opinión Roberto Ballester, Gerente de la Fundación ETNORexperiencia Qué entendemos por Responsabilidad Social de la Empresa desde Intermón Oxfamen profundidad La ética en los negocios o cómo hacer negocio con la ética

tecneaempresa e innovación para paterna

especial responsabilidad social corporativa

15año 3 may-jun 08

Oficina “la caixa” Parque Tecnológico PaternaC/ Narciso Monturiol, 6 · Edificio DESTRO · Tel. 96 183 76 60 · 5953@lacaixa.es

SUMARIO

5 editorial6 actualidadREDIT, ITENE, AIDO , NOCHE DEL MEDIOAMBIENTE, AIDICO, FEDIT, ALMUERZO DE EMPRESARIOS VPT, CAIXA POPULAR, AIMME, ESCUELA INFANTIL P.I. FUENTE DEL JARRO

especial responsabilidad social corporativa14 opiniónD. ROBERTO BALLESTER, GERENTE DE FUNDACIÓN ÉTNOR16 experienciaINTERMÓN OXFAM18 aplicaciónLA CAIXA, PARADIGMA DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA20 enprofundidadLA ÉTICA EN LOS NEGOCIOS O CÓMO HACER NEGOCIO CON LA ÉTICA

26 quiénesquiénenelvptMARSAN INGENIEROS, VIDEO IEC, TOURLINE EXPRESS, KINEA FITNESS28 planogeneraldelvpt30 directoriodeempresasvpt32 empresaseinnovaciónLAS MEJORES EMPRESAS DE PATERNA SE PRESENTAN34 cultuneaPREMIOS DÍA DEL EMPRENDEDOR COMUNIDAD VALENCIANA

agradecimientos Kymanao Comunicación quisiera agradecer su participación

entusiasta y su buen hacer al departamento de comunicación de la Federación Española

de Entidades de Innovación y Tecnología (FEDIT), al gabinete de comunicación de la Red

de Institutos Tecnológicos de la Comunidad Valenciana (REDIT), a la Fundación ÉTNOR,

al Ayuntamiento de Paterna, a la Asociación de Empresarios Fuente del Jarro (ASIVALCO),

a la Gerencia del Parque Empresarial Táctica, a la Entidad de Conservación del Parque Tec-

nológico de Valencia y a todas las empresas de los parques empresariales del municipio

de Paterna que han colaborado desinteresadamente en la elaboración de este número. A

todos, ¡Gracias!

El equipo editorial de TECNEA no comparte necesariamente las opiniones expresadas en los artículos de sus colaboradores.

TECNEA se distribuye en los siguientes puntos: Valéncia Parc Tecnológic, P.I. Fuente del Jarro, Parque Empresarial Táctica, P.I. L´Andana, Parc Científic de la Universitat de València, Ayuntamiento de Paterna, Ayuntamiento de Valencia, Conselleria de Industria, Comercio e Innovación, Conselleria de Economía, Hacienda y Empleo, CIERVAL, IMPIVA, CEV, SGR, SERVEF, REDIT, FEDIT, CSIC, AVEN, FORINTEC, SEPIVA, IVEX, CDTI, IVF, Cámara de Valencia, Fundación Valencia Port, Universidad Politécnica de Valencia, Feria Valencia, Agencia Valenciana de Turismo, Colegio Oficial de Economistas de Valencia, Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Valencia, Aeropuerto de Manises, además de otras instituciones relacionadas con el monográfico de la revista, y todos nuestros anunciantes.

tecneaRevista para el València Parc TecnològicAño 3, nº 15, mayo-junio 2008Edita:Kymanao Comunicación, S.L.Consejo editorialConcha SantamaríaCarie OltmannColaboradoresSonia BernalLaura NácherRoberto BallesterBegoña MachancosesDiseño y producciónKymanao Comunicación, S.L.tecnea@kymanao.comImprimeGráficas SanchoD.L.: V-485-2006ISSN: 1885-8260PublicidadKymanao Comunicación, S.L.Cervantes, 1946110 Godella, Valenciat. 962 060 153 / 961 439 932f. 962 060 152publicidad@kymanao.comIlustración cubierta“Fragilidad”

14 16 20

Empresa apoyada por CEEI Valencia

tecnea0�.0� EDITORIAL

En 1997, la autoridad mundial en Responsabilidad Social Corporativa y desarrollo sostenible John Elkington publicaba el libro “CANNIBALS WITH FORKS: THE TRIPLE BOTTOM LINE OF 21ST CENTURY

BUSINESS” a partir del cual se populariza el término 3BL (“triple cuenta de resultados”) para la cultura empresarial basada en tres componentes: prosperidad económica, sostenibilidad medioambiental y justicia social. El título de la obra proviene de la pregunta que se hacía el poeta polaco Stanislaw Lec: “¿Es progreso si un caníbal usa tenedor?”, y Elkington aplicaba la metáfora al sistema de mercado contemporáneo asemejando las empresas a los caníbales para significar el comportamiento agresivo y antropofágico de las compañías en el clásico escenario capitalista.

De manera apasionada, Elkington demostraba cómo podía cualquier negocio utilizar los “tres dientes del tenedor” para conseguir no sólo el imprescindible desarrollo sostenible sino paralelamente una fuerte expansión de la empresa. Aunque en principio pudiera pare-cer escéptico, de alguna forma el autor respondía a la pregunta inicial con un “sí, es posible”. En cualquier caso, el progreso y la auténtica responsabilidad social corporativa requieren más que una simple adopción de políticas empresariales para el “lavado de imagen”.

En sus manos, y en su conciencia, se encuentra la respuesta.

EN 1920, DOS ACCIONISTAS DE FORD DENUNCIARON A LA EMPRESA YA qUE SUSPENDIERON LOS DIVIDENDOS A

ACCIONISTAS POR PRIORIZAR LA INVERSIÓN EN UNA NUEVA PLANTA DE PRODUCCIÓN. AL PREGUNTARLE A HEN-

RY FORD EN EL JUZGADO CUáL ERA EL OBJETIVO DE SU EMPRESA, CONTESTÓ “HACER EL MAYOR BIEN POSIBLE,

EN TODOS SITIOS, BENEFICIANDO A TODO EL MUNDO… Y DE MANERA INDIRECTA, GENERAR DINERO.” FORD

PERDIÓ EL JUICIO Y SE VIO OBLIGADO A SUSPENDER SUS PLANES DE EXPANSIÓN PARA REPARTIR DIVIDENDOS

A SUS ACCIONISTAS.

elcaníbalsevistedeetiqueta

EDITORIAL

haymásdeuncaminoparallegaralcielo,peroesteesunodelosme-joresWARREN C. BUFFETT, LA PERSONA MáS RICA DEL MUNDO, EN ALUSIÓN A LA

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

ACTUALIDADtecnea0�.0�

Durante la presentación de las conclusiones del es-tudio “Política Tecnológica y de Innovación Empre-sarial en la Comunitat Valenciana. Horizonte 2011” , elaborado por REDIT (Red de Institutos Tecnológi-cos de la Comunidad Valenciana) en colaboración con el Instituto de Investigaciones Económicas de la Comunitat Valenciana (IVIE), la consellera de Industria, Comercio e Innovación, Belén Juste, ha

señalado que para el Consell “es prioritario situar a la Comunitat Valenciana entre las regiones más punteras en innovación y cumplir con los objetivos marcados por la agenda de Lisboa”, por lo que “de-bemos desarrollar estrategias conjuntas de colabo-ración público-privada, que nos permitan conquis-tar el futuro”. Como ejemplo, ha citado la puesta en marcha de los segundos planes de competitividad de la empresa valenciana. Junto con la Consellera han estado el director del estudio, Javier quesada y el presidente de REDIT, Damián Frontera.El informe, en el que se realiza un diagnóstico sobre la situación de la I+D+i en la región, pone de mani-fiesto la necesidad de invertir más recursos en in-novación ya que el objetivo marcado por Bruselas, y según la Agenda de Lisboa, es que el gasto global en I+D+i en la Unión Europea (UE) alcance el 3% del PIB en 2010. Mientras que la media en la UE se sitúa en el 2%, la española está sobre el 1,2% y la Comuni-tat Valenciana gasta un 0,96% del PIB en I+D+i. La máxima responsable de la política de innovación en el Consell ha puesto el acento en las actuaciones que está llevando a cabo el Ejecutivo de Francisco Camps para fomentar la innovación empresarial, “imprescindible para afrontar los retos de compe-titividad”. Así, entre las actuaciones contempladas, ha destacado el programa cheque innovación que “permitirá duplicar el número de empresas innova-doras en la Comunitat”. “También quiero resaltar el

apoyo a REDIT con un plan de financiación mucho más potente que será decisivo para el aporte de va-lor añadido a nuestras empresas”, ha añadido.La Consellera ha instado a los empresarios a “in-crementar su inversión en I+D con la incorporación de investigadores y técnicos en sus departamentos o a apostar por fuentes externas de conocimiento como son nuestros institutos tecnológicos”. “Asi-mismo –ha continuado- deben realizar una apuesta firme y sólida innovación para ser más competitivas y así generar mayores niveles de riqueza y bienestar para la Comunitat”.15.000investigadoresen2011Un dato que se desprende del estudio es que es im-prescindible incrementar el número de investiga-dores ya que en la UE se harán necesarios 800.000 investigadores más en el horizonte 2011. De estos nuevos puestos de trabajo, 65.700 deben crearse en España y 6.000 en la Comunitat Valenciana, lo que significallegar a 15.000 dentro de tres años. Asimismo, habría que corregir el desequilibrio que se produce actualmente en la Comunitat Valencia-na, ya que los insuficientes investigadores que hay se concentran en la enseñanza superior por lo que la mayor parte de los nuevos investigadores debe-rían incorporarse a las empresas. De hecho, mien-tras que en España las empresas ejecutan el 55,7% del gasto en I+D, el sector empresarial valenciano solamente ejecuta el 38,2%. Por otra parte, se constata el hecho de que más del 90% de las PYME de la Comunitat son pequeñas y no les resulta fácil asumir por sí mismas la inver-sión de tiempo y dinero que exigen los procesos de I+D+i. Ante esta situación, los Institutos Tecnológi-cos han demostrado ser un instrumento muy eficaz para producir cambios tecnológicos e innovaciones en las empresas que mejoran su competitividad. En este sentido, el Presidente de REDIT, Damián Fron-tera ha comentado que la Comunitat Valenciana es conocida por su dinamismo empresarial y el carácter innovador de sus empresarios, “lo que nos hace ser optimistas en cuanto a que nuestro tejido empresa-rial está capacitado para superar todos los retos que se presenten”. Por esta razón, “desde los institutos tecnológicos vamos a trabajar para que las empre-sas nos conozcan más y mejor y hacerles llegar, cada vez con un mayor grado de eficacia, los servicios de I+D+i necesarios para integrarlas en la dinámica de la innovación, que es la clave del futuro”.

