1a 2a 3a 4a sesion comp direct sabados azca

7/26/2019 1a 2a 3a 4a Sesion Comp Direct Sabados Azca

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COMPORTAMIENTO DIRECTIVO EN

LAS ORGANIZACIONES

14 de Mayo 2016

Maestro Sergio Cerda Vargas


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ObjetivoGeneral de la asignatura

El alumno analizar las diferentes formas decomportamiento de los directivos en lasorganizaciones segn sus caractersticas.Evaluar reas de oportunidad de los directivosen los diferentes escenarios empresariales.


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Tema 1Las organizacionesTema 2Concepto de cambio

Tema 3Desarrollo de las organizacionesTema 4Comportamiento directivo endiversos tipos de organizaciones

Tema 5El directivo y las organizaciones enMxico


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EJERCICIO DE PRESENTACIN

Instrucciones:A partir de la pltica con sus compaeros

respond n lo siguiente

1. Escriban el nombre, cargo, carrera acadmica y antigedad de cadaintegrante del equipo.

3. Identifiquen tres caractersticas o habilidades comunes de todos losintegrantes.

5. Enlisten tres habilidades que consideren debe tener un buen directivo older.

4. Pongan un nombre a su equipo, basado en las caractersticas o

habilidades comunes.

2. Escriban los gustos , pasatiempos o aficiones de cada integrante.


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EXPECTATIVAS

1. Qu esperamos aprender en esta asignatura o

mdulo?

2. Qu vamos aportar a cada clase?

3, Cmo nos gustara que fuera cada clase?

Instrucciones:despus de discutir en equipo respondan

las siguientes preguntas:


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FORMA DE EVALUACIN

1. Ejercicios prcticos o dinamicas en clase(20%)

2. Un trabajo por escrito de lo visto en clase (30%)

3. Trabajo final sobre comportamiento directivo(50%)


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QU UTILIZAREMOS

1.

Exposicin2. Parbolas3. Ejercicios prcticos4. Dinmicas grupales

5. Estudios de caso6. Experiencias personales7. Ejercicios de PNL9. Juego de Roles10. Gimnasia cerebral


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PARBOLA DEL JAPONS

Reuniones semanales 21 empresarios mexicanos

Invitan a un empresario japons

El japons va a cada empresa Los mexicanos van al Japn Templo del conocimiento


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PARBOLA DEL JAPONS
http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjnn-Wu1bLLAhXMtoMKHcceAp0QjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.porcelanosa.cl%2Fdev%2Fcategory%2Fproductos%2Fcristaleria%2Fbormiolli-rocco%2Fpage%2F5%2F&psig=AFQjCNGi30pqvKP0L45hRNl05Ai72Ld-3w&ust=1457580659514616http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwinu_yD1bLLAhXMvIMKHUKcCsQQjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fsolointentoseryomisma.blogspot.com%2F&psig=AFQjCNHnxfQKrOzSVHajqZUJxl_N6cN1sw&ust=1457580598626693http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiv1Zuv1LLLAhVjmYMKHUIADxUQjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.mesiento.com%2Fbeber-agua-de-mar&psig=AFQjCNFxqfWksL4-Q-DZk0_Tt7DjQKX0Zw&ust=1457580419263520http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjtkoCK1LLLAhUIgYMKHZJJD70QjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.lamudi.com.mx%2Fjournal%2F11-cosas-que-pueden-faltar-en-tu-ofrenda-del-dia-de-muertos%2F&psig=AFQjCNEYKeNOexcbF-xuWNJoSDAX7hKntw&ust=1457580265632116http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjJpbXD0bLLAhXom4MKHQQBDRoQjRwIAw&url=http%3A%2F%2Fwww.xn--experimentosparanios-l7b.org%2Fllena-un-vaso-con-agua-mucho-mas-arriba-del-borde-sin-que-se-derrame%2F&psig=AFQjCNHc1Fx3zhjAXtuTEBwWzovNp_YXSw&ust=1457579666789544


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La organizacin no es solo un espacio de trabajo;es, en s misma, mltiples organizaciones condiversos sentidos.

