2 parte encuestas-graficas
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8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
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1
METODOLOGIA
DIRECTIVOS
1. ¿Utiliza usted un software en especial que no este instalado en los equipo de las salas deinternet o sistemas de la universidad?
a) Software de programaciónb) Software de aplicaciónc) Software de diseño Webd) Otros________________________________________________________________
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
a. software de programación 1 10%
b. software de aplicación 5 50%
c. software de diseño web 4 40%
d. otros 0 0%
# de encuestados 10 100%
Conclusión:Los directivos utilizan en la gran mayoría software de aplicación y de diseño web.
No.
Encuestas
software de
programación
software de
aplicación
software de
diseño web
otros
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X8 X
9 X
10 X
TOTAL 1 5 4 0
10%
50%
40%
0% Soft.
Programacion
Soft.
Aplicación
Soft. Diseñoweb
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2
2. ¿Que aportes daría para contribuir al mejoramiento del servicio en las salas de internet? ____________________________________________________________________________
3. ¿Estaría usted de acuerdo que se le asignara a los estudiantes, una reserva de turno atrevesde la pagina web e la universidad sin necesidad de hacerlo personalmente?SI___ NO___
Conclusión:Vemos que todos los directivos están de acuerdo en realizar un aplicativo de reserva de turnosmediante la página web de la universidad.
4. ¿Cree usted que con un software de control mejoraría el rendimiento en las salas de Internet?
Si___ No____
Porqué?_______________________________________________________________________
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
a. si 10 100%
b. no 0 0%
# de encuestados 10 100%
No.
Encuestas
Si No
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
9 X10 X
TOTAL 10 0
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
a. si 8 80%
b. no 2 20%
# de encuestados 10 100%
No.
Encuestas
Si No
1 X
2 X
3 X
4 X5 X
6 X
7 X
8 X
9 X
10 X
TOTAL 8 2
SI
100
NO
00
20
40
60
80
100
%
SI NO
SI
80
NO
20
0
20
40
60
80
100
%
SI NO
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3
Conclusión: El 80% de los directivos están de acuerdo que un software de control es eladecuado para mejorar las salas de internet.
5. ¿Cuál es su lugar de preferencia para hacer consultas en Internet?a. La casab. La universidadc. Oficina
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJEa. La casa 4 40%
b. La universidad 1 10%
c. Oficina 5 50%
# de encuestados 10 100%
Conclusión:Los directivos prefieren navegar por internet en la oficina y casa.
6. ¿Esta usted de acuerdo que se implantara un software para el control en la sala de internet dela universidad CORHUILA?
Si___ No___
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
a. si 8 80%
b. no 2 20%
# de encuestados 10 100%
Conclusión:
El 80% de los directivos están de acuerdo que se implante un software para el control de las salas de
internet de la universidad CORHUILA.
No.Encuestas
Casa Universidad Oficina
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
9 X
10 X
TOTAL 4 1 5
No.Encuestas
Si No
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
9 X
10 X
TOTAL 8 2
SI
80
NO
20
0
20
40
60
80
100
%
SI NO
40%
10%
50%
0%
casa
universidad
oficina
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4
7. Cree usted que las salas de internet de la universidad CORHUILA satisfacen las necesidades diarias de
los estudiantes.
Si___ No___
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
a. si 3 30%
b. no 7 70%
# de encuestados 10 100%
Conclusión:
El 70% de loa directivos opinan que las salas de internet no satisfacen a los estudiantes.
8. ¿Cuáles de estos servicios le gustaría que tuviera la sala de Internet de la universidad?
a) Control de acceso
b) Historial de tiempo
c) Reserva de turnos
d) Todas las anteriorese) Otros
Cuáles?______________________________________________________________________________
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
a. control de acceso 1 10%
b. historial de tiempo 0 0%
c. reserva de turnos 1 10%d. todas las anteriores 7 70%
e. otros 1 10%
# de encuestados 10 100%
No.
Encuestas
Si No
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
9 X
10 X
TOTAL 3 7
SI
30
NO
70
0
20
40
60
80
100
%
SI NO
10% 0%10%
70%
10%
Control de
acceso
Historial
de tiempo
Reserva
de turnos
Todas las
anteriores
Otros
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5
Conclusión:
El 70% de los directivos les gustaría que se implementaran todos los servicios nombrados en laencuesta.
FICHA TECNICA
SOLICITADA POR: ESTUDIANTES INGENIERIA DE SISTEMAS VI SEMESTRE
REALIZADA POR: JONATHAN FLOREZ
UNIVERSO: UNIVERSIDAD CORHUILA
UNIDAD DE MUESTREO: DIRECTIVOS
FECHA: 16 DE MAYO DE 2008
TIPO DE MUESTREO: DIRECTIVOS DE LA UNIVERSIDAD CORHUILA
TECNICA DE RECOLECCION DE DATOS:(Grupos foco, encuesta, entrevista personal,entrevista telefónica, encuesta correo electrónico, encuesta correo tradicional.) ENCUESTA
TAMAÑO DE LA MUESTRA: 10 DIRECTIVOS
TRABAJO PILOTO (n° de encuestas): 10 ENCUESTAS
OBJETIVO DE LA ENCUESTA: DESARROLLAR UN SOFTWARE Y APLICATIVOS PARA ELCONTROL DE LAS SALAS DE INTERNET DE LA UNIVERSIDAD CORHUILA
Nº DE PREGUNTAS FORMULADAS: 8 PREGUNTAS
No.
Encuestas
Control
de
acceso
Historial
de
tiempo
Reserva
de
turnos
Todas las
anteriores
Otros
1 X
2 X3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
9 X
10 X
TOTAL 1 0 1 7 1
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6
DOCENTES
1. ¿Cómo califica usted el servicio actual, que le esta prestando la universidad por intermedio de las Salas
de Internet?
Excelente___ Bueno___ Regular______ Malo____
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Excelente 3 30%
Bueno 4 40%
Regular 3 30%
malo 0 0
# de encuestados 10 100%
CONCLUSION:Según los docentes como califica el servicio actual, que le esta prestando la universidad pointermedio de las Salas de Internet de la universidad 30% dijo que el servicio era excelente, 40%dijoque el servicio era bueno, y otro 30% dijo que el servicio era regular esto nos indica que la repuestamalo no tuvo preferencia por ninguno de los docentes.
