1 recursos humanos para la rse – una visión desde la óptica de grupo bimbo javier millán

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1 Recursos Humanos Recursos Humanos para la RSE – Una para la RSE – Una visión desde la visión desde la óptica de Grupo óptica de Grupo Bimbo Bimbo Javier Millán

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Page 1: 1 Recursos Humanos para la RSE – Una visión desde la óptica de Grupo Bimbo Javier Millán

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Recursos Humanos Recursos Humanos para la RSE – Una para la RSE – Una

visión desde la óptica visión desde la óptica de Grupo Bimbode Grupo Bimbo

Javier Millán

Page 2: 1 Recursos Humanos para la RSE – Una visión desde la óptica de Grupo Bimbo Javier Millán

2

¿Quiénes somos?

Nuestro crecimiento

¿Cuál es nuestra ventaja

competitiva?

Page 3: 1 Recursos Humanos para la RSE – Una visión desde la óptica de Grupo Bimbo Javier Millán

3

Fundado en 1945 en la Ciudad de México

Cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores desde 1980

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4

0

100

200

300

400

500

600

1980 82 84 86 88 1990 92 94 96 98 2000 2004

VENTAS GRUPO BIMBO PIB MÉXICO

VENTAS BIMBO VS PIB MÉXICOVENTAS BIMBO VS PIB MÉXICO1980 BASE 1001980 BASE 100

NUESTRO CRECIMIENTONUESTRO CRECIMIENTO

Page 5: 1 Recursos Humanos para la RSE – Una visión desde la óptica de Grupo Bimbo Javier Millán

5

VENTAS

Millones de Dólares

VENTAS

Internacional

1985

400

0%

1995

1,300

11%

2001

3,700

25%

2003

4,200

35%

2004

4,600

33%

2006

5,300

31%

NUESTRO CRECIMIENTONUESTRO CRECIMIENTO

Page 6: 1 Recursos Humanos para la RSE – Una visión desde la óptica de Grupo Bimbo Javier Millán

6

PERSONAL

INTERNACIONAL

1945

36

0%

1985

21,000

0%

1995

44,400

10%

2001

68,400

21%

2003

70,500

21%

2004

73,900

20%

2006

82,000

19%

NUESTRO CRECIMIENTONUESTRO CRECIMIENTO

Page 7: 1 Recursos Humanos para la RSE – Una visión desde la óptica de Grupo Bimbo Javier Millán

7

1. ¿Por qué hemos crecido?

2. ¿Por qué hemos tenido salud laboral?

3. ¿Por qué hemos podido superar los problemas y afrontar los cambios requeridos?

- Crisis económicas recurrentes en México desde 1980- Adaptación a las culturas de otros países

4. ¿Por qué nos han aceptado favorablemente en otros países?

NUESTRA VENTAJA COMPETITIVANUESTRA VENTAJA COMPETITIVA

Page 8: 1 Recursos Humanos para la RSE – Una visión desde la óptica de Grupo Bimbo Javier Millán

8

Una empresa canadiense, dedicada a la optimización de

corporaciones internacionales, al realizar un estudio de ventajas

competitivas comentó:

“Hemos analizado su tecnología. Tienen lo mejor del mundo.

En los mercados en donde están son los líderes. Tienen una

gran red de distribución.

NUESTRA VENTAJA COMPETITIVANUESTRA VENTAJA COMPETITIVA

Page 9: 1 Recursos Humanos para la RSE – Una visión desde la óptica de Grupo Bimbo Javier Millán

9

Sin embargo, lo que más

nos ha llamado la atención

es que el compromiso de la

gente va más allá de lo que

normalmente se aprecia en

otras empresas. La gente está

identificada con la empresa.

Vemos que los trabajadores

de todos los niveles buscan

dar lo mejor de sí. Eso es lo

que los hace verdaderamente

especiales.

¿A qué se debe?”

Page 10: 1 Recursos Humanos para la RSE – Una visión desde la óptica de Grupo Bimbo Javier Millán

10

Les respondí: “Probablemente los valores, entre los que

destaca la persona:

Tomar en cuenta a la persona como persona. Una vez que

uno es tratado así, es contagioso

La gente se involucra, se interesa en los objetivos de la

empresa”

Page 11: 1 Recursos Humanos para la RSE – Una visión desde la óptica de Grupo Bimbo Javier Millán

11

Empresa canadiense: “La ventaja competitiva de Bimbo

es su calidad, su distribución, pero sobre todo su gente, y

esta característica puede perderse con la modernización, a

menos que la continúen cuidando específicamente”

NUESTRA VENTAJA COMPETITIVANUESTRA VENTAJA COMPETITIVA

Page 12: 1 Recursos Humanos para la RSE – Una visión desde la óptica de Grupo Bimbo Javier Millán

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Las personas hacen la diferencia:

- No es sólo el talento- No es sólo mano de obra calificada- No son sólo las técnicas, ni los sistemas

EN GRUPO BIMBO, LAS PERSONAS EN GRUPO BIMBO, LAS PERSONAS HACEN LA DIFERENCIAHACEN LA DIFERENCIA

Page 13: 1 Recursos Humanos para la RSE – Una visión desde la óptica de Grupo Bimbo Javier Millán

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Lo que en Grupo Bimbo ha hecho que las personas hagan la

diferencia, es buscar que las personas sean tratadas a todos

niveles como personas

“El ver a la persona como persona es la “pequeña” diferencia que hace toda la diferencia”

EN GRUPO BIMBO, LAS PERSONAS EN GRUPO BIMBO, LAS PERSONAS HACEN LA DIFERENCIAHACEN LA DIFERENCIA

Page 14: 1 Recursos Humanos para la RSE – Una visión desde la óptica de Grupo Bimbo Javier Millán

