricos.

¿Cuáles son sus principales sínto-mas?

Una persona que presenta un epi-sodio de fibrilación ventricular súbitamente se desmayará o que-dará inconsciente, debido a que el cerebro y los músculos han dejado de recibir sangre desde el corazón.

Aunque previamente, al menos una hora antes, pueden presen-tarse otros síntomas como dolor torácico, mareo, náuseas, latidos cardíacos rápidos o dificultad para respirar

¿Qué es la desfibrilación?¿qué re-

sultados se obtienen con ella?

Existe un tratamiento efectivo que puede frenar la muerte súbita car-díaca, y es la desfibrilación precoz. Y por ello cada vez están cobrando más importancia los aparatos dise-ñados para aplicar este tratamien-to en cualquier lugar. El procedi-miento consiste en realizar una descarga eléctrica en el corazón, a través de unas palas o parches, con la que se pretende reiniciar la actividad eléctrica del corazón.

Los mejores resultados en el trata-miento de la fibrilación ventricular, presente en el 85% de las paradas, se logran cuando se desfibrila en los primeros 90 segundos, o al menos antes de 5 minutos. La su-pervivencia se reduce del 2-4% por cada minuto de retraso en la des-fibrilación si se ha iniciado la re-animación básica por los testigos y del 5-10% si no se ha iniciado.

¿Cuáles son las características de un desfibrilador externo semiau-tomático (DESA)?

Cardioprotección

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“Uno de los grandes avances de las últimas

décadas para la prevención de la muerte súbita cardiaca ha sido el

desfibrilador semiautomático”

Antonio Luis Cansino Dr. en Medicina y Cirugía , Medico de Familia y Comunita-ria e Instructor en Soporte Vital Avanzado.

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Los avances tecnológicos han per-mitido desarrollar desfibriladores externos con un funcionamiento automatizado que, con un mínimo aprendizaje, incluso por personal no sanitario, permiten acortar el tiempo hasta la desfibrilación y evitar la ruptura de la cadena de supervivencia.

Estos dispositivos disponen de un sistema de análisis del ritmo que es capaz de identificar las arritmias dónde se recomienda la desfibrila-ción e informar cuándo es necesa-rio administrar una descarga eléc-trica con la finalidad de restablecer el ritmo cardíaco.

¿Cuál es el procedimiento de ac-tuación ante un caso de accidente cardiaco o muerte súbita?

Cuando afrontamos un caso de este tipo cada segundo cuenta. Antes de nada siempre habrá que solicitar ayuda. El primer paso será empezar la reanimación cardio-pulmonar (RCP), que permite ga-nar tiempo mientras la ayuda llega pero no restablece la actividad del corazón.

Si se dispone de un desfibrilador externo semi-automático, enton-ces debe utilizarse inmediatamen-te, siguiendo sus instrucciones. Una vez que llegue la asistencia

sanitaria, serán los pro-fesionales los que re-tomen las maniobras y procedan según marcan los protocolos en cada caso, con el traslado del paciente cuando los esti-men oportuno.

¿Quiénes pueden utili-zar estos aparatos?

Para su uso la legislacion vigen-te obliga a tener un curso de SVB+DESA acreditado y validado con la Junta de Andalucia y/o Plan Nacional de RCP, aunque si se pre-sencia una parada y no se tiene la formación se debe asistir y solicitar ayuda, mientras acude alguien que sepa utilizarlo o bien una ambu-lancia medicalizada. Por ejemplo, en un aeropuerto, ante una para-da, los DEA o DESA podrian utili-zarse por personal sanitario que se encuentre en ese lugar y presencie la parada o bien por personal de AENA entrenado o personal sani-tario del propio aeropuerto hasta que acuda la ambulancia medica-lizada de Soporte Vital Avanzado.

¿Qué es la cadena de supervi-vencia?La supervivencia en caso de Parada Cardiorrespiratoria (PCR) depende de una secuencia de intervencio-nes, que de manera estándar se han denominado “Cadena de Su-pervivencia”. Ésta refleja el con-junto de actuaciones que deben ponerse en marcha de forma rá-pida y ordenada ante cualquier emergencia.

Esta cadena tiene cuatro eslabo-nes. En primer lugar el reconoci-miento y la alerta al Sistema de Emergencias, que contempla la llamada precoz a los Equipos Mé-dicos. El segundo paso se refiere a la Resucitación Cardiopulmonar Básica (RCP Básica), que incluye la ejecución del masaje cardiaco y la respiración artificial para enlente-cer el deterioro del cerebro y del corazón, tratar de restaurar la vida y ganar tiempo para la desfibrila-ción. El tercer eslabón incluye la Desfibrilación Eléctrica, referida a la aplicación de una descarga ca-paz de restaurar el ritmo cardiaco. Por último, encontramos la Resuci-tación Cardiopulmonar Avanzada (RCP Avanzada) y Cuidados Postre-sucitación, que implica la estabili-zación del paciente y, si éste sobre-vive al paro, la puesta en marcha de medidas que le permitan recu-perar su calidad de vida.

¿Qué entornos requieren espe-cialmente de un dispositivo de cardioprotección?

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Cardioprotección

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Atendiendo a criterios estadísti-cos, el objetivo sería poder cubrir aquellas zonas de afluencia masiva de personas, como centros comer-ciales, aeropuertos, estaciones de autobuses o trenes, estadios de-portivos, museos, grandes edifi-cios de oficinas... La ubicación ideal de los desfibri-

ladores semiautomáticos debería ser a una distancia que permita a cualquier persona que presencie un episodio cardíaco dirigirse has-ta ese lugar, recoger el equipo y volver al lugar donde se encuentra el paciente en un tiempo inferior a 4 minutos, tiempo que determina el comienzo de la muerte cerebral.

La Junta de Andalucía aprueba el decreto que OBLIGA a la instalación de desfibriladores en lugares públicos fuera del ámbito sanitario

La Junta de Andalucía ha dado luz verde al nuevo decreto que regula la utilización de desfibriladores externos automatizados en lugares públicos. La nor-ma establece como principal novedad la disposición obligatoria de estos aparatos en grandes superficies comerciales minoristas, instalaciones de transporte de viajeros, espacios deportivos y establecimientos públicos con aforo igual o superior a 5.000 personas.

Respecto a los espacios públicos obligados a dispo-ner de desfibriladores, las grandes superficies mino-ristas que se incluyen son aquellas con una superficie útil igual o superior a 2.500 metros cuadrados para exposición y venta al público. Las instalaciones de transporte señaladas en el decreto son los puertos comerciales, aeropuertos, estaciones y apeaderos de autobuses o ferrocarril de poblaciones de más de 50.000 habitantes, así como las estaciones de metro con afluencia media diaria igual o superior a 5.000 personas. Por su parte, los espacios deportivos afec-tados son aquellos centros, complejos o instalaciones que tienen un promedio diario de más de 500 usua-rios. Finalmente, como establecimientos públicos se consideran todos aquellos en los que se celebran o practican espectáculos o actividades recreativas, con un aforo igual o superior a 5.000 personas.