# DE
ENCUESTADOS
OPCIONES
Excelente Bueno Regular malo
1 x
2 x
3 x
4 x
5 x
6 x
7 x
8 x
9 x
10 x
TOTAL 3 4 3
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7
8. ¿Encuentra usted los equipos de las salas en buen estado?
SI___ NO___
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Si 7 70%
No 3 30%
# de encuestados 10 100%
CONCLUSION:
El 70% de los docentes dice que encuentra los equipos de la sala en buen estado y el otro 30% diceque no. deduciendo que casi siempre los equipos están en buen estado
9. ¿Encuentra en ellas los recursos necesarios para el desarrollo de su cátedra?SI___ NO___
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Si 5 50%
No 5 50%
# de encuestados 10 100%
CONCLUSION:
# DE ENCUESTADOS OPCIONESSi No
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
9 X
10 XTOTAL 7 3
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
Si No
1 x
2 x
3 x
4 x
5 x
6 x
7 x
8 x
9 x
10 x
TOTAL 5 5
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8
El 50% de los docentes, dice que encuentran lo recursos necesarios para el desarrollo de su cátedra,y el otro 50% dice que no esta de acuerdo
10. ¿Cree usted que los estudiantes, administrativos y demás no le están dando un uso adecuado a las salas
de internet?
SI___ NO___
CONCLUSION:
El 50% de los docentes, dice que los estudiantes, administrativos y demás si le están dando un usoadecuado a las salas de internet y el otro 50 dice que no.
11. ¿creé necesario que se tenga un control riguroso por intermedio de un software a los estudiantes que
utilizan este servicio?SI___ NO___
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJESi 5 50%
No 5 50%
# de encuestados 10 100%
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
Si No
1 x
2 x
3 x
4 x
5 x
6 x
7 x
8 x
9 x
10 x
TOTAL 5 5
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Si 5 50%
No 5 50%
# de encuestados 10 100%
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
Si No
1 x
2 x
3 x
4 x
5
6 x
78 x
9 x
10
TOTAL 5 5
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9
CONCLUSION:
El 50% de los docentes, dice que si estas de acuerdo que se tenga un control riguroso porintermedio de un software a los estudiantes que utilizan este servicio y el otro 50% dice que no estade acuerdo.
12. Cree usted que se le esta dando un seguimiento adecuado a las salas de internet para su control?
SI__NO__
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Si 7 70%
No 3 30%
# de encuestados 10 100%
CONCLUSION:
El 70% de los docentes, dice que no esta de acuerdo con el seguimiento que se le esta dando a lasalas de internet, y el otro 30% dice que si.
13. ¿Cuando usted accede al servicio en clases extras, encuentra dificultades para el préstamo de
Las salas de Internet
SI__NO__
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
Si No
1 x
2 x
3 x
4 x
5 x
6 x
7 x
8 x9 x
10 x
TOTAL 7 3
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
Si No
1 x
2 x
3 x
4 x
5 x
6 x
7 x
8 x
9 x
10 x
TOTAL 4 6
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Si 4 40%
No 6 60%
# de encuestados 10 100%
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10
CONCLUSION:
El 40% de los docentes, dice que si hay dificultades para el préstamo de Las salas de Internet Y eotro 60% dice que no.
8. ¿Se beneficiaria usted, con este software de control de las salas?
SI___ NO___
CONCLUSION:
El 90% de los docentes, dice que si Se beneficiaria usted, con este software de control de lassalas, y el 10dijo que no
9. ¿Cree usted que con un software de control mejoraría el rendimiento en las salas de Internet?
SI___ NO___
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Si 9 90%
No 1 10%
# de encuestados 10 100%
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Si 9 90%
No 1 10%
# de encuestados 10 100%
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
Si No
1 x
2 x
3 x
4 x
5 x
6 x
7 x
8 x
9 x
10 x
TOTAL 9 1
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
Si No
1 x
2 x
3 x
4 x
5 x
6 x
7 x
8 x
9 x10 x
TOTAL 9 1
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11
CONCLUSION:
El 90% de los docentes, dice que con software control mejoraría el rendimiento en las salas deInternet, y el 10dijo que no
10. ¿Estaría usted de acuerdo que se le asignara a los estudiantes, una reserva de turno a traves de la
pagina web de la universidad sin necesidad de hacerlo personalmente?
SI___ NO___
CONCLUSION:
El 100% de los docentes, dice que estas de acuerdo que se le asignara a los estudiantes, unareserva de turno atraves de la pagina web de la universidad sin necesidad de hacerlopersonalmente.
11. ¿Esta de acuerdo que la universidad asignara nuevos horarios para el servicio de las salas?
SI__ NO___
¿Cuál?___________________________________________________________
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Si 10 100%
No 0 0%
# de encuestados 10 100%
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
Si No
1 x
2 x
3 x
4 x
5 x
6 x
7 x
8 x
9 x
10 x
TOTAL 10 0
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Si 6 60%
No 4 40%
# de encuestados 10 100%
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
Si No
1 x
2 x
3 x4 x
5 x
6 x
7 x
8 x
9 x
10 x
TOTAL 6 4
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12
CONCLUSION:
El 60% de los docentes, Esta de acuerdo que la universidad asignara nuevos horarios para eservicio de las salas, y el otro 40 dice que no eta de acuerdo.
12. ¿Cómo le gustaría que fuera el control de los turnos cuando usted solicitara el servicio de las
Salas de Internet?
a) Por tiempob) Por uso
c) Libre
CONCLUSION:
El 20% de los docentes dice que por tiempo, 10%prefieren por uso, 70% lo prefieren libre.
