5) activos: hardware, software e información

Sistemas de Información para la GestiónSistemas de Información para la GestiónCapítulo 5: Administración de los Activos de Hardware y SoftwareCapítulo 5: Administración de los Activos de Hardware y Software

ADMINISTRACIÓN DE LOS ADMINISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y ACTIVOS DE HARDWARE Y

SOFTWARESOFTWARE



• ¿Qué capacidad de procesamiento y de almacenamiento ¿Qué capacidad de procesamiento y de almacenamiento necesita nuestra organización para realizar sus necesita nuestra organización para realizar sus transacciones de información y de negocio?transacciones de información y de negocio?

• ¿Cuál sería la mejor forma de organizar los ordenadores y ¿Cuál sería la mejor forma de organizar los ordenadores y los procesos en nuestra organización?los procesos en nuestra organización?

• ¿Qué tipo de software y herramientas de software ¿Qué tipo de software y herramientas de software necesitaríamos para dirigir nuestro negocio? ¿Qué necesitaríamos para dirigir nuestro negocio? ¿Qué criterios deberíamos aplicar para seleccionar nuestra criterios deberíamos aplicar para seleccionar nuestra tecnología de software?tecnología de software?

OBJETIVOS

OBJETIVOS (I)


• ¿De qué nuevas tecnologías debemos estar ¿De qué nuevas tecnologías debemos estar enterados? ¿Cómo beneficiarían a nuestra enterados? ¿Cómo beneficiarían a nuestra organización?organización?

• ¿Cómo debemos adquirir y administrar los activos ¿Cómo debemos adquirir y administrar los activos de software y hardware de nuestra empresa?de software y hardware de nuestra empresa?

OBJETIVOS

OBJETIVOS (II)


• Centralización frente a descentralización.Centralización frente a descentralización.

• Retraso en el desarrollo de las aplicaciones.Retraso en el desarrollo de las aplicaciones.

RETOS DE NEGOCIO


HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

COMPONENTES DE HARDWARE DE UN SISTEMA DE INFORMATICO

Dispositivos Dispositivos

de Comunicacionesde Comunicaciones

Almacenamiento secundarioAlmacenamiento secundario•Disco magnéticoDisco magnético•Disco ópticoDisco óptico•Cinta magnéticaCinta magnética

Unidad Central Unidad Central

de Procesamientode Procesamiento

(CPU)(CPU)

Dispositivos de entradaDispositivos de entrada•TecladoTeclado•Pantalla táctilPantalla táctil•Automatización del Automatización del origen de datosorigen de datos

Almacenamiento Almacenamiento

primario o principalprimario o principal

Dispositivos de salidaDispositivos de salida•Terminales de videoTerminales de video•PlottersPlotters•Salida de audioSalida de audio


EL SISTEMA INFORMÁTICOBit:Bit:

• Dígito Binario.Dígito Binario.

• Representa la unidad más pequeña de dato en la forma Representa la unidad más pequeña de dato en la forma 0 ó 1.0 ó 1.

Byte:Byte:

• Cadena de bits, normalmente ocho.Cadena de bits, normalmente ocho.

• Almacena un número o un carácter.Almacena un número o un carácter.

HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN


BITS Y BYTES

0

Caracteres son representados por un byte por cada letra

1o0 Un bit

1 0 0 0 00 1Un byte para la letra A

HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN


LA CPU Y ALMACENAMIENTO PRIMARIO

Unidad Central de Proceso (CPU):Unidad Central de Proceso (CPU):

• Gestiona símbolos, números y letras.Gestiona símbolos, números y letras.

• Controla otras partes del sistema informático.Controla otras partes del sistema informático.



Almacenamiento Primario:Almacenamiento Primario:

• Almacena temporalmente instrucciones de Almacena temporalmente instrucciones de programas.programas.

• Almacena datos usados por las instrucciones. Almacena datos usados por las instrucciones.