De acuerdo con el decreto, las personas físicas y jurí-dicas responsables de la gestión de los desfibrilado-res en estos lugares deben comunicar a la Consejería de Salud tanto los detalles de su instalación como las características técnicas. Esta comunicación conten-drá también una declaración responsable que, entre otros aspectos, incluirá la garantía de disponibilidad de personal con conocimientos básicos acreditados

en el entorno durante todo el horario de apertura al público.

El decreto, que establece un plazo de doce meses para hacer efectiva la instalación, eleva a rango nor-mativo la colaboración que la Consejería de Salud vie-ne manteniendo con las entidades titulares de todos estos espacios en la comunidad autónoma, especial-mente a partir de la aprobación de la primera regula-ción en 2001.

Respecto al manejo de los desfibriladores, la norma establece que cualquier persona podrá hacer uso de los mismos siempre que tenga conocimientos básicos y mínimos que se puedan constatar tanto en esta ma-teria como en técnicas de reanimación cardiopulmo-nar y soporte vital básico, de acuerdo con las previ-siones del plan nacional en estos ámbitos. Asimismo, podrán utilizar los equipos personas en posesión de los títulos de Licenciado en Medicina y Cirugía o Gra-do de Medicina; Diplomado de Enfermería o Grado de Enfermería, y Formación Profesional de Técnico de Emergencias Sanitarias.

La utilización del desfibrilador fuera del ámbito sani-tario irá precedida del aviso y la consiguiente activa-ción inmediata del Servicio de Emergencias Sanitarias de Andalucía, que asegurará la coordinación urgente de todos los agentes que integran la cadena de super-vivencia. El uso del equipo tras una incidencia debe ser igualmente comunicado a la Consejería de Salud.Tanto los datos de utilización como los relativos a la instalación y explotación quedarán recogidos en el Registro Andaluz de Desfribriladores Externos Auto-matizados.

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El acuerdo llevado a cabo en marzo de 2011, entre SSG y el Sevilla F.C., avanza en sus actuales relaciones, ofreciendo un servicio pionero en las instalaciones del Sánchez Pizjuán, convirtiéndolo en un Club Car-dioprotegido. Esta nueva colaboración es un avance del acuerdo por el que el Grupo SSG se convierte en Proveedor Oficial de Servicios Socio Sanitarios del Se-villa F.C.

Para ello SSG ha instalado las últimas tecnologías en equipos DESA y ha formado de manos de instructores cualificados por el Plan Nacional de RCP a más de 50 personas para su utilización.

Los equipos instalados son los más altos de la gama, los más fiables y los que mejor se adaptan a las nece-sidades del Sevilla F.C. ya que se configuran automá-ticamente a uso pediátrico, cuyo manejo es sencillo y el tiempo de respuesta el más rápido del mercado.

El Sevilla F.C. junto a SSG proporciona a los deportis-

tas, socios, espectadores y visitantes un servicio rápi-do, eficaz y que multiplica las expectativas de recupe-ración de las víctimas de paradas cardiorespiratorias.

Para la garantizar la máxima eficacia de la operativa, SSG ha fijado alianzas con los principales proveedores para que los equipos, formadores…sean los líderes de sus sectores y esto se refleje en la calidad del servicio.

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Sevilla FC, un modelo de cardioprotección en clubs deportivos

El Grupo SSG ha puesto en funcio-namiento en el Estadio Sánchez Pizjuán y en sus principales instala-ciones deportivas un amplio disposi-tivo de cardioprotección, tanto para deportistas como para socios, es-pectadores o visitantes, que servirá para ofrecer una atención inmediata y efectiva en caso de emergencias de tipo cardiaco.

De dcha. a izq.: José Naranjo, Jefe de los Servicios Mé-dicos del Sevilla FC; José Castro, Vicepte. del Sevilla FC y Rafael Martín, Dtor. de Desarrollo de Negocio Y Comu-nicación de SSG

Acto de presentación del nuevo dispositivo de cardio-protección exclusivo para el Sevilla F.C. presentado el pasado mes de enero de 2012.

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Cardioprotección

¿Qué papel juega la cardioprotec-ción en un club deportivo de estas características?

Juega un papel muy importante, porque, además, nuestro club tie-ne facetas muy distintas y entor-nos con diferentes necesidades. En primer lugar, no podemos ol-vidar que en un estadio como el Ramón Sánchez Pizjuán se reúnen miles de personas y con cierta fre-cuencia se produce algún evento cardiovascular entre los especta-dores. Tampoco podemos olvidar que en este club hay más de veinte equipos de cantera que están con-tinuamente jugando y desplazán-dose a otros entornos con un nú-mero importante de deportistas y de acompañantes como técnicos, familiares, etc. Y esto sin contar con el personal que trabaja para el club tanto en el estadio como en la ciudad deportiva.

Lo que se ha planteado, y aquí está lo novedoso, es un sistema de cardioprotección integral, que

esté presente en todas las facetas del club. Hay estadios que cuentan con un sistema de cardioprotec-ción o hay clubs que están prote-gidos en determinados aspectos, los primeros en hacerlo de forma global e integral somos nosotros.

¿En qué consiste exactamente este dispositivo?

Por una parte, consiste en la ubi-cación de una serie de aparatos de desfibriladores semiautomáticos distribuidos en el estadio, en las zonas de trabajo, de oficinas. Pero además, los días de partido, se dis-tribuyen en el estadio 8 puestos de desfibrilación que cubren todo el recinto y que están enlazados perfectamente con el dispositivo de emergencias desplegado en cada encuentro, por lo que la co-ordinación es total con los profe-sionales sanitarios, con Cruz Roja

y con el servicio médico del club. Pero, además, esos puntos tienen una novedad, y es que no son fijos, como suele haber en espacios pú-blicos para que los utilice la gente que esté alrededor, sino que son puntos móviles con un técnico adiestrado para el uso del desfibri-lador y para la primera asistencia. Con lo cual el uso no depende de que haya alguien cerca que lo sepa manejar sino que el desfibrilador va con la persona que lo maneja.

En tercer lugar hay un número importante de dispositivos, 12 en total, puestos a disposición de to-dos los equipos del club que viajan fuera, garantizando su protección cuando no se encuentren en nues-tras instalaciones.

¿Están preparados, todos los que forman parte de este dispositivo para poder hacer uso de él?

Dr. José NaranjoJefe de los Servicios

Médicos del Sevilla FC

“Somos un club protegido de forma integral, desde los deportistas de primer nivel, hasta los de la cantera,

técnicos, empleados, visitantes ,espectadores...”

Técnicos de SSG en los mo-mentos previos al partido en el estadio Ramón Sánchez Pizjuán

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Las personas que ini-cialmente están traba-jando en este proyecto tienen la formación co-rrespondiente. Poco a poco, intentamos, for-mar al mayor número de personas posible. Para la asistencia en el estadio cada desfibri-lador va portado por un técnico que ha sido formado en técnicas de RCP y en el manejo del desfibrilador. En los equipos de la cantera, hemos empezado por formar a una o dos personas, siempre priorizando a aquellas que habitualmente se desplazan con el equipo. El objeti-vo es ir ampliando esta formación al resto de técnicos u otras perso-nas vinculadas al club.