13. ¿Cuáles de estos servicios le gustaría que tuviera la sala de Internet de la universidad?
a) Control de acceso
b) Historial de tiempo
c) Reserva de turnos
d) Todas las anteriores
e)
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
a . por tiempo 2 20%
b. por uso 1 10%
c. libre 7 70%
# de encuestados 10 100%
# DE
ENCUESTADOS
OPCIONES
Por tiempo Por uso Libre
1 x
2 x
3 x
4 x
5 x
6 x7 x
8 x
9 x
10 x
TOTAL 2 1 7
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
a. control de acceso 1 10b. historial de tiempo 0 0%
c. reserva de turnos 3 30%
d. todas las anteriores 6 60%
# de encuestados 10 100%
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13
CONCLUSION:
El 10% de los docentes prefieren control acceso, historial de turnos no opinaron, 30%prefierenreserva de turnos 60% dicen que están de acuerdo con todas las anterior.
14. ¿Qué aportes daría usted para contribuir al mejoramiento del servicio en las salas de Internet?
_______________________________________________________________________________________
FICHA TECNICA
SOLICITADA POR: ESTUDIANTES INGENIERIA DE SISTEMAS VI SEMESTRE
REALIZADA POR: ANDRES ALARCON
UNIVERSO: UNIVERSIDAD CORHUILA
UNIDAD DE MUESTREO: DOCENTES
FECHA: 16 DE MAYO DE 2008
TIPO DE MUESTREO: DOCENTES DEL AREA DE SISTEMAS
TECNICA DE RECOLECCION DE DATOS:(Grupos foco, encuesta, entrevista personalentrevista telefónica, encuesta correo electrónico, encuesta correo tradicional.) ENCUESTA
TAMAÑO DE LA MUESTRA: 10 DOCENTES
TRABAJO PILOTO (fecha trabajo de campo, n° de encuestas): 10 ENCUESTAS
OBJETIVO DE LA ENCUESTA: DESARROLLAR UN SOFTWARE Y APLICATIVOS PARA ELCONTROL DE LAS SALAS DE INTERNET DE LA UNIVERSIDAD CORHUILA
Nº DE PREGUNTAS FORMULADAS: 14 PREGUNTAS
# DE
ENCUESTADOS
OPCIONES
Control
acceso
Historial
de turnos
Reserva de
turnos
Todas las
anteriores
1 x
2 x
3 x
4 x
5 x
6 X7 x
8 x
9 x
10 x
TOTAL 1 0 3 6
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14
ADMINISTRATIVOS
1) ¿Esta usted de acuerdo que se implantara un software para el control en la sala de Internet dela universidad CORHUILA?
Si___ No___
Conclusión:
Los administradores prefieren implementar un software que controlara las salas de Internet con un62.5% de votos a favor, y un 37.5% de votos que no están de acuerdo con un control en las salas deInternet.
2) ¿Qué calificación le daría al servicio actualmente prestado en las salas de Internet?
Mala___ Regular___ Buena___ Excelente___
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Mala 1 12.5%
Regular 2 25%
Buena 4 50%
Excelente 1 12.5%
# de encuestados 8 100%
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Si 5 62.5%
No 3 37.5%
# de encuestados 8 100%
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
Si No
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X6 X
7 X
8 X
TOTAL 5 3
50,00%
12,50% 12,50%
25,00%
Mala Regular Buena Excelente
SI
62,5
NO
37,5
0
20
40
60
80
100
%
SI NO
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15
Conclusión:
La comunidad administrativa ha calificado el servicio que actualmente prestan las salas de Internetcon un 50% de calificación buena, seguida del 25% que califican el servicio como regular, y un12.5% de excelente y el 12.5% restante de calificación mala por el servicio prestado actualmente enlas salas de Internet.
3) ¿Qué horarios le gustaría que implementaran en las salas de Internet para su uso?
a) De 7:00 am a 12:00 mb) De 2:00 pm a 10:00pmc) Las 24 horas disponibles
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
De 7:00 am a 12:00 m 1 12.5%
De 2:00 pm a 10:00pm 1 12.5%
Las 24 horas disponibles 6 75%
# de encuestados 8 100%
# DE
ENCUESTADOS
OPCIONES
Mala Regular Buena Excelente
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X7 X
8 X
TOTAL 1 2 4 1
# DE
ENCUESTADOS
OPCIONES
7:00am
a
12:00m
2:00pm
a
10:00pm
Las 24
horas
disponibles
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X6 X
7 X
8 X
TOTAL 1 1 6
75,00%
12,50%
12,50%
De 7:00 am a 12:00 m De 2:00 pm a 10:00 pm
Las 24 horas disponibles
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16
Conclusión:
Encuestamos a 8 de los administradores (monitores, encargados de la sala) sobre el horario que lesgustarían que implementaran en las salas de Internet y la mayoría con un 75% prefieren que loshorarios se extiendan las 24 horas, seguido de un 12.5% que prefieren horarios de 7:00am hasta las12:00m, y el 12.5% restante optan por un horario comprendido entre las 2:00pm hasta las10:00pm.con esto concluimos que los administradores prefieren que el servicio este disponible las 24horas del día.
4) ¿Qué software le gustaría implementar para el desarrollo de sus actividades laborales?
a) Software de programaciónb) Software de aplicaciónc) Software para el desarrollo de juegosd) Software de base de datos
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Software de programación 4 50%
Software de aplicación 1 12.5%
Software para el desarrollo de juegos 1 12.5%
Software de base de datos 2 25%
# de encuestados 8 100%
Conclusión:
Los administradores prefieren software de programación con un 50% de preferencia para poder
desarrollar en sus actividades laborales, seguido del software de base de datos con un 25%, esoftware que no apetecen mucho los administradores son el software de aplicación con un 12.5% ylos programas para desarrollar juegos con un 12.5%; esto nos indica que la comunidadadministradora prefiere el software de programación (.net, java, visual Basic, etc.)Para el desarrollode sus actividades laborales.
# DE
ENCUESTADOS
OPCIONES
Soft. de
programación
Soft. de
aplicación
Soft. para
desarrollo
de juegos
Softwar
e B.D
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
TOTAL 4 1 1 2
12,50%
12,50%
25,00%
50,00%
Software de programación
Software de apl icación
Software para el desarrollo de juegos
Software de base de datos
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17
5) ¿Qué días le gustaría que estuviera disponible el servicio de las salas de Internet?
a) lunes a viernesb) Sábados, domingos y festivosc) Toda la semana
OPCIONES CANTIDAD PORCENTA
JE
Lunes a viernes 2 25%Sábados, domingos y festivos 2 25%
Toda la semana 4 50%
# de encuestados 8 100%
Conclusión:
A los administradores le gustaría que el servicio se implementaran todo la semana con un 50% depreferencia por toda la semana, el otro 50% se divide entre el 25% de lunes a viernes, y el otro 25%por sábados, domingos y festivos.
