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Y tú , ¿has tenido otros motivos para despedir a un cliente?

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CONSEJOS

1

Recalca, desde el inicio del contrato, los horarios y el tipo

de servicio que ofreces, así evitarás exigencias injusti�cadas.

2

Cuando se presenten situaciones de malos tratos escucha tanto a tus empleados como a tus

clientes.

5 DESGASTAN TU PACIENCIACuando el cliente cancela reuniones, no cierra nada de lo cotizado, no responde, deja en stand by proyectos o renegocia acuerdos ya establecidos.

!!!

4 FALTAN EL RESPETOExisten clientes que piensan que pueden tratarte mal o desquitarse contigo porque tuvieron un mal día.

Pedí combinar estos ingredientes en la torta,

pero a nadie le gustó. ¡Devuélvanme el dinero!

3 NO ACEPTAN SUS ERRORESEl cliente tiene derecho a pedirte cambios, pero, si esas modi�caciones no producen los resultados que él esperaba, no tiene por qué responsabilizarte.

Vanessa Cliente

Vanessa está escribiendo...

Cliente

Necesito que le

agregues esto al

pedido. 21:28

Cliente

Ya fuiste a ver

Revenant?

Te la recomiendo :)22:10

Escribe un mensaje

2 ABUSAN DE TU DISPONIBILIDAD Apenas empiezan a trabajar contigo te llaman constantemente, te cuentan frivolidades o envían numerosos e-mails y mensajes de WhatsApp.

Con su

descuento, ¿no?

1

FragilFragilFragil

FragilFragil

1SIEMPRE PIDEN REBAJA

Algunos clientes no valoran la calidad de tu atención ni tu

experiencia, solo quieren ahorrarse dinero.

5motivos para despedir aun cliente