2° audiencia pública "hablemos en confianza"
TRANSCRIPT
Diciembre 2014
II Audiencia Pública de Rendición de Cuentas
en Salud Seguro Social de Salud
- EsSalud
EsSalud en cifras
Asegurados
Camas hospitalarias
10’088,853
7,847
10’437,441
8,218
2013 2014
Centros asistenciales
387 400
EsSalud en cifras
Personal 50,109 52,469
2013 2014
Médicos 9,985 10,439
Déficit
Número de Médicos 4 mil especialistas
Camas Hospitalarias
5 mil
EsSalud en cifras
Retos de la institución hacia
finales del 2013
Insuficiente oferta ante la creciente demanda
Trato a pacientes
Congestión de servicios de Emergencias
Tiempos de espera quirúrgicos y para citas
médicas
Trato a pacientes Insuficiente oferta ante la
creciente demanda
Retos de la institución hacia
finales del 2013
Insuficiente oferta ante la creciente demanda
Trato a pacientes
Retos de la institución hacia
finales del 2013
Estrategias
Incrementar el número de médicos especialistas
Buen gobierno corporativo
Incrementar oferta de infraestructura y servicios
Humanizar la atención
Ampliación de la
oferta de
infraestructura y
servicios
517 millones de soles
invertidos en proyectos
de infraestructura en
dos años
Alberto Barton Thompson
(Callao)
Complejos Hospitalarios APP Hospitales públicos informatizados, con un modelo de gestión diferente.
Guillermo Kaelin de la Fuente
(VMT)
500 mil asegurados beneficiados 500 camas
Hospital II de Tarapoto Segundo hospital de mayor capacidad resolutiva de la Región San Martín.
150 mil asegurados beneficiados
65 camas
Hospital de Alta Complejidad de La Libertad
560 mil asegurados beneficiados 240 camas
Nuevo hospital de referencia del norte del país, con énfasis en la detección y tratamiento de cáncer
Hospital II de Abancay
83 mil asegurados beneficiados 52 camas
Hospital nivel II para la atención de calidad de la sierra sur del país.
Ciclotrón
87 mil asegurados beneficiados 96 consultorios para 25
especialidades
Nueva torre de consultorios Emergencias Grau
Emergencias Rebagliati
1 millón 220 mil asegurados beneficiados
165 camas
Ciclo de un proyecto de inversión
-Perfil -Factibilidad
Preinversión -Operación y Mantenimiento -Evaluación Ex Post
- Estudios
Definitivos, Expediente Técnico, Especificaciones Técnicas, Etc. -Ejecución
Post inversión Inversión
PREINVERSIÓN INVERSIÓN
Perfil: 3 meses
Factibilidad: 5 meses
Total: 8 meses
Expediente Técnico: 8 - 10 meses
Ejecución de Obra : 12-18 meses
Recepción y Liquidación de Obras: (2 meses)
Total: 24 – 30 meses
Total:
32 – 38
meses
(*) La declaración de la Viabilidad es un requisito para pasar
de la fase de pre inversión a la fase de inversión
*
Proyectos en fase de inversión
Proyectos en proceso de viabilidad
Proyectos en formulación
Red EsSalud
91% de satisfacción en pacientes
atendidos
66% de reducción de tiempos de espera
Establecimientos de salud
particulares al servicio de los
asegurados
285 mil asegurados beneficiados
Clínica San Juan de Dios
Suiza Lab
Villa Salud
Medical Images
Clínica Universitaria
Clínica San Miguel
Arcángel
Pro Vida
Innova Gamarra
Innova Zárate
Red Salud
Intercambio prestacional
26 Convenios de
Intercambio
Prestacional con
los Gobiernos
Regionales, el
Minsa y el SIS.
11,477
atenciones
Centros de SISOL con
atención a asegurados:
- Camaná
- Chorrillos
- San Juan de Lurigancho
- Surquillo
34,234 asegurados
atendidos
Convenio con SISOL (vigente hasta el 12 de julio)
Premio
Creatividad
Empresarial
Teleconsulta: Dermatología
y Medicina interna
Teleradiología: Rayos X,
Mamografías y Tomografías
Teleeducación
602
pacientes
atendidos
26,700
pacientes
atendidos
27,302 asegurados
atendidos
Abastecimiento
de
medicamentos y
dispositivos
médicos
Abastecimiento de medicamentos
(Al inicio de la gestión nos encontrábamos al 71%)
98% Estamos al
98% de
abastecimiento
3,500 prótesis de cadera y rodilla
479 sillas de rueda
184 camillas
10,782 almohadas 237 mil
166 mil
250 mil
21.4 millones
Cantidad y
concepto
Monto comprado Cantidad y
concepto
Monto comprado
Abastecimiento de dispositivos médicos
Súper
Plan Confianza
• 11,578 operados en el 2014
• 19 mil en dos años
Nuevo modelo de gestión
de oportunidad
quirúrgica.
