27-matriz de encuestas y entrevistas

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  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    1/50

    MATRIZ DE ENCUESTAS Y ENTREVISTAS (ENEN)(negro)estudiantes (rojo)docentes (morado)administratios (erde)egresados (tur!uesa)gru"os de inter#s $"rinci"a%es & otros

    ESTANDARREACTIVOTI-P

    O

    FUENTE DOCUMENTAL DEL REACTIVOPOBLACION OBJETIVO DEL

    ATRIBUTO(INDICAR EL ESTRATO)

    REACTIVOS Y ATRIBUTOS

    No.

    ENUNCIADO T

    EST

    ST

    A

    CONSIDERACIONES PARA LAEVALUACION

    CE

    FUENTESDE

    VERIFICACION

    REFERENCI

    ALESFVR-ENEN

    INDICADORES DEGESTIN

    EST

    DOC

    PER

    AD

    M

    EGR

    PGI

    OGI

    '

    a Unidad Acad#mica

    !ue gestiona %a carrera de

    Educaci*n tiene un "%an

    estrat#gico !ue +a sido

    e%a,orado con %a

    "artici"aci*n de sus

    autoridades docentes &

    re"resentantes de

    estudiantes egresados &

    otros gru"os de inter#s-

    N .E

    '- Veri/car !ue se cum"%en %os

    criterios esta,%ecidos "ara e%

    est0ndar (contenido & registro de

    "artici"antes)- Comunicarse con a%

    menos 12 * 13 !ue /guran en e%

    registro "ara com"ro,ar su

    "artici"aci*n (de "re4erencia

    gru"os de inter#s)-

    5- Encuesta

    a

    "artici"ante

    s-

    RE

    6

    .A

    Su pa!"#"pa#"$% &% 'a&'aoa#"$% &' P'a%E*!a!+,"#o & 'a Fa#u'!a a*"o ua%!& !oo &' po#&*o *& a apo/ao a' 012"0o*u &2p&"&%#"a #apa#"a3"%&p&%"&%!&0&%!& & 'a!&%&%#"a & *u* apo!&* *&a u*#a%o #o%*&%*ua'o*paa &' &%&4#"o & !oa 'a#o0u%"a u%"/&*"!a"a 'a#o0u%"a5 ( ) No "artici"o( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    .E

    C8

    AU6

    .A

    Su pa!"#"pa#"$% &% 'a&'aoa#"$% &' P'a%E*!a!+,"#o & 'a Fa#u'!a a*"o ua%!& !oo &' po#&*o *& a apo/ao a' 012"0o*u &2p&"&%#"a #apa#"a3"%&p&%"&%!&0&%!& & 'a!&%&%#"a & *u* apo!&* *&a u*#a%o #o%*&%*ua'o*paa &' &%&4#"o & !oa 'a#o0u%"a u%"/&*"!a"a 'a#o0u%"a5

    ( ) Tota%mente de acuerdo ( ) Deacuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema.E .A Su pa!"#"pa#"$% &% 'a

    &'aoa#"$% &' P'a%E*!a!+,"#o & 'a Fa#u'!a a*"o ua%!& !oo &' po#&*o *& a apo/ao a' 012"0o*u &2p&"&%#"a #apa#"a3"%&p&%"&%!&0&%!& & 'a!&%&%#"a & *u* apo!&* *&a u*#a%o #o%*&%*ua'o*paa &' &%&4#"o & !oa 'a#o0u%"a u%"/&*"!a"a 'a

    #o0u%"a5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    2/50

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E .A

    Su pa!"#"pa#"$% &% 'a&'aoa#"$% &' P'a%E*!a!+,"#o & 'a Fa#u'!a a*"o ua%!& !oo &' po#&*o *& a apo/ao a' 012"0o*u &2p&"&%#"a #apa#"a3"%&p&%"&%!&0&%!& & 'a!&%&%#"a & *u* apo!&* *&a u*#a%o #o%*&%*ua'o*paa &' &%&4#"o & !oa 'a#o0u%"a u%"/&*"!a"a 'a#o0u%"a5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E .A .A

    Su pa!"#"pa#"$% &% 'a&'aoa#"$% &' P'a%E*!a!+,"#o & 'a Fa#u'!a a*"o ua%!& !oo &' po#&*o *& a apo/ao a' 012"0o*u &2p&"&%#"a #apa#"a3"%&p&%"&%!&0&%!& & 'a!&%&%#"a & *u* apo!&* *&a u*#a%o #o%*&%*ua'o*paa &' &%&4#"o & !oa 'a#o0u%"a u%"/&*"!a"a 'a#o0u%"a5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( ) En

    desacuerdo ( ) No cono7co e% tema5 a m isi*n d e %a U nidad

    Acad#mica es co+erente

    con su cam"o de acci*n &

    %a misi*n de %a

    Uniersidad-

    V

    5- Determinar %a co+erencia entre

    %o !ue se dec%ara en %as misiones

    de %a uniersidad & de %a carrera-

    2 E% desarro%%o de% "%an

    estrat#gico se ea%9a

    anua%mente

    N

    2- Veri/car en in4ormes o registros

    %a ea%uaci*n anua% de% "%an

    estrat#gico-:

    M0s de% ;3< de

    estudiantes docentes &

    administratios conoce e%

    "%an estrat#gico

    NC

    8 =

    :- Contrastar %os resu%tados de

    encuestas con entreistas so,re e%

    conocimiento !ue tienen %os

    estudiantes docentes &

    administratios de% contenido

    re%eante "ara cada uno de e%%os-

    Considerar %a e>istencia de un

    "rograma de di4usi*n de% "%an & %a

    in4ormaci*n corres"ondiente a

    otros est0ndares re%acionados-

    '- Encuestas

    & entreistas

    a

    estudiantes

    docentes &

    administrati

    os-

    2- ?I 6 15 E/cacia

    en %a di4usi*n de%

    "%an estrat#gico-

    C8

    C

    8

    Pu&& &2p'"#a #o% #'a"a p"*"$% 'o* #o%!&%"o*&'&/a%!&* (6a#!o&* #'a/&* &'+2"!o "%*!"!u#"o%a'3 0"*"$%3/"*"$%3 /a'o&*3 '7%&a*&*!a!+,"#a* & a##"$%3 0apa& 'o* ,upo* & "%!&+*3"0pa#!o &% &' 7a a 7a ,&*!"$%8 #&a#"$%-*o#"a'"9a#"$%-u!"'"9a#"$%-&/a'ua#"$%-a#!ua'"9a#"$%) &' p'a%&*!a!+,"#o & 'a Fa#u'!a5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    3/50

    C

    8C8

    Pu&& &2p'"#a #o% #'a"a p"*"$% 'o* #o%!&%"o*&'&/a%!&* (6a#!o&* #'a/&* &'+2"!o "%*!"!u#"o%a'3 0"*"$%3/"*"$%3 /a'o&*3 '7%&a*&*!a!+,"#a* & a##"$%3 0apa& 'o* ,upo* & "%!&+*3"0pa#!o &% &' 7a a 7a ,&*!"$%8 #&a#"$%-*o#"a'"9a#"$%-u!"'"9a#"$%-&/a'ua#"$%-a#!ua'"9a#"$%) &' p'a%&*!a!+,"#o & 'a Fa#u'!a5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    C

    8C8

    Pu&& &2p'"#a #o% #'a"a p"*"$% 'o* #o%!&%"o*&'&/a%!&* (6a#!o&* #'a/&* &'+2"!o "%*!"!u#"o%a'3 0"*"$%3/"*"$%3 /a'o&*3 '7%&a*&*!a!+,"#a* & a##"$%3 0apa& 'o* ,upo* & "%!&+*3"0pa#!o &% &' 7a a 7a ,&*!"$%8 #&a#"$%-*o#"a'"9a#"$%-u!"'"9a#"$%-&/a'ua#"$%-a#!ua'"9a#"$%) &' p'a%&*!a!+,"#o & 'a Fa#u'!a5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema3 E% "%an estrat#gico tiene

    "o%@ticas orientadas a%

    aseguramiento de %a

    ca%idad en %a carrera

    "ro4esiona%-

    N

    3- Veri/car si en e% "%an

    estrat#gico e>isten "o%@ticas

    orientadas a% aseguramiento de %a

    ca%idad- Contrastar con

    in4ormaci*n de otros est0ndares

    re%acionados- a Uniersidad tiene

    normas so,re

    organi7aci*n & 4unciones

    & %a Unidad Acad#mica e%

    manua% corres"ondiente

    "ara su a"%icaci*n-N

    - Veri/car %o dec%arado en %a

    documentaci*n "ertinente

    reisando e% %egajo "ersona% de 12

    a 13 tra,ajadores !ue cum"%en

    4unciones administratias & %a

    "rogramaci*n de sus actiidades

    seg9n %as 4unciones !ue rea%i7an-

    Contrastar %o o,serado con %o

    registrado so,re ea%uaci*n de su

    desem"eBo-; as actiidades

    acad#micas &

    administratias est0n

    coordinadas "ara

    asegurar e% desarro%%o de%

    "ro&ecto educatio-

    NS

    A

    ;- Veri/car %o dec%arado en %os

    "rocedimientos con %os resu%tados

    de encuestas & entreistas a

    usuarios & ejecutores de% sericio-

    Contrastar %o o,serado con %o

    registrado so,re rec%amos &

    ea%uaci*n de% desem"eBo-

    :- ?I 6 1:

    Satis4acci*n

    res"ecto a %a

    atenci*n de

    estudiantes &

    docentes

    "or "arte de %os

    administratios-

    SA

    C

    8

    E% ,&%&a'3 *& &%#u&%!a*a!"*6o #o% 'a a!&%#"$% :u&'& "%a &' p&*o%a'a0"%"*!a!"/o & 'a #a&a5( ) Mu& satis4ec+o ( ) Satis4ec+o

    ( ) .oco Satis4ec+o ( ) Nada

    Satis4ec+o

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    S

    A

    :

    SAC8

    S& &%#u&%!a *a!"*6o #o% 'aa!&%#"$% :u& '& "%a &'p&*o%a' a0"%"*!a!"/o & 'a#a&a5( ) Mu& satis4ec+o ( ) Satis4ec+o

    ( ) .oco Satis4ec+o ( ) Nada

    Satis4ec+o

    .E

    2- Encuestas

    & entreistas

    a

    estudiantes

    & docentes-

    US

    La #oo"%a#"$% & 'a*a#!"/"a&* a#a+0"#a* a0"%"*!a!"/a* a*&,ua &'&*ao''o &' po!o&u#a!"/o( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    .EUS

    E

    La #oo"%a#"$% & 'a*a#!"/"a&* a#a+0"#a* a0"%"*!a!"/a* a*&,ua &'&*ao''o &' po!o&u#a!"/o5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E E

    La #oo"%a#"$% & 'a*

    a#!"/"a&* a#a+0"#a* a0"%"*!a!"/a* a*&,ua &'&*ao''o &' po!o&u#a!"/o( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E US

    La #oo"%a#"$% & 'a*a#!"/"a&* a#a+0"#a* a0"%"*!a!"/a* a*&,ua &'&*ao''o &' po!o&u#a!"/o5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    a Unidad Acad#mica

    tiene un sistema de

    gesti*n de ca% idad

    im"%ementado-

    S .E

    - Reisar %a documentaci*n !ue

    sustente %a im"%ementaci*n de%

    S?C "ara eri/car e% nie%

    a%can7ado de ejecuci*n de%

    "ro&ecto corres"ondiente

    a"ro,ado o/cia%mente- Cuando

    corres"onda ea%uar %a e/cacia a

    "artir de %os resu%tados o,tenidos

    "ara eidenciar %a "%ani/caci*n &

    e% contro%- Veri/car e% nie% de

    im"%ementaci*n %ogrado

    considerando %a in4ormaci*n

    corres"ondiente a otros

    est0ndares re%acionados-

    5- Encuestas

    & entreistas

    a

    estudiantes

    docentes &

    administrati

    os-

    C

    8

    E' %"/&' a'#a%9ao po 'aFa#u'!a &% 'a "0p'&0&%!a#"$%&' S"*!&0a & G&*!"$% & 'a#a'"a &* &' po,a0ao *u*&*u'!ao* *o% 'o* &*p&ao*5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    5/50

