03 infraestructura del comericio electronico

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Copyright © 2007 Pearson Education, Inc. Slide 1-1 E-commerce Kenneth C. Laudon Carol Guercio Traver Negocios, tecnología y sociedad

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Page 1: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Copyright © 2007

Pearson Education,

Inc. Slide 1-1

E-commerce

Kenneth C. Laudon

Carol Guercio Traver

Negocios, tecnología y

sociedad

Page 2: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Comercio Electrónico

Cap 3. Internet y World Wide

Web: la infraestructura del

comercio electrónico

Page 3: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Administración V – E-Business

Facultad Politécnica - UNA

Información General

Contenido

Internet: Historia de su tecnología

Resolución del Consejo General de Redes

Desarrollo de la línea de tiempo

Conmutación de Paquetes

Arquitectura TCP/IP y la Suite de Protocolos

Enrutamiento de mensajes en Internet: TCPI/IP y conmutación de paquetes

Sistema de nombres de dominio jerárquico

Page 4: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Información General

Contenido (cont… )

Internet: Nombres y Direcciones

Modelo de Computación Cliente/Servidor

Concesión cambiante entre riqueza y alcance

Arquitectura de la red Internet

Principales propietarios del Backbone de Internet

¿Quién Gobierna Internet?

Internet 2: Infraestructura futura

Proyecto: Internet 2

Administración V – E-Business

Facultad Politécnica - UNA

Page 5: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Información General

Contenido (cont… )

Principales oportunidades ya participantes de la fotónica

Demanda de ancho de banda por parte de varias aplicaciones web

Redes Wi-Fi

Servicios potenciales de comercio electrónico en internet inalámbrica

Principales motores de búsqueda

Crecimiento de la Telefonía en Internet

Administración V – E-Business

Facultad Politécnica - UNA

Page 6: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Internet: Historia de su tecnología

Administración V – E-Business

Facultad Politécnica - UNA

Page 7: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Resolución del Consejo General

de Redes (FNC)

Está vinculado lógicamente mediante un espacio de direcciones globalmente únicas, con base en el protocolo de Internet (IP) o sus extensiones.

Puede soportar comunicaciones mediante la suite TCP/IP o sus extensiones/continuaciones subsiguientes, y/o con otros protocolos compatibles con IP.

Proporciona, utiliza o da acceso, ya sea en forma publica o privada a los servicios de alto nivel distribuidos en nivel en las comunicaciones e infraestructura relacionada aquí descritas

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Page 8: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Desarrollo de la línea de tiempo

Año Evento Importancia

61 Conmutación de Paquetes (MIT)

Nace concepto de conmutación de paquetes

72 Nace correo electrónico (BBN)

Aplicación determinante de Internet

73 Ethernet y LAN (Xerox) Cliente/Servidor. Conexión de corta distancia (>1000 m)

74 Arquitectura Abierta y TCP/IP

Protocolo de comunicaciones. Sin importar los SO

Fin de Innovación (61 – 74)

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Page 9: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Desarrollo de la línea de tiempo

Año Evento Importancia

80 Oficializa TCP/IP como estándar

Adopción de TCP/IP y red de conmutación de paquetes

80 Invención del PC Altair, Apple e IBM. Medio de acceso a Internet

84 Apple libera interfaz grafica Macintosh

Concepto de documentos y registros con hipervínculos

84 Se introduce Sistema de Nombres de dominio (DNS)

Traduce direcciones IP en palabras

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Page 10: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Desarrollo de la línea de tiempo

Año Evento Importancia

89 Se propone red mundial de documentos con hipervínculos (HTML)

Nace el concepto World Wide Web, basado en paginas HTML

90 NSF planifica y asume responsabilidad de internet

Se realiza un concepto de internet “civil” abierta a todos (no solo militares

93 Se inventa el navegador Web llamado Mosaic

Primer navegador comercial llamado Netscape

94 Aparecen los primeros anuncios banner en hotwire.com

Inicio del comercio electrónico

Fin de Institucionalización (75 – 95) Administración V – E-Business

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Page 11: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Desarrollo de la línea de tiempo

Año Evento Importancia

95 NFS privatiza el backbone, y las portadoras comerciales se hace cargo de su operación

Nace Internet civil completamente comercial. AT&T y otros se encargan de las operaciones del backbone

95 Inician operaciones amazon.com e ebay.com

Comercio electrónico empieza en serio con tiendas de ventas al detalle.

98 El gobierno de EEUU fomenta la fundación ICANN

El gobierno de los nombres de dominio y las direcciones pasa a una organización internacional privada sin fines de lucro

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Page 12: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Desarrollo de la línea de tiempo

Año Evento Importancia

99 First Internet Bank Los negocios por Web se extienden a los servicios tradicionales

03 Internet2 a 10 Gbps Redes transcontinentales de ultra alta velocidad

05 NFS propone desarrollar nueva funcionalidad básica para Internet

Se reconoce que las necesidades futuras de seguridad y funcionalidad de Internet pueden requerir una reconsideración detallada de la tecnología de Internet

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Page 13: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Desarrollo de la línea de tiempo

Año Evento Importancia

06 El congreso de los EEUU sostiene audiencias sobre “Neutralidad de las Redes”

Esquema de asignación de precios diferencial basado en el uso

07 NFS selecciona a BBN Technologies para planificar y diseña la Internet de la siguiente generación

Empieza el trabajo en la nueva Internet, proporciona niveles de servicios diferenciales y garantizados

Fin de Comercialización (95 - 07)

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Page 14: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Conmutación de Paquetes

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Page 15: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Arquitectura TCP/IP y la Suite de

Protocolos

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Page 16: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Enrutamiento de mensajes en

Internet: TCPI/IP y Conmutación

de paquetes

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Page 17: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Sistema de nombres de dominio

jerárquico

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Page 18: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Internet: Nombres y Direcciones

Direcciones IP Cada computadora conectada a Internet debe tener un numero di dirección único

Nombres de Dominio www.uaa.edu.py representa un Numero IP

Servidores DNS Los DNS son bases de datos que llevan el registro de las dirección IP y los nombres de dominio en Internet

Servidores raíz Son directorios centrales que listan todos los nombres de dominio actualmente en uso para dominios específicos.

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Page 19: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Modelo de Computación

Cliente/Servidor

Page 20: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Concesión cambiante entre

riqueza y alcance

Administración V – E-Business

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Page 21: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Arquitectura de la red Internet

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Page 22: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Principales propietarios del

Backbone de Internet

AT&T NTT/Verio

AOL Transit Data Network