QU ES UNA ORGANIZACIN
http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiHqPHvhdnMAhUi6YMKHVTrBiAQjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.jesusmaria.net%2F&bvm=bv.122129774,d.amc&psig=AFQjCNEB6wS-JvIdfNgwf3ujOlUSOkOzMg&ust=1463297414647308http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjYiJzNhdnMAhUKwYMKHZnKBnEQjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.oem.com.mx%2Felsoldetampico%2Fnotas%2Fn3996038.htm&bvm=bv.122129774,d.amc&psig=AFQjCNEyJTRdUtfP_jhdXOlcaHs053TUsA&ust=1463297322992017http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjF7smBhdnMAhUk7IMKHZY-CTwQjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.revistaserpersona.com%2Fla-familia-esperanza-social%2F&psig=AFQjCNGKvcbsNIS9et6PWkXMcUs2kvQXTw&ust=1463297195118048


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En espaol presenta varios significados; uno deellos se refiere a la segunda etapa del procesoadministrativo o a cierto colectivo de personas que

persiguen un objetivo determinado.

http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiU-s_Ch9nMAhVE0oMKHVc0D-4QjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.promonegocios.net%2Fadministracion%2Fproceso-administrativo.html&bvm=bv.122129774,d.amc&psig=AFQjCNGW2nMzmCrZovucNxq6AVZv-IWtOg&ust=1463297815224672


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Unidad social coordinada en forma consciente queincluye a dos o ms personas, quienes funcionansobre una base de continuidad relativa, paraalcanzar una meta o conjunto de metas comunes.

http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjHram3iNnMAhUl4YMKHTtlAUMQjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fdecoaym.com%2Fempresa.php&bvm=bv.122129774,d.amc&psig=AFQjCNE0PaZtBgHceXxKVtTIhOh6cNYqFg&ust=1463298097048782


13/76

j i d j

dij

i j i j

d


14/76

A B C D E F G H

I J K L M N O

P Q R S T U V W

X Y Z

i d j i d j i d

ijddijid

j d i j i j i d

i j d


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LAS ORGANIZACIONES

Mayo 2016



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En el transcurso de la historia, se ha

comprobado que cualquier empresa puededesaparecer si no desarrolla sus fortalezas, losconocimientosy la creatividad necesarios parasuperar los retos que se le presentan.

Importancia del Desarrollo Organizacional
http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwic5qHmidnMAhVnw4MKHWeVA04QjRwIBw&url=http%3A%2F%2Femprendedoresnews.com%2Ftips%2Fel-analisis-foda-3.html&bvm=bv.122129774,d.amc&psig=AFQjCNFf67xqkgZ7k9hlKMjQ809sjdn5TQ&ust=1463298466924781


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En un entorno cambiante, es necesario manejar

estrategias que permitan enfrentar los retos delmedio, en forma planeada.

Qu es el Desarrollo Organizacional
http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwj_rY2EjdnMAhVo2oMKHdp-D5cQjRwIBw&url=http%3A%2F%2Falisonevtb.blogspot.com%2F2011%2F03%2Fla-gestion-empresarial.html&bvm=bv.122129774,d.amc&psig=AFQjCNHzLX_srZAG8TkslAatGQGbF6C0Tg&ust=1463299146422181http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiZ2ZTpjNnMAhXs8YMKHSPrB34QjRwIBw&url=http%3A%2F%2Falfonsoeconomia.blogspot.com%2F2012%2F09%2Fentorno-cambiante-adaptarse-la-crisis.html&bvm=bv.122129774,d.amc&psig=AFQjCNHzLX_srZAG8TkslAatGQGbF6C0Tg&ust=1463299146422181


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El DOes un proceso de cambio planeado en la

cultura de una organizacin, mediante lautilizacin de las tecnologas de las ciencias dela conducta, la investigacin y la teora.

Burke

http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiYndmrj9nMAhUHw4MKHV_VCYYQjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.rompiendoesquemas.mx%2Fweb%2Fque-es-la-resistencia-al-cambio%2F&bvm=bv.122129774,d.amc&psig=AFQjCNFqIDgImnYTMfmf5n8-pO4VRu743A&ust=1463299822766042


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El DO se ha convertido en el instrumento porexcelencia para el cambio pues busca lograruna mayor eficiencia organizacional.

Q O O
http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjS4839jtnMAhXD8YMKHV-WBv4QjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.abc.es%2F20110320%2Fespana%2Fabci-vocabulario-victoria-201103200556.html&bvm=bv.122129774,d.amc&psig=AFQjCNFqIDgImnYTMfmf5n8-pO4VRu743A&ust=1463299822766042


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1) Solamente un curso de capacitacin.