elpresidentdelagenera-litat inauguralasnuevasinstalacionesdeiteneES EL CENTRO TECNOLÓGICO MáS GRAN-DE DE EUROPA DEDICADO AL EMBALAJE, AL TRANSPORTE Y A LA LOGÍSTICA.El president de la Generalitat, Francisco Camps, inauguró el pasado abril las nuevas instalaciones del Instituto Tecnológico del Embalaje, Transporte y Logística (ITENE), perteneciente a REDIT. Esta nueva ubicación lo convierte en el centro tecnológi-co dedicado al embalaje, al transporte y a la logística más grande de Europa. Con una superficie cons-truida de 7.000 m2 el centro tecnológico cuenta con un laboratorio de nuevos materiales, uno químico, otro de papel y cartón, un laboratorio de materia-les celulósicos, otro de diseño y prototipado, uno de trazabilidad, un laboratorio de electrónica y comu-nicaciones, el centro de simulación del transporte y un centro de vigilancia tecnológica, entre otros mu-chos espacios que estarán destinados a la I+D+i. El edificio, situado en el VPT, ha sido cofinanciado por la Generalitat Valenciana, a través del IMPIVA (45%), por el Ministerio de Educación y Ciencia (40%) y por ITENE (15%). Las obras finalizaron en 2007 y su apertura ha supuesto una evolución en las capacidades científico-tecnológicas del centro.centrosimulacióntransporteEl Centro de Simulación del Transporte de ITENE dispone de la tecnología más avanzada que, entre sus principales prestaciones, permite evaluar de la manera más práctica y económica posible los ries-gos a los que se enfrenta un producto en su proceso de distribución, así como diseñar un embalaje óp-timo para éste. Dispone de una mesa de vibración servo-hidráulica que permite llevar a cabo ensayos conjuntos de vibración y climáticos, con temperatu-ras que oscilan entre los –40ºC y los 90ºC y hume-dades relativas que ascienden hasta el 95%.Supone una revolución de los actuales métodos de simulación estándar ya que adecua el sistema de embalaje a la casuística de distribución concreta de una empresa, una ruta de distribución, etcétera. Con los ensayos que realiza esta máquina de últi-ma tecnología, las empresas conseguirán optimizar su producto y su sistema de embalaje mediante la medida y la simulación en el laboratorio de los da-ños sufridos por los embalajes durante el ciclo de distribución.

referencia en logística integralDesde el Centro Tecnológico se presta apoyo al sec-tor empresarial mediante el desarrollo de proyec-tos de I+D e innovación tecnológica, prestación de servicios tecnológicos avanzados y la realización de actuaciones de difusión y transferencia tecnológi-ca, cuyo objetivo es convertir a ITENE en un centro

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foto:itene

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ACTUALIDADtecnea

tecnológico de referencia en el ámbito de la logísti-ca integral, gracias a sus 14 años de experiencia.ITENE ha establecido numerosas redes de coope-ración en logística, como la creación del Centro Na-cional de Competencia en Logística Integral (CNC-LOGÍSTICA) y la configuración de LOGISTOP (Plataforma Tecnológica Española en Logística In-tegral), así como la coordinación del proyecto GLO-BALOG – “Potenciación de la competitividad del tejido empresarial español a través de la Logística como factor estratégico en un entorno Global”. El centro también fue responsable de la elaboración del Plan de Competitividad del sector transporte y logística de la Comunidad Valenciana, impulsado desde la antigua Conselleria de Empresa de la Ge-neralitat Valenciana y seguido por la actual Conse-lleria de Industria, Comercio e Innovación.

elpríncipedeasturiasrecibealdirectordeaidoEmilio Pérez Picazo, director del Instituto Tecnoló-gico de Óptica, Color e Imagen (AIDO) fue recibido en mayo por el Príncipe de Asturias en calidad de presidente de la Federación Española de Centros Tecnológicos (FEDIT). El motivo de la audiencia, que tuvo lugar en el Palacio de la Zarzuela, es el gran interés de Su Alteza Real por conocer la activi-dades desarrollas por los Centros Tecnológicos del país. Durante el acto, los miembros de la delegación de FEDIT le transmitieron el compromiso que han adquirido para formar una potente red generado-ra de conocimiento tecnológico en España con el objetivo de ayudar a las empresas a aprovechar las oportunidades que la tecnología les ofrece para ser más competitivas en un mercado globalizado. Con la representación de Emilio Pérez Picazo den-tro del Consejo Rector de FEDIT y como miembro fundador de REDIT, AIDO afianza así su papel de referente y transmisor de las tecnologías ópticas aplicadas a la industria en los ámbitos de las Artes Gráficas, Colorimetría, Óptica Oftálmica, Visión Ar-tificial, Láser, Ingeniería Óptica y Audiovisual. AIDO cuenta con más de 1.200 empresas asociadas y unas instalaciones tecnológicas que se verán ampliadas tras la finalización de las obras de construcción de un nuevo edificio en otoño de 2008. Con su inau-guración –que coincide con el 20 aniversario de AIDO-, el centro contará con un total de 5.000 m2 dedicados íntegramente a la I+D+i.

aimmepremiaelcompromisoconelrespetomedioambientalEL INSTITUTO REUNIÓ A MáS DE 700 PERSO-NAS EN LA NOCHE DEL MEDIOAMBIENTE

El Instituto Tecnológico Metalmecánico, AIMME, reunió a más de 700 personas en la celebración de la Noche del Medioambiente, una gala académica e institucional en la que se premió la labor de to-das aquellas empresas y estudiantes que apuestan por la protección del medioambiente a través de la formación o la gestión empresarial. Durante el acto, celebrado en el Auditorio Mar Rojo del Ocea-nogràfic, el Instituto reconoció el papel de todas aquellas empresas asociadas que colaboran con él en materia de formación medioambiental. Poste-riormente, tuvo lugar la clausura y entrega de los diplomas de los Másteres en Ingeniería del Trata-miento y Reciclaje de Aguas Residuales Industriales y en Gestión de Sistemas de Calidad, Medio Am-biente y Prevención de Riesgos Laborales del curso 2006/07, que AIMME organiza conjuntamente con la Universidad Católica de Valencia (UCV). La con-sellera de Industria, Comercio e Innovación, Belén Juste, acompañada por el rector de la UCV, José Al-fredo Peris y por el vicepresidente segundo de AIM-ME, Eugenio Ruiz, fue la encargada de otorgar a los alumnos sus títulos acreditativos.Durante su intervención, la consellera destacó la importante labor de divulgación, difusión y sensi-bilización que está llevando a cabo AIMME a través de su extensa oferta formativa. “A través de estos másteres, el Instituto promueve una mayor respon-sabilidad ambiental y desarrolla, aplica y difunde ac-tividades y tecnologías respetuosas con el entorno”. Para Belén Juste, esta apuesta formativa conjunta de AIMME y la UCV es uno de los ejes fundamen-tales para conseguir que la Comunidad Valenciana ocupe una posición de referencia entre las regiones con mayor desarrollo económico y social. En este sentido, “esta interacción entre sociedad, universi-dad y empresa es la clave para el futuro”.La velada medioambiental contó además con la

participación de un experto en la materia: José Juan Santana Rodríguez, Catedrático de la Universidad de Las Palmas, que expuso una Lección Magistral centrada en la contaminación en el Mediterráneo y en las nuevas tendencias de control.Con la celebración de La Noche del Medioambiente, AIMME ha querido agradecer de manera especial el papel de todas aquellas empresas y estudiantes que, año tras año, participan en sus másteres con el objetivo de fomentar el desarrollo profesional de expertos en su sector y proporcionar a las empresas valencianas técnicos altamente cualificados, con co-nocimientos adaptados a la problemática industrial actual. Entre las empresas que han sido distinguidas destacan Istobal, Applus +, Masuno, Bombas Ideal y las Cámaras de Comercio de Valencia y Castellón.

aidicoyelministeriodeindustriademarruecosfirmanunconvenioEl Instituto Tecnológico de la Construcción (AIDI-CO) y el Ministerio de Industria y Nuevas Tecnolo-gías de Marruecos han suscrito un convenio para otorgar una certificación conjunta de calidad, según los requisitos de las normas iso 9001 y 14001. El Di-rector General de Normalización del Ministerio de Industria y Nuevas Tecnologías marroquí, Abdellah Nejjar, y el Director-Gerente de AIDICO, Ramón Congost, presentarán el contenido del acuerdo a las empresas del sector durante un acto oficial que se celebrará este mes de junio en Casablanca. La firma del convenio supone para AIDICO su con-solidación como entidad certificadora especializada en Marruecos, coincidiendo en un momento clave para el mercado de la construcción del país vecino, donde se está registrando un crecimiento en el sec-tor similar al que se vivió en España a finales de la pasada década.

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www.imonforte.comAvda. Baleares, 4 - 46023 Valencia

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Industria, Turismo y Comercio; Feria Tecnológica, durante el jueves 19, cuyo objetivo es que todos los Centros Tecnológicos participen e interactúen entre ellos, para que se conozcan mejor y creen un entor-no de colaboración común; y Proyectos Estratégi-cos, durante el viernes 20, donde se presentan una serie de áreas temáticas sobre las que los asisten-tes habrán de seleccionar uno sobre el que realizar su proyecto estratégico. Esta actividad permitirá a los asistentes plasmar de forma concreta sus co-nocimientos y especialidades, y su propuesta será evaluada por un Jurado que determinará cuál es el proyecto ganador del III ENF, que recibirá 10.000 euros y un Códice Madrid I de Leonardo Da Vinci.En esta edición, el Comité Organizador del III ENF ha propuesto como temas a desarrollar: Las tecno-logías de transporte ante el reto del cambio climáti-co; Soluciones tecnológicas a los problemas deriva-dos del envejecimiento; Tecnologías al servicio de la seguridad, privacidad y trazabilidad; Nuevas tecno-logías para el turismo globalizado; y Optimización del aprovechamiento de los recursos hídricos.

almuerzodeempresariosdelvptconelayunta-mientodepaternaEl presidente de Entidad de Conservación del Par-que Tecnológico (VPT), Francisco Izquierdo, or-ganizó un encuentro el pasado mes de mayo en el Hotel Husa Mas Camarena en el que se dieron cita 35 empresarios de diversas firmas instaladas en el Parque para tratar temas de relevancia sobre el funcionamiento del VPT. En la mesa presidencial, Izquierdo compartió sus inquietudes y las del resto de empresarios junto al alcalde de Paterna, Lorenzo Agustí, y los concejales de Hacienda, Sara álvaro, de Personal, Vicente Sales, y de Comercio, Luis Cifre. El Ayuntamiento de Paterna anunció durante el al-muerzo algunas de sus próximas actuaciones en for-ma de inversiones en el Parque Tecnológico, como las que incidirán sobre la mejora de la movilidad y la recogida de aguas pluviales. Este proyecto se en-marca dentro del plan de actuaciones “Paterna se Mueve”, que se está llevando a cabo por diferentes zonas del municipio y que, en este caso concreto, se centrará en la zona del Parque Tecnológico y del polígono industrial L´Andana, con un presupuesto

estimado en 3,9 millones de euros. La saturación en los accesos que actualmente registra este entorno empresarial hace necesario este tipo de actuacio-nes. Una de estas mejoras va a estar dirigida a la adecuación del camino de Mas Camarena, que en la actualidad sirve de enlace entre el Parque Tecno-lógico y la Pista de Ademuz, y que verá ampliada su calzada hasta el límite del dominio público. Otro de los puntos en los que se va a trabajar es en el acceso oeste del Parque Tecnológico. La ampliación de la vía, la ejecución de una rotonda de acceso al polí-gono, así como un camino peatonal que nazca en la urbanización Pla del Pou, serán las mejoras a aco-meter en este acceso. Asimismo y en estas zonas, la señalización vertical, la pintura y el alumbrado serán otras de las obras que se llevarán a cabo. Otro de los temas que se trataron en el encuentro fue el de dar soluciones concretas a la recogida de aguas pluviales. Para ello se van a instalar, por un lado, unas rejas que las recojan en la calle Isaac Peral y, por otro lado, se va a ampliar el canal de recogida

