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CATÁLOGO DE SERVICIOS 64-APV-P10-I01“Catálogo de Servicios en

Atención Ciudadana ”Revisión: 02

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“CATÁLOGO DE SERVICIOS EN ATENCIÓN CIUDADANA”



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Revisó Aprobó



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Lic. Brenda Judith Grijalva OrtegaSubdirector de Atención Ciudadana

Ing. Federico Sánchez MorenoDirector de Atención a Población Vulnerable

y Servicios Asistenciales

1. Catálogo de Apoyos:



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Tipo de Apoyo Límite Máximo de Apoyo

Periodicidad

Anual

Forma de Apoyo

Aparatos Auditivos: Auxiliares Auditivos, Implantes Cocleares y sus accesorios. $4,000 1 Compromiso de Pago

Apoyo Vida y Función: Pañales, Suplementos Alimenticios, Alimentación Parenteral, Material de Curación, Leches Especiales, Sondas, Bolsas para diálisis y de colostomía, Lentes, oxígenos, colchón de aire y agua, Tiras reactivas, entre otros

$1,500 2 Compromiso de Pago

Cobertores: Edredones, cobijas o cobertores de diferentes medidas. 4 6 Apoyo en EspecieDespensa: Despensas alimenticias con productos básicos. 4 12 Apoyo en Especie



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Periodicidad

Anual

Forma de Apoyo

Estudios de Laboratorio: Estudios Clínicos, Química BHC de 24 Parámetros, Perfil Tiroideo, Perfil Hormonal, Lípidos, Hepático, EGO, Densitometría Ósea, Tiempos de Coagulación, Grupo y R.H., Entre otros.

$750 2 Compromiso de Pago

Estudios Médicos: Resonancia Magnética, Tomografía, Mastografía, Ultrasonido, Estudios Oculares, Mapeos Cerebrales, EEC, ECG, Endoscopia, Cateterismos, Prueba de Esfuerzo, Prostáticos, Audiometrías, Placas, Estudios Especiales Contrastados, Gama grama,

$1,2001 Compromiso de Pago



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Periodicidad

Anual

Forma de Apoyo

Radiología Convencional de Alta Frecuencia y Fluoroscópica, entre otras.Material de apoyo para el cuidado de pacientes en casa: Camas de Hospital, Carriolas, Mesa metálica de hospital, entre otros.

1 Artículo por Familia 1 Apoyo en Especie

Material de Construcción : Lámina de Cartón, hule negro. 2 Bultos c/20 2 Apoyo en EspecieMaterial Ortopédico: (Tipo 1) Corsets, Férulas, Plantillas, Virones, Suspensorios, Zapatos con adaptaciones, fajas, mangueras, Paladares, Collarín, Colchón para cama de hospital, Entre Otras.

1 Artículo por Familia 1 Compromiso de Pago



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Periodicidad

Anual

Forma de Apoyo

Material Ortopédico: (Tipo 2) Andadera, Bastón, Muleta, Silla de Ruedas, Silla PCI, Silla para Baño, Silla con Cómodo, Silla para Ducha, Nebulizador, entre otros.

1 Artículo por Familia 1 Apoyo en Especie

Material Quirúrgico: Placas, Tornillos, Fijadores, Prótesis Cementadas, Arandelas, Alambres, Cemento para Hueso, Hueso Liofilizado, Válvulas Biológicas, Mecánicas, Implantes Varios, Botón de Gastrostomía, Trocares, Trépano, Instrumental Médico, entre otros.


