1- ¿Qué queremos hacer? La idea. La razón por la queremos montar un negocio, es ese producto o servicio por el que vamos a apostar.

Partimos de ella con mucha fe e ilusión, pero sólo con eso no basta. Esta idea aún esta cruda, antes de empezar debe concretarse, darle forma. Una vez “cocinada” se convertirá en La Misión del negocio. En los puntos siguientes iremos madurándola hasta conseguirlo.

2- El análisis interno

Ahora estudiaremos los aspectos que dependen de nosotros.

¿Qué aporta el emprendedor?

Actitud, aptitud y recursos.

¿Qué aporta el producto/servicio?

Estas son las 6 características que definen el éxito de un producto:

¿Qué conocimientos tenemos? ¿Qué habilidades tenemos? ¿Qué recursos tenemos? ¿Qué organización tenemos?

Seguridad Afectividad Bienestar Orgullo Novedad Economía

¿El cliente se siente más seguro gracias a él? ¿Se crea algún vínculo emocional con el producto? ¿Proporciona bienestar? ¿Proporciona estatus? ¿Es algo novedoso? ¿Es más económico que el de la competencia?

Para desarrollar y vender nuestro producto/servicio tendremos unos costes. Tenemos que conseguir que estos costes sean menores respecto a las ventas globales para obtener beneficios. Para ello, debemos tener un producto/servicio que cumpla estos requisitos:

Ser coherente, eficiente y demandado. Que permita ganar dinero con él. Ser vendible.

Que el beneficio obtenido sea suficiente para cubrir las inversiones realizadas.

3- El análisis externo

No sólo estamos nosotros, hay múltiples aspectos que pueden influir en la marcha de nuestro negocio y es muy importante conocerlos. Para ello estudiaremos el posicionamiento de la empresa en el mercado

4– ¿Dónde y cómo estamos?

Con los datos recopilados en los dos apartados anteriores podremos crearnos un análisis de situación. Para ello usaremos el modelo DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades)

DIAGNÓSTICO DE SITUACIÓN ACTUAL

5- Planteamiento estratégico

Ya sabemos cuál es nuestra situación. Ahora debemos trazar un plan de actuación para llevar a buen término nuestro

proyecto.

Lo dividiremos en 3 apartados: > Plan económico-financiero > Plan de operaciones > plan de marketing

PLAN ECONÓMICO-FINANCIERO

Este plan contiene las estructuras de costes, precios, ingresos y con ellos se calculan las ganancias o pérdidas. Aquí podrás ver si tus ganancias son suficientes como para tomar el riesgo de iniciar tu propio negocio. Para operar con eficiencia tu negocio, es recomendable que tú mismo controles y organices las finanzas.

Contenido: El uso del plan financiero, te ayudará a:

A - Plan de inversiones B - Previsión de tesorería C - Previsión de pérdidas y ganancias D - Previsión del balance de situación E - Análisis del punto de equilibrio F - Política de aplicación de beneficios

- Estimar cuáles serán tus costes y ventas durante el primer año del negocio. - Determinar cuándo obtendrás ganancias. - Identificar los problemas financieros durante el primer año y buscar la solución antes de que éstos se presenten. - Solicitar un préstamo.

A - Plan de inversiones

Vamos a implicar un conjunto de recursos (humanos, materiales y financieros) que supondrán unos costes concretos. Antes de invertir un euro debemos tener claros cuales son y en cuanto tiempo podremos cubrirlos con las ventas.

Inversión inicial El gasto que deberemos realizar para poder poner en marcha la empresa:

Pagos periódicos (salidas de caja)

Los costes periódicos necesarios para tener en marcha el negocio:

- Alquiler o compra del local (pagos iniciales, fianzas, etc.) - Permisos y licencias de obras - Publicidad inicial - Desarrollo web - Constitución de la sociedad - Gastos iniciales de Asesoría - Avales - IVA de las inversiones - Stock inicial - Aprovisionamientos del local (Mobiliario, decoración, maquinaria, utillajes, uniformes, menaje, merchandising, etc.) - Software

- Colchón de tesorería (dinero guardado para asumir los gastos hasta que la empresa rinda beneficios) - Alquiler del local - Personal (sueldos, seguros sociales, etc.) - Mantenimiento de la web - Gastos de asesoría - Cuota autónomos - Impuestos mensuales/trimestrales/anuales en función del tipo de emprendedor/empresario - Seguros - Marketing y publicidad - Stock permanente - Suministros varios (menaje, uniformes, papelería) - Gastos de gestión (Electricidad, agua, luz, gasolina, etc.) - Formación continua

Es importante averiguar lo que suponen estos gastos corrientes al año para hacer la previsión de los mismos, y también distinguir entre gastos fijos y los variables, así como estudiar en cuanto tiempo se podrán cubrir estos gastos con las ventas.

