1ª ediciÓn diagnóstico integral programa … · plantear un análisis que tenga en cuenta ......

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www.iir.es Diagnóstico Integral del Negocio Madrid • 19 y 20 de Mayo de 2015 1 ª EDICIÓN PROGRAMA ESPECIALIZADO

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DiagnósticoIntegral del NegocioMadrid • 19 y 20 de Mayo de 2015

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Page 2: 1ª EDICIÓN Diagnóstico Integral PROGRAMA … · Plantear un análisis que tenga en cuenta ... entendiendo la gestión del cambio como un aspecto clave para logrartransiciones de

Conozca cómo evaluar la situación estratégica, financiera y comercial antes de diseñar un plan de transformaciónempresarial

> Conozca cómo desactivar posibles bloqueos al proceso de diagnóstico

> Utilice el modelo de negocio como herramienta de diagnóstico

> Cómo construir un CMI y analizar sus resultados para elaborar el plande acción

> Cómo utilizar modelos de previsión y simulación de escenarios antes de tomar decisiones

Certificado de Aprendizaje ICADE BUSINESS SCHOOL-iiR ESPAÑA

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Todo

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015

OBJETIVOS DEL PROGRAMA

� Ofrecer una visión diferente al clásico

diagnóstico de negocio que siempre se centra

en los datos económico-financieros

� Identificar los pilares fundamentales

de negocio

� Presentar las claves para diseñar una Hoja de

Ruta y elaborar un cronograma factible

� Plantear un análisis que tenga en cuenta

estrategia, finanzas y actividad comercial

� Aprender a elaborar un Cuadro de Mando

Integral que informe con rigor de la imagen fiel

de la empresa

� Descubrir múltiples técnicas, herramientas y

metodologías para conseguir un diagnóstico

que nos permita decidir a posteriori

� Integrar el recurso persona en el diagnóstico

entendiendo la gestión del cambio como un

aspecto clave para lograr transiciones de

empresas eficientes

METODOLOGÍADE TRABAJO

El instructor basa su metodología en la

interacción e intercambio continuo de ideas,

reflexiones y experiencias.

La dinámica de impartición partirá de la

experiencia de los alumnos que combinada con

el análisis de casos y ejemplos busca la

aplicabilidad de los conceptos trabajados.

Esta metodología didáctica tiene como objetivo

facilitar el análisis y la interiorización de los

conceptos, herramientas y métodos propuestos

para aplicarlos a la situación empresarial y de

mercado que están viviendo los alumnos.

Éste es el único programa que presentalas técnicas para diseñar un proceso dediagnóstico de negocio con un ENFOQUEINTEGRAL, TRANSVERSAL y GLOBAL

Durante estos últimos años las empresas españolas se han

visto forzadas a realizar una serie de movimientos a veces

generados por la inercia, a veces por el pánico y a veces

por el desconocimiento.

Muchas salieron fuera de nuestras fronteras en busca

de nuevos mercados y más clientes. La mayoría realizaron

sucesivos procesos de reducción de costes. Muchas fueron

vendidas, otras desinvirtieron y algunas encontraron

oportunidades para comprar.

Después de adelgazar estructuras o eliminar duplicidades

como consecuencia de compras y/o fusiones han llegado

las reestructuraciones, reorganizaciones, cambios de

organigrama y relevo del equipo directivo.

Ahora que los equipos directivos son conscientes del cambio

de paradigma empresarial, ha llegado el momento de

realizar un diagnóstico calmado de la realidad de nuestro

negocio.

Sin embargo el diagnóstico de un negocio debe tener en

cuenta estrategia corporativa, salud financiera, actividad

comercial y visión transversal e integral de la compañía.

ICADE Business School de la Universidad Pontificia Comillas

ICAI-ICADE e iiR España presentan en primicia un programa

que plantea un enfoque integral, transversal y global de un

proceso de diagnóstico de negocio.

DURACIÓN Y LUGAR DE CELEBRACIÓNDuración

Programa Especializado de 12 horas lectivas

Lugar de celebración

Instalaciones de ICADE Business School de la Universidad

Pontificia Comillas ICAI-ICADE (c/ Rey Francisco, 4. Madrid).

