5.1 gestion riesgo iso31000
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7/26/2019 5.1 Gestion Riesgo ISO31000
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Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
Gestin de Riesgos HSEsegn ISO 31000
Prof. Javier R. Quispe, Ph.D.
Antofagasta, Junio de 2013
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Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
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Contenidos
Introduccin a la ISO 31000
Proceso de Gestin de Riesgos
Herramientas de Gestin de Riesgos
Sistemas de Gestin de Riesgos
Fuente: G-MIRM
http://www.google.cl/url?sa=i&rct=j&q=bowtie+risk&source=images&cd=&cad=rja&docid=rVeQaB6d6h3IvM&tbnid=6OhQg_lEZj0mEM:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.macssgroup.com.au%2Fourservices_bowtiexpvisualriskassessment.html&ei=kIu3UcecFMbH0QHZ-IGoAg&bvm=bv.47534661,d.dmQ&psig=AFQjCNEpmeFfm2p-XRlXqT2UPRgtRqz-_A&ust=1371069702448340 -
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Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
Introduccin a la ISO 31000
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La nueva norma, denominada ISO 31000:2009, Riskmanagement Principles and guidelines, de la International
Organization for Standardization (ISO) tiene como objetivo
ayudar a las organizaciones de todo tipo y tamao a
gestionar sus riesgos con efectividad.
Esta Norma Internacional recomienda que las
organizaciones desarrollen, implementen y mejoren
continuamente un marco de trabajo cuyo objetivo es
integrar el proceso de gestin de riesgos en el gobiernocorporativo de la organizacin, planificacin y estrategia,
gestin, procesos de informacin, polticas, valores y cultura.
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Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
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Introduccin a la ISO 31000
La norma ISO 31000 establece los principios y directrices de carcter
genrico sobre la gestin del riesgo.
Para una mayor eficacia, la gestin de riesgos en una organizacin debe
tener en cuenta los siguientes principios:
Principios Bsicos para la Gestin de Riesgos
Crea valor
Est integrada en los procesos de la organizacin
Forma parte de la toma de decisiones
Trata explcitamente la incertidumbre
Es sistemtica, estructurada y adecuada
Est basada en la mejor informacin disponible Est hecha a medida
Tiene en cuenta factores humanos y culturales
Es transparente e inclusiva
Es dinmica, iterativa y sensible al cambio
Facilita la mejora continua de la organizacin
http://www.google.cl/url?sa=i&rct=j&q=iso+31000&source=images&cd=&cad=rja&docid=AmdnKj3pxkSf4M&tbnid=vw-sQVznX0YR7M:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.onlineprnews.com/news/197559-1326263455-communication-rules-okay-for-iso-31000-users.html&ei=N4G2UcGUOoW68wT5m4CwBg&bvm=bv.47534661,d.cGE&psig=AFQjCNGauRqO92AZtRV4kPKP8HeuHC--jw&ust=1371001107236982 -
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Introduccin a la ISO 31000
El enfoque est estructurado en tres elementos claves para una efectiva
gestin de riesgos:
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El Proceso de Gestin de Riesgos
Introduccin a la ISO 31000
http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_5/Risk_Maker_Risk_Taker.avi -
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El Proceso de Gestin de Riesgos de la Industria Minera
versin modificada de AS4360:2004ISO31000:2009
Fuente: Programa G-MIRM
Introduccin a la ISO 31000
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Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
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5.3 Establecer el contexto5.3.2 Contexto Externo5.3.3 Contexto Interno
5.3.4 Contexto del Proceso de Gestin de Riesgos5.3.5 Desarrollo de criterios de Riesgos
5.4.2 Identificacin de RiesgoQu puede suceder? Cundo? Cmo & Por qu?
5.4.3 Anlisis de Riesgo
Determinar los controles existentes
Determinar
Probabilidad
Determinar
Consecuencia
Estimar Nivel de Riesgo
5.2
Comu
nicac
iny
Consu
ltas
5.7
Mon
itoreo
&Rev
isin
5.4.4 Evaluacin de Riesgo
Comparar con criterios.
Identificar & evaluar opciones.