Desde mediados del pasado año, AIDICO dispo-ne de una delegación en Casablanca desde donde presta apoyo a las empresas valencianas que co-mercializan sus productos con este país o desean implantarse en el mismo. Asimismo, aprovecha su presencia en este país para extender a otros países del Magreb sus servicios de certificación. Con la apertura de la delegación, ubicada en las instalaciones del IVEX, AIDICO está potenciando la relación científica y empresarial que viene mante-niendo desde hace años con su homónimo en este país, el Centro Técnico de Materiales de la Cons-trucción de Marruecos (CETEMCO), así como con otras instituciones, entidades y universidades del Magreb.

iiiencuentronacionalfeditdecentrostecnológicosenvalenciaFedit, la organización que representa a los Centros Tecnológicos privados de España, ha presentado el III Encuentro Nacional Fedit de Centros Tecnológi-cos (III ENF), que ha sido presidida por Emilio Pérez Picazo, Presidente de Fedit, Iñigo Segura Díaz de Espada, Director General de Fedit, y Daniel Mo-ragues Tortosa, Director General de IMPIVA. Este Encuentro pretende servir de nexo para que tecnó-logos de distintos Centros Tecnológicos españoles estrechen lazos e interactúen, y para fomentar la cooperación y colaboración entre el personal inves-tigador de sectores industriales y ámbitos geográfi-cos diferentes. A esta tercera edición se han inscrito cerca de 200 tecnólogos del país, casi un 15% más que el pasado año, lo que consolida este encuentro como uno de los referentes para impulsar la I+D en España. Estos tecnólogos pertenecen a 52 Centros Tecnológicos, y el 36% son mujeres.Las Comunidades Autónomas que contarán con mayor participación en el III ENF son la Comunidad Valenciana (participan 13 Centros Tecnológicos), el País Vasco (con 12) y Castilla y León (con 5). Esta alta participación es debida a que éstas son las tres Co-munidades Autónomas con mayor número de Cen-tros Tecnológicos: la Comunidad Valenciana cuenta con 15, el País Vasco, con 20 y Castilla y León, con 6. En cuanto a la asistencia de otras Comunidades, hay que destacar que todos los Centros Tecnológi-cos de Galicia, Principado de Asturias, Extremadura, Navarra, Andalucía, Castilla La Mancha y Aragón, se han inscrito al Encuentro, lo que demuestra la re-levancia de una reunión destinada a fortalecer las relaciones entre los investigadores del país.El III ENF cuenta con la colaboración de diferentes Organismos y Entidades que han querido respal-dar este proyecto: Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, el Ministerio de Ciencia e Innovación, IMPIVA, Fundación Vodafone España, AIMEN (Aso-ciación de Investigación Metalúrgica del Noroeste), IAT (Instituto Andaluz de Tecnología) y REDIT. actividadesdeliiienfEl III ENF se celebrará en Valencia los días 18, 19 y 20 de junio y se estructurará en varias partes: Con-ferencias de inauguración y clausura, donde inter-vendrán representantes del Gobierno valenciano y de los Ministerios de Ciencia e Innovación y de de

deizquierdaaderecha,emiliopérezpicazo,presi-dentedefedit,danielmoragues,directorgeneraldelimpiva,iñigoseguradíazdeespada,directordefedit.foto:feditferiavalencia

junio

02/06/2008-06/06/2008ebce2008

Conferencia y Feria Europea de BiomasaSector Medio Ambiente

11/06/2008-13/06/2008ecofira2008

Feria Internacional del Agua, Suelo, Aire, Residuos, sus Tecnologías y ServiciosSector Higiene, Medio Ambiente, Sanidad, Segu-ridadFerias coincidentes EGÉTICA 2008

11/06/2008-13/06/2008egética2008

Feria Internacional de la Eficiencia Energética y Nuevas Soluciones TecnológicasSector Medio AmbienteFerias coincidentes ECOFIRA 2008

julio

04/07/2008-06/07/2008fimi(primavera/verano 2009)Feria Internacional de la Moda Infantil-Juvenilpasarelafimi(primavera/verano 2009)Sector Moda infantil

ACTUALIDAD10.11tecnea

ACTUALIDADtecnea12.13

de este tipo de aguas en la calle Guillermo Marconi. Para acometer los trabajos se ha propuesto la ins-talación de unas rejillas transversales y laterales co-nectadas a la conducción de pluviales que permitan aliviar las aguas hacia el barranco de Endolsa. El presidente de Entidad de Conservación del Par-que Tecnológico, Francisco Izquierdo, se mostró muy satisfecho por “la oportunidad de mantener contactos periódicos con los máximos represen-tantes municipales para conocer y opinar sobre los proyectos que nos afectan”.

caixapopularpremialagestioninnovadoraEL PLAZO DE PRESENTACIÓN FINALIZA EL PRÓXIMO 3 DE NOVIEMBRECaixa Popular convoca, un año más, sus Premios a la Gestión Innovadora. A lo largo de los años, este galardón se ha convertido en un referente de las prácticas innovadoras en las cooperativas, empresas y comercios valencianos. Además, con estos Pre-mios se quiere impulsar las innovaciones y cambios novedosos en la gestión empresarial.Estos premios cuentan con dos modalidades, una para Cooperativas y Sociedades Anónimas Labo-rales y otra para Empresas y Comercios. La inno-vación puede estar referida tanto al ámbito de las tareas productivas de la empresa como comerciales, de desarrollo de productos o cualquiera otra que contribuya a mejorar su posición competitiva en el mercado. Entre las propuestas presentadas serán selecciona-dos, para cada modalidad: un primer premio dotado con 6.000 euros; un segundo premio, con una dota-ción de 1.500 euros y un tercero, con una dotación de 600. Además, se entregará una Mención, dotada con 1.500 euros, a la Asociación de Empresarios y Comerciantes cuya empresa asociada obtenga el primer premio de la modalidad de “Empresas y Comercios”. Las solicitudes habrán de presentarse

antes del 3 de noviembre en cualquier Oficina de Caixa Popular. Las bases completas de esta convo-catoria pueden consultarse en la página web de la entidad: www.caixapopular.es.

aimmeycamfomentanlarseentrelaspymevalencianasEl Instituto Tecnológico Metalmecánico, AIMME, en colaboración con Caja Mediterráneo, ofrece a las PYME de la Comunidad Valenciana un programa de acciones gratuitas para que puedan implantar la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en la gestión de su empresa. Con la puesta en marcha de este programa, ambos organismos tienen como objetivo involucrar más activamente a las PYME valencianas en la gestión socialmente responsable. Para ello, AIMME diseña, difunde e implanta todo un conjunto de herramien-tas que permitan a las empresas alcanzar una ade-cuada gestión de sus procesos y productos y mejo-rar su comportamiento ambiental y social. El Proyecto RSEpyme: Acciones para la implanta-ción de la RSE en las PYME de la Comunidad Va-lenciana nace para cubrir la inactividad de muchas empresas en este campo. Las razones de esta pasivi-dad en materia de responsabilidad social son, entre otras, la falta de información y conocimiento sobre la RSE y la forma de integrarla en sus actividades, la falta de recursos humanos y materiales así como las dificultades para convertir los esfuerzos sociales y medioambientales en beneficios tangibles. El desarrollo de este proyecto se divide en dos fases. Una primera fase de arranque, en la cual se están sentando las bases para que el mayor número de PYME posible inicie su andadura hacía la gestión empresarial responsable, y una segunda fase de ejecución, en la que las empresas participantes ejecutarán acciones concretas de RSE. La Fase de Arranque engloba acciones dirigidas a la difusión, concienciación y sensibilización en materia de RSE, a un diagnóstico del estado de la RSE en las PYME valencianas y al diseño de modelos empresariales de autoevaluación. Por su parte, la Fase de Ejecución se estructura en tres niveles distintos en función del número de empresas a las que se pretende alcanzar y del grado de implicación en la práctica de la RSE: Autoevaluación, Planificación e Implantación.La realización de RSEpyme es fruto del convenio

de colaboración firmado por REDIT y AIMME con CAM, una iniciativa socioempresarial enmarcada en el presupuesto 2007 de Obras Sociales CAM para la promoción de la I+D+i en los diferentes sectores empresariales y el fomento de la RSE de las PYME. catálogodeaccionesarealizarCon el objetivo de transmitir entre el tejido empre-sarial valenciano las ventajas de la RSE, su forma de aplicación y el estado de implantación en las PYME valencianas AIMME va a llevar a cabo toda una serie de actuaciones de concienciación y sensibilización.Por una parte, se van a realizar jornadas informati-vas en Valencia, Castellón y Alicante, para tratar de responder a las preguntas que se hacen las PYME sobre RSE y se va a difundir cuadernillos y guías divulgativas para que las empresas conozcan ideas, experiencias y herramientas prácticas para imple-mentar políticas de responsabilidad social. Por otra parte, también se va a poner en marcha un portal web (www.rsepyme.es) y se van a desarrollar talleres prácticos y cursos interactivos.

asivalvoanuncialapróxi-maaperturadelaescuelainfantilfuentedeljarroLa Asociación de Empresarios del Polígono Fuen-te del Jarro (ASIVALCO) ha anunciado hace un par semanas la próxima inauguración de la Escuela In-fantil Fuente del Jarro, que abrirá sus puertas en el mes de septiembre de este año para cubrir el curso escolar 2008-2009. El centro nace bajo la filosofía de conciliación de la vida laboral con la familiar, ya que la escuela infantil supera la concepción clásica de una institución educativa para niños de entre 0 y 3 años. En este sentido, un mínimo de 16 profesio-nales cualificados -maestros, auxiliares, pedagogos, psicólogos, monitores de tiempo libre y personal de servicio- estarán en el centro de 6.00 a 22.00 horas, ininterrumpidamente. Para ampliar esta informa-ción, ASIVALCO pone a disposición de los interesa-dos un folleto donde se especifican horarios, tarifas, servicios y se detalla también el procedimiento y do-cumentación para la presentación de las solicitudes.

