2. el perfil del emprendedor

El emprendedor y el desarrollo de nuevos negocios

Departamento de Ciencias Económicas y Administrativas Universidad Simón Bolívar

Características fundamentales del proceso emprendedor

El emprendedor y el desarrollo de nuevos negocios. Semana 3 3

Usted, el emprendedor...

Ø A la hora de buscar ideas de negocios será muy importante analizar las fortalezas, capacidades y habilidades personales del emprendedor

Ø  La búsqueda de ideas de negocio debe iniciarse teniendo muy en cuenta la fortaleza que tiene el emprendedor: •  Sus capacidades técnicas •  Sus experiencias profesionales y personales •  Sus aficiones •  Sus relaciones

Ø Y su motivación........


Piense sobre cuáles deben ser las principales características que debe tener un individuo para poder emprender y liderar una nueva

empresa

•  Insatisfacción en el trabajo

•  Despido

•  Modelo a seguir en la familia, amigos o sociedad

•  Deseo de emprender

•  Falta de alternativas

•  Independencia

•  Edad

•  Seguridad económica

•  Jubilación a una temprana edad

•  Presión familiar ....

Disparadores de la innovación empresarial


Ejercicio de clase

1) Basándose en la entrevista que el grupo realizó a un emprendedor, comente con sus compañeros de clase: “¿Cuál es el perfil de un emprendedor?”


Ejercicio de clase

2) Recuerde el caso “Luciano Soto y la Croccante”. Podría añadir alguna característica adicional a ese perfil?


Atributos personales

Ø  DESEO DE LOGRAR OBJETIVOS

Ø  AUTOCONFIANZA, PERSEVERANCIA Y DEDICACIÓN

Ø  DILIGENCIA Y ENERGÍA EN SU ACTIVIDAD

Ø  CAPACIDAD DE ASUMIR RIESGOS CALCULADOS

Ø  CAPACIDAD ORGANIZATIVA

Ø  INICIATIVA

Ø  OPTIMISMO Ø  INTEGRIDAD Ø  FORMACIÓN Ø  ESPÍRITU INNOVADOR Y

CREATIVIDAD Ø  ORIENTACIÓN AL MERCADO Ø  VISIÓN GLOBAL DE LA

EMPRESA Ø  TOLERANCIA A LA

AMBIGÜEDAD Ø  ADAPTABILIDAD


q  Soñador (“dream”)

q  Decidido

q  Proactivo (“doer”)

q  Determinado

q  Dedicado

Ø  El emprendedor tiene una visión de lo que el futuro debería ser para él y para su negocio.

Ø  No duda. Toma decisiones rápida y asertivamente, lo cual es un factor decisivo en su éxito

Ø  Una vez que decide un curso de acción, lo implementa tan rápidamente como sea posible.

Ø  Implementa sus nuevos negocios con un compromiso total, siendo capaces de superar grandes obstáculos.

Ø  Se dedica totalmente a su negocio, a veces con un costo importante en sus relaciones con familiares y amigos. Trabaja 24 horas al día, siete días a la semana.

Atributos personales (Las 10 Ds)

Fuente: Bygrave y Zacharakis (2004)


q  Devoción

q  Detallista

q  A cargo de su destino (“destiny”)

q  Orientado a resultados (“dollars”)

q  Distribuye

Ø  El emprendedor ama lo que hace.

Ø  Se dice que “el éxito reside en los detalles”. Cuando comienza un negocio el emprendedor debe prestar atención a detalles críticos.

Ø  El emprendedor quiere estar a cargo de su propio destino en vez de depender de un empleador.

Ø  Hacerse rico no es la motivación principal de un emprendedor. El dinero es más bien una medida de su éxito. Él asume que si es exitoso, será recompensado.

Ø  El emprendedor distribuye la propiedad (o las ganancias) de su negocio con sus empleados clave que son críticos para el éxito de la empresa.

Atributos personales (Las 10 Ds)

Fuente: Bygrave y Zacharakis (2004)


¿Qué distingue a los verdaderos emprendedores?

Ø Son capaces de tomar decisiones con niveles altos de riesgo e incertidumbre.

Ø Son enérgicos, proactivos y pragmáticos. Ø  Creen en sus ideas y t rabajan con

perseverancia para lograr sus objetivos. Ø No se rinden fácilmente. Son capaces de

aprender de sus errores y seguir adelante. Ø Son capaces de identificar un área de trabajo

q u e o f r e z c a o p o r t u n i d a d e s y d e comprometerse a fondo con su idea.


