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10 perfiles IT

si eres HRque debes conocer

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Introduccioacuten-Paacutegina 3

Aacutereas de especializacioacuten y por queacute es importante conocerlas-Paacutegina 5

iquestCuaacuteles son los 10 perfiles tecnoloacutegicos maacutes demandados -Paacutegina 9

Debemos apostar por la revolucioacuten del talento-Paacutegina 16

Conclusiones-Paacutegina 18

Iacutendice decontenidos

1 Introduccioacuten

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La Revolucioacuten Tecnoloacutegica que ha vivido el mundo en los uacuteltimos antildeos ha cambiado los perfiles profesionales relacionados con la tecnologiacutea y en consecuencia a las empresas y a la sociedad El resultado final es que tambieacuten ha cambiado el mercado laboral

Todo lo que tienes que saber del sector IT

IT Sector

10 perfiles ITque debes conocersi eres HR

2 Las aacutereas de especializacioacuten y por queacute es importante conocerlas

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Las aacutereas de especializacioacuten estaacuten directamente relacionadas con el desarrollo de software (Development) y con el hardware es decir la implantacioacuten de sistemas y plataformas de infraestructuras fiacutesicas (Systems amp Platforms) Tenemos por tanto ya definidas las dos grandes aacutereas que son Sistemas (Systems) y Desarrollo (Development)

Vamos ahora un paso maacutes allaacute y a profundizar todaviacutea maacutes en las diferentes aacutereas de especializacioacuten

Identificaremos las tecnologiacuteas relacionadas con cada aacuterea de especializacioacuten y nombraremos los perfiles profesionales maacutes habituales en cada caso Resultaraacuten un total de 8 grandes aacutereas de especializacioacuten cada una de ellas con sus tecnologiacuteas y sus perfiles

Es importante conocer estas aacutereas de especializacioacuten para comprender coacutemo se establecen los diferentes perfiles seguacuten su actividad funciones y responsabilidades Tambieacuten podremos ver a su vez cuaacuteles son las tecnologiacuteas que se han desarrollado para que estos profesionales puedan llevar a cabo su trabajo de una forma cada vez maacutes eficiente

Si nos queda claro este cataacutelogo de aacutereas de especializacioacuten podremos identificar muy raacutepidamente cuaacuteles son los perfiles y las tecnologiacuteas que tendraacuten mayor trascendencia en nuestra organizacioacuten

IT Sector


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1 Development

Es el proceso de desarrollo de software Los meacutetodos de desarrollo suponen la construccioacuten de prototipos y el uso de utilidades y engloban tambieacuten la usabilidad utilidad y la rapidez de la ejecucioacuten

TecnologiacuteasJAVA NET PHP IOS ANDROID PLSQL C C++ COBOL

PerfilesProgramador Analista Programador Analista Funcional Analista Orgaacutenico Arquitecto Jefe de Proyecto Responsable de Desarrollo

2 Systems platforms amp operations

Las plataformas son los sistemas que sirven de base para hacer funcionar moacutedulos de Hardware y de Software Los sistemas estaacuten definidos por un estaacutendar de arquitectura de hardware y por una plataforma de software

TecnologiacuteasMicrosoft UNIX LINUX HOST Virtualizacioacuten BBDD

PerfilesHelpDesk Operador Teacutecnico de Sistemas Administrador de Sistemas Arquitecto Jefe de Proyectos DevOps

3 Redes y telco

Redes de comunicaciones que conectan a los usuarios finales con alguacuten proveedor de servicios y que pueden ser tanto fiacutesicas como inalaacutembricas y que transportan datos voz e imagen

TecnologiacuteasWAN LAN MAN CAN VPN

PerfilesTeacutecnico Operador Consultor operador Ingeniero de Seguridad Teacutecnico de Infraestructuras Consultor de Infraestructuras Jefes de Proyecto

4 Consultancy

La consultoriacutea tecnoloacutegica tiene como objetivo aconsejar a otras empresas sobre coacutemo usar las tecnologiacuteas de la informacioacuten para conseguir sus objetivos empresariales Adicionalmente estiman implementan instalan y administran los sistemas informaacuteticos de subcontratacioacuten

TecnologiacuteasSAP ORACLE otros ERP CRM IBM MicroStrategy

PerfilesDesarrollador Consultor Teacutecnico Consultor Funcional Jefe de Proyecto


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5 Testing

Las pruebas de software (en ingleacutes ldquosoftware testingrdquo) son las investigaciones empiacutericas y teacutecnicas cuyo objetivo es proporcionar informacioacuten objetiva e independiente sobre la calidad del producto a la parte interesada o ldquostakeholderrdquo