2) Una solucin emergente para una crisisvivida en el momento.

3) Slo obtencin de informacin a travs deencuestas de opinin.

4) Intervencin sin relacin con los procesosgerenciales.

5) Una iniciativa gerencial sin continuidad en el

tiempo.6) Trabajo aislado de un consultor sin

compromiso de la alta gerencia.

Qu NO debe ser D.O.


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a. 16

b. 17c. 20d. 26e. 30f. 35

EjercicioEjercicioEjercicioEjercicio

Cuntos cuadrados hay en esta figura?


22/76

a. 16b. 17c. 20d. 26

e. 30f. 35


1 2 3 4

5 6 7 8

9 10 11 12

13 14 15 16

17 18

19 20

21

22

23 24

25

26 27

28 29

Cuntos cuadrados hay en esta figura?


23/76


Menciona qu color

es cada palabra


24/76

BLANCO

AZULVERDE

ROJO


25/76

AMARILLO

AZUL

VERDE ROJO

AMARILLO

AZUL

VERDE

ROJO

AMARILLO

AZUL

VERDEROJO AMARILLO

AZUL

VERDE

ROJO


26/76

AMARILLO

AZUL

VERDE

ROJO BLANCO


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EVOLUCIN HISTRICA

DEL D.O.

1920:

orientacin hacia relaciones humana. (Sistema tcnico)administracin cientfica

1940:

cambios del sistema social

1960:

grupos de trabajo, sistemas de

investigacin

y retroalimentacin, GruposT.

1970:sistema sociotcnico

1990:reingeniera,Assessment

Center

1980:

eficiencia,

calidad de vida y

de trabajo

2000 a la fecha:aprendizaje organizacional, economa delconocimiento, balance score card,globalizacin, outsourcing


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1967-1968:

En el ITESM se comenta en los seminarios de administracin de personal, la

existencia del D.O.

1969-1970:

En Vitro y Hylsa, de Monterrey, N.L., se analiza la implantacin de las

primeras gerencias de D.O.

1971-1972:

Se inscriben los primeros mexicanos en el NTL (National Training

Laboratories) de EUA.

1973-1974:

Se aplica de manera directa el D.O. en: Cydsa,

Fundidora Monterrey, Cervecera Cuauhtemoc,

Hyla e ITESM campus Monterrey.


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1975-1976:

Cobra gran auge el D.O. en instituciones educativas as como

en empresas. La UDEM inicia la maestra en D.O. Se utilizan los

crculos de calidad.

1977:

Visa, en Monterrey, N.L., implanta la gerencia de D.O.

1978:

Se considera un enfoque integral del D.O. que incluye

intervenciones para eficientizar el programa.

1982 a la fecha:

Se celebra con gran xito un congreso

anual internacional de D.O.


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Lograr que las decisiones que se tomen en la organizacin sehagan con base en las fuentes de informacin y no en las funciones

organizacionales.

Diagnosticar problemas y situaciones que sean insatisfactorias.

Desarrollar un sistema que sea viable y capaz de autorrenovarse.

Desarrollar a los individuos en las reas tcnica, administrativa einterpersonal.

Buscar el desarrollo de la organizacin a travs de losindividuos.

Encontrar soluciones sinrgicas a problemas significativos eimportantes

Objetivos del D.O.

Filosofa del D O


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PRINCIPIOS DE LA ADMN.TRADICIONAL

PRINCIPIOS DEL D.O.

Hombre bsicamente malo Hombre esencialmente bueno

Evaluacin personal negativa Individuo = ser humano

El hombre no puede cambiar El ser humano puede cambiar y desarrollarse

Resistencia y temor a la diferencia Aprovechamiento de la diferencia individual

Uso de la posicin para poder yprestigio

Uso de la posicin para los fines de laorganizacin

Desconfianza en las personas Confianza en las personas

Evasin de riesgos Disposicin para aceptar riesgos

nfasis en la competencia nfasis en la colaboracin

Individuo = puesto Individuo = persona integral

Participar en conducta fingida Participar en conducta autntica

Filosofa del D.O.


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Formar un circulo (el 7)


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LAS ORGANIZACIONES

Mayo 2016


Cl ifi i d l i d d


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Clasificacin de las sociedades(empresas) mercantiles

Sociedad mercantil, es la unin de dos o ms personas, querealizan aportaciones en dinero o en especie para constituirun patrimonio social y as lograr un fin comn, obligndosemutuamente de conformidad por la ley mercantil y por los

estatutos y el objeto social.