Aportación de capital. Si ya tienes información sobre el capital necesario para el negocio, el siguiente paso es decidir

cómo obtener este capital. Para financiar el negocio puedes: - Utilizar tu propio dinero. A este tipo de financiamiento se le denomina fondos propios. - Puedes solicitar un préstamo a amigos y/o familiares. - Solicitar el préstamo a una entidad financiera. - Otros y donaciones. Podrías presentar tu plan de negocio a un concurso y lograr financiación a través del premio. - Micromecenazgo (Crowfunding). Significa financiación en masa. Es decir, muchas personas realizan una pequeña aportación para colaborar en la financiación de actividades culturales, artísticas, comerciales, solidarias, etc.

B - Previsión de tesorería

Para una empresa es fundamental disponer de dinero en efectivo para funcionar. Esto todavía es más importante para una nueva empresa que difícilmente va a contar con crédito de proveedores y bancos. El instrumento para gestionar el dinero de la empresa es la Previsión de Tesorería.

C - Previsión de pérdidas y ganancias

En ella se describen todos los gastos que va a soportar la empresa y todos los ingresos que va a generar. Se debe realizar una previsión mensual de ingresos y gastos para el primer año y anual para los dos o tres siguientes.

Con la relación de ingresos y gastos es fácil calcular el beneficio esperado. Una empresa no suele generar beneficios desde el primer año. Si se prevé que el primer ejercicio se va a cerrar con pérdidas, se debe reflejar en esta previsión. Sin embargo, hay que tener claro cómo se van a recuperar esas pérdidas en los años siguientes.

D - Previsión del balance de situación

Presenta la situación patrimonial de la empresa. También hay que realizar una previsión, mensual para los primeros doce meses y anual para el resto de ejercicios.

Hay que realizar una previsión de cómo estará compuesto el activo de la empresa (Conjunto de bienes, dinero y otros recursos de que dispone):

También hay que detallar como se desglosa el pasivo de la empresa (deudas):

- Qué parte estará inmovilizado en maquinaria, instalaciones, etc. - Qué parte estará en manos de clientes que aun no han pagado - Qué parte se retendrá en la tesorería de la empresa.

- Qué grado de endeudamiento externo se va a alcanzar. - Si es una deuda a corto o a largo plazo.

El Balance aporta una idea de cómo y en que se ha invertido el dinero que hay en la empresa, bien por aportaciones de socios e inversores, bien por las ganancias de la empresa.

E - Análisis del punto de equilibrio

Se llama punto de equilibrio al volumen de ventas necesario para cubrir todos los costes de la empresa en un ejercicio (año). Para un volumen de ventas superior se tendrán beneficios, para un volumen inferior se producirán pérdidas.

F - Política de aplicación de beneficios

Conviene tener claro de antemano que se va a hacer con los beneficios generados, que porcentaje se va a destinar al reparto a los socios y cual irá dedicado a reinvertir y mejorar la empresa.

En la página siguiente te mostramos un ejemplo de gráfico de previsión >>

Entradas Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Saldo inicial

Capital social

Ingresos actividad

Otros ingresos

Préstamo

IVA devengado

Total

Salidas Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Inversión inmovilizado

Inversión en circulante

Compra de mercancías

Alquiler local

Salarios

Seguridad social

Autónomos

Cuota

Energía y agua

Teléfono

Reparaciones

Servicios profesionales (asesoría,etc.)

Transporte

Servicios bancarios

Prima seguro

Publicidad

Varios

IVA soportado

Impuestos

Total

PLAN DE OPERACIONES

El objetivo del Plan es tratar de conocer los recursos humanos y materiales que habrá que movilizar para llevar adelante la nueva empresa.