TecnologiacuteasSelenium Bugzilla amp Testopia JUnit TestLink SoapUI ITP

PerfilesTester Juacutenior Tester Seacutenior QA (Quality Assurance) Ingenieros de Calidad

6 Business intelligence

Se denomina inteligencia empresarial o BI (del ingleacutes business intelligence) al conjunto de estrategias y aspectos relevantes enfocados a la administracioacuten y creacioacuten de conocimiento sobre el medio a traveacutes del anaacutelisis de los datos existentes en una organizacioacuten o empresa

TecnologiacuteasSAP IBM MICROSOFT ORACLE MicroStrateggy Talend Tableau Jasper Reports Pentaho

PerfilesProgramador Analista Programador Consultor

7 Big data

El Big Data es un concepto que hace referencia al almacenamiento de grandes cantidades de datos y a los procedimientos usados para encontrar patrones repetitivos dentro de esos datos

TecnologiacuteasAzure JAVA MongoDB Impala QlikView SAS AWS Power Center

PerfilesAdministrador Desarrollador Analista Data Scientist Jefe de Proyecto Preventa

8 Marketing digital

La aplicacioacuten de tecnologiacuteas genera canales Online para contribuir en las actividades de marketing Estaacuten orientadas a la retencioacuten rentable de consumidores permitiendo vender productos y servicios a los usuarios

TecnologiacuteasCMS Lead Nurturing SEO SEM Redes Sociales CRM WEARABLES

PerfilesMarketing Assistant Copywriter Graphic designers Art Directors Web Designers SEO Specialists PR Managers BrandManagers Product Managers



3 iquestCuaacuteles son los 10 perfiles tecnoloacutegicos maacutes demandados

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1 Programadores y Analistas enDesarrollo de aplicaciones

Realizan Programacioacuten y Anaacutelisis de los requerimientos del software y las tecnologiacuteas maacutes habituales son NET (C MVC) y de Java (J2EE Spring Hibernate Struts) En Ingenieriacutea de desarrollo perfiles C++

Perfil maacutes demandadoAnalista ndash Programador

TitulacioacutenIngeniero de Software

Antildeos de experiencia2 a 3 antildeos

FuncionesDesarrollo de aplicaciones y colaboracioacuten en el anaacutelisis y disentildeo

RetribucioacutenEl salario medio de un analista programador con dos o tres antildeos de experiencia puede oscilar entre los 28000euro y los 35000euro dependiendo del tipo de empresa y del conocimiento de las tecnologiacuteas y sus herramientas asociadas

2 Movilidad

Dentro de movilidad podemos ver profesionales desde la Liacutenea de Desarrollo hasta la Jefatura de Proyectos tanto para Android como para IOS Profesionales con experiencia de adaptacioacuten web al entorno moacutevil con conocimiento de Responsive Design

Perfil maacutes demandadoSenior Mobile Developer



FuncionesDesarrollo de aplicaciones para dispositivos moacuteviles

RetribucioacutenEl salario medio puede oscilar entre los 35000euro y los 40000euro que dependeraacuten del tipo de empresa y del conocimiento de las tecnologiacuteas y sus herramientas asociadas asiacute como del conocimiento del idioma ingleacutes


3 Administradores de Bases de datos

DBA Oracle SQL y DB2 E incipiente demanda en bases de datos no relacionales NoSQL o Cassandra

Perfil maacutes demandadoData Scientist

TitulacioacutenDoctor en Informaacutetica o en Matemaacuteticas Estadiacutestica etc Interesantiacutesimo un perfil que tenga la carrera en Informaacutetica y el doctorado en Matemaacuteticas Estadiacutestica o viceversa

Antildeos de experienciaPerfil con 6 u 8 antildeos de experiencia en matemaacuteticas estadiacutestica machine learning modelos analiacuteticos algoritmos programacioacuten en Java Python Scala capaces de realizar una solucioacuten ellos solos desde cero

FuncionesExtraer informacioacuten de valor de los datos realizar las ETL Escribir Consultas Hive Pig o Impala Construir ldquoData Productsrdquo (Sistemas de Recomendacioacuten Herramientas de Anaacutelisis de Sentimiento)

RetribucioacutenEl salario medio de un Data Scientist puede variar mucho en base al tipo de empresa aunque podriacuteamos establecer un rango salarial que puede oscilar entre los 45000euro y los 65000euro brutos anuales

4 Teacutecnicos de Sistemas

Teacutecnicos de Sistemas especialistas en Unix Linux Solaris Windows AIX y ZOS ademaacutes de profesionales con experiencia en sistemas virtualizados como Citrix o VMWare

Perfil maacutes demandadoTeacutecnico de Sistemas

TitulacioacutenIngenieros de telecomunicaciones con especialidad en el aacuterea de sistemas