    .E C8

    E' %"/&' a'#a%9ao po 'aFa#u'!a &% 'a "0p'&0&%!a#"$%&' S"*!&0a & G&*!"$% & 'a#a'"a &* &' po,a0ao *u*&*u'!ao* *o% 'o* &*p&ao*5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E C8

    E' %"/&' a'#a%9ao po 'aFa#u'!a &% 'a "0p'&0&%!a#"$%

    &' S"*!&0a & G&*!"$% & 'a#a'"a &* &' po,a0ao *u*&*u'!ao* *o% 'o* &*p&ao*5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    temaF a Unidad Acad#mica

    t iene un "rograma

    im"%ementado !ue

    contri,u&e a interna%i7ar

    %a cu%tura organi7aciona%

    en %os estudiantes

    docentes &

    administratios de %a

    carrera "ro4esiona%-

    SS

    A

    F- Veri/car !ue e% "rograma est#

    a"ro,ado "resu"uestado &

    /nanciado o/cia%mente-

    Contrastar con entreistas %os

    resu%tados de encuestas so,re

    mejoras en %as actitudes &

    com"ortamiento de %as

    "o,%aciones o,jetio de %os

    "rogramas-

    :- ?I 6 1F

    Satis4acci*n

    res"ecto a%

    desarro%%o de %a

    cu%tura

    organi7aciona%-

    SA

    C

    8

    S& &%#u&%!a *a!"*6o #o% &'po,a0a :u& #o%!"u& a"%!&%a'"9a 'a #u'!uao,a%"9a#"o%a' & 'a Fa#u'!a5() Mu& satis4ec+o ( ) Satis4ec+o

    ( ) .oco Satis4ec+o ( ) Nada

    Satis4ec+o

    S

    A

    F

    SAC8

    S& &%#u&%!a *a!"*6o #o% &'po,a0a :u& #o%!"u& a"%!&%a'"9a 'a #u'!uao,a%"9a#"o%a' & 'a Fa#u'!a5( ) Mu& satis4ec+o ( ) Satis4ec+o

    ( ) .oco Satis4ec+o ( ) Nada

    Satis4ec+o

    S

    A

    F

    SAC8

    S& &%#u&%!a *a!"*6o #o% &'po,a0a :u& #o%!"u& a"%!&%a'"9a 'a #u'!uao,a%"9a#"o%a' & 'a Fa#u'!a5( ) Mu& satis4ec+o ( ) Satis4ec+o

    ( ) .oco Satis4ec+o ( ) Nada

    Satis4ec+o

    .E

    5- Encuestas

    & entreistas

    a

    estudiantes

    docentes &

    administrati

    os-

    C

    8

    La "0p'&0&%!a#"$% &'po,a0a :u& aua a"%!&%a'"9a 'a #u'!uao,a%"9a#"o%a' &% 'a Fa#u'!a3a 0&;oao 'a* a#!"!u&* #o0po!a0"&%!o* & 'o*&*!u"a%!&*3 o#&%!&* a0"%"*!a!"/o* & 'a #a&a5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema.E C8 La "0p'&0&%!a#"$% &'

    po,a0a :u& aua a"%!&%a'"9a 'a #u'!ua

    o,a%"9a#"o%a' &% 'a Fa#u'!a3a 0&;oao 'a* a#!"!u&*

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

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    #o0po!a0"&%!o* & 'o*&*!u"a%!&*3 o#&%!&* a0"%"*!a!"/o* & 'a #a&a5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E C8

    La "0p'&0&%!a#"$% &'po,a0a :u& aua a"%!&%a'"9a 'a #u'!uao,a%"9a#"o%a' &% 'a Fa#u'!a3

    a 0&;oao 'a* a#!"!u&* #o0po!a0"&%!o* & 'o*&*!u"a%!&*3 o#&%!&* a0"%"*!a!"/o* & 'a #a&a( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema'1

    a Unidad Acad#mica

    tiene un sistema

    im"%ementado de

    in4ormaci*n &

    comunicaci*n-

    S .E

    '1- Reisar %a documentaci*n !ue

    sustente %a im"%ementaci*n de%

    sistema "ara eri/car e% nie%

    a%can7ado de ejecuci*n de%

    "ro&ecto corres"ondiente

    a"ro,ado o/cia%mente- Cuando

    corres"onda ea%uar %a e/cacia a

    "artir de %os resu%tados o,tenidos

    "ara eidenciar %a "%ani/caci*n &

    e% contro%- Contrastar e% nie% de

    im"%ementaci*n %ogrado con %a

    in4ormaci*n corres"ondiente a

    otros est0ndares re%acionados-

    5- Encuestas

    & entreistas

    a

    estudiantes

    docentes &

    administrati

    o-

    C

    8

    E' %"/&' a'#a%9ao po 'aFa#u'!a &% 'a "0p'&0&%!a#"$%&' S"*!&0a & I%6o0a#"$% Co0u%"#a#"$% &* &' po,a0ao *u* &*u'!ao* *o% 'o*&*p&ao*5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    .E C8

    E' %"/&' a'#a%9ao po 'aFa#u'!a &% 'a "0p'&0&%!a#"$%&' S"*!&0a & I%6o0a#"$% Co0u%"#a#"$% &* &' po,a0ao *u* &*u'!ao* *o% 'o*&*p&ao*5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E C8

    E' %"/&' a'#a%9ao po 'aFa#u'!a &% 'a "0p'&0&%!a#"$%&' S"*!&0a & I%6o0a#"$% Co0u%"#a#"$% &* &' po,a0ao *u* &*u'!ao* *o% 'o*&*p&ao*5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema'' E% " %an o"eratio de %a

    carrera de Educaci*n es

    e%a,orado con %a

    "artici"aci*n de sus

    docentes &

    re"resentantes de

    N .E ''- Veri/car !ue se cum"%en %os

    criterios esta,%ecidos "ara e%

    est0ndar (contenido & registro de

    "artici"antes)- Comunicarse con a%

    menos 12 * 13 !ue /guran en e%

    registro "ara eri/car su

    RE

    6

    .A

    Su pa!"#"pa#"$% &% 'a&'aoa#"$% &' P'a% Op&a!"/o& 'a Ca&a a *"o ua%!&!oo &' po#&*o *& aapo/ao a' 012"0o *u&2p&"&%#"a #apa#"a3

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    7/50

    estudiantes egresados &

    de otros gru"os de

    inter#s-

    "artici"aci*n-

    "%&p&%"&%!&0&%!& & 'a!&%&%#"a & *u* apo!&* *&a u*#a%o #o%*&%*ua'o*paa &' &%&4#"o & !oa 'a#o0u%"a u%"/&*"!a"a 'a#o0u%"a5 ( ) No "artici"o( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    .E C8

    Su pa!"#"pa#"$% &% 'a

    &'aoa#"$% &' P'a% Op&a!"/o& 'a Ca&a a *"o ua%!&!oo &' po#&*o *& aapo/ao a' 012"0o *u&2p&"&%#"a #apa#"a3"%&p&%"&%!&0&%!& & 'a!&%&%#"a & *u* apo!&* *&a u*#a%o #o%*&%*ua'o*paa &' &%&4#"o & !oa 'a#o0u%"a u%"/&*"!a"a 'a#o0u%"a5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E .A

    Su pa!"#"pa#"$% &% 'a&'aoa#"$% &' P'a% Op&a!"/o& 'a Ca&a a *"o ua%!&!oo &' po#&*o *& aapo/ao a' 012"0o *u&2p&"&%#"a #apa#"a3"%&p&%"&%!&0&%!& & 'a!&%&%#"a & *u* apo!&* *&a u*#a%o #o%*&%*ua'o*paa &' &%&4#"o & !oa 'a#o0u%"a u%"/&*"!a"a 'a#o0u%"a5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E .A

    Su pa!"#"pa#"$% &% 'a&'aoa#"$% &' P'a% Op&a!"/o& 'a Ca&a a *"o ua%!&!oo &' po#&*o *& aapo/ao a' 012"0o *u&2p&"&%#"a #apa#"a3"%&p&%"&%!&0&%!& & 'a!&%&%#"a & *u* apo!&* *&a u*#a%o #o%*&%*ua'o*paa &' &%&4#"o & !oa 'a#o0u%"a u%"/&*"!a"a 'a#o0u%"a5) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    8/50

    .E .A .A

    Su pa!"#"pa#"$% &% 'a&'aoa#"$% &' P'a% Op&a!"/o& 'a Ca&a a *"o ua%!&!oo &' po#&*o *& aapo/ao a' 012"0o *u&2p&"&%#"a #apa#"a3"%&p&%"&%!&0&%!& & 'a!&%&%#"a & *u* apo!&* *&a u*#a%o #o%*&%*ua'o*paa &' &%&4#"o & !oa 'a#o0u%"a u%"/&*"!a"a 'a#o0u%"a5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( ) En

    desacuerdo ( ) No cono7co e% tema'5 E% desarro%%o de% "%an

    o"eratio se ea%9a "ara

    determinar %as acciones

    correctias

    corres"ondientes-

    N

    '5- Veri/car !ue +a +a,ido

    ea%uaciones & %a ejecuci*n de

    acciones correctias- Considerar %a

    in4ormaci*n corres"ondiente a

    otros est0ndares re%acionados-'2 M0s de% ;3< de

    estudiantes docentes &

    administratios conoce e%

    "%an o"eratio-

    N

    C

    8 =

    '2- Contrastar %os resu%tados de

    encuestas con entreistas so,re e%

    conocimiento !ue tienen %os

    estudiantes docentes &

    administratios de% contenido

    re%eante "ara cada uno de e%%os-

    Considerar %a e>istencia de un

    "rograma de di4usi*n de% "%an & %a

    in4ormaci*n corres"ondiente a

    otros est0ndares re%acionados-

    '- Encuestas

    & entreistas

    a

    estudiantesdocentes &

    administrati

    os-

    2- ?I 6 '5 E/cacia en

    %a di4usi*n de% "%an

    o"eratio-

    C8

    C

    8

    Pu&& &2p'"#a #o% #'a"a p"*"$% 'o* #o%!&%"o*&'&/a%!&* (po#&*o* #'a/&*3a##"o%&* &*u'!ao*&*p&ao*3 a#u&o* &' p'a% terna-

    2 a carrera "ro4esiona%

    justi/ca e% n9mero de

    ingresantes en ,ase a unestudio de su

    dis"oni,i%idad de

    recursos-

    N

    2- Veri/car !ue e% n9mero de

    ingresantes es co+erente con %a

    dis"oni,i%idad de recursos & e%in4orme so,re %a o4erta & demanda

    de acantes-

    2F .ara %os docentes &

    administratios m0s de%

    31< de estudiantes

    cum"%e con %as normas

    !ue rigen sus actiidades

    uniersitarias-

    NS

    A =

    2F- Contrastar %os resu%tados de

    encuestas so,re e% cum"%imiento

    de %as normas "or "arte de %os

    estudiantes con entreistas a "or

    %o menos '1 docentes & '1

    administratios-

    2- ?II 6 2;

    .erce"ci*n so,re e%

    cum"%imiento de %as

    normas "or "arte de%

    estudiantado-

    SA

    C8

    S& &%#u&%!a *a!"*6o #o%&' #u0p'"0"&%!o & 'a* %o0a*a#a+0"#a* a0"%"*!a!"/a*po pa!& & 'o* &*!u"a%!&*5( ) Mu& satis4ec+o ( ) Satis4ec+o