HORARIO Martes, 19 de Mayo de 2015

10.00-19.30 h. (Día completo)

Miércoles, 20 de Mayo de 2015

9.30-14.30 h. (Mañana)

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Media Partners

Nuestro INSTRUCTORMiguel ArjonaProfesor

UNIVERSIDAD PONTIFICIA COMILLAS ICAI-ICADEProfesor

ICADE BUSINESS SCHOOL DE LA UNIVERSIDADPONTIFICIA COMILLAS ICAI-ICADEDirector

INSTITUTO DE INNOVACIÓN Y ESTRATEGIA APLICADA

Director del Instituto de Innovación y Estrategia Aplicada. Consultordel IMW. Consejero de la Fundación Gaspar Casal. Profesor de laUniversidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE y de la ICADE BusinessSchool. Empezó su carrera profesional como Director Financiero enViajes Marsans Buenos Aires, Argentina. Posteriormente ha ocupadopuestos de dirección en Grupo AIG (Director de Marketing Directo,Director de IT y Proyectos), BBVA (Director de Planificación Comercialen la Unidad de Seguros), Cigna (Director Comercial) y Sanitas(Director de Planificación Comercial, Director de Desarrollo de Red,Director Territorial, etc.) Ha sido Senior Manager de Consultoría enPriceWaterhouse Coopers y Ernst&Young. Licenciado en CienciasEconómicas y Empresariales por la Universidad Complutense deMadrid, especialidad que posteriormente complementa cursando lade Actuariales en la misma Universidad. Máster en Corporate FinanceIOF. Doctorado en Dirección Estratégica UCLM. Profesor colaboradoren varias escuelas de negocios de Dirección Estratégica y BSC,Marketing y Dirección Comercial, Innovación Organizativa, Gestiónde la Innovación, etc. Autor y coautor de varias publicacionessobre Dirección y Planificación Estratégica, Ventas y BSC, etc.Conferenciante en diferentes foros y articulista en Dirigentes Digitalentre otras publicaciones. Su última publicación es “La EstrategiaExpresionista. Un enfoque práctico de la dirección estratégica”.Ed. Díaz de Santos, Madrid www.laestrategiaexpresionista.es

FORMACIÓN Y CALIDAD ACREDITADA

Programa acreditado por ICADE Business School

de la Universidad Pontificia Comillas

ICAI-ICADE e iiR España con un Certificado

de Aprendizaje que se entregará a la

finalización del curso.

PROGRAMA especialmente diseñado

para:� Empresas que todavía están viviendo

situaciones críticas y necesitan analizar sus

fortalezas y debilidades para motivar un punto

de inflexión

� Empresas que quieren motivar el cambio y

quieren tener información previa para generar

una transformación medida y meditada

� Empresas que se sienten fuertes y quieren

encontrar puntos de mejora para crecer

� Consultores y Asesores Empresariales que

necesitan perfeccionar su metodología para

mejorar el diagnóstico de las corporaciones

de sus clientes

� Empresas que están valorando la posibilidad

de desinvertir total o parcialmente

� Directivos y Managers que están inmersos en

procesos de crecimiento y cambio y necesitan

metodologías prácticas y costes eficientes

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PROGRAMA

� Cuándo realizar un diagnóstico de negocio

� Cuáles son los objetivos de un diagnóstico integral de negocio

� Cuáles son los pilares fundamentales que debe sustentar un diagnóstico de negocio

� Cuál es la hoja de ruta que debe plantearse la compañía

� Por qué es importante diseñar un cronograma: un ejercicio de diagnóstico demasiado largopone en peligro la instantánea

� Recomendaciones para neutralizar posibles bloqueos: claves para mantener el foco duranteel proceso, qué circunstancias o personas pueden bloquear este proceso, cómo identificarlosy minimizar su impacto, la importancia de lograr un equipo adecuado (competenciastécnicas y no técnicas)

� La gestión del cambio como proceso clave: modelos

� El Modelo de Negocio como herramienta clave de diagnóstico: arquitecturas y diagnósticode sus elementos. Mapas de decisiones y Cadena de Valor

