10 recomendaciones al analizar data de una tienda virtual

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¿Cómo aproximarse a la analítca de una tienda en línea?

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Page 1: 10 recomendaciones al analizar data de una tienda virtual

¿CÓMO APROXIMARSE A

LA ANALÍTICADE MI TIENDA

VIRTUAL?

Néstor Gallo [email protected]

@nrgallo

Page 2: 10 recomendaciones al analizar data de una tienda virtual

LO QUE NO SE MIDE,NO SE GESTIONA

POR LO TANTO

LO QUE SE MIDE MAL, SE GESTIONA MAL

Page 3: 10 recomendaciones al analizar data de una tienda virtual

10 RECOMENDACIONES

SOBRE CÓMO APROXIMARSE A LA ANALÍTICA EN UNA TIENDA ONLINE

Page 4: 10 recomendaciones al analizar data de una tienda virtual

NO AL KPI HUÉRFANO

OBJETIVOS DE NEGOCIO

MÉTRICA DEL NEGOCIO

KPI

MEJORAR LA RENTABILIDAD EN UN 15%

AUMENTAR ÍNDICE DE ROTACIÓN

ÍNDICE DE ROTACIÓN EN TIENDA ONLINE

Page 5: 10 recomendaciones al analizar data de una tienda virtual

MAREO POR ABUNDANCIA

IDENTIFICAR KPIS RELEVANTES

ARMAR UN CUADRO DE MANDO

Page 6: 10 recomendaciones al analizar data de una tienda virtual

DEFINE ÉXITO O FRACASO3°

ÍNDICE DE ROTACIÓN EN TIENDA ONLINE > 10 ANUAL

ÍNDICE DE ROTACIÓN EN TIENDA ONLINE < 3 ANUAL

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ANALIZA LA TENDENCIA4°

Page 8: 10 recomendaciones al analizar data de una tienda virtual

LA BELLEZA CIEGA

MIRA EL INDICADOR MÁS IMPORTANTE

…ASÍ SEA EL MÁS FEO

Page 9: 10 recomendaciones al analizar data de una tienda virtual

RECURRE A LA FUENTE

HERRAMIENTA DE ANALÍTICA

BASE DE DATOS ESTUDIOS

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PARÁLISIS POR ANÁLISIS7°

Page 11: 10 recomendaciones al analizar data de una tienda virtual

ESTABLECE ACCIONES8°

Page 12: 10 recomendaciones al analizar data de una tienda virtual

COMPARTE9°

INDICADORES POR ÁREAS

REPORTES ESPECÍFICOS

EL ÉXITO

Page 13: 10 recomendaciones al analizar data de una tienda virtual

NO ABANDONES LA INTUICIÓN

EL TERMÓMETRO ES UNA HERRAMIENTANO ES UN DIOS

10°

Page 14: 10 recomendaciones al analizar data de una tienda virtual

¡GRACIAS!

NÉSTOR GALLO [email protected]

@nrgallo