• 75% en nuestros
hospitales
• 25% a través de
clínicas
92% de
satisfacción en
clínicas
19 clínicas 14 clínicas
• 11 Jornadas informativas y de
captación de pacientes.
• 12 clínicas participantes.
• 864 asistentes
• 533 pacientes derivados a
clínicas.
• 331 pacientes priorizados en
nuestros hospitales
EsSalud te pone en buenas manos
Finalistas en:
Abastecimiento
de equipos
Compra de equipos biomédicos
78 Pulsioxímetro (s/. 564,019.03)
Cusco
Compra de equipos biomédicos
24 Equipos de electroterapia de
corrientes múltiples
(s/. 170,246.40)
Moyobamba
Compra de equipos biomédicos
05 Fajas ergométrica con
monitor (s/. 194,498.00)
Moquegua
Compra de equipos biomédicos
06 Video gastroscopios de
uso general (s/. 1,890,600.00)
Huánuco
Compra de equipos biomédicos
03 Electrobisturíes Mono bipolar de
potencia alta (s/. 288,000.00)
Loreto
Compra de equipos biomédicos
08 Máquinas de hemodiálisis
(s/. 416,000.00)
Lima. CNSR
Compra de equipos biomédicos 2014
101 Detectores de latidos fetales
(s/. 252,096.00)
93 Microscopios binoculares
(s/. 488,250.00)
50 Centrífugas de mesa
(s/. 760,150.00)
18 Electrocardiógrados de 03 canales (s/. 84,347.27)
01 Microscopio quirúrgico de
otorrinolaringología (s/. 1,132,000.00)
03 Máquinas de circulación
extracorpóreas (s/. 3,795,000.00)
03 Video Duodenoscopio
Especializado adulto (s/. 1,278,825.00)
07 Video Gastroscopio
Especializado adulto (s/. 3,095,734.00)
31 Monitores fetales (s/. 296,050.00)
Cuidados
Ad hoc
1 Hígado -
Riñón
13 Corazón
17 Hígado
100 Riñón
67 Córneas
35 Médula
ósea
1 Páncreas-Riñón
Trasplantes
Ampliación de unidad de médula ósea del Hospital Rebagliati
Inauguración de unidad de médula ósea del H. Hospital Nacional Carlos Seguín Escobedo en Arequipa
Fomento a la donación de órganos
Premio Nacional de
Periodismo
Campaña #Yoquierodonar
• 29,274 pacientes inscritos.
• 85,360 entregas de
medicamentos a domicilio.
• 351,335 análisis de
laboratorio.
Padomi Humanización a
domicilio
Centros y círculos del adulto mayor
122 Centros del Adulto
mayor a nivel nacional
(CAM)
102 Círculos del Adulto
mayor a nivel
nacional(CIRAM)
69,124 participantes 7,739 participantes
Finalistas en:
Centros y círculos del adulto mayor
Inauguración
de casa de
talentos y
renovación de
instrumentos
musicales
La Medicina Complementaria constituye en
EsSalud, la apertura a la interculturalidad y
a la articulación de las medicinas hacia el
logro de mayor eficiencia y efectividad en el
cuidado de la salud de los pacientes,
particularmente de aquellos con
enfermedades crónicas.
2013 2014
Comparativo de atenciones en medicina complementaria (a octubre)
20 nuevas unidades básicas
de medicina complementaria
93% de satisfacción
60% disminuye el uso de medicamentos
12 farmacias naturales
Abordaje de las enfermedades crónicas no transmisibles
PROMOCION DE ESTILOS DE VIDA
SALUDABLE
Intramuros: Centros
Asistenciales
Extramuros:
Empresas
PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES
CRONICAS NO TRANSMISIBLES
REFORMA DE VIDA al Trabajador activo
de la Empresa
TRATAMIENTO INTEGRAL DEL
PACIENTE
REHABILITACIÓN DE SECUELAS O
COMPLICACIONES
CUIDADOS PALIATIVOS
INDIVIDUAL, FAMILIAR Y
COMUNITARIO
Tamizaje para Síndrome Metabólico 154,626 Diagnóstico de Síndrome Metabólico 36,140 Intervenidos con S. Metabólico Premorbido 34,371
Identificación de Nuevos pacientes: Hipertensión Arterial 4,519 Glicemia Alta 4,899 Obesidad 22,191
Reforma de vida
153,747 atenciones al año.
