123 imp taller de biciletas
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plan de mantenimiento de un taller de bicicletas para alquilerTRANSCRIPT
TALLER DE REDACCIÓN DE PLAN DE MANTENIMIENTOCASO: ORBEA S.R.L
ORBEA S.R.L es una empresa dedicada a dar servicios ecológicos a clientes interesados en la buena salud y el cuidado del medio ambiente. Los servicios que ofrece la empresa se dividen en tiendas o departamentos. El cuadro 1 indica todo los departamentos a disposición de los clientes:
DEPARTAMENTO DESCRIPCIÓN DEL SERVICIOORBEA FOODS Brinda una variedad de alimentos orgánicos, nutritivos y
saludables para el consumo inmediatoORBEA ON-LINE Brinda conferencias On-line con ponentes especialistas en el
cuidado del medio ambiente y el uso efectivo de la energía eléctrica.
ORBEA BIKE Brinda el servicio de alquiler de bicicletas de Uso Común(paseo), de Montaña y de Carretera
ORBEA DANCE Brinda el servicio de alquiler de pistas de baile y venta de bebidas orgánicas.
ORBEA S.R.L. tiene actualmente tiene 50 bicicletas por tipo para el servicio de alquiler, cada bicicleta se utiliza en promedio 180 horas al mes. El servicio de alquiler de bicicletas tiene una tarifa según el cuadro siguiente:
SERVICIO TIPO PRECIOCOSTO UNITARIO
PROMEDIO MENSUAL DE MANTENIMIENTO
Alquiler de
bicicletas
De uso común S/. 5.00
S/. 48.00De montaña S/. 25.00
De carretera S/. 35.00
La alta dirección está interesada en optimizar los costos utilizados en el mantenimiento de las bicicletas por lo cual es necesario redactar el plan de mantenimiento con la siguiente información:
1. Resumen ejecutivo2. Listado de bicicletas.3. Codificación de las bicicletas.4. Análisis de criticidad.5. Modelo de mantenimiento.6. Fichas de las bicicletas.7. Hoja-resumen de las bicicletas.8. Fallos funcionales, técnicos, y modos de fallo.
- Determinación de fallos funcionales y fallos técnicos.
- Clasificación de los fallos.
- Determinación de los modos de fallo.
- Determinación de medidas preventivas.9. Stock de repuestos.10. Planificación y programación del mantenimiento diario, semanal, mensual y anual,
por gamas y rutasGestión de la información (no realizable en ente taller)
AREA
FECHA DE REDACCION Jueves 22 de octubre del 2015
VERSION 1.0
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
Alberto Carlos Chauca Ing. Robin Herrera Calero
Ing. Jorge Chavez Estrada
------------------------- ----------------------- --------------------
FECHA 22/10/15 FECHA 2310/15 FECHA 23/10/15
RESUMEN EJECUTIVO
Una bicicleta, como cualquier máquina con un mecanismo fino y complejo, puede presentar amplios y variopintos problemas en el transcurso de su vida útil. Hay una serie de problemas que exige el empleo de taller de mantenimiento entre ellos tenemos:
montaje y desmontaje de pedales ajuste de pedalier
desenrosque de piñón y coronas eliminación de ruidos
PLAN DE MANTENIMIENTO EN
LAS BICICLET
AS DE LA
EMPRESA
ORBEA S.R.L
El buen estado y la disponibilidad del parque de bicicletas están garantizados, principalmente, gracias al protocolo de mantenimiento, correctivo y preventivo:
Mantenimiento Preventivo:
● Inspecciones cotidianas sobre el terreno de bicicletas por personal especializado, con comprobación de los puntos de seguridad (neumáticos, frenos y alumbrado...)
● Cada bicicleta se controla sistemáticamente cada dos semanas: operaciones de ajuste, lubricación
Manteamiento correctivo:
● A petición del usuario (Nº Verde): abandono in situ de la bicicleta. En caso de solicitud de sustitución, entrega sobre el terreno.
