27001:2013 seguridad orientada al negocio

27001

Seguridad

orientada al

Negocio

• Objetivo de la Norma ISO 27001

• Bases de la Norma ISO 27001

• Actualización a ISO 27001:2013

• Estructura de la Norma

• Compromiso y alcance

• Dominios de control

• Soporte y operación

• Declaración de Aplicabilidad

• Negocio y otros Frameworks

• La certificación

• Familia de Normas ISO 27000

ISO 27001

2005 → 2013

Este estándar fue desarrollado para proveer un mode lo para el establecimiento, implementación, operación, monitor ización, revisión,

mantenimiento y mejora del SGSI teniendo en cuenta la política, estructura organizativa, las normas, procedimientos y los recursos de la

empresa.

El SGSI de la ISO 27001 permite prevenir o reducir eficazmente el nivel de riesgo mediante la implantación de los con troles adecuados, preparando a la Organización ante posible s emergencias, garantizando la continuidad del negocio .

Objetivo

La norma ISO 27.001 le brinda a la Organización los objetivos de control, de los cuales surgen las medidas de seguridad que adopta y adecúa a su cultu ra y entorno para la protección de la información más sensible y las aplicaciones más crí ticas para cada área de negocio establecidos.

• La Seguridad deja de ser sólo una cuestión técnica p ara ser parte del Plan de Negocio

• Aplica a todos los niveles de la Organización.

• Introduce el Análisis de Riesgo y un sistema de ges tión orientado a la protección de la información (SGSI).

• Define un conjunto de controles que no deja nada li brado al azar.

• Asocia Gobernabilidad con la Seguridad de la Inform ación, mostrando un valor agregado de Calidad a los resultados del N egocio

POLITICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Bases de la 27001

Requerimientos legales,

reglamentarios y expectativas

de seguridad de la información

ClientesProveedores

UsuariosAccionistas

Socios

Seguridad de la información Gestionada

ClientesProveedores

UsuariosAccionistas

Socios

Disponer de una gestión que asegure los procesos de negocio y el tratamiento de los datos propios o de terceros permite una…

Bases de la 27001

27001:2013

• Pone más énfasis en la medición y evaluación del SGSI

• Nueva sección sobre la contratación externa, la cual refleja el hecho de que muchas organizaciones dependen de terceros para la prestación de algunos aspectos de las TI.

• No enfatiza en el ciclo Plan-Do-Check-Act explicitamente, presta más atención al contexto de Seguridad de la Información en la Organización

• La 27001:2013 fue diseñada para ajustarse mejor a otras normas de gestión como ISO 9000 e ISO 20000

SEGURIDAD

PROCESOS FUNCIONALES

PROCESOS TECNOLÓGICOS

GOBERNABILIDAD

CALIDAD

NEGOCIO

ISO 27014 – Gobierno de Seguridad de la InformaciónISO 20000 – Gestión de Servicios de TI

Concepto clave

1. Ámbito de aplicación de la norma2. Alcance3. Términos y definiciones de la ISO / IEC 270004. Contexto organizacional y de las partes interesadas5. Liderazgo en seguridad de la información y apoyo de alto nivel para la

política6. Planificación de un sistema de gestión de seguridad de la información;

evaluación de riesgos; tratamiento de riesgos7. Apoyar un sistema de gestión de seguridad de la información8. Hacer un sistema de gestión de seguridad de información operativa9. Revisar el funcionamiento del sistema10.Acciones correctivas

Anexo A:Lista de los controles y sus objetivos.

Estructura de la Norma

En la actualidad hay 114 controles en 14 gruposEl viejo estándar tenía 133 controles en 11 grupos


Propone un marco genérico para cualquier sistema de gestión, a partir del cual toda norma ISO de sistema de gestión converja en una misma

estructura común y con el mismo contenido salvo en su apartado 8.-Operación que será en el que, tras un primer apartado también común (8.1, de planificación y control operacional ) cada norma desarrollará

sus requisitos específicos (de seguridad, de continuidad, de gestión energética o de lo que sea).

