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18 Manejo de Crisis Corporativas: Dominando las habilidades para prevenir desastres / Salأ³n Palacios
18 Manejo de Crisis Corporativas: Dominando las habilidades para prevenir desastres / Salأ³n Palacios
18 Manejo de Crisis Corporativas: Dominando las habilidades para prevenir desastres / Salأ³n Palacios
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  • 10:00 - 10:15

    10:15 - 11:30

    11:30 - 12:45

    13:00 - 14:30

    16:00 - 17:00

    17:30 - 19:00

    Bienvenida al Simposio / Salón Palacios Vicente Yáñez - Presidente Ejecutivo ANTAD William Simón - Consejero Delegado Comité de Pérdidas y Mermas ANTAD

    Político - Económico / Salón Palacios Situación del país como deslumbra en ambos temas y también sobre la seguridad e inseguridad actual. Erick Guerrero - Comentarista Hechos TV Azteca PATROCINADO POR: Seguridad en la cadena de suministros: Perfect Delivery / Salón Palacios “Durante el primer trimestre de 2016, el 77.4% de los robos de carga reportados ocurrió mientras la carga estaba en tránsito.” Estamos enfocando la estrategia adecuadamente? Dagoberto Santiago - Director Corporativo de Seguridad PEPSICO

    Total Loss & CCO / Salón Palacios Jay Mealing - Vicepresidente de Protección de Activos, Seguridad e Investigaciones de WALMART MÉXICO Y CENTROAMÉRICA William Simón - Director de Protección de Activos y Logística de WALMART DE MÉXICO Juan Antonio Hernández - Director de Fraudes, Investigaciones e Infraestructura WALMART MÉXICO

    SESIONES SIMULTÁNEAS CAPITAL HUMANO / Salón Duque Teorías Criminológicas aplicadas a la prevención de pérdidas Conocer las Teorías Criminológicas que sustentan las Estrategias de Prevención de Pérdidas, con el objetivo de que sean eficaces y productivas, mencionando casos de éxito. Alejandro Villarreal - Director General CONTROL INTERNO EFECTIVO

    PROCESOS / Salón Conde Estrategias de reducción de Merma en el Retail Caso de éxito, conoce la metodología de procesos como herramienta indispensable: • ERP confiable. • Mejor disuadir que perseguir . • El análisis de la Información como base de la plataforma. • Estadística como estructura de priorización de acciones. • Efectividad de acciones para reducción de merma según el entorno. Héctor Arenas - Gerente de Prevención de Pérdidas DEL SOL Y WOOLWORTH

    Lavado de dinero, Fraudes, clonación, robos y vandalismo en ATMs que se ubican en tiendas comerciales, departamentales o de conveniencia Rafael Valencia - Director de Prevención de Fraudes Banorte - ABM Mauricio Zárate - Director Investigaciones y Prevención del Fraude Documental, BBVA - ABM

    PROGRAMAP

    09:30 - 10:00 Registro / Rotonda

    12:45 - 13:00 Receso Networking Socios de Negocio / Salón Emperador I y II

    17:00 - 17:30 Receso Networking Socios de Negocio / Salón Emperador I y II

    14:30 - 16:00 Comida / Salón Emperador IV

    MARTES DE Octubre18

  • 09:00 - 10:00

    10:30 - 11:30

    12:00 - 12:40

    12:40 - 14:10

    14:10 - 14:30

    16:00 - 17:00

    17:00 - 18:00

    18:00 - 20:00

    SESIONES SIMULTÁNEAS PROCESOS / Salón Duque Medidas de Protección adoptadas en Tiendas de Conveniencia ante los fenómenos sociales del País El Programa de prevención de cada tienda de conveniencia debe ser “hecho a la medida” en cada una de las zonas y regiones e incluso de cada tienda y se debe mantener adecuado a la “movilidad” del tipo de siniestrali- dad identificada (día, hora, modus operandi, etc.)”. José Luis Sánchez - Gerente de Protección Laboral y Patrimonial de Tiendas OXXO CAPITAL HUMANO / Salón Conde Mejores prácticas en el manejo del servicio de la seguridad Se compartirá las mejores prácticas para que las empresas manejen el recurso de la seguridad en sus tiendas y centros comerciales. Se conversará sobre los problemas más comunes como la rotación, la capacitación, el ausentismo y el control de asistencia. Alfredo Bajetti - Senior Director Country Operations INTER-CON

    SESIONES SIMULTÁNEAS TECNOLOGÍA / Salón Duque Protección Física e Impresa de Artículos de Alto Valor En la ponencia se hablará de tendencias tecnológicas en seguridad de artículos de alto valor, tales como licorería, artículos de diseñador, y alta cosmética.  El riesgo del mercado actual de retail exige soluciones de alta seguridad, fácil implementación y un retorno de inversión óptimo. Ricardo Arredondo - RFID Project Manager LATAM CHECKPOINT