Decidir sobre las respuestas
Establecer prioridades
5.5 Tratar los Riesgos
5.5.2 Seleccin de opciones de tratamiento del riesgo
5.5.3 Preparar e implementar planes de tratamientode Riesgos
5.4
Eva
luac
in
de
R
iesgos
El Proceso de Gestin de Riesgos
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El Proceso de Gestin de Riesgos
ESTABLECER ELCONTEXTO Y EL
ALCANCE
COMPRENDER LOS
PELIGROS
IDENTIFICAR LOS
EVENTOS NO
DESEADOS
ANALIZAR Y MEDIR
LOS RIESGOS
CONSIDERAR
CONTROLES /BARRERAS
TRATAR LOS
RIESGOS
COMUNICAR Y
CONSULTAR MONITOREAR Y
REVISAR
BUSCAR CAMBIOS
Fuente: Programa G-MIRM
ISO 31000:2009
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El Proceso de Gestin de Riesgos
En el contexto, es importante definir los lmites, los objetivosy el alcance de la actividad o asunto que se examinar.
Por ejemplo, en la evaluacin de riesgos para un nuevo
proyecto, en la introduccin de una nueva pieza de equipo o
un nuevo proceso en la lnea de produccin, es importante
identificar claramente el alcance y lmites para esta actividad,
a fin de garantizar que se identifiquen todos los riesgos
significativos.
Establecer el Contexto
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El Proceso de Gestin de Riesgos
ESTABLECER ELCONTEXTO Y EL
ALCANCE
COMPRENDER LOS
PELIGROS
IDENTIFICAR LOSEVENTOS NO
DESEADOS
ANALIZAR Y MEDIR
LOS RIESGOS
CONSIDERAR LOS
CONTROLES/
BARRERAS
TRATAR LOS
RIESGOS
COMUNICAR Y
CONSULTAR MONITOREAR Y
REVISARBUSCAR CAMBIOS
Fuente: Programa G-MIRM
ISO 31000:2009
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El Proceso de Gestin de Riesgos
Comprender los Peligros / Identificacin de Riesgos
PeligroIncidente / Evento
no deseadoRiesgo ?
P P R O
http://www.google.cl/url?sa=i&rct=j&q=&source=images&cd=&cad=rja&docid=unbAzhuiet0axM&tbnid=ZgfpI0LZkUldtM:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fseguridadindustrialinstitutodonbosco.blogspot.com%2F2010%2F11%2Fsenales-de-seguridad_17.html&ei=W6m3Ub_zEKPu0gHas4GgAw&bvm=bv.47810305,d.dmQ&psig=AFQjCNFkDWOO9WVHd3zNu1xVOkv83DfWhw&ust=1371077324246760http://www.google.cl/url?sa=i&rct=j&q=&source=images&cd=&cad=rja&docid=uY1zQPlssEWC5M&tbnid=T6IBQr60IvLTpM:&ved=0CAUQjRw&url=http://charlasdeseguridad.com.ar/2012/11/riesgos-quimicos-en-el-sector-de-trabajo/&ei=Omq2UbOCMYKEjALi1YBg&bvm=bv.47534661,d.cGE&psig=AFQjCNGugCWKGsU4A9CJYh_QpQw1mJwwQQ&ust=1370995462923973http://www.google.cl/url?sa=i&rct=j&q=&source=images&cd=&cad=rja&docid=qO_fwsmhe0XEyM&tbnid=ZnwJxHD04o_8wM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.amig.es/es/peligro-mod-10030-riesgo-electrico/g/3219&ei=kmm2UczgO43piwLzooHYDg&bvm=bv.47534661,d.cGE&psig=AFQjCNGugCWKGsU4A9CJYh_QpQw1mJwwQQ&ust=1370995462923973 -
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Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
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El Proceso de Gestin de Riesgos
Comprender los Peligros / Identificacin de Riesgos
Una fuente, situacin o acto con potencial
de causar dao.