Clasificacin de las sociedades (empresas) mercantiles
http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiKxZrGx-rMAhUVV1IKHfOfDVQQjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fparejayflores.com%2Fconstituir-sociedad-mercantil-en-menos-de-12-horas%2F&bvm=bv.122448493,d.aXo&psig=AFQjCNGxnndT6QI3BamdFaIARIVklNmE9w&ust=1463899059522480


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De acuerdo a la Ley General de Sociedades Mercantiles

Clasificacin de las sociedades (empresas) mercantiles

I.- Sociedad en nombre colectivo; Nombre de uno o ms socios y Cia.

II.- Sociedad en comandita simple; Sociedad en Comandita

III.- Sociedad de responsabilidad limitada; Pago aportaciones, S. de R.L.

IV.- Sociedad annima; Pago acciones, S. A.

V.- Sociedad en comandita por acciones; Pago acciones.

VI.-Sociedad cooperativa, y Pago de certificados u operaciones.

VII.- Sociedad por acciones simplificada. Pago de acciones


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Tipos de empresa de acuerdo a su tamao:

1) Microempresa:

Hasta 10 trabajadores y generalmente son de propiedadindividual. Su dueo suele trabajar en esta y su facturacin es ms

bien reducida. No tienen gran incidencia en el mercado, tienen pocos

equipos y la fabricacin es casi artesanal.

Ti d d d t
http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwizxqGuw-rMAhVDK1IKHUILBZgQjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.cajeme.mx%2Fpapeleriaeinternet&bvm=bv.122448493,d.aXo&psig=AFQjCNHDPGy0H1hwvjTlMcCBbWgoKv8QFQ&ust=1463898027553043http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjOmqGHw-rMAhUXTlIKHVt1BjkQjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fservinox.com.mx%2Fblog%2Fabre-tu-tiendita-de-la-esquina%2F&psig=AFQjCNGLN22jkXzcWfy-xzzKKzaXFZeupw&ust=1463897969744699


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2) Pequeas empresas: Entre 11 y 49 trabajadores. Tienen como objetivo ser rentables e independientes. No poseen una elevada especializacin en el trabajo. Su actividad no es intensiva en capital y sus recursos

financieros son limitados.

http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjqyYHlw-rMAhVKW1IKHR-sAh0QjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fperezsilleroabogados.com%2F&bvm=bv.122448493,d.aXo&psig=AFQjCNFu2unGwRmBfdQO6O3gVwGdGaIErQ&ust=1463898147806242


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3) Medianas Empresas: Entre 50 y 250 trabajadores. Suelen tener reas cuyas funciones y responsabilidades

estn delimitadas. Tienen sindicato.

http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwi79paIxerMAhVBU1IKHawQBYYQjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.networkworld.es%2Factualidad%2Fsiemens-enterprise-adapta-las-comunicaciones-unificadas-a-las-necesidades-de-las-empresas-medianas&bvm=bv.122448493,d.aXo&psig=AFQjCNEXu1_StiIfuDALXyMtHlsOw4AkgQ&ust=1463898260617995http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwj_iayUxOrMAhURRlIKHTxpDLsQjRwIBw&url=http%3A%2F%2Falmarketing.org%2Fblog%2Fmedidas-para-facilitar-la-inversion-en-las-micro-y-medianas-empresas-peruanas%2F&bvm=bv.122448493,d.aXo&psig=AFQjCNEXu1_StiIfuDALXyMtHlsOw4AkgQ&ust=1463898260617995


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4) Grandes empresas: Ms de 250 trabajadores. Generalmente tienen instalaciones propias. Sus ventas son muy elevadas. Sus trabajadores estn sindicalizados.Adems, estas empresas tienen posibilidades de acceder

a prstamos y crditos importantes.
http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwi7mPLixerMAhVnGlIKHfqvAS8QjRwIBw&url=http%3A%2F%2Flosimpuestos.com.mx%2Fdictamen-fiscal-imss%2F&bvm=bv.122448493,d.aXo&psig=AFQjCNGdnVzMAXv8fLMOEtsHiYK8aNkZcg&ust=1463898698626806http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwi4gOzNxerMAhUVK1IKHQ0qDLoQjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fla-isla-desconocida.blogspot.com%2F2013%2F08%2Fpemex-es-una-empresa-un-gobierno-de.html&bvm=bv.122448493,d.aXo&psig=AFQjCNE270kouzuTxDATw_S1qKwMElhgIA&ust=1463898624385162https://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjGz9-lxerMAhVQSlIKHYqgB-8QjRwIBw&url=https%3A%2F%2Fwww.pinterest.com%2Fpin%2F351632683380403464%2F&bvm=bv.122448493,d.aXo&psig=AFQjCNGg0dLLN-d9CqMDosceDeX_mNoHXg&ust=1463898563490982


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Tipos de empresas


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Tipos de empresas

El comportamiento directivo es el mismo en este tipo de

empresas?