¿Son aparatos fácilmente utiliza-bles por cualquier personas?

Son apararos de fácil manejo por-que el propio equipo va dando ins-trucciones. La necesidad de que la persona tenga una formación es porque no se trata solo de utili-zar el aparato, sino que debido al conexto en el que se usa, lo nor-mal es que la actuación también requiera de maniobras manuales de reanimación. Por tanto, lo ópti-mo es que la persona que utiliza el desfibrilador tenga conocimientos básicos de RCP.

¿Cuál es la importancia de es-tos equipos en un entorno como este?

El cambio radical que se ha pro-ducido en las expectativas de su-pervivencia tras un evento cardio-vascular, se debe a que se reduce

muchísimo el tiempo de asistencia. Cuando una persona sufre una pa-rada cardiorespiratoria el tiempo es fundamental porque a partir de los 10 minutos las probabilidades de recuperar a esa persona con ciertas garantías prácticamente son casi nulas. Hay que intervenir en ese primer espacio, por lo que tener un equipo de desfibrilación muy cercano al lugar donde pueda ocurrir un evento es fundamental para garantizar la salida.

¿Cree que se debería implantar de forma sistemática este tipo de dispositivos en el ámbito deporti-vo?

Sin duda alguna, de hecho, en el ámbito estrictamente deportivo, ya hace bastante años que los dis-tintos organismos están teniendo iniciativas en este sentido, y poco a poco se va estableciendo prime-ro una conciencia sobre el tema muy importante y segundo se van dando algunos pasos. Cada vez son más las instalaciones que cuentan con estos equipos, ya sean clubs deportivos, federaciones, etc.

A todo ello hay que sumar otras iniciativas que provienen de las administraciones competentes, como es el caso de la Junta de

Andalucía que hace pocos meses aprobó en Consejo de Gobierno la nueva normativa para regular la instalación de estos equipos en todos los espacios públicos, inclui-das las instalaciones deportivas.

Los Técnicos de SSG equipados con desfibriladores, están ubica-dos en los puntos estratégicos del Estadio Ramón Sánchez Pizjuán y garantizan la atención inmediata en caso de accidente cardiaco.

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SSG potencia la formación de los aficionados sevillistas en

Soporte Vital Básico y desfibriladores DESASSG junto al Sevilla F.C. presentó en la ciudad deportiva José Ra-món Cisneros Palacios, un curso de formación de SVB y uso de desfibriladores para aficionados y seguidores del Sevilla F.C..

Los médicos-formadores Antonio Cansino y María José Caña-da fueron los encargados de presentar esta iniciativa pionera, que quedó inaugurada con la participación del técnico del pri-mer equipo, Míchel, y los jugadores Manu del Moral y Escudé.

Al acto tambien acudieron los cinco ganadores del concurso realizado en las redes sociales del Sevilla F.C. don-de se premiaba con un curso teorico-práctico de formación en Soporte Vi-tal Básico y desfibrilación.

El doctor Cansino, destacó el compro-miso del Sevilla F.C. con las iniciativas de cardioprotección y SVB, tanto con el club, los jugadores o sus aficionados.

“La formación para aficionados, es un paso más dentro del acuerdo que une a SSG con el Sevilla F.C. El equi-po nervionense es el primero que lleva a cabo acciones como éstas”.

Fotografia: Escudé y Manu del Mo-ral, jugadores de la 1º plantilla, Mª José Cañada y Antonio Luis Cansino, formadores y Michel, entrenador del Sevilla F.C en la práctica de Soporte Vital Básico realizada en la presen-tación de los cursos de formación.

Cursos de Soporte Vital Básico y DESA

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El Sevilla FC es pionero en un curso de desfibriladores para aficionados

El Sevilla FC presentó en el gimnasio del la ciudad deporti-va José Ramón Cisneros Palacios un acto pionero que nunca antes se rea-lizó con otra afición, un curso de formación en el uso de desfibriladores.

“Una parada cardiaca puede ocurrir en cualquier momento, a cual-quier persona y en cualquier lugar”, y ante esto la única forma de conseguir una mayor supervivencia es un tratamiento adecuado y precoz, de ahí la necesi-dad de un acceso rápido y fácil a los desfibriladores externos semiautomáticos.

Los médicos Antonio Cansino y María José Cañada fueron los encar-gados presentar esta importante iniciativa, que quedó inaugurada también por el técnico del primer equipo, Míchel, y los jugadores Manu del Moral y Escudé.

El doctor Cansino destacó en la inauguración que “el compromiso del Sevilla FC con los espacios cardioprotegidos, siendo éste un paso más allá dentro de la vinculación que nos une. Porque, siempre que haya recursos y gente que sepa utilizarlos, ganamos opciones de salvar vidas. El Sevilla FC es el primer club que lleva a cabo acciones como éstas, el sitio idóneo para hacerlo”.

Michel fue el primero en poner en práctica los conocimientos tras la presentación y una primera explicación de cómo se realiza la reanimación cardiopulmonar. Seguidamente fue el turno de Manu del Moral y Julien Escudé.

En la mañana de este viernes cinco sevillistas han par-ticipado en un acto novedoso en el que el el club ha ayudado con un curso de formación en el uso de desfibriladores y Soporte Vi-tal Básico dentro del acuerdo lle-vado a cabo con la empresa SSG. Dos médicos han im-partido el mismo, en el que Mí-chel, y los jugadores del primer equipo Escudé y Manu del Moral han tomado parte, recibiendo al-gunas nociones de cómo se realiza la reanimación cardiopulmonar. El doctor Antonio Cansino destacó que “el Sevilla FC es el primer club que lleva a cabo acciones como és-tas, el sitio idóneo para hacerlo”.

La afición sevillista recibe cursos de formación en el uso de desfibriladoresRECORTES DE PRENSA

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Asistencia a deportistas

Acuerdo para prestar servicios de transporte

sanitario a Federaciones deportivas de toda España

El Grupo SSG establece una alianza con la empresa Canal Salud 24 para dar cobertura a las necesidades de transporte sanitario en toda la geografía españo-la

Canal Salud 24 (CS24) es una empresa dedicada a los servicios asistenciales sanitarios, y especializada en la gestión de accidentes en el ámbito del deporte.

Gracias a este acuerdo, federaciones deportivas de toda España contarán con los servicios de transporte sanitario de las empresas del Grupo SSG.

Las federaciones con las que trabaja esta entidad sa-nitaria abarcan todo tipo de deportes tales como vo-leibol, balonmano, vela, judo, tenis, surf, fútbol sala, montañismo, automovilismo o motociclismo.

El objetivo es garantizar una respuesta rápida y eficaz en caso de accidentes que requieran de desplazamien-tos en vehículos sanitarios.