    ( ) .oco Satis4ec+o ( ) Nada

    Satis4ec+o

    S

    A

    2;

    SAC8

    S& &%#u&%!a *a!"*6o #o%&' #u0p'"0"&%!o & 'a* %o0a*a#a+0"#a* a0"%"*!a!"/a*po pa!& & 'o* &*!u"a%!&*5

    ( ) Mu& satis4ec+o ( ) Satis4ec+o( ) .oco Satis4ec+o ( ) Nada

    Satis4ec+o

    .E

    5- Encuestas

    & entreistas

    a docentes &

    administrati

    os-

    C8

    M1* &' ?@ & &*!u"a%!&*#u0p'&% #o% 'a* %o0a* :u&",&% *u* a#!"/"a&*u%"/&*"!a"a*5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E C8

    M1* &' ?@ & &*!u"a%!&*#u0p'&% #o% 'a* %o0a* :u&",&% *u* a#!"/"a&*u%"/&*"!a"a*5

    ( ) Tota%mente de acuerdo ( ) Deacuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema:1 a Unidad Acad#mica

    tiene "ara %os estudiantes

    "rogramas

    im"%ementados de ,ecas

    moi%idad acad#mica

    ,o%sas de tra,ajo &

    "asant@as- S

    :1- Reisar %a documentaci*n !ue

    sustente %a im"%ementaci*n de %os

    "rogramas "ara eri/car e% nie%

    a%can7ado de ejecuci*n de%

    "ro&ecto corres"ondiente

    a"ro,ado o/cia%mente- Cuando

    corres"onda ea%uar %a e/cacia a

    "artir de %os resu%tados o,tenidos

    "ara eidenciar %a "%ani/caci*n &

    e% contro%- Contrastar e% nie% de

    im"%ementaci*n %ogrado con %a

    in4ormaci*n corres"ondiente aotros est0ndares re%acionados-

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    15/50

    :' os estudiantes de %os

    "rogramas de ,ecas

    moi%idad acad#mica

    ,o%sas de tra,ajo

    "asant@as est0n

    satis4ec+os con %a a&uda

    reci,ida-

    DS

    A =

    :'- Contrastar %os resu%tados de

    encuestas so,re e% grado de

    satis4acci*n de %os ,ene/ciados

    con entreistas a m0s de '1

    estudiantes de cada "rograma de

    %os 9%timos 12 aBos teniendo como

    re4erencia %a 4ec+a de inicio de%

    "roceso de autoea%uaci*n o/cia%-

    '- Encuestas

    & entreistas

    a

    estudiantes-

    5- ?II 6 2F

    Satis4acci*n con %os

    "rogramas de

    a&uda-

    SA

    HE

    S& &%#u&%!a *a!"*6o #o% 'aaua ""a &% &' po,a0a& a* & 'a Fa#u'!a5 () No so& ,ene/ciado

    ( ) Mu& satis4ec+o ( )

    Satis4ec+o ( ) .oco Satis4ec+o

    ( ) Nada Satis4ec+o

    SA 2FSA HE

    S& &%#u&%!a *a!"*6o #o% 'aaua ""a &% &' po,a0a& 0o/"'"a &*!u"a%!"'5 (

    ) No so& ,ene/ciado( ) Mu& satis4ec+o ( )

    Satis4ec+o ( ) .oco Satis4ec+o

    ( ) Nada Satis4ec+o

    S

    A

    2F

    SAHE

    S& &%#u&%!a *a!"*6o #o% 'aaua ""a &% &' po,a0a& o'*a* & !aa;o5 () No so& ,ene/ciado

    ( ) Mu& satis4ec+o ( )

    Satis4ec+o ( ) .oco Satis4ec+o

    ( ) Nada Satis4ec+o

    S

    A

    2F

    SA

    HE

    S& &%#u&%!a *a!"*6o #o% 'aaua ""a &% &' po,a0a& pa*a%!7a*5 () No so& ,ene/ciado

    ( ) Mu& satis4ec+o ( )Satis4ec+o ( ) .oco Satis4ec+o

    ( ) Nada Satis4ec+o:5 E% resu%tado de una

    "rue,a de conocimientos

    a% /na% de %a carrera

    "ro4esiona% es uti%i7ado

    "ara %a mejora de%

    "ro&ecto educatio-

    N

    :5- Veri/car si se +an rea%i7ado

    acciones correctias en e%

    "ro&ecto educatio a "artir de %os

    resu%tados o,tenidos en e% e>amen

    /na% de carrera-

    :2 E% n9mero de egresados

    "or "romoci*n de ingreso

    es e% es"erado-N

    :2- Contrastar e% n9mero de

    egresados "or "romoci*n de

    ingreso con %o "%ani/cado "ara %a

    carrera-:: E% tiem"o de "ermanencia

    en %a carrera "ro4esiona%

    "or "romoci*n de ingresoes e% es"erado-

    N

    ::- Contrastar e% tiem"o de

    "ermanencia "or "romoci*n de

    ingreso con %o "%ani/cado "ara %acarrera-

    :3 a Unidad Acad#mica

    tiene un sistema

    im"%ementado de

    seguimiento de% egresado-

    S :3- Reisar %a documentaci*n !ue

    sustente %a im"%ementaci*n de%

    sistema "ara eri/car e% nie%

    a%can7ado de ejecuci*n de%

    "ro&ecto corres"ondiente

    a"ro,ado o/cia%mente- Cuando

    corres"onda ea%uar %a e/cacia a

    "artir de %os resu%tados o,tenidos

    "ara eidenciar %a "%ani/caci*n &

    e% contro%- Contrastar e% nie% de

    im"%ementaci*n %ogrado con %a

    in4ormaci*n corres"ondiente a

    otros est0ndares re%acionados-

    2- ?II 6 :2 Tiem"o

    transcurrido entre

    egreso & titu%aci*n-

    3- ?II 6 :3 Im"acto

    de% t@tu%o-

    - ?II 6 : Im"acto

    de% t@tu%o en menos

    de tres meses-

    ;- ?II 6 :;

    .orcentaje de

    egresados !ue

    ejercen docencia

    uniersitaria-

    - ?II 6 :Satis4acci*n con e%

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    16/50

    em"%eo-

    SA

    F- ?II 6 :F

    Satis4acci*n con e%

    desem"eBo de %os

    egresados

    SA: os egresados est0n

    satis4ec+os con e% sistema

    !ue %es +ace seguimiento-

    DS

    A =

    :- Contrastar %os resu%tados de

    encuestas so,re e% seguimiento de

    egresados con entreistas a 13

    "or "romoci*n de egreso de %os9%timos tres aBos tomando como

    re4erencia %a 4ec+a de inicio de %a

    autoea%uaci*n o/cia%-

    '- Encuestas

    & entreistasa egresados-

    5- ?II 6 31

    Satis4acci*n con e%

    sistema de

    seguimiento "or

    "arte de egresados-

    SA

    C8

    S& &%#u&%!a *a!"*6o #o% &'*"*!&0a & *&,u"0"&%!o &'&,&*ao & 'a Fa#u'!a5

    ( ) Mu& satis4ec+o ( )Satis4ec+o ( ) .oco Satis4ec+o

    ( ) Nada Satis4ec+o

    :; a Unidad Acad#mica

    tiene un sistema

    im"%ementado de

    ea%uaci*n de %a

    inestigaci*n 4ormatia &

    de tra,ajo /na% de carrera

    "ro4esiona%- S

    :;- Reisar %a documentaci*n !ue

    sustente %a im"%ementaci*n de%

    sistema "ara eri/car e% nie%

    a%can7ado de ejecuci*n de%

    "ro&ecto corres"ondiente

    a"ro,ado o/cia%mente- Cuando

    corres"onda ea%uar %a e/cacia a

    "artir de %os resu%tados o,tenidos

    "ara eidenciar %a "%ani/caci*n &

    e% contro%- Contrastar e% nie% de

    im"%ementaci*n %ogrado con %a

    in4ormaci*n corres"ondiente aotros est0ndares re%acionados-

    : os estudiantes est0n

    satis4ec+os con e% sistema

    de ea%uaci*n de %a

    inestigaci*n

    DS

    A =

    :- Contrastar %os resu%tados de

    encuestas so,re como se est0

    %%eando %a gesti*n ("%ani/caci*n

    ejecuci*n eri/caci*n & contro%)

    de %a inestigaci*n con entreistas

    a m0s de '1 estudiantes "or cada

    cic%o acad#mico "ar-

    5- ?II 6 35

    Satis4acci*n con e%

    sistema de

    ea%uaci*n de %a

    inestigaci*n-

    SA

    C

    8

    E% ,&%&a'3 *& &%#u&%!a*a!"*6o #o% 'a ,&*!"$%(p'a%"4#a#"$%3 &;u#"$%3/&"4#a#"$% #o%!o') &'*"*!&0a & &/a'ua#"$% & 'a"%/&*!",a#"$% & 'a Fa#u'!a5( ) Mu& satis4ec+o ( ) Satis4ec+o

    ( ) .oco Satis4ec+o ( ) Nada

    Satis4ec+o

    .E

    '- Encuestas

    & entreistas

    aestudiantes-

    C

    8

    La ,&*!"$% & 'a "%/&*!",a#"$%(p'a%"4#a#"$%3 &;u#"$%3/&"4#a#"$% #o%!o') &*p&!"%&%!& apop"aa5

    ( ) Tota%mente de acuerdo ( )De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema:F os estudiantes "artici"an

    en "ro&ectos de

    inestigaci*n reconocidos

    "or %a Unidad Acad#mica-N

    :F- Veri/car %o dec%arado en e%

    registro con documentaci*n

    re4erida a 13 "ro&ectos as@ como

    con %a in4ormaci*n

    corres"ondiente a otros

    est0ndares re%acionados-31 os sistemas de

    ea%uaci*n de %a

    inestigaci*n & de%

    a"rendi7aje se articu%an

    "ara tener una ea%uaci*n

    integra% de% estudiante-

    N 31- Veri/car !ue en %a

    documentaci*n !ue sustenta %a

    im"%ementaci*n de %os sistemas

    e>istan "rocedimientos de

    ea%uaci*n de% a"rendi7aje & de %a

    inestigaci*n as@ como %a re%aci*nentre e%%os "ara tener como e4ecto

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    17/50

    %a ea%uaci*n de% estudiante-

    Considerar %a in4ormaci*n

    corres"ondiente a otros

    est0ndares re%acionados-3' os sistemas de

    ea%uaci*n de %a

    inestigaci*n in4ormaci*n

    & comunicaci*n se

    articu%an "ara tener una

    e4ectia di4usi*n de %os

    "ro&ectos & sus aances- N .E

    3'- Veri/car !ue en %a

    documentaci*n !ue sustenta %a

    im"%ementaci*n de %os sistemas

    e>istan "rocedimientos !ue

    di4undan e/ca7mente %os

    "ro&ectos & sus aances-Considerar %a in4ormaci*n

    corres"ondiente a otros

    est0ndares re%acionados-

    5- Encuestas

    & entreistas

    a

    estudiantes

    docentes &gru"os de

    inter#s-

    C

    8

    E% 'a Fa#u'!a8 &' S"*!&0a &I%6o0a#"$% Co0u%"#a#"$%&*!1 a!"#u'ao #o% &' S"*!&0a& E/a'ua#"$% & 'aI%/&*!",a#"$%3 a&01*3 u!"'"9a0&"o* po#&"0"&%!o* :u&"6u%&% &4#a90&%!& 'o*

    po!o* & "%/&*!",a#"$% *u* a/a%#&*5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    .E C8