Estructura organizativa

Los socios Personal Asesores externos

Se debe describir con detalle quiénes serán los socios de la empresa y que aportaciones van a realizar. También es momento de dejar claro qué socios van a trabajar en la empresa y cuáles serán meros capitalistas. Importante pensar que es preferible que una empresa no llegue a nacer por discrepancias de los futuros socios antes de crearla, a que estas discrepancias aparezcan después.

Hay que indicar qué personal va a ser necesario y cómo se va a conseguir. Hay que decidir qué políticas de reclutamiento se van a seguir, de formación, de promoción, de incentivos, etc.

Es importante conocer los aspectos legales de la contratación de trabajadores y las cargas sociales que esto implica.

Si se necesita el consejo de expertos externos, debe quedar esto reflejado en el plan indicando la relación que estos expertos van a tener respecto a la empresa: consultores, miembros del consejo, etc.

Proceso de fabricación o prestación de servicio

Para cada uno de los productos/servicios del catálogo hay que describir su proceso de fabricación o prestación de servicio:

- Detallar dónde se compran las materias primas. - Materiales y software necesario. - El transporte (desde el proveedor, hacia el cliente, transportes intermedios, etc.). - Almacenaje.

- Definir el proceso de fabricación. - Definir el proceso de prestación de servicio. - Comunicación y atención al cliente.

Se debe detallar al máximo el proceso de fabricación del producto -o de prestación del servicio- identificando las partes del proceso y decidiendo si esas etapas se realizarán dentro de la empresa o se van a subcontratar a terceros.

Equipos y herramientas necesarios

Si tu negocio está ligado a la producción de artículos debes decidir qué tecnología utilizarás y luego seleccionar las máquinas y equipos apropiados para la producción de los mismos.

Si tu empresa es de comercio o servicios, también deberás determinar qué tipo de equipos y herramientas son básicos para que puedas operar el negocio.

El local Será determinado según el tipo y tamaño del negocio que desees abrir. También está relacionado con el plan de ventas y las posibilidades de comprar o alquilar un terreno o local para que funcione el negocio.

Para un negocio de comercio minorista se deben calcular los espacios para:

- Mostrar los artículos en la tienda. - Atender a los clientes. - Almacenar la mercadería de artículos. - Oficina y otras instalaciones.

Un negocio de comercio mayorista requiere menos espacio para la sala de exhibición, y necesita un mayor espacio para la zona de almacén de mercaderías.

En un negocio de servicios, dependerá del tipo de servicio que ofrecerá. Por ejemplo, un taller de reparación de coches requiere un espacio abierto para el taller y un espacio pequeño para la oficina.

Para un negocio de producción, el tamaño del espacio depende del tipo de artículos a fabricar. Una empresa de confecciones requiere de espacios distintos a los de un taller de orfebrería. El tamaño está condicionado al volumen de producción y a la tecnología a emplear.

Capacidad de producción

Un aspecto crítico de la empresa es conocer la capacidad de producción que se va a tener y la flexibilidad para adaptar esta capacidad de producción a variaciones, en aumento o en disminución, de la demanda por parte del mercado.

Proveedores También hay que prestar especial atención en cómo la empresa va a proveerse de los materiales necesarios para la producción, tratando de reducir al mínimo la dependencia de algún proveedor concreto o de algún material determinado.

PLAN DE MARKETING

El primer paso para elaborar tu plan es conocer las características de tus clientes y competidores, y saber en qué condiciones se dan las transacciones del mercado.

Conoce a tus clientes …y a tus competidores …y el tamaño del mercado

¿Cuáles son tus potenciales clientes? Defínelos (edad, estatus económico, sexo, etc.) ¿Qué buscan: calidad, precio, marca? ¿Qué precios están dispuestos a pagar? ¿Cada cuánto tiempo y en qué cantidad efectúan las compras? ¿Está creciendo la cantidad de clientes en comparación con años o meses anteriores? ¿Está buscando la gente algo diferente?

¿Quiénes son tus competidores? ¿Qué es lo que venden y dónde están? ¿Cuánto venden y qué precios cobran? ¿Qué calidad ofrecen? ¿Cómo se promocionan? ¿Qué servicios adicionales ofrecen? ¿Qué infraestructura tienen? ¿Cómo es su personal? ¿Cómo distribuyen sus productos? ¿Cuál es su estrategia de marketing? ¿Cuáles son sus puntos fuertes y débiles? ¿Cuál es el líder del mercado y qué atributo que lo identifica como tal?

