[1er congrés d'hostaleria de l'empordà] els blocs corporatius: definicions i estrategies...
DESCRIPTION
Ponència Francesc Casadellà al 1er Congrés d'Hostaleria de l'Empordà. *** Passat un nou estiu pensem que cal avançar tot parlant de la indústria turística de la comarca i que s'ha de reflexionar sobre quin ha de ser el seu futur. Quin és el futur que volem? No podem agafar-nos a excuses, a la mala sort, al “jo ja ho feia així”, al “sempre ho he fet així a casa meva” o al “a mi ningú m’ha d’explicar com s’ha de fer les coses”. Si volem evolucionar i tenir un futur mínimament correcte caldrà lluitar més que mai i fer-ho de la mà de tots aquells que treballem per la indústria turística. Durant el butlletí ja s’ha parlat de reflexió, del què tenim i del que necessitaríem o d’un Consell Regulador de l’activitat turística. El sector necessita posar molts punt a debat perquè són molts els temes que l’afecten i un cop passat aquest estiu pensem que pot ser un bon moment per marcar un mínim full de ruta pels propers mesos o anys. L’administració no para de parlar de la marca Empordà, la tecnologia evoluciona ràpidament, Lleis i més Lleis pel sector, la reducció dels marges de benefici de la nostra activitat... cap on anem o cap on volem anar? I Congrés d'Hostaleriade l'Empresa Familiar - CHEF 17 octubre 2011 RESTAURANT EL PA VOLADOR - Vilatenim - FIGUERES BLOC 2: Eines i tecnologia 2.0 per l’hostaleria Ponents: Diversos ponents - veure descripció Temàtica: La incorporació i l'ús de les noves tecnologies Data: 17.10.11 Lloc: Sala d'actes Horari: 11h 20' - 13h 00' 11h 20' Xarxes Socials i Eines en hostaleria, allotjaments i restaurants. Ponència a càrrec de la Sra. Montse Ferrer, coordinadora Comunicació 2.0 Comerç Figueres Associació. 11h 40' El Bloc Corporatiu: definició i estratègies per a l'hostaleria Ponència a càrrec del Sr. Francesc Casadellà. Soci fundador de La Perruquera, agència creativa de publicitat. Expert en comunicació web via wordpress. 11h 55' Aplicacions mòbils en turisme. Cap on anem? Ponència a càrrec del Sr. Albert Alemany. Director de l'empresa Alter Ego, empresa especialitzada en consultoria i serveis web. Expert en Mobile Marketing i aplicacions mòbils. 12h 10' Reputació i opinió dels clients al web empresarial. Ponència a càrrec del Sr. Josep Maria Raventós. Director de l'empresa creadora de www.opinat.com . Plataforma que permet millorar els resultats a través de la opinió dels clients. 12h 25' El nou animador reporter pels hotels en les XXSS. Ponència càrrec del Sr. Ignacio Gil. 12h 40' La importància de la georeferenciació de l’activitat turística a través de wikiloc.com Ponència càrrec de la Sra. Noemí Morales. Tècnica de wikiloc. Sistema de georeferenciació amb reconeixement mundial. El facebook del turisme actiu. 12h 55' Conclusions Bloc.TRANSCRIPT
EL BLOC CORPORATIU
DEFINICIÓ I ESTRATÈGIES PER A L’HOSTALERIA
1er Congrés d’Hostaleria de l’Empordà
Ponent: Francesc Casadellà i OllerTemàtica: La incorporació i l'ús de les noves tecnologiesData: 17.10.11Lloc: Sala d'actesHorari: 11h 45' - 11h 55'
martes 18 de octubre de 2011
SER O NO SER?
martes 18 de octubre de 2011
SER O NO SER?
martes 18 de octubre de 2011
CONTROLAR O NO CONTROLAR
martes 18 de octubre de 2011
CONTROLAR
· Reputació On-line
· Marca Personal
· Identitat Digital
martes 18 de octubre de 2011
JOOMLA
WORDPRESS
BLOGGER
TUMBLR
EL BLOC CORPORATIU
martes 18 de octubre de 2011
WORDPRESS: MOLT MÉS QUE UN BLOC
martes 18 de octubre de 2011
Web
E-CommerceRSS Xarxa Social Actualització
Comunitat
Mòbils Cercadors
martes 18 de octubre de 2011
WORDPRESS I MITJANS DE COMUNICACIÓ
martes 18 de octubre de 2011
1.0
2.0
martes 18 de octubre de 2011
WORDPRESS I XARXES SOCIALS
martes 18 de octubre de 2011
martes 18 de octubre de 2011
martes 18 de octubre de 2011
POSICIONAMENT WEB AMB WORDPRESS
martes 18 de octubre de 2011
POSICIONAMENT WEB
Títol de la web
Descripció URL
POSICIONAR = SER TROBATS = TRÀFIC = CONVERSIÓ D’OBJECTIUS
Localitzar nínxol de mercat i ser els 1ers
martes 18 de octubre de 2011
ESTRATÈGIA ON-LINE
INTRODUCCIÓ
martes 18 de octubre de 2011
ESTRATÈGIA ON-LINE COM A RESPOSTA A UNS OBJECTIUS
No ens hem de limitar-‐se a aprendre a u2litzar les noves eines de comunicació 2.0. És important marcar-‐nos primer els objec2us, entendre la interrelació dels principals mecanismes, com integrar-‐los i, un cop creada l’estratègia, posar-‐la en funcionament.