● Espacio en pantalla táctil reservado al usuario para indicar cualquier incidente mecánico. Bloqueo en la estación de la bicicleta averiada, y sustitución a la mayor brevedad posible.
● Flota de vehículos de intervención disponible las 24 horas del día 7 días por semana, para reparación o sustitución rápida de las bicicletas
2. LISTADO DE EQUIPOS(Presentación general de los equipos, describa a que empresa pertenece, las áreas de la empresa, los equipos del área específica y otros adicionales a consideración. Luego estructure su información en el cuadro 1-A)
Cuadro 2 – A
NIVEL 1(AREA )
NIVEL 2( EQUIPO )
NIVEL 3…( COMPONENTES )
ORBEA FOODS
ORBEA ON-LINE
ORBEA BIKE
USO COMUN
Cuadro
Horquilla
Ruedas
Neumático
Transmisión
Palanca de cambio
Frenos
Potencia
Manillar
Sillín
Tija de Sillín
DE MONTAÑA
Timos
DE CARRETERA manubrio
ORBEA DANCE
3. CODIFICACIÓN DE EQUIPOS:(Descripción general de que sistema se usará para codificar los equipos)
3.1. Sistema de codificación:Cuadro 2 – B
NIVEL: 1
CÓDIGO SIGNIFICADO(En caso de ser necesario)
ORFO ORBEA Alimentos
ORON ORBEA Conferencias
ORBK ORBEA Bicicletas
ORDA ORBEA baile
NIVEL: 2
CÓDIGO SIGNIFICADO(En caso de ser necesario)
Uc Uso Común
Mo Montaña
Ca Carretera
3.1. EXPLICACIÓN GRÁFICA DEL SISTEMA DE CODIFICACIÓN
Cuadro 3 – A
ORBKORBKORBKORBKORBKORBKORBKORBKORBK
UcUcUcMoMoMoCaCaCa
001002003001002003001002003
Bicicleta 001 tipo Uso Común de ORBEA BIKE Bicicleta 002 tipo Uso Común de ORBEA BIKE Bicicleta 003 tipo Uso Común de ORBEA BIKE Bicicleta 001 tipo Montaña de ORBEA BIKE Bicicleta 002 tipo Montaña de ORBEA BIKE Bicicleta 003 tipo Montaña de ORBEA BIKE Bicicleta 001 tipo Carretera de ORBEA BIKE Bicicleta 002 tipo Carretera de ORBEA BIKE Bicicleta 003 tipo Carretera de ORBEA BIKE
3.2. RESUMEN DEL LISTADO DE EQUIPOS:(Explicar)
Cuadro 3 – B
CÓDIGO NOMBRE DEL EQUIPO
ORBKUc001 Bicicleta N° 1 de tipo de uso común del área de alquiler de bicicletas
ORBKUc002 Bicicleta N° 2 de tipo de uso común del área de alquiler de bicicletas
ORBKUc003 Bicicleta N° 3 de tipo de uso común del área de alquiler de bicicletas
ORBKMo001 Bicicleta N° 1 de tipo de montaña del area de alquiler de bicicletas
ORBKMo002 Bicicleta N° 2 de tipo de montaña del area de alquiler de bicicletas
ORBKMo003 Bicicleta N° 3 de tipo de montaña del area de alquiler de bicicletas
ORBKCa001 Bicicleta N° 1 de tipo de carretera del area de alquiler de bicicletas
ORBKCa002 Bicicleta N° 2 de tipo de carretera del area de alquiler de bicicletas
ORBKCa003 Bicicleta N° 3 de tipo de carretera del area de alquiler de bicicletas
De bicicletas de uso común, bicicletas de montaña y bicicletas de carretera
4. ANÁLISIS DE CRITICIDAD:(Explicar los parámetros y criterios a utilizar definidos en consenso empresarial)
Cuadro 4 – A
Tipo de equipoSeguridad y
medio ambienteProducción Calidad Mantenimiento
ACRÍTICO
Puede originar accidente muy grave.
Su parada afecta al Plan de Producción.
