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17 y 18 de noviembre de 2011 Evolución del Dpto. Comunicación Confederación ASPACE Jornadas técnicas para Federaciones (SEVILLA)

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17 y 18 de noviembre de 2011

Evolución del Dpto. Comunicación Confederación ASPACE

Jornadas técnicas para Federaciones (SEVILLA)

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contenidos 1. Introducción: Nuestra personalidad

2. Los comienzos: puntos fuertes vs puntos débiles

3. El Plan Estratégico como punto de partida (objetivos, públicos, mensajes, acciones)

4. Nuestras herramientas (imprescindibles)4.1. Destinatarios4.2. Mensaje4.3. Canales4.4. Los apoyos4.5. Otros canales

5. Algunos resultados…

6. Gracias a…

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Nace en abril de 2008

Ilusión, motivación, grandes expectativas, imaginación, creatividad

¿Objetivo? Dar a conocer la pc, sensibilizar, concienciar, implicar

¿A QUIÉNES?

1. Nuestra personalidad

Evolución Dpto. Comunicación Confederación ASPACE

COMUNICACIÓN INTERNA COMUNICACIÓN EXTERNA

- Asociaciones- Federaciones- Profesionales- Personas con pc- Familias y amigos

- Instituciones públicas/privadas- Medios de comunicación

Implicar Motivar Concienciar

Informar, dar a conocer Sensibilizar Concienciar Aumentar presencia

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2. Puntos fuertes vs

puntos débides

Evolución Dpto. Comunicación Confederación ASPACE

• Nos impulsaba…

Estructura sólida

Extensión geográfica (17 CCAA)

Prestigio

Bien “posicionada” en sector de la discapacidad

Contactos

NNTT

• Nos frenaba…

Pocos recursos

PC poco conocida

Escasa motivación (en comunicación)

Poca “unidad” interna(Asociaciones-Federación-

Confederación)

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… o como potenciar nuestros puntos fuertes y aprovechar los débiles…

- Desde el ANÁLISIS y la REFLEXIÓN (matriz DAFO)Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades

- Reflejamos:3. El Plan Estratégico

como punto de partida

Evolución Dpto. de Comunicación Confederación ASPACE

-QUIÉNES SOMOS: Misión, visión, principios y valores

-CON QUÉ RECURSOS CONTAMOS: Medios

-QUÉ QUEREMOS CONSEGUIR: Objetivos

-A QUIÉNES NOS DIRIGIMOS: Públicos

-QUÉ QUEREMOS TRANSMITIR: Mensajes

-Y… QUÉ VAMOS A HACER: Acciones

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4.1 Los destinatarios

• El “Face to face”:

Trato directo, cercano

Reuniones (presenciales y virtuales)

Cursos, jornadas, actos, ruedas de prensa

Comidas, desayunos, reuniones “informales”

• El “mailing”:

Listado de m.com/entidades + periodista/profesional + e-mail/teléfono

Fuentes: Gabinetes de com, Agenda de la Comunicación, webs

Ejemplo: http://www.juntadeandalucia.es/agenda/

4. Nuestras herramientas

Evolución del Dpto. Comunicación Confederación ASPACE

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4.2. Nuestro mensaje: varias forma de transmitirlo

CONVOCATORIAS:

www.aspace.org/aspace/news/convo/convodianacional.html

NOTAS DE PRENSA:

Internas: www.aspace.org/aspace/news/notas/notainterna.html

Externas: http://www.aspace.org/aspace/news/notas/notaweb.html

4. Nuestras herramientas

Evolución Dpto. Comunicación Confederación ASPACE

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4.2. ¿Cómo hacer llegar nuestro mensaje?. Gestionar los contenidos y enviarlos

Gestor contenidos/ftp + Gestor envíos = CANALES

Ventajas:

Agilidad/rapidez

Baratos

De fácil manejo (intuitivas)

Gestor de contenidos: www.aspace.org/aspace/news

-Crear

-Estructurar

-Editar

-Gestionar

- En dominio

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4. Nuestras herramientas…

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94.3. ¿Cómo hacer llegar nuestro mensaje?. Gestionar los contenidos y enviarlos

Ftp (File Transfer Protocol): alojar contenidos en servidor (on-line)

 

Evolución Dpto. Comunicación Confederación ASPACE

4. Nuestras herramientas…

http://filezilla-proyect.org

URL: www.aspace.org/aspace/... (donde alojamos los diferentes archivos ordenados por carpetas)

 

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104.3. ¿Cómo hacer llegar nuestro mensaje?. Gestionar los contenidos y enviarlos

Gestor de envíos: www.graphicmail.com.es

Cruzar funciones gestor contenidos + ftp => ENVIAR

Barato: precio especial para ONGs

Intuitivo

Varias listas por áreas: Sociedad, NNTT, boletín, Discapacidad…

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4. Nuestras herramientas…

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4.4. Los apoyos: dossieres y archivo fotográfico

Dossieres de prensa genérico y especializados

Útil y necesario para m.com.