    PROCESOS / Salón Conde Tendencias: ¿Cómo se administra el riesgo del efectivo en empresas de Retail hoy? A pesar de los esfuerzos de empresas y Estado por incorporar los medios de pago electrónicos al mercado, sigue siendo el efectivo el principal instrumento mediante el cual la población mexicana consume bienes y servicios. Una cantidad importante de áreas funcionales de las empresas (Finanzas, Operaciones, Recursos Humanos, Prevención de Pérdidas, etc.), dedican recursos y tiempos al control y administración del efectivo, incluyendo manejo de pérdidas, faltantes, billetes falsos, mermas y fraudes. La oportunidad de optimizar procesos, tecnología, gastos y recursos asociados al manejo del efectivo es clave para colaborar en los objetivos de reducción de costos y optimización que se busca en toda empresa en la actualidad. Mercedes Michel Torino - Subdirectora de Desarrollo de Negocios y Soluciones PANAMERICANO

    Justicia Oral - ¿Nuevas reglas del juego en el combate al robo en el comercio? / Salón Palacios Robo en el retail y tratamiento del robo bajo la nueva justicia oral. El establecimiento de los juicios orales en México surge como una necesidad de reformar sustancialmente a los sistemas de justicia penal en el país, se hablará de cómo son beneficiados los establecimientos que son afectados por el delito de robo y otros delitos patrimoniales ante una renovada forma de impartir justicia. Eduardo Budge - Director General ALTO MÉXICO Karina Soriano - Subdirectora Legal ALTO MÉXICO

    BCP - Business Continuity Plan / Salón Palacios Muchas personas dan por hecho el mañana; en los mismos términos que hoy. Las Explosiones de San Juan Ixhuatepec en 84, el sismo del 85, la pandemia de influenza del 2009, ponen a prueba tal premisa. El futuro se construye en el presente; de eso se trata la Continuidad del Negocio. Armando Aguilar - Director General, Seguridad Ocupacional Director de Operaciones y Socio KEIZOKU

    Fotografía Grupal

    Abasto en Crisis / Salón Palacios Mauricio Salgado - Director de Logística y Distribución Perecederos SORIANA

    Ventas y Comunicación Efectiva / Salón Palacios La seguridad en las empresas en un bien intangible y se requieren habilidades de cómo vender un plan, una idea o un concepto. En esta conferencia sabrán cómo vender la seguridad a la alta Dirección y conocerán las habilidades de un comunicador efectivo. Gildardo Avendaño - Director General GA CONSULTING

    Coctel PATROCINADO POR:

    PROGRAMAP

    08:00 - 09:00 Desayuno / Salón Emperador IV

    10:00 - 10:30 Receso Networking Socios de Negocio / Salón Emperador I y II

    11:30 - 12:00 Receso Networking Socios de Negocio / Salón Emperador I y II

    14:30 - 16:00 Comida / Salón Emperador IV

    MIÉRCOLES DE Octubre19

    manejo de pérdidas, faltantes, billetes falsos, mermas y fraudes. La oportunidad de optimizar procesos, tecnología,

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  • 09:00 - 10:00

    10:30 - 11:20

    11:20 - 13:00

    13:00 - 14:30

    14:30 - 16:40

    SESIONES SIMULTÁNEAS TECNOLOGÍA / Salón Duque Tecnologías de seguridad y su convivencia con el nuevo sistema penal acusatorio Todas las empresas del retail mexicano han realizado grandes inversiones en tecnologías de prevención durante los últimos años. Con la entrada en vigor del nuevo sistema penal acusatorio, diferentes dudas y aspectos se plantean.

    • ¿Cómo hacer que ambos convivan? • ¿Cómo sacarle el mayor provecho a nuestra inversión? • ¿Será necesario volver a los análisis forenses y realizar nuevas inversiones para cumplir con los actuales requerimientos? José Arturo Moreno - Gerente Prevención de Pérdidas EL PALACIO DE HIERRO PATROCINADO POR:

    PROCESOS / Salón Conde Cultura de la Legalidad Generalmente nos ocupamos en como los problemas externos nos afectan, sin embargo en algunos lugares del País el autorrobo en las empresas suele ser mayor al 60%. Convierte a tus empleados en verdaderos socios de Negocio. Dagoberto Santiago - Director Corporativo de Seguridad PEPSICO

    Manejo de Intrusión / Salón Palacios Se explicarán los distintos tipos de intrusión que se dan en México y otros países, el por qué se dan estas y las formas de prevenirlas. Además se darán a conocer que negocios y que zonas son las más atractivas para los delincuentes. Brevemente platicaremos algunos consejos para realizar o re plantear los protocolos para responder a este tipo de eventos. Luis Rodríguez - Director de Prevención de Pérdidas LIVERPOOL, FÁBRICAS DE FRANCIA Y CENTROS COMERCIALES GALERÍAS

    Manejo de Crisis Corporativas: Dominando las habilidades para prevenir desastres / Salón Palacios Las diferentes amenazas presentes en el mundo de hoy obligan a cualquier organización a contar con un plan de manejo de crisis listo para ser ejecutado en cualquier momento. Este es un componente básico que cualquier empresa debería tener en sitio. Se deben