Servicios internacionales

Ambulancia de la empresa SSGA frente al Coliseo de Roma durante un servicio pres-tado en la capital italiana.

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SSG renueva sus certificados de calidad

El Grupo SSG ha renovado sus certificados de calidad ISO 9001 y UNE 179002. La empresa auditora SGS, líder en el sector, ha entregado las certificaciones renovadas que junto a sus otras certificaciones ISO 14001 y OHSAS 18001, avalan el modelo de gestión del Grupo SSG.

¿Qué significa para una em-presa estar en posesión del certificado ISO 9001?Este certificado reconocido internacionalmente es la de-mostración de la empresa del compromiso hacia la calidad del servicio, y de que es uno de sus pilares en su modelo

de gestión.

¿Qué tipos de empresas tienen este certificado?Esta norma es aplicable a todo tipo de empresas, des-de las empresas de servicios como es el caso de SSG, hasta industrias. Se trata, al fin y al cabo de un están-dar al que se deben adaptar las empresas.

¿Qué requisitos tienen que cumplir?Hay varios principios básicos, uno de ellos es el enfo-que hacia el cliente dentro de la gestión integral de la empresa, relacionado siempre con la calidad del ser-vicio que se presta. Y el otro sería el compromiso por la mejora continua en todos los ámbitos.

SSG también ha renovado el certificado UNE 179002 ¿qué aporta esta norma?

Es una norma espe-cíficamente creada para el sector del transporte sanitario, tanto urgente como programa-do. En ella los requisitos de la ISO 9001 son desplega-dos y se detalla exactamente para este sector cómo aplicar la mencionada norma. Por tanto, solo pueden obtenerla las empresas de este sector. Se basa en la estructura de la ISO 9001, pero detallando aque-llo que deben cumplir las empresas dedicadas a esta actividad.

¿Hoy en día qué papel juegan estas certificaciones para las empresas?Son claves a nivel empresarial y de competitividad. La mayoría de las administraciones públicas lo con-sideran una necesidad a la hora de concurrir a sus concursos públicos. Desde ese punto de vista es una exigencia de los propios clientes. Por otro lado hay cada vez mayor demanda en el sector privado de unos servicios de calidad adecuados y herramientas como estas permiten autogestionar esa calidad. Es evidente que los clientes privados también requieren un servicio de calidad y los certificados son una ga-rantía de que detrás de esa empresa hay un sistema adecuado de gestión de calidad.

Daniel FerrerResp. de Certificación SGS

A la dcha. Daniel Ferrer, Resp. Cer-tificación SGS y a la izq. Ricardo López, Responsable de Recursos Humanos SSG, recogiendo la cer-tificación ISO 9001 que ha sido re-novada

Calidad

El Responsable de Certificación de SGS entrega la re-novación del certificado UNE 179002 que reconoce el sistema de gestión de la calidad de las empresas de tranporte sanitario.

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Formación Profesional

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La 6ª edición de la F&T (Feria de For-mación Profesional y Trabajo), salón que se celebró del 23 al 25 de febre-ro, en la Feria de Lleida, ha contado con la participación de 28 empresas y entidades, así como ha tenido la pre-sencia de 22 familias de formación o disciplinas profesionales.

Se trata de la feria más importante de cuantas se celebran en Lleida en el as-pecto social. Su objetivo es potenciar la formación profesional y sus salidas, así como impulsar el aprendizaje den-tro de la empresa, informar de todas las vertientes sectoriales tanto en materia de trabajo como de forma-ción profesional, en centros públicos y privados, al mismo tiempo que se explica al público en general qué es la formación continua bonificada, la ocupacional, la subvencionada, el re-ciclaje, etc., o, por ejemplo, cómo y dónde estudiar idiomas, oposiciones, asesoramiento para crear una empre-sa, etc..

El salón está dirigido a alumnos, pa-dres, madres y representantes de la comunidad educativa, a las empre-sas, las patronales, las asociaciones de empresarios, los sindicatos, las administraciones públicas y a las ins-tituciones.

VI Feria de Formación Profesional y Trabajo

de Lleida

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A través de un stand expositivo, los vi-sitantes han podido conocer de cerca algunos de los vehículos que forman parte de la flota de transporte sanita-rio de Lleida, tales como una ambu-lancia de Soporte Vital Avanzado, un Vehículo de Intervención Rápida y un vehículo de Apoyo Logístico.

Los técnicos y sanitarios han ofreci-do las explicaciones oportunas para mostrar las facetas de esta actividad, en las que se incluye no sólo la de la atención propiamente sanitaria en casos de emergencias, también la la-bor que se desarrollan desde los cen-tros de coordinación.

La formación continua y la actualiza-ción de conocimientos son otros de los aspectos que se han querido des-tacar.

Participación de SSG y el Sistema d’Emergències Mèdiques (SEM)

SSG ha vuelto a participar junto con el SEM en este evento de gran repercusión en el ámbito educa-tivo con el propósito de mostrar todas las facetas de los profesionales que forman parte del sector de las emergencias sanitarias.

Además del área expositiva, se han desarrollado talleres especiales de Reanimación Cardiopul-monar RCP, así como una mesa redonda titulada “Operativo de emergencias sanitarias en Lleida y apoyo psicológico”, con la participación de Elena Castro, coordinadora territorial SEM Lleida; Al-fonso Lòpez, Director Territorial SEM Lleida; y Pi-lar Ribes, psicóloga emergencista y miembro del SAPE Lleida.

De dcha. a izq.: M. Elena Castro, Coordinadora del SEM en Lleida; Melcior Arcarons, Dtor Gral. de Formació Professional Inicial i Ensenyaments de Règim Especial del Departament d’Ensenyament de la Generalitat de Catalunya; Ángel Ros, Alcalde de Lleida; Siurana Llop, Cap de Comunicación SEM; Alfonso López, Dtor. Territorial SEM en Lleida; Belén Aceitu-no, Jefa de Servicio SSG-LLeida; Miquel Àngel Cullerés, Delegat d’Ensenyament en Lleida; Rafael Martín, Dtor. Desarrollo de Negocio y Comunicación de SSG; y Nicolau Galdeano García, Inspector d’Educació en Departament d’Ensenyament - Generalitat de Catalunya

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Feria de FP y Trabajo de Lleida

“El Salón F&T es un instrumento básico para encauzar la formación y

ocupación de los jóvenes”

¿Qué papel juega la F&T en el pro-grama anual de la Fira de Lleida?

Como afirmó el propio alcalde de Lleida, Àngel Ros, en el transcurso de la inauguración de la Feria de Formación y Trabajo, este salón es seguramente el más importan-te desde el punto de vista social y económico de los veinticinco que se celebran en la ciudad. Y esto es así porque el salón F&T va más allá de lo que sería un certamen puramente mercantil que, según la situación del sector correspon-diente y según la coyuntura eco-nómica general, puede arrojar unos resultados más o menos bue-nos. Estamos hablando de un cer-tamen que vehicula a una buena parte de nuestros jóvenes —y no tan jóvenes— hacia una formación adecuada a sus preferencias y ap-titudes que garantice su correcta integración laboral. Un certamen con una clarísima vertiente prác-tica que puede abrir nuevos hori-zontes laborales a los estudiantes de Lleida.