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En la Cumbre de Lisboa celebrada en el año 2000 nos propusimos para Europa el conocido como Objetivo Estratégico de Lisboa: “Convertirse en la economía basada en el conocimiento más competitiva y dinámica del mundo, capaz de crecer económicamente de manera sostenible con más y mejores empleos y con mayor cohesión social.”Éste es sin duda el punto de arranque de la preocupación que el tema de la Responsabilidad Social de la Empresa ha despertado en Europa. De hecho, un año después sacaba la Comisión Europea el Libro Verde Fomentar un marco Europeo para la Responsabilidad Social de la Empresa, en el que se daba una primera definición sobre esta cuestión, a saber:

“LA INTEGRACIÓN VOLUNTARIA, POR PARTE DE LAS EMPRESAS, DE LAS PREOCUPACIONES SOCIALES Y MEDIOAMBIENTALES EN SUS

OPERACIONES COMERCIALES Y SUS RELACIONES CON SUS INTERLOCUTORES”

De este modo, se establecía un Modelo Europeo de Empresa que hiciera posible hacer de nuestro objetivo una realidad. Porque, si algo es evidente, es que no conseguiremos desarrollar el modelo social europeo si no contamos con las empresas como aliados. Aceptado el papel fundamental que las empresas juegan para hacer una economía competitiva, veamos qué puede aportar la Responsabilidad Social de las Empresas a la competitividad de éstas. Para mostrar dichas ventajas competitivas voy a ir directamente al terreno más práctico, el de las consecuen-cias. Uno de los efectos más directos y obvios que aporta la apuesta por la RSE, aunque a veces pueda pasar des-apercibido, es que la empresa que actúa de este modo adquiere legitimidad social. No podemos olvidar que la

Modelo Europeo de Empresarobertoballester gerente fundación

étnor

empresa, como cualquier otra institución social, necesita dar respuesta a las expectativas que la sociedad tiene depositada en ella, ya que de no ser así ésta queda deslegitimada y, por tanto, pierde su razón de ser. Pero, además de esto, la empresa socialmente responsable genera una mayor credibilidad en su entorno y grupos de interés, credibilidad que se convierte en la base necesaria para crear confianza tanto interna como externamente. Desde luego, si hay un valor imprescindible para cualquier empresa que quiera competir en una sociedad y una economía global como la nuestra es el de la credibilidad, que tiene como consecuencia la generación de confianza. Por supuesto, no hay por qué obviarlo, la empresa socialmente responsable se genera una mejor imagen. Es cierto que con esto último entramos en un terreno resbaladizo, porque se puede tener la tentación de enten-der esta cuestión sólo como un tema de imagen, pero creo que sería injusto no permitir a las empresas que de verdad asuman la responsabilidad social que comuniquen sus avances al respecto, obteniendo a cambio una mejora en su reputación.En esta línea, la propia Comisión Europea aporta razones más que suficientes para hacer de nuestras empre-sas organizaciones socialmente responsables.

“LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS ES IMPORTANTE PORqUE REFLEJA LOS VALORES FUNDAMENTALES DE LA SOCIEDAD

EN LA qUE qUEREMOS VIVIR. ES IMPORTANTE PARA CADA EMPRESA, GRANDE O PEqUEñA, qUE PUEDE MEJORAR SU RENDIMIENTO

ECONÓMICO, AMBIENTAL Y SOCIAL, A CORTO Y A LARGO PLAZO, MEDIANTE PRODUCTOS Y SERVICIOS INNOVADORES, NUEVAS CUA-

LIFICACIONES Y EL COMPROMISO DE LAS PARTES INTERESADAS. ES IMPORTANTE PARA LOS qUE TRABAJAN EN LAS EMPRESAS O PARA

ELLAS, A qUIENES PUEDE AYUDAR A CREAR UN ENTORNO LABORAL MáS COMPENSATORIO E INCENTIVADOR. ES IMPORTANTE PARA

SUS CLIENTES Y PARA LOS CONSUMIDORES, qUE PRESTAN UNA ATENCIÓN CRECIENTE A LAS REFERENCIAS SOCIALES Y AMBIENTALES

DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS qUE COMPRAN. ES IMPORTANTE PARA LAS COMUNIDADES LOCALES EN LAS qUE OPERAN LAS EM-

PRESAS, qUE qUIEREN SABER qUE CONVIVEN CON ORGANIZACIONES qUE COMPARTEN SUS VALORES Y PREOCUPACIONES.

ES IMPORTANTE PARA LOS INVERSORES, qUE SIENTEN qUE DEBE FOMENTARSE LA CONDUCTA EMPRESARIAL RESPONSABLE. ES IM-

PORTANTE PARA LA GENTE DE OTRAS PARTES DEL MUNDO, qUE ESPERA qUE LAS EMPRESAS SITUADAS EN EUROPA ACTúEN DE CON-

FORMIDAD CON LOS VALORES Y PRINCIPIOS EUROPEOS E INTERNACIONALES. Y TAMBIÉN ES IMPORTANTE PARA NUESTROS HIJOS Y

LAS GENERACIONES FUTURAS, qUE ESPERAN VIVIR EN UN MUNDO qUE RESPETA A LA GENTE Y A LA NATURALEZA.”

En un momento como el actual en el que la innovación permanente se convierte en un requisito para perdu-rar en el mercado, no hay que perder de vista que innovar no es sólo obtener la última tecnología, sino que también pasa por mejorar nuestra manera de gestionar la empresa, de relacionarnos con nuestros grupos de interés o STAKEHOLDERS (clientes, proveedores, trabajadores, propietarios o accionistas y sociedad), etc.Esto es, precisamente, lo que propone la Responsabilidad Social de la Empresa: apostar por un modelo de empresa que se sabe parte de la sociedad y que intenta aportar a ésta algo más que un buen producto a un buen precio.Para cerrar esta cuestión, sólo resta decir que la empresa que apueste por este tema ha de entender que la RSE es la concreción en la gestión de su ética empresarial, es decir, de su manera de ser y hacer las cosas. En definitiva, de su cultura empresarial.

OPINIÓN1�.1�tecnea

condicionesdetrabajoengooglesuiza.deizquierdaaderecha:1huevodeencuentros2zonadetrabajorelajadoyreunionesinformales

3tobogánalacafeteríainternaconcomidagratisparalostrabajadoresdegoogle4zonaderelajación“waterlounge”.fotos:google,inc.

Intermón Oxfam (IO) es una organización no gubernamental de desarrollo (ONGD) que trabaja abordando las causas que generan pobreza y proponiendo soluciones ante las estructuras injustas de la economía global que inciden en ella (reglas comerciales abusivas, trabajo precario, impacto social de las inversiones, etc). En este marco económico adquiere un papel fundamental el rol del sector empresarial. Especialmente en los países del Sur, las grandes corporaciones, a través de su actividad empresarial, tienen el poder de promover o impedir, el desarrollo sostenible, la erradicación de la pobreza y el derecho universal a una vida digna. Es principalmente por este motivo por lo que IO interviene activamente en el debate de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Consideramos parte de nuestra misión contribuir al afianzamiento y a la correcta aplicación de este concepto para que la RSC permita desarrollar el potencial del sector privado en la lucha contra la pobreza. Hay muchas empresas, tanto grandes como PYMES, que colaboran activamen-te con causas sociales, con ONGs, y creemos que este es ya un paso importante pero insuficiente si la Acción Social no evoluciona hacia un compromiso más amplio con el resto de aspectos relacionados con la RSC. En el trabajo que en IO venimos desarrollando desde hace más de 50 años con las poblaciones más desfavo-recidas de los países pobres, hemos podido constatar que la actividad del sector privado influye de manera múltiple e intensa en los procesos de desarrollo y en las condiciones de vida de su población. Precisamente el trabajo y la relación sostenida con personas y comunidades del Sur que de alguna manera se ven afectadas por la actividad empresarial, es lo que hace que nos consideremos parte interesada de las empresas de cara a su actuación en estos países. Lo cual explica también que nuestra aportación y nuestra preocupación por la RSC se refiere a la empresa desde la perspectiva de su actuación en el exterior, fijándonos principalmente en las multinacionales por su gran impacto en los países en desarrollo, sin negar por ello la necesidad, y nuestra convicción, de que cualquier tipo de empresa (también la familiar o la PYME) tiene que gestionarse de acuer-do con criterios de la RSC.En IO defendemos que el sector empresarial es un motor clave en la reducción de la pobreza. No obstante, para que su contribución en este proceso sea ya no solamente activa, sino beneficiosa y no perjudicial, es necesario que gestione su negocio bajo criterios socialmente responsables que impregnen el conjunto de sus decisiones y actuaciones en todos los niveles; tanto en la toma diaria de decisiones inherente a la gestión de su negocio (relacionada con la política de recursos humanos, de producción, de compras, de ventas...), como en decisiones de “ámbito político” que afectarán a la situación particular de su mercado (concentración de poder, subida de tarifas, etc.) o incluso al marco legislativo nacional o internacional a través de la influencia política que puedan ejercer ante sus gobiernos y los gobiernos de los países donde operan.En IO creemos que la RSC no es una cuestión de ámbito puramente empresarial, sino que trata del tipo de sociedad que queremos construir y del papel que asumen las partes que la conforman. El debate actual de la RSC surge de un replanteamiento de la función y de la responsabilidad de las empresas en un entorno global, resaltando lo relacionado con los impactos que generan en los distintos ámbitos (social, medioambiental y económico) y que afecta a otros actores sociales.

Qué entendemos por la Responsabilidad Social de la Empresa desde Intermón Oxfam

EXPERIENCIA1�.1�tecnea

tecnea1�.1� APLICACIÓN

El compromiso social y la vocación de servicio y trabajo a favor del interés general y el progreso de la sociedad, ha sido una constante de “la Caixa” desde su creación formando parte de su identidad y manifestándose tanto a través de su actividad financiera como de su Obra Social. “La Caixa” ha adquirido estos compromisos en gestión responsable con todos sus grupos de interés: clientes, empleados y la sociedad en su conjunto, y se encuentran reflejados en su balance social y sostenible. Estos compromisos de gestión responsable se basan en los criterios de sostenibilidad, responsabilidad, ética, transparencia y diálogo con dichos grupos de interés, y presiden todas sus actuaciones. En su último Informe de Responsabilidad Social Corporativa, “la Caixa” no sólo muestra, sino también de-muestra, que es una entidad merecedora, por segundo año consecutivo, de la más alta valoración del Estudio MERCO (Monitor Español de Reputación Corporativa). Las acciones que la han llevado a convertirse en paradigma de empresa socialmente “responsable” son, entre otras:- Para facilitar la integración financiera y social de personas en riesgo de exclusión cabe destacar la creación de MicroBank, el banco social de “la Caixa”, a través del cual se apoyan proyectos personales, familiares y de autoocupación mediante la concesión de microcréditos sociales y financerios. Asimismo, ha puesto a disposi-ción de las personas procedentes de otros países, que necesitan integrarse en nuestra sociedad, sus servicios y canales tecnológicos para facilitar el envío de más de 100.000 remesas mensuales a sus países de origen.- En cuanto a la accesibilidad a los servicios financieros, todas las oficinas nuevas de “la Caixa” incorporan el concepto de “cota cero” -eliminación del desnivel entre las aceras y el interior de las oficinas-. Por lo que se refiere a los más de 8.000 cajeros automáticos, todos tienen el teclado adaptado para que las personas con dificultades visuales tengan acceso a las funcionalidades básicas. También en banca por Internet han añadido este año nuevas funciones que hacen más accesibles todos sus servicios.- El respeto por el medio ambiente para “la Caixa” es una realidad con medidas concretas para toda la red de oficinas, además de los ambiciosos proyectos de la Obra Social. El hecho más relevante del año 2007 ha sido la adhesión a los Principios de Ecuador por los cuales la Entidad se compromete a que los PROJECT FINANCE

superiores a 10 millones de dólares financiados tengan una evaluación positiva de su impacto social y medio-ambiental, de acuerdo con las normas de la International Finance Corporation (IFC).- Por último, “la Caixa” favorece el desarrollo personal y profesional de todas las personas que trabajan en la Entidad, y propicia la conciliación de la vida laboral y familiar. Siguiendo la tendencia de los últimos años, también en 2007 el crecimiento de la plantilla con 1.004 nuevos empleados, es un reflejo de la creciente expansión de “la Caixa”, que les ha convertido en una de las empresas que ha generado más puestos de trabajo estables en España. Cabe destacar que “la Caixa” ha pactado con los sindicatos un amplio protocolo de Igualdad y Conciliación para facilitar a sus empleados la conciliación de la vida laboral y la personal. En él se concretan las nuevas medidas de igualdad, permisos de excedencia y programas de formación para los empleados.