FuncionesResponsable del mantenimiento de los sistemas (servidores sistemas operativos y aplicaciones) ademaacutes del despliegue de las aplicaciones automatizacioacuten de tareas etc

RetribucioacutenLa retribucioacuten dependeraacute de los entornos que domine el teacutecnico (habitualmente son entornos (Microsoft y de Virtualizacioacuten) El salario puede oscilar entre los 25000euro y los 30000euro


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5 Teacutecnicos de Seguridad

Profesionales de seguridad loacutegica y perimetral Algunos de los perfiles son Consultores de Seguridad Especialistas en Hacking eacutetico y Consultores de herramientas SIEM

Perfil maacutes demandadoConsultor Hacking Eacutetico

TitulacioacutenIngenieros Teacutecnico o superior


FuncionesSus funciones principales son las Auditoriacuteas de infraestructura de aplicaciones web pentesting wifi y el anaacutelisis de nuevas vulnerabilidades

RetribucioacutenLa retribucioacuten dependeraacute de la experiencia y de los idiomas que domine El salario puede situarse entre los 25000euro y los 35000euro seguacuten los antildeos de experiencia

6 Ingenieros de Comunicaciones

Despliegue de Redes Redes LAN WAN TCPIP VoIP especialistas en CISCO y Juniper

Perfil maacutes demandadoIngeniero de Comunicaciones CISCO

TitulacioacutenFormacioacuten profesional de grado superior o bien ingenieriacutea en telecomunicaciones

Antildeos de experienciaEntre 4 y 8 antildeos

FuncionesAl menos 5 antildeos de experiencia laboral en disentildeo y ejecucioacuten de proyectos de alta complejidad en Comunicaciones y certificaciones de fabricantes

RetribucioacutenPuede variar entre los 30000euro y los 50000euro en funcioacuten de la experiencia en diferentes soluciones de diferentes fabricantes asiacute como de las certificaciones y el nivel de ingleacutes


7 Consultores de CRM ERPs

SAP SAS SAP BPC BI BW FI CO SD GRC Tambieacuten SAS y Salesforce En liacuteneas generales se demanda un Consultor Funcional que conozca la loacutegica de negocio y trabaje de la mano de los equipos teacutecnicos

Perfil maacutes demandadoConsultor SAP

TitulacioacutenMatemaacuteticas o Ingenieriacutea de Software

Antildeos de experienciaMaacutes de 5 Antildeos

FuncionesPerfil 360ordm Se reuacutene con el cliente y determina queacute solucioacuten es la maacutes adecuada La disentildea y posteriormente puede responsabilizarse del desarrollo o realizarlo eacutel mismo

RetribucioacutenPuede variar entre los 50000euro y los 60000euro en funcioacuten de la experiencia en diferentes moacutedulos y en funcioacuten de las dimensiones de los proyectos desarrollados

8 Consultores BI (Business Intelligence)

Ahora mismo la tendencia es de profesionales con un perfil que incluya experiencia en proyectos de DWH ademaacutes de profesionales con experiencia en herramientas ETL como PowerCenter Microstrategy y Teradata tambieacuten son herramientas muy demandadas

Perfil maacutes demandadoConsultor ORACLE BI

TitulacioacutenIngenieriacutea de Software


FuncionesSe reuacutene con el cliente y determina queacute solucioacuten es la maacutes adecuada La disentildea y posteriormente puede responsabilizarse del desarrollo o realizarlo eacutel mismo

RetribucioacutenPuede variar entre los 50000euro y los 60000euro en funcioacuten de la experiencia y de los proyectos desarrollados


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9 Especialista en Big Data

Es importante esta figura dentro de las compantildeiacuteas para analizar los datos y usarlos como indicadores fiables Es necesaria la experiencia en gestioacuten e inventario de metadatos calidad trazabilidad y metodologiacuteas de gobierno de datos asiacute como en gestioacuten de proyectos y servicios asociados a eacutel y MDM

Perfil maacutes demandadoAnalista de datos

TitulacioacutenIngeniero de Software Matemaacuteticas o Estadiacutestica

Antildeos de experienciaPerfil con 3 o 4 antildeos de experiencia en modelado de datos optimizacioacuten de procedimientos en Big Data

FuncionesExtraer informacioacuten de valor de los datos realizar las ETL escribir Consultas Hive Pig o Impala Construir ldquoData Productsrdquo (Sistemas de Recomendacioacuten Herramientas de Anaacutelisis de Sentimiento)

RetribucioacutenPuede variar entre 25000euro y 35000euro dependiendo de las tecnologiacuteas y del tamantildeo de la empresa