Características de un emprendedor exitoso

 Compromiso y determinación  Deseo de responsabilidad  Obsesión por la oportunidad  Tolerancia al riesgo, la ambigüedad y la

incertidumbre  Confianza en sí mismo  Creatividad y flexibilidad  Deseo de retroalimentación inmediata  Altos niveles de energía  Motivación para superarse  Orientación hacia el futuro  Deseo de aprender de los errores  Habilidades de liderazgo


Los objetivos personales

Ø Antes de seleccionar una industria, se deberían definir los objetivos personales.

Ø A diferencia de los ejecutivos, al promover una empresa, el emprendedor está satisfaciendo objetivos personales: ¿Qué motiva a un individuo a recorrer este camino (muchas veces tortuoso)?


Pirámide de las necesidades humanas (Maslow)

Ø Auto-realización Ø Auto-estima

Ø Amor Ø Seguridad

Ø Necesidades fisiológicas


¿Por qué quiere convertirse en emprendedor?

Ø El emprendedor tiene que procurar identificar claramente sus objetivos personales de forma de seleccionar lo mejor posible aquella actividad que, en la medida de las posibilidades, vaya más en línea con esos objetivos.

Ø Variables como: tamaño deseable, sostenibilidad, nivel de riesgo y nivel de estrés deben ser determinantes en la selección del camino.


¿Cómo hacerlo?

Ø  Los emprendedores tienen que elegir el tipo de empresa, el tamaño objetivo, la sostenibilidad, el nivel de riesgo y de estrés:

•  Tamaño: Será un negocio pequeño que el fundador puede controlar ó una corporación grande e impersonal?

•  Sostenibilidad: Será un “start-up” para vender y realizar una ganancia rápida, un negocio de vida para proveer un ingreso personal aceptable o un negocio fuerte que sobrevivirá a su fundador?

•  Riego/estrés: El fundador va a dar todo el tiempo y recursos necesarios para construir un negocio dominante o existen otros factores como, por ejemplo, la familia?


¿Cómo hacerlo?

Ø  Al seleccionar una industria tiene que comparar los prospectos a largo plazo con sus objetivos personales.

Ejemplo: Si se quiere una ganancia rápida, hay que pensar en elegir una industria y estructura que den importancia a las estrategias de salida – (la venta del negocio)

Ø  Finalmente, el emprendedor debe estar seguro de que él mismo tiene la aptitud y capacidades para cumplir la estrategia (gerencial y personal)


¿Tengo la estrategia correcta? Definición clara Rentabilidad y potencial de crecer Durabilidad Tasa de crecimiento

¿Están mis objetivos bien definidos? Aspiraciones personales Sostenibilidad del negocio y tamaño Tolerancia al riesgo

¿Puedo cumplir la estrategia? Recursos Infraestructura organizacional El rol del fundador

Si la respuesta es no...

Si la respuesta es sí...

Una guía a las grandes preguntas para el emprendedor


Inventor Emprendedor

Gerente Promotor

Conocimientos de gerencia “Know-how” de negocios y redes

Alto Bajo

Alta

Baja

Creatividad e Innovación

¿Quién es un emprendedor?


Tipos de destrezas requeridas

Ø  Destrezas técnicas -  Comunicación escrita -  Comunicación oral -  Capacidad para escuchar -  Habilidad para organizarse -  Relaciones interpersonales -  Construcción de redes -  Saber ser un "jugador" en un

equipo -  Monitoreo del ambiente -  Tecnología

Ø  Destrezas gerenciales -  Capacidad para planificar y establecer

metas -  Capacidad para la toma de decisiones -  Relaciones humanas -  Mercadeo -  Contabilidad -  Finanzas -  Negociación -  Control -  Gerencia

Ø  Destrezas personales -  Disciplina/control interno -  Capacidad para asumir riesgos -  Innovación -  Liderazgo

-  Perseverancia -  Visión a futuro -  Habilidad para manejar el cambio -  Orientación a resultados


Competencias de un emprendedor-gerente

Ø  Enfoque en el mercado y no en la tecnología

Ø  Visión financiera Ø  Capacidad para

construir un equipo gerencial (no pretender ser un “hombre-orquesta”)

Estrategias para el emprendedor-estratega

Ø  Tratar de ser el primero en llegar al mercado con el nuevo producto o servicio