“la Caixa”:Paradigma de Responsabilidad Corporativa

EL GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) ES EL PRINCIPAL ES-TáNDAR INTERNACIONAL DE ELABORACIÓN DE MEMORIAS DE SOSTENIBILIDAD Y HA CONCEDIDO LA MáS ALTA DE SUS CALIFICACIONES A “LA CAIXA”.”la Caixa” ha obtenido, por segundo año consecutivo, la calificación ‘A+’ del Global Reporting Initiative (GRI), la más alta que concede esta institución internacional que ha desarrollado el principal estándar mundial de elaboración de Memorias de Sostenibilidad. Este dis-tintivo se concede tras un proceso de revisión que comprueba si es correcta la aplicación de los nuevos estándares de la Guía de Elabora-ción de Memorias de Sostenibilidad de GRI, conocida como G3.Para la confección del Informe de Responsabilidad Corporativa 2007, “la Caixa” puso en marcha un proceso apoyado en la norma AA1000. Esta iniciativa ha permitido mejorar el diálogo con los diferentes gru-pos de interés y tener en cuenta las recomendaciones que realizaron sus representantes en las reuniones celebradas en Barcelona y Ma-drid. Además, el Informe contiene por primera vez los datos de las empresas filiales de “la Caixa”. Con esta distinción, “la Caixa” ve avalada su labor en el terreno eco-nómico, social y ambiental, así como la calidad y transparencia de la información publicada en su Informe Anual de Responsabilidad Corporativa.aplicacióndelosprincipiosdeecuador“la Caixa” anunció en marzo del año pasado que se había convertido en la mayor caja de ahorros europea en adherirse a los Principios de Ecuador. Con la adopción de esos principios adquirió el compromiso de que todos los PROJECT FINANCE con un coste superior a diez mi-llones de dólares, de cualquier sector y en cualquier parte del mundo, que sean financiados por la entidad, contarán con una positiva evaluación social y medioambiental, de acuer-do con los estándares establecidos por la International Finance Corporation (IFC).Desde ese momento, “la Caixa”, presidida por Isidro Fainé, ha participado en 28 proyectos de nivel C con una inversión total de 4.650 millones de euros, de los que ha aportado directamente 925,31 millones de euros. Del total de proyectos, 24 se han desarrollado en España y 4 en el resto de Europa. Al adoptar voluntariamente los Principios de Ecuador, “la Caixa” reafirmó su compromiso con la gestión res-ponsable y transparente.

Máxima calificación del GRI para el Informe de Responsabilidad Corporativa 2007 de “la Caixa”

dearribaaabajo,algu-nosdeloscompromi-sosderscdelacaixa:comerciojusto,gestiónresponsable,apoyoalemprendedor,accesibilidad,ysos-tenibilidadmedioam-biental.fotos:lacaixa

LAS EMPRESAS SOCIALMENTE RESPONSABLES SON MáS PRODUCTIVAS, INCREMENTAN SU VA-LOR Y SE HACEN ASÍ MáS CAPACES DE COMPETIR EN EL MERCADO GLOBAL. ESTA AFIRMACIÓN DEMUESTRA qUE ALGO ESTA CAMBIANDO EN LA FORMA DE HACER NEGOCIO, UNA TENDENCIA qUE YA SE REFLEJA EN TÉRMINOS GLOBALES. LAS EMPRESAS GENERAN MáS VALOR SI SUS PRáC-TICAS VAN EN LA LÍNEA DEL COMPORTAMIENTO ÉTICO Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL. Y ELLO PORqUE SE ESTá ABRIENDO PASO UNA NUEVA CONCEPCIÓN DE LA EMPRESA CONSIDERADA COMO VERDADERA INSTITUCIÓN SOCIAL, NO SÓLO ECONÓMICA. ESO SÍ, CADA EMPRESA ES UN MUNDO Y SÓLO A ELLA LE CORRESPONDE EL DISEñO Y LA IMPLEMENTACIÓN DE LAS POLÍTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL MáS ADECUADAS.

quéseentiendeporresponsabilidadsocialdelasempresas(rse)Para la Dirección General de Empresa de la Comisión Europea, el término Responsabilidad Empresarial significa “garantizar el éxito de una empresa integrando consideraciones sociales y medioambientales en las actividades de la empresa. En otras palabras, satisfacer la demanda de los clientes y gestionar, al mismo tiem-po, las expectativas de otras partes interesadas: los trabajadores, proveedores y la comunidad de su entorno. Contribuir de forma positiva a la sociedad gestionando el impacto medioambiental de la empresa”. En ese sentido, la RSE puede aportar beneficios directos y garantizar la competitividad a largo plazo de la empresa. Por tanto, la RSE no sería así una acción puntual, ocasional, o aislada. Se trataría de una visión integrada y constante que incorporaría los valores éticos a los programas y políticas de gestión de una empresa. En defi-nitiva, una gestión abierta, honesta y transparente, abierta a la igualdad y a la solidaridad. Evidentemente, la preocupación social de la empresa es milenaria, y allá donde existió una actividad em-presarial, desde su más lejano origen, se podrían encontrar ejemplos de RSE. Pero la consolidación de estas prácticas en el ámbito empresarial empezó a formarse a partir de los años sesenta, caracterizados por tres olas concretas (Elkington, 2004):• Primera ola (1960-1980): Se empieza a exigir una reducción del impacto medioambiental y una limitación de la demanda de recursos naturales. Surge la legislación ambiental. La empresa reacciona a la defensiva, y en el mejor de los casos, cumpliendo con la ley.• Segunda ola (1980-1990): Creciente reconocimiento de que es necesario crear nuevos sistemas de produc-ción, nuevas tecnologías y nuevos productos para garantizar el desarrollo sostenible. Se pone en evidencia que el sector empresarial ha de ser la principal fuerza motriz de este cambio. Algunas empresas empiezan a liderar el proceso hacia la sostenibilidad.• Tercera ola (1990-2000): Se identifica la necesidad de que para alcanzar el desarrollo sostenible se requiere un cambio profundo en la gobernanza de las empresas, así como en todo el proceso político de la globaliza-ción. El papel del sector público y la sociedad civil adopta una importancia creciente. Las empresas se centran en creación de nuevos mercados y en generar valor.La RSE surge entre la segunda y la tercera fase, y a pesar de sufrir todavía una definición ambigua y difu-sa, en poco tiempo ha sido capaz de integrar todos los aspectos sensibles entre la empresa y la sociedad (medioambiente, derechos humanos, seguridad, condición laboral, impacto en la comunidad, etc.) en un solo concepto.En los ochenta aparece el concepto de STAKEHOLDER (grupo de interés), como complemento al SHAREHOLDER (accionista), como único interesado en la empresa. Según este nuevo punto de vista, el empresario no sólo debe de tener en cuenta al accionista, sino que además debe de tener en cuenta a todos los grupos de interés (clientes, trabajadores, proveedores, sociedad, sin olvidarse del inversor-accionista). Esta visión de la gestión de la empresa va en línea con la defendida desde los principios de la Calidad Total, donde para la buena mar-cha de la empresa y el beneficio a largo plazo, nos debemos de preocupar por la satisfacción de los clientes, que se consigue con la satisfacción de los trabajadores, proveedores y sociedad, lo que lleva a una mayor implicación de los grupos de interés. Algunos autores hablan de cuatro componentes de la RSE:1 Responsabilidad legal: cumplir con las leyes y regulaciones del gobierno2 Responsabilidad ética: hacer lo correcto, justo y equitativo hacia los grupos de interés, aunque no esté

exigido por ley3 Responsabilidad económica: justa distribución de bienes y servicios. Entran aquí la regulación de la

competencia y la protección del medio ambiente, consumidores y trabajadores4 Responsabilidad filantrópica: liberalidades de las empresas a favor de las comunidades en las que operan.

La ética en los negocios o cómo hacer negocio con la ética

EN PROFUNDIDADtecnea20.21

tecnea

La actividad de cualquier empresa supone un impacto más allá de su propio entorno, denominado como externalidades o efectos colaterales; éstas pueden ser positivas (desarrollo, inversión, generación de empleo, cultura) o negativas (contaminación, congestión). La empresa se beneficia de las externalidades positivas, al menos en su imagen, y debe de hacerse responsable, tratar de eliminar o compensar las negativas. La empresa no debe de preocuparse sólo de la vertiente económica, debe contemplar también los aspectos sociales y ambientales, teniendo en cuenta los intereses de todos los grupos que se relacionan con ella. Mi-chael Porter y Mark Kramer (2002) han defendido que entre la filantropía pura y el negocio puro puede haber un lugar de convergencia de intereses donde se incide positivamente tanto en el beneficio social como en el económico. De hecho, que la empresa sea socialmente responsable puede llegar a ser una ventaja competi-tiva.aspectosquetratalaresponsabilidadsocialLos temas relacionados con la RSE son numerosos, desde los ya comentados calidad, seguridad y medio ambiente pasando por otros como pueden ser:• Igualdad de oportunidades e inclusión social: la defensa de la igualdad de oportunidades está recogida

en la Constitución Española y distintas leyes tratan de llevar este principio constitucional a la práctica, como pueden ser la Ley de Igualdad entre mujeres y hombres o la conocida LISMI (Ley de Integración Social del Minusválido) que marca, en su artículo 38, que las empresas públicas y privadas que empleen un número de trabajadores fijos que exceda de 50 vendrán obligadas a emplear un número de trabaja-dores minusválidos no inferior al 2% de la plantilla.

• Derechos humanos: con especiales implicaciones para empresas que se internacionalizan o son mul-tinacionales, donde cabe la siguiente pregunta “¿hasta que punto puede ser ético mantener distintos estándares (de calidad, trabajo y contaminación) en distintos países?”.

• Marketing social: apoyo de las empresas a proyectos sociales dentro de su campo de influencia, que incluye el patrocinio y mecenazgo y se está extendiendo como “marketing con causa”.

• Buen gobierno: el código Conthe en España preconiza cuáles deben de ser las reglas de buen gobierno

de las empresas. Este código incide en la información financiera, la estructura del consejo de adminis-tración de las empresas y la remuneración de los consejeros.

• Inversiones éticas: en Estados Unidos los fondos éticos llevan varios años funcionando y cada vez cap-tan un mayor volumen de inversiones; en España están empezando a despegar, y si las empresas quie-ren obtener estos recursos deben cumplir los criterios que marca el fondo, en la mayoría de los casos, criterios sociales.

• Reputación: la reputación de las empresas estará ligada a su labor en Responsabilidad Social.• Desarrollo sostenible: según la declaración de Río (1992) éste se define como “aquel desarrollo que

satisface las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de las gene-raciones futuras para atender sus propias necesidades”. También en la declaración de Río o Cumbre de la Tierra, se aprobó la Agenda 21, para la promoción del desarrollo local sostenible.

• Consumo sostenible: también los consumidores tienden a ser más responsables, por ejemplo tratando de reciclar; en este caso las empresas deben de tener en cuenta todo el ciclo de vida del producto, dise-

22.23 EN PROFUNDIDAD

ñándolo con materiales reciclables.• Producción limpia: en relación con el medio ambiente y los objetivos del protocolo de Kyoto, las empresas

deben de buscar tecnologías cada vez menos contaminantes. Se empiezan a encontrar con facilidad con-sultoras especializadas en asesorar a las empresas para reducir sus consumos y sus emisiones nocivas.