Unidad Central de

Procesamiento (CPU)Unidad lógica

y aritmética22+11=33

9<10

Unidad de control

Almacenamiento Primario

TT ##

UU

I

88

44

Dispositivosde entrada

Almacenamientosecundario

Dispositivos de salida

Bus de datosBus de direcciónBus de control



Almacenamientos:Almacenamientos:

• Un programa ejecutándose.Un programa ejecutándose.

• Programas del Sistema Operativo.Programas del Sistema Operativo.

• Datos usados por el programa.Datos usados por el programa.


ALMACENAMIENTO PRIMARIO


• Unidad Aritmético-lógica (ALU): Realiza las Unidad Aritmético-lógica (ALU): Realiza las principales operaciones aritmético-lógicas del principales operaciones aritmético-lógicas del ordenador.ordenador.

• Unidad de Control: coordina y controla otras Unidad de Control: coordina y controla otras partes del sistema informático.partes del sistema informático.


OTROS ELEMENTOS DE LA CPU


• RAM: Acceso aleatorio a cualquier dirección RAM: Acceso aleatorio a cualquier dirección de memoria en la misma cantidad de tiempo. de memoria en la misma cantidad de tiempo.

• ROM: Chips de memoria semiconductores que ROM: Chips de memoria semiconductores que contienen instrucciones de programa. Es estos contienen instrucciones de programa. Es estos chips no se puede escribir, solo leer. chips no se puede escribir, solo leer.


ALMACENAMIENTO PRIMARIO


PROCESAMIENTO

Microprocesadores y capacidad de procesamiento:Microprocesadores y capacidad de procesamiento:

• Tecnología de circuito integrado. Tecnología de circuito integrado.

• Integra la memoria del ordenador, la lógica y el Integra la memoria del ordenador, la lógica y el control en un solo chip. control en un solo chip.



Procesamiento Paralelo:Procesamiento Paralelo:

• El problema se descompone en partes más pequeñas.El problema se descompone en partes más pequeñas.

• Múltiples instrucciones procesadas simultáneamente Múltiples instrucciones procesadas simultáneamente con varios procesadores.con varios procesadores.


PROCESAMIENTO


PROCESAMIENTO SECUENCIAL Y PROCESAMIENTO PARALELO


Programa

CPU

Programa

CPU

Programa

CPU

Tarea 1CPU

Tarea 2

CPU

Tarea 3

CPU

Tarea 4

CPU

Tarea 5

Resultado

Tarea 1

Tarea 2

Resultado

Resultado

PROCESAMIENTO EN SERIEPROCESAMIENTO EN PARALELO


• Disco Magnético: Disquete, Disco Duro.Disco Magnético: Disquete, Disco Duro.

• Discos Ópticos: CD-ROM, DVD.Discos Ópticos: CD-ROM, DVD.

• Cinta Magnética: barata, medio de almacenamiento Cinta Magnética: barata, medio de almacenamiento secundario más antiguo.secundario más antiguo.

• Nuevas alternativas de almacenamiento: Redes de área Nuevas alternativas de almacenamiento: Redes de área de almacenamiento (SANs), PenDrive.de almacenamiento (SANs), PenDrive.


TECNOLOGÍAS DE ALMACENAMIENTO SECUNDARIO



RED DE ÁREA DE ALMACENAMIENTO (SAN)


Procesamiento por lotes:Procesamiento por lotes:• Transacciones acumuladas y almacenadas hasta su Transacciones acumuladas y almacenadas hasta su

procesamiento.procesamiento.

Procesamiento en línea:Procesamiento en línea:• Transacciones entradas directamente en el Transacciones entradas directamente en el

ordenador y procesadas inmediatamente.ordenador y procesadas inmediatamente.


PROCESAMIENTO POR LOTES Y ENTRADA EN LÍNEA



COMPARACIÓN ENTRE EL PROCESAMIENTO POR LOTES Y EN LÍNEA

Entrada por

teclado

Validar y

actualizarInformes

de errores Informes

Entran

directamente

Procesamiento y

actualización

del archivo

maestro

Archivo

maestro

Procesamiento por lotes

Procesamiento en línea

Transaccionesagrupadas

en lotes

Archivo de transacciones

clasificado

Archivo de maestroantiguo

Archivo de maestronuevo

Transacciones

Entrada inmediata Procesamiento inmediato Actualizar archivo inmediatamente


• Integra dos o más tipos de medios en una Integra dos o más tipos de medios en una aplicación basada en ordenador. aplicación basada en ordenador.