    E% 'a Fa#u'!a8 &' S"*!&0a &I%6o0a#"$% Co0u%"#a#"$%&*!1 a!"#u'ao #o% &' S"*!&0a& E/a'ua#"$% & 'aI%/&*!",a#"$%3 a&01*3 u!"'"9a0&"o* po#&"0"&%!o* :u&"6u%&% &4#a90&%!& 'o*po!o* & "%/&*!",a#"$% *u* a/a%#&*5

    ( ) Tota%mente de acuerdo ( ) Deacuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .EC

    8

    C

    8

    E% 'a Fa#u'!a8 &' S"*!&0a &I%6o0a#"$% Co0u%"#a#"$%&*!1 a!"#u'ao #o% &' S"*!&0a& E/a'ua#"$% & 'aI%/&*!",a#"$%3 a&01*3 u!"'"9a0&"o* po#&"0"&%!o* :u&"6u%&% &4#a90&%!& 'o*po!o* & "%/&*!",a#"$% *u* a/a%#&*5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( ) En

    desacuerdo ( ) No cono7co e% tema35 Se rea%i7an eentos donde

    se di4unden & discuten

    entre estudiantes

    docentes & comunidad

    %as inestigaciones

    rea%i7adas en %a carrera

    "ro4esiona%-

    N

    35- Veri/car con %os registros de

    asistencia de %os eentos

    rea%i7ados "or %a Unidad

    Acad#mica !ue en e% aBo se +a

    reunido a estudiantes docentes &

    gru"os de inter#s "ara di4undir &

    discutir %os resu%tados de %as

    inestigaciones rea%i7adas en %a

    carrera "ro4esiona%-32 os estudiantes "artici"an

    en eentos de di4usi*n &

    discusi*n de resu%tados

    de inestigaci*n- N .A

    32- Veri/car %o dec%arado en e%

    registro de "artici"aci*n con

    encuestas & entreistas a %os

    estudiantes registrados as@ como

    con %a in4ormaci*n

    corres"ondiente a otrosest0ndares re%acionados-

    '- Encuestas

    & entreistas

    a

    estudiantes-

    2- ?II 6 33 .orcentaje

    de estudiantes !ue

    +an asistido a%guna

    e7 a un eento de

    di4usi*n de %a

    inestigaci*n-.A

    C

    8

    A',u%a /&9 a% pa!"#"pao &%&/&%!o* & "6u*"$% "*#u*"$%& &*u'!ao* & "%/&*!",a#"$%5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) Nocono7co e% tema

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    18/50

    3: a Unidad Acad#mica

    cuenta con "u,%icaciones

    "eri*dicas donde %os

    estudiantes "u,%ican %os

    resu%tados de sus

    inestigaciones-

    N

    3:- Veri/car %o dec%arado en e%

    registro reisando a%gunos

    ejem"%ares escritos &Jo

    e%ectr*nicos de %os 9%timos 12

    aBos con res"ecto a %a 4ec+a de

    inicio de %a autoea%uaci*n o/cia%

    as@ como con %a in4ormaci*n

    corres"ondiente a otros

    est0ndares re%acionados-

    Nota-6 En e% in4orme de

    autoea%uaci*n en su ersi*n

    e%ectr*nica de,e contener %o"u,%icado de %os 9%timos 12 aBos-

    33 os estudiantes conocen

    %os "rocedimientos con

    %os !ue ad!uieren sus

    derec+os de "ro"iedad

    inte%ectua% so,re %o

    creado como resu%tado de

    inestigaci*n- NC

    8 =

    33- Veri/car %a e>istencia de%

    reg%amento & registro de

    "ro"iedad inte%ectua% & contrastar

    e% resu%tado de %as encuestas con

    entreistas "reguntando si %os

    estudiantes conocen & a"%ican e%

    re4erido reg%amento-

    :- ?II 6 3; .orcentaje

    de estudiantes !ue

    conocen %os

    "rocedimientos "ara

    %a o,tenci*n de

    "ro"iedad

    inte%ectua%-

    C8

    C

    8

    Pu&& &2p'"#a #o% #'a"a p"*"$% 'o* #o%!&%"o*&'&/a%!&* (%o0a*3 *&/"#"o*3po#&"0"&%!o*3 6o0a!o*3!a*a*) paa a:u"" *u*&o* & pop"&a"%!&'!ua' *o& 'o #&ao#o0o &*u'!ao & 'a"%/&*!",a#"$%5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    .A

    2- Encuestas

    & entreistas

    a

    estudiantes-

    C

    8

    E* #o!o a40a :u&3 a#&u*o &' &,'a0&%!o 'o*po#&"0"&%!o* :u& !"&%& 'au%"/&*"a paa #a%a'"9a &'&,"*!o a%!& INDECOPI3 *u*&o* & pop"&a"%!&'!ua' *o& 'o #&ao#o0o &*u'!ao & 'a"%/&*!",a#"$%5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema3 a Unidad Acad#mica

    tiene un sistema

    im"%ementado deea%uaci*n de %a

    e>tensi*n uniersitaria-

    S

    3- Reisar %a documentaci*n !ue

    sustente %a im"%ementaci*n de%

    sistema "ara eri/car e% nie%a%can7ado de ejecuci*n de%

    "ro&ecto corres"ondiente

    a"ro,ado o/cia%mente- Cuando

    corres"onda ea%uar %a e/cacia a

    "artir de %os resu%tados o,tenidos

    "ara eidenciar %a "%ani/caci*n &

    e% contro%- Contrastar e% nie% de

    im"%ementaci*n %ogrado con %a

    in4ormaci*n corres"ondiente a

    otros est0ndares re%acionados-3; os gru"os de inter#s

    est0n satis4ec+os con e%

    sistema de ea%uaci*n de

    %a e>tensi*n uniersitaria-

    D S

    A =3;- Contrastar %os resu%tados de

    encuestas so,re como se est0

    %%eando %a gesti*n ("%ani/caci*n

    ejecuci*n eri/caci*n & contro%)

    de %a e>tensi*n uniersitaria conentreistas a "or %o menos 13

    5- ?II 6 3F

    Satis4acci*n con e%

    sistema de

    ea%uaci*n de %a

    e>tensi*nuniersitaria-

    A

    U

    S& &%#u&%!a *a!"*6o #o% 'a,&*!"$% (p'a%"4#a#"$%3&;u#"$%3 /&"4#a#"$% #o%!o') &' *"*!&0a &

    &/a'ua#"$% & 'a &2!&%*"$%u%"/&*"!a"a & 'a Fa#u'!a5

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    19/50

    re"resentantes de a%ta direcci*n

    de instituciones !ue integran %os

    "rinci"a%es gru"os de inter#s-

    SA

    Estudiantes

    ( ) Mu& satis4ec+o ( )

    Satis4ec+o ( ) .oco Satis4ec+o

    ( ) Nada Satis4ec+o

    .E

    '- Encuestas

    & entreistas

    a gru"os de

    inter#s-

    A

    U

    La ,&*!"$% & 'a &2!&%*"$%u%"/&*"!a"a (p'a%"4#a#"$%3&;u#"$%3 /&"4#a#"$% #o%!o') &* p&!"%&%!& apop"aa5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( ) En

    desacuerdo ( ) No cono7co e% tema

    3 a Unidad Acad#micatiene un sistema

    im"%ementado de

    ea%uaci*n de %a

    "ro&ecci*n socia%-

    S

    3- Reisar %a documentaci*n !uesustente %a im"%ementaci*n de%

    sistema "ara eri/car e% nie%

    a%can7ado de ejecuci*n de%

    "ro&ecto corres"ondiente

    a"ro,ado o/cia%mente- Cuando

    corres"onda ea%uar %a e/cacia a

    "artir de %os resu%tados o,tenidos

    "ara eidenciar %a "%ani/caci*n &

    e% contro%- Contrastar e% nie% de

    im"%ementaci*n %ogrado con %a

    in4ormaci*n corres"ondiente a

    otros est0ndares re%acionados-3F M0s de% 31< de %os

    gru"os de inter#s est0

    satis4ec+o con e% sistemade ea%uaci*n de %a

    "ro&ecci*n socia%- DS

    A =

    3F- Contrastar %os resu%tados de

    encuestas so,re como se est0

    %%eando %a gesti*n ("%ani/caci*nejecuci*n eri/caci*n & contro%)

    de %a "ro&ecci*n socia% con

    entreistas a "or %o menos 13

    re"resentantes de a%ta direcci*n

    de instituciones !ue integran %os

    "rinci"a%es gru"os de inter#s-

    5- ?II 6 '

    Satis4acci*n con e%sistema de

    ea%uaci*n de %a

    "ro&ecci*n socia%-

    SA

    Estudiantes

    A

    U

    S& &%#u&%!a *a!"*6o #o% 'a,&*!"$% (p'a%"4#a#"$%3

    &;u#"$%3 /&"4#a#"$% #o%!o') &' *"*!&0a &&/a'ua#"$% & 'a po#"$%*o#"a' & 'a Fa#u'!a5

    ( ) Mu& satis4ec+o ( )

    Satis4ec+o ( ) .oco Satis4ec+o

    ( ) Nada Satis4ec+o

    .E

    '- Encuestas

    & entreistas

    a gru"os de

    inter#s-

    '

    SA

    A

    U

    La ,&*!"$% & 'a po#"$%*o#"a' (p'a%"4#a#"$%3 &;u#"$%3/&"4#a#"$% #o%!o') &*p&!"%&%!& apop"aa5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( ) En

    desacuerdo ( ) No cono7co e% tema1 os estudiantes "artici"an

    en "ro&ectos de e>tensi*nuniersitaria reconocidos

    "or %a Unidad Acad#mica-N

    1- Veri/car %o dec%arado en e%

    registro con documentaci*nre4erida a a%gunos "ro&ectos as@

    como con %a in4ormaci*n

    corres"ondiente a otros

    est0ndares re%acionados-' E% n9mero de estudiantes

    !ue "artici"a en

    "ro&ectos de "ro&ecci*n

    socia% es e% es"erado- N

    '- Contrastar %o dec%arado con %o

    "%ani/cado "ara %a carrera

    reisando e% registro & eri/cando

    con documentaci*n re4erida a

    a%gunos "ro&ectos e in4ormaci*n

    corres"ondiente a otros

    est0ndares re%acionados-5 os sistemas de

    ea%uaci*n de %a

    e>tensi*n uniersitaria

    de %a "ro&ecci*n socia% &de% a"rendi7aje se

    N 5- Veri/car !ue en %a

    documentaci*n !ue sustenta %a

    im"%ementaci*n de %os sistemas

    e>istan "rocedimientos deea%uaci*n de% a"rendi7aje

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    20/50

    articu%an "ara tener una

    ea%uaci*n integra% de%

    estudiante-

    e>tensi*n & de %a "ro&ecci*n

    socia% as@ como %a re%aci*n entre

    e%%os "ara tener como e4ecto %a

    ea%uaci*n de% estudiante-

    Considerar con %a in4ormaci*n

    corres"ondiente a otros

    est0ndares re%acionados-2 os sistemas de

    ea%uaci*n de %a

    e>tensi*n uniersitaria

    "ro&ecci*n socia%

    in4ormaci*n &comunicaci*n se

    articu%an "ara tener una

    e4ectia di4usi*n de %os

    "ro&ectos & sus aances-

    N .E

    2- Veri/car !ue en %a

    documentaci*n !ue sustenta %aim"%ementaci*n de %os sistemas

    e>istan "rocedimientos !ue

    di4undan e/ca7mente %os

    "ro&ectos & sus aances-

    Considerar %a in4ormaci*n

    corres"ondiente a otros

    est0ndares re%acionados-

    5- Encuestas& entreistas

    a

    estudiantes

    docentes &

    gru"os de

    inter#s-

    C

    8

    E% 'a Fa#u'!a8 &' S"*!&0a &I%6o0a#"$% Co0u%"#a#"$%&*!1 a!"#u'ao #o% &' S"*!&0a& E/a'ua#"$% & 'a Po#"$%