Qu es el cambio
http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwi_64SaqPzMAhVWOFIKHd11BZwQjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.elconfidencial.com%2Falma-corazon-vida%2F2015-03-16%2Fel-directivo-de-siempre-ya-no-pinta-nada-asi-es-como-debe-ser-hoy-en-dia_727770%2F&psig=AFQjCNGksQRR9aKyL7-jElQv6VF4FrTZ6Q&ust=1464509151921405http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwizgJ-4xurMAhVGNFIKHeYzBx0QjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.taringa.net%2Fpost%2Finfo%2F8269286%2FTelmex-directorio-telefonico-en-linea.html&bvm=bv.122448493,d.aXo&psig=AFQjCNFRijoYhixCUlLTR2wKJGS498Kkpw&ust=1463898878174134http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwizgJ-4xurMAhVGNFIKHeYzBx0QjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.taringa.net%2Fpost%2Finfo%2F8269286%2FTelmex-directorio-telefonico-en-linea.html&bvm=bv.122448493,d.aXo&psig=AFQjCNFRijoYhixCUlLTR2wKJGS498Kkpw&ust=1463898878174134http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwizgJ-4xurMAhVGNFIKHeYzBx0QjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.taringa.net%2Fpost%2Finfo%2F8269286%2FTelmex-directorio-telefonico-en-linea.html&bvm=bv.122448493,d.aXo&psig=AFQjCNFRijoYhixCUlLTR2wKJGS498Kkpw&ust=1463898878174134http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwizgJ-4xurMAhVGNFIKHeYzBx0QjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.taringa.net%2Fpost%2Finfo%2F8269286%2FTelmex-directorio-telefonico-en-linea.html&bvm=bv.122448493,d.aXo&psig=AFQjCNFRijoYhixCUlLTR2wKJGS498Kkpw&ust=1463898878174134


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Qu es el cambio

Es la transformacin de una situacin, que implica algonuevo o diferente.

El cambio est presente en nuestras vidas, es unacondicin inherente a los seres humanos.

Qu es el cambio planeado
http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwizgJ-4xurMAhVGNFIKHeYzBx0QjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.taringa.net%2Fpost%2Finfo%2F8269286%2FTelmex-directorio-telefonico-en-linea.html&bvm=bv.122448493,d.aXo&psig=AFQjCNFRijoYhixCUlLTR2wKJGS498Kkpw&ust=1463898878174134http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwizgJ-4xurMAhVGNFIKHeYzBx0QjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.taringa.net%2Fpost%2Finfo%2F8269286%2FTelmex-directorio-telefonico-en-linea.html&bvm=bv.122448493,d.aXo&psig=AFQjCNFRijoYhixCUlLTR2wKJGS498Kkpw&ust=1463898878174134http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwizgJ-4xurMAhVGNFIKHeYzBx0QjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.taringa.net%2Fpost%2Finfo%2F8269286%2FTelmex-directorio-telefonico-en-linea.html&bvm=bv.122448493,d.aXo&psig=AFQjCNFRijoYhixCUlLTR2wKJGS498Kkpw&ust=1463898878174134http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjn0_GZlvzMAhVJQFIKHTFTA_0QjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fcrecimientoydesarrollojroxana.weebly.com%2F&bvm=bv.123325700,d.aXo&psig=AFQjCNHAFlKprGdPdFBKWvt7-yTQ9QAguw&ust=1464504357511701http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwizgJ-4xurMAhVGNFIKHeYzBx0QjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.taringa.net%2Fpost%2Finfo%2F8269286%2FTelmex-directorio-telefonico-en-linea.html&bvm=bv.122448493,d.aXo&psig=AFQjCNFRijoYhixCUlLTR2wKJGS498Kkpw&ust=1463898878174134http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwizgJ-4xurMAhVGNFIKHeYzBx0QjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.taringa.net%2Fpost%2Finfo%2F8269286%2FTelmex-directorio-telefonico-en-linea.html&bvm=bv.122448493,d.aXo&psig=AFQjCNFRijoYhixCUlLTR2wKJGS498Kkpw&ust=1463898878174134http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwizgJ-4xurMAhVGNFIKHeYzBx0QjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.taringa.net%2Fpost%2Finfo%2F8269286%2FTelmex-directorio-telefonico-en-linea.html&bvm=bv.122448493,d.aXo&psig=AFQjCNFRijoYhixCUlLTR2wKJGS498Kkpw&ust=1463898878174134