ANEXO SL(ex Guía ISO 83)

Facilita la integraciónentre Normas

4. Sistema de Gestión de Seguridad de la Información

4.3 Requisitos de la Documentación

4.1 Generalidades

4.2 Implementación y gerenciamiento del SGSI

5. Responsabilidades de la Dirección

6. Auditoría interna del SGSI

7. Revisión del SGSI por parte de la Dirección

8. Mejora del SGSI

4. Contexto organizacional

7. Soporte

5. Liderazgo

6. Planificación

8. Operación

9. Evaluación de funcionamiento del SGSI

10. Mejoras y acciones correctivas

Introducción, Alcance, Referencias Normativas, Térm inos y definiciones


2005 2013

AC

TC

HEC

KD

OP

LA

N

4. Contexto organizacional

7. Soporte

5. Liderazgo

6. Planificación

8. Operación

9. Evaluación de funcionamiento del SGSI

10. Mejoras y acciones correctivas

Entendimiento de la Organización y su contextoExpectativas de las partes interesadasAlcances del ISMS

Liderazgo y compromiso de la Alta DirecciónPolíticasOrganización de los roles, responsables y autoridades

Como abordar riesgos y oportunidades

Recursos, competencias, concientización, comunicación, información documentada

Plan de tratamiento de riesgosImplementar el plan y documentar los resultados

Plan de seguimiento, medición, análisis y evaluación Planear y realizar auditorías internas del SGSI Revisiones regulares de la Alta Dirección

No conformidad y acciones correctivas Mejora continua del SGSI

Estructura de la Norma - PDCA

Política de Seguridad

Organización de la seguridad

Gestión de activos Control de accesos

Conformidad

Seguridad del personal Seguridad del entorno físico

Seguridad del entorno tecnológico

Gestión de incidentes de seguridad

Gestión de

operaciones

Gestión de comunicaciones y

operaciones

Gestión de continuidad de negocio

Seguridad Organizativa

Seguridad lógica

Seguridad física

Seguridad legal

Táctico

Op

era

tivo

Estra

tég

icoEstructura de la Norma

ENTORNO = RIESGOS

CUMPLIMIENTOLeyes, Regulaciones, Políticas Internas

Asociar las áreas Legales, Auditoría y Seguridad con las áreas Funcionales y

Tecnológicas

GOBIERNOEstablecer procesos

funcionales y de servicio tecnológico protegidos,

compliance y pensados para El Negocio

Reconocer los diferentes riesgos y metodología para

su gestión


Lo primero que debe reconocer la Organización es la importancia de uno de sus principales activos: LA INFORMACIÓN , y en función de ello podrá descubrir no solo los riesgos que enfrenta a diario (los 365 días del año) sino también el INTERES de aquellos agentes internos y externos en violarla, ya sea en su Integridad, como Confidencialidad y Disponibilidad.

La Dirección debe reconocer que lo que se plantea e s la implementación de un esquema de seguridad orientada al negocio , y toda Norma de Seguridad es una herramienta de que dispone (como marco normativo) para implantar la política y objetivo de Seguridad de la Información.

Este Sistema proporciona mecanismos para la salvaguarda:• De los Activos de Información.• De los Sistemas que los procesan.

Compromiso y alcance

Objetivos de mejora en su gestión que busca alcanzar la Organización:

• De gobierno, estructura organizativa, funciones y responsabilidades• Políticas, los objetivos y las estrategias que están en marcha para

alcanzarlos• Las capacidades, entendidas en términos de recursos y de

conocimiento (por ejemplo, capital, tiempo, personas, procesos, sistemas y tecnologías)

• Sistemas de información, flujos de información y procesos de toma de decisiones (tanto formales como informales)

• Relación con las percepciones y valores de los interesados internos:• Cultura de la organización• Normas, directrices y modelos adoptados por la organización• Forma y el alcance de las relaciones contractuales.


Áreas de Negocio

Proceso Funcional

Proceso de Servicios Tecnológicos y de Seguridad al Negocio

Leyes y Regulaciones del Negocio

Adopción del estándar

Políticas, Normas y Procedimientos

Registros y ControlesRegistros y Controles


Dominios de control (Anexo A)

Controles 27002:2013

Según lo que establezca como alcance la Compañía a t ravés de su Política de Seguridad, cada área de negocios participa en la gestión de:

El NegocioGestión de la SeguridadGestión de Información

Gestión con Terceras PartesMedios de Comunicación

El PersonalFunciones y responsabilidadesConfidencialidad y contraseñas

Uso de hardwareUso de software y aplicacionesConcientización y Educación

Los sistemas de InformaciónSeguridad Física del entorno

Seguridad Física de los soportesSeguridad Lógica en los sistemas

Manejo de incidentes

La Revisión del SistemaControl de registros

Auditorías de SistemasSeguimiento del Cumplimiento

Para aportar resultados y conocimientos para el con trol de:

Soporte

Conocer su responsabilidad en cuanto a la Seguridad de la Información y lo que se espera de él.

