15 tips para comunicar tu marca en redes sociales

19
Lic. Cecilia Núñez 15 TIPS PARA COMUNICAR TU MARCA EN REDES SOCIALES 5 de Septiembre de 2012

Upload: cecilia-nunez

Post on 05-Dec-2014

1.839 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

Charla brindada como par

TRANSCRIPT

Page 1: 15 tips para comunicar tu marca en Redes Sociales

Lic. Cecilia Núñez

15 TIPS PARA COMUNICAR TU MARCA EN REDES

SOCIALES

5 de Septiembre de 2012

Page 2: 15 tips para comunicar tu marca en Redes Sociales

Cecilia Núñez• Licenciada en Comunicación

Social, especializada en medios digitales.

• Directora de Bee! Comunicación Productora de Contenidos y Estrategias para la web 2.0

• Brinda capacitaciones en empresas y universidades sobre Contenidos Web y Marcas en Redes Sociales.

• Ha integrado la organización de eventos, charlas y capacitaciones sobre tecnología y emprendedores: PalermoValley,  Twestival,  Mujeres Online Latam, Programa Hacer Historia y el Programa Pymes 2.0 organizado por el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.

[email protected]

www.BeeComunicacion.com

@ceciuy

Page 3: 15 tips para comunicar tu marca en Redes Sociales

1| ESTRATEGIA

• Mi marca• Mi cliente online• Jugadores online en mi rubro

Page 4: 15 tips para comunicar tu marca en Redes Sociales

2| REDES = VÍNCULO

• Tiempo• Aportar valor• Constancia• Regla del 3 x 1• Autenticidad

Page 5: 15 tips para comunicar tu marca en Redes Sociales

3| MEDIR

• Definir objetivos• Configurar herramientas para

monitorearlos• Escuchar las conversaciones

sobre mi marca• Cantidad vs. Calidad• Personas hablando de esto

Page 6: 15 tips para comunicar tu marca en Redes Sociales

4| COMMUNITY MANAGER

• Habilidades al contratarlo• Tareas habituales• Agenda de temas

Page 7: 15 tips para comunicar tu marca en Redes Sociales

5| FACEBOOK: NÚMEROS

• + 900 millones• 450 millones mobile• 55% de mujeres

Page 8: 15 tips para comunicar tu marca en Redes Sociales

6| FACEBOOK: CONTENIDOS

• Organización por días

• Áreas de la organización

• Formatos

• Buscar interacción

Page 9: 15 tips para comunicar tu marca en Redes Sociales

7| FACEBOOK: DIFUSIÓN

• Viralidad• Uso de canales offline

• Incluir redes en sitio web

• Concursos

Page 10: 15 tips para comunicar tu marca en Redes Sociales

8| FACEBOOK: CONFIGURACIÓN

www.facebook.com/BeeComunicacion

Page 11: 15 tips para comunicar tu marca en Redes Sociales

9| FACEBOOK: ANUNCIOS

Page 12: 15 tips para comunicar tu marca en Redes Sociales

10| TWITTER: NÚMEROS

• 500 millones de usuarios

• + 250 millones de actualizaciones diarias

• 45% de hombres y 55% de mujeres

Page 13: 15 tips para comunicar tu marca en Redes Sociales

11| TWITTER: USOS

• Informarse• Difusión de marca• Ofertas• Soporte técnico• Transmisión de eventos• Feedback• Seguimiento competencia

Page 14: 15 tips para comunicar tu marca en Redes Sociales

12| TWITTER: CONSEJOS

• 5 tweets por día• Longitud + palabras claves• Hashtags• Alertas• Integración en el sitio web • Contenidos de valor

Page 15: 15 tips para comunicar tu marca en Redes Sociales

13| LINKEDIN: USOS

• 100 millones de usuarios• 59% mujeres y 41% de hombres• Individuos y Empresas

Page 16: 15 tips para comunicar tu marca en Redes Sociales

14| LINKEDIN: INDIVIDUOS

• Perfil personal • Grupos • Preguntas y respuestas• Información desde el perfil

Page 17: 15 tips para comunicar tu marca en Redes Sociales

15| LINKEDIN: EMPRESAS

• Plataforma de reclutamiento• Perfil de empresa• Campaña publicitaria

Page 18: 15 tips para comunicar tu marca en Redes Sociales

15| REDES DE NICHO

Page 19: 15 tips para comunicar tu marca en Redes Sociales

Muchas Gracias!!!

Cecilia Núñez www.beecomunicacion.com

[email protected]

@ceciuy