    So#"a' 'a E2!&%*"$%U%"/&*"!a"a3 a&01*3 u!"'"9a0&"o* po#&"0"&%!o* :u&"6u%&% &4#a90&%!& 'o*po!o* & po#"$% &2!&%*"$% u%"/&*"!a"a *u*a/a%#&*5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    .E C8

    E% 'a Fa#u'!a8 &' S"*!&0a &I%6o0a#"$% Co0u%"#a#"$%&*!1 a!"#u'ao #o% &' S"*!&0a& E/a'ua#"$% & 'a Po#"$%

    So#"a' 'a E2!&%*"$%U%"/&*"!a"a3 a&01*3 u!"'"9a0&"o* po#&"0"&%!o* :u&"6u%&% &4#a90&%!& 'o*po!o* & po#"$% &2!&%*"$% u%"/&*"!a"a *u*a/a%#&*5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .EC

    8

    C

    8

    E% 'a Fa#u'!a8 &' S"*!&0a &I%6o0a#"$% Co0u%"#a#"$%&*!1 a!"#u'ao #o% &' S"*!&0a& E/a'ua#"$% & 'a Po#"$%

    So#"a' 'a E2!&%*"$%U%"/&*"!a"a3 a&01*3 u!"'"9a0&"o* po#&"0"&%!o* :u&"6u%&% &4#a90&%!& 'o*po!o* & po#"$% &2!&%*"$% u%"/&*"!a"a *u*a/a%#&*5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( ) En

    desacuerdo ( ) No cono7co e% tema: os gru"os de inter#s

    conocen %os resu%tados de

    %a e>tensi*n uniersitaria

    & "ro&ecci*n socia%-

    N C

    8 =:- Veri/car %o dec%arado en %as

    encuestas con entreistas a un

    n9mero ma&or a 13

    re"resentantes de %a a%ta direcci*n

    de instituciones integrantes de %os

    "rinci"a%es gru"os de inter#s "ara%a e>tensi*n uniersitaria & otros

    5- Encuestas

    & entreistas

    a gru"os de

    inter#s-

    - ?II 6 .orcentaje

    de encuestados !ue

    conocen %os

    resu%tados de %a

    "ro&ecci*n &

    e>tensi*nuniersitaria-

    A

    U

    EN

    Pu&& &2p'"#a #o% #'a"a p"*"$% 'o* &*u'!ao* & 'a&2!&%*"$% u%"/&*"!a"a & 'aFa#u'!a5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( ) Endesacuerdo ( ) No cono7co e% tema

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    21/50

    13 "ara %a "ro&ecci*n socia%

    considerando adem0s %o dec%arado

    en e% registro de medios &

    eidencias de %as comunicaciones

    rea%i7adas-

    C8

    C

    8

    A

    U

    EN

    Pu&& &2p'"#a #o% #'a"a p"*"$% 'o* &*u'!ao* & 'apo#"$% *o#"a' & 'aFa#u'!a5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( ) En

    desacuerdo ( ) No cono7co e% tema3

    os estudiantes conocen

    %os "rocedimientos con

    %os !ue ad!uieren sus

    derec+os de "ro"iedad

    inte%ectua% so,re %o

    creado como e>"resi*n

    art@stica o cu%tura%-

    NC

    8 =

    3- Veri/car !ue en e% reg%amento

    de "ro"iedad inte%ectua% e>isten

    dis"osiciones so,re %os derec+os

    de %os estudiantes so,re su

    "roducci*n inte%ectua% &

    "rocedimientos "ara cana%i7ar a

    tra#s de %a uniersidad e%

    corres"ondiente registro ante e%

    INDEC8.I- Contrastar %o dec%arado

    en e% registro de %a uniersidad &

    e% resu%tado de %as encuestas con

    entreistas "reguntando si %os

    estudiantes conocen & a"%ican e%

    re4erido reg%amento as@ como

    encontrando adjunta a% re4eridoregistro %a documentaci*n !ue

    acredite %o registrado ante e%

    INDEC8.I o %o !ue est# en tr0mite-

    :- ?II 6 3; .orcentaje

    de estudiantes !ue

    conocen %os

    "rocedimientos "ara

    %a o,tenci*n de

    "ro"iedad

    inte%ectua%-

    C8

    C

    8

    Pu&& &2p'"#a #o% #'a"a p"*"$% 'o* #o%!&%"o*&'&/a%!&* (%o0a*3 *&/"#"o*3po#&"0"&%!o*3 6o0a!o*3!a*a*) paa a:u"" *u*&o* & pop"&a"%!&'!ua' *o& 'o #&ao#o0o &2p&*"$% a!7*!"#a o#u'!ua'5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    .E

    2- Encuestas

    & entreistas

    a

    estudiantes-

    C

    8

    E* #o!o a40a :u&3 a#&u*o &' &,'a0&%!o 'o*po#&"0"&%!o* :u& !"&%& 'au%"/&*"a paa #a%a'"9a &'&,"*!o a%!& INDECOPI3 *u*&o* & pop"&a"%!&'!ua' *o& 'o #&ao#o0o &2p&*"$% a!7*!"#a o#u'!ua'5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) Nocono7co e% tema

    a "rogramaci*n de +oras

    %ectias de% docente

    guardan re%aci*n con %as

    destinadas a %a atenci*n

    de estudiantes

    inestigaci*n e>tensi*n

    uniersitaria "ro&ecci*n

    socia% & su

    "er4eccionamiento

    continuo-

    N

    - Contrastar %o dec%arado so,re

    "o%@ticas de dedicaci*n +oraria

    docente & distri,uci*n de %a carga

    con %os in4ormes semestra%es de

    13 a'1 docentes as@ como con %a

    in4ormaci*n corres"ondiente a

    otros est0ndares re%acionados-

    Nota-6 En e% in4orme de

    autoea%uaci*n en su ersi*n

    e%ectr*nica de,e contener e%

    %egajo "ersona% de %os docentes-; a Unidad Acad#mica

    tiene un sistema

    im"%ementado de tutor@a-

    S ;- Reisar %a documentaci*n !ue

    sustente %a im"%ementaci*n de%

    sistema "ara eri/car e% nie%a%can7ado de ejecuci*n de%

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    22/50

    "ro&ecto corres"ondiente

    a"ro,ado o/cia%mente- Cuando

    corres"onda ea%uar %a e/cacia a

    "artir de %os resu%tados o,tenidos

    "ara eidenciar %a "%ani/caci*n &

    e% contro%- Contrastar e% nie% de

    im"%ementaci*n %ogrado con %a

    in4ormaci*n corres"ondiente a

    otros est0ndares re%acionados-

    os estudiantes est0nsatis4ec+os con e% sistema

    de tutor@a

    DS

    A =

    - Contrastar %os resu%tados de

    encuestas so,re %a ca%idad de%sericio con entreistas a "or %o

    menos '1 estudiantes de% "rimer

    tercer & !uinto cic%o acad#mico-

    5- ?III 6 ;1

    Satis4acci*n conres"ecto a% sistema

    de tutor@a-

    SA

    C

    8

    E% ,&%&a'3 *& &%#u&%!a*a!"*6o #o% 'a #a'"a &'

    *&/"#"o & !u!o7a :u& '&"%a 'a Fa#u'!a5( ) Mu& satis4ec+o ( ) Satis4ec+o

    ( ) .oco Satis4ec+o ( ) Nada

    Satis4ec+o

    .E

    '- Encuestas

    & entreistas

    a

    estudiantes-

    C

    8

    E* pop"o a40a :u& 'o**&/"#"o* & !u!o7a :u& '&"%a 'a U%"a A#a+0"#a3*o% & #a'"a5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% temaF a Unidad Acad#mica

    ea%9a %os "rogramas de

    "er4eccionamiento"edag*gico !ue

    im"%ementa-

    NS

    A

    F- Contrastar %o dec%arado en e%

    in4orme de eri/caci*n de

    acciones correctias con %oesta,%ecido en e% "rograma

    in4ormes & "%an de mejora de%

    ga,inete "edag*gico & "%an de

    ca"acitaci*n docente e in4orme de

    su cum"%imiento- Reisar %egajos

    de '1 docentes !ue estuieron en

    e% "rograma- Considerar %a

    in4ormaci*n corres"ondiente a

    otros est0ndares re%acionados-

    - ?III 6 ;5

    Satis4acci*n con %os

    "rogramas de

    ca"acitaci*n

    docente-

    SA

    C8

    S& &%#u&%!a *a!"*6o #o%'o* po,a0a* & #apa#"!a#"$%

    p&6#"o%a0"&%!op&a,$,"#o :u& "0p'&0&%!a 'aFa#u'!a5 ( ) Mu&satis4ec+o ( ) Satis4ec+o ( ) .oco

    Satis4ec+o ( ) Nada Satis4ec+o

    ;1 os docentes tienen %a

    es"ecia%idad !ue

    demanda %a asignatura-

    N

    ;1- Veri/car !ue "ara %a

    asignaci*n de docentes a %as

    asignaturas de %a carrera se +a

    considerado su es"ecia%idad

    reisando %a "rogramaci*n

    acad#mica & e% %egajo "ersona% dea% menos '1 docentes- Considerar

    %a in4ormaci*n corres"ondiente a

    otros est0ndares re%acionados-;' os docentes tienen %a

    e>"eriencia "ro4esiona%

    !ue re!uiere %a

    asignatura-

    N

    ;'- Veri/car !ue "ara %a

    asignaci*n de docentes a %as

    asignaturas de %a carrera se +a

    considerado su e>"eriencia

    "ro4esiona% reisando %a

    "rogramaci*n acad#mica & e%

    %egajo "ersona% de a% menos '1

    docentes- Considerar %a

    in4ormaci*n corres"ondiente a

    otros est0ndares re%acionados-;5 os docentes dominan %as

    tecno%og@as dein4ormaci*n &

    N ;5- Veri/car !ue en e% %egajo

    "ersona% de a% menos '1 docentesse tengan documentos !ue

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    23/50

    comunicaci*n- certi/can e% dominio de

    tecno%og@as de in4ormaci*n &

    comunicaci*n a"%icadas a %a

    educaci*n con una antigKedad no

    ma&or de 12 aBos con res"ecto a

    %a 4ec+a de inicio de %a

    autoea%uaci*n o/cia%- Considerar

    %a in4ormaci*n corres"ondiente a

    otros est0ndares re%acionados-;2 os docentes dominan

    idiomas !ue re!uiere e%

    "ro&ecto educatio-

    N

    ;2- Veri/car !ue en e% %egajo

    "ersona% de a% menos '1 docentes

    se tengan documentos !uecerti/can e% nie% a%can7ado en %os

    idiomas !ue re!uiere e% "ro&ecto

    educatio- Considerar %a

    in4ormaci*n corres"ondiente a

    otros est0ndares re%acionados-;: Se rea%i7an reuniones

    "eri*dicas donde se

    discuten temas

    re%acionados con %a

    actiidad de enseBan7a

    entre %os docentes-N

    ;:- Veri/car !ue %os docentes se

    re9nen "eri*dicamente "ara

    discutir e% desarro%%o de %as

    actiidades de enseBan7a con %as

    actas & registros de asistencia-

    De,e considerarse tam,i#n !ue

    %as reuniones +an tenido una a%ta

    tasa de asistencia & "artici"aci*n

    %uego esta in4ormaci*n de,e estar

    consignada en %as actas-;3

    os "rocesos de

    se%ecci*n rati/caci*n &

    "romoci*n de docentes se

    rea%i7an con o,jetiidad &

    trans"arencia-

    N .E

    ;3- Veri/car %a e>istencia de%

    reg%amento & actas de se%ecci*n &

    "romoci*n docente & contrastar e%

    resu%tado de %as encuestas con

    entreistas "reguntando a

    estudiantes & docentes !ue +an

    "artici"ado en e% "roceso si +an

    sido testigos de %a a"%icaci*n

    correcta de% reg%amento

    ca%i/caciones justas & de

    "resencia de o,seradores

    im"arcia%es

    2- Encuestas

    & entreistas

    a %os

    estudiantes

    & docentes

    !ue +an

    "artici"ado

    en e%

    concurso

    .A

    a *"o !&*!",o & :u& 'o*po#&*o* & *&'#"$%3a!"4#a#"$% po0o#"$%o#&%!& *& &a'"9a% #o%o;&!"/"a3 !a%*pa&%#"a3ap'"#a#"$% #o!a &'&,'a0&%!o3 #a'"4#a#"o%&*