Entrenamiento inicial y continuo a sus colegas de área, y aporte en el mantenimiento activo de la documentación y los controles

Conocer las políticas organizacionales, haciendo hincapié en el cumplimiento de la Política de Seguridad.

Incrementar la conciencia de la necesidad de proteger lainformación y a entrenar a los usuarios en la utilización de lamisma para que ellos puedan llevar a cabo sus funciones enforma segura, minimizando la ocurrencia de errores y pérdidas.

Soporte

Nivel 4 = REGISTROSProporciona las pruebas objetivas del cumplimiento

Nivel 3 = INSTRUCTIVOS / CHECKLIST / FORMULARIOSDescribe las actividades y tareas específicas , indicando como se realizan

Nivel 2 = PROCEDIMIENTOSDescribe procesos (qué, quien, cuando, donde)

Nivel 1 = MANUAL DE SEGURIDADPolíticas, alcance, evaluación de riesgos, declaración de aplicabilidad

Un Marco Normativo sobre estas bases permite contar con la certezasobre la Información de respaldo y pruebas objetivas para el control ydesarrollo de la Seguridad de la Información.

Soporte

RIESGOS NEGOCIO• Definir tipos de riesgos• Identificar riesgos asociados• Establecer parámetros de

medición• Elegir una metodología de

tratamiento• Analizar y evaluar riesgos• Crear un Plan de Mitigación

• Identificar procesos• Analizar entorno

regulatorio• Analizar cultura interna• Analizar madurez

operativa• Analizar entorno

documental

MATRIZ DE RIESGO

DIRECTORIO

Preparando la Operación

“Matriz de análisis y Evaluación del Riesgo” , o Mapa de riesgo, en el cual se presentan la totalidad de los riesgos.

“Plan de Tratamiento del Riesgo” o Plan de acción, en el cual se detallan todos aquellos riesgos para los cuales la respuesta al riesgo residual es distinta de “se asume” y por consiguiente se ha especificado un plan de acción con los controles/actividades tendientes a mitigar el riesgo.

“Administración de Riesgos (Actualización al DD/MM/AA AA)” ,• Detalle de nuevos riesgos y factores incorporados• Detalle de riesgos y factores dados de baja, con la

correspondiente justificación de esta acción• Detalle de riesgos para los cuales se registran cambios en la

evaluación, incluyendo la evaluación anterior, la evaluación actual y la justificación del cambio realizado


Evaluación y tratamiento de riesgos de seguridad

Planificación de Administración de Riesgos•Alcance•Metodología

Identificación de Riesgos•Activos•Amenazas•Vulnerabilidades

Análisis de Riesgos•Riesgos•Costos / Beneficios

Plan de Acción•Tratamiento•Aceptar riesgo residual

Monitoreo de los Riesgos

Mitigar• Controles

Transferir• Seguros• Proveedores

Aceptar• No hacer nada

Evitar• Cesar la actividad que

lo origina


Un Análisis de Riesgo puede ser desarrollado con cualquier tipo de metodología, siempre y cuando sea completa y metódica.

El resultado final de un análisis de riesgo, es:• Clara identificación, definición y descripción de los activos.• El impacto que podría ocasionar un problema sobre cada

uno.• Conjunto de acciones que pueden realizarse (agrupadas).• Propuesta varios cursos de acción posibles.• Finalmente: Elección y Aprobación de un curso de acción por

parte de la Dirección. Es decir, el compromiso que asume en virtud de su propia estrategia (Costo/beneficio/Negocio), para tratar las acciones de ese curso de acción y ASUMIR el riesgo residual que quedará con lo que no esté dispuesto a abordar (…..o en definitiva a pagar…..).


Declaración de aplicabilidad

Consiste en un documento que relaciona los controles que se aplican en el sistema de gestión.

De la relación de los controles que la norma ISO/IEC 27001 indica en su anexo A, una Organización debe seleccionar aquellos que debe implantar y mantener en su sistema.

El resultado de la elección de los controles forma parte del Plan de Tratamiento de riesgos, de modo que éste tiene como salida la Declaración de Aplicabilidad .

