2 introducción a la rse

Dra. Alicia de la Peña

Introducción a la R.S.E.


Todos los países tienen algún tipo de problema social que sus ciudadanos y gobernantes están tratando de resolver.


La solución implica un Cambio Social.

Esto es:

1. Cambiar la forma con que los individuos y grupos desarrollan sus vidas

2. Transformar prácticas dañinas en productivas

3. Cambiar actitudes y valores

4. Crear nuevas tecnologías sociales que introduzcan los cambios deseados y eleven la calidad de vida de las personas.


En el pasado, los cambios radicales se realizaban a través de la guerra y la revolución. (En algunos países esa sigue siendo la realidad).

Hoy se espera que predomine la democracia y la racionalidad. Que la gente trabaje de manera voluntaria con el gobierno, para emprender acciones racionales de mejora.

Los distintos autores coinciden en que el cambio social debe ser interactivo; eliminando el paternalismo. La gente debe ser protagonista y no sólo consumidora de mensajes.


Es aquí donde entra el grupo de personas que están decididas a dirigir, conformar y controlar el cambio.

En las sociedades democráticas el cambio social se da por la acción interesada de gobierno, empresas y ciudadanos. Y los cambios adoptados de manera voluntaria por los individuos adquieren mayor legitimidad.


La Responsabilidad Social Corporativa (RSC), también llamada Responsabilidad Social Empresarial (RSE), puede definirse como la contribución activa y voluntaria de las empresas al mejoramiento social, económico y ambiental con el objetivo de mejorar su situación competitiva y su valor agregado.

Incluye:

A-. Políticas B-. Prácticas C-. Programas integrados en todo el proceso de operaciones de los negocios y en su toma de decisiones.


Ventajas:

A- Incrementan la productividad de la empresaB- Crean una imagen positiva de la compañía. C- Genera un impacto social, económico y ambiental positivos.


El concepto de RSE fue desarrollado por Archie B. Carroll a finales de los años 70.

Es una definición integrada por cuatro elementos que indican que un negocio debe enfocarse en cuatro áreas estratégicas:

• Económicas• Legales• Éticas • Filantrópicas


1. La responsabilidad económica significa que el negocio debe cumplir con sus accionistas generando utilidades antes de lanzarse a otras áreas de responsabilidad social.

2. Un negocio que opera dentro de los parámetros de la ley, cumple con el requisito de ser legalmente responsable.

3. Para ser éticamente responsable, el negocio debe hacer más de lo que la ley le pide: debe hacer lo que está bien y es justo.

4. Finalmente, las actividades filantrópicas permiten al negocio contar con una manera de “regresar algo” a la sociedad que lo sustenta.


¿Qué significa ser una Empresa Socialmente Responsable?

Es tener una cultura empresarial, basada en principios de honestidad, transparencia y servicio. Es el lado humano de la empresa comprometida con sus empleados, con la comunidad y con el medio ambiente yendo más allá de lo obligado por las leyes. Esta actitud da un valor agregado ante los ojos de los consumidores y le brinda una ventaja competitiva a la empresa respecto a sus competidores.

Decálogo de una empresa socialmente responsable

I. Buscar los fines y el éxito de la empresa, contribuyendo, al mismo tiempo, al bienestar de la sociedad en general y de las comunidades donde operamos en particular.

II. Considerar las necesidades de la comunidad en la toma de decisiones y la definición de las estrategias de nuestra empresa y colaborar en su solución.


III. Hacer públicos nuestros compromisos con la sociedad y los logros que alcanzamos.

IV. Vivir conforme a esquemas de liderazgo participativo, solidario y de servicio y respeto a la dignidad humana, actuando en base a un código de ética.

V. Fomentar el desarrollo humano y profesional de nuestra comunidad laboral y de sus familias.

VI. Apoyar alguna causa social afín a la actividad que desarrollamos, como parte de nuestra estrategia de negocio.

VII. Respetar y preservar el entorno ecológico en todos y cada uno de los procesos de operación y comercialización que realizamos.

VIII. Invertir todo el tiempo, talento y recursos empresariales que estén a nuestro alcance en favor de las comunidades en las que operamos y de las causas que decidimos apoyar.


IX. Participar en alianzas intersectoriales que, en conjunto con las organizaciones de la sociedad civil y el gobierno, nos permitan atender las necesidades sociales de mayor importancia.

X. Motivar a nuestro personal, accionistas y proveedores para que participen en los programas empresariales de inversión y desarrollo social.

De esta manera, una empresa socialmente responsable maneja 4 ámbitos básicos:

1. Calidad de vida en la empresa2. Vinculación e impacto con la comunidad3. Cuidado y prevención del medio ambiente.4. Ética empresarial

2 introducción a la rse

Education