1 taller sobre estrategias para mejorar la recaudación de la seguridad social turín, junio/2007...
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Taller sobre Taller sobre Estrategias para Estrategias para
mejorar la mejorar la Recaudación de la Recaudación de la Seguridad SocialSeguridad Social
Turín, Junio/2007Turín, Junio/2007Liliana MellaLiliana Mella
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Instituto de Seguridad Instituto de Seguridad SocialSocial
UruguayUruguay
Instituto de Seguridad Social
Uruguay
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Gestión de la deuda Gestión de la deuda y cobranza coactivay cobranza coactiva
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AgendaAgenda
1.1. Sistema uruguayo de Seguridad Sistema uruguayo de Seguridad SocialSocial
2.2. Proceso General de CobroProceso General de Cobro
3.3. Cobro en Vía AdministrativaCobro en Vía Administrativa
4.4. Cobro CoactivoCobro Coactivo
5.5. Algunos IndicadoresAlgunos Indicadores
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SISTEMA SISTEMA URUGUAYO DE URUGUAYO DE
SEGURIDAD SEGURIDAD SOCIALSOCIAL
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SISTEMA PREVISIONAL: SISTEMA PREVISIONAL: CaracterísticasCaracterísticas
REGIMEN MIXTO
SolidaridadSolidaridadIntergeneracionalIntergeneracional
B.P.S.B.P.S.
AhorroAhorroIndividualIndividual
AFAPsAFAPs
BASICO COMPLEMENTO
PRESTACION TOTAL
+
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COTIZANTES DEL SISTEMACOTIZANTES DEL SISTEMA
BPSBPS 1:097.1521:097.152 90.8%90.8%
CAJA NOTARIALCAJA NOTARIAL 6.5436.543 0.5%0.5%
CAJA CAJA PROFESIONALPROFESIONAL
35.72735.727 3.0%3.0%
CAJA CAJA BANCARIABANCARIA
12.09812.098 1.0%1.0%
CAJA MILITARCAJA MILITAR 30.69330.693 2.5%2.5%
CAJA POLICIALCAJA POLICIAL 26.39926.399 2.2%2.2%
TOTALESTOTALES 1:208.6121:208.612 100.0%100.0%
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COTIZANTES DEL SISTEMACOTIZANTES DEL SISTEMA
90,80%
0,50% 3,00% 1,00% 2,50% 2,20%0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
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PROCESO PROCESO GENERAL DE GENERAL DE
COBROCOBRO
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GESTIÓN DE LA DEUDAGESTIÓN DE LA DEUDAD
eter
min
ació
n d
e la
o
bli
gac
ión
Det
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la
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lig
ació
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cob
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bli
gac
ión
Presentación voluntaria Fiscalización
Calcular Obligaciones
Declaración de No pago
Determinacióntributaria
Selección de casos
NegociaciónRegulariza
No RegularizaCobro coativo
BasePagos
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Declarados
Procesos de ATyRProcesos de ATyR
ATyR
Que pagan totalmente
Morosos Evasores
CONTR
No declarados
Subdeclarados
RecaudaciónGestión
DeCobro
Fiscalización
$
REGISTRACIÓN
Omisos
$$$
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GESTION DE COBROGESTION DE COBROVía Vía
AdministrativaAdministrativa
En aquellos casos en los que se ha conformado título ejecutivo
se comienza con la gestión de cobro de los mismos.
La gestión de cobro concluye conla cancelación de las obligaciones
tributarias y/o suscripción deconvenios de facilidades de pago,
según la normativa vigente.
Vía Vía JudicialJudicial
Agotada la instancia de lacobranza en vía administrativa se inician las acciones judiciales para el recupero de los aportes
no vertidos
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COBRO EN VÍA COBRO EN VÍA ADMINISTRATIVADMINISTRATIV
AA
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COBRO EN VIA COBRO EN VIA ADMINISTRATIVAADMINISTRATIVA
Individualización de Morosos y Individualización de Morosos y omisosomisos
NóminasImpagas
FPCaducas
DTImpagas
DJNP
Recaudación
Fiscalización
Gestión Cobro
GVA
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COBRO EN VIA COBRO EN VIA ADMINISTRATIVAADMINISTRATIVA
Selección de casos a gestionarSelección de casos a gestionar
GVA
Cubos
Selección de Casos(Filtro y Distribución)
Se priorizan los casos teniendo en cuenta el costo-Se priorizan los casos teniendo en cuenta el costo-beneficio (montos, tipo de contribuyente, riesgo fiscal, beneficio (montos, tipo de contribuyente, riesgo fiscal, antigüedad, giro de actividad, cantidad de personal, antigüedad, giro de actividad, cantidad de personal, localidad, etc)localidad, etc)
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Herramientas de visualización de información
Bases de datos fuentes
BD ..............