¿Qué zonas atenderás: Un barrio, un barrio y las zonas cercanas de otros barrios, toda la ciudad, la provincia, todo el país, es un servicio internacional…? Cuando hayas decidido qué área geográfica cubrirá tu negocio, podrás averiguar cuántos clientes potenciales existen en esa zona.

Preparando el plan de marketing

Ahora que cuentas con información real sobre tus clientes y competidores, ya estás listo para preparar el plan de marketing.

Para elaborar este plan toma en cuenta las 4 “Pes” del marketing.

PRODUCTO PRECIO PLAZA PROMOCIÓN

¿Cuál es el producto o

servicio que vas a vender a tus clientes?

Cuánto vas a cobrar a los

clientes por tus productos o servicios.

Se refiere al lugar donde

estará ubicado tu negocio.

Promocionar significa informar para

atraer clientes que compren tus productos o servicios.

PRODUCTO Decide qué clase de producto o servicio ofrecerás, identificando las bondades para el consumidor y las características que lo hacen competitivo e innovador. Describe detalladamente las características del producto o servicio que ofrecerás:

- Color, tamaño, peso, etc. - Cantidad, disponibilidad y variedades del producto. - Los atributos de embalaje y envase. - Servicios adicionales que ofrecerá: pre-venta, post-venta. - Garantías sobre mantenimiento y repuestos que ofrecerá.

Incluye en la descripción cualquier otra característica que diferencie tus productos o servicios de la competencia.

PRECIO Para fijar los precios debes:

- Conocer el coste. - Conocer cuánto están dispuestos a pagar los clientes. - Conocer los precios de tus competidores. - Decidir el beneficio que quieres obtener por su venta. - Decidir los descuentos y los plazos de crédito que otorgarás.

PLAZA Si vas a crear un negocio comercial (mayorista o minorista) o de servicios, la ubicación del local debe establecerse cerca de los clientes. Para un productor, el estar cerca de los clientes no es importante. En ese caso, una buena ubicación prioriza otros aspectos como el acceso fácil a la materia prima, el coste del alquiler así como las licencias que permitan operar al negocio. Canales de distribución La ubicación de la plaza también se refiere al método de distribución para hacer llegar tus productos a los consumidores finales. Por tal razón debes analizar cuáles serán los canales de distribución que utilizarás: ¿Venderás directamente a los clientes? ¿Utilizarás representantes de ventas, distribuidores o agentes? Estos canales varían dependiendo del tipo de producto o servicio a brindar, y pueden ser de dos tipos:

- Canales de distribución directos: Venden directamente a los clientes. - Canales de distribución indirectos: Venden a través de intermediarios.

No olvides determinar los costes que implica. Recuerda que a veces los intermediarios tienen un alto poder de negociación y pugnan por precios bajos. Para lograr una buena negociación debes de tener claro cuál es tu precio máximo y mínimo para que no pierdas en esta transacción.

El comercio electrónico: Una oportunidad sin límites Gracias a Internet es posible entrar al mundo del “comercio electrónico” donde no existen fronteras. Puedes tener clientes de todo el mundo y los costes son relativamente bajos. Para ello requieres lo siguiente: - Definir los productos o servicios que vas a comercializar. - Definir el mercado al que te vas a dirigir (cobertura nacional o internacional) - Averiguar los costes y mecanismos de envío de los productos y/o servicios, sobre todo si es fuera del país. - Estudiar cómo funcionan los mecanismos de pago, entrega y condiciones de seguridad para las transacciones. - Contratar un Hosting. - Diseñar una página web ágil y atractiva. - Registrar y posicionar tu sitio web en los principales buscadores y directorios. - Utilizar las redes sociales más conocidas, así podrás enviar información de tus nuevos productos y promociones. Para que tu negocio online tenga éxito consulta con expertos.