InterpretaciónSeguridad

InterpretaciónÁreas de Negocio

InterpretaciónTecnología


Objetivos de control

Riesgos identificados

Planes de tratamiento de

riesgos

Implantación de controles

Para asegurar la gestión de Seguridad de la información debemos necesariamente conocer cuáles son los procesos de nuestra Organización y como se trata la información en cada uno de ellos para de esta forma establecer cuáles son los alcances respecto de su “Ciclo de Vida” y que actividades vamos a establecer para la gestión de cada uno de los Activos de Información. Esto nos ayudará a entender cuál es la “cadena de información” y así poder establecer los medios tecnológicos para tratarla en cada uno de sus estados en el paso de cada uno de los diferentes procesos.

27001 y otros frameworks

Para satisfacer los objetivos del negocio, la información necesita concordar con ciertos criterios a los que CObIT hace referencia como requerimientos de negocio para la información . Al establecer la lista de requerimientos, CObIT combina los principios contenidos en los modelos referenciales existentes y conocidos:

Requerimientos de calidad • Calidad• Costo• Entrega (de servicio)

Requerimientos Fiduciarios (Administración de patrimonio terceros bajo su responsabilidad) - COSO

• Efectividad & eficiencia de operaciones

• Confiabilidad de la información• Cumplimiento de las leyes &

regulaciones

Requerimientos de Seguridad• Confidencialidad• Integridad• Disponibilidad


Las diferente áreas y dominios COBIT 5 están cubier tas por las ISO/IEC 27000:• Procesos de seguridad y relativos al riesgo en los dominios EDM, APO y DSS.• Varias actividades relacionadas con la seguridad de ntro de procesos en otros dominios.• Actividades de supervisión y evaluación de segurida d


ISO 27001 e ITIL son complementarios. La mayoría de los controles de seguridad identificados en la norma ISO 27001 ya son parte de la gestión del servicio. Tanto ITIL como ISO 27001 identifican la necesidad de construir la seguridad en todos los aspectos del servicio con el fin de gestionar eficazmente los riesgos en la infraestructura


Los ocho libros de ITIL y sus temas son:

1. Gestión de Servicios de TI2. Mejores prácticas para la Provisión de Servicio3. Mejores prácticas para el Soporte de Servicio

Otras guías operativas4. Gestión de la infraestructura de TI5. Gestión de la seguridad6. Perspectiva de negocio7. Gestión de aplicaciones8. Gestión de activos de software


La norma ISO/IEC 20000-1 especifica los siguiente procesos de gestión de servicio relacionados entre sí:

Procesos de Entrega de Servicios

Procesos de Control

Procesos de Versiones

Procesosde Relaciones

Procesos de Resolución

Gestión de ConfiguracionesGestión de Cambios

Gestión de Nivelesde Servicio

Informes de Servicio

Gestión de Incidentes

Gestión de Problemas

Gestión de Relacionesde Negocio

Gestión de Proveedores

Gestión de Versiones

Gestión deSeguridad de la Información

Presupuestacióny Contabilización

de Servicios de TI

Gestión deCapacidad

Gestión deContinuidad y Disponibilidad

de Servicio


La Certificación

Pre-Auditoría (opcional)

Existencia y alcance apropiado del SGSI

Auditoría de Certificación

Fase 1 = Revisión de la documentación

Fase 2 = Procesos y control

Certificación

Emisión del certificado

Seguimiento anual

Mejora continua

La Certificación

Información documentada requerida para la certificación :

1. Alcance del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (ISMS) (cláusula 4.3)2. Política de seguridad de la Información (cláusula 5.2)3. Proceso de evaluación de riesgos (cláusula 6.1.2)4. Proceso de tratamiento de riesgos (cláusula 6.1.3)5. Objetivos de seguridad de la Información (cláusula 6.2)6. Evidencia de la competencia de las personas que trabajan en SI (cláusula 7.2)7. Otros documentos relacionados con el SGSI considerados necesarios en la Organización

( 7.5.1b cláusula )8. Documentos de planificación y control operacional (cláusula 8.1)9. Resultados de las evaluaciones de riesgos (cláusula 8.2)10. Decisiones con respecto al tratamiento del riesgo (cláusula 8.3)11. Evidencia del seguimiento y medición de seguridad de la información (cláusula 9.1)12. Programa de auditoría interna sobre el SGSI y sus resultados (cláusula 9.2)13. Evidencia de las principales revisiones a la gestión del SGSI (cláusula 9.3)14. Evidencia de las no conformidades identificadas y acciones correctivas que surjan

(cláusula 10.1)15. Otra información documentada; uso aceptable de los activos, política de control de

acceso, acuerdos de confidencialidad, desarrollo seguro, política de relaciones con los proveedores, procedimientos de cumplimiento de leyes, regulaciones y obligaciones contractuales, procedimientos de continuidad