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Qu es el cambio planeado

Cambiar las actividades que son intencionales y

orientadas hacia las metas

Ejemplo:1. Hotel cambio de horario 2. Fabrica de automviles

FUERZAS QUE ETIMULAN EL CAMBIO
http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiP8_DZmfzMAhUSO1IKHYHKD1cQjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.taringa.net%2Fpost%2Finfo%2F18633936%2FSabias-esto-de-Brasil.html&bvm=bv.123325700,d.aXo&psig=AFQjCNGXXayUGnjY8sgHG070DBhtHG0pLg&ust=1464505330372805


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FUERZAS QUE ETIMULAN EL CAMBIO

1.- Naturaleza de lafuerza de trabajo

2.- Tecnologa

3.- Colapsos econmicos4.- Competencia

5.- Tendencias sociales

6.- Poltica mundial

1.-Subcontratacin

2.- Crecimiento redessociales

3.- Recesin mundial

4.- Global/fusiones

5.- Aceptacin de empleadoscon tendencias diferentes

6.- Apertura de mercados

AGENTES DE CAMBIO


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AGENTES DE CAMBIO

Quienes introducen los cambios en las organizaciones son los

agentes de cambio.Son personas que actan como catalizadores, y asumen laresponsabilidad de administrar las actividades de cambio.Pueden ser o no gerentes, as como personal interno o bien

consultores externos

RESISTENCIA AL CAMBIO
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Es una reaccin esperada por parte de las personas uorganizacin que obstaculizan un cambio.

Se da cuando se percibe una amenaza que traen consigoalguna modificacin estructural.

Cuando el cambio es impuesto por la organizacin, la reaccin

con frecuencia es negativa o es ms difcil de asimilar.

Muchos trabajadores se sienten amenazados por el cambio ensu rutina diaria o en su futuro.

http://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjwyJTxo_zMAhVOSlIKHcbgCuYQjRwIBw&url=http%3A%2F%2Ffratela.com%2Fsuperarando-la-resistencia-al-cambio%2F&bvm=bv.123325700,d.aXo&psig=AFQjCNFE4isPABnwyjY5ghUtVRV1aH_1VQ&ust=1464508058322278


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1. Miedo a lo desconocido.

2. Falta de informacin.3. Factores histricos.4. Amenazas al estatus.5. Amenazas al poder.

6. Amenazas al pago y otros beneficios.7. Clima de baja confianza organizativa.8. Miedo al fracaso.9. Resistencia a experimentar.10. Poca flexibilidad organizativa.11. Aumento de las responsabilidades laborales.12. Temor a no poder aprender las nuevas destrezas

requeridas.

EJERCICIO PERSONAL


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EJERCICIO PERSONAL

Adaptacin y Mejora
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Cuando nuestro comportamiento se adapta a la

situacin, existe una funcionalidad

Adaptacin y Mejora

Pero cuando las conductas no se adaptan a lasituacin, no son funcionales por lo que se requierehacercambios

Desadaptacin Disfuncionalidad

Adaptacin Funcionalidad


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Cmo nos damos cuenta de que existedisfuncionalidad?

Errores Conflictos Problemas

Hay una serie de avisos llamados

Sin embargo, en ocasiones no los reconocemos,aunque siempre procuramos darles una explicacin,sta es llamada ATRIBUCIN.

Atribucin: ubicacin y apertura


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Atribucin: ubicacin y apertura

Ante los erroresy ante los aciertos

AtribuimosAtribucin es el proceso de explicar las causasque dieron origen a un hecho o situacin.