• Comercio justo: la base del comercio justo es que todos los actores de la cadena de suministro reciban una remuneración justa de su esfuerzo. Cada vez más personas compran productos que consideran de comercio justo.

• Conciliación vida personal y trabajo: los trabajadores más cualificados escogen el trabajo no sólo por el salario, sino que tienen en cuenta también la compatibilidad del mismo con el resto de su vida. En España existe el certificado de Empresa Familiarmente Responsable (EFR), gestionado por la Fundación +familia. Otro sello más a disposición de las empresas.

• La transparencia en la gestión (caso ENRON): hasta ahora las empresas están obligadas a realizar su cuenta de resultados económica, aunque sólo sea a efectos fiscales. Además, si estas empresas cotizan en bolsa, están obligadas a suministrar una información más completa. Pero la información requerida poco a poco se va ampliando y está teniendo una amplia implantación entre las empresas grandes, de tal manera que se está estableciendo un modelo de informe que muestra la información conforme a unos criterios donde además de la información económica se suministra información ambiental y social, como promueve el GRI (GLOBAL REPORTING INICIATIVE). La mayoría de las empresas del IBEX 35 dispone ya de este tipo de memorias o informes de sostenibilidad.

La gran pregunta que muchos se hacen es si la RSE es una moda pasajera igual que tantas otras, o si por el contrario, se va a transformar en un hecho consensuado para alcanzar un mundo mejor. lanecesidaddedialogarconelentornoLa responsabilidad empresarial consiste básicamente en conservar el éxito económico y obtener una ventaja competitiva creándose una buena reputación y ganándose la confianza de las personas que trabajan para la empresa o viven cerca de ella. Los clientes quieren tener proveedores fiables reconocidos por la calidad de sus productos y servicios. Los proveedores desean vender a un cliente que compre de forma continuada y pague puntualmente. La comu-

Decálogo (EXTRACTO DEL ARTÍCULO “DIEZ SUGERENCIAS ÉTICAS PARA TIEMPOS DE CRISIS”, ESCRITO PARA EL PERIÓDICO ECONÓMICO “CINCO DÍAS” POR ADELA CORTINA, DIRECTORA DE LA FUNDACIÓN ÉTNOR)

1 Tener una idea. La empresa es más que una máquina de hacer dinero, es un proyecto que llevar adelante2 Organizar la marcha de la empresa desde una ética compuesta de valores, más que de reglas fijas. En sociedades abier-

tas como las nuestras, orientarse por valores significa tener un norte para el medio y largo plazo3 Saber que en la cuenta de resultados se computan no sólo los bienes tangibles, sino también los intangibles (paz social,

clima de cooperación, satisfacción de necesidades sociales)4 Elaborar un producto de calidad que satisfaga a los consumidores y puedan adquirirlo a un precio competitivo El consumidor es, a fin de cuentas, el principal referente en la toma de decisiones.5 Mantener en la vida cotidiana de la empresa un clima de cooperación, más que de conflicto, de corresponsabilidad,

más que de subordinación, entre quienes se sientes más miembros que empleados6 Asegurar a los colaboradores, si no un empleo garantizado a todo riesgo, sí la voluntad expresa de mantenerlo, junto

con una formación que capacite para lograr un trabajo igual o superior7 Garantizar a los accionistas o propietarios un beneficio económico razonable, capaz de mantener la vida empresarial8 Pagar a los proveedores puntualmente9 Jugar limpio con los competidores, o incluso tener la inteligencia suficiente como para hacer de ellos colaboradores10 Asumir la responsabilidad social por un entorno, necesitado de empleo, de condiciones sociales de mayor calidad, de

un medio ambiente sano

Orientarse por sugerencias como éstas promete un “beneficio sostenible” para una empresa que se toma en serio su capacidad para generar riqueza material e inmaterial.

tecnea EN PROFUNDIDAD2�.2� APLICACIÓN

LOS NUEVOS “HOTELES LOW COST®” SON CONFORTABLES, MODERNOS Y FUNCIONALES, DISE-ñADOS PARA CLIENTES qUE BUSCAN UN BUEN DESCANSO A UN EXCELENTE PRECIOSidorme Quality Low Cost hotels es la nueva compañía quality Low Cost Hotels®. Sidorme hotels abrió su primer hotel en 2006 en Barcelona (Mollet del Vallès). En 2007 inauguró 3 hoteles en Figueras, Girona y un tercero en Valencia (Paterna). A finales de verano de 2008 tiene previsto inaugurar su quinto hotel en Barce-lona (Granollers), mientras continua con las obras del hotel de Granada, cuya apertura está prevista para la primavera de 2009. La ambición de sidorme hotels es construir una gran cadena hotelera nacional, con una marca potente que satisfaga las expectativas de calidad de un cliente que busca gastar su dinero inteligente-mente. En consecuencia, sidorme hotels tiene previsto a corto plazo abrir 20 nuevos hoteles en 4 años, con una inversión superior a los 100 millones de euros. Esto es, 4 nuevos hoteles en 2009 (Madrid, Albacete, Jerez y Granada), 5 en 2010, 5 en 2011 y 6 en 2012. Asimismo el proyecto de sidorme hotels contempla la consecución de 100 hoteles antes del año 2018, con una inversión total de unos 400 millones de euros.El modelo de negocio de la compañía consiste en una cadena de hoteles nuevos y modernos, que ha opti-mizado los costes de todo el proceso hotelero, garantizando una calidad equivalente a otros hoteles, con un confort superior al importe pagado por el cliente y con un alto grado de satisfacción de quien busca bueno, bonito y barato. Para ello, la compañía, innovadora y creativa, cuenta con un apasionante plan de carrera que estimula y motiva la incorporación de profesionales para que: con ambición, preparación y trabajo, puedan obtener rápidos ascensos, dada la amplia expansión hotelera prevista de la cadena.compromisosocialUna de las bazas de la compañía es su importante programa de compromiso social a todos los niveles, pues destina a ello el 0,7% del total de su facturación en colaboración social. Para ello en la actualidad la compañía cuenta con acuerdos con ONGs como Médicos sin Fronteras, Ayuda en Acción, Manos Unidas o Intermón Oxfam, entre otras. Además, la compañía también cede sus habitaciones gratuitamente a través de ONG’s e instituciones locales, nacionales e internacionales para, por ejemplo, acoger a participantes en congresos sociales, acuerdos de colaboración para formación con terceros países, colaboración con asociaciones y colec-tivos locales, o para padres con niños hospitalizados en centros próximos a los hoteles de la compañía.Sidorme hotels es una manera de dormir como en casa pero fuera de casa, además su ubicación es idónea ya que se sitúa en lugares bien comunicados cerca de todas partes: próximos a centros comerciales, zonas lúdicas y de ocio, y de zonas industriales, logísticas y parques empresariales y tecnológicos, visibles desde las principales vías de acceso y comunicación, siempre próximos a centros urbanos. El objetivo: facilitar un fácil acceso a clientes interesado en encontrar una excelente relación calidad precio.Sidorme Quality Low Cost Hotels® inició su actividad en 2004 con capital 100% nacional, por unos socios con experiencia de más de 35 años en hostelería, construcción, promoción inmobiliaria, finanzas, comunicación y marketing. En septiembre de 2007 se incorpora el fondo de Nmas1 Capital Empresarial, para impulsar el creci-miento y afianzar su posición como compañía hotelera con un producto de calidad en la hotelería económica.

Sidorme Hotels, el mayorproyecto de Quality Low Cost hotels en España

sidormehotels

molletdelvallés(bcn)granollers(bcn)figuerespaterna(vca)girona

t.902023120www.sidorme.com

PUBLIRREPORTAJE

nidad desea saber que la empresa actúa de una forma social y medioambiental consecuente. Y, por último, los trabajadores desean estar en una empresa de la que puedan estar orgullosos y que valora su contribución.La responsabilidad empresarial no es algo nuevo; la mayoría de empresas, sobre todo las más pequeñas, siempre han estado cerca de su comunidad y han intentado ser buenos miembros de ésta desde que nació el comercio. En realidad, muchos empresarios saben de forma instintiva que actuar de forma correcta – satis-facer a los clientes, motivar a los trabajadores, preocuparse por los proveedores, ser un buen miembro de la comunidad y proteger el medioambiente – influye en el aspecto económico. En los últimos años, no obstante, han aparecido otros motivos para ser responsables, como la presión de los clientes, las comunidades locales, los bancos, los inversores y las aseguradoras.Para seguir siendo competitivas, las empresas deben adaptarse a estas nuevas demandas del mercado y de la sociedad en la que actúan. El carácter de una PYME, más flexible y personal, permite que pueda responder con mayor rapidez a estos cambios y advertir antes las oportunidades que ofrece el mercado.En la práctica, la responsabilidad empresarial implica adoptar medidas e integrar aspectos sociales y medio-ambientales en los objetivos de la empresa. Por ejemplo, su empresa puede invertir en los trabajadores ofre-ciendo cursos de formación para su beneficio y el de la empresa. O bien, puede adoptar medidas para velar por el bienestar de los trabajadores, apoyar iniciativas sociales y animar a los trabajadores a que participen voluntariamente en actividades de la comunidad: patrocinar y participar en proyectos sociales de su zona es un complemento de sus objetivos empresariales. Hay una clara relación entre la rentabilidad empresarial y el

bienestar de la comunidad local. Además de las relaciones empresariales, su empresa podría tener en cuenta cómo gestiona las relaciones con los vecinos, grupos de la comunidad y autoridades públicas. Las empresas pequeñas, por regla general, son capaces de gestionar estas relaciones con gran habilidad, ya que son una parte íntegra y visible de la comu-nidad en la que actúan. Su empresa puede adoptar medidas para conservar el medio ambiente. El consumo eficiente de la energía, evitar la contaminación, reducir los residuos y reciclar puede ahorrar gastos y, por tanto, contribuir a la via-bilidad de la empresa. Estas medidas también pueden ayudar a mejorar la relación con la comunidad y las autoridades, así como atraer a clientes que buscan proveedores de productos ecológicos. No es necesario dedicarse a todas estas tareas a la vez. Se obtendrán mejores resultados si se establecen prio-ridades y se concentran los esfuerzos en aquellas acciones más relevantes para los fines de la empresa. Parece evidente que el futuro de la RSE y su consolidación como práctica empresarial dependerá principal-mente de la capacidad de la empresa de integrarla dentro de sus líneas de negocio tradicionales, superando su actual fase de instrumento de comunicación o de proyecto piloto puntual.La empresa privada es un organismo activo que se nutre de su entorno para existir. Depende de trabajado-res formados, de consumidores con dinero para consumir, de comunidades abiertas que los aceptan, de un medioambiente sostenible del cual se nutren, y de una coexistencia pacífica. Muchas empresas han entendido que tienen una responsabilidad moral a la hora de responder a los proble-mas globales que enfrentan a la humanidad, pero muy pocas son conscientes que su supervivencia dependerá de su capacidad de resolverlos.

tecnea2�.2�

Datos de contacto

València Parc Tecnològic

Ronda Guglielmo Marconi, 15

46980 Paterna, Valencia

t. 963 624 504 / fax 963 604 608

marsaningenieros@marsaningenieros.es

www.marsaningenieros.es

Responsable y persona de contacto

José Luis Martínez Martínez, Director

General

Rosa Savall Soria, Directora de Calidad

Descripción de la empresa

MARSAN es Organismo de Control Autoriza-

do (OCA) y Entidad Colaboradora de la Admi-

nistración en Materia de Calidad Ambiental

(ECMCA). Tiene su origen en la Comunidad

Valenciana, dando actualmente servicio a

nivel nacional. Su objetivo es garantizar la

Seguridad y Calidad de las Instalaciones de

sus clientes a través de la inspección y la au-

ditoría, verificando el cumplimiento de la le-

gislación y los estándares de aplicación, tanto

generales como específicos del cliente.