Peligro
P tt e P e e e R e O e
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El Proceso de Gestin de Riesgos
Una forma de identificar y comprender
los peligros en forma proactiva
Energa
Comprender los Peligros / Identificacin de Riesgos
Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
http://www.google.cl/url?sa=i&rct=j&q=tanques+quimicos&source=images&cd=&cad=rja&docid=vEm6HdboiFpZ5M&tbnid=44xFnUjwDP3jHM:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fcuriosoperoinutil.com%2Fforum%2Fviewtopic.php%3Ft%3D1176&ei=kMC3UeztLqLF0QG2n4HwCA&bvm=bv.47810305,d.dmQ&psig=AFQjCNGRUCWoACaGuutE4YhwL10SIG4ykA&ust=1371083258225791http://www.google.cl/url?sa=i&rct=j&q=gruas+mineria&source=images&cd=&cad=rja&docid=gNqxDe57V5CJPM&tbnid=aKPVFyN3BvmZOM:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fblog.mercadovial.com%2Ftag%2Fnovedades%2F&ei=KsC3Ubn0A9Oy0QGW_YGgCQ&bvm=bv.47810305,d.dmQ&psig=AFQjCNFmQw9wawPm631ljaLPk28tTaSNAA&ust=1371083158659064 -
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El Proceso de Gestin de Riesgos
Comprender los Peligros / Identificacin de Riesgos
Biolgica: bacterias, virus, enfermedades contagiosas, venenos naturales, etc.
Qumica: cidos, lcalis, vapores txicos, combustibles, solventes, pinturas, etc.
Elctrica: alto voltaje, bajo voltaje, bateras, arco elctrico.
Gravitacional (objetos): Carga izada, cada rocas, herramientas, componentes, estructuras y taludes
inestables, diques o tanques de almacenamiento de gran volumen.Gravitacional (gente): Trabajos en altura, escaleras mviles, sumideros, etc..
Mecnica: Trabajos con maquinara hidrulica, neumtica o de combustin, etc.
Trabajos con vehculos de transporte de minerales, vehculos de servicio,
equipos en rotacin, herramientas de corte, gras, componentes mviles, etc..
Ruido: Trabajos maquinas de corte, taladros, barrenos, etc.
Presin: Sistemas presurizados, cilindros con gases, resortes y cadenas tensionadas
Ergonoma: Trabajos de levantamiento de objetos pesados, trabajos en posturas de trajoincorrectas.
Trmico: Trabajos con superficies calientes o fras, trabajos en zonas de calor radiante.
Vibracin: Generada por vehculos, equipos, herramientas, etc.
Clima: Lluvias, tormentas elctricas, nieve, niebla, etc.
Energas Ejemplo de Peligros
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Module 117
Electricidad
Gravitacional
Qumica
Mecnica
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Module 118
Cable en frente delos interruptores
Cables
Pelados
Agua
Pendiente de
la rampa
PajaCaja Abierta
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El Proceso de Gestin de Riesgos
Identificacin Eventos no Deseados / Identificacin RiesgosESTABLECER EL
CONTEXTO Y ELALCANCE
COMPRENDER LOS
PELIGROS
IDENTIFICAR LOS
EVENTOS NO
DESEADOS
ANALIZAR Y MEDIRLOS RIESGOS
CONSIDERAR LOS
CONTROLES/
BARRERAS
TRATAR LOS
RIESGOS
COMUNICAR Y
CONSULTAR MONITOREAR Y
REVISAR
BUSCAR CAMBIOS
Fuente: Programa G-MIRM
ISO 31000:2009
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El Proceso de Gestin de Riesgos
Identificacin Eventos no Deseados / Identificacin Riesgos
Acontecimiento, suceso o evento no deseado que causa prdidas.
Situacin o condicin donde el peligro es liberado.