Estas explicaciones causales pueden ser internas,cuando se refieren a la persona; o externas, cuando serefieren al ambiente

Existen dos tipos de


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Existen dos tipos deatribuciones

Inadecuadas

Explicar una situacinadjudicandototalmente la responsabilidad

a las causas internas oexternas

Si es inadecuada no se

percatarn de los errores

AdecuadasExplicar una situacin

adjudicando yvalorando

las causas internas yexternas

Si la atribucin es adecuada

hay fundamentos para cambiar


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Para atribuir adecuadamente se recomienda:

Identificar las causas externas e internas

Valorar cada una de ellas

Asumir la responsabilidad de las internas

Actuar para mejorar


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Ejercicio de Anlisis

Por equipos planteen una situacin tpica deerrores abordados mediante atribucionesinadecuadas, describan la situacinclaramente y la opinin de los personajes.

La persona se adapta al cambio cuando


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La persona se adapta al cambio cuando.

Modifica sus opinionesante los argumentos acertados de otros

Acta de acuerdoa lo que requiere la situacin (Se adapta)

Reconoce errores y aciertosen sus funciones y resultados

Asume su responsabilidadante los resultados propios

Acepta las opiniones de otrosque permitan mejorar el trabajo

Acta para mejoraren su desempeo

Instrumentacin del cambio


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Instrumentacin del cambio

Cambio

YO

Cuando se hacen cambios personales,se generan modificaciones en elambiente y esto origina nuevas

oportunidades de desarrollo.


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LAS ORGANIZACIONES

Mayo 2016



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PARBOLA DEL GLOBERO


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PARBOLA DEL GLOBERO

Estrategias y tcticas para el cambio


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Estrategias y tcticas para el cambioorganizacional

Coercin

Unilateral: Impone

sin participacin

Intervencin

Consultor externo:convencer alpersonal

Consultor : delegaparticipacin en elpersonal

participacin

L bi li i l t 4
https://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiT9JSv9I3NAhVWQ1IKHWwrAQIQjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fdatateca.unad.edu.co%2Fcontenidos%2F109108%2FEXE_Modulo_%2Funidad_3_la_accin_pblica_y_la_participacin.html&bvm=bv.123664746,d.aXo&psig=AFQjCNEkF5L7FXF4D1q_GvIBiQLEwSRFMg&ust=1465113784100544https://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjf5qyS9I3NAhURK1IKHTxvCt0QjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fwww.yaencontre.com%2Fnoticias%2Fprofesionales%2Fcomo-convencer-al-propietario-de-que-debe-mejorar-la-imagen-de-su-inmueble-para-que-los-co%2F&bvm=bv.123664746,d.aXo&psig=AFQjCNGD5MKnM-RgR4D5Wf8mui2yho7q_Q&ust=1465113724346533https://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiY-e3B8o3NAhVJNFIKHeeXCwMQjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fes.123rf.com%2Fimagenes-de-archivo%2Fautoritario.html&bvm=bv.123664746,d.aXo&psig=AFQjCNE33_-NALCeR7iZTLj447mZOCH0Sg&ust=1465113289097886


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Los cambios se aplican esencialmente a 4reas de la organizacin:

1.- Estructura

2.- Tecnologa3.- Ambiente fsico

4.- Personas

1.- CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA
https://www.google.com.mx/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjYvZCN9o3NAhUQTFIKHamTBkQQjRwIBw&url=http%3A%2F%2Fspanishpmo.com%2Findex.php%2Ftareas-para-la-gestion-del-cambio-organizacional%2F&bvm=bv.123664746,d.aXo&psig=AFQjCNHi8oVBo0kGXYhKBDtAaIndbUKtBQ&ust=1465114212163722


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La estructura de una organizacin est definida por la formaen que las tareas estn formalmente divididas, agrupadas y

coordinadas. Esto incluye las responsabilidades de cadadepartamento.

Ejemplos:

Ampliar los tramos de control.

Disminucin de personas.

Nuevos procedimientos o reglas.

Descentralizacin de funciones.

Los puestos pueden enriquecerse, o hacer ms flexibles,

Modificar sistemas de compensaciones, etc.


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2.- CAMBIOS DE LA TECNOLOGA

Involucran la introduccin de equipos, herramientas,

mtodos, automatizacin y computacin.


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3.- CAMBIOS EN EL AMBIENTE FSICO

La distribucin del espacio de trabajo debera

obedecer a una planificacin que tome en cuenta lasdemandas de trabajo, los requerimientos deinteraccin formal y las necesidades sociales. Ej.:colocacin de equipos, diseo interior, paneles, etc.

