Presentacin de PowerPoint

reas de Implementacin de la RSE en la OrganizacinU1-C3-RSE DUOC UC

Y ustedes que creen?La RSE, es ticao esttica

Cmo sera el mundo?...si todos sus ciudadanos formaran una aldea de tan slo 100 personas Segn un estudio de las Naciones Unidas (World Village Project), estas seran las caractersticas del mundo reducido a una aldea de 100 personas: 80 personas viviran en viviendas precarias 66 no tendran agua potable para beber 66 nunca habran realizado una llamada telefnica 50 sufriran de desnutricin 6 poseeran la mitad de la riqueza 1 poseera educacin universitaria 1 tendra su propio computador

Nuestra aldea global

Mega temticasCambio Climtico: Protocolo Kioto, emisiones, calentamiento globalContaminacin: 1.900 muertes prematuras/ao (OMA, Ontario)Salud: desnutricin/pobreza, transgnicos, enfermedades globalesEnerga: crecimiento consumo 150% - 230% al 2050 - energa renobableErosin de la confianza: Enron, 11 Sept, Argentina, Guerra IrakPobreza-exclusin: 1.200 millones de personas viven con menos de 1 dlar diario (World Bank)Qu est ocurriendo en nuestra aldea global?cul es el rol de las empresas? De las 100 mayores economas mundiales, 51 son empresas y slo 49 son pases Solo existen 23 pases cuyo PIB supera las ventas de la mayor compaa multinacionalMltiples desafos pendientes:

Pobreza: 20% de la poblacin (38% en 1990) y 5,7% extrema pobrezaSantiago es la ciudad que ms trabaja con 2.244 horas anuales El 75% de los trabajadores chilenos declara tener poco tiempo para su vida familiar y estar insatisfecho con el uso de su tiempoConfianza: 13% en Chile v/s 20% promedio latinoamrica y 50% promedio pases desarrollados (Cerc-Julio 2002; Latinbarmetro-Abril 2002)Nuestra Aldea local... ChileDimensin InternaDimensin ExternaV/SSensibilidad histrica del empresario nacional realizando contribucin social filantropia

Validacin de la empresa como motor de desarrollo econmico, pero no como motor de desarrollo social.

El 64% de los chilenos evala con nota 5 o ms a las empresas privadas chilenas. (Adimark)

Puntos dbiles: contribucin al medio ambiente, desarrollo laboral, y social.(Tironi, Junio 2003)

Principal demanda de la opinin pblica a las empresas (Tironi, IV Seminario Internacional RSE- Junio 2003)

TRANSPARENCIA

Desafo de sintonizar la empresa en Chile a los requerimientos y tendencias del mercado global (Acuerdo libre comercio con UE y EEUU).Nuestra Aldea local... ChileLos hombres se distinguen menos por sus cualidades naturales que por la cultura que ellos mismos se proporcionan. Los nicos que no cambian son los sabios de primer orden y los completamente idiotas.

CONFUCIO

Nuestra Aldea local... ChileCual es la nueva visin que emerge en el mundo? Rol de la empresa? Empleo y utilidades para accionistas Productos y Serviciosde Calidad Sustentabilidad del negocio y del entornoque afectaMedio ambientePrecio - Calidad Preocupaciones de la Opinin Pblica RSE como elemento distintivo de la nueva economa

Exito de la Empresa = Desempeo econmico + social + ambiental Transparencia = no solo importa cunto gano, sino cmo lo gano 3P = PROFIT - PLANET PEOPLEInvolucramiento en lo colectivo(Post-materilistas, 25%)El escenario actual y proyectado...Globalizacin: acuerdos de libre comercio, competencia justaMercado Financiero: Fondos de inversin socialmente responsables, Indices para clasificar el desempeo de empresas socialmente responsables (DJSI); TRANSPARENCIAEstndares: Normas especializadas (Serie ISO 9000, 14000), OSHAS (Seguridad y Salud Laboral), SA 8000 (derechos Laborales), AA1000, etc, etc, etc.Norma en RSE ? - Hacia la ISO ??? Legislaciones: Unin Europea (Inglaterra, Francia, USA)Organismos Internacionales: Libro Verde (Unin Europea), Global Compact (UN), Millenium Goals (UN)ONGs: mayor activismo y asociacinRSE - Desarrollo Sustentable Ciudadana Corporativa Triple Botton LineConsumidores: desde consumidores exigentes a activistas socialesGobiernosMedios deComunicacinIndustria, CompetidoresGruposReligiososInversionistas, AnalistasFinancierosActivistas y ONGsRespuesta de la Empresa a las Expectativas de la SociedadEmpresaFuente: Boston CollegeQu entendemos por RSE?AccionistasEmpleadosConsumidoresProveedoresComunidadesMedioambienteCual es la propuesta de valor de la RSE?Business Case:Reduccin de RiesgosVentaja Competitiva Puntos crticos que pueden afectar el valor de la compaa Manejo de crisis acceso a nuevos mercados diferenciacinValor intrnseco: Rol de las empresas en el nuevo escenario mundial Imperativo tico