PROMOCIÓN Algunas formas de hacer promoción son:

- Publicidad comercial: tv, folletos, carteles, radio, etc. - Publicidad gratuita: periódicos locales, revistas. - Promoción de ventas: ofertas, demostraciones, rifas, entrega gratuita de muestras o campaña publicitaria. - Promoción en internet: Web, alta en buscadores y promoción en redes sociales

Promocionar un producto o servicio tiene un coste, por ello debes definir qué estrategias utilizarás y costearlas dentro de tu plan. Debes averiguar qué tipo de promoción usa la competencia y con toda esta información escoge la forma de promoción que más se ajuste a tu negocio. Además puedes usar también otros medios de ventas como:

- Venta por teléfono o venta por catálogo - Llamar y visitar directamente al cliente - A través de una tienda - Participando en ferias locales, nacionales o internacionales - Reparto - Internet

Recuerda: Nadie compra lo que no conoce.

6– Creación de la empresa Ya tenemos toda la información necesaria para comenzar, ahora debemos iniciar los trámites para ponerla en marcha.

¿Qué vamos a hacer ahora?

> Lo primero, la elección de la forma jurídica > trámites para el proceso de constitución > trámites para la puesta en marcha > trámites de carácter específico > contratación de trabajadores

LO PRIMERO, LA ELECCIÓN DE LA FORMA JURÍDICA:

Dependiendo del número de socios, el capital a invertir, la responsabilidad patrimonial, las perspectivas de desarrollo, número de empleados etc., se elegirá una forma u otra. Atendiendo a las formas que puede tener una empresa, podemos clasificarla en tres grupos: Empresario individual (persona física), Entidades sin personalidad jurídica y Personas jurídicas (Sociedades).

Empresario individual, emprendedor de responsabilidad limitada

Es una persona física que ejerce una actividad económica en nombre propio asumiendo el control y el riesgo derivado de su actividad.

Entidades sin personalidad jurídica

- Comunidad de Bienes: 2 o más personas que tienen un bien en común. No es necesaria actividad mercantil. - Sociedad Civil: Es un contrato privado de colaboración entre 2 o más personas que desean realizar conjuntamente una actividad con ánimo de lucro. Estas personas podrán optar entre aportar trabajo (socios industriales), y/o bienes o dinero (socios capitalistas). No se considera una sociedad mercantil, por lo que sus miembros deben tributar por el IRPF y no por el impuesto de sociedades.

Personas jurídicas: Sociedades

Son asociaciones voluntarias de personas físicas o jurídicas que desarrollan una actividad económica mediante la aportación de un capital social y cuya responsabilidad salvo excepciones está asumida por la sociedad. Adquieren la responsabilidad jurídica cuando se inscriben en el Registro Mercantil.

Tipos de personas jurídicas:

1) Sociedades Mercantiles: a. Sociedad Colectiva b. Sociedad Comanditaria Simple c. Sociedades de Capital:

i. Sociedad Limitada ii. Sociedad Limitada de Formación Sucesiva

iii. Sociedad Limitada Nueva Empresa iv. Sociedad Anónima v. Sociedad Comanditaria por acciones

2) Sociedades Mercantiles Especiales a. Sociedad Laboral (Limitadas y Anónimas) b. Sociedades Profesionales c. Sociedad Cooperativa d. Sociedad de Garantía Recíproca e. Entidades de Capital-Riesgo f. Agrupación de Interés Económico

Entre los distintos tipos de empresas existen diferencias en cuanto a determinados aspectos que se han de tener en cuenta a la hora de decidir cuál es la forma adecuada para el proyecto empresarial. Las diferencias fundamentales entre las formas físicas y jurídicas son las siguientes:

- Responsabilidad frente a terceros Una persona física es aquella que asume el riesgo directamente y dirige la empresa, no existiendo diferencias entre el patrimonio social y el individual; por lo tanto, la responsabilidad frente a terceros es ilimitada, mientras que en las sociedades se diferencia entre el patrimonio de la sociedad y el individual de los socios, y la responsabilidad frente a terceros está sujeta a la aportación de capital (salvo excepciones referidas a las sociedades colectivas y comanditarias).

- Trámites administrativos Las sociedades tienen que realizar los trámites oportunos para la adopción de la personalidad jurídica, mientras que las personas físicas sólo han de realizar los trámites administrativos correspondientes al ejercicio de la actividad.