    ;u*!a* #o% 'a p&*&%#"a &pa&* &2!&%o* &% &' ;uao#a'"4#ao o*&/ao&*"0pa#"a'&*5 ( ) No "artici"o( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    .E .A

    a *"o !&*!",o & :u& 'o*po#&*o* & *&'#"$%3a!"4#a#"$% po0o#"$%o#&%!& *& &a'"9a% #o%o;&!"/"a3 !a%*pa&%#"a3ap'"#a#"$% #o!a &'&,'a0&%!o3 #a'"4#a#"o%&*

    ;u*!a* #o% 'a p&*&%#"a &pa&* &2!&%o* &% &' ;uao#a'"4#ao o*&/ao&*"0pa#"a'&*5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    24/50

    .E .A

    a *"o !&*!",o & :u& 'o*po#&*o* & *&'#"$%3a!"4#a#"$% po0o#"$%o#&%!& *& &a'"9a% #o%o;&!"/"a3 !a%*pa&%#"a3ap'"#a#"$% #o!a &'&,'a0&%!o3 #a'"4#a#"o%&*

    ;u*!a* #o% 'a p&*&%#"a &pa&* &2!&%o* &% &' ;uao#a'"4#ao o*&/ao&*"0pa#"a'&*5

    ( ) Tota%mente de acuerdo ( ) Deacuerdo ( ) .oco de acuerdo ( ) En

    desacuerdo ( ) No cono7co e% tema; os docentes ad!uieren e%

    grado de doctor en %a

    es"ecia%idad seg9n %o

    "rogramado "or %a Unidad

    Acad#mica en su "%an

    estrat#gico-N

    ;- Veri/car !ue e>iste un

    "rograma de ca"acitaci*n

    a"ro,ado o/cia%mente "or e% !ue

    docentes de %a carrera ad!uirir0n

    e% grado de doctor en su

    es"ecia%idad ("ro4esi*n)

    encontrando en e% %egajo "ersona%

    de %os &a "rogramados %os

    res"ectios certi/cados de

    admisi*n-;; os docentes "u,%ican %os

    resu%tados de sus

    inestigaciones enreistas indi7adas de su

    es"ecia%idad-N

    ;;- Veri/car %o dec%arado en e%

    registro de "u,%icaciones

    encontrando en e% %egajo "ersona%de %os docentes %os art@cu%os

    "u,%icados o %as cartas de

    ace"taci*n "ara "u,%icaci*n- os

    art@cu%os tienen una antigKedad no

    ma&or de 12 aBos con res"ecto a

    %a 4ec+a de inicio de %a

    autoea%uaci*n o/cia%-; os docentes "u,%ican su

    "roducci*n inte%ectua% a

    tra#s de %i,ros !ue son

    uti%i7ados en %a carrera

    "ro4esiona%-N

    ;- Veri/car %o dec%arado en e%

    registro de "u,%icaciones

    encontrando en e% %egajo "ersona%

    de %os docentes %os %i,ros

    "u,%icados o %as cartas de

    ace"taci*n "ara "u,%icaci*n- os

    %i,ros tienen una antigKedad no

    ma&or de 13 aBos con res"ecto a%a 4ec+a de inicio de %a

    autoea%uaci*n o/cia%-;F os docentes di4unden su

    "roducci*n inte%ectua%

    como "onentes en

    eentos naciona%es e

    internaciona%es de su

    es"ecia%idad-

    N

    ;F- Veri/car %o dec%arado en e%

    registro de "artici"aci*n de %os

    docentes como "onentes en %os

    9%timos 12 aBos encontrando en

    su %egajo "ersona% %os certi/cados

    !ue %o acredita- os %i,ros tienen

    una antigKedad no ma&or de 12

    aBos con res"ecto a %a 4ec+a de

    inicio de %a autoea%uaci*n o/cia%-1 os docentes uti%i7an %os

    "rocedimientos con %os

    !ue ad!uieren sus

    derec+os de "ro"iedadinte%ectua% so,re %o

    N C

    8

    1- Veri/car !ue en e% reg%amento

    de "ro"iedad inte%ectua% e>isten

    dis"osiciones c%aras so,re %os

    derec+os de %os docentes so,re su"roducci*n inte%ectua% &

    3- ?III 6 :

    .orcentaje de

    docentes !ue

    conocen %os"rocedimientos "ara

    C8 Pu&& &2p'"#a #o% #'a"a p"*"$% 'o* #o%!&%"o*&'&/a%!&* (%o0a*3 *&/"#"o*3

    po#&"0"&%!o*3 6o0a!o*3!a*a*) paa a:u"" *u*

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    25/50

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    26/50

    encontrando en e% %egajo "ersona%

    de% docente %a documentaci*n !ue

    acredite su registro en e%

    INDEC8.I o !ue est0 en tr0mite-

    .A

    2- Encuestas

    & entreistas

    a docentes

    C8

    E* #o!o a40a :u&3 a#&u*o &' &,'a0&%!o 'o*po#&"0"&%!o* :u& !"&%& 'au%"/&*"a paa #a%a'"9a &'&,"*!o a%!& INDECOPI3 *u*&o* & pop"&a"%!&'!ua' *o& 'o #&ao

    #o0o &2p&*"$% a!7*!"#a o#u'!ua'5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema:

    a in4raestructura "ara %a

    enseBan7a $ a"rendi7aje

    inestigaci*n e>tensi*n

    uniersitaria "ro&ecci*nsocia% administraci*n &

    ,ienestar t ienen %a

    comodidad seguridad & e%

    e!ui"amiento necesarios-

    V .E

    :- Veri/car %a e>istencia de

    documentaci*n o/cia% en reg%a

    !ue certi/!ue o/cia%mente %as

    condiciones de seguridad & de

    sanidad de %as edi/caciones

    (in4raestructura insta%aciones &

    e!ui"amiento)- Contrastar %o

    dec%arado en %as encuestas so,re

    %a comodidad de %os am,ientes &

    de %a ca%idad de sus insta%aciones& e!ui"amiento con entreistas a

    estudiantes docentes &

    administratios- Visitar & eri/car

    !ue %as condiciones de diseBo de

    %a,oratorios ta%%eres au%as &

    an/teatros son %as id*neas-

    Nota-6 Ser mu& e>igente en %a

    distri,uci*n cantidad & ca%idad de

    %os %a,oratorios ta%%eres &

    sericios +igi#nicos-

    2- Encuestas

    & entreistas

    a

    estudiantes

    docentes &

    administrati

    os-

    C8

    La "%6a&*!u#!ua &'&:u"pa0"&%!o paa 'a&%*&=a%9a- ap&%"9a;& *o% a'"a3 'o* %&*a"o* !"&%&% 'a #o0o"a3*&,u"a *a%"a %o0aa o#&!"4#aa5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) Nocono7co e% tema

    .E C8

    La "%6a&*!u#!ua &'&:u"pa0"&%!o paa 'a&%*&=a%9a- ap&%"9a;& *o% a'"a3 'o* %&*a"o*

    !"&%&% 'a #o0o"a3*&,u"a *a%"a %o0aa o#&!"4#aa5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema.E C8 La "%6a&*!u#!ua &'

    &:u"pa0"&%!o paa 'a&%*&=a%9a- ap&%"9a;& *o% a'"a3 'o* %&*a"o* !"&%&% 'a #o0o"a3*&,u"a *a%"a %o0aa o#&!"4#aa5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )En desacuerdo ( ) No cono7co e%

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    27/50

    tema

    .EC

    8

    La "%6a&*!u#!ua &'&:u"pa0"&%!o paa 'a"%/&*!",a#"$% *o% & #a'"a3'o* %&*a"o* !"&%&% 'a#o0o"a3 *&,u"a *a%"a %o0aa o #&!"4#aa5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    .E C8

    La "%6a&*!u#!ua &'&:u"pa0"&%!o paa 'a"%/&*!",a#"$% *o% & #a'"a3'o* %&*a"o* !"&%&% 'a#o0o"a3 *&,u"a *a%"a %o0aa o #&!"4#aa5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E C8

    La "%6a&*!u#!ua &'&:u"pa0"&%!o paa 'a"%/&*!",a#"$% *o% & #a'"a3'o* %&*a"o* !"&%&% 'a#o0o"a3 *&,u"a

    *a%"a %o0aa o #&!"4#aa5 ( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo (

    ) En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .EC

    8

    La "%6a&*!u#!ua &'&:u"pa0"&%!o paa 'a &2!&%*"$%u%"/&*"!a"a *o% & #a'"a3'o* %&*a"o* !"&%&% 'a#o0o"a3 *&,u"a *a%"a %o0aa o #&!"4#aa5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    .E C8

    La "%6a&*!u#!ua &'&:u"pa0"&%!o paa 'a &2!&%*"$%u%"/&*"!a"a *o% & #a'"a3'o* %&*a"o* !"&%&% 'a#o0o"a3 *&,u"a *a%"a %o0aa o #&!"4#aa5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema.E C8 La "%6a&*!u#!ua &'

    &:u"pa0"&%!o paa 'a &2!&%*"$%u%"/&*"!a"a *o% & #a'"a3'o* %&*a"o* !"&%&% 'a#o0o"a3 *&,u"a

    *a%"a %o0aa o #&!"4#aa5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    28/50

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .EC

    8

    La "%6a&*!u#!ua &'&:u"pa0"&%!o paa 'apo#"$% *o#"a' *o% a'"a3 'o* %&*a"o* !"&%&% 'a #o0o"a3*&,u"a *a%"a %o0aa o#&!"4#aa5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    .E C8

    La "%6a&*!u#!ua &'&:u"pa0"&%!o paa 'apo#"$% *o#"a' *o% a'"a3 'o* %&*a"o* !"&%&% 'a #o0o"a3*&,u"a *a%"a %o0aa o#&!"4#aa5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E C8

    La "%6a&*!u#!ua &'

    &:u"pa0"&%!o paa 'apo#"$% *o#"a' *o% a'"a3 'o* %&*a"o* !"&%&% 'a #o0o"a3*&,u"a *a%"a %o0aa o#&!"4#aa5 ( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo (

    ) En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .EC

    8

    La "%6a&*!u#!ua &'&:u"pa0"&%!o paa 'aa0"%"*!a#"$% *o% & #a'"a3'o* %&*a"o* !"&%&% 'a#o0o"a3 *&,u"a

    *a%"a %o0aa o #&!"4#aa5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    .E C8

    La "%6a&*!u#!ua &'&:u"pa0"&%!o paa 'aa0"%"*!a#"$% *o% & #a'"a3'o* %&*a"o* !"&%&% 'a#o0o"a3 *&,u"a *a%"a %o0aa o #&!"4#aa5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E C8 La "%6a&*!u#!ua &'&:u"pa0"&%!o paa 'a