Estudi mercat · Objectiu ·
Eines · Estratègia ·
Llançament ·Optimització ·
martes 18 de octubre de 2011
ESTRATÈGIA ON-LINE COM A RESPOSTA A UNS OBJECTIUS
No ens hem de limitar-‐se a aprendre a u2litzar els blocs corpora2us. És important marcar-‐nos primer els objec2us, entendre la interrelació dels principals mecanismes, com integrar-‐los i, un cop creada l’estratègia, posar-‐la en funcionament.
Estudi mercat · Objectiu ·
Eines · Estratègia ·
Llançament ·Optimització ·
martes 18 de octubre de 2011
EXEMPLES D’ESTRATÈGIES MITJANÇANT ELS BLOCS CORPORATIUS
martes 18 de octubre de 2011
ELS BLOCS CORPORATIUS
Vista l’importància de l’estratègia,anem a veure la importància dels blocs:
FUNDACIÓ UdG
Punts clau:- Compartir coneixements- Posicionament- Proximitat- Promoció serveis- Connectivitat - Fidelització - Segmentació públic
*Idea de Bloc tradicionalPerò serveixen per molt més:
martes 18 de octubre de 2011
ELS BLOCS CORPORATIUS
Vista l’importància de l’estratègia,Anem a veure la importància dels blocs:
TIPS · MASIA URBANA
Punts clau:- “Fem-la petar”, és un bloc?- Estratègia de previsió i posicionament- Tràfic web- Conversions · ROI- Google: “menus per grups a Girona”,“Dinar a Girona”, “Sopar a Girona”, “calçots a Girona”, “menú de cap d’any Girona”- Periodicitat de publicació.- Ex: Setmana Santa · Campanya Nadal· Pont del Pilar*Engagment · Abans, durant i després acte.
martes 18 de octubre de 2011
ELS BLOCS CORPORATIUS
martes 18 de octubre de 2011
ELS BLOCS CORPORATIUS Anticipar-se al temps dels calçots
martes 18 de octubre de 2011
ELS BLOCS CORPORATIUS
COOLIFLOWER
Punts clau:- Estratègia de venta on-line 1: - Dotar la marca d’un valor afegit- Crear comunitat on-line- Clau: Contingut original i de qualitat- Campanya de llançament a la xarxa inicial
martes 18 de octubre de 2011
ELS BLOCS CORPORATIUS
martes 18 de octubre de 2011
ELS BLOCS CORPORATIUS
LOGOTIPOS ORIGINALES
Punts clau:- Estratègia de venta on-line 2: - Venta directe- Atraure tràfic a la botiga on-line- Augmentar ROI- Posicionament- Xarxes Socials com Altaveus
martes 18 de octubre de 2011
ELS BLOCS CORPORATIUS
LOGOTIPOS ORIGINALES
Punts clau:- Estratègia de venta on-line 2: - Venta directe- Atraure tràfic a la botiga on-line- Augmentar ROI- Posicionament- Xarxes Socials com Altaveus
martes 18 de octubre de 2011
ELS BLOCS CORPORATIUS
LOGOTIPOS ORIGINALES
- Avantatges del servei: Clients Internacionals No hi ha cost d’enviament Reduïda gestió
martes 18 de octubre de 2011
Exercici. Qui som i què podem fer?Possibles estratègies de comunicació
· BARS / CAFETERIES
· RESTAURANTS
· TURISME RURAL
· APARTAMENTS
· CÀMPINGS
· HOTELS
· Crear Valor afegit.
· Explicar una història.
· Buscar l’especialització.
· Transmetre les experiències.
· Orientació per targets/ubicació.
· Anticipar-nos als esdeveniments.
martes 18 de octubre de 2011
16 RECOMANACIONS
PER A DUR A TERME UN BLOC CORPORATIU
martes 18 de octubre de 2011
WORDPRESS
1. De&inir un objectiu2. Estudiar el mercat3. Invertir en un bon domini i allotjament4. Escollir una temàtica i modalitat de post que ens apassioni5. Centrar-‐nos en un contingut de màxima qualitat6. Publicar 1 o 2 vegades per setmana7. Ser &idels a la periodicitat escollida8. Participar en altres blocs com autor9. Integració del bloc amb xarxes socials10. Promocionar el bloc també off-‐line11. Donar d’alta el bloc a directoris de referència12. Cuidar el disseny del bloc13. Compartir el 100% dels nostres coneixements14. Contestar a tots els comentaris/dubtes/suggeriments15. Oferir múltiples serveis de subscripció16. Avaluació constant i en funció dels objectius marcats.
Recomanacions
martes 18 de octubre de 2011
GRÀCIES!Per qualsevol tipus de consulta, suggeriment o comentari envia’m un mail a [email protected]
I, si vols, també ens podem trobar a: Linked-In: http://es.linkedin.com/in/francesccasadellaBlocs: http://blogs.elpunt.cat/francesccasadella http://bloc.laperruquera.com Twitter: http://twitter.com/F_casadellaFacebook: http://www.facebook.com/francesc.casadella
martes 18 de octubre de 2011