14

“La columna vertebral de nuestra empresa es su filosofía,

sus valores”

EN GRUPO BIMBO, LAS PERSONAS EN GRUPO BIMBO, LAS PERSONAS HACEN LA DIFERENCIAHACEN LA DIFERENCIA

Page 15: 1 Recursos Humanos para la RSE – Una visión desde la óptica de Grupo Bimbo Javier Millán

15

FILOSOFÍA, COLUMNA VERTEBRALFILOSOFÍA, COLUMNA VERTEBRAL

FilosofíaFilosofíaFilosofíaFilosofíaMisiónMisiónValoresValoresPropósitosPropósitosCódigo de ÉticaCódigo de Ética

MisiónMisiónValoresValoresPropósitosPropósitosCódigo de ÉticaCódigo de Ética

Page 16: 1 Recursos Humanos para la RSE – Una visión desde la óptica de Grupo Bimbo Javier Millán

16

NUESTROS

VALORES

Page 17: 1 Recursos Humanos para la RSE – Una visión desde la óptica de Grupo Bimbo Javier Millán

17

FilosofíaFilosofíaFilosofíaFilosofíaMisiónMisiónValoresValoresPropósitosPropósitosCódigo de ÉticaCódigo de Ética

MisiónMisiónValoresValoresPropósitosPropósitosCódigo de ÉticaCódigo de Ética

Política: El Jefe como responsable de su Equipo de Trabajo

Política: El Jefe como responsable de su Equipo de Trabajo

LOS JEFES, INDISPENSABLES PARA LA LOS JEFES, INDISPENSABLES PARA LA VIVENCIA DE LA FILOSOFÍAVIVENCIA DE LA FILOSOFÍA

Page 18: 1 Recursos Humanos para la RSE – Una visión desde la óptica de Grupo Bimbo Javier Millán

18

ES RESPONSABILIDAD DE LOS DIRECTIVOS

- “Curso de Formación Social para Dirigentes de Empresa” (CUFOSO)

- Presencia del tema en la Planeación Estratégica

- La Dirección de Personal y la Dirección de Finanzas, miembros del Comité Ejecutivo, reportando a la Dirección General

ESTRATEGIA DE ASEGURAMIENTO ESTRATEGIA DE ASEGURAMIENTO DE VALORESDE VALORES

Page 19: 1 Recursos Humanos para la RSE – Una visión desde la óptica de Grupo Bimbo Javier Millán

19

FILOSOFÍA

Misión

Valores

Propósitos

Código de Ética

POLÍTICA: El Jefe como responsable de su equipo de trabajo

Formación de Jefes

ESTRATEGIA DE ASEGURAMIENTO ESTRATEGIA DE ASEGURAMIENTO DE VALORESDE VALORES

Page 20: 1 Recursos Humanos para la RSE – Una visión desde la óptica de Grupo Bimbo Javier Millán

20

FORMACIÓN DE JEFESFORMACIÓN DE JEFES

Curso del Jefe:Curso del Jefe:

1.1. La empresa que queremosLa empresa que queremos

2.2. Importancia y cualidades del JefeImportancia y cualidades del Jefe

3.3. Filosofía en HechosFilosofía en Hechos

4.4. Liderazgo con AlmaLiderazgo con Alma

Page 21: 1 Recursos Humanos para la RSE – Una visión desde la óptica de Grupo Bimbo Javier Millán

21

ESTRATEGIA DE ASEGURAMIENTO ESTRATEGIA DE ASEGURAMIENTO DE VALORESDE VALORES

ConductasConductasConductasConductas

FilosofíaFilosofíaFilosofíaFilosofíaMisiónMisiónValoresValoresPropósitosPropósitosCódigo de ÉticaCódigo de Ética

MisiónMisiónValoresValoresPropósitosPropósitosCódigo de ÉticaCódigo de Ética

Política: El Jefe como responsable de su Equipo de Trabajo

Política: El Jefe como responsable de su Equipo de Trabajo

Formación de JefesFormación de JefesFormación de JefesFormación de JefesSistemas AlineadosSistemas AlineadosSistemas AlineadosSistemas Alineados

Realización de Nuestros PropósitosRealización de Nuestros PropósitosRealización de Nuestros PropósitosRealización de Nuestros Propósitos

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SISTEMAS ALINEADOS A VALORESSISTEMAS ALINEADOS A VALORESEn los cambios TecnológicosEn los cambios Tecnológicos

Conciencia de la influencia de los sistemas en la formación y vivencia de una cultura

Ej. Hand Helds- computadoras de mano:

- Agiliza y elimina trabajo rutinario y pesado del vendedor. Valor Persona

- Ayuda a la planeación de la venta. Refuerza el valor Efectividad.

Page 23: 1 Recursos Humanos para la RSE – Una visión desde la óptica de Grupo Bimbo Javier Millán

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(Obrero de Producción)

“En mis 40 años de edad, nunca me había sentido tan

contento.

Llevo aquí 4 meses y me gusta el trabajo porque me siento

tratado como persona. El Gerente me saluda por mi nombre”

CONDUCTASCONDUCTAS

GUATEMALAGUATEMALA

(Obrero de Producción)(Obrero de Producción)

““En mis 40 años de edad, nunca me había sentido tan En mis 40 años de edad, nunca me había sentido tan

contento.contento.

Llevo aquí 4 meses y me gusta el trabajo porque me siento Llevo aquí 4 meses y me gusta el trabajo porque me siento

tratado como persona. El Gerente me saluda por mi nombre”tratado como persona. El Gerente me saluda por mi nombre”