6) ¿Cuál es la jornada de mayor afluencia de estudiantes para utilizar el servicio de Internet?
a) En las mañanasb) En las tardesc) En las noches
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
En las mañanas 6 75%
En las tardes 1 12.5%
En las noches 1 12.5%
# de encuestados 8 100%
# DE
ENCUESTADOS
OPCIONES
Lunes a
viernes
Sábados,
domingos y
festivos
Toda la
semana
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
TOTAL 2 2 4
# DE
ENCUESTADOS
OPCIONES
En las
mañanas
En las
tardes
En las
noches
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
TOTAL 6 1 1
50,00%
25,00%
25,00%
Lunes a viernes
Sabados, domingos y fes tivos
Toda la semana
12,50%
75,00%
12,50%
En las mañanas En las tardes
En las noches
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18
Conclusión:
Con estos resultados podemos concluir que los estudiantes prefieren utilizar el servicio en la jornadade la mañana con un 75% de votos, en la jornada de la tarde solo un 12.5% y en la noche el otro12.5% restante. Estos han sido los resultados de las encuestas según los administradores(monitores, encargados de la sala).
7) ¿Qué horarios hay disponibles para utilizar el servicio de Internet?
a) De 7:00 am a 11:00 amb) De 3:00 pm a 6:00 pmc) De 7:00 pm a 11:00 pm
d) Todas las anteriores
Conclusión:
Según los administradores los horarios que están disponibles para el servicio de Internet son de7:00am hasta las 11:00am con un 37.5%, de 3:00pm hasta las 6:00pm no tiene porcentaje, en la
jornada de la noche de 7:00pm hasta las 11:00pm tiene un 25% y todas las anteriores tiene un37.5% compartiendo su lugar con el horario de 7:00am hasta las 11:00am.
8) ¿Cuántos estudiantes de ingeniería de sistemas utilizan las salas de Internet?
a) Entre 5 y 10 estudiantes
b) Entre 10 y 15 estudiantesc) Mayor a 15 estudiantes
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Entre 5 y 10 estudiantes 4 50%
Entre 10 y 15 estudiantes 1 12.5%
Mayor a 15 estudiantes 3 37.5%
# de encuestados 8 100%
# DE
ENCUESTADOS
OPCIONES
7:00am a
11:00am
3:00pm a
6:00pm
7:00pm a
11:00pm
Todas las
anteriores
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
TOTAL 3 0 2 3
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
De 7:00 am a 11:00 am 3 37.5%
De 3:00 pm a 6:00 pm X X
De 7:00 pm a 11:00 pm 2 25%
Todas las anteriores 3 37.5%
# de encuestados 8 100%
37,50%
25,00%
37,50%
0,00%
De 7:00 am a 11:00 am De 3:00 pm a 6:00 pm
De 7:00 pm a 11:00 pm Todas las anteriores
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 19/42
19
Conclusión:
Según los administradores los estudiantes de sistemas utilizan muy poco el servicio de Internet yaque lo utilizan entre unos 5 a 10 estudiantes con un 50% de votos y entre 10 a 15 estudiantes con12.5% y mayor a 15 estudiantes con un 37.5% esto nos indica que los estudiantes muy poco o casi
nunca utilizan el servicio de Internet.
9) ¿Cuál es el software de mayor uso por la comunidad universitaria?
e) Software de programaciónf) Software de aplicacióng) Software de diseño Webh) Otros
Cuáles?____________________________________________________________________
# DE
ENCUESTADOS
OPCIONES
Entre 5 y 10
estudiantes
Entre 10 y 15
estudiantes
Mayor a 15
estudiantes
1 X
2 X
3 X
4 X5 X
6 X
7 X
8 X
TOTAL 4 1 3
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Software de programación 2 25%
Software de aplicación 6 75%
Software de diseño Web X X
Otros X X
# de encuestados 8 100%
# DE
ENCUESTADOS
OPCIONES
Software de
programación
Software de
aplicación
Software de
diseño Web
Otros
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
TOTAL 2 6 0 0
37,50%50,00%
12,50%
Entre 5 y 10 estudiantes
Entre 10 y 15 estudiantes
Mayor a 15 estudiantes
0,00%
0,00%
25,00%
75,00%
Software de programacion
Software de aplicación
Software de diseño web
Otros
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 20/42
20
Conclusión:
Según los administradores (monitores y encargados de la sala) el software de mayor uso por lacomunidad universitaria es el de aplicación (Word, Excel, power point, etc.) con un 75%, seguido delsoftware de programación con 25% de favoritismo, esto nos indica que el software de diseño Web notiene preferencia por los estudiantes ni otro software que utilicen aparte de estos.
10)¿Cuáles de estos servicios le gustaría que tuviera la sala de Internet de la universidad?
f) Control de accesog) Historial de tiempoh) Reserva de turnosi) Todas las anterioresj) Otros
Cuáles?____________________________________________________________________
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Control de acceso 2 25%
Historial de tiempo X X
Reserva de turnos 1 12.5%Todas las anteriores 5 62.5%
Otros X X
# de encuestados 8 100%
Conclusión:
Con esta votación podemos deducir que los administradores quieren un control total de las salascon los servicios de control de acceso, historial de tiempo, y reserva de turnos, con un total del 75%de preferencia por ellos; en segundo lugar prefieren que solo haya un control de acceso con un 25%,por ultimo tenemos con un 12.5% la reserva de turno.