• Usado en páginas Web interactivas con gráficos, Usado en páginas Web interactivas con gráficos, sonidos, animación y vídeo.sonidos, animación y vídeo.


MULTIMEDIA INTERACTIVA


• Mainframes: Los ordenadores más grandes, memoria Mainframes: Los ordenadores más grandes, memoria masiva, procesamiento extremadamente rápido.masiva, procesamiento extremadamente rápido.

• Computadora de rango medio: Menos potentes, menos Computadora de rango medio: Menos potentes, menos caros, y más pequeñas que las mainframes.caros, y más pequeñas que las mainframes.

• Servidor: Suministra software y otros recursos para Servidor: Suministra software y otros recursos para ordenadores sobre redes.ordenadores sobre redes.

CATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO

CLASIFICACIÓN DE ORDENADORES


• Miniordenadores: Ordenadores de rango medio, usados Miniordenadores: Ordenadores de rango medio, usados en universidades, fábricas o laboratorios de en universidades, fábricas o laboratorios de investigación.investigación.

• Granjas de servidores: Grupo grande de servidores Granjas de servidores: Grupo grande de servidores mantenidos por proveedores comerciales, y disponibles mantenidos por proveedores comerciales, y disponibles para comercio electrónico y otras actividades.para comercio electrónico y otras actividades.




• Ordenador Personal (PC): Pequeño ordenador de sobremesa Ordenador Personal (PC): Pequeño ordenador de sobremesa o portátil. o portátil.

• Estaciones de trabajo: Ordenadores de sobremesa con Estaciones de trabajo: Ordenadores de sobremesa con poderosas capacidades gráficas y matemáticas.poderosas capacidades gráficas y matemáticas.

• Superordenador: Alta y poderosa sofisticación, capacidad Superordenador: Alta y poderosa sofisticación, capacidad de realizar cómputos muy complejos.de realizar cómputos muy complejos.




REDES DE COMPUTADORES Y COMPUTACIÓN CLIENTE/SERVIDOR

• Procesamiento distribuido: Distribución de Procesamiento distribuido: Distribución de procesamiento entre múltiples ordenadores. procesamiento entre múltiples ordenadores.

• Procesamiento centralizado: Procesamiento Procesamiento centralizado: Procesamiento realizado por único ordenador central.realizado por único ordenador central.

• Computación cliente/servidor: Se divide el Computación cliente/servidor: Se divide el procesamiento entre “clientes” y “servidores” procesamiento entre “clientes” y “servidores” sobre una red.sobre una red.



INFORMÁTICA CLIENTE/SERVIDOR


Cliente Servidor

•Interfaz de usuario

•Función de aplicación

• Administración de datos• Función de aplicación• Recursos de red

Solicitudes

Datos y Servicios


TIPOS DE INFORMÁTICA CLIENTE/SERVIDOR


Datos Datos DatosDatos

Lógica

Interfaz

Lógica Lógica

Interfaz Interfaz Interfaz

Lógica

Datos

Interfaz

Lógica

Interfaz

Lógica

Datos

CLIENTE

SERVIDOR


ORDENADORES DE RED E INFORMÁTICA PUNTO-A-PUNTO

• Ordenadores de Red (NC): Ordenador de Ordenadores de Red (NC): Ordenador de sobremesa simplificado, no almacena datos de sobremesa simplificado, no almacena datos de forma permanente. forma permanente.

• Informática punto a punto: Procesamiento Informática punto a punto: Procesamiento distribuido que enlaza ordenadores a través de distribuido que enlaza ordenadores a través de Internet o redes privadas. Internet o redes privadas.

• Grid Computing: Aplica recursos informáticos de Grid Computing: Aplica recursos informáticos de muchos ordenadores en red para solventar grandes muchos ordenadores en red para solventar grandes y complejos problemas.y complejos problemas.