� Métodos para diseñar indicadores con sentido común para conseguir un buen diagnósticointegral del negocio

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CÓMO SENTAR LAS BASES PARA UN DIAGNÓSTICO EFICAZ.ELEMENTOS CRÍTICOS, OBJETIVOS, HOJA DE RUTA Y CRONOGRAMA.EL PRIMER PASO PARA PLANIFICAR EL CAMBIO

MÓDULO

1

� Impacto de las decisiones de negocio en la Cuenta de Resultados

� Impacto de las decisiones de negocio en el Balance

� Impacto de las decisiones de negocio en el Cash Flow

� Impacto de las decisiones de negocio en el Valor de la Empresa

� Limitaciones para un crecimiento coherente con el negocio

� Creación de valor económico y estrategia de negocio

CÓMO VALORAR Y EVALUAR LA SALUD FINANCIERA DE SU EMPRESA: ENTENDIENDO EL IMPACTO DE LAS DECISIONES DEL NEGOCIO EN LOS ESTADOS FINANCIEROS

MÓDULO

2

� Cuáles son los objetivos corporativos a corto, medio y largo plazo

� Cuáles son las variables críticas de la planificación estratégica corporativa

� El espejismo de la estrategia: cuando la táctica y la operativa no acompañan a la estrategia

� Cómo utilizar los indicadores financieros y las directrices estratégicas de la compañía comosoporte para el diagnóstico integral

� Modelos para evaluar estrategias competitivas. Competir o coopetir. Buscando nichos de crecimiento

CÓMO INTEGRAR LA ESTRATEGIA EN EL DIAGNÓSTICO: CUESTIONES MÁS RELEVANTES A CONSIDERAR A LA HORADE EVALUAR LA ESTRATEGIA

MÓDULO

3

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� Qué herramientas se utilizan para evaluar la actividad comercial de la compañía

> Mapa de Procesos

> Mapa de Actividades

> Rendimiento del proceso comercial

� Life Time Value como modelo de análisis de los clientes de la empresa. El cliente desde

el enfoque estratégico

� Modelos para evaluar la segmentación adecuada de la empresa

� El CRM como estrategia. Tipos de procesos comerciales y su adecuación a su negocio

� Neuroventas® y su aplicación al proceso comercial

� Neuromarketing para apoyar la estrategia de posicionamiento en el proceso comercial

SIN CLIENTES NO HAY NEGOCIO:CÓMO REALIZAR UN DIAGNÓSTICO DEL PROCESO COMERCIAL

MÓDULO

4

� El Cuadro de Mando Integral: ventajas y desventajas frente al modelo clásico de indicadores

financieros

� Entendiendo cómo construir un CMI

� Cómo identificar los indicadores de gestión en función del tipo de negocio a diagnosticar

� Cómo analizar la información que ofrece el CMI y qué decisiones tomar en función de la

evaluación

� Problemas de implantación

� Criterios de elección de iniciativas derivadas del CMI: plan de acción

CÓMO DISEÑAR UN CUADRO DE MANDO INTEGRAL PARA REALIZAR UN DIAGNÓSTICO GLOBAL: INFORMACIÓNDE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES

MÓDULO

5

� Análisis de series temporales y aplicación al proceso comercial

� Análisis de modelos de previsión y aplicación al diagnóstico y a las decisiones

en la empresa

� Simulación y escenarios para la toma de decisiones

� Valoración de decisiones mediante técnicas de descuento de flujos de caja

HERRAMIENTAS CUANTITATIVAS PARA LAS ANALÍTICAS DE DIAGNÓSTICO

MÓDULO

6

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Itinerario Formativo EXECUTIVE EDUCATION

Habilidades Directivas para la Innovación y el Liderazgo I> Identifica el desarrollo competencial que necesita un directivo > Profundiza y establece objetivos en cada una de las Habilidades Directivas objeto de aprendizaje> Muy recomendable para aquellos directivos que no tienen una formación de referencia sólida enHabilidades Directivas> Formación de partida para aquéllos que aspiran a conseguir una sintonía que genere resultadosy equilibrio en sus organizaciones