¿Qué repercusión tiene para Llei-da?

El estudio “Inserción laboral de las enseñanzas profesionales en Llei-da” correspondiente al año 2011, elaborado conjuntamente por la Generalitat de Cataluña y el Conse-jo de Cámaras de Comercio, indica que sólo un 9,3% de los graduados medios y superiores de Formación Profesional de las comarcas lerida-nas está en paro, mientras que en-tre el colectivo de jóvenes de entre 16 y 24 años este porcentaje llega al 43,6%. Estas cifras evidencian que el índice de inserción laboral de los titulados de FP es muy bue-no, y a este éxito contribuye sin duda el hecho de que en muchos sectores hay un déficit de traba-jadores con una buena formación profesional. Así pues, está claro

que un salón como éste supone para Lleida un trampolín hacia la ocupación laboral, por un lado, y hacia la competitividad de nues-tras empresas, por el otro.

Las cifras oficiales avalan la pro-gresión de la FP. Durante este cur-so 2011-12 un total de 6.367 alum-nos cursan estudios de formación profesional en las comarcas lerida-nas, un 7,86% más que en el curso anterior.

Hay que añadir que el mundo em-presarial ha comprendido también la importancia de este ámbito, y fruto de ello es la implicación de algunas empresas de Lleida en ex-periencias de formación en alter-nancia, que compagina el aprendi-zaje teórico con el ejercicio laboral en la propia empresa.

Oriol Oró TrillaDirector General de Fira de Lleida

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En la edición de este año ¿Cuáles son las principales cifras que de-muestran el éxito del evento?

La 6ª edición de la F&T ha conta-do con la participación de 22 fa-milias de formación o disciplinas representadas y de 28 empresas o entidades relacionadas con el sec-tor. El salón, organizado conjunta-mente por Fira de Lleida, el Ayun-tamiento de Lleida y la Generalitat de Cataluña, ha contado también con el apoyo del Departamento de Bienestar Social y Familia, la Di-rección General de Juventud de la Generalitat y GlobaLleida, entidad centrada —entre otros objetivos— en el fomento de la formación, la emprendeduría y la ocupación.

Al margen de la oferta académica, la feria ha sido el marco de 54 ac-tividades profesionales paralelas, como talleres, demostraciones o conferencias dirigidas a motivar y buscar soluciones de futuro en diferentes sectores, o la presenta-ción de FP.CAT, red de centros que ofrece cursos de formación pro-fesional integrada y en el cual los profesores colaboran con las em-presas para desarrollar proyectos, productos, etc.

Asimismo, se ha ofrecido informa-ción sobre el programa Califícate, de validación del aprendizaje acu-mulado mediante la experiencia la-

boral; el proyec-to Acredítate, de calificación de competen-cias en el ámbi-to profesional; la formación en alternancia, ex-periencia que permite a los estudiantes de formación pro-fesional compa-ginar los estu-dios con un trabajo de calidad y relacionada con su especialidad; Movilidad, los programas de in-tercambio internacional que per-miten hacer estancias de prácticas al extranjero a la vez que se me-jora el idioma; sobre el acceso en la universidad para estudiantes de Bachillerato, ciclos formativos de grado superior y público en gene-ral, etc.

¿Qué grado de participación se registra en el ámbito educativo?

El salón ha contado con la pre-sencia de 290 profesores de 39 centros escolares de las comarcas leridanas y la colaboración de seis empresas de primer nivel.

Por lo que respecta a la demanda, han visitado el certamen miles de estudiantes de ESO y de Primaria y, como novedad —hay que ir prepa-rando la cantera de futuros estu-diantes de FP— se ha organizado la visita de alumnos de 6º de Pri-maria de varios centros educativos de la ciudad.

¿Cuál es el balance de esta última edición?

El balance de esta edición ha sido

muy positivo, considerando que el salón ha recibido unos 15.000 visitantes de toda la provincia de Lleida y de la vecina comunidad aragonesa, y que asimismo 4.000 jóvenes han asistido a las confe-rencias y actividades informativas y promocionales celebradas du-rante los tres días que ha durado el certamen.

Paralelamente, y al margen del salón propiamente dicho, la Ge-neralitat ha anunciado durante la clausura del certamen que los 110 ciclos formativos de FP que se imparten actualmente en Lleida podrían incrementarse próxima-mente con la incorporación de ci-clos relacionados con las energías renovables, educación ambiental, buceo, salvamento y socorrismo, deportes (judo, hípica) o diseño de páginas web, entre otras.

Así pues, podemos afirmar que el salón se ha consolidado como un encuentro básico entre la oferta y la demanda dentro del ámbito de la FP, como un instrumento bási-co para encauzar la formación y la ocupación de nuestros jóvenes y, en definitiva, como una clara apuesta de futuro por lo que res-pecta a nuestro desarrollo econó-mico.

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Transporte Sanitario en Ciudad Real

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Transporte Sanitario en una de las provincias más extensas de España

Castilla La Mancha es una de las Comunidades Au-tónomas más extensas de toda España, cuenta con cerca de 80 mil kms cuadrados y más de 900 mu-nicipios. Estas características implican una planifi-cación muy especial tanto en las servicios públicos como en los recursos que deben ponerse a disposi-ción de la población.

SSG es una de las empresas encargadas de pres-tar servicio a los ciudadanos a través de una red de transporte sanitario no urgente que requiere de un planteamiento acorde con estas características geograficas. De esta forma, ofrece cobertura de transporte sanitario programado a toda la provin-cia de Ciudad Real.

Reinaldo TrujilloResponsable del Servicio SSG-Ciudad Real

Actualmente ¿qué tipo de servi-cios ofrece SSG en Ciudad Real?

Una de nuestras principales acti-vidades en la provincia de Ciudad Real se centra en el servicio que prestamos a la Administración sa-nitaria. Actualmente cubrimos las necesidades de transporte sanita-rio programado del SESCAM. En este sentido, ofrecemos una co-bertura total para trasladar enfer

mos según la demanda planteada por los centros sanitarios de toda la provincia.

Al margen de esto, SSG también ofrece sus servicios a nivel pri-vado, poniendo a disposición del cliente recursos adaptados a sus necesidades.

¿Qué características hay que te-ner en cuenta para planificar los servicios?

Ciudad Real es una provincia con un carácter diferencial y una geo-grafía que implica un especial cui-dado a la hora de hacer cualquier planificación. Es la tercera provin-cia más extensa de España y posee poblaciones medianas que se si-

túan a grandes distancias del hos-pital de referencia. Ciudades como la propia Ciudad Real, Puertollano, Alcázar de San Juan o Valdepeñas, superan los 30 mil habitantes, lo que implica un importante núme-ro de usuarios.

En este escenario hemos desarro-llado un sistema de planificación de servicios que permite ofrecer cobertura integral de una forma óptima y que atiende estas nece-sidades asistenciales.

