Identidad y ComunicaciónProf. Marcelo Santos - @celoo

UDDMisión/Visión

1º semestre 2015

Qué es y qué no es Misión

Qué NO es la Misión:•No se vincula a tiempo;•No define medidas concretas•No define resultados esperados

Qué es la Misión:•¿Qué queremos ser?•¿Por qué existimos? •¿Cuál es nuestro propósito específico?

Para qué sirve la Misión:•Provee norte para toma de decisiones y distribución de recursos;• Permite presentar proyecto/iniciativa a la Organización de forma objetiva ;• Sirve para alinear los diferentes grupos de trabajo en torno a un eje común.

Elementos de una Misión

• Cliente: – Sujeto de mi “negocio”, el beneficiario (ciudadano,

consumidor, cliente interno etc.)

• Premisa de Valor: – Valor entregado al atender la necesidad del cliente

• Diferencial: – Medio Especial para crear el valor (no es de

cualquier forma) con el objetivo de atender al cliente

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Misión UDD: horizonte continuo, no tiene fin

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La Universidad del Desarrollo tiene por misión contribuir a la formación de profesionales de excelencia y a la generación de investigación y extensión, fomentando el emprendimiento, el amor al trabajo bien hecho, el actuar ético y la responsabilidad pública.

http://www.udd.cl/acerca-de-la-udd/mision-vision-y-principios/

Ejercicio 1

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Considerando la misión UDD ¿cuál sería la posible misión aplicada a lo digital de la Intranet de UDD?

Qué es y qué no es Visión

Qué NO es la Visión:•No es la Misión con otras palabras

Qué es la Visión:•¿Dónde queremos ir? Adónde queremos llegar?• ¿Qué es lo que debemos perseguir?

Para qué sirve la Visión:•Genera poder, energía;•Da dirección y foco;•Forma una imagen mental, concreta de un futuro en un tiempo tangible.

Elementos de una Visión

• Objetivo Claro: – Lugar donde llegar claramente definido, que permita

a la gente imaginarse llegando a este lugar.

• Propósito Noble– Algo por lo que valga la pena luchar, trabajar; un

aporte de valor que merezca el compromiso de las personas.

• Alcanzable: – Algo posible o al menos suficientemente viable para

movilizar la gente.

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Visión UDD: Situación alcanzable en el futuro

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La Universidad será una de las mejores universidades del país con una educación de pregrado reconocida por la exigencia y calidad en la formación académica de sus estudiantes y por un distintivo sello formativo en emprendimiento, responsabilidad pública, ética y amor por el trabajo bien hecho.

http://www.udd.cl/acerca-de-la-udd/mision-vision-y-principios/

Ejercicio 2

UDD 12Prof. Marcelo Santos - @celoo

Considerando la visión UDD ¿cuál sería la posible visión aplicada a lo digital de la Intranet de UDD?