• Programa: Una serie de instrucciones para el Programa: Una serie de instrucciones para el ordenador.ordenador.

• Software de sistema: Programas genéricos que Software de sistema: Programas genéricos que permiten gestionar los recursos del ordenador.permiten gestionar los recursos del ordenador.

• Software de aplicación: Son programas escritos Software de aplicación: Son programas escritos para realizar funciones específicas para los para realizar funciones específicas para los usuarios finales.usuarios finales.

TIPOS DE SOFTWARE

PRINCIPALES TIPOS DE SOFTWARE (I)


Software de AplicacionesLenguajes de programaciónLenguaje ensambladorFORTRAN PASCALCOBOL CBASIC Lenguajes 4G y herramientas de Software de PC

TIPOS DE SOFTWARE

Software de aplicacionesSoftware del sistema

Hardware

Usuarios

SOFTWARE DEL SISTEMA

Sistema operativoPrograma eventos de la computadoraAsigna recursos de la computadora

Vigila eventos

Traductores de lenguajeIntérpretes

Compiladores

Programa de utilidadesOperaciones de rutina (por ejemplo,

Clasificar, listar, imprimir)

Administración de datos (Por ejemplo, crear

y fusionar archivos)

PRINCIPALES TIPOS DE SOFTWARE (II)


Sistema Operativo:Sistema Operativo:

• Software de Sistema. Software de Sistema.

• Administra y controla las actividades del Administra y controla las actividades del ordenador.ordenador.

TIPOS DE SOFTWARE

SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (I)


Funciones del sistema operativo:Funciones del sistema operativo:

• Localiza y asigna recursos del sistema.Localiza y asigna recursos del sistema.• Programa en el tiempo el uso de los recursos del Programa en el tiempo el uso de los recursos del

ordenador.ordenador.• Monitoriza las actividades del sistema informático.Monitoriza las actividades del sistema informático.• Suministra direcciones en la memoria primaria o Suministra direcciones en la memoria primaria o

principal para datos y programas.principal para datos y programas.• Controla los dispositivos de entrada y salida.Controla los dispositivos de entrada y salida.

TIPOS DE SOFTWARE

SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (II)


Multiprogramación: Multiprogramación:

• Ejecuta de forma concurrente dos o más Ejecuta de forma concurrente dos o más programas usando el mismo ordenador.programas usando el mismo ordenador.

• La CPU suele ejecutar un solo programa pero da La CPU suele ejecutar un solo programa pero da servicio de entrada/salida a otros.servicio de entrada/salida a otros.

TIPOS DE SOFTWARE

SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (III)


Multitarea:Multitarea:

• Capacidad de multiprogramación de sistemas Capacidad de multiprogramación de sistemas operativos de un solo usuario.operativos de un solo usuario.

Almacenamiento Virtual:Almacenamiento Virtual:

• Maneja programas de forma más eficiente dividiendo Maneja programas de forma más eficiente dividiendo los programas en partes pequeñas de longitud fija o los programas en partes pequeñas de longitud fija o variable.variable.

TIPOS DE SOFTWARE

SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (IV)


Tiempo compartido:Tiempo compartido:

• Compartir recursos informáticos entre muchos Compartir recursos informáticos entre muchos usuarios de forma simultánea.usuarios de forma simultánea.

Multiprocesamiento:Multiprocesamiento:

• Se ejecutan dos o más instrucciones de forma Se ejecutan dos o más instrucciones de forma simultánea en un ordenador usando múltiples unidades simultánea en un ordenador usando múltiples unidades centrales de procesamiento (CPUs).centrales de procesamiento (CPUs).