# DE
ENCUESTADOS
OPCIONES
Control de
acceso
Historial
de tiempo
Reserva de
turnos
Todas las
anteriores
Otros
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
TOTAL 2 0 1 5 0
62,5%
12,50%
0%
25% 0%
Control de acceso Historial de t iempo
Reserva de turnos Todas las anteriores
otros
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 21/42
21
11) ¿Qué mecanismo implementan para el control de la salas de Internet?
a) Software de controlb) Libro con la información de cada usuarioc) Ninguno
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Software de control 1 12.5%
Libro con la información de cada usuario 6 75%
Ninguno 1 12.5%
# de encuestados 8 100%
Conclusión:
Los siguientes resultados nos demuestran que el mecanismo que implementan para el control de lassalas de Internet es muy simple y no confiable, con un 75% el mecanismo que utilizan es llevar econtrol en un libro, el 12.5% tienen un software de control, y el otro 12.5% no tiene ningúnmecanismo de control. Esto referencia que las salas de Internet no tiene un mecanismo confiable
para el control de las salas.
12)¿Cómo es la asignación de los puestos en la sala de Internet?
a) Por ordenb) Por códigoc) A libertad del usuario
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Por orden 4 50%
Por código X X
A libertad del usuario 4 50%# de encuestados 8 100%
# DE
ENCUESTADOS
OPCIONES
Software de
control
Libro Ninguno
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X6 X
7 X
8 X
TOTAL 1 6 1
# DE
ENCUESTADOS
OPCIONES
Por orden Por código A libertad
del usuario
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
TOTAL 4 0 4
12,50%
75,00%
12,50%
Software de control
Libro con la informacion de cada usuario
Ninguno
50,00%
50,00%
0,00%
Por orden Por codigo A l ibertad del usuario
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 22/42
22
Conclusión:
Según la encuesta la asignación de puestos puede ser por orden el cual tiene un porcentaje de 50%,por código no tiene ninguna votación, y el otro 50% corresponde a la libertad del usuario por escogepuestos. Con esto concluimos que la asignación de puestos siempre será de forma libre o por unorden especifico.
13)¿Has tenido inconvenientes por el daño de un computador dentro de las salas de Internet?
Si___ No____
Conclusión:
Podemos concluir que los usuarios de estas salas son unas personas muy cuidadosas con respectoa las herramientas que solicitan, esto se evidencia con el 87.5% de votantes que no han tenidoinconvenientes con el daño de las herramientas que solicitan, contra un votante que ha tenido sufridoun percance con las herramientas.
14) ¿Cómo es el control de los turnos de cada usuario en la sala de Internet?
d) Por tiempoe) Por uso
f) Libre
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Por tiempo 7 87.5%
Por uso 1 12.5%
Libre X X
# de encuestados 8 100%
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Si 1 12.5%
No 7 87.5%
# de encuestados 8 100%
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
Si No
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
TOTAL 1 7
SI
12,5
NO
87,5
0
20
40
60
80
100
%
SI NO
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 23/42
23
Conclusión:
Según los encuestados el control de los turno es medido por el tiempo con un 87.5%, además cuentacon otro factor pero no tan predominante como el anterior este es el de uso con un 12.5% y por
ultimo sin ninguna votación el libre. Podemos concluir que el control de los turnos será por el tiempoque requiera el usuario.
15) ¿Qué le gustaría controlar en la sala de Internet?
a) Acceso de los estudiantesb) Turnosc) Paginas visitadasd) Todas las anteriorese) Otras
Cuáles?____________________________________________________________________
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Acceso de los estudiantes 2 25%
Turnos X X
Paginas visitadas 2 25%
Todas las anteriores 4 50%
Otras X X
# de encuestados 8 100%
# DE
ENCUESTADOS
OPCIONES
Por tiempo Por uso Libre
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X6 X
7 X
8 X
TOTAL 7 1 0
0,00%
87,50%
12,50%
Por tiempo Por uso Libre
25,00%
50,00%0,00%
25,00%
0,00%
Acceso de los estudiantes
Turnos
paginas visitadas
todas las anteriores
otras
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 24/42
24
Conclusión:
Le preguntamos a los administradores que les gustaría controlar en las salas y la mayoría hanopinado que el acceso de los estudiantes, paginas visitadas, turnos son lo servicios que le gustaríancontrolar con un 50% de votación, seguido de acceso de estudiantes con un 25% y paginas
visitadas con el mismo porcentaje. Hemos concluido que le gusta tener un control exhaustivo devarios servicios en la salas.
16) ¿En caso de pérdida o daño de alguna herramienta de la sala a quien acude?
a) Al jefe de programab) Al decanoc) Otro
Cuál?___________________________________________________________________
# DE
ENCUESTAD
OS
OPCIONES
Acceso de los
estudiantes
Turnos Paginas
visitadas
Todas las
anteriores
Otras
1 X
2 X
3 X
4 X5 X
6 X
7 X
8 X
TOTAL 2 0 2 4 0
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Al jefe de programa 7 87.5%
Al decano 1 12.5%
Otro X X
# de encuestados 8 100%
# DE
ENCUESTADOS
OPCIONES
Al jefe de
programa
Al decano Otro
1 X
2 X3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
TOTAL 7 1 0
87,50%
12,50%0,00%
Al je fe de programa Al decano Otro
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 25/42
25
Conclusión:
Les preguntamos a los administradores a donde quien acudiría en caso de daño de algunaherramienta de la sala; y tenemos como resultado que acudirían a los jefes de programa con unvotación del 87.5%, y un solo votante que le gustaría avisar al decano por la perdida o daño dealguna herramienta. Hemos concluido que los administradores no acudirían al monitor de la sala quees el encargado directamente de las herramientas que solicitan en la sala y prefieren otro personajefuera del área de desempeño.
17) ¿Qué aportes daría usted para contribuir al mejoramiento del servicio en las salas de Internet?
______________________________________________________________________________
FICHA TECNICA
SOLICITADA POR: ESTUDIANTES INGENIERÍA DE SISTEMAS VI SEMESTRE.