Evento no deseado / Incidente
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Module 121
Electrocucin
Contacto con
cables pelados
Ahogamiento
Resbalamiento
y cadas
Fuego
Contacto
inadvertido caja
energizada
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Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
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El Proceso de Gestin de Riesgos
Analizar y medir los Riesgos / Anlisis de RiesgosESTABLECER ELCONTEXTO Y EL
ALCANCE
COMPRENDER LOS
PELIGROS
IDENTIFICAR LOS
EVENTOS NO
DESEADOS
ANALIZAR Y MEDIRLOS RIESGOS
CONSIDERAR LOS
CONTROLES/
BARRERAS
TRATAR LOS
RIESGOS
COMUNICAR Y
CONSULTAR MONITOREAR Y
REVISAR
BUSCAR CAMBIOS
Fuente: Programa G-MIRM
ISO 31000:2009
Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
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Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
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El Proceso de Gestin de Riesgos
Analizar y medir los Riesgos / Anlisis de Riesgos
La posibilidad de que ocurra algo que tenga un impactonegativo sobre los objetivos
PROBABILIDAD DE
OCURRENCIA
X CONSECUENCIA DEL
RESULTADO
Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
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El Proceso de Gestin de Riesgos
Analizar y medir los Riesgos / Anlisis de Riesgos
Matriz de Riesgos Cualitativa
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Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
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El Proceso de Gestin de Riesgos
Analizar y medir los Riesgos / Anlisis de Riesgos
Matriz de Riesgos Semi-Cuantitativa
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El Proceso de Gestin de Riesgos
Analizar y medir los Riesgos / Anlisis de Riesgos
Matriz de Riesgos Cuantitativa - QRA
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Electrocucin:
Riesgo alto
Contacto con
cables pelados:Riesgo medio
Ahogamiento:Riesgo bajo
Resbalamiento
y cadas:
Riesgo bajo
Fuego:
Riesgo medio
Contacto con caja
energizada:
Riesgo medio
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Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
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El Proceso de Gestin de Riesgos
Considerar los Controles / Evaluacin del Riesgo
ESTABLECER ELCONTEXTO Y EL
ALCANCE
COMPRENDER LOS
PELIGROS
IDENTIFICAR LOS
EVENTOS NO
DESEADOS
ANALIZAR Y MEDIRLOS RIESGOS
CONSIDERAR LOS
CONTROLES/
BARRERAS
TRATAR LOS
RIESGOS
COMUNICAR Y
CONSULTAR MONITOREAR Y
REVISAR
BUSCAR CAMBIOS
Fuente: Programa G-MIRM
ISO 31000:2009
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Eliminar
2 Sustituir
3 Redisear
4 Separar
5 Administrar
6 EPP
Eliminacin del Peligro
Remplazar material
equipo o proceso.
Redisear los equipos o
proceso de trabajo.
Aislar el pe ligro con proteccin o
resguardo.
Proporcionar capacitacin
procedimientos etc.
Proveer EPP apropiado como
ltima alternativa d e proteccin.
MS
EFE
CTIVA D
EPENDENCIA
DELAS
PERSONAS
Considerar los Controles / Evaluacin del Riesgo
Jerarqua de Controles
El Proceso de Gestin de Riesgos
Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
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Considerar los Controles / Evaluacin del Riesgo
El Proceso de Gestin de Riesgos
Modelo del Queso Suizo (James Reason)
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Considerar los Controles / Evaluacin del Riesgo
El Proceso de Gestin de Riesgos
Modelo del Queso Suizo (James Reason)
Recuerde la Jerarqua de los Controles
Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
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Cunto control es suficiente?
Considerar los Controles / Evaluacin del Riesgo
El Proceso de Gestin de Riesgos
Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
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Cunto control es suficiente?
Considerar los Controles / Evaluacin del Riesgo
El Proceso de Gestin de Riesgos
Riesgo
Inaceptable
Riesgo aceptable si
es ALARP
Riesgo Aceptable
El nivel de riesgo es muy alto que requiere acciones urgentes y significativas para reducir su
magnitud. Si este nivel de riego no puede ser reducido a nivel ALARP o nivel Aceptable, debe
ser revisado por la gerencia.
Se deben hacer esfuerzos para reducir tan bajo como sea posible
sin incurrir en un gasto desproporcionado en beneficio de la
ganancia.
El nivel de riesgo es tan bajo que no
requiere accin para reducir su
magnitud, pero deber ser
gestionado y monitoreado
por un sistema
de gestin
Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
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El Proceso de Gestin de Riesgos
Tratamiento de los Riesgos
ESTABLECER ELCONTEXTO Y EL
ALCANCE
COMPRENDER LOS
PELIGROS
IDENTIFICAR LOS
EVENTOS NO
DESEADOS
ANALIZAR Y MEDIRLOS RIESGOS
CONSIDERAR LOS
CONTROLES/
BARRERAS
TRATAR LOS
RIESGOS
COMUNICAR Y
CONSULTAR MONITOREAR Y
REVISAR
BUSCAR CAMBIOS
Fuente: Programa G-MIRM
ISO 31000:2009
Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
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El tratamiento del riesgo se trata de considerar las opcionespara el tratamiento de los riesgos que fueron considerados
no aceptables o tolerables en el paso anterior (Evaluacin
del Riesgo)
El tratamiento del riesgo implica la identificacin de opciones
para controlar el riesgo, con el fin de reducir o eliminar las
consecuencias negativas, o reducir la probabilidad de
ocurrencia de un evento no deseado.