Las áreas de actuación son:

- Seguridad Industrial (Instalaciones eléctri-

cas, seguridad en máquinas, almacenamiento

de productos químicos, instalaciones petrolí-

feras, ascensores, grúas, instalaciones contra

incendios, instalaciones térmicas en edificios,

instalaciones de agua, instalaciones frigorífi-

cas, ATP, instalaciones de gas)

- Medio Ambiente

- Minería y Energía

- Edificación y obra civil

- Sanidad y Riesgos Laborales

- Pirotécnica

- Telecomunicaciones.

Actividad: Servicios

- Organismo de Control Autorizado

- Entidad Colaboradora en Materia de Cali-

dad Ambiental

- Entidad de Inspección

- Asistencia técnica o controles voluntarios

- Formación

marsaningenierosAño de incorporación al VPT 2004

Datos de contacto

València Parc Tecnològic

C/ Narciso Monturiol, 4, Local 20-A

Centro Empresarial Destro

46980 Paterna, Valencia

t. +34 961 366 725

fax 961 318 642

valencia@iec-video.es/www.iec-video.es

Responsable y persona de contacto

José Manuel Seguí

Descripción de la empresa

Desde hace más de 15 años en España y más

de 30 en Europa, IEC es el especialista de la

imagen y su equipamiento. Integrada en la

primera sociedad europea de servicios au-

diovisuales, IEC es el socio privilegiado de ca-

denas de televisión, estudios de producción,

empresas, administraciones y colectividades.

Su misión: proponer a sus clientes solucio-

nes audiovisuales adaptadas para mejorar su

competitividad. Estar cerca de sus clientes,

para servirles mejor, es un valor fundamen-

tal en la compañía. Sus oficinas en Madrid,

Barcelona, Valencia y Sevilla, disponen de los

recursos humanos y técnicos para atender

todas las necesidades. Atentos siempre al de-

sarrollo tecnológico y gracias a su continua

formación, IEC puede proponer de forma

avanzada los productos más recientes y las

últimas innovaciones disponibles en el mer-

cado. Su demostrable experiencia en instala-

ciones audiovisuales, y de estudios y equipa-

miento de televisiones, así como en sistemas

de almacenamiento y de archivo les convierte

en un fiel aliado para estas empresas.

Actividad: Servicios y productos

- Ingeniería audiovisual

- Integración de equipamiento audiovisual

- Equipamiento de producción y postproduc-

ción de TV

- Salas Multimedia

- Servicios y eventos audiovisuales

- Venta y alquiler de material

- Mantenimiento

videoiecAño de incorporación al VPT 2006

Datos de contacto

València Parc Tecnològic

C/ Juan de la Cierva, 10 - Nave 1

46980 Paterna, Valencia

t. 961 366 665/+34 605 912 772

fax 961 318 052

Responsable y persona de contacto

Vicenta Martínez Piqueres, Delegada de

Oficina

Javier Sánchez del Moral, Responsable Dpto.

Comercial

Descripción de la empresa

Desde 1996 Tourline Express opera en todo el

territorio nacional con un crecimiento conti-

nuo ofreciendo una amplia gama de produc-

tos de la más alta calidad lo que le permitió

obtener la certificación AENOR gracias a

unas políticas de calidad que constantemente

aplica a sus productos. En su afán de ofre-

cer una mejor atención a sus clientes se ha

instalado en el Parque Tecnológico con la in-

tención de atender de la manera más eficaz

y cercana a quien precise de un transporte

urgente de garantías. Con el mejor equipo,

Tourline Express se acerca de esta manera a

una zona que hasta la fecha carecía de una

oficina que tratara IN SITU todas las necesida-

des de sus clientes.

Actividad: Servicios y productos

Transporte urgente con horarios de entrega

garantizado antes de las 8,30 horas, 10 horas,

14 horas, 19 horas, valijas diarias en todo el te-

rritorio nacional.

Servicio internacional.

Servicio urbano de entrega directa

Servicio PICKING con almacenaje y manipula-

ción de mercancía y posterior distribución,

seguimiento continuo de todos sus envíos.

Servicio interciudad de recogida y entrega sin

tránsito por el cliente,.

Envíos con retorno, reembolsos, confirma-

ción por sms de entrega, entrega en sábado,

servicio de compra.

Tarjeta tourline plus, gestión en destino, etc.

tourlineexpressAño de incorporación al VPT 2008

Datos de contacto

València Parc Tecnològic

Ronda Narciso de Monturiol, 8 bajo

46980 Paterna, Valencia

t. 961 366 632

www.kinea-fitness.com

Responsable y persona de contacto

Jose Zapata Sánchez

Descripción de la empresa

Kinea Fitness nace en septiembre de 2005 y

tiene como objetivo cubrir la necesidad de

mejorar la calidad de vida de los trabajadores

del Parque Tecnológico de Valencia y resi-

dentes de la zona a través del ejercicio físico

regular y controlado. Cada año cuenta con

un número mayor de clientes satisfechos y

se posiciona dentro de su sector como una

instalación y equipo que apuesta por la cali-

dad de servicio.

Kinea Fitness ha creado un espacio donde

poder combinar ejercicio físico y relajación;

con instalaciones de última generación

y ambiente acogedor y familiar donde el

cliente se siente como en casa. Su meta es

que el cliente consiga las suyas, y para ello

personaliza al máximo el servicio recibido.

En Kinea Fitness se fomenta al máximo la

utilización de sus instalaciones, pues con

ello el cliente puede conseguir sus objetivos.

Kinea Fitness se resume en asesoramiento

deportivo, personalización, familiaridad y ca-

lidad de servicio.

Actividad: Servicios y productos

Servicio deportivo orientado a mejorar la sa-

lud y bienestar basado en programas depor-

tivos individuales y/o colectivos.

Para ello cuenta con sesiones personalizadas

para cada perfil de cliente y con actividades

colectivas: Aerobic, Step, Spinbike, Pilates,

TBC, AFK, Bodypump, Bodytonic, Bodycom-

bat, Aquagym. También dispone de una zona

de relax formada por saunas y jacuzzi.

Además, en época estival sus clientes pueden

disfrutar de un solarium al aire libre.

kineafitnessAño de incorporación al VPT 2005

qUIÉN ES qUIÉN EN EL VALÈNCIA PARC TECNOLÒGIC

tecnea2�.2� qUIÉN ES qUIÉN EN EL VALÈNCIA PARC TECNOLÒGIC

Fuente: Entidad de Conservación y elaboración propiaactualizadoamayode2008Si detecta algún error u omisión, puede contactar con tecnea@kymanao.com

Consulte información completa de las empresas marcadas en rojo en el directorio de empresas destacadas del VPT, en la página 30.

tecnea30.31

G

aitnimvolortismodolesseddeldolumeummynonsequiblaalisdoloborefeugaitlaacipea

DIRECTORIO DEL VALÈNCIA PARC TECNOLÒGIC

ceeivalenciacentroeuropeodeempre-sasinnovadorasC/ Benjamín Franklin, 12Parque Tecnológico46980 PaternaT. 96 199 42 00fax 96 199 42 20www.ceei.netinformacion@ceei.net

centrorectorentidaddeconservación“ValènciaParcTecnològic”Edificio Central C/ Leonardo Da Vinci, 48Parque Tecnológico46980 PaternaT. 96 131 80 74fax 96 131 80 75entidadconservacion@aidico.es

centrosdeportivoskineafitnessCentro Empresarial DestroRonda Narciso Monturiol, 8Parque Tecnológico 46980 Paterna T. 96 136 66 32 www.kinea-fitness.com

climatizaciónvalencianadecombustiónSolar, Calefacción, Climatización, Técnicas y Productos para el ahorro energéticoC/ Thomas Alva Edison, 8 Parque Tecnológico 46980 Paterna T. 96 347 98 92 fax 96 348 46 78 www.valdeco.net valdeco@valdeco.net

consultoríasglobalmetanoiaConsultoría en Desarrollo Organi-zacional, Gestión de la Innovación y del Conocimiento e Ingeniería de Software Avda. Juan de la Cierva y Codorniz, 27-4º Edif. Wellness 2 Parque Tecnológico 46980 Paterna T. 96 136 78 50 fax 96 136 78 99 www.globalmetanoia.com imcatala@globalmetanoia.com

entidadesfinancierascajadeahorrosypensio-nesdebarcelona“lacaixa”Entidad Financiera para empresas y particulares. Banca Universal y cajero automáticoC/ Narciso Monturiol, 6Edificio DestroParque TecnológicoT. 96 183 76 60fax 96 131 84 43www.lacaixa.es5953@lacaixa.es

caixapopular-cajarurals.c.c.v.Centro Comercial Mas CamarenaT. / fax: 96 168 71 27www.caixapopular.es028_caixapopular@cajarural.com

ingenieríagrupoitecsRonda Guglielmo Marconi, 11Primera plantaEdificio MarconiParque Tecnológico46980 PaternaT. 96 378 32 14fax 96 378 14 92www.itm-esp.com

inmueblesinmobiliariamascamarenaAvda. Juan de la Cierva, 27Parque Tecnológico46980 Paterna – Mas CamarenaT. 96 136 66 00fax. 96 136 61 71www.inmobiliariamascamarena.cominfo@inmobiliariamascamarena.com

inspecciónycalidadgruposgsEspañaRonda Narciso Monturiol, 5Parque Tecnológico46980 PaternaT. 96 186 89 00fax. 96 132 24 63www.es.sgs.com

instalacioneseléctricasaplicacionestecnológicasaserviciosymantenimien-tos,aplitec,s.l.Obras y mantenimientos de Instalaciones eléctricas, Sistemas de telecomunicación y Energías Renovables Ronda Auguste y Louis Lumiere, 2 Parque Tecnológico 46980 Paterna T. 96 140 04 61 fax 96 140 21 47 www.aplitec.es aplitec@aplitec.es

institutostecnológicosaidicoInstituto Tecnológico de la Cons-trucción C/ Benjamín Franklin, 17 Parque Tecnológico 46980 Paterna T. 96 131 82 78 fax 96 131 80 33 www.aidico.es aidico@aidico.es

aidoInstituto Tecnológico de Óptica, Color e Imagen C/ Nicolás Copérnico, 7-9-11-13 Parque Tecnológico 46980 Paterna T. 96 131 80 51 fax 96 131 80 07 www.aido.es aido@aido.es

aimmeInstituto Tecnológico Metalmecá-nicoAvda. Leonardo Da Vinci, 38Parque Tecnológico46980 PaternaT. 96 131 85 59fax 96 131 81 68www.aimme.esservicios@aimme.es

aimplasInstituto Tecnológico del PlásticoC/ Gustave Eiffel, 4Parque Tecnológico46980 PaternaT. 96 136 60 40fax 96 136 60 41www.aimplas.esinfo@aimplas.es

ainiaCentro TecnológicoI+D+i Sector AgroalimentarioC/ Benjamín Franklin, 5-11Parque Tecnológico46980 PaternaT. 96 136 60 90fax 96 131 80 08www.ainia.esinfo@ainia.es