Es clave para la calidad del producto.
Alto coste de reparación en caso de avería.
Necesita revisiones Periódicas frecuentes (mensuales).
Es el causante de un alto porcentaje de rechazos.
Averías muy frecuentes.
Ha producido accidentes en el pasado.
Consume una parte importante de los recursos de mantenimiento (mano de obra y/o materiales).
BIMPORTANTE
Necesita revisiones periódicas (anuales).
Afecta a la producción, pero es recuperable (no llega a afectar a clientes o al Plan de Producción).
Afecta a la calidad, pero habitualmente no es problemático.
Coste Medio en Mantenimiento.
Puede ocasionar un accidente grave, pero las posibilidades son remotas.
CPRESCINDIBL
E
Poca influencia en seguridad.
Poca influencia en producción.
No afecta a la calidad.
Bajo coste deMantenimiento.
Cuadro 4 – B
CÓDIGO NOMBRE
SE
GU
RID
AD
Y
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A
MB
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TE
PR
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UC
CIÓ
N
CA
LID
AD
MA
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IMIE
NT
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NIV
EL
DE
C
RIT
ICID
AD
ORBKUc001 Bicicleta N°1 de tipo de Uso común del area de alquiler de bicicletas
ImportanteImportante
importante prescindible importante
ORBKUc002 Bicicleta N° 2 de tipo de Uso común del area de alquiler de bicicletas
Importante Importante
Importante prescindibleImportante
ORBKUc003 Bicicleta N° 3 de tipo de Uso común del area de alquiler de bicicletas
Importante Importante
Importante Importante Importante
ORBKMo001 Bicicleta N° 1 de tipo de Montaña del area de alquiler de bicicletas
CriticoCritico Critico prescindible
Critico
ORBKMo002 Bicicleta N° 2 de tipo de Montaña del area de alquiler de bicicletas
CriticoCritico Critico prescindible
Critico
ORBKMo003 Bicicleta N°3 de tipo de Montaña del area de alquiler de bicicletas
CriticoCritico Critico prescindible
Critico
ORBKCa001 Bicicleta N°1 de tipo de Carretera. del área de alquiler de bicicletas
Criticoimportante
critico prescindibleCritico
ORBKCa002 Bicicleta N°2 de tipo de Carretera. del área de alquiler de bicicletas
Criticoimportante
critico prescindibleCritico
ORBKCa003 Bicicleta N°3 de tipo de Carretera. del área de alquiler de bicicletas
Criticoimportante
critico prescindibleCritico
5. SELECCIÓN DEL MODELO DE MANTENIMIENTO (Explicar el flujo de selección del modelo de mantenimiento)
Cuadro 5-A
CÓDIGO NOMBRE
NIV
EL
DE
C
RIT
ICID
AD
MO
DE
LO
DE
M
AN
TE
NIM
IE
NT
O
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TO
C
RÍT
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JUS
TIF
ICA
CIO
NE
S
ORBKUc001 Bicicleta N°1 de tipo de Uso común del area de alquiler de bicicletas
Importante Correctivo TécnicoCables de frenos,cámara
Reparaciones mensuales y nos afectas al servicio.
ORBKUc002 Bicicleta N° 2 de tipo de Uso común del area de alquiler de bicicletas
Importante Correctivo TécnicoCables de freno, cámara
Reparaciones mensuales y nos afectas al servicio.
ORBKUc003 Bicicleta N° 3 de tipo de Uso común del area de alquiler de bicicletas
Importante Correctivo TécnicoCables de freno, cámara
Reparaciones mensuales y nos afectas al servicio.
ORBKMo001 Bicicleta N° 1 de tipo de Montaña del area de alquiler de bicicletas
Importante Correctivo TécnicoCables de frenos,cámara
Reparaciones mensuales y nos afectas al servicio.
ORBKMo002 Bicicleta N° 2 de tipo de Montaña del area de alquiler de bicicletas
Importante Correctivo TécnicoCables de freno, cámara
Reparaciones mensuales y nos afectas al servicio.