TIPOS DE SOFTWARE

SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (V)


Traducción de lenguajes y programas de utilidades:Traducción de lenguajes y programas de utilidades:

• Traducción de lenguajes de alto nivel en lenguaje Traducción de lenguajes de alto nivel en lenguaje máquinamáquina

TIPOS DE SOFTWARE

SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (VI)


GUIs en sistemas operativos contemporáneos de PCs:GUIs en sistemas operativos contemporáneos de PCs:

• Windows XPWindows XP• Microsoft Windows 98 y MeMicrosoft Windows 98 y Me• Windows 2000Windows 2000• Servidor Windows .NETServidor Windows .NET• UNIXUNIX• Linux: software código abiertoLinux: software código abierto

TIPOS DE SOFTWARE

SISTEMAS OPERATIVOS DE PC E INTERFACES GRÁFICOS DE USUARIO (GUI)


Lenguajes de programación: Lenguajes de programación:

• Evolución del lenguaje máquina a lenguajes de Evolución del lenguaje máquina a lenguajes de alto nivel para negocios y trabajos científicos.alto nivel para negocios y trabajos científicos.

• Lenguajes importantes de programación para Lenguajes importantes de programación para negocios actuales: COBOL, C, C++, y Visual negocios actuales: COBOL, C, C++, y Visual Basic.Basic.

TIPOS DE SOFTWARE

SOFTWARE DE APLICACIÓN Y LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN


Lenguajes de Cuarta-generación: Lenguajes de Cuarta-generación:

• Pueden ayudar a desarrollar programas con muy poca o Pueden ayudar a desarrollar programas con muy poca o sin ayuda de especialistas en informática.sin ayuda de especialistas en informática.

• Lenguaje natural: Próximo al lenguaje humano.Lenguaje natural: Próximo al lenguaje humano.

• Lenguajes de consulta: Suministra respuestas a Lenguajes de consulta: Suministra respuestas a preguntas realizadas en línea.preguntas realizadas en línea.

TIPOS DE SOFTWARE

LENGUAJES DE CUARTA-GENERACIÓN


Programación orientada a objetos:Programación orientada a objetos:

• Técnica para el desarrollo de software que Técnica para el desarrollo de software que combina datos y procedimientos en un solo combina datos y procedimientos en un solo objeto. objeto.

Programación Visual:Programación Visual:

• Construcción de programas mediante la selección Construcción de programas mediante la selección y organización de objetos de programación.y organización de objetos de programación.

CONTEMPORARY TOOLS FOR SOFTWARE DEVELOPMENT

PROGRAMACIÓN ORIENTADA A OBJETOS


• Lenguaje de programación. Lenguaje de programación.

• Ofrece la funcionalidad de programación Ofrece la funcionalidad de programación necesaria para una tarea particular.necesaria para una tarea particular.

• Se ejecuta en cualquier ordenador y cualquier Se ejecuta en cualquier ordenador y cualquier sistema operativo.sistema operativo.

HERRAMIENTAS CONTEMPORÁNEAS PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE

JAVA


• Hypertext Markup Language (HTML): Lenguaje Hypertext Markup Language (HTML): Lenguaje para la descripción de páginas Web y otros para la descripción de páginas Web y otros documentos de hipermedia.documentos de hipermedia.

• XML (eXtensible Markup Language): Describe la XML (eXtensible Markup Language): Describe la estructura de un documento, y soporta enlaces a estructura de un documento, y soporta enlaces a múltiples documentos, permitiendo la múltiples documentos, permitiendo la manipulación de datos por el ordenador.manipulación de datos por el ordenador.

HYPERTEXT MARKUP LANGUAGE (HTML) Y XMLHERRAMIENTAS CONTEMPORÁNEAS PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE


• Herramientas de software para PC: Procesadores Herramientas de software para PC: Procesadores de texto, Hojas de cálculo, Programas de bases de de texto, Hojas de cálculo, Programas de bases de datos, Programas para presentaciones.datos, Programas para presentaciones.

• Otros programas de productividad: e-mail, Otros programas de productividad: e-mail, groupware, navegadores Web.groupware, navegadores Web.

TIPOS DE SOFTWARE

PAQUETES DE SOFTWARE DE APLICACIONES Y SOFTWARE DE PRODUCTIVIDAD


Software empresarial: Software empresarial:

• Conjunto de módulos integrados para las Conjunto de módulos integrados para las principales funciones comerciales.principales funciones comerciales.

• Permite que los datos sean usados para multiplicar Permite que los datos sean usados para multiplicar las funciones y procesos comerciales.las funciones y procesos comerciales.