64 operativos.
Hospital Perú Para atención en zonas de emergencias y sin acceso a
centros de atención
34 operativos en provincias 30 operativos en Lima
Hospital Perú
Programado en el presente Año: Tarapoto y Huánuco
Ucayali
206 pacientes
Iquitos
64 pacientes
Operativo
Quirúrgico de
Cataratas
VRAEM
26,462 atenciones
10 Operativos
Hospital Perú
La primera casa albergue (Para familias de niños hospitalizados
en el Hospital Rebagliati)
835 familias beneficiadas 1607 personas hospedadas
Atención a empresas 12,975 asegurados atendidos en 83 empresas.
Mejoras en la
atención y
simplificación
administrativa
Subsidios
Entrega del subsidio de lactancia en
7 días.
Finalistas en:
Subsidios entregados
125,087,103
162,886,578
169,793,976
51,472,101
Todas las agencias
de Lima y Callao.
Disminución en el trámite de 90 a
menos de 30 minutos
En el 2015 en
La Libertad, Arequipa,
Cuzco, Piura y San
Martín.
Ahora en las Agencias de Seguros
puedes realizar tus trámites de
aseguramiento y de prestaciones
económicas de EsSalud en una sola
ventanilla
Certificación internacional de Calidad en agencias de Aseguramiento
4 Oficinas/Agencias
más para el 2015
Evaluación permanente de procesos.
Premios a la Calidad de nuestros servicios
Encuentro Nacional
de Experiencias en
Mejoramiento
Continuo de la
Calidad en Salud
Tercer puesto.
Proceso de manejo
de muestras para el
diagnóstico anátomo
patológico en el
Hospital Carlos
Alberto Seguín de
Arequipa
Encuentro Nacional
de Experiencias en
Mejoramiento
Continuo de la
Calidad en Salud
Primer puesto.
Categoría general
Programa de Salud
Renal en Red
Hospital Rebagliati
Premios a la Calidad de nuestros servicios
Encuentro Nacional
de Experiencias en
Mejoramiento
Continuo de la
Calidad en Salud
Primer puesto.
Categoría Institutos
especializados
Proyecto de Mejora
del Aseguramiento
de la Calidad en la
Cirugía Valvular
Cardiaca en Incor
Premios a la Calidad de nuestros servicios
Ampliación de
número de
médicos (y
personal
asistencial)
Incremento de personal
Médicos
Personal asistencial
Residentes
9,105
41,591
959
10,276
43,456
1,461
Noviembre 2013
Noviembre 2014
Médicos especialistas 5,192 5,315
Premio
Marca
empleadora
Ejecución
presupuestal
Composición del Presupuesto Inicial de Apertura 2014 (Expresado en millones de soles)
Puede encontrar la
información financiera
en:
http://www.essalud.gob.
pe/transparencia/
Ejecución presupuestal a octubre 2014
(Expresado en millones de soles)
80% de
ejecución
Fuente: Gerencia Central de Finanzas
Ejecución del Presupuesto 2014 (Expresado en millones de soles)
80%
68%
(a octubre)
Fuente: Información de EsSalud. Gerencia Central de Finanzas
Información Gobierno nacional. Portal del MEF: Consulta amigable
2010
“ Abstención de
opinión”
(Caipo y Asociados /
KPMG )
2011
“ Abstención de
opinión”
(Caipo y Asociados /
KPMG )
Auditoría a los estados financieros
2012
“Opinión Calificada”
(Portal Vega y Asociados
en Asociación con
Espinoza y Asociados)
Estados financieros
razonables en todos
sus aspectos
significativos, de
acuerdo a los
principios de
contabilidad.
Auditoría a los estados financieros
2013
“ Opinión Calificada”
(Espinoza y
Asociados)
Estados financieros
razonables en todos sus
aspectos significativos, de
acuerdo a los principios de
contabilidad.
Puntos
superados: - Toma de inventario físico de las existencias de
medicamentos, material médico y suministros.
- Registro de las obligaciones previsionales de acuerdo
a la normativa vigente..
Adquisición de
bienes y
servicios
Ejecución del Plan Anual de Compras 2014 (número de procesos)
Sede
Central
Redes
asistenciales
Buen gobierno
corporativo
Acceso a la información pública
EsSalud cumple cabalmente la Ley de Transparencia y Acceso a la información pública – Ley Nº 27806,
emitiendo normativa interna para fortalecer su
cumplimiento.