iteInstituto de Tecnología EléctricaAvda. Juan de la Cierva, 24Parque Tecnológico46980 PaternaT. 96 136 66 70fax 96 136 66 80www.ite.esite@ite.es

iteneInstituto Tecnológico del Embalaje, Transporte y LogísticaC/ Albert Einstein, 1Parque Tecnológico46980 PaternaT. 96 390 54 00fax 96 390 54 01www.itene.com

materialdelaboratoriodurviz,s.l.u.C/ Leonardo da Vinci, 10Parque Tecnológico46980 PaternaT. 96 136 6107fax 96 136 61 68www.durviz.comdurviz@durviz.com

metalmandieselespañaReparación y mantenimiento de motores de barco, dentro de la división de motores marinos del grupo MANC/ Louis Pasteur, 11 nave 2Centro Empresarial FlemingParque Tecnológico 46980 PaternaT. 96 341 56 26fax 96 342 17 27www.mandiesel.com primeserv-vlc@mandiesel.com

restaurantesrestaurantemontesinosiiC/ Benjamín Franklin, 24bEdifico ElikosParque Tecnológico46980 PaternaT. 96 131 82 66

serviciosdemensajeríatourlineexpressC/ Juan de la Cierva, 10, Nave 1Parque Tecnológico46980 PaternaT. 96 136 66 55fax 96 131 80 52www.tourlineexpress.com4631parquetecnologico@tourline-express.com

sistemasaudiovisualesvideoiecespañaVenta, Alquiler e Integración de Sistemas AudiovisualesRonda Narciso Monturiol, 4Centro Empresarial DESTROOficina 20-AParque Tecnológico46980 PaternaT. 96 136 67 28fax 96 138 32 58www.iec-video.esvalencia@iec-video.es

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EMPRESAS E INNOVACIÓN

EN EL PARqUE EMPRESARIAL TáCTICA, AUTO IMPACTO CARS CUENTA CON UNA DE LAS MAYORES EXPOSICIONES DE COCHES DE GAMA MEDIA Y ALTA DE VALENCIA.

negociodeimpactoLamborghini, Ferrari, Aston Martin, Bentley, Jaguar, Mercedes, BMW… las marcas más prestigiosas se dan cita en Auto Impacto Cars. El nuevo referente en el mundo del motor valenciano está en la calle Algepser 22 del moderno Parque Empresarial Táctica en Paterna, donde cuenta con su espectacular Sala de Exposiciones.Especializados en la compra-venta de vehículos de gama alta y de lujo, Auto Impacto Cars, ofrece la posibilidad de adquirir cualquier automóvil de ensueño a un precio mucho más asequible de lo que cabría imaginar. Con-siderados como “joyas de ocasión”, cualquiera de los modelos que nos ofrecen aportan una imagen a quien lo conduce que no se paga con dinero. También podemos encontrar modelos de gama media, siempre y cuando cumplan con los requisitos de fia-bilidad y seguridad exigidos por Auto Impacto Cars. Es es la mejor forma de encontrar coches como nuevos a precios semi-nuevos. porquéautoimpactocarsAuto Impacto Cars nos ofrece muchas ventajas. Aparte de la extensa oferta de su sala de exposición, pueden hacer realidad nuestros deseos buscando exactamente el modelo que deseamos. Gracias a su experiencia y al innovador programa de configuración de vehículos con el que cuenta esta empresa, podemos describir las ca-racterísticas que buscamos en un coche y ellos se encargan de ofrecernos un amplio abanico de posibilidades. Además, la mayoría de modelos que se comercializa provienen de los garajes de famosos valencianos como

Auto Impacto Cars: tu sueño lo hacemos realidad

deportistas, actores, músicos, por lo que además de adquirir una joya mecánica, puedes apropiarte de parte del espíritu de estos personajes.Este es uno de los motivos por los que sólo les atenderán si conciertan cita previa. Garantizar la máxima aten-ción y discreción de su clientela, es uno de los valores que están primando en Auto Impacto Cars. Si pasan por la puerta de sus instalaciones lo verán seguramente cerrado porque sólo la cita previa garantiza que el comprador disfrute al 100% del máximo servicio.vehículosquepodemosencontrarEste negocio está orientado hacia todos aquellos que disfrutan de la conducción. Es difícil creer que haya al-guien a quien no le gustara verse conduciendo un potente Ferrari F430, o un magnífico Lamborghini Gallardo. O bien, si los gustos están más orientados hacia el confort, subirse a bordo de un Bentley Continental GT, o de un Jaguar XF, se convierte en una experiencia inolvidable. Lo mismo ocurre si lo que buscamos es la precisión y la robustez de los 4x4 como el Porsche Cayenne, el Touareg, o el BMW X5. O si nuestras necesidades requieren de un modelo más ágil y utilitario, pondrán a nuestra disposición desde un Mini hasta un Clase A de Mercedes o un BMW Serie 1. La sensación de superioridad que te invade al disfrutar de estos vehículos, puede ser una sensación real para muchos que vean en Auto Impacto Cars la forma de cumplir alguno de sus sueños.quiénestádetrásLa dirección y gerencia de la empresa recae en las expertas manos de dos de los empresarios más innovadores y productivos de la economía valenciana, Don Leopoldo Moltó Feliú y Don Fabián Pérez Escribano. Por su parte, Leopoldo Moltó es gerente de varias empresas de éxito, mientras que Fabián Pérez cuenta con más de diez años de experiencia exportando e importando vehículos de gama media y gama alta.máximoservicio,sólocitapreviaLa dirección de Auto Impacto Cars apuesta por ofrecer un trato privilegiado y personalizado a cada uno de sus clientes, ofreciendo así la máxima confidencialidad. Para visitar sus instalaciones, se debe concertar previamen-te una cita. De ese modo, el cliente puede exponer sus necesidades automovilísticas y recibir el mejor consejo para decidirse por la marca y modelo más adecuados.Las atenciones no sólo se limitan al servicio pre-venta, sino también al post-venta con acciones exclusivas para el cuidado y mantenimiento del vehículo adquirido. Para ello cuentan con la colaboración de una central espe-cializada en el servicio a automóviles de alta gama, que aportará el factor asistencial necesario para el más es-merado cuidado. Además, se comprometen a satisfacer en todo momento a su clientela, ofrecen un servicio de “coche de sustitución” en caso de que fuera necesario bajo cualquier circunstancia. “La intención es mantener el estatus y la imagen de todo cliente al que se le presente el más mínimo problema con su vehículo. Nuestro negocio, además de vender de coches, es cuidar la imagen de nuestros clientes”.

arriba,saladeexposi-cióndeautoimpacto.enlapáginaanterior,deizquierdaaderecha,vistainteriordeunflamanteastonmartin(enfrenteseapreciaunlamborghinigallardo)yunodelosferraridelasaladeexposicióndeautoimpacto.

tlf.689007879 689007880 961341063parqueempresarialtácticac/algepser,2246980paterna,valencia

tecnea32.33

tecnea34.35

los premios día del emprendedor 2008 clausuran la macrojornada 15 CATEGORÍAS PREMIAN LOS MEJORES PRO-YECTOS EMPRESARIALES DE LA COMUNITATLas trece categorías convocadas por la organiza-ción, el Juego de Simulación Empresarial “On-Line” a cargo de FUNDESEM y el Premio Mejor Plan de Empresa realizado por jóvenes estudiantes coordi-nados por la Red CEEI premiaron las actuaciones más destacadas desarrolladas por los emprende-dores, en la clausura de la III Edición del Día del Emprendedor de la Comunidad Valenciana, acto presidido por la Consellera de Industria, Comercio e Innovación, Belén Juste, y el Director General del IMPIVA, Daniel Moragues. Clausurando la celebración del tercer Día del Em-prendedor de la Comunidad Valenciana, que tuvo lugar en el Palacio de Congresos de Valencia a última hora de la tarde, se hicieron entrega de los Premios Día del Emprendedor 2008. La finalidad de tales premios es reconocer las actuaciones más des-tacadas desarrolladas por los emprendedores en los campos establecidos por las diferentes categorías para valorar el esfuerzo y capacidad de las personas y entidades que los han ejecutado, mostrar ejem-plos que animen a tomar iniciativas innovadoras y, en general, alentar al espíritu emprendedor entre los participantes en la sociedad en general.Las categorías convocadas oficialmente por la orga-nización fueron trece: Mejor Proyecto Empresarial, Mejor Idea Empresa Cooperativa, Mejor Proyecto Empresarial realizado por Emprendedores Inmi-grantes, Mejor Proyecto Empresarial realizado por Mayores de 45, Mejor Proyecto Emprendedor en el ámbito de las TICs, Mejor Proyecto Correspon-sable con el Desarrollo Sostenible, Mejor Proyecto Empresarial realizado por Jóvenes Emprendedores, Empresa Solidaria Emprendedora, Mejor Proyecto Innovador realizado por Mujeres Emprendedoras, Entidad Emprendedora de Ámbito Territorial, Em-prendedor XXI a la empresa con mayor potencial de crecimiento, Mejor Proyecto Emprendedor en el Ámbito Rural y Centro Educativo Emprendedor. Asimismo, también se concedieron los galardones al Juego de Simulación Empresarial “On-Line” or-ganizado por la Fundación para el Desarrollo de la Formación Empresarial (FUNDESEM), y el Premio Mejor Plan de Empresa realizado por Estudiantes coordinado por la Red CEEI.

y el premio es para... Los premios patrocinados por empresas ubicadas en el VPT fueron:Premio Emprendedor XXI a la Empresa Innovadora con Mayor Potencial de Crecimiento, patrocinado por La Caixa y dotado con acciones en ayudas al crecimiento en formación, acompañamiento in-ternacional, sinergias entre empresas, difusión y financiación recayó sobre la empresa SAB (SEGURIDAD

AVANZADA BIOMÉTRICA), S.L, una empresa valenciana del sector servicios ubicada en VPT, que desarro-lla sistemas de software y hardware para facilitar la identificación de personas mediante la aplicación de técnicas biométricas, a través del iris, retina o huellas dactilares, entre otros. Premio Mejor Proyecto Empresarial realizado por Emprendedores Inmigrantes, patrocinado por Caixa Popular, y dotado con 3.000 euros en metálico, lo obtuvo la empresa de economía social LIMPIEZAS Y

MANTENIMIENTOS PALMIRANA que desarrolla su activi-dad en la comarca de la Marina Alta, aportando al sector su carácter innovador en ofrecer un servicio post-venta para conocer por una parte el grado de satisfacción del cliente y por otra apostar por una mejor continua en el servicio. COVAFILM PRODUCCIO-

NES COOP, nacida en 2006 y dedicada a la ilumina-ción cinematográfica obtuvo el Premio Mejor Idea de Empresa Cooperativa, patrocinado por Caixa Popular, y dotado con 6.000 euros. Mejor Proyecto Corresponsable con el Desarrollo Sostenible, patrocinado por Caja Castilla la Mancha y dotado con 6.000 euros en metálico fue para la empresa SIOM ENERGÍA S.L, ingeniería y consultoría en proyectos de energías renovables y eficiencia ener-gética.

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opinión Roberto Ballester, Gerente de la Fundación ETNORexperiencia Qué entendemos por Responsabilidad Social de la Empresa desde Intermón Oxfamen profundidad La ética en los negocios o cómo hacer negocio con la ética

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