ORBKMo003 Bicicleta N°3 de tipo de Montaña del area de alquiler de bicicletas
Importante Correctivo TécnicoCables de freno, cámara
Reparaciones mensuales y nos afectas al servicio.
ORBKCa001 Bicicleta N°1 de tipo de Carretera. del área de alquiler de bicicletas
Importante Correctivo TécnicoCables de frenos,cámara
Reparaciones mensuales y nos afectas al servicio.
ORBKCa002 Bicicleta N°2 de tipo de Carretera. del área de alquiler de bicicletas
Importante Correctivo TécnicoCables de freno, cámara
Reparaciones mensuales y nos afectas al servicio.
ORBKCa003 Bicicleta N°3 de tipo de Carretera. del área de alquiler de bicicletas
Importante Correctivo TécnicoCables de freno, cámara
Reparaciones mensuales y nos afectas al servicio.
6. FICHA DEL EQUIPO:
Cuadro 6-A
EQUIPO: Bicicleta de uso común (paseo) CÓDIGO: ORBKUcDATOS DEL EQUIPOPROVEEDOR: ORBEA S.C.L. AÑO:2012
DIRECCIÓN: Jr. Dos de Mayo n°750
TELÉFONOS: 941867069DESCRIPCIÓN DEL EQUIPO:Bicicleta de uso común (paseo) ,
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES:Llantas grandes, toma todo, sistema de cambio de velocidades.
VALORES DE REFERENCIANo tiene valor de referencia
MÓDULO DE MANTENIMIENTO
¿MTO. LEGAL? SUBCONTRATOS NECESARIOS
CORRECTIVOSI
PREVENTIVOCONDICIONAL CORRECTIVO xSISTEMÁTICO x
NOx INSPECCIONES
ALTA DISPONIBILIDAD
OVERHAUL
ELEMENTOS QUE LO COMPONEN CONSUMIBLESCuadroHorquillaRuedasNeumáticoTransmisiónPalanca de cambioFrenosPotenciaManillarSillínTija de Sillín
ACEITES: si, aceites par bicicleta R0
FILTROS:
OTROS:
REPUESTOS CRÍTICOS EN STOCK PERMANENTE EN PLANTA
Cables de freno, cámaras llantas.
HERRAMIENTAS ESPECIALESLlaves de cadena , llave inglesa , desarmador de cassette
FORMACIÓN NECESARIA : ESPECIFICAR MANTENIMIENTO LEGAL
SUBCONTRATOS: No es necesario
7. HOJA RESUMEN DATOS DE MANTENIMIENTO:Cuadro 7-A
CÓDIGO NOMBRE CRIT. MODELO DE MANTENIMIENTO FORMACIÓN NECESARIA
REPUESTO CRÍTICO
OBSERVACIO
NESFiab. Sist. Con. Corr. Leg. Sub.
ORBKUc001 Bicicleta N°1 de tipo de Uso común del area de alquiler de bicicletas
Importante
X TECNICO cámara
ORBKUc002 Bicicleta N° 2 de tipo de Uso común del area de alquiler de bicicletas
Importante
X TECNICO cámara
ORBKUc003 Bicicleta N° 3 de tipo de Uso común del area de alquiler de bicicletas
Importante
X TECNICO cámara
ORBKMo001
Bicicleta N° 1 de tipo de Montaña del area de alquiler de bicicletas
Importante
X TECNICO cables de freno
ORBKMo002
Bicicleta N° 2 de tipo de Montaña del area de alquiler de bicicletas
Importante
X TECNICO cables de freno
ORBKMo003
Bicicleta N°3 de tipo de Montaña del area de alquiler de bicicletas
Importante
X TECNICO cables de freno
ORBKCa001 Bicicleta N°1 de tipo de Carretera. del área de alquiler de bicicletas
Importante
X TECNICO cables de freno y cámara
ORBKCa002 Bicicleta N°2 de tipo de Carretera. del área de alquiler de bicicletas
Importante
X TECNICO cables de freno y cámara
ORBKCa003 Bicicleta N°3 de tipo de Importante
X TECNICO cables de
Carretera. del área de alquiler de bicicletas
freno y cámara
8. Fallos funcionales, técnicos, y modos de fallo.(Descripción de los principales sistemas y fallos encontrados)
Cuadro 8-A
EQUIPO SISTEMATIPO DE FALLO
DESCRIPCIÓN DEL FALLO
DESCRIPCIÓN DEL MODO DE
FALLOCLASIFICACIÓN
Bicicleta de uso Común
Sistema de frenos, de cambio.