Data Warehouse
Diccionario de Datos
Análisis Multidimensional
(OLAPs)
Consultas yReportes complejos
Data Mining
Extracción, Transformación y Carga
BD BDBD
CARACTERÍSTICAS DE LOS CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMASSISTEMAS
CUBOSCUBOS
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CARACTERÍSTICAS DE LOS CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMASSISTEMAS
Sistema GVASistema GVA
WorkflowWorkflow Selección de Casos Selección de Casos (filtro por parámetros)(filtro por parámetros) Citaciones, Intimaciones, Citaciones, Intimaciones,
SuspensionesSuspensiones Seguimiento de la gestión Seguimiento de la gestión (etapas y (etapas y
funcionarios)funcionarios) Controles automáticos cumplimientoControles automáticos cumplimiento Consultas, indicadores y reportesConsultas, indicadores y reportes
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COBRO EN VIA COBRO EN VIA ADMINISTRATIVAADMINISTRATIVA
Estrategias para el abordaje de Estrategias para el abordaje de deudoresdeudores
Distribución deCasos Seleccionados
Evaluación de RiesgosMedidas Preventivas
Citaciones
Intimaciones
Suspensiones
GVA
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COBRO EN VIA COBRO EN VIA ADMINISTRATIVAADMINISTRATIVA
Negociación de las deudasNegociación de las deudas::
– Nuestra legislación no permite llegar a Nuestra legislación no permite llegar a acuerdos de pago condonando deuda acuerdos de pago condonando deuda por tributos.por tributos.
– Sí existen facilidades de pago muy Sí existen facilidades de pago muy beneficiosas que disminuyen los montos beneficiosas que disminuyen los montos adeudados y otorgan importantes adeudados y otorgan importantes plazos (hasta 72 meses en algunos plazos (hasta 72 meses en algunos casos) inclusive de aportes personales.casos) inclusive de aportes personales.
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COBRO EN VIA COBRO EN VIA ADMINISTRATIVAADMINISTRATIVA
NegociaciónNegociación::
Atención personalizadaAtención personalizada Asesoramiento sobre distintas Asesoramiento sobre distintas
posibilidades posibilidades Solución viable que no comprometa el Solución viable que no comprometa el
futuro de la empresa ni de los trabajadoresfuturo de la empresa ni de los trabajadores Garantías para el cumplimientoGarantías para el cumplimiento Renegociación de deudas que pasaron a Renegociación de deudas que pasaron a
la vía Judicialla vía Judicial
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COBRO EN VIA COBRO EN VIA ADMINISTRATIVAADMINISTRATIVA
RegularizaciónRegularización
NEGOCIACION
FACTURA
FACILIDADDE PAGO
Facturación
Regul.
G.COB. JUDICIAL
REGULARIZACIONGVA
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Sistema RegularizacionesSistema Regularizaciones
Obtención automática de la deudaObtención automática de la deuda Simulación de cálculos por diferentes Simulación de cálculos por diferentes
leyesleyes Controles automáticos Controles automáticos (caducidad,(caducidad,
requisitos, etc)requisitos, etc) Consultas y reportesConsultas y reportes Convenios en tiempo realConvenios en tiempo real
CARACTERÍSTICAS DE LOS CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMASSISTEMAS
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EJEMPLO DE EJEMPLO DE UN REPORTE DEUN REPORTE DE
CONSULTACONSULTA
SISTEMA GVASISTEMA GVA
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COBROCOBROCOACTIVOCOACTIVO
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COBRO COACTIVOCOBRO COACTIVO
Agotada la vía administrativa sin la Agotada la vía administrativa sin la regularización correspondiente, regularización correspondiente, comienza el cobro coactivo.comienza el cobro coactivo.
En Uruguay la cobranza coactiva es En Uruguay la cobranza coactiva es judicial.judicial.
Poseemos un sistema de seguimiento Poseemos un sistema de seguimiento de juicios que registra en tiempo real de juicios que registra en tiempo real los mismos y su estado por juzgado o los mismos y su estado por juzgado o por profesional actuante.por profesional actuante.
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COBRO COACTIVOCOBRO COACTIVO
CaracterísticasCaracterísticas::
Juicio ejecutivo tributario (plazos Juicio ejecutivo tributario (plazos breves, no necesita intimación breves, no necesita intimación previa, excepciones limitadas)previa, excepciones limitadas)
Presentada la demanda - directamente Presentada la demanda - directamente al embargo.al embargo.
