6. cadena de valor [modo de compatibilidad]
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7/24/2019 6. CADENA de VALOR [Modo de Compatibilidad]
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CONSULTORES SRL
LA CADENA
DE VALOR
MBA VICTORIANO ZACARAS RODRGUEZ
CONSULTORES SAC
CONSULTORES SRL
CONSULTORES SRL
CADENA DE VALOR
Es una sucesin de actividades, en cada una de las cuales se
va aadiendo valor al producto o servicio de la empresa.
CONSULTORES SRL
Manejo
de la
cadena
de
abaste-
cimiento
Margen
de
Ganancias
Operaciones Distribucin
Ventas
y
MarketingServicio
I & D & i del producto, tecnologa y desarrollo de sistemas
Manejo de recursos humanos
Administracin general
Actividades
y costosprimarios
Actividades
y costos de
soporte
CADENA DE VALOR DE EMPRESAS
MANUFACTURERAS
CONSULTORES SRL
CADENA DE VALOR DE EMPRESAS DE SERVICIOS
Marketing
y ventas
Otros
clientes
Personal
de
contacto
Soporte
fsico y
habilidades
Presentacin Cliente
Abastecimiento
Infraestructura y ambiente
Organizacin interna y tecnologa
Eslabonesprimarios
Eslabonesde apoyo
Direccin general y de recursos humanos
Controlables No Controlables
CONSULTORES SRL
La Ventaja Competitiva no puede sercomprendida viendo a una empresacomo un todo.
Radica en muchas actividadesdiscretas que desempea en el diseo,produccin, comercializacin yservicios de apoyo a sus productos.
Cada una de estas actividades puedecontribuir a la posicin de costorelativo de las empresas y crear basepara la diferenciacin.
CADENA DE VALOR
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PERSPECTIVA DE LOS PROCESOS INTERNOS
Cada empresa ha diseado una cadena de valornica para crear valor econmico para sus clientes Procesos de Innovacin
Procesos de Operacin
Procesos de Servicios
Tiempo en llegar al mercado Cadena de Distribucin
Innovacin Operaciones
NecesidadesDel ClienteSatisfechas
NecesidadesDe losClientes
ServiciosFabricar VenderDisear Desarrollar
CONSULTORES SRL
SISTEMA DE VALOR
Cadena ValorProveedores
Cadena ValorEmpresa
Cadena ValorCanal
Cadena ValorCliente
La empresa de sector nico
Cadena ValorUEN 1
Cadena ValorSBU 3
Cadena ValorProveedores
Cadena ValorUEN 2
Cadena ValorCanal
Cadena ValorCliente
La empresa diversificada
CONSULTORES SRL
LA CADENA DE VALORNiveles:
CONSULTORES SRL
CADENA DE VALOR REPRESENTATIVA DE UNAINDUSTRIA
Actividades,costos y
mrgenes de losaliados y sociosestratgicos en
etapas
posteriores dela distribucin
Cadena devalor del
comprador ousuario final
Actividades,costos y
mrgenesinternos
Actividades,
costos y
mrgenes delos
proveedores
Cadenas de valor
relacionadas conel proveedor
Cadenas de valorde la empresa
Cadenas de valor en
etapas posteriores delcanal
CONSULTORES SRL
LA CADENA DE VALOR DEL SECTOR
CADENA DE VALOR DEL SECTOR AUTOMVIL
Empresas Mineras
Empresas Metalrgicas
Fabricantes de Automviles
Concesionarios
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CADENA DE VALOR DE LA CHATARRA
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Cadena deValor de la
Organizacin
Cadena de valor delos Proveedores
Cadena de valor delos Clientes
Cadena de valordel Canal
RED DE VALORCONSULTORES SRL
LOS DOS NIVELES DEL ANLISIS SECTORIAL.Reflexionar:
Existen sectores muyrentables, mientras otroslamentablemente selimitan a subsistir.
Existen empresasmediocres en los mejoressectores y brillantes ensectores con algunasdificultades.
CONSULTORES SRL
LA CADENA DE VALOR DE LA EMPRESAReflexionar a nivel de las actividades en las
siguientes direcciones:
Estrategia
Outsourcing
Interrelaciones
CONSULTORES SRL
ESTRATEGIA
Actividad 1: ms valor? menos costo?
Actividad 2: ms valor? menos costo?
Actividad 3: ms valor? menos costo?
CONSULTORES SRL
ESTRATEGIA
Actividad 1: ms valor? menos costo?
Actividad 2: ms valor? menos costo?
Actividad 3: ms valor? menos costo?
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Pregunta estratgica clave en cada actividad:
Diseo +Compras -Produccin -Logstica -Marketing +Ventas -Servicio -
+ = ms valor
- = menos costo
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Diseo +
Compras -
Produccin -
Logstica -
Marketing +
Ventas -
Servicio -
+ = ms valor
- = menos costo
CONSULTORES SRLESTRATEGIA
CONSULTORES SRLAADIENDO VALOR
Desarrollo o Destruccin de la Empresa
Hoy en da, el entorno cambianteen el que se manejan lasempresas han originado que lacadena de valor sea dinmica:constantemente se rompe y serearma.