4 CAMBIOS EN LA GENTE


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4.- CAMBIOS EN LA GENTE

Buscar formas en que las personas y grupos puedan

trabajar ms eficazmente. Esto puede involucrarcambiar actitudes, conductas, etc.


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Ejercicio de Debate

Formar dos equipos, uno ser los directivos yplantear mejoras de cambio, el otro ser losempleados quienes cuestionarn dichoscambios.

MODELOS DE CAMBIO PLANEADO


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MODELOS DE CAMBIO PLANEADO

1. MODELO DEL CAMPO DE FUERZA DE

KURT LEWIN

2. MODELO DE PLANEACION DE LIPPIT, ET

AL.


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MODELO DE KURT LEWIN

Define al cambio como una modificacin de las fuerzas

que mantienen el comportamiento de un sistema estable.

Dicho comportamiento es producto de dos fuerzas:

1.- Fuerzas Impulsoras (ayudan al cambio)

2.- Fuerzas Restrictivas (impiden el cambio)


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CAMBIO O MOVIMIENTO

RECONGELAMIENTO

DESCONGELAMIENTO

MODELO DE CAMBIO ORGANIZACIONALDE KURT LEWIN

MODELO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL


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Lewin sostiene que estas tres fases se pueden lograr si:

1. Se determina el problema2. Se identifica su situacin actual3. Se identifica la meta por alcanzar

4. Se identifican las fuerzas positivas y negativas queinciden sobre l.

5. Se desarrolla una estrategia para lograr el cambio apartir de la situacin actual dirigindolo hacia la

meta.

DE KURT LEWIN


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MODELO DE PLANEACIN

Desarrollado por Lippitt, Watson y Westley.

Intenta definir las etapas del cambio planeado.

Los dos principales conceptos indican que: todainformacin debe ser compartida libremente entre laorganizacin y que esta informacin es til s y slo si

puede ser convertida en planes de accin.

MODELO DE PLANEACIN


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MODELO DE PLANEACINExploracin: Agente de cambio y cliente exploran juntos

Entrada:Desarrollo de un

contrato y expectativas

mutuas

Diagnstico:Identificacin

de metas especficas de

mejoramiento

Planeacin: Identificacin

de pasos para la accin

y resistencia al cambio

Accin:Implantacin de los

pasos para la accin

Estabilizacin y Evaluacin:Para determinar el xito del

cambio y la necesidad de la

accin posterior

Terminacin: dejar el sistema osuspender el proyecto e iniciar

otro

MODELO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL


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APLICADO EN LA REALIDAD


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CONSECUCIN DE OBJETIVOSINDIVIDUALES:

Promocin personal. Condiciones adecuadas de

trabajo, carrera. Mayor salario. Seguridad laboral, etc.

CONSECUCIN DE OBJETIVOSORGANIZACIONALES:

Mayor productividad. Reduccin de costos.

Utilidad. Crecimiento de la

organizacin, etc.

CONTACTO INDIVIDUO-ORGANIZACIN

EXPECTATIVAS DE LAS PERSONAS Y DE LAS ORGANIZACIONES


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EXPECTATIVAS DE LAS PERSONAS Y DE LAS ORGANIZACIONES

Lo que las personas esperan de laorganizacin

1) Un excelente lugar de trabajo

2) Oportunidad de crecimiento,educacin y carrera

3) Reconocimiento y recompensas:salario, beneficios e incentivos.

4) Libertad y autonoma

5) Apoyo: liderazgo renovado.

6) Capacidad de empleo y deocupacin

7) Camaradera y compaerismo

8) Calidad de vida en el trabajo

9) Participacin en las decisiones

10)Distraccin, alegra y satisfaccin

Lo que las organizacin espera de laspersonas

1) Enfocarse en la misin organizacional2) Enfocarse en la visin del futuro de la

organizacin

3) Enfocarse en el cliente sea interno oexterno.

4) Enfocarse en las metas y resultado aalcanzar

5) Enfocarse en la mejora y el desarrollocontinuos

6) Enfocarse en el trabajo participativo enequipo

7) Compromiso y dedicacin

8) Talento, habilidades y competencias

9) Aprendizaje constante y crecimientoprofesional

10) tica y responsabilidad social.


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FIN DE LA CLASE

MIL GRACIAS POR SU ATENCIN

1a 2a 3a 4a sesion comp direct sabados azca

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