Fallo funcional
Impide el normal funcionamiento soltura de cadena
Sucedió por ajuste excesivo en la cadena
Fallo a evitar
Fallo técnico
Soltura de cable de cambios
No se ajustó adecuadamente los tornillos de la manija de cambio
Fallo a amortiguar
Sistema de Avance
Bicicleta de Montaña
Sistema de frenos, de cambio.
Fallo funcional
Impide el normal funcionamiento soltura de cadena
Sucedió por ajuste excesivo en la cadena
Fallo a evitar
Fallo técnico
Soltura de cable de cambios
No se ajustó adecuadamente los tornillos de la manija de cambio
Fallo a amortiguar
Bicicleta de Carretera
Sistema de frenos, de cambio.
Fallo funcional
Impide el normal funcionamiento soltura de cadena
Sucedió por ajuste excesivo en la cadena
Fallo a evitar
Fallo técnico
Soltura de cable de cambios
No se ajustó adecuadamente los tornillos de la manija de cambio
Fallo a amortiguar
9. Medidas preventivas:(Explicar la información más representativa en relación a las medidas preventivas)
Cuadro 9-A
Modo de falloMedidas preventivas
Tareas de mantenimiento
MejorasProcedimientos de
mantenimientoDesgaste De La dirección
Comprobar si esta flojo o prieto
Dirección con mayor duración al desgaste
gire la horquilla y el manillar ,Vea, si se engancha en ciertos puntos
Descolocación del sillín
Revisión de la soldadura de fijación
Obtener el sillín apropiado de acuerdo a la postura
llevar el sillín paralelamente al suelo luego apriete el perno de la fijación del sillín
Rotura de cadena
Revisión,Engrasar la cadena
Cadenas más resistentesBuscar una cadena de mayor resistencia
Realizar limpieza de polvoAgregar aceites alrededor de la cadena.
La cámara hueco
Revisión la cámara de la bicicleta
Cambiar por otra cámara más resistente
Se saca la cámara de la llanta para cambiarla por otra de mayor resistencia
10. Stock de repuestos:Cuadro 10-A
CódigoNombre del
equiporepuestos Unidades
ORBKUcBicicleta de uso común(paseo)
Cadenas¿Qué repuesto se necesita?
10
Cámaras, llantas 20
ORBKMoDe Montaña
Cámaras , llantas
Frenos
Piñones, Pedal
ORBKCa De Carretera
Cadena
Cambio
horquilla
11. Planificación y programación del mantenimiento diario, semanal, mensual y anual, por gamas y rutas:
ACTIVIDADES SEMANALES
RUTAS GAMASRECURSO HUMANO
COSTOS/.
ACTIVIDAD A REALIZAR
PERIODO DE EJECUCIÓN
1s 2s 3s 4s1s
2s 3s 4s
Área de alquiler de bicicletas
engrasado de cadena
1 operario x x
Se comprueba que los tornillos de la suspensiónestén apretados
1 operario x x
Lubricación de la horquilla de suspensión
1 operario x x
Revisión que la cubierta notiene cortes ni desgarros
1 operario x x
Se comprueba los radios
1 operario x x
ACTIVIDADES ANUALES
RUTAS GAMASRECURSO HUMANO
COSTOS/.
ACTIVIDAD A REALIZAR
PERIODO DE EJECUCIÓN
E F M A M JN JL A S O N D
Diferentes tipod de mantenimiento (engrse y ajuste)
técnico 120 Engrase y ajuste x x