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1© GfK 2014 | Amigos de Verdad | Julio 2014© GfK 2014 | Amigos de Verdad | Julio 2014

Una visión de la amistad de los chilenos

El mundo online y offline

¿Somos amigos de verdad?

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2© GfK 2014 | Amigos de Verdad | Julio 2014© GfK 2014 | Amigos de Verdad | Julio 2014

La penetración de Redes Sociales ha venido creciendo en Chile,

sólo limitada por la penetración de internet.

El Chileno en Redes Sociales

2011 2012 2013 2014

43% 43%49%

56%

6% 7%11% 11%

31% FacebookTwitterWhatsApp

Fuente: GFK Adimark Chile3D2014[basado en 3200 entrevistas a hombres y mujeres mayores de 15 años, C1C2C3D, que viven en las capitales regionales y en las ciudades con más 100mil habitantes]

Medido por primera vez en 2014

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¿Quiénes se mantienen atentos

y actualizando Facebook?

Fuente: GFK Adimark Chile3D2014[basado en 3200 entrevistas a hombres y mujeres mayores de 15 años, C1C2C3D, que viven en las capitales regionales y en las ciudades con más 100mil habitantes]

48%

52%

50%Menores de

34 años

50%Mayores de35 años

+15%Entre

25 y 34 años

+18%En el segmento D

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4© GfK 2014 | Amigos de Verdad | Julio 2014© GfK 2014 | Amigos de Verdad | Julio 2014

Hay muchos chilenos viviendo activamente en redes sociales, como Facebook, diariamente.

En Chile diariamente…

se activa en un PC

6.7millones

de cuentas de Facebook

Fuente: Facebook

se activa en un teléfono móvil

5.3millones

de cuentas de Facebook

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5© GfK 2014 | Amigos de Verdad | Julio 2014

Fuente: GFK Adimark Chile3D2014[basado en 3200 entrevistas a hombres y mujeres mayores de 15 años, C1C2C3D, que viven en las capitales regionales y en las ciudades con más 100mil habitantes]

¿Qué impacto tiene la virtualidad y la realidad en la satisfacción con las relaciones de amistad?

No in

vita

a am

igos

al h

ogar

NO Actu

aliza

Fac

eboo

k o tw

itter

Actual

iza F

aceb

ook y

Twitte

r

Invit

a a

amig

os a

l hog

ar

65% 68%77% 81%

% de Satisfechos

con la relación con sus amigos

El contacto presencial es un 76% más fuerte para incrementar la satisfacción con la relación con sus amigos que los contactos virtuales.

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Ficha metodológicamuestra y método.

862 encuestas online aHombres y Mujeres mayores de 18 años

Que revisan y actualizan Facebook

y viven en Santiago y Regiones.

Fecha de campo: 17 al 22 de Julio

Amigos de verdad

¿Qué matices existen entre las relación de amistad de verdad y las online entre los usuarios activos en redes sociales?

Preguntaobjetivo

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7© GfK 2014 | Amigos de Verdad | Julio 2014© GfK 2014 | MOI | June 2014

¿CÓMO SON LOS AMIGOS DE VERDAD?

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Base Total (862)

¿Qué es un amigo de verdad?Principales variables que diferencian a un amigo de verdad de un amigo y a un amigo de un conocido

Amigos de verdad

Amigos

Conocidos

+81%

+55%

+52%

+48%

+43%

+38%

+36%

+32%

+25%

+25%

+42%

+34%

+32%

+32%

+25%

+24%

+21%

+21%

+20%

Diferencias entre un Amigo de verdad y un amigoDiferencias en las asociaciones

Diferencias entre un Amigo y un conocidoDiferencias en las asociaciones

Las claves de reconocimiento de un amigo son los compromisos sociales y la empatía.

Los amigos de verdad se reconocen por la confianza, por sacrificar otras actividades y el compromiso emocional

Le(s) he confiado un secreto…

Cambiaría mis planes si me invita al cumpleaños

Lo(s) echo mucho de menos si no lo(s) veo

Siempre le(s) digo la verdad…

Debo acompañarlo al funeral de un familiar…

He mentido por él/ella…

Debo ir a verlo si está en el hospital

Uno debería verlo(s) al menos una vez al mes

Me entristece cuando le(s) está yendo mal

Me pongo contento cuando le(s) está yendo bien

Debo ir a verlo(s) si está en el hospital

Uno debería verlo(s) al menos una vez al mes

Debo acompañarlo al funeral de un familiar…

Me entristece cuando le(s) está yendo mal

Me pongo contento cuando le(s) está yendo bien

Cambiaria mis planes si me invita al cumpleaños

He mentido por él/ella…

Lo(s) echo mucho de menos si no lo(s) veo

Siempre le(s) digo la verdad…

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Base Total (862)

Demografía de los contactos de Facebook

324.6Contactos de Facebook

Amigos de verdad

6.3&de ellos

son

En promedio tenemos…

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Base Total (862)

Demografía de los contactos de Facebook

15.1 compañeros de trabajo

20.1 NO conocidos

8.9 famosos, marcas o sitios

6.3 amigos de verdad

59.9 amigos cualquiera

126.3 conocidos

27.4 examigos de la infancia

24.5 familiares

35 excompañeros de colegio

1.1 exparejas

En promedio tiene en facebook…

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Base Total (862) Base: quienes han eliminado contactos en Facebook recientemente (309)

¿Por qué eliminar contactos de Facebook?