EsSalud cuenta con un Portal de Transparencia que contiene la información señalada en el articulo 5 de la Ley de Transparencia y Acceso a la información pública – Ley Nº 27806 (Link: http://www.essalud.gob.pe/transparencia/)
Resolución de Presidencia Ejecutiva N°
539-PE-ESSALUD-2014
Acceso a la información pública
A noviembre 2014, EsSalud ha atendido el 98% de solicitudes de acceso a la información pública
ATENDIDAS 98%
[NOMBRE DE CATEGORÍA]
[PORCENTAJE]
Acceso a la información pública
Semi Finalistas en:
Audiencia pública
Instauración de nueva práctica de rendición de cuentas y transparencia.
Lucha anti-corrupción
1
2
3
4
5
70% de implementación en acciones del Plan Institucional de Lucha contra la
Corrupción 2013-2014. El 30% restante se encuentra en proceso de implementación.
Diseño de modelo de Buen Gobierno Corporativo, con apoyo de la
Corporación Andina de Fomento. Estará listo en el primer trimestre del 2015.
Fortalecimiento de capacidades en materia de gestión de riesgos, gestión de
procesos, anticorrupción, ética y control interno, con el apoyo de la Contraloría
General de la Republica.
Apoyo y asistencia técnica de la Comisión de Alto Nivel Anticorrupción de
PCM y el Ministerio de Salud en la formulación del nuevo Plan Institucional de
Lucha Contra la Corrupción 2015 - 2021.
EsSalud contará con un Grupo de Lucha contra la Corrupción conformado por la
Alta Dirección y liderado por la Secretaría General para fortalecer las acciones que
reduzcan los riesgos de corrupción a todo nivel.
Control interno
1
2
3
4
5
El Comité de Implementación del Sistema de Control Interno (CISCI), liderado
por la Secretaria General, viene elaborando el diagnóstico que refleje el grado
de madurez del Sistema de Control Interno en ESSALUD.
ESSALUD ha puesto a disposición de los ciudadanos documentos de Control
Interno en su portal web: http://www.essalud.gob.pe/sistema-de-control-
interno/
ESSALUD y la Contraloría General de la República han programado una
Charla de Sensibilización (12 de DIC) en materia de Control Interno dirigida a la
Alta Dirección y los Directores de Redes Asistenciales.
ESSALUD cuenta con un CISCI en Sede Central y un SCISCI en cada órgano
desconcentrado, con sus respectivas Resoluciones de constitución y Actas de
Compromiso suscritas.
Los Sub Comités del SCI (SCISCI) vienen desarrollando su Plan de
Capacitación y Sensibilización, con la finalidad de concientizar la importancia
del Control Interno en la gestión eficiente de EsSalud.
Denuncias penales contra el personal de Essalud (enero-noviembre)
Ejemplos - Falsificación de documentos - Corrupción de funcionarios - Apropiación de uso de bienes
de la institución. - Hurto agravado.
Personal con sanción administrativa 2014
Redes y Sede Central Ejemplos - No acatar órdenes de su jefe
inmediato - Inasistencia de manera
injustificada. - Incumplimiento de obligaciones - Ingreso al centro laboral en estado
de ebriedad - Entrega de medicamentos de
forma equivocada - Incumplimiento de rol de guardias. - Falsificación de certificado de
trabajo. - Adulteración de boletas de venta
en rendición de viáticos. - Inobservancia de normas de la ley
de contrataciones.
891 Procesos administrativos vigentes
286 Procesos civiles vigentes
86 Procesos penales iniciados
201 Procesos vigentes en la Contraloría General
de la República
Procesos del personal de EsSalud
Promoviendo la Ética
1
2
3
ESSALUD, en coordinación con la PCM, ha realizado talleres para la promoción
de los principios, deberes y prohibiciones éticas (07 de agosto de 2014).
ESSALUD cuenta con un “link” en su portal web, que permite ingresar al Módulo
Virtual del Código de Ética de ESSALUD. (Link:
http://ww1.essalud.gob.pe/elearning/etica/index.html)
ESSALUD ha conformado Grupos de Trabajo encargados
de promover la ética en la Sede Central y en cada órgano
desconcentrado.
11 mil 370 colaboradores de EsSalud han accedido al módulo virtual del Código de Ética.
Promoviendo la Ética
Estrategias de
comunicación
para el estudiar
el Código de
Ética y
reflexionar
sobre la ética
en el trabajo
Promoviendo la Ética
¡¡Gracias!!