Las empresas deben analizar cadauna de las reas que conformansu cadena, as como susprincipales actividades querealizan, a la luz de lassiguientes preguntas:
CONSULTORES SRLANALIZANDO LA ORGANIZACIN
EN CUANTO AL DISEO DELPRODUCTO Agrega valordisear y fabricar, o genera valorcomprar y fabricar?, Puedogenerar valor adicionalvendiendo o alquilando espaciono utilizado o usado?, Quvalor me brindan actualmente
estos espacios? Qu valorefecto tendr sobre el valor sivendo o alquilo activos noutilizados?, Puedo disminuircapacidad instalada generandovalor?
CONSULTORES SRL
EN TRMINOS DE MARKETINGPoseo un marca capaz de crear unafuerte percepcin de calidad para elconsumidor?, Conviene que manejeuna distribucin propia a todos miscanales, o es conveniente en trminosde valor tercerizar- con contratos degestin?, Con quin puedo lograrinversiones o joint ventures que seantransformadores/distribuidores? Laintegracin descendente est dandovalor en mi precio de venta?, Si varola frecuencia de los recorridos,agregar valor?
ANALIZANDO LA ORGANIZACINCONSULTORES SRL
LA C. de V. y LA DESINTEGRACIN
Este anlisis establece qu partes de la cadena de valoraportan sustancialmente y cules por su escaso
beneficio aadido- son candidatos a la subcontratacin yeventualmente cedidos.
De esta evaluacin de recursos se llega a la conclusin dequ partes de la cadena de valor se quedarn en poder
de la empresa y con qu proveedores se harncoopetencias, asocindose en joint ventures o como
socios estratgicos.
Realizando el outsourcing y la coopetencia, los activos sepueden redimensionar y se puede tener ms y mejores
resultados con menores recursos.
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OUTSOURCING SUBCONTRATACIN TERCERIZACIN APROVISIONAMIENTO
EXTERIOR DESINTEGRACIN DE LA EMPRESA
En los ltimos aos, el outsourcing ha sido una de lasestrategias ms seguidas, ya que muchas empresas hanreducido su tamao a base de ir realizando menos actividades.
CONSULTORES SRL
Diseo +, sCompras -, sProduccin -, noLogstica -, noMarketing +, sVentas -, noServicio -, no
+ = ms valor
- = menos costo
s = realiza la actividad
(en su mayor parte)
no = no realiza la actividad
(en su mayor parte)
OUTSOURCING
CONSULTORES SRL
Diseo +, s
Compras -, s
Produccin -, no
Logstica -, no
Marketing +, s
Ventas -, no
Servicio -, no
+ = ms valor
- = menos costo
s = realiza la actividad
(en su mayor parte)
no = no realiza la actividad
(en su mayor parte)
CONSULTORES SRL
DESINTEGRACIN DE LA EMPRESADOWNSIZING
Desprenderse de todo lo que no sea el negocio bsicode la empresa.
CONSULTORES SRL
INTERRELACIONESEntre las distintas actividades:
Entre las diferentesactividades de la empresa.
Entre las actividades de laempresa y las de susproveedores o clientes.
Entre las actividades decada negocio en el caso dela empresa diversificada.
CONSULTORES SRL
I+D
I+D
I+D
C
C
C
P
P
P
D
D
D
V
V
V
S
S
S
M
M
M
L
L
L
Act1 Act2 Act3 Act1 Act2 Act3
1. Entre actividades de la empresa
2. Entre actividades de la empresa yactividades de los proveedores
2. Entre actividades de la empresay actividades de los clientes
3. Entre actividadesde los diferentesnegocios de la
empresa
I+D: Investigacin y Desarrollo
C: Compras
P: Produccin
L: Logstica
M: Mrketing
V: Ventas
D: Distribucin
S: Servicio
Los tres tipos de interrelaciones
entre actividades
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I+D
I+D
I+D
C
C
C
P
P
P
D
D
D
V
V
V
S
S
S
M
M
M
L
L
L
Act1 Act2 Act3 Act1 Act2 Act3
1. Entre actividades de la empresa
2. Entre actividadesde la empresa y
actividades de los proveedores
2. Entre actividades de la empresay actividades de los clientes
3. Entre actividadesde los diferentesnegocios de la
empresa
I+D: Investigacin y Desarrollo
C: Compras
P: Produccin
L: Logstica
M: Mrketing
V: Ventas
D: Distribucin
S: Servicio
CONSULTORES SRL
CONSULTORES SRL
CUMPLIMIENTO DE ENTREGAS
ESPERADO MNIMO LOGRADO EFICACIA
6300 6000 3333 0,529
CONSULTORES SRL
CONSULTORES SRL CONSULTORES SRL
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CONSULTORES SRL CONSULTORES SRL
CONSULTORES SRL CONSULTORES SRL
CONSULTORES SRL CONSULTORES SRL
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