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Diplomado Desarrollo de Habilidades Directivas
A. Margarita Pereira Crdova 3 enero 2013
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REUNIONES EFECTIVASTEMARIOContexto y concepto La Paradoja de las reunionesProblemas de las reunionesClaves de xito Comunicacin efectiva, asertividad y el arte de saber escucharEl metamodelo lingsticoResmen de la reunin
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REUNIONES EFECTIVAS
EVALUACIONESTrabajos individuales y/o grupales: 50%Participacin en ejercicios individuales y/o grupales: 30%Autoevaluacin: 20%
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REUNIONES EFECTIVAS
CONTEXTOampc
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REUNIONES EFECTIVASCONCEPTO
Accin de trabajar dos o ms personas frente a frente
Actividad para cumplir una meta de un grupo de personas, tomar decisiones, y tomar acciones, compartir informacin, identificar, desarrollar ideas, para buscar el apoyo del grupo u organizacin en el logro de una meta". ampc
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REUNIONES EFECTIVASConstituyen una paradoja:
Por un lado son fundamentales, se constituyen en una actividad central de toda organizacin.
Por otro lado:Suelen ser dolorosas, frustrantemente largas y en apariencia intiles
Las malas reuniones empiezan con las actitudes y los enfoques de las personas que dirigen esos encuentros o participan en ellos.
ampc
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REUNIONES EFECTIVASLa buena noticia:
Es posible transformarlas en actividades productivas, atractivas e interesantes
Mejora el estado de nimoSe toman decisiones ms acertadas y con mayor rapidezLos resultados son ms satisfactorios
ampc
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REUNIONES EFECTIVASPROBLEMAS DE LAS REUNIONES
Son aburridas
Son ineficaces
Carecen de dramatismo
Carecen de estructura contextual
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REUNIONES EFECTIVASPROBLEMAS DE LAS REUNIONES
Falta de dramatismo:
Establecer el argumento desde el principio creando inters en la reunin
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REUNIONES EFECTIVASPROBLEMAS DE LAS REUNIONES
Falta de estructura contextual: Adopcin de una estructura de reuniones
Las cuatro reuniones:Repaso diarioTctica semanalEstrategia mensualRepaso trimestral
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REUNIONES EFECTIVAS
CLAVES DE XITO
Planificacin de ObjetivosComunicacin Efectiva entre los miembros del equipo y el mundo exteriorLectura adecuada del entorno: mantener las necesidades y respuestas de los clientes en la menteCompromiso de xito: Congruencia
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REUNIONES EFECTIVASCOMUNICACIN EFECTIVA
ASERTIVIDAD
EL ARTE DE SABER ESCUCHAR
ampc
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REUNIONES EFECTIVASEL METAMODELO LINGSTICO
Conjunto de preguntas que permiten comprender de manera ms precisa y modificar las limitaciones del lenguaje.
Vuelve a conectar el lenguaje con la experiencia, aclara significados
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El Metamodelo lingstico
Eliminaciones:
Sustantivo inespecificadosVerbos inespecificadosComparacinJuicioNominalizacin
ampc
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El Metamodelo lingstico
Generalizaciones:
Operador modal de posibilidad, no puedo...Operador modal de necesidad, tengo...Cuantificador universal, todos, nadie
ampc
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El Metamodelo lingstico
Distorsiones:
Equivalencia Compleja, ella no me salud, por tantoPresuposicin, si mi pareja supiera cmo me afectaCausa- efecto, mi jefe me pone mal genioLeer la mente, yo saba
ampc
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El Metamodelo lingstico
Aplicacin:A uno mismoPoderoso proceso que mejora la comunicacin y relacin con uno mismo
A los demsCon patrones de la comunicacin, identificar la violacin lingstica y preguntar, recuperando la experienciaampc
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REUNIONES EFECTIVAS
RESMEN DE LA REUNIN
Antes de la ReuninDurante la ReuninPara cerrar la Reunin
ampc
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REUNIONES EFECTIVAS
EJERCICIO DE APLICACIN DE CONTENIDOS
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REUNIONES EFECTIVAS
RECAPITULACIN DE CONTENIDOS
ampc
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Muchas Gracias y xitos
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