¿Qué población global atiende este servicio de transporte sani-tario?

La provincia de Ciudad Real tiene una población total de 530.000

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habitantes en 102 municipios y numerosas pedanías. Esta es la población en la que centramos nuestros servicios, lo cual es teni-do en cuenta a la hora de asignar recursos en todo el área en el que operamos.

¿Qué media de pacientes se pue-den llegar a atender?

Estas cifras son muy relativas, pero si nos atenemos al balance de los últimos años podemos decir que se llegan a superar los 400.000 traslados al año dentro de la pro-vincia de Ciudad Real.

¿Cuáles son las claves para lograr los objetivos asistenciales y ha-cerlo con la mayor calidad?

La clave para este tipo de servi-cios se sitúa indudablemente en la planificación diaria de traslados basada en la eficacia y la eficien-cia. Dentro del marco de empresa provincial, hemos sistematizado todos los procesos para alcanzar nuestros objetivos de optimizar los recursos, pero siempre priori-zando la atención al usuario. Una muestra de ello son los puntos de encuentro destinados al usuario final, ubicados en cada uno de los centros de referencia, y puestos en marcha con el objetivo de agilizar los servicios y mejorar la atención que se ofrece.

Punto de Encuentro para usuarios en el Hospital provincial de Ciudad Real

Mostrador de Atención al usuario en Hospital de Alcázar de San Juan (Ciudad Real)

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Responsabilidad Social Corporativa

SSG renueva su compromiso con el Institut de Recerca

Biomèdica de LleidaUn año más el Grupo SSG apuesta por esta co-laboración con el IRB de Lleida. Se trata de una aportación que permite a la entidad continuar avanzando en la investigación biomédica con el fin de mejorar la salud de la población y faci-litar una actividad asistencial óptima en situa-ciones de enfermedad.

Firma del acuerdo para este año. A la derecha, Josep Mª Bosch, Responsable de Promoción de IRB Lleida, a la izquier-da, Belén Aceituno, Jefa de Servicio de SSG-Lleida

Josep Mª BoschResponsable de Promoción IRB Lleida

¿Qué es el IRBLLEIDA FUNDACIÓ DR. PIFARRÉ?El IRBLleida es un Instituto de In-vestigación en el que participan la Universidad de Lleida y el Instituto Catalán de la Salud. Como orga-nismo mixto entre la Universidad y el sistema sanitario, el IRBLleida está comprometido en avanzar en la investigación biomédica como medio para mejorar la salud de la población y facilitar una actividad asistencial óptima en situaciones de enfermedad. La interacción en-tre los profesionales de ambas ins-tituciones debe permitir sinergias que faciliten esta tarea.

El IRBLleida está constituido por grupos de investigación de la Fa-cultad de Medicina de la UdL, del Hospital Universitario Arnau de Vi-lanova, del Hospital de Santa Ma-ría y del Departamento de Salud de la Generalitat de Cataluña en

Lleida.

El Instituto de Investigación Bio-médica de Lleida (IRBLLEIDA) na-ció en el año 2004 con la firma de un acuerdo de colaboración entre el Instituto Catalán de la Salud (ICS), la Fundación Dr. Pifarré y la Universidad de Lleida (UdL). De él forman parte todos los grupos de investigación biomédica de la Región de Lleida, tanto de la UdL como del sistema sanitario. Inclu-ye grupos que cubren las tres ver-tientes de la investigación biomé-dica, la básica, la translacional y la clínico-epidemiológica.

¿En que principos se basa su ac-tividad?Por un lado, definir y potenciar objetivos prioritarios de investiga-ción que permitan diferenciar al IRBLleida como un ámbito de in-vestigación competitivo y atractivo

para los profesionales de Cataluña y del resto del Estado. Por ello, ha-brá que incorporar nuevos grupos que permitan complementar los grupos actuales.

También se basa en la consolida-ción de los servicios científico-téc-nicos para que los diferentes gru-pos de investigación tengan a su alcance las técnicas más avanzadas. Del mismo modo, pretende poten-ciar proyectos competitivos que permitan el logro de resultados relevantes y la formación de nue-vos investigadores. Potenciar la participación en proyectos euro-peos como una vía para establecer colaboraciones con hospitales que

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ofrezcan posibilidades de investi-gación y formación que no están al alcance de nuestro entorno.

Entre sus prioridades también se encuentra el establecimiento de la investigación como una actividad importante dentro del ámbito hos-pitalario. Es necesario que los pro-fesionales tengan reconocida esta actividad y dispongan de tiempo para desarrollar una investigación competitiva. Los objetivos de la IRBLLEIDA llevan implícita la nece-sidad de aumentar la dotación del HUAV de manera significativa.

Es fundamental la potenciación del laboratorio de investigación del HUAV para que pueda apoyar a los grupos clínicos en todos aque-llos aspectos técnicos que permi-ten incrementar la significación de los resultados de la investigación clínica.

Por último es necesario potenciar la creación de un servicio de ase-soramiento que facilite el plantea-miento de proyectos clínico-epide-miológicos, tanto en los aspectos formales como en los diferentes aspectos técnicos, con especial atención al diseño de experimen-tos, ensayos clínicos, estudios epi-demiológicos, en el análisis de da-tos y publicación de los resultados.

¿Que proyectos se vienen desa-rrollando?Actualmente estamos trabajando en los siguientes proyectos:- La Marató de TV3. Lesiones me-dulares y cerebrales adquiridas. El infarto isquémico cerebral es la principal causa de discapacidad en una enfermedad neurológica adquirida. Nuestro proyecto mul-tidisciplinar pretende descubrir

nuevos biomarcadores de Isque-mia cerebral, recurrencia del Ictus y tolerancia isquémica aplicable a personas con AIT.- Asociación Española Contra el Cáncer. El Cáncer de Endometrio.En este proyecto participan cinco grupos de investigación y tres gru-pos clínicos que llevan varios años colaborando entre sí para dilucidar las alteraciones moleculares del CE. La identificación de alteracio-nes genéticas y epigenéticas con objeto de identificar marcadores moleculares de valor diagnóstico/pronostico y de diseñar nuevas te-rapias dirigidas.- Cäiber. Plataforma española de ensayos clínicos. Promover la sa-lud y el bienestar de los ciudada-nos a través de su tarea de facilitar, promover, coordinar y asegurar la realización en España, y con lide-razgo en Europa, de una investiga-ción clínica orientada al paciente, basada en la cooperación en red entre sus centros. Cäiber, primera pla-taforma española de ensayos clínicos pone a disposición de los in-vestigadores su orga-nización y sus recursos para promover la rea-lización de en-sayos clínicos.- Convocato-ria Europea. 7º Programa MARC.

- Otros proyectos.

¿Que papel juegan las colabo-raciones que realizan entidades como SSG?Las colaboraciones de las entida-des privadas son muy importantes y necesarias, ya que nos permiten cubrir necesidades que van sur-giendo durante el año en curso, como dar soporte a los proyectos que han sido financiados con el 75% y nosotros tenemos que po-ner el 25% restante, para que el proyecto se lleve a cabo, también poder cubrir los sueldos y salarios de personal, compra de material fungible, equipamientos, etc, no asignados a proyectos.

