124687490-fme-u1-a2-jupr
DESCRIPTION
descTRANSCRIPT
PROCESO MERCADOLOGICO(Dentífrico para la familia)
FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIAJuan Carlos Pérez-Rojas
AL12503987
1.0 INVESTIGACION DE MERCADO
Gustos y necesidades de los consumidores
-Necesidades: •Limpieza para los dientes de la familia, creando el habito de la salud bucal.•Mercado especifico: niños dentro del rango de edades de 3 a 10 años.
-Gustos:Dentífrico sabor chicle con chispas de colores sabor menta.*Sensación de limpieza y frescura
2.0 PLAN ESTRATEGICO
Curso de acción de las actividades mercadológicas
2.1 MEZCLA
Las 4 P’s de la mercadotecnia
2.1.1 PRODUCTO¿Qué estoy haciendo?
-Atributos y cualidades tangibles:
*Presentación: única, en un tubo de plástico con taparosca de 10 cm de largo y 3 cm de grosor.
-Empaque: caja de cartón con diseño, marca y especificaciones generales., Con un tamaño de 11 cm de largo y 4 de grosor.
-Diseño: compacto de fácil manipulación y ergonómico.
-Contenido: 40 miligramos por tubo y dependiendo de la demanda se podrá hacer una presentación de 60 miligramos.
2.1.1 PRODUCTO¿Qué estoy haciendo?
-Atributos y cualidades intangibles:
-Marca: COLGATE-PALMOLIVE-Imagen: Juvenil y llamativa, necesita generar el interés por probarlo.-Ciclo de vida: 1 año a partir de la fecha de fabricación.-Prestigio: Busca respaldo de alguna asociación dental.
2.1.2 PRECIO
¿Qué precio se le va a asignar?
*Influye:-Factores de producción.-Factores de competencia.-Factores de promoción.
2.1.3 PLAZA O LOGISTICA
¿Cómo lo voy a hacer llegar a mis clientes?
-Almacenamiento en bodegas.-Transportación en vehículos propios de la empresa.-Posicionamiento con los intermediarios.
2.1.4 PROMOCION
Dar a conocer el producto
Convencer al consumidor de adquirirlo
-Spots de tv y radio.-Desplegados en periódicos y revistas de circulación nacional.
-Muestras.-Descuentos mediante vales.
3. VENTAS
Acción del intercambio
3. CALIDAD DEL SERVICIO
¿Se logro satisfacer al cliente?
Total y plena satisfacción del cliente y por tanto de la compañía