HSE Ecuador EDITORIAL #2

08 de Julio de 2015

RIESGOS LABORALES POR USO DE TECNOLOGÍA DE LA

COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN: EL TELETRABAJO

Editorialista: Juan Carlos Cabrera C. M.Sc.

Conforme avanza el tiempo se van mejorando los sistemas de control sobre seguridad y

salud en el trabajo, así como la nueva tecnología, se presentan nuevos riesgos laborales

que es necesario conocerlos para prevenirlos. Así se presenta el fenómeno del

“Teletrabajo”, con afectaciones entre otras a la salud física, psíquica y social del expuesto.

En este escenario, el TELETRABAJO emerge como una opción para la generación de

empleo, siendo principalmente los jóvenes que ingresan al mercado laboral, las personas

de edad avanzada, las mujeres con hijos pequeños que conducen un hogar, las personas

que deben cuidar a familiares enfermos, la gente que vive lejos de las ciudades, así como

los discapacitados, parte fundamental de esta nueva forma de trabajo que no requiere

presencia física y puede desarrollarse mediante el uso de tecnologías de información y

comunicación (TIC) .

Estamos viviendo una revolución digital, una revolución que está cambiando rápidamente

el modo en que nos comunicamos, entretenemos, aprendemos y trabajamos. El

Teletrabajo o trabajo a distancia, nos permite vivir acá, trabajar allá, ganar allá y gastar

acá.

En cuanto al modelo organizativo se pueden destacar las siguientes modalidades:

Teletrabajo Móvil.- El trabajador se encuentra en cualquier parte, con la condición de que

se comunique con su compañía o cliente a través de internet.

Teletrabajo desde casa.- Puede ser a tiempo parcial o completo.

Teletrabajo combinado.- El lugar de trabajo se alterna entre la oficina y el domicilio del

trabajador.

En cuanto al uso del teletrabajo como modalidad organizativa y de trabajo, este puede

presentar una serie de ventajas para el trabajador, como puede ser: aumento de

oportunidades de trabajo, mayor flexibilidad laboral, reducción en los desplazamientos,

disminución del estrés, conciliación de la vida laboral y familiar, etc., Empero también

puede implicar una serie de inconvenientes que pueden perjudicar en la salud del

trabajador, y que pueden ser: de tipo ergonómico (mala ubicación física del puesto de

trabajo en el conjunto de la casa, mal equipamiento del espacio físico de trabajo,

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problemas de luz, temperatura, etc.); complicaciones con los horarios (trabajar en exceso

o poco, caos en los horarios de comidas, sedentarismo, descoordinación entre el horario

laboral y los biorritmos naturales del trabajador); problemas relacionados con la

vestimenta (trabajar en pijama, no diferenciar el atuendo de las tereas domésticas con el

de trabajar); distracciones probables (otros familiares, enfermos, teléfono, visitas

inesperadas, entre otros) Se podría resumir en: percepción de soledad, percepción de

estancamiento profesional, dificultad para compaginar lo laboral con lo familiar, escaso

control institucional, problemas sociales y de interacciones laborales empleados-

empleados y empleados-superiores, y por último desajustes entre las características

idóneas para el desempeño del trabajo y las características personales del individuo.

La falta de supervisión, lo que puede provocar, que se trabaje en exceso o que se trabaje

poco, produciendo tensión y estrés, llegando a afectar a los horarios y ritmos biológicos.

Problema de horarios, entendiéndose exceso o déficit de horas de trabajo, adicción al

trabajo en personas con una especial actitud laboral, con excesiva dedicación de su tiempo

y esfuerzo asociado a un trastorno compulsivo e involuntario a continuar trabajando, y

con un desinterés general por otro tipo de actividades.

Medidas preventivas:

1.- Definir un área de la casa que disponga del espacio necesario para el mobiliario de

trabajo, con luz natural y que pueda quedar aislada del resto de la vivienda, con el fin de

evitar situaciones que interrumpen el trabajo y proteger la información que se usa o la

tarea que se realiza.

2.- Escoger un lugar que eviten los ruidos externos (trafico) y los propios de la casa

(visitas, tareas domésticas). Para trabajos que requieran concentración, el nivel sonoro

continuo debe ser lo más bajo posible y no exceder de 70 dBA.

3.- La luz natural es lo más recomendable, aunque se puede complementar con

iluminación artificial.

4.- Situar el ordenador de manera que la luz natural y la artificial incida lateralmente en

la pantalla y no de frente o por detrás del usuario, de modo que se eviten reflejos.

5.- Elegir el mobiliario de trabajo ergonómico con apoya pies y que tenga la superficie

mate, ya que se pueden producir deslumbramientos.

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6.- Seguir un plan establecido en función al tiempo y a las necesidades de cada persona,

aprovechando la flexibilidad horaria. Debe planificar horarios, pausas y plazos de entrega

para evitar exceso de dedicación y dar lugar a una sobrecarga de actividad o crear adicción

al trabajo.

7.- Realizar pausas activas o pasivas de 10 a 15 minutos cada dos horas de trabajo para

contrarrestar la fatiga física y mental. Los descansos cortos y frecuentes son mejores que

los largos porque impiden que se llegue a alcanzar la fatiga.

8.- Establecer reuniones periódicas con personas relacionadas con la propia actividad

(email, chat) para reforzar la función social que cumple el trabajo y minimizar el riesgo de

aislamiento.

9.- Intentar separar el trabajo de la familia. En ocasiones, la familia suele ser objeto de la

tensión laboral del teletrabajador, puesto que el ámbito laboral y el familiar están unidos

físicamente y no se dispone del apoyo social que se encuentra en una empresa.

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08 de Julio de 2015

EDITORIALISTA

Con más de 10 años de experiencia en materia de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, Gestión del Talento Humano

y Capacitación.

Magíster en Prevención de Riesgos del Trabajo - Universidad Central del Ecuador

Profesional Registrado en SENESCYT

Psicólogo Industrial - Universidad Central del Ecuador.

Acreditado Training OSHA. Construction Safety & Health.

Docente Postgrado de Seguridad y Prevención de Riesgos Laborales - Universidad Tecnológica Equinoccial UTE

Docente Postgrado de Salud Ocupacional y Seguridad en el Trabajo – Universidad del Azuay UDA

ExDocente Pregrado Universidad Central del Ecuador –Facultad de Ciencias Psicológicas.

ExDocente Pregrado - Instituto Edwards Deming

Auditor de Sistemas de Gestión ISO 9001, OHSAS 18001, SART.

Articulista Revistas:

- El solidario – Banco Solidario N°12-2004

- Novedades Jurídicas - Ediciones Legales N°34-2009

- Novedades Jurídicas - Ediciones Legales N°41-2009

- Novedades Jurídicas - Ediciones Legales N°87-2013

- Novedades Jurídicas - Ediciones Legales N°103-2015

- Tribuna Democrática – Ediciones Legales Año II N°21-2010

- Tribuna Democrática – Ediciones Legales Año III N°31-2011

- Revista líderes Digital: 22/09/2009 Sección RRHH

- Revista EIDOS 4 – UTE http://www.ute.edu.ec/posgrados/revistaEIDOS/edicion4/38.html

- Asesor y Consultor en Seguridad y Salud Ocupacional para Empresas en Ecuador

- Instructor de Centros acreditados al SETEC y CISHT

- Programa Radial: Seguridad ante todo: Radio FAPUC Online