REALIZADA POR: DIEGO MIGUEL SIERRA GARCÍA
UNIVERSO: UNIVERSIDAD CORHUILA
UNIDAD DE MUESTREO: ADMINISTRATIVOS
FECHA: 16 DE MAYO DE 2008
TIPO DE MUESTREO: ADMINISTRATIVOS (ENCARGADOS DE LA SALA DE SISTEMASMONITORES) DE LA UNIVERSIDAD CORHUILA
TÉCNICA DE RECOLECCION DE DATOS:(GRUPOS FOCO, ENCUESTA, ENTREVISTAPERSONAL, ENTREVISTA TELEFÓNICA, ENCUESTA CORREO ELECTRÓNICO, ENCUESTACORREO TRADICIONAL.) ENCUESTA
TAMAÑO DE LA MUESTRA: 8 ADMINISTRATIVOS
TRABAJO PILOTO (FECHA TRABAJO DE CAMPO, Nº DE ENCUESTAS): 8 ENCUESTAS
OBJETIVO DE LA ENCUESTA: SABER Q OPINA LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA DE UNAIMPLEMENTACIÓN DE UN SOFTWARE PARA EL CONTROL DE LAS SALAS DE INTERNET,
SABER Q LES GUSTARÍA QUE IMPLANTÁRAMOS EN EL SOFTWARE A DESARROLLAR.
Nº DE PREGUNTAS FORMULADAS: 17 PREGUNTAS
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 26/42
26
ESTUDIANTES
1. ¿Utiliza el servicio de Internet de la universidad con frecuencia?
Si___ No___
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Si 12 44.5%
No 15 55.5%
# de encuestados 27 100%
Conclusión:
Según las encuestas hechas a los estudiantes de la universidad le preguntamos que si utilizan elservicio con frecuencia y 55.5% dice que no utilizan el servicio y el 44.5% opinan que si lo usan, deesto podemos concluir que mas de la mitad de las personas encuestadas no utilizan el servicio deInternet con frecuencia.
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
SI NO
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
9 X
10 X
11 X
12 X
13 X
14 X
15 X
16 X
17 X
18 X
19 X
20 X
21 X
22 X
23 X
24 X
25 X
26 X
27 X
TOTAL 12 15
SI
44,5
NO
55,5
0
20
40
60
80
100
%
SI NO
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 27/42
27
2. ¿Qué calificación le daría al servicio actualmente prestado?
Mala____ Regular_____ Buena_____ Excelente____
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Mala 1 3.70%
Regular 6 22.2%
Buena 19 70.40%
Excelente 1 3.70%# de encuestados 27 100%
Conclusión:
Los estudiantes ha calificado el servicio que actualmente prestan las salas de Internet con un70.40% de calificación buena, seguida del 22.2% que califican el servicio como regular, y un 3.70%de excelente y el 3.70% restante de calificación mala por el servicio prestado actualmente en lassalas de Internet. Con esto concluimos que el servicio es óptimo y agradable para los estudiantes.
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
Mala Regular Buena Excelente
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
9 X
10 X
11 X
12 X
13 X
14 X
15 X
16 X
17 X
18 X X
19 X
20 X
21 X
22 X
23 X
24 X
25 X
26 X
27 X
TOTAL 1 6 19 1
70,40%
3,70% 3,70%
22,20%
Mala Regular Buena Excelente
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 28/42
28
3. ¿Esta usted de acuerdo que se implantara un software para el control de la sala de Internet de launiversidad CORHUILA?
Si___ No___
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Si 18 66.70%
No 9 33.3%
# de encuestados 27 100%
Conclusión:
Los estudiantes prefieren implementar un software que controlara las salas de Internet con un66.70% de votos a favor, y un 33.3% de votos que no están de acuerdo con un control en las salasde Internet. Es decir que la comunidad estudiantil le gustaría tener un control riguroso para las salasde Internet.
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
SI NO
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
9 X
10 X
11 X
12 X
13 X
14 X
15 X
16 X
17 X
18 X
19 X
20 X
21 X
22 X
23 X
24 X
25 X
26 X
27 X
TOTAL 18 9
SI
66,7
NO
33,3
0
20
40
60
80
100
%
SI NO
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 29/42
29
4. ¿Cree usted que con un software de control mejoraría el rendimiento en las salas de Internet?
Si___ No____
Porqué? ______________________________________________________________________
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Si 19 70.38%No 8 29.62%
# de encuestados 27 100%
Conclusión:
Le preguntamos a la comunidad estudiantil si la implementación de un software mejoraría elrendimiento de las salas y por su votación a favor de un 70.38% y un 29.62% en contra. Podemosconcluir que la gran mayoría esta de acuerdo que si se implementa un software mejoraría elrendimiento en las salas.
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
SI NO
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
9 X
10 X
11 X
12 X
13 X
14 X
15 X
16 X
17 X
18 X
19 X
20 X
21 X
22 X
23 X
24 X
25 X
26 X
27 x
TOTAL 19 8
SI
70,38
NO
29,62
0
20
40
60
80
100
%
SI NO
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 30/42
30
5. ¿Esta usted de acuerdo con el manejo que se le esta dando actualmente a las salas de Internet?
Si___ No____
Porqué? ____________________________________________________________________
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Si 12 44.4%No 15 55.6%
# de encuestados 27 100%
Conclusión:
Encuestamos a la comunidad estudiantil si esta de acuerdo con el manejo de las salas de Internet ytenemos que la mayoría con un 55.6% corresponden a una negativa por parte de los estudiantespuestos que no están de acuerdo con el manejo que se le da a las salas de Internet seguido de un44.4% de los que están de acuerdo con el manejo que se le da actualmente a las salas. Podemosconcluir que la gran mayoría no esta de acuerdo con el manejo que se le dan a las salas de Internet.
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
SI NO
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
9 X
10 X
11 X
12 X
13 X
14 X
15 X
16 X
17 X
18 X
19 X
20 X
21 X
22 X
23 X
24 X
25 X
26 X
27 X
TOTAL 12 15
SI
44,4
NO
55,6
0
20
40
60
80
100
%
SI NO
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 31/42
31
6. ¿Cuál es su lugar de preferencia para hacer consultas en Internet?
a) La casab) La universidadc) Un cibercafé
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
La casa 18 66.70%La universidad 6 22.2%
Un cibercafé 3 11.1%
# de encuestados 27 100%
Conclusión:
Los estudiantes prefieren consultar en sus casas según las encuestas realizadas con un porcentajedel 66.70%, seguido de la universidad con 22.2% y por ultimo un cibercafé con 11.1%. Con estosresultados podemos concluir que los estudiantes casi nunca utilizan el servicio de la universidad yque prefieren utilizar el de sus casas, tal vez sea por simple comodidad o no se encuentran a gustocon el servicio que ofrece la universidad.
