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Subdirecció General d'Innovació Tecnològica Educativa Manual de usuario OVICE 1. ACCESO A OVICE El acceso a la Oficina Virtual de la Conselleria de Educación, Investigación, Cultura y Deporte (en adelante, OVICE) se realiza a través de la siguiente dirección web: https://oficinavirtual.gva.es/oficina_tactica/entrada.jsp?perfil=EDU En la pantalla principal se muestran los trámites disponibles para los centros educativos, correspondientes al ámbito de educación. 1. Buscar el trámite que se desea realizar en la pantalla inicial de OVICE, dentro de la opción de “ Centros educativos”. Los trámites aparecen por orden alfabético. Pág: 1/11

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Subdirecció Generald'Innovació Tecnològica Educativa

Manual de usuario OVICE

1. ACCESO A OVICE

El acceso a la Oficina Virtual de la Conselleria de Educación, Investigación, Cultura y Deporte (en adelante, OVICE) se realiza a través de la siguiente dirección web:

https://oficinavirtual.gva.es/oficina_tactica/entrada.jsp?perfil=EDU

En la pantalla principal se muestran los trámites disponibles para los centros educativos, correspondientes al ámbito de educación.

1. Buscar el trámite que se desea realizar en la pantalla inicial de OVICE, dentro de la opción de “Centros educativos”. Los trámites aparecen por orden alfabético.

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2. Una vez encontrado el trámite al pinchar sobre él se muestra la descripción y el periodo de vigencia del mismo. Pinchar en “Acceder” para entrar al trámite.

3. El personal habilitado para acceder al trámite depende de cada trámite en cuestión. Puede estar

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habilitado solo el director, el equipo directivo, cualquier miembro del claustro… Muchos de los trámites incluyen una pestaña para que la persona que cumplimente el trámite indique una persona de contacto. Para acceder al trámite es necesario introducir el usuario y la contraseña de ITACA, seleccionando la opción “Usuario ITACA”.

4. Cada formulario tiene una serie de pestañas que se deben cumplimentar para solicitar el trámite. La primera pestaña aparece cumplimentada con los datos del centro. Para pasar de una pestaña a otra puede pinchar en “Siguiente”, o bien, seleccionar directamente sobre la pestaña en el menú superior.

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5. El formulario no se enviará si algún campo marcado como obligatorio (“*”) está en blanco.

6. Durante el proceso de cumplimentación del formulario, puede hacer una copia temporal de los datos que ya están introducidos para no perderlos en caso de que no pueda acabar el proceso de envío. Para ello hay que pinchar en la opción “Copia temporal” → “Almacenar en mi ordenador”, e indicar dónde se desea guardar el fichero. Para restaurar los datos guardados en caso de pérdida, hay que cargarlos desde el fichero que se generó seleccionándolo previamente a través del botón “Examinar...” y pinchar en la opción “Cargar datos del fichero seleccionado”.

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7. Al acabar de cumplimentar los datos del formulario hay que hacer clic en “Enviar”. El proceso de envío no finaliza hasta que aparezca en pantalla el mensaje “Su solicitud ha sido procesada correctamente”. Si no ha cumplimentado algún campo marcado como obligatorio la aplicación lo indicará en este paso.

2. ÁREA PERSONAL DE OVICE

Para acceder al área personal de la Oficina Virtual debe pincharse sobre el botón “Acceso personal”:

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Seleccionar “Usuario ITACA” e introducir el mismo usuario y contraseña que estén utilizándose para acceder a ITACA:

Una vez accedemos al área personal, podremos ver nuestro nombre y apellidos en la parte superior derecha de la pantalla.

En la barra superior, tenemos una serie de opciones que se describen a continuación:

- Verificación de documentos: permite recuperar una solicitud realizada previamente, a través del código de verificación que figura en el documento.

- Trámites disponibles: mediante esta opción es posible consultar los trámites disponibles para el usuario que hayamos introducido.

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- Envíos realizados: accedemos a una pantalla que nos muestra todos los envíos que se han realizado con el usuario que hayamos introducido.

- Ficheros: muestra los ficheros que se han ido adjuntando en los diversos envíos que se hayan realizado.

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- Anotaciones: esta opción muestra los comentarios enviados por el gestor del trámite (desde la Conselleria). Se muestran las anotaciones relacionadas con cada expediente o envío.

3. ENVIAR DOCUMENTACIÓN

En algunos trámites existe la fase “Pendiente documentación”, en la cual el centro debe adjuntar documentación pendiente para que el expediente continúe tramitándose.

En la pantalla de “Envíos realizados”, se puede observar que cada fila de la tabla corresponde a un envío. La última columna tiene un botón con el texto “Acciones”. Si pinchamos sobre ese botón, aparece un desplegable con dos opciones:

– Anexar

– Ver detalles

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Mediante el botón “Anexar”, se abrirá una nueva pantalla que nos permitirá adjuntar un fichero (documento de libreoffice, pdf, imagen, etc.) al expediente.

4. DETALLE DE ENVÍOS REALIZADOS

Al pinchar sobre el botón “Acciones”, que podemos ver en la última columna de la derecha, aparece un desplegable con dos opciones:

– Anexar

– Ver detalles

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Al pinchar sobre la opción “Ver detalles” es posible visualizar la siguiente información concreta del envío que hayamos seleccionado (es decir, la fila en la que nos hayamos situado al pincha sobre el botón “Acciones”):

– Datos de la tramitación

– Ficheros del usuario asociados a la solicitud

– Historial de la solicitud

– Anotaciones de la tramitación

5. SALIR DEL ÁREA PERSONAL

Para salir del área personal, es necesario pinchar sobre el icono que aparece a la izquierda del nombre de usuario.

Una vez hayamos pinchado, nos aparecerá una pantalla para que confirmemos si realmente queremos cerrar la sesión actual.

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