Habilidades Directivas para la Innovación y el Liderazgo II - Edición AdvancedMuy recomendable para directivos que> Ya han cursado más de 40 horas de formación en Habilidades Directivas y buscan más profundidady pragmatismo> Con muchos años de experiencia, con puestos de responsabilidad y un grupo importante depersonas a su cargo> Expuestos a situaciones límite que necesitan una propuesta para romper con su parálisis y así evitarposibles situaciones traumáticas

Directivos Recién Nombrados> Presenta los pilares estratégicos, financieros y comerciales fundamentales para diseñar la Hoja de Ruta de su unidad de Negocio> Ofrece las herramientas imprescindibles para la consecución de objetivos de negocio> Muestra los distintos modelos gerenciales y las mejores fórmulas para mejorar los resultados de equipo

Nuevas Técnicas de Autogestión y ProductividadEjecutiva> Presenta herramientas para elaborar un protocolo de trabajo más moderno y flexible a través de gestores multiplataforma> Ofrece pautas para que el directivo pueda diseñar el proceso de Autogestión Directiva paracumplir con sus objetivos individuales y colectivos

Indicadores de Gestión para Directors & SeniorManagersMuy recomendable para Directivos que> Necesitan diseñar un modelo de Control de Gestión para medir el grado de cumplimientode los objetivos empresariales

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Planifique su Agenda

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� PowerPivot con Excel

Madrid, 17 de Febrero de 2015

� Finanzas para Directors & Senior Managers

Madrid, 11 y 12 de Marzo de 2015

� Técnicas Avanzadas para el Control Financiero

de Negocio

Presencial: Madrid, 16, 17 de Abril y 21, 22 de Mayo de

2015 + 2 Foros Online: 8 de Mayo y 12 de Junio de 2015

� Executive Programme para Controllers

Madrid, 12, 13 y 14 de Mayo de 2015

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Transportista OficialLos asistentes a los eventos que iiR España celebre obtendrán un descuento del45% en Business y del 50% en Turista sobre las tarifas completas en los vueloscon Iberia e Iberia Express. En los vuelos operados por Air Nostrum obtendrán un30% de descuento sobre tarifas completas Business y Turista. La reserva yemisión se puede hacer en: SERVIBERIA (902 400 500), Oficinas de Ventas deIBERIA, www.iberia.com/ferias-congresos/ y/o Barceló Viajes, indicando el TourCode BT5IB21MPE0005.

Cancelación

Si Vd. no puede asistir, tiene la opción de que una persona le sustituya en su lugar. Para cancelar su asistencia, comuníquenoslo con, al menos, 2 días laborables antesdel inicio del evento. Se le enviará la documentación una vez celebrado el evento (**) y le será retenido un 30% del precio de la inscripción en concepto de gastosadministrativos. Pasado este periodo no se reembolsará el importe de la inscripción. iRR le recuerda que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pagodel evento es realizado antes de la fecha de su celebración. Hasta 5 días antes de la celebración del evento, iRR se reserva el derecho de modificar la fecha del curso oanularlo. En estos casos se emitirá un vale por valor del importe abonado aplicable a futuros cursos. En ningún caso iRR se hará responsable de los gastos incurridos endesplazamiento y alojamiento contratados por el asistente.

(** En caso de cancelación del evento por parte de iRR el asistente podrá elegir la documentación de otro evento)

Contacte con Diana Mayo a través de estas opciones

Centralita 91 700 48 7091 700 49 15

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www.iir.esNúñez de Balboa, 116

28006 Madrid

Nos pondremos en contacto con Vd. para confirmar su inscripción

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Más información

� Diagnóstico Integral del NegocioMadrid • 19 y 20 de Mayo de 2015 BS1934

� Formación a su medida � Estoy interesado en su documentación

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iiR le recuerda que la inscripción a nuestras jornadas es personal

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Lugar de CelebraciónInstalaciones de la ICADE Business

School de la Universidad Pontificia

Comillas ICAI-ICADE

(C/ Rey Francisco, 4. Madrid)