- Capital mínimo para la constitución Las personas físicas no necesitan aportar un capital mínimo exigible por la legislación, mientras que las jurídicas sí, salvo excepciones, como la sociedad cooperativa, la colectiva y la comanditaria simple.

- Tributación de los beneficios Las personas físicas tributan sus rentas por actividades empresariales en el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF), mientras que las sociedades lo hacen a través del Impuesto sobre Sociedades. Las cooperativas tributan a través del Impuesto sobre Sociedades en régimen especial.

Como ves, son muchas y variadas, y este paso es muy importante, además se prevén cambios inminentes en la legislación, por ello es imprescindible contar con el consejo de un experto. Una mala decisión puede acarrear problemas y gastos extras más adelante. Desconfía de los consejos de amigos o familiares en este sentido, lo que vale para un tipo de empresa puede no ser correcto para otra.

TRÁMITES PARA EL PROCESO DE CONSTITUCIÓN

Trámite

Descripción

Tipo de empresa

Solicitud de la certificación negativa de nombre o razón social

Consiste en la obtención de un certificado de la no existencia de otra

Sociedad con el mismo nombre de la que se pretende constituir.

Sociedades

Otorgamiento de la escritura pública Acto por el que los socios fundadores proceden a la firma de la escritura de Constitución de la Empresa según proyecto de estatutos.

Sociedades

Acta notarial Empresario individual y Emprendedor de Responsabilidad Limitada

Liquidación del impuesto de transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados

Gestión, liquidación, comprobación e inspección del Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos jurídicos documentados. Este tributo grava: Las transmisiones patrimoniales onerosas Las operaciones societarias. Grava la constitución de una sociedad en 1% sobre su capital social. Los actos jurídicos documentados.

Sociedades Mercantiles Comunidades de bienes Sociedades Civiles

Inscripción en el Registro Mercantil Una vez realizada la Escritura Pública de Constitución, se ha de proceder a la inscripción de la sociedad en el Registro Mercantil, a partir de este momento la sociedad adquiere plena capacidad jurídica.

Todas las sociedades excepto Cooperativas y Sociedades civiles

Solicitud del número de identificación fiscal, N.I.F.

Identificación de la Sociedad a efectos fiscales Sociedades, Comunidades de Bienes y

Sociedades civiles

Autorización previa administrativa Se solicita por uno de los promotores del tipo de sociedad que se va a crear. Supone la calificación del proyecto de estatutos.

Sociedades Mercantiles especiales

Inscripción en registros especiales Sociedades Mercantiles especiales

TRÁMITES PARA LA PUESTA EN MARCHA

Trámite

Descripción

Tipo de trámite

AGENCIA TRIBUTARIA

Alta en Censo de empresarios Declaración censal de comienzo, modificación o cese de actividad que han de presentar a efectos fiscales los empresarios individuales, los profesionales y las sociedades.

General

Impuesto sobre Actividades Económicas

Es un tributo derivado del ejercicio de actividades empresariales, profesionales o artísticas.

General

TESORERÍA GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL

Alta en el régimen especial de trabajadores autónomos (RETA)

Régimen que regula la cotización a la Seguridad Social de los trabajado- res autónomos (empresarios individuales), comuneros, socios y socios trabajadores y los administradores o consejeros de las sociedades

General

Inscripción de la empresa La inscripción es el acto administrativo por el que la TGSS asigna al empresario un número para su identificación y control de sus obligaciones (Código de Cuenta de Cotización).

En caso de contratar trabajadores

Afiliación de trabajadores Acto administrativo por el que la Tesorería General de la Seguridad Social reconoce a las personas físicas su inclusión por primera vez en el Sistema de Seguridad Social.

En caso de contratar trabajadores

Alta de los trabajadores en el Régimen de la Seguridad Social

Todo empresario que contrate a trabajadores deberá comunicar el alta en el Régimen de la Seguridad Social que corresponda.

En caso de contratar trabajadores

CONSEJERÍA DE TRABAJO DE LA CCAA

Obtención y legalización del Libro de Visitas

Libro obligatorio para las empresas que anota las diligencias que practiquen los Inspectores de Trabajo tras el resultado de las visitas realizadas a la empresa.