41% ha eliminado contactos de Facebook recientemente

Tuve una discusión con él/ella

Es su expareja y no quiere saber más de él/ella

Le hacía muchas invitaciones a juegos o aplicaciones

Hace comentarios molestos

No ha tenido interacción con él/ella hace mucho tiempo

Se dio cuenta que realmente no le interesaba

10%

14%

29%

33%

60%

76%

Razones para eliminar contactos de Facebook

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Base Total (862)

Ver a los amigos de verdad es el ideal

71% está de acuerdo con que hay que ver a losverdaderos amigos al menos 1 vez al mes

80% está de acuerdo con que le gustaría ver mása sus amigos de verdad

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Base Total (862)

Sin embargo,no vemos a todos nuestros amigos de verdad

74% NO ha visto a todos sus amigos de verdaden el último mes

Amigos de verdad

2.7En promedio no ha visto a

De sus 6.3 amigos de verdad

26%

Ha visto a TODOS

sus amigos de verdad

en el último mes

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Base: quienes No han visto a TODOS sus amigos de verdad en el último mes (656)

Barreraspara no reunirse con los amigos de verdad

No tengo un lugar donde podamos jun-tarnos

No ha habido una buena razón para reunirse

No se había dado cuenta que había pasado tanto tiempo

Viven en otra ciudad

Su(s) amigo(s) han estado con poco tiempo

He estado con poco tiempo

6%

7%

13%

40%

50%

67%

La falta de tiempo es la principal razón para no reunirse con los amigos de verdad

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Base Total (862)

Formas de comunicarnos con los amigos de verdad¿Cómo lo hacemos vs Cómo nos gustaría hacerlo?

85%Chatear por mensajes

con su(s) amigo(s) de verdad en el último mes

70%Preferiría invitar a su casaa su(s) amigo(s) de verdad

Enviar una carta o encomienda por correo

Hacer una video-llamada

Dar Me gusta/Like o retwittear un post o estado

Ir a jugar a videojuegos, parques de diversión o casinos

Enviar un e-mail

Salir a comprar o vitrinear juntos

Salir a bailar

Practicar un deporte juntos

Escribir en su muro de Facebook o en TL de Twitter

Ir al cine, teatro o concierto

Juntarse a tomar un café

Juntarse en un restaurant, pub o bar

Chatear por mensajes

Hablar por teléfono o celular

Ir de visita a la casa de su amigo

1%9%10%

16%18%18%20%21%22%23%

41%56%59%

63%65%

Enviar una carta o encomienda por correo

Ir al cine, teatro o concierto

Hacer una video-llamada

Practicar un deporte juntos

Enviar un e-mail

Juntarse en un restaurant, pub o bar

Ir de visita a la casa de su amigo

Hablar por teléfono o celular

1%8%9%

12%13%14%16%

25%33%

36%42%44%44%

50%82%

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Base Total (862)

Productos ideales para juntarse con amigos de verdad

Cerve

zaCaf

é

Papas

frita

s, n

acho

s y

otro

s

Carne

, salc

hicha

s o

longa

nizas

Queso

sVino

Pisco

o Ron

Sandw

ich, c

omple

tos

o ha

mbu

rgue

sas

Jam

ones

o S

alam

es Té

Paste

les o

torta

s

Helado

s

Choco

lates

Cham

paña

Whis

ky o

Bou

rbon

Gallet

as

fruta

s o

verd

uras

60%55% 54% 52%

49%43%

38% 37% 36% 32% 31% 30%23% 22% 21%

17% 17%

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Síntesis

1. Nuestros contactos virtuales son en realidad principalmente conocidos e incluso cada cierto tiempo purgamos nuestros contactos al darnos cuentas que no hay real interés o hay ausencia de interacción.

2. El Chat, Facebook y Twitter se han vuelto el mecanismo predominante de

relación con los amigos de verdad, cuando en realidad preferiríamos invitarlos a la casa.

3. A la mayoría, la falta de tiempo nos aleja de nuestros amigos de verdad.

4. Tomar una cerveza, un café, comer algo para picar es una oportunidad para encontramos con nuestros amigos de verdad.

5. Si bien la participación en redes sociales nos hacen estar más satisfechos con nuestras

relaciones de amistad, son los encuentros presenciales los que tienen más poder para generarnos satisfacción.

Amigos de verdad

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