El contribuyente se puede excepcionar, El contribuyente se puede excepcionar, de lo contrario, notificado, queda firmede lo contrario, notificado, queda firme..
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COBRO COACTIVOCOBRO COACTIVO
Plazos promedio del procedimiento Plazos promedio del procedimiento ejecutivoejecutivo::
Presentada la demandaPresentada la demanda 5 días5 días
Oficio de embargo para RegistroOficio de embargo para Registro 15 días15 días
Notificación de excepcionesNotificación de excepciones 20 a 45 20 a 45 díasdías
Duración promedio de juicio Duración promedio de juicio ejecutivoejecutivo
60 a 90 60 a 90 díasdías
Si existen excepcionesSi existen excepciones 1 año1 año
La inscripción se mantiene por 5 años, luego La inscripción se mantiene por 5 años, luego corresponde la reinscripción.corresponde la reinscripción.
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COBRO COACTIVOCOBRO COACTIVO Medidas Legales de aplicación ante el no recuperoMedidas Legales de aplicación ante el no recupero::
Denuncias Denuncias penales por penales por apropiación apropiación indebidaindebida
Embargo Embargo EspecíficoEspecífico de de
inmueblesinmuebles
Responsabilidad Responsabilidad solidaria de solidaria de
representantesrepresentantes
EmpresasEmpresasaúnaúnactivasactivas
Intervención de la empresaIntervención de la empresa
Intervención de cajaIntervención de caja
Embargo de créditosEmbargo de créditos
Embargo de cuentasEmbargo de cuentas bancariasbancarias
Intervenciones cautelares (sólo con Resolución Fundada)Intervenciones cautelares (sólo con Resolución Fundada)
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EJEMPLO DE EJEMPLO DE UN REPORTE DEUN REPORTE DE
CONSULTACONSULTA
SISTEMA GVJSISTEMA GVJ
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COBRO COACTIVOCOBRO COACTIVO
INCONVENIENTES MAS FRECUENTES EN INCONVENIENTES MAS FRECUENTES EN LA OPERATIVALA OPERATIVA::
- Demora en algunos casos en la remisión de Demora en algunos casos en la remisión de los títulos ejecutivos.los títulos ejecutivos.
- Falta de especialización de Sedes Judiciales Falta de especialización de Sedes Judiciales (38 juzgados de Paz y 20 Juzgados (38 juzgados de Paz y 20 Juzgados Letrados)Letrados)
- Demoras en las notificaciones (no se ubican Demoras en las notificaciones (no se ubican domicilios)domicilios)
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COBRO COACTIVOCOBRO COACTIVO
INCONVENIENTES MAS INCONVENIENTES MAS FRECUENTES EN LA OPERATIVAFRECUENTES EN LA OPERATIVA::
-Plazos judiciales lentos para Plazos judiciales lentos para designación de interventores, toma de designación de interventores, toma de posesión y efectiva retención.posesión y efectiva retención.-Demora en obtención de ordenes de Demora en obtención de ordenes de pago judiciales.pago judiciales.
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ALGUNOS ALGUNOS INDICADORESINDICADORES
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GESTION DE COBROGESTION DE COBROCartera de deuda morosa total por Cartera de deuda morosa total por
títulos al 31/12/2006títulos al 31/12/2006 (pesos corrientes)(pesos corrientes)
Detalle por Rango de deuda
Cant. Emp. Avalúos notificados Convenios caducos DNP sin pagos Total
Hasta 50.000 16.419 68.345.132 55.703.389 103.741.784 227.790.305De 50.000 a 500.000 7.516 742.177.190 176.229.709 329.323.620 1.247.730.519De 500.000 a 1.000.000 1.103 586.935.401 59.243.005 128.715.276 774.893.682De 1.000.000 a 5.000.000 1.195 1.984.813.085 156.035.989 290.375.472 2.431.224.546De 5.000.000 a 10.000.000 159 922.422.725 53.331.536 106.146.869 1.081.901.130Mayores de 10.000.000 89 1.960.031.042 158.625.119 100.277.383 2.218.933.544
Total 26.481 6.264.724.575 659.168.747 1.058.580.404 7.982.473.726
Fuente: Gerencia Gestión de CobrosFuente: Gerencia Gestión de CobrosNota: Se consideran morosas las empresas que a la fecha tienen impagos los siguientes Nota: Se consideran morosas las empresas que a la fecha tienen impagos los siguientes títulos ejecutivos: avalúos notificados (excluyendo Disse y Gafi), declaraciones juradas títulos ejecutivos: avalúos notificados (excluyendo Disse y Gafi), declaraciones juradas de no pago y aquellas con convenios que caducaron por el no pago de las cuotas de no pago y aquellas con convenios que caducaron por el no pago de las cuotas correspondientes. correspondientes.