La Certificación

La Certificación

ISO/IEC 27000: Define el vocabulario estándar emple ado en la familia 27000 (definición de términos y conceptos)

ISO/IEC 27001: Especifica los requisitos a cumplir para implantar un SGSI certificable conforme a las normas 27000. Define cómo es el SGSI, cómo se gestiona y cúales son las resposabilidades de los participantes.Sigue un modelo PDCA (Plan-Do-Check-Act) - Puntos clave: Gestión de riesgos + Mejora contínua

ISO/IEC 27002:Código de buenas prácticas para la gestión de la seguridad . Recomendaciones sobre qué medidas tomar para asegurar los sistemas de información de una organización. Describe los objetivos de control (aspectos a analizar para garantizar la seguridad de la información) y especifica los controles recomendables a implantar (medidas a tomar). Antes ISO 17799, basado en estándar BS 7799 (en España norma UNE-ISO 17799)

ISO/IEC 27003: Guía de implementación de SGSI e inf ormación acerca del uso del modelo PDCA (Plan-Do-Check-Act) y de los requerimientos de sus diferentes fases (en desarrollo, pendiente de publicación)

ISO/IEC 27004: Especifica las métricas y las técnic as de medida aplicables para determinar la eficacia de un SGSI y de los controles relacionados (en desarrollo, pendiente de publicación) medición de los componentes de la fase “Do” (Implementar y Utilizar) del ciclo PDCA.

http://www.iso27000.es/iso27000.html#section3c

Familia de Normas ISO/IEC 27000

ISO/IEC 27005: Gestión de riesgos de seguridad de la información (recomendaciones, métodos y técnicas para evaluación de riesgos de seguridad)

ISO/IEC 27006: requisitos a cumplir por las organizaciones encargadas de emitir certificaciones ISO/IEC 27001. Requisitos para la acreditación de las entidades de auditoria y certificación

ISO/IEC 27007: guía de actuación para auditar los SGSI conforme a las normas 27000

ISO/IEC 27011: guía de gestión de seguridad de la información específica para telecomunicaciones (en desarrollo) elaborada conjuntamente con la ITU (Unión Internacional de Telecomunicaciones)

ISO/IEC 27031: guía de continuidad de negocio en lo relativo a tecnologías de la información y comunicaciones (en desarrollo)

ISO/IEC 27032: guía relativa a la ciberseguridad

ISO/IEC 27033: Norma dedicada a la seguridad en redes (en desarrollo)

ISO/IEC 27034: guía de seguridad en aplicaciones (en desarrollo)

ISO/IEC 27035: Proporciona una guía sobre la gestión de incidentes de seguridad en la información.

ISO/IEC 27036: Consistirá en una guía en cuatro partes de seguridad en las relaciones con proveedores (en desarrollo)


ISO/IEC 27037: Es una guía que proporciona directrices para las actividades relacionadas con la identificación, recopilación, consolidación y preservación de evidencias digitales potenciales.

ISO/IEC 27038: Consistirá en una guía de especificación para seguridad en la redacción digital. (en desarrollo)

ISO/IEC 27039: Consistirá en una guía para la selección, despliegue y operativa de sistemas de detección y prevención de intrusión (IDS/IPS). (en desarrollo)

ISO/IEC 27040: Consistirá en una guía para la seguridad en medios de almacenamiento. (en desarrollo)

ISO/IEC 27041: Consistirá en una guía para la garantizar la idoneidad y adecuación de los métodos de investigación. (en desarrollo)

ISO/IEC 27042: Consistirá en una guía con directrices para el análisis e interpretación de las evidencias digitales. (en desarrollo)

ISO/IEC 27043: Desarrollará principios y procesos de investigación. (en desarrollo)

ISO/IEC 27044: Gestión de eventos y de la seguridad de la información - Security Information and EventManagement (SIEM). (en desarrollo)

ISO 27799: Es una norma que proporciona directrices para apoyar la interpretación y aplicación en el sector sanitario de ISO/IEC 27002, en cuanto a la seguridad de la información sobre los datos de salud de los pacientes.


Pág. 6-45

Director Certificado en Seguridad de la Información (Universidad CAECE)

Auditoria y Control en Seguridad de la Información

ITIL V3 Certified - ISO 20000 Internal Audit Certified

Celular (5411) 15 3328-6859

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27001:2013 seguridad orientada al negocio

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