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    29/50

    a0"%"*!a#"$% *o% & #a'"a3'o* %&*a"o* !"&%&% 'a#o0o"a3 *&,u"a *a%"a %o0aa o #&!"4#aa5 ( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo (

    ) En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .EC

    8

    La "%6a&*!u#!ua &'&:u"pa0"&%!o & "&%&*!au%"/&*"!a"o *o% & #a'"a3

    'o* %&*a"o* !"&%&% 'a#o0o"a3 *&,u"a *a%"a %o0aa o #&!"4#aa5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    .E C8

    La "%6a&*!u#!ua &'&:u"pa0"&%!o & "&%&*!au%"/&*"!a"o *o% & #a'"a3'o* %&*a"o* !"&%&% 'a#o0o"a3 *&,u"a *a%"a %o0aa o #&!"4#aa5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%tema

    .E C8

    La "%6a&*!u#!ua &'&:u"pa0"&%!o & "&%&*!au%"/&*"!a"o *o% & #a'"a3'o* %&*a"o* !"&%&% 'a#o0o"a3 *&,u"a *a%"a %o0aa o #&!"4#aa5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema3 a in4raestructura donde

    se rea%i7a %a,or de

    enseBan7a $ a"rendi7ajeinestigaci*n e>tensi*n

    uniersitaria "ro&ecci*n

    socia% administraci*n &

    ,ienestar & su

    e!ui"amiento res"ectio

    tienen un "rograma

    im"%ementado "ara su

    mantenimiento

    renoaci*n & am"%iaci*n-

    N .E 3- Veri/car documenta%mente %a

    e>istencia de un "rograma anua%

    de mantenimiento &moderni7aci*n de,idamente

    "resu"uestado & /nanciado

    a"ro,ado o/cia%mente !ue tenga

    a%cance "ara %as condiciones de

    seguridad sanidad & as"ectos

    ornamenta%es de %as edi/caciones

    & a%rededores (in4raestructura

    insta%aciones & e!ui"amiento)- En

    %a isita com"ro,ar in situ %o

    dec%arado en e% "rograma &

    so%icitar %os documentos

    origina%es- Contrastar %o dec%arado

    en %as encuestas so,re e%

    mantenimiento de %as

    edi/caciones & a%rededores conentreistas a estudiantes

    2- Encuestas

    & entreistas

    aestudiantes

    docentes &

    administrati

    os-

    C

    8

    S& "%a 0a%!&%"0"&%!o3&%o/a#"$% o 0o&%"9a#"$% &

    'a "%6a&*!u#!ua3"%*!a'a#"o%&* &' &:u"pa0"&%!oo%& *& &a'"9a 'ao &&%*&=a%9a-ap&%"9a;&3 #o% 'ap&"o"#"a 'a #a'"aapop"aa 0a%!&%"+%o*& 'a*#o%"#"o%&* & *&,u"a3*a%"a a*p!o*o%a0&%!a'&* & 'a*&"4#a#"o%&* a'&&o&*5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    30/50

    docentes & administratios-

    Nota-6 Ser mu& e>igente en e%

    caso de %os %a,oratorios ta%%eres &

    sericios +igi#nicos-

    .E C8

    S& "%a 0a%!&%"0"&%!o3&%o/a#"$% o 0o&%"9a#"$% &'a "%6a&*!u#!ua3"%*!a'a#"o%&* &' &:u"pa0"&%!oo%& *& &a'"9a 'ao &&%*&=a%9a-ap&%"9a;&3 #o% 'ap&"o"#"a 'a #a'"a

    apop"aa 0a%!&%"+%o*& 'a*#o%"#"o%&* & *&,u"a3*a%"a a*p!o*o%a0&%!a'&* & 'a*&"4#a#"o%&* a'&&o&*5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E C8

    S& "%a 0a%!&%"0"&%!o3&%o/a#"$% o 0o&%"9a#"$% &'a "%6a&*!u#!ua3"%*!a'a#"o%&* &' &:u"pa0"&%!oo%& *& &a'"9a 'ao &

    &%*&=a%9a-ap&%"9a;&3 #o% 'ap&"o"#"a 'a #a'"aapop"aa 0a%!&%"+%o*& 'a*#o%"#"o%&* & *&,u"a3*a%"a a*p!o*o%a0&%!a'&* & 'a*&"4#a#"o%&* a'&&o&*5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .EC

    8

    S& "%a 0a%!&%"0"&%!o3&%o/a#"$% o 0o&%"9a#"$% &'a "%6a&*!u#!ua3"%*!a'a#"o%&* &' &:u"pa0"&%!o

    o%& *& &a'"9a 'ao &"%/&*!",a#"$%3 #o% 'ap&"o"#"a 'a #a'"aapop"aa 0a%!&%"+%o*& 'a*#o%"#"o%&* & *&,u"a3*a%"a a*p!o*o%a0&%!a'&* & 'a*&"4#a#"o%&* a'&&o&*5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema.E C8 S& "%a 0a%!&%"0"&%!o3

    &%o/a#"$% o 0o&%"9a#"$% &'a "%6a&*!u#!ua3

    "%*!a'a#"o%&* &' &:u"pa0"&%!oo%& *& &a'"9a 'ao &

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    31/50

    "%/&*!",a#"$%3 #o% 'ap&"o"#"a 'a #a'"aapop"aa 0a%!&%"+%o*& 'a*#o%"#"o%&* & *&,u"a3*a%"a a*p!o*o%a0&%!a'&* & 'a*&"4#a#"o%&* a'&&o&*5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E C8

    S& "%a 0a%!&%"0"&%!o3&%o/a#"$% o 0o&%"9a#"$% &'a "%6a&*!u#!ua3"%*!a'a#"o%&* &' &:u"pa0"&%!oo%& *& &a'"9a 'ao &"%/&*!",a#"$%3 #o% 'ap&"o"#"a 'a #a'"aapop"aa 0a%!&%"+%o*& 'a*#o%"#"o%&* & *&,u"a3*a%"a a*p!o*o%a0&%!a'&* & 'a*&"4#a#"o%&* a'&&o&*5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .EC

    8

    S& "%a 0a%!&%"0"&%!o3&%o/a#"$% o 0o&%"9a#"$% &'a "%6a&*!u#!ua3"%*!a'a#"o%&* &' &:u"pa0"&%!oo%& *& &a'"9a 'ao &po#"$% *o#"a'3 #o% 'ap&"o"#"a 'a #a'"aapop"aa 0a%!&%"+%o*& 'a*#o%"#"o%&* & *&,u"a3*a%"a a*p!o*o%a0&%!a'&* & 'a*&"4#a#"o%&* a'&&o&*5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) Nocono7co e% tema

    .E C8 S& "%a 0a%!&%"0"&%!o3&%o/a#"$% o 0o&%"9a#"$% &'a "%6a&*!u#!ua3"%*!a'a#"o%&* &' &:u"pa0"&%!oo%& *& &a'"9a 'ao &po#"$% *o#"a'3 #o% 'ap&"o"#"a 'a #a'"aapop"aa 0a%!&%"+%o*& 'a*#o%"#"o%&* & *&,u"a3*a%"a a*p!o*o%a0&%!a'&* & 'a*&"4#a#"o%&* a'&&o&*( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )En desacuerdo ( ) No cono7co e%

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    32/50

    tema

    .E C8

    S& "%a 0a%!&%"0"&%!o3&%o/a#"$% o 0o&%"9a#"$% &'a "%6a&*!u#!ua3"%*!a'a#"o%&* &' &:u"pa0"&%!oo%& *& &a'"9a 'ao &po#"$% *o#"a'3 #o% 'ap&"o"#"a 'a #a'"aapop"aa 0a%!&%"+%o*& 'a*#o%"#"o%&* & *&,u"a3*a%"a a*p!o*

    o%a0&%!a'&* & 'a*&"4#a#"o%&* a'&&o&*5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .EC

    8

    S& "%a 0a%!&%"0"&%!o3&%o/a#"$% o 0o&%"9a#"$% &'a "%6a&*!u#!ua3"%*!a'a#"o%&* &' &:u"pa0"&%!oo%& *& &a'"9a 'ao &&2!&%*"$% u%"/&*"!a"a3 #o% 'ap&"o"#"a 'a #a'"aapop"aa 0a%!&%"+%o*& 'a*#o%"#"o%&* & *&,u"a3

    *a%"a a*p!o*o%a0&%!a'&* & 'a*&"4#a#"o%&* a'&&o&*5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    .E C8

    S& "%a 0a%!&%"0"&%!o3&%o/a#"$% o 0o&%"9a#"$% &'a "%6a&*!u#!ua3"%*!a'a#"o%&* &' &:u"pa0"&%!oo%& *& &a'"9a 'ao &&2!&%*"$% u%"/&*"!a"a3 #o% 'ap&"o"#"a 'a #a'"aapop"aa 0a%!&%"+%o*& 'a*

    #o%"#"o%&* & *&,u"a3*a%"a a*p!o*o%a0&%!a'&* & 'a*&"4#a#"o%&* a'&&o&*( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema.E C8 S& "%a 0a%!&%"0"&%!o3

    &%o/a#"$% o 0o&%"9a#"$% &'a "%6a&*!u#!ua3"%*!a'a#"o%&* &' &:u"pa0"&%!oo%& *& &a'"9a 'ao &&2!&%*"$% u%"/&*"!a"a3 #o% 'ap&"o"#"a 'a #a'"a

    apop"aa 0a%!&%"+%o*& 'a*#o%"#"o%&* & *&,u"a3

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    33/50

    *a%"a a*p!o*o%a0&%!a'&* & 'a*&"4#a#"o%&* a'&&o&*5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .EC

    8

    S& "%a 0a%!&%"0"&%!o3&%o/a#"$% o 0o&%"9a#"$% &'a "%6a&*!u#!ua3"%*!a'a#"o%&* &' &:u"pa0"&%!o

    o%& *& &a'"9a 'ao &a0"%"*!a#"$%3 #o% 'ap&"o"#"a 'a #a'"aapop"aa 0a%!&%"+%o*& 'a*#o%"#"o%&* & *&,u"a3*a%"a a*p!o*o%a0&%!a'&* & 'a*&"4#a#"o%&* a'&&o&*5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    .E C8

    S& "%a 0a%!&%"0"&%!o3&%o/a#"$% o 0o&%"9a#"$% &'a "%6a&*!u#!ua3

    "%*!a'a#"o%&* &' &:u"pa0"&%!oo%& *& &a'"9a 'ao &a0"%"*!a#"$%3 #o% 'ap&"o"#"a 'a #a'"aapop"aa 0a%!&%"+%o*& 'a*#o%"#"o%&* & *&,u"a3*a%"a a*p!o*o%a0&%!a'&* & 'a*&"4#a#"o%&* a'&&o&*5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E C8

    S& "%a 0a%!&%"0"&%!o3&%o/a#"$% o 0o&%"9a#"$% &

    'a "%6a&*!u#!ua3"%*!a'a#"o%&* &' &:u"pa0"&%!oo%& *& &a'"9a 'ao &a0"%"*!a#"$%3 #o% 'ap&"o"#"a 'a #a'"aapop"aa 0a%!&%"+%o*& 'a*#o%"#"o%&* & *&,u"a3*a%"a a*p!o*o%a0&%!a'&* & 'a*&"4#a#"o%&* a'&&o&*5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema.E C

    8

    S& "%a 0a%!&%"0"&%!o3

    &%o/a#"$% o 0o&%"9a#"$% &'a "%6a&*!u#!ua3

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    34/50

    "%*!a'a#"o%&* &' &:u"pa0"&%!oo%& *& &a'"9a 'ao &"&%&*!a u%"/&*"!a"o3 #o% 'ap&"o"#"a 'a #a'"aapop"aa 0a%!&%"+%o*& 'a*#o%"#"o%&* & *&,u"a3*a%"a a*p!o*o%a0&%!a'&* & 'a*&"4#a#"o%&* a'&&o&*5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) Nocono7co e% tema