Medicamentos: Medicamentos de Línea General, Cuadro Básico y $1,000 2 Compromiso de Pago



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Periodicidad

Anual

Forma de Apoyo

Especializado.Pasajes: Para atención Médica (1 Persona. Vía aérea o 2 Personas, Vía Terrestre); para regreso a lugar de Residencia (Vía Terrestre)

Hasta 100% de Viaje Sencillo 1

Compromiso de Pago/(Aéreo)Recibo Oficial

Procedimientos Quirúrgicos: Dilatación Esofágica, Colostomía, Cateterismo, Angioplastias, Ventrículo Único, Comunicación Interauricular, Tetralogía de Fallot, Labio Leporino, Paladar Hendido, Colocación de Botón de Gastrostomía, y Válvulas, Amputaciones, Colecistectomía, Coledocolitiasis, Vía Duodeno, Artroscopía, Entre




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Periodicidad

Anual

Forma de Apoyo

Otras.Prótesis: Oculares, Dentales, Miembros Superiores, Inferiores, Entre Otros. $3,500 1 Compromiso de Pago

Renta de Aparatos: Para Apoyo en Procedimientos Quirúrgicos y de Función, Como Oxigenadores, Aspirador de Secreciones, Arco en C, Laparoscopia, Bisturís, Duodenoscopía, Endoscopio, Entre Otros.


Tratamientos Médicos Especializados: Oncológicos, Radiaciones, Quimioterapias, Terapias de Rehabilitación, Hiperbáricos, entre otros. $2,500 1 Compromiso de Pago



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Periodicidad

Anual

Forma de Apoyo

Traslados Neonatos Programa “Neo Vida ”: Traslado Aéreo de Pacientes del Programa Neo Vida.

Hasta el 100% de Viaje Sencillo 2 Recibo Oficial

Viáticos: Apoyo para gastos de Hospedaje y Alimentación, para Viajes solo por Atención médica y Reintegración Familiar. $2,000 1 Recibo Oficial

2. Formas de Apoyo



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Forma de Apoyo Especificaciones

Compromiso de PagoDocumento Expedido a nombre del Proveedor del Servicio, donde el Gobierno del Estado de Sonora a través de: (DIF Sonora o del FES) se compromete a pagar el importe señalado a favor del beneficiario suscrito.

Apoyo en EspecieDocumento que se entrega al usuario para comprobar la salida de material en especie en el almacén General y/ó en la oficina de Atención Ciudadana guardándose en el expediente el recibido de conformidad, especificando el otorgamiento mediante FES o DIF Sonora.Se otorga el Material solicitado directamente al beneficiario en la bodega de (DIF-Sonora), Ubicada en: Calle Salamanca Esq. Con Calle de las Iglesias Col. Ferrocarrilera, Hermosillo, Sonora. Tel. 662 2 85 44 50, o Bien en las Oficinas que Ocupe la Coordinación de Atención Ciudadana.Documento Oficial Expedido a nombre del Beneficiario o Proveedor que se hace efectivo en Caja



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Recibo Oficial General de DIF Sonora, Ubicado en: Blvd. Luis Encinas y Francisco Monteverde, Col. San Benito, Hermosillo, Sonora, Tel. 6622 89 26 00.

3. Factores de VulnerabilidadCriterios que son validados en la aplicación del estudio socioeconómico para otorgar el apoyo por medio de un puntaje que el sistema electrónico DIF AC, arroja automáticamente, como por ejemplo:

3.1. Nivel Socioeconómico (Nivel de ingresos y empleo)3.2. Estado de Salud (padecimiento temporal o permanente) 3.3. Estado Civil3.4. Vivienda 3.5. Escolaridad



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3.6. Factores Psicosociales 3.7. Grado de vulnerabilidad por edad, 3.8. Integración Familiar (ambos padres, uniparental)3.9. Residencia (migrante)3.10. Naturaleza del apoyo requerido

4. Niveles de Autorización

4.1. En caso de que la necesidad de apoyo sea superior al límite máximo establecido en el Catalogo de Apoyos, se somete a la autorización correspondiente, con base a los Niveles de autorización detallados en la siguiente escala, y considerando los factores de vulnerabilidad existentes.



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4.2. Las autorizaciones se realizan mediante Sistema Electrónico y con base al Catalogo de Apoyos.

NIVELES DE AUTORIZACIÓN

Coordinación deAtención Ciudadana

Director de Atención a Población Vulnerable y Centros Asistenciales

Director General

RANGO RANGO RANGO

De $1.00 - $5,000.00 De $5,001.00 - $15,000.00 Superior a los $15,001.00

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