Las colaboraciones privadas son, por tanto, fundamentales para el buen funcionamiento del IRBLlei-da.

Panel de empresas colaboradoras y patrocinadoras del IRB Llei-da ubicado en el Hospital Arnau de Vilanova

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Actividades divulgativas

Aprendiendo la profesiónSon los alumnos de la Escola Bressol L’Infant DOS de Molleru-sa. Apenas tienen 3 años y mu-chos ya dejan entrever su voca-ción.

Los pequeños han participado en una actividad que pretendía acercarles esta profesión de una

forma didáctica y sobre todo di-vertida.

Durante varios días han cono-cido todo tipo de profesiones. Se trata de una forma de mos-trarles trabajos tan importantes como el que desarrollan estos profesionales.

¿Cómo surge la iniciativa de acer-car las profesiones a los más pe-queños?

El proyecto “Los oficios” nace de la necesidad curricular, así mis-mo, aprovechamos que se lleva a cabo la Feria de Mollerussa; de esta manera la realidad vivida per-

mite trabajar profundamente los diferentes oficios como son “El agricultor”, “La policía Local”, “El cocinero” y “El personal sanitario”.Por otro lado, tenemos padres y madres de nenes y nenas que tra-bajan en los mencionados oficios. Todo esto estimula el interés de los más pequeños.

Basamos el proyecto desde un en-foque experimental y del lenguaje oral para desarrollar el vocabulario adecuado. Los diálogos, la explo-ración, la manipulación, el juego,

han sido el eje de las actividades. Todas han sido adaptadas al nivel del alumnado en concreto.

¿Qué objetivos quieren cumplir con acciones de este tipo?

Conocer la actividad realizada por los diferentes actores sociales en cada oficio, espacios e instrumen-tos utilizados, así como verbalizar los procesos seguidos en los dife-rentes oficios. De esta forma con-seguimos que los pequeños par-ticipen con interés e interactuen en diálogos, explicando hechos y vivencias propias relacionadas con el tema. Otro de los objetivos es reconocer la función de los traba-jadores de los diferentes oficios,

Sandra MongeDtora. Escola Bressol L’Infant DOS

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Laia Benet es Técnico de la empresa SSG, presta servicio en el SEM, y fue una de las profesionales encaragadas de acom-pañar a los pequeños en esta actividad. Asegura que su experiencia fue enorme-mente gratificante puesto que “no hay más que ver las caritas de los niños para comprobar la ilusión con la que reciben este tipo de iniciativas”.

“Al ser tan pequeños, apenas 3 años, no pudimos explicarles muchos detalles de la profesión, pero se lo pasaron genial colocándose los chalecos, los cascos y subiendo a la ambulancia. Las luces de emergencias siempre son un atractivo para ellos”

expresar las vivencias propias so-bre el tema trabajado y disfrutar de un dia diferente donde encon-trarnos personalmente con los oficios y vivir la realidad de forma directa e interactiva.

¿Qué tal fue la experiencia con los técnicos de emergencias sani-tarias?

Siempre recibir visitas en el cole es una alegría. Pero en esta situación en particular fue una experiencia divertidísima. Laia y Jordi tenían muy claro que se enfrentaban a unos críticos muy pequeños pero no menos exigentes. Se adaptaron perfectamente y dieron un toque divertido y afectuoso que no fue

fácil de olvidar por los niños, ya que pasados unos cuantos días aún preguntaban por ellos. Ade-más, interpretaban en el rincón simbólico de la ambulancia. Sin duda, fue el de mayor éxito.

¿Cómo se adaptan actividades de este tipo a niños tan pequeños?

Todo lo que sea una realidad y que les permita interactuar cobra una intensidad importante y estimu-lante para los pequeños. Los en-cuentros con la vida cotidiana y los afectos que transmiten las perso-nas que nos rodean en la sociedad, es el día a día vivido con un sen-tido lúdico. Estos aprendizajes se construyen, se van acomodando

a las estructuras del pensamiento donde se enlazan los ladrillos de este edificio que ayudarán en el proceso individual de aprendizaje.

¿Qué otras actividades pueden servir para divulgar el papel de profesionales como los técnicos del SEM o los servicios de emer-gencias?

Creo que el contacto y la partici-pación con la realidad es la mejor manera de desmitificar determi-nados estereotipos (normalmente a los niños les da miedo todo lo que tiene que ver con la sanidad). Acercar los agentes sociales a los nenes y nenas es una experiencia gratificante para todos.

Laia y Jordi, Técnicos de SSG, junto a algunos de los niños de la Escola Bressol L’Infant DOS de Mollerusa.

La publicación de estas imágenes ha sido autorizada por los padres, madres o tutores de los menores

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Nuevos modelos de negocio en tiempos de crisis

En un escenario de crisis y en un entorno económi-camente complicado, empresas como SSG, lejos de mantenerse al margen de la situación, toman inicia-tivas encaminadas a fomentar las relaciones inter-empresariales y crear alianzas que permitan crecer, a pesar de las dificultades.

En esta línea el Grupo SSG ha apostado por fomen-tar un modelo de franquicia y alianza estratégica. En estos momentos, las relaciones entre empresas son fundamentales, y, sobre todo, el concepto de com-plementariedad. Con estas claves SSG abre las puer-tas a aquellas entidades que quieran integrarse en una organización cuyo modelo de negocio está en constante actualización.

Las ventajas de estas alianzas nacen bajo la premisa del denominado “valor compartido”, que no es otra cosa que la unión de esfuerzos para obtener un be-neficio común

La franquicia y la alianza estratégica en SSG

¿Cómo se lleva todo esto a la práctica?

Un caso de éxito

En este contexto de alianzas y unión de esfuerzos se enmarca la relación de SSG con una empresa del sector que se ha sumado a la iniciativa, ob-teniendo resultados óptimos y con muy buenas expectativas de cara al futuro.

Ambulancias Abraham es una empresa de trans-porte sanitario cuya alianza con SSG le permite permanecer en una posición competitiva en el escenario actual. Opera principalmente en Anda-lucía oriental y ha conseguido ofrecer sus servi-cios manteniendo altos niveles de calidad, efica-cia y eficiencia, gracias al respaldo de un grupo potente como SSG.

El objetivo es potenciar estas alianzas a través de ventajas para los socios franquiciados, tales como:

1. Descuentos con proveedores

2. Asesoramiento especializado labo- ral, jurídico, contable…

3. Servicio de preparación de licitacio- nes o concursos

4. Prestación de servicios a clientes a precios competitivos

Nuevos modelos de negocio

Más información: [email protected]

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Formación

El Grupo SSG ha puesto en marcha el Plan de Forma-ción para este año 2012, con el que pretende do-tar a sus profesionales de la mejor cualificación y actualización de cono-cimientos. La Formación continua es uno de los pi-lares básicos en las estra-tegias empresariales del Grupo, lo que convierte este Plan de Formación en una herramienta útil para alcanzar los niveles de ex-celencia pretendidos por la empresa.