Contenidos (genérico): qué es pc, Confederación ASPACE + fed y asoc, programas y servicios

Contenidos (especializado): info sobre un proyecto, tema concreto. Proyecto Ediris y aulas estimulación multisensorial

- Formato digital (+ ágil)

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4. Nuestras herramientas…

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4.4. Los apoyos: dossieres y archivo fotográfico

Archivo fotográfico = > imp de la imagen

-Nos ponen cara

-“Una imagen vale más que mil palabras” para comunicar lo que hacemos…

-Positivas

-Personas con pc: Sujetos activos, protagonistas

-El gusto por el detalle (una mano, un juguete…)

- Portavoces: varias en situaciones y actitudes diferentes

Evolución Dpto. Comunicación Confederación ASPACE

4. Nuestras herramientas…

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4.5. Otra forma de transmitir nuestro mensaje: Publicaciones, web y redes sociales

Otros canales: hacia la creatividad, la agilidad y la interactividad…

Publicaciones, en papel y digitales

-Entorno ASPACE (boletín en papel que ya no se realiza)

-Vive ASPACE. mensual y especializado en pc

-Newsletter Vive ASPACE. Novedad. Hemos adaptado el formato a uno más rápido y cómodo.

Evolución del Dpto. de Comunicación Confederación ASPACE

4. Nuestras herramientas…

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4.5. Otra forma de transmitir nuestro mensaje: Publicaciones, web y redes sociales

Otras publicaciones

-Contenido más especializado y específico

-“Mi bebé tiene parálisis cerebral. ¿Qué hacer?. Guía para padres primerizos”.

-Dossier Confederación ASPACE

-Dossier Día Nacional Parálisis Cerebral

-Dossier Proyecto Ediris y “Espacios para sentir y compartir” (aulas de estimulación multisensorial)

- Plan Estratégico 2010-2013

Evolución del Dpto. de Comunicación Confederación ASPACE

4. Nuestras herramientas…

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4.5. Otra forma de transmitir nuestro mensaje: Publicaciones, web y redes sociales

Web

Acabamos de inaugurar una nueva (nueva, cómoda, ágil)

Redes sociales: interactividad, efecto multiplicador mensaje, cercanía, agilidad…

Perfil:http://www.facebook.com/home.php?#!/caspacePágina: http://www.facebook.com/Confederacion.aspace

Grupo:http://www.facebook.com/group.php?gid=273832962731&ref=mf

www.twitter.com/ConfeAspace

Evolución del Dpto. de Comunicación de la Confederación ASPACE

4. Nuestras herramientas…

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Desde 2008, hemos conseguido…

- > Presencia de p.c. y ASPACE en medios de comunicación

a través de + de 20 convos y 40 notas

- Implicar a asoc/fed con la organización de…

+ de 30 actos/ruedas de prensa-60 notas internas dirigidas SÓLO a nuestras entidades en 2011

-Difundir actividades, programas, proyectos de Conf-Fed-Asoc

30 Vive ASPACE

2 newsletter Vive ASPACE

ÉXITO TOTAL

Evolución Dpto. Comunicación Confederación ASPACE

5. Algunos resultados…

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- Hemos multiplicado nuestro mensaje por…

2.000 amigos de nuestro FBSeguidores en twitterNuevo perfil en Google +

Evolución Dpto. Comunicación Confederación ASPACE

5. Algunos resultados…

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18 Vuestro COMPROMISO…

Vuestro APOYO …

Vuestro CARIÑO, ENTUSIASMO. Vuestra LUCHA

Evolución Dpto. Comunicación Confederación ASPACE

6.Gracias a…

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¡VOSOTROS!

Evolución Dpto. Comunicación Confederación ASPACE

GRACIAS A…