No pueden existir empresas exitosas en sociedades fracasadasStephan SchmidheinyCules son sus beneficios? Las ventajas de la Responsabilidad Social Empresarial pueden ser medidas de diferentes maneras, basndose en informacin cuantitativa y cualitativa. Diversas empresas han experimentado grandes beneficios tangibles, tanto en su operacin general como en relacin a algunos temas especficos de la RSE.

Mejora el desempeo financiero Aumenta el compromiso de los trabajadores Atrae los mejores talentos Reduce los costos operativos Mejora la reputacin e imagen de marca

RSE como modelo de gestin La inclusin del componente de responsabilidad social como modelo de gestin de la empresa, impulsa a trabajar en un horizonte de largo plazo en el que se considera a la reputacin como un activo importante y se toma conciencia de que las acciones de la compaa tienen un impacto tanto dentro como fuera de ella. Por tanto, la compaa disea su estrategia en funcin del impacto positivo que quiere provocar en su entorno (interno y externo)En este modelo de gestin empresarial se conjugan todos los actores (empresarios, empleados, clientes, proveedores, accionistas, comunidad, etc) y sus logros benefician al pblico interno y externo de la empresa. De esta manera, la compaa que implementa la RSE como modelo de gestin, ve mejorar su rentabilidad en forma progresiva.

RSEEtica EmpresarialMedio ambienteCalidad de Vida LaboralCompromiso con la ComunidadMarketing Responsablereas en las que se puede implementar...Del dicho al hecho...tica cdigos de valores y tica gobiernos corporativos competencia leal relacin pblico-privadaCalidad de Vida balance vida personal-laboral diversidad, respeto, no discriminacin salud, seguridad y condiciones de trabajo desarrollo profesional y personal participacin despidos (desvinculaciones)Medioambiente reciclaje ahorro energtico diseo y construccin ecolgica prevencin de la contaminacinCompromiso con laComunidad apoyo a proyectos o causas sociales voluntariado corporativo reporte social y evaluacin de desempeoMarketing Responsable marketing con causa social tica publicitaria y tcnicas de venta privacidad del consumidor calidad, seguridad y etiquetado productoIndices de calidad que validan el modelo de gestin... ISO 9000: modelo que define las lneas bsicas de un sistema de calidad y que se ha impuesto como estndar mundial. ISO 14000: conjunto de documentos de gestin ambiental que, una vez implantados, afecta todos los apectos de gestin de una organizacin en sus responsabilidades ambientales y ayuda a las corporaciones a tratar sistemticamente asuntos de esta ndole. AA1000: estndar para procesos, que abarca el modo en que se realizan los reportes sobre la gestin social de la empresa. Incluye una serie de principios bsicos que apuntan a fomentar un alto nivel de transparencia e imparcialidad y promueven un marco de confianza dentro del cual se podrn tomar los primeros pasos para dialogar con los stakeholders. Dow Jones Sustainability Index: agrupa a las empresas que cumplen una serie de requisitos en materia de sustentabilidad. La evaluacin que se realiza a las empresas para que entren a formar parte de este ndice, consiste en un anlisis de mltiples factores, tanto sociales y medioambientales como ecnmicos. Domini 400 Social Index: considera cuestiones de ndole social al seleccionar a las empresas que lo forman. OSHAS 18001: especificacin que establece los requisitos de un Sistema de Gestin de la SST y que permite a una organizacin controlar sus riesgos ocupacionales y mejorar su desempeo en esa rea. FTSE4Good: ndice que lo conforman compaas que cumplen con una serie de requisitos medioambientales, de dilogo con los stakeholders y de respeto a los derechos humanos.Fin ClaseU1-C3-RSE DUOC UC17