General

Obtención del calendario laboral Las empresas lo deben exponer en lugar visible de cada centro de trabajo. Si tienen trabajadores

Comunicación de apertura del centro de trabajo

Constituida la Sociedad o decidida por el empresario la iniciación de su actividad, se procederá a la comunicación de apertura del centro de trabajo, a efectos del control de las condiciones de Seguridad y Salud Laboral.

General

AYUNTAMIENTOS

Licencia de actividad Solicitud, ante el Ayuntamiento correspondiente al domicilio de la empresa, de las licencias pertinentes en función del tipo de actividad.

Todas

REGISTROS Y AUTORIDADES

Inscripción en otros organismos oficiales y/o registros

En función de la actividad desarrollada se deberá comunicar con carácter obligatorio el inicio de la actividad en aquellas administraciones, autoridades y/o registros

General

Registro de ficheros de carácter personal

Obligación de los responsables de gestionar datos de carácter personal para garantizar el derecho a la protección de dichos datos.

General

Registro de Signos Distintivos El registro de una marca o un nombre comercial otorga a la empresa el derecho exclusivo a impedir que terceros comercialicen productos/ servicios idénticos o similares con el mismo signo distintivo.

Complementario

Obtención de un certificado electrónico

El certificado electrónico posibilita firmar documentos electrónicos e identificar inequívocamente al propietario de la firma.

Obligatorio

SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO

Alta de los contratos de trabajo Legalización o alta de los contratos de trabajo de los trabajadores por cuenta ajena. Si tienen trabajadores

TRÁMITES DE CARÁCTER ESPECÍFICO

Tipo de actividad

Trámite

Lugar

Bares, cafeterías, restaurantes y establecimientos hoteleros Autorización de apertura Dirección General de Turismo de las Comunidades Autónomas y en Servicio Regional de la Salud

Agencias de viaje Solicitud del título de licencia

Dirección General de Turismo de las Comunidades Autónomas

Sociedades de inversión mobiliaria de capital fijo y capital variable Autorización de constitución Dirección General del Tesoro y Política Financiera (Ministerio de Economía y Hacienda)

Actividades industriales, talleres de reparación, almacenes de sustancias tóxicas o peli- grosas, empresas de fabricación de cualquier producto

Registro Industrial Dirección General de Industria, Energía y Minas de las Comunidades Autónomas

Empresas de seguridad Registro Secretaría de Estado de Seguridad (Ministerio del Interior)

Industrias y establecimientos alimentarios Registro Servicio Regional de la Salud

Empresas de material de juego (todas) Registro Comisión Nacional del Juego, (Ministerio del Interior)

Actividades de la construcción, instalaciones y/o reparaciones eléctricas, sector madera y corcho y actividades de ingeniería y consulta

Documentación de calificación empresarial

Dirección General de Industria, Energía y Minas de las Comunidades Autónomas

Personas físicas que se dediquen a instalaciones eléctricas, de gas, climatización y de aparatos de presión

Carnet o certificado Dirección General de Industria, Energía y Minas de las Comunidades Autónomas

Venta de animales Núcleo zoológico Consejería de Agricultura

CONTRATACIÓN DE TRABAJADORES

Ya tenemos creada nuestra empresa, pero para ponerla en marcha necesitamos más gente. Elegir la forma más adecuada de contratación en cada caso es importante para evitar sanciones o malgastar dinero. A continuación vienen expuestas los principales datos a tener en cuenta antes de realizar un contrato de trabajo (Recuerda que antes de tomar una decisión es imprescindible contar con un buen asesoramiento, ten en cuenta que las normas al respecto están en modificación constante):

¿A quién puedes contratar?

- Los mayores de edad (18 años) y menores legalmente emancipados. - Mayores de 16 y menores de 18 si tienen autorización de los padres o de quien los tenga a su cargo. Si - viven de

forma independiente, con el consentimiento expreso o tácito de sus padres o tutores. - Los extranjeros de acuerdo con la legislación que les sea aplicable.