Las deudas informadas corresponden a títulos ejecutivos de 5 años hacia atrás de la Las deudas informadas corresponden a títulos ejecutivos de 5 años hacia atrás de la fecha solicitada. En el caso de DNPs los importes son por deuda original, sin multas y fecha solicitada. En el caso de DNPs los importes son por deuda original, sin multas y recargos, para los avalúos los importes son con multas y recargos a la fecha del avalúo y recargos, para los avalúos los importes son con multas y recargos a la fecha del avalúo y en convenios se informa el saldo de cuotas impagas.en convenios se informa el saldo de cuotas impagas.
78% 8% 13%
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GESTION DE COBROGESTION DE COBRO
DEUDA DE EMPRESAS ACTIVAS ( QUEDEUDA DE EMPRESAS ACTIVAS ( QUE PRESENTARON NÓMINAS ENTRE 2005 Y 2006)PRESENTARON NÓMINAS ENTRE 2005 Y 2006)
RANGO DEUDA EMPRESA CANT. EMP. CANT. TIT. AVALUOS CONVENIOS DNP TOTAL ADEUDOSHasta 50.000 7.446 24.384 12.249.364 18.421.374 63.777.169 94.447.907 De 50.000 a 500.000 2.523 38.692 107.238.779 51.890.219 236.794.469 395.923.467 De 500.000 a 1.000.000 286 6.077 72.822.021 23.429.063 103.044.500 199.295.584 De 1.000.000 a 5.000.000 323 6.515 330.717.674 88.252.411 243.425.203 662.395.288 De 5.000.000 a 10.000.000 39 984 156.000.029 34.453.770 73.973.275 264.427.074 Mayores de 10.000.000 32 565 665.147.893 78.621.492 76.817.426 820.586.811 TOTALES 10.649 77.217 1.344.175.760 295.068.329 797.832.042 2.437.076.131
55% 12% 32%
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GESTION DE COBROGESTION DE COBRO
Gestiones de cartera Gestiones de cartera morosamorosa
Nota: Montos regularizados corresponden a las acciones tanto administrativas como judiciales. Montos reclamados corresponden a montos reclamados por la vía judicial, en el caso de de DNPs los importes son por deuda original, sin multas y recargos, para los avalúos los importes son con multas y recargos a la fecha del avalúo y en convenios se informa el saldo del importe convenido.
2.002 2.003 2.004 2.005 2.006Intimaciones Administrativas 5.853 8.402 3.949 9.683 10.723
Montos Regularizados $ 1.281.477.659 $ 2.156.699.614 $ 1.602.325.118 $ 722.262.954 $ 1.708.296.193(pesos corrientes)Juicios Ejecutivos 4.405 4.618 3.532 3.164 3.127
Montos Reclamados $ 1.438.222.107 $ 1.708.614.338 $ 2.366.249.934 $ 8.013.955.671 $ 9.074.617.123(pesos corrientes)Intervencions Judiciales 19 35 70 73 43
Demandas Penales 132 121 178 161 144
AÑO
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GESTION DE COBROGESTION DE COBRO
Ley 17.963Ley 17.963 (mayo 07). Inclusión y (mayo 07). Inclusión y regularización de adeudos.regularización de adeudos.
Cantidad de convenios suscritos: Cantidad de convenios suscritos: 16.51616.516 (6.880 empresas) (6.880 empresas)
Monto convenido: Monto convenido: U$S 39.725.866U$S 39.725.866.-.-
CCotizantes regularizados: otizantes regularizados: 129.355129.355
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CANTIDAD DE CONVENIOS FIRMADOS CANTIDAD DE CONVENIOS FIRMADOS MES A MES MES A MES DDESDE ENERO 2006 A MAYO ESDE ENERO 2006 A MAYO
20072007
210
5.340
4.750
3.074
2.4382.221
2.851
1.880
5.464
2.330
380 360 443310 358
3.931
3.648
0
250
500
750
1000
1250
1500
1750
2000
2250
2500
2750
3000
3250
3500
3750
4000
4250
4500
4750
5000
5250
5500
5750
Ene-06
Feb-06
Mar-06
Abr-06
May-06
J un-06
J ul-06
Ago-06
Sep-06
Oct-06
Nov-06
Dic-06
Ene-07
Feb-07
Mar-07
Abr-07
May-07
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MUCHAS GRACIASMUCHAS GRACIAS