Ø  Encontrar “nichos” para posicionar el producto o servicio

Ø  Cambiar el valor percibido (las características económicas de los productos, mercados o industrias)

El emprendedor, gerente y estratega


Ejercicio de clase

Haga la autoevaluación: ¿Es usted un emprendedor? Ø  ¿Es usted un Líder? Ø  ¿Es usted una persona de "alta energía"? Ø  ¿Está usted seguro de sí mismo? Ø  ¿Es organizado? Ø  ¿Es usted competitivo? Ø  ¿Está usted preparado para largas horas de trabajo? Ø  ¿Tiene usted recursos adecuados? Ø  ¿Tiene usted un servicio y/o un producto único para ofrecer? Ø  ¿Está su familia de acuerdo con sus ideas? Ø  ¿Está usted dispuesto a hacer sacrificios a corto plazo para el éxito a

largo plazo? Ø  ¿Es usted un tomador de riesgos? Ø  ¿Es usted un buen comunicador? Ø  ¿Usted tiene la experiencia necesaria?


Ejercicio de clase

Ø Analice sus resultados : •  ¿Cuáles son sus fortalezas y cuáles

sus debilidades?

•  ¿Cómo cree que podría contrarrestar sus debilidades?

•  ¿Cuáles de sus fortalezas le gustaría explotar?


Ventajas de volverse emprendedor

Ø Oportunidad de tener control sobre su destino

Ø Oportunidad de alcanzar su potencial

Ø Oportunidad de beneficio financiero

Ø Oportunidad de contribuir a la sociedad y ser reconocido


Desventajas de volverse emprendedor

Ø  Incertidumbre sobre riesgos Ø Riesgo de perder todo el capital

invertido Ø Largas horas de dedicación y trabajo

duro Ø Reducción de la calidad de vida hasta

que el negocio esté bien establecido: “Todo comienzo es difícil”

Ø Responsabilidad total


PROBLEMAS

Ø En el camino a seguir para transformar sus ideas en negocios exitosos, el emprendedor encontrará diferentes retos y barreras.

Escasez de recurso humano

Falta de habilidades, competencias y

conocimientos clave del negocio

Recursos financieros limitados

Aversión al riesgo

Falta de acoplamiento entre la visión del emprendedor y las

necesidades del mercado

Conducta reactiva en lugar de proactiva


SOLUCIONES

Ø No existe una receta para vencer estas barreras. Sin embargo, existen factores críticos de éxito que un emprendedor debe tener en cuenta para alcanzar sus metas:

  Gerenciar el riesgo, perseverar y reaccionar ante lo inesperado.

  Tener iniciativa, capacidad de innovación y visión de lo que el futuro puede traer.

  Ofrecer productos y servicios orientados al cliente.

  Lograr un entendimiento claro del negocio

  Manejar los recursos de forma inteligente.


SOLUCIONES

Ø  Para competir en los mercados actuales, los emprendedores deben adoptar acciones alineadas con sus estrategias que les permitan alcanzar estándares competitivos y diferenciarse en el nuevo entorno de negocios:

  Escoger adecuadamente el “nicho” de mercado a captar

  Identificar las necesidades de los clientes de forma rápida y efectiva

  Desarrollar productos y servicios innovadores que atiendan esas necesidades

  Anticipar las necesidades futuras de los clientes y desarrollar mercados no explorados

  Hacer llegar los nuevos productos con rapidez al mercado


SOLUCIONES

Ø  El emprendedor maneja sus recursos de manera inteligente, con conocimientos del área de negocios e incorporando los elementos más apropiados para crecer:

  Se rodea de personas idóneas para el desempeño de las

actividades requeridas por el negocio.   Consigue a las personas adecuadas y las coloca en las

posiciones adecuadas.   Busca alcanzar una comprensión clara del negocio, de

los procesos y de las herramientas necesarias para el desarrollo de a actividad.

  Está al día en cuanto a las tendencias de la tecnología y del mercado para ofrecer productos y servicios superiores y mejorar continuamente la calidad de los mismos.


Causas del fracaso de nuevos negocios

Ø  Falta de experiencia Ø  Incompetencia gerencial Ø Control financiero débil o ausente Ø  Fracaso al planificar Ø  Localización inapropiada Ø  Falta de control de inventario Ø Actitudes no apropiadas Ø  Incapacidad para realizar la transición

hacia el crecimiento

2. el perfil del emprendedor

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