Plan de Formación 2012

SVB +DESA TS en el Grupo SSG

Cursos que integran forma-ción presencial en SVB y la utilización del DEA según el programa del Plan Nacional de RCP, así como formación sobre el Grupo SSG, su mode-lo de negocio, procedimien-tos, políticas, etc..

Módulos de Cualificación

profesional de TTS

Acciones formativas enca-minadas a facilitar el acce-so de los profesionales a las certificaciones oficiales de cualificación profesio-nal.

Gestión

Cursos de gestión de personal, herramien-tas de gestión infor-mática y sobre LOPD

Prevención de Riesgos

Laborales

El planteamiento formativo se basa en 4 líneas temáticas:

Resumen Plan de Formación

Centros de trabajo: 10

Cursos a impartir: 68

Total de Alumnos: 1.338

Horas de formación: 3.265Hoy en día la formación continua es fundamental, no es sólo para el trabajador, sino también para la empresa, ya que para ambos supone una inversión para enfrentar los retos del futuro. Entre los beneficios descatamos, que favorece la igualdad de oportunidades y la promo-ción personal y profesional, que permite al trabajador prepararse para la toma de decisiones y para la solución de problemas, que eleva el ni-vel de satisfacción en el puesto de trabajo y que ayuda a la integración en la empresa.

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Opinión

Formación Continua y Cualificación Profesional:Claves para las empresas y los profesionales

Las empresas cada vez están más concienciadas so-bre la necesidad de poner en valor la formación y cualificación de los profesionales. Hoy en día no es suficiente con disponer de la titulación necesaria para acceder a un determinado puesto de trabajo. Es fundamental la actualización y la motivación a través de la formación.

Acuerdo con un centro homologado

En esta línea, y atendiendo a las nuevas normativas, las empresas del Grupo SSG están ofreciendo a sus empleados la oportunidad de realizar los módulos formativos que permiten obtener los certificados ofi-ciales de cualificación profesional. Esta iniciativa se ha materializado gracias al acuerdo con la Academia Óptima, un centro acreditado por la Administración Competente para impartir formación dirigida a la ob-tención de los mencionados certificados. Se trata, por tanto, de un centro homologado sometido a los controles y auditorías de calidad que marcan las nor-mativas vigentes.

Estos cursos están compuestos por clases teóricas y prácticas tutorizadas, acompañadas por un manual de formación, personalizado y especialmente elabo-rado para el Grupo SSG.

Con este planteamiento se obtienen beneficios en una doble vertiente. Los trabajadores se benefician obteniendo facilidades para conseguir el certificado de profesionalidad y así adquirir oficialmente la titu-

lación de Técnicos de Transporte Sani-tario y poder seguir desempeñando su trabajo. De otra parte, las empresas logran un nivel óp-timo en la cualifica-ción de su principal activo.

Otras acciones para profesionales

Además de la formación recibida por parte de SSG, la administración convoca diferentes pruebas para ad-quirir experiencia profesional en situaciones reales, fundamental para un TTS. También se llevan a cabo charlas informativas, conferencias, mesas redondas… donde se informa a los trabajadores de los últimos avances en técnicas de movilización, rcp, traslados de pacientes…

Otra de las apuestas de SSG y de las administracio-nes sanitaria es la realización de ejercicios prácticos y simulacros, con los que se busca la máxima prepara-ción de sus TTS en situaciones complicadas o de alto riesgo.

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Las empresas del sector del Transporte Sanitario quie-ren despejar cualquier duda respecto a la competen-cia exclusiva que poseen en este sector, zanjando, así el posible intrusismo que pueda producirse en el de-sarrollo de la actividad. La Asociación de Grandes Em-presas de Transporte Sanitario (AGETRANS) recuerda que según la legislación vigente (Ley 16/2003, art. 19) el Transporte Sanitario “consiste en el desplazamien-to de enfermos por causas exclusivamente clínicas cuya situación les impida desplazarse en los medios ordinarios de transporte”. Por su parte, la regulación administrativa del Transporte Sanitario (LOTT, Regla-mento de la LOTT y RD 619/1998), no deja lugar a dudas de que únicamente puede ser desarrollado por vehículos ambulancias, ya sean asistenciales, no asis-tenciales o colectivas.

Pero no solo la legislación aclara qué vehículos pue-den prestar estos servicios. Existen sentencias judi-ciales dictadas por las más altas instancias, que ava-lan los argumentos de las empresas del sector. Es el caso de la sentencia del Tribunal Supremo de 12 de junio de 1997 que desestimaba un recurso presen-tado por la Unión Nacional de Asociaciones Libres de Autopatronos y Empresarios del Taxi que consideraba ilegal el uso obligado de ambulancias en el transporte sanitario.

Atendiendo a todas estas evidencias legales, las em-presas del sector quieren reivindicar el cumplimiento de la normativa y el uso de vehículos reglamentarios para realizar transporte sanitario. De esta forma, no comparten cualquier otra alternativa que suponga el incumplimiento de la legislación vigente y que no hagan sino perjudicar gravemente la actividad que desarrollan en materia de calidad y de seguridad. En este sentido, rechazan propuestas como la difundida por el Sindicato del Taxi de Cataluña que aboga por que el taxi realice el transporte sanitario, como me-dida de ahorro para la administración sanitaria. Con esta iniciativa se estaría incumpliendo la ley y con-tradiciendo la razón de ser y los objetivos lógicos e

intrínsecos de la actividad de transporte sanitario.

Cada sector tiene asignadas unas competencias, y no sería legítima la intromisión en ellas por parte de otros sectores. Queda claro que existen dos tipos de transporte: el sanitario, que implica razones médicas que no permiten al paciente desplazarse en medios ordinarios; y el transporte ordinario, que se aplica, por ejemplo, con motivo de la realización de pruebas médicas, y que sí puede ser realizado por otros vehí-culos como los taxis. Si no hay causa clínica o médica que lo impida, el paciente debe desplazarse en me-dios ordinarios, y si conforme a las normas autonómi-cas o de la Seguridad Social, procede, se le compen-sarán los gastos que implique dicho desplazamiento.

Sin embargo, siempre que existan causas médicas o un facultativo estime que el paciente no debe viajar en medios ordinarios, el único transporte legalmente habilitado es el Transporte Sanitario, es decir, la am-bulancia.

El objetivo de las Empresas del sector, es, por tan-to, evitar cualquier tipo de intrusismo y velar por la preservación de los servicios de transporte sanitario atendiendo a la ley y a las premisas de seguridad, ca-lidad y bienestar de los pacientes.

Solo las ambulancias son “transporte sanitario”La legislación vigente y las últimas sentencias judiciales concluyen en que sólo estos vehí-

culos pueden prestar servicio de transporte sanitario

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Patronal: Asociación Nacional de Grandes Empresas de TS

Las empresas de transporte sanitario denuncian el intrusismo en el sector

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