Esto significa que en el departamento de marketing tenemos nuevas figuras como el especialista en Marketing Digital o especialistas en Social Media En el departamento de ventas necesitas un especialista en CRM para hacer la explotacioacuten de la informacioacuten de clientes y hacer nuevos planteamientos de ventas En finanzas y contabilidad es ahora frecuente tener expertos en Big Data o en Business Intelligence

Se ha producido por tanto una invasioacuten de expertos IT en todas y cada una de las aacutereas que componen una organizacioacuten y el CIO debe tener una visioacuten global de estrategia de negocio y asimismo una visioacuten concreta de todas y cada una de las necesidades tecnoloacutegicas de cada divisioacuten

Esta posicioacuten privilegiada del CIO hace imprescindible su participacioacuten en las decisiones estrateacutegicas y al mismo tiempo hace necesaria su total implicacioacuten en la actividad diaria (taacutectica) de todas las aacutereas de negocioSus aportaciones y visioacuten son ahora claves para el futuro eacutexito de las empresas

10 CIO (Chief Information Officer)

Al frente de los departamentos de IT de las organizaciones y en un mundo en plena transformacioacuten digital destaca el perfil del CIO como palanca de transformacioacuten de las organizaciones y el responsable de liderar el valor diferencial que esta aacuterea aporta al negocio

A pesar de la importancia estrateacutegica del CIO soacutelo el 53 de los managers de IT pertenece al Comiteacute de Direccioacuten de su empresaLa figura del CIO ha cambiado su rol por completo estos uacuteltimos antildeos

Hasta hace tan solo 10 antildeos los departamentos de informaacutetica de las empresas eran un mero proveedor de servicios interno al que recurrir cuando alguacuten departamento teniacutea alguna necesidad de hardware

Tambieacuten se recurriacutea al departamento de informaacutetica como soporte para resolver incidencias con el software de los ordenadores o con el ERP CRM corporativos

Debido a la revolucioacuten tecnoloacutegica que estamos viviendo nos encontramos con nuevas herramientas que nos permiten acceder a niveles de especializacioacuten tecnoloacutegicos impensables hace una deacutecada

Este nuevo contexto permite que la tecnologiacutea pueda dar una respuesta especializada y diferenciada a todos y cada uno de los departamentos de las compantildeiacuteas Si analizamos algunos de los departamentos maacutes importantes de las empresas como son el de Finanzas Contabilidad RRHH ventas Marketing o logiacutestica vemos que en la actualidad cada uno de ellos tiene sus propias necesidades y por tanto sus propios expertos en tecnologiacutea


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4 Debemos apostar porla revolucioacuten del talento

A pesar de que la gran mayoriacutea de empresas son conscientes de que necesitan incorporar estos nuevos perfiles IT la escasez de candidatos provoca que sea un proceso largo y complicado Seguacuten un informe de Appirio llamado ldquoIt Talent Wars and the Gig Economyldquo el 90 de las empresas coincide en que reclutar a personas expertas en IT conlleva un gran desafiacuteo a nivel empresarial

En algunas empresas hasta un tercio del departamento de Recursos Humanos se dedica especiacuteficamente a reclutar y retener al personal IT Y es que en ocasiones hay un nuacutemero significativo del conjunto de profesionales IT (un 25) que se va de la empresa cada antildeo

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8 Conclusiones

Las conclusiones a las que llegamos en este nuevo escenario social y laboral es que los perfiles tecnoloacutegicos van a marcar las grandes diferencias entre el eacutexito y el fracaso de las empresas Con la informacioacuten comentada en esta guiacutea esperamos que los lectores procedentes de empresas de cualquier sector tengan un punto de partida que les permita identificar los perfiles tecnoloacutegicos que van a ser decisivos en su propia revolucioacuten tecnoloacutegica 40

Debemos apostar por una revolucioacuten del talento y ser conscientes de que las empresas que estaacuten acostumbradas a ser consumidores pasivos de Talento deben ser las primeras en fomentar esta nueva mentalidad

Las empresas acabaraacuten por comprender que el desarrollo del talento seraacute el propio pilar de su crecimiento futuro Maacutes complejo si cabe seraacute el papel de liacutederes y poliacuteticos que deberaacuten emprender un cambio en el sistema educativo y dotar al mercado de trabajo de herramientas que le permitan una adecuada adaptacioacuten al nuevo contexto A todos nosotros como trabajadores no nos quedaraacute otra opcioacuten que instalarnos en el aprendizaje permanente

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Debemos apostar por la revolucioacuten del talento-Paacutegina 16

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Iacutendice decontenidos

1 Introduccioacuten

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1 Development








3 Redes y telco




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1 Development








3 Redes y telco




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1 Development








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