El Proceso de Gestin de Riesgos
Tratamiento de los Riesgos
Peligro
Controles
Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
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El Proceso de Gestin de Riesgos
Ejercicio 1
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El Proceso de Gestin de Riesgos
Ejercicio 1Propsito:
Demostrar la importancia de considerar la jerarqua de
controles para los controles para controlar los riesgos
asociados a eventos no deseados de peligros identificados.
Proceso:
El grupo deber elegir uno de los cinco problemas
relacionados con peligros/amenazas. Se pide identificar al
menos 5 controles para controlar adecuadamente los riesgos.Resultado:
El grupo deber reportar sus resultados.
Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
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La Conducta Humana y la Gestin de Riesgos
Entendiendo el Por qu?
MOTIVACIN
VISIBLE
OCULTO
CONDUCTA(Accin)
ACTITUD
CREENCIAS VALORES
Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
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Es la manera con que las personas se comportan en su vida yacciones. Por lo tanto, la palabra puede utilizarse como sinnimo
de comportamiento. En este sentido, la conducta se refiere a las
acciones de las personas en relacin con su entorno o con su
mundo de estmulos.
Ejemplo:
La Conducta Humana y la Gestin de Riesgos
Conducta
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La Conducta Humana y la Gestin de Riesgos
Motivacin
Cualquier cosa que causa que las personas se
comporten de una cierta manera.
Balanceando los aspectos positivos & negativos
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Cierta predisposicin o
tendencia a hacer las cosas
de una determinada manera.
Una organizacinrelativamente duradera de
creencias, sentimientos y
tendencias de comportamiento
hacia objetos de importancia
social, grupos, eventos y
smbolos.
Actitud
La Conducta Humana y la Gestin de Riesgos
Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
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Error
Humano
No
intencional
Intencional
Violacin
Rutinaria
Violacin
Excepcional
Desliz/lapsus
Equivocacin
La Conducta Humana y la Gestin de Riesgos
Error Humano
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La Conducta Humana y la Gestin de Riesgos
Desliz y lapsus No intencional: Lapsus de atencin, omisiones inadvertidas, limitaciones naturaleza humana.Acciones Correctivas:
Diseo de tareas y equipamiento.
Error Humano: Clasificacin
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La Conducta Humana y la Gestin de Riesgos
EquivocacionesNo intencional: Falta de conocimiento para seleccionar planes de accin. A menudo no entrenados para lidiar con las
excepciones.
Acciones Correctivas: Capacitacin / Entrenamiento para las contingencias (qu hacer cuando algo resulta mal) o
Ayudas de trabajo
Desliz y lapsus No intencional: Lapsus de atencin, omisiones inadvertidas, limitaciones naturaleza humana.Acciones Correctivas:
Diseo de tareas y equipamiento.
Error Humano: Clasificacin
Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
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La Conducta Humana y la Gestin de Riesgos
Violacin Intencional:Excepcional expectativas y reglas claras pero no se respetan.
Rutinario la desviacin es una prctica normal aceptada (cultural).Acciones Correctivas: Para el
primer tipo Disciplina. Segundo tipo Estrategia para averiguar por qu y encargarse del tema
EXCEPCIONAL
RUTINARIO
EquivocacionesNo intencional: Falta de conocimiento para seleccionar planes de accin. A menudo no entrenados para lidiar con las
excepciones.
Acciones Correctivas: Capacitacin / Entrenamiento para las contingencias (qu hacer cuando algo resulta mal) o
Ayudas de trabajo
Desliz y lapsus No intencional: Lapsus de atencin, omisiones inadvertidas, limitaciones naturaleza humana.Acciones Correctivas:
Diseo de tareas y equipamiento.
Error Humano: Clasificacin
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La Conducta Humana y la Gestin de Riesgos
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Ejemplos de Errores Humanos:
Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
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Ejercicio 2
La Conducta Humana y la Gestin de Riesgos
Posttulo en Prevencin de Riesgos Ocupacionales
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La Conducta Humana y la Gestin de Riesgos
Propsito:Demostrar la importancia de comprender la naturaleza
compleja de los errores humanos, as como sugerir la
necesidad de estrategias multidisciplinaria para abordar
el problema.
Proceso:
El equipo deber realizar un anlisis del error humano
de la conducta seleccionada de un vdeo de ejemplo
Resultado:
Los equipos/mesas reportarn los resultados de sus
anlisis.
http://h/Postitulo_Gestion_Riesgos/VIDEO%205_title1.avi