Tipos de contrato

El contrato de trabajo puede formalizarse por escrito o de palabra. Es obligatorio por escrito cuando así lo exija una disposición legal, y siempre en los contratos que se relacionan:

- Prácticas - Formación - Para la realización de una obra o servicio determinado - A tiempo parcial, fijo discontinuo y de relevo - A domicilio - Trabajadores contratados en España al servicio de empresas españolas en el extranjero - Contratos por tiempo determinado, cuya duración sea superior a cuatro semanas

El periodo de prueba

- Su establecimiento es optativo y de acordarlo, se deberá reflejar por escrito en el contrato. - Su duración máxima se establecerá en los Convenios Colectivos, y en su defecto la duración no podrá exceder de

seis meses para los técnicos titulados, o de dos meses para el resto de los trabajadores. - Durante el período de prueba, el trabajador tendrá los mismos derechos y obligaciones correspondientes al puesto

de trabajo que desempeñe, como si fuera de plantilla. - Durante este período se podrá rescindir la relación laboral por voluntad de cualquiera de las partes, sin alegar causa

alguna y sin preaviso, salvo pacto en contrario. - El período de prueba se computa a efectos de antigüedad. - La situación de incapacidad temporal que afecte al trabajador durante el período de prueba interrumpirá el

cómputo del mismo, siempre que se produzca acuerdo entre ambas partes. - En las empresas con menos de 25 trabajadores, el período de prueba no podrá exceder de tres meses para los

trabajadores que no sean técnicos titulados. - No se podrá establecer período de prueba cuando el trabajador haya ya desempeñado las mismas funciones con

anterioridad en la empresa, bajo cualquier modalidad de contratación.

La duración

Un contrato de trabajo puede ser indefinido (fijo), o bien tener una duración determinada (temporal). En principio todo contrato de trabajo es indefinido y a jornada completa, salvo que en el contrato de trabajo se establezca lo contrario. Las normas que regulan cada tipo de contrato temporal, establecen cuál es la duración mínima y máxima del contrato.

Obligaciones del empresario

1- Con el trabajador: Cuando la relación laboral sea de duración superior a cuatro semanas, el empresario deberá informar por escrito al trabajador sobre los elementos esenciales del contrato y principales condiciones de ejecución de la prestación laboral, siempre que tales elementos y condiciones no figuren en el contrato de trabajo formalizado por escrito. 2- Con los representantes legales de los trabajadores: También deberá entregar a los representantes legales de los trabajadores, una copia básica de los contratos formalizados por escrito (con excepción de los contratos de relaciones especiales de alta dirección, para los que es suficiente la notificación), así como las prórrogas de dichos contratos y las denuncias de los mismos, teniendo para ello el mismo plazo de 10 días. La copia básica contendrá todos los datos del contrato a excepción del número del D.N.I., domicilio, estado civil y cualquier otro dato que pueda afectar a la identidad personal del interesado. Posteriormente, dicha copia básica se enviará al Servicio Público de Empleo. Cuando no exista representación legal de los trabajadores también deberá formalizarse copia básica y remitirse al Servicio Público de Empleo. 3- Con el Servicio Público de Empleo: Los empresarios están obligados a comunicar al Servicio Público de Empleo en el plazo de los 10 días siguientes a su concertación, y en los términos que reglamentariamente se determinen, el contenido de los contratos de trabajo que celebren o las prórrogas de los mismos, deban o no formalizarse por escrito. 4- Con Tesorería de la Seguridad Social: Los empresarios están obligados a solicitar la afiliación al sistema de la Seguridad Social de quienes no estando afiliados ingresen a su servicio, y ésta debe formularse con carácter previo al inicio de la prestación de servicios del trabajador por cuenta ajena. Así mismo, el empresario está obligado a presentar y firmar el alta del trabajador siendo ésta también previa a la incorporación del empleado a su puesto de trabajo.

Derechos y deberes del trabajador

Derechos: Deberes:

- A la ocupación efectiva durante la jornada de trabajo.

- A la promoción y formación en el trabajo. - A no ser discriminados para acceder a un puesto

de trabajo. - A la integridad física y a la intimidad. - A percibir puntualmente la remuneración pactada. - Los demás que se establezcan en el contrato de

trabajo.

- Cumplir las obligaciones concretas del puesto de trabajo conforme a los principios de la buena fe y diligencia.

- Cumplir las medidas de seguridad e higiene que se adopten.

- Cumplir las órdenes e instrucciones del empresario en el ejercicio de su función directiva.

- No realizar la misma actividad que la empresa en competencia con ella.

- Contribuir a mejorar la productividad. - Los demás que se establezcan en el contrato de

trabajo.

-

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