TIPOS DE SOFTWARE

SOFTWARE DE INTEGRACIÓN EMPRESARIAL (I)


Middleware:Middleware:• Permite la comunicación para el intercambio de datos Permite la comunicación para el intercambio de datos

entre dos aplicaciones distintas.entre dos aplicaciones distintas.

Servidor Web:Servidor Web:• Administra peticiones de páginas Web en el ordenador Administra peticiones de páginas Web en el ordenador

donde están almacenadas.donde están almacenadas.

Software de integración de aplicaciones empresariales:Software de integración de aplicaciones empresariales:• Enlaza múltiples aplicaciones para su integración Enlaza múltiples aplicaciones para su integración

empresarial.empresarial.

TIPOS DE SOFTWARE

SOFTWARE DE INTEGRACIÓN EMPRESARIAL (II)


• Planificación de la capacidad: proceso de predicción Planificación de la capacidad: proceso de predicción de la capacidad computo. de la capacidad computo.

• Escalabilidad: capacidad de un ordenador, producto o Escalabilidad: capacidad de un ordenador, producto o sistema de expandirse y dar servicio sin incurrir en sistema de expandirse y dar servicio sin incurrir en errores. errores.

REQUISITOS DE HARDWARE PARA EL COMERCIO ELECTRÓNICO Y LA EMPRESA DIGITAL

ADMINISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE


• Designa el coste total de la propiedad de recursos Designa el coste total de la propiedad de recursos tecnológicos.tecnológicos.

• Incluye costes iniciales de compra, costes de hardware Incluye costes iniciales de compra, costes de hardware y actualizaciones de software, mantenimiento, soporte y actualizaciones de software, mantenimiento, soporte técnico y formación. técnico y formación.

COSTE TOTAL DE PROPIEDAD (TCO) DE ACTIVOS TECNOLÓGICOS



Proveedores de Servicios de Almacenamiento (SSP):Proveedores de Servicios de Almacenamiento (SSP):• Proveedores de terceros que alquilan espacio de Proveedores de terceros que alquilan espacio de

almacenamiento a suscriptores a través de la Web. almacenamiento a suscriptores a través de la Web. • Permiten a sus clientes almacenar y acceder a sus datos.Permiten a sus clientes almacenar y acceder a sus datos.

Proveedores de Servicios de Aplicaciones (ASP): Proveedores de Servicios de Aplicaciones (ASP): • Suministran software que puede ser alquilado por otras Suministran software que puede ser alquilado por otras

compañías.compañías.

DECISIONES DE ARRENDAMIENTO O COMPRA: USO DE PROVEEDORES DE SERVICIOS DE

TECNOLOGÍA



Otros tipos de proveedores de servicios:Otros tipos de proveedores de servicios:• Proveedores de servicios administrativos y de Proveedores de servicios administrativos y de

continuidad de negocios.continuidad de negocios.

Informática de Servicio Público:Informática de Servicio Público:• Modelo “Pay as you go” donde las compañías pagan sólo Modelo “Pay as you go” donde las compañías pagan sólo

por los recursos de tecnologías de la información que por los recursos de tecnologías de la información que ellos usan durante un periodo específico.ellos usan durante un periodo específico.


DECISIONES DE ARRENDAMIENTO O COMPRA: USO DE PROVEEDORES DE SERVICIOS DE

TECNOLOGÍA



EN LAS INSTALACIONES DEL CLIENTE

Cortafuegos

CENTRO DE OPERACIONESDEL PROVEEDOR

El software del portalproporcionado por el proveedor daal cliente la misma vista que el centro

de operaciones del proveedor.

Dispositivode hardwareen el sitio del

proveedor

Utilizando el software propietario, los empleados

vigilan y administran el almacénDe un cliente.

Infraestructura de almacenamiento

(puede ser un almacenamiento de SAN o NAS)

CORTAFUAGOSLos datos reales del cliente nunca pasan

a través del cortafuego; en vez de eso, los metadatos necesarios paraAdministrar el almacenamiento fluyen a través de una conexión de red segura .

5) activos: hardware, software e información

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