    .E C8

    S& "%a 0a%!&%"0"&%!o3&%o/a#"$% o 0o&%"9a#"$% &'a "%6a&*!u#!ua3"%*!a'a#"o%&* &' &:u"pa0"&%!oo%& *& &a'"9a 'ao &"&%&*!a u%"/&*"!a"o3 #o% 'ap&"o"#"a 'a #a'"aapop"aa 0a%!&%"+%o*& 'a*#o%"#"o%&* & *&,u"a3*a%"a a*p!o*o%a0&%!a'&* & 'a*&"4#a#"o%&* a'&&o&*5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E C8

    S& "%a 0a%!&%"0"&%!o3&%o/a#"$% o 0o&%"9a#"$% &'a "%6a&*!u#!ua3"%*!a'a#"o%&* &' &:u"pa0"&%!oo%& *& &a'"9a 'ao &"&%&*!a u%"/&*"!a"o3 #o% 'ap&"o"#"a 'a #a'"aapop"aa 0a%!&%"+%o*& 'a*#o%"#"o%&* & *&,u"a3*a%"a a*p!o*o%a0&%!a'&* & 'a*

    &"4#a#"o%&* a'&&o&*5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema os estudiantes docentes

    & administratios tienen

    acceso a "rogramas

    im"%ementados de

    atenci*n m#dica "rimaria

    "sico%og@a "edagog@a

    asistencia socia%

    de"ortes actiidades

    cu%tura%es &

    es"arcimiento-

    S .E - Reisar %a documentaci*n !ue

    sustente %a im"%ementaci*n de %os

    "rogramas "ara eri/car e% nie%

    a%can7ado de ejecuci*n de%

    "ro&ecto corres"ondiente

    a"ro,ado o/cia%mente- Cuando

    corres"onda ea%uar %a e/cacia a

    "artir de %os resu%tados o,tenidos

    "ara eidenciar %a "%ani/caci*n &

    e% contro% considerando %o

    dec%arado en e% registro deusuarios en e% in4orme de

    N8

    C8RRES.8N

    DE

    US E#o%$0"#a a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*oa 'o* po,a0a* & a!&%#"$%0+"#a p"0a"a3 &* 0ua0",a'&3 *&%#"''o a!a#!"/o5( ) No so& usuario

    ( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    35/50

    resu%tados & de encuestas donde

    se "regunta so,re %a 4aci%idad de

    acceso a %os "rogramas-

    Contrastar %a in4ormaci*n o,tenida

    con entreistas a "or %o menos '1

    usuarios de cada "rograma-

    .E US

    E#o%$0"#a a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*oa 'o* po,a0a* & a!&%#"$%0+"#a p"0a"a3 &* 0ua0",a'&3 *&%#"''o a!a#!"/o

    ( ) Tota%mente de acuerdo ( ) Deacuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E US

    E#o%$0"#a a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*oa 'o* po,a0a* & a!&%#"$%0+"#a p"0a"a3 &* 0ua0",a'&3 *&%#"''o a!a#!"/o( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E US

    E#o%$0"#a a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*o

    a 'o* po,a0a* & a!&%#"$%p*"#o'$,"#a3 &* 0u a0",a'&3*&%#"''o a!a#!"/o5 ( ) Noso& usuario

    ( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    .E US

    E#o%$0"#a a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*oa 'o* po,a0a* & a!&%#"$%p*"#o'$,"#a3 &* 0u a0",a'&3*&%#"''o a!a#!"/o5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%tema

    .E US

    E#o%$0"#a a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*oa 'o* po,a0a* & a!&%#"$%p*"#o'$,"#a3 &* 0u a0",a'&3*&%#"''o a!a#!"/o5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema.E US E#o%$0"#a

    a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*oa 'o* po,a0a* & a!&%#"$%p&a,$,"#a3 &* 0u a0",a'&3

    *&%#"''o a!a#!"/o5 ( ) Noso& usuario

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    36/50

    ( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    .E US

    E#o%$0"#a a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*oa 'o* po,a0a* & a!&%#"$%p&a,$,"#a3 &* 0u a0",a'&3*&%#"''o a!a#!"/o5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%tema

    .E US

    E#o%$0"#a a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*oa 'o* po,a0a* & a!&%#"$%p&a,$,"#a3 &* 0u a0",a'&3*&%#"''o a!a#!"/o5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E US

    E#o%$0"#a a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*oa 'o* po,a0a* & a*"*!&%#"a*o#"a'3 &* 0u a0",a'&3

    *&%#"''o a!a#!"/o5 ( ) Noso& usuario( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    .E US

    E#o%$0"#a a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*oa 'o* po,a0a* & a*"*!&%#"a*o#"a'3 &* 0u a0",a'&3*&%#"''o a!a#!"/o5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E US

    E#o%$0"#a a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*oa 'o* po,a0a* & a*"*!&%#"a*o#"a'3 &* 0u a0",a'&3*&%#"''o a!a#!"/o5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema.E US E#o%$0"#a

    a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*oa 'o* po,a0a* & &po!&*3&* 0u a0",a'&3 *&%#"''o a!a#!"/o5( ) No so& usuario

    ( ) Tota%mente de acuerdo ( )De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    37/50

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    .E US

    E#o%$0"#a a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*oa 'o* po,a0a* & &po!&*3&* 0u a0",a'&3 *&%#"''o a!a#!"/o5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E US

    E#o%$0"#a a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*oa 'o* po,a0a* & &po!&*3&* 0u a0",a'&3 *&%#"''o a!a#!"/o5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E US

    E#o%$0"#a a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*oa 'o* po,a0a* & a#!"/"a&*#u'!ua'&*3 &* 0u a0",a'&3*&%#"''o a!a#!"/o5 ( ) Noso& usuario

    ( ) Tota%mente de acuerdo ( )De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    .E US

    E#o%$0"#a a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*oa 'o* po,a0a* & a#!"/"a&*#u'!ua'&*3 &* 0u a0",a'&3*&%#"''o a!a#!"/o5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E US

    E#o%$0"#a a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*o

    a 'o* po,a0a* & a#!"/"a&*#u'!ua'&*3 &* 0u a0",a'&3*&%#"''o a!a#!"/o5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E US

    E#o%$0"#a a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*oa 'o* po,a0a* &&*pa#"0"&%!o3 &* 0ua0",a'&3 *&%#"''o a!a#!"/o( ) No so& usuario

    ( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) Nocono7co e% tema

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    38/50

    .E US

    E#o%$0"#a a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*oa 'o* po,a0a* &&*pa#"0"&%!o3 &* 0ua0",a'&3 *&%#"''o a!a#!"/o5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E US

    E#o%$0"#a a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*o

    a 'o* po,a0a* &&*pa#"0"&%!o3 &* 0ua0",a'&3 *&%#"''o a!a#!"/o5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E US

    E#o%$0"#a a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*oa 'o* po,a0a* &a'"0&%!a#"$%3 &* 0u a0",a'&3*&%#"''o a!a#!"/o5 ( ) Noso& usuario

    ( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) Nocono7co e% tema

    .E US

    E#o%$0"#a a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*oa 'o* po,a0a* &a'"0&%!a#"$%3 &* 0u a0",a'&3*&%#"''o a!a#!"/o5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E US

    E#o%$0"#a a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*oa 'o* po,a0a* &a'"0&%!a#"$%3 &* 0u a0",a'&3

    *&%#"''o a!a#!"/o5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) Deacuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E US

    Econ*mica & administratiamente

    e% acceso a %os "rogramas de%

    seguro m#dico es mu& amiga,%e

    senci%%o & atractio ( ) No

    so& usuario

    ( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema.E US E#o%$0"#a

    a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*oa 'o* po,a0a* &' *&,uo

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    39/50

    0+"#o3 &* 0u a0",a'&3*&%#"''o a!a#!"/o5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema

    .E US

    E#o%$0"#a a0"%"*!a!"/a0&%!&3 &' a##&*oa 'o* po,a0a* &' *&,uo0+"#o3 &* 0u a0",a'&3*&%#"''o a!a#!"/o5

    ( ) Tota%mente de acuerdo ( ) Deacuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema;

    os estudiantes docentes

    & administratios conocen

    %os "rogramas de

    ,ienestar-

    NC

    8 =

    ;- Veri/car %a e>istencia de

    "rocedimientos de di4usi*n & de

    materia%es em"%eados "ara ta% /n

    as@ como de registros de

    asistencia a c+ar%as in4ormatias &

    contrastar e% resu%tado de %as

    encuestas con entreistas

    "reguntando si %os estudiantes

    docentes & administratios

    conocen ta%es sericios-

    5- Encuestas

    & entreistas

    a

    estudiantes

    docentes &

    administrati

    os-

    2- ?III 6 ''' E/cacia

    en %a di4usi*n de %os

    "rogramas de

    ,ienestar

    C8

    (so%o estudiantes)

    C

    8

    Pu&& &2p'"#a #o% #'a"a p"*"$% 'o* #o%!&%"o*&'&/a%!&* (!a*#&%&%#"a3*&/"#"o*3 &:u"*"!o* & a##&*o3oa"o*3 #o*!o*) & 'o**&/"#"o* &' po,a0a &"&%&*!a5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    C

    8C8

    Pu&& &2p'"#a #o% #'a"a p"*"$% 'o* #o%!&%"o*&'&/a%!&* (!a*#&%&%#"a3*&/"#"o*3 &:u"*"!o* & a##&*o3oa"o*3 #o*!o*) & 'o**&/"#"o* &' po,a0a &"&%&*!a5( ) Tota%mente de acuerdo ( )

    De acuerdo ( ) .oco de acuerdo

    ( ) En desacuerdo ( ) No

    cono7co e% tema

    C8

    C8

    Pu&& &2p'"#a #o% #'a"a p"*"$% 'o* #o%!&%"o*&'&/a%!&* (!a*#&%&%#"a3*&/"#"o*3 &:u"*"!o* & a##&*o3

    oa"o*3 #o*!o*) & 'o**&/"#"o* &' po,a0a &"&%&*!a5( ) Tota%mente de acuerdo ( ) De

    acuerdo ( ) .oco de acuerdo ( )

    En desacuerdo ( ) No cono7co e%

    tema os estudiantes docentes

    & administratios est0n

    satis4ec+os con %os

    "rogramas de atenci*n

    m#dica "rimaria

    "sico%og@a "edagog@a

    asistencia socia%

    de"ortes actiidades

    cu%tura%es &es"arcimiento-

    DS

    A =- Contrastar %os resu%tados de

    encuestas so,re %a ca%idad de%

    sericio con entreistas a "or %o

    menos '1 usuarios "or "rograma-

    5- ?III 6 F:

    Satis4acci*n con e%

    sericio de

    a%imentaci*n-

    SA

    US

    S& &%#u&%!a *a!"*6o #o% 'a#a'"a &' *&/"#"o &a'"0&%!a#"$% :u& *& '& "%a%&% 'a u%"/&*"a5

    ( ) No so& usuario ( ) Mu&

    satis4ec+o ( ) Satis4ec+o (

    ) .oco Satis4ec+o ( ) Nada

    Satis4ec+o

  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    40/50

    S

    A

    F:

    SAUS

    S& &%#u&%!a *a!"*6o #o% 'a#a'"a &' *&/"#"o &a'"0&%!a#"$% :u& *& '& "%a%&% 'a u%"/&*"a5( ) Mu& satis4ec+o ( ) Satis4ec+o

    ( ) .oco Satis4ec+o ( ) Nada

    Satis4ec+o

    S

    A

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  • 7/25/2019 27-Matriz de Encuestas y Entrevistas

    41/50

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