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
La casa La universidad Un cibercafé
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
9 X
10 X
11 X
12 X
13 X
14 X
15 X
16 X
17 X
18 X
19 X
20 X
21 X
22 X
23 X
24 X
25 X
26 X
27 x
TOTAL 18 6 3
66,70%
22,20%
11,10%
La casa La universidad Un cibercafe
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 32/42
32
7. ¿En caso de pérdida o daño de alguna herramienta de la sala a quien acude?
a) Al encargado de la salab) Al jefe de programac) Al decanod) Otro
Cuál?___________________________________________________________________
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJEAl encargado de la sala 22 81.49%
Al jefe de programa 4 14.81%
Al decano X X
Otro 1 3.70%
# de encuestados 27 100%
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
Al encargado de la sala Al jefe de programa Al decano Otro
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X9 X
10 X
11 X
12 X
13 X
14 X
15 X
16 X
17 X
18 X
19 X
20 X
21 X
22 X
23 X24 X
25 X
26 X
27 X
TOTAL 22 4 0 1
81,49%
14,81%
0,00% 3,70%
Al encargado de la sala Al jefe de programa
Al decano Otro
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 33/42
33
Conclusión:
Tenemos como resultado que acudirían a los monitores de la sala con 81.49%, a los jefes deprograma con un votación del 14.81%, y un solo votante que le gustaría avisar a otra persona por laperdida o daño de alguna herramienta. Hemos concluido que los estudiantes siempre han acudido aencargado de la sala y en segundo lugar al jefe de programa talvez porque la relación usuario –
monitor no es la mejor.
8. ¿Has tenido inconvenientes por el daño de un computador dentro de las salas de Internet?
Si___ No____
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Si 2 7.40%
No 25 92.60%
# de encuestados 27 100%
Conclusión:
Los usuarios de estas salas son unas personas muy
cuidadosas con respecto a las herramientas que solicitan, estose evidencia con el 92.60% de votantes que no han tenidoinconvenientes con el daño de las herramientas que solicitancontra dos votantes que equivale al 7.40% que ha sufrido unpercance con las herramientas.
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
SI NO
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
9 X
10 X
11 X
12 X
13 X
14 X
15 X
16 X
17 X
18 X
19 X
20 X
21 X
22 X
23 X
24 X
25 X
26 X
27 X
TOTAL 2 25
SI
7,4
NO
92,6
0
20
40
60
80
100
%
SI NO
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 34/42
34
9. ¿Cuáles de estos servicios le gustaría que tuviera la sala de Internet de la universidad?
a) Control de accesob) Historial de tiempoc) Reserva de turnosd) Todas las anteriorese) Otros
Cuáles?____________________________________________________________________
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Control de acceso 3 11.11%
Historial de tiempo 2 7.40%
Reserva de turnos 6 22.22%
Todas las anteriores 15 55.57%
Otros 1 3.70%
# de encuestados 27 100%
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
Control de acceso Historial de
tiempo
Reserva de turnos Todas las anteriores Otros
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
9 X
10 X
11 X
12 X
13 X
14 X
15 X
16 X
17 X
18 X
19 X
20 X
21 X
22 X
23 X
24 X
25 X
26 X
27 X
TOTAL 3 2 6 15 1
55,5722,22
7,411,113,7
Control de acceso Historial de tiempo
Reserva de turnos Todas las anteriores
otros
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 35/42
35
Conclusión:
Los estudiantes quieren un control total de las salas, con los servicios de control de acceso, historialde tiempo, y reserva de turnos, con un total del 55.57% de preferencia por ellos; en segundo lugarprefieren que solo haya reservas de turnos 22.22%, en tercer lugar solo quieres que haya un controlde acceso con un 11.11%, por ultimo tenemos con un 7.40% de historial de tiempo.
10. ¿En que jornada asiste para utilizar el servicio de Internet de la universidad?
a) En las mañanasb) En las tardesc) En las noches
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
En las mañanas 17 62.97%
En las tardes 8 29.63%
En las noches 2 7.40%
# de encuestados 27 100%
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
En las mañanas En las tardes En las noches
1 X
2 X
3 X4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
9 X
10 X
11 X
12 X
13 X
14 X
15 X
16 X
17 X
18 X19 X
20 X
21 X
22 X
23 X
24 X
25 X
26 X
27 X
TOTAL 17 8 2
29,63
62,97
7,4
En las mañanas En las tardes En las noches
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 36/42
36
11. ¿Qué software le gustaría implementar para el desarrollo de sus actividades escolares?
a) Software de programaciónb) Software de aplicaciónc) Software para el desarrollo de juegosd) Software de base de datose) Otro
Cuál?______________________________________________________________________
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Software de programación 11 40.74%
Software de aplicación 6 22.22%
Software para el desarrollo de juegos 6 22.22%
Software de base de datos 4 14.82%
Otro X X
# de encuestados 27 100%
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
Software de
programación
Software de
aplicación
Software para
desarrollo de juegos
Software de base de
datos
Otro
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
9 X
10 X
11 X
12 X
13 X14 X
15 X
16 X
17 X
18 X
19 X
20 X
21 X
22 X
23 X
24 X
25 X
26 X
27 X
TOTAL 11 6 6 4 0
22,22%
22,22%
14,82% 0,00%
40,74%
Software de pro gramación
Software de apl icación
Software para el desarrollo de juegos
Software de base de datos
otro
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 37/42
37
Conclusión:
Los estudiantes prefieren software de programación con un 40.74% de preferencia para poderdesarrollar en sus actividades escolares, seguido del software de aplicación y el de desarrollo de
juegos con un porcentaje igual a 22.22%, y el de base de datos con un 14.82%, el software que noapetecen mucho los estudiantes son el software de base de datos; esto nos indica que la comunidadestudiantil prefiere el software de programación (.net, java, visual Basic, etc.)Para el desarrollo desus actividades escolares.
12. ¿Qué días le gustaría que estuviera disponible el servicio de las salas de Internet?
a) lunes a viernesb) Sábados, domingos y festivosc) Toda la semana
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
lunes a viernes 5 18.52%
Sábados, domingos Y festivos X X
Toda la semana 22 81.48%
# de encuestados 27 100%
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
lunes a viernes Sábados, domingos Y festivos Toda la semana
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
9 X
10 X
11 X
12 X
13 X
14 X
15 X
16 X
17 X
18 X
19 X
20 X
21 X
22 X
23 X
24 X
25 X
26 X
27 X
TOTAL 5 0 22
81,48%
18,52%
0,00%
Lunes a viernes
Sabados ,domingos y festivos
Toda la semana
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 38/42
38
Conclusión:
Según la encuesta podemos concluir que los estudiantes le gustarían que el servicio de las salas deInternet estuviera disponible toda la semana esto nos da ha entender que tenemos que ampliar loshorarios establecidos para el uso de las salas, tal ves los horarios no son los adecuados para elfuncionamiento.
13. ¿Qué horarios le gustaría que implementaran en las salas de Internet para su uso?
a) De 7:00 am a 12:00 mb) De 2:00 pm a 10:00pmc) Las 24 horas disponibles
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
De 7:00 am a 12:00 m 5 18.52%
De 2:00 pm a 10:00pm 6 22.22%
Las 24 horas disponibles 16 59.26%
# de encuestados 27 100%
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
7:00am a 12:00m 2:00pm a 10:00pm Las 24 horas disponibles
1 X
2 X
3 X4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
9 X
10 X
11 X
12 X
13 X
14 X
15 X
16 X
17 X
18 X
19 X
20 X
21 X
22 X
23 X
24 X
25 X
26 X
27 X
TOTAL 5 6 16
59,26%
18,52%
22,22%
De 7:00 am a 12:00 m De 2:00 pm a 10:00pmLas 24 horas disponibles
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 39/42
39
14. ¿Qué tiempo le gustaría que se implementara para el uso del servicio de Internet?
a) Una horab) Dos horasc) Mas de dos horas
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJEUna hora 6 22.22%
Dos horas 2 7.41%
Mas de dos horas 19 70.37%
# de encuestados 27 100%
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
Una hora Dos horas Mas de dos horas
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
9 X
10 X
11 X
12 X
13 X
14 X
15 X
16 X
17 X
18 X
19 X
20 X
21 X
22 X
23 X
24 X
25 X
26 X
27 X
TOTAL 6 2 19
70,37%
22,22%
7,41%
Una hora Dos horas Mas de dos horas
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 40/42
40
15. ¿Qué le gustaría controlar en la sala de Internet?
a) Acceso de los estudiantesb) Turnosc) Paginas visitadasd) Todas las anteriorese) Otras
Cuáles?____________________________________________________________________
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Acceso de los estudiantes 4 14.82%
Turnos 12 44.44%
Paginas visitadas 3 11.11%
Todas las anteriores 8 29.63%
Otras X X
# de encuestados 27 100%
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
Acceso de los
estudiantes
Turnos Paginas
visitadas
Todas las
anteriores
Otras
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
9 X10 X
11 X
12 X
13 X
14 X
15 X
16 X
17 X
18 X
19 X
20 X
21 X
22 X
23 X
24 X
25 X
26 X
27 X
TOTAL 4 12 3 8 0
11,11%
29,63% 0,00% 14,82%
44,44%
Acceso de los estudiantes Turnos
paginas visitadas todas las anteriores
otras
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 41/42
41
Conclusión:
Le preguntamos a los estudiantes que les gustaría controlar en las salas y la mayoría han opinadoque los turnos son lo servicios que le gustarían controlar con un 44.44% de votación, en segundolugar le gustaría tener control sobre Acceso de los estudiantes, Turnos, Paginas visitadas con un29.63% y paginas visitadas con el porcentaje de 11.11%. Hemos concluido que le gusta tener uncontrol exhaustivo de los turnos y algunos de los servicios en la salas.
16. ¿Qué calificación le darías al monitor de la sala por su labor?
Mala____ Regular_____ Buena_____ Excelente____
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Mala 3 11.11%
Regular 6 22.22%
Buena 18 66.67%
Excelente X X
# de encuestados 8 100%
# DE ENCUESTADOS OPCIONES
Mala Regular Buena Excelente
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
9 X
10 X
11 X
12 X
13 X
14 X
15 X
16 X
17 X
18 X
19 X
20 X
21 X
22 X
23 X
24 X
25 X
26 X
27 X
TOTAL 3 6 18 0
17. ¿Qué aportes daría usted para contribuir al mejoramiento del servicio de la sala de Internet? ______________________________________________________________________________
66,67%
0,00% 11,11%
22,22%
Mala Regular Buena Excelente
8/14/2019 2 Parte Encuestas-graficas
http://slidepdf.com/reader/full/2-parte-encuestas-graficas 42/42
FICHA TECNICA
SOLICITADA POR: ESTUDIANTES INGENIERÍA DE SISTEMAS VI SEMESTRE
REALIZADA POR: DIEGO MIGUEL SIERRA GARCÍA
UNIVERSO: UNIVERSIDAD CORHUILAUNIDAD DE MUESTREO: ESTUDIANTES
FECHA: 16 DE MAYO DE 2008
TIPO DE MUESTREO: ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD CORHUILA
TECNICA DE RECOLECCION DE DATOS:(GRUPOS FOCO, ENCUESTA, ENTREVISTA
PERSONAL, ENTREVISTA TELEFÓNICA, ENCUESTA CORREO ELECTRÓNICO, ENCUESTA
CORREO TRADICIONAL.) ENCUESTA
TAMAÑO DE LA MUESTRA: 27 ESTUDIANTES
TRABAJO PILOTO (FECHA TRABAJO DE CAMPO, Nº DE ENCUESTAS): 27 ENCUESTAS
OBJETIVO DE LA ENCUESTA: SABER Q OPINA LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA DE UNAIMPLEMENTACIÓN DE UN SOFTWARE PARA EL CONTROL DE LAS SALAS DE INTERNET,SABER Q LES GUSTARÍA Q IMPLANTÁRAMOS EN EL SOFTWARE A DESARROLLAR.
Nº DE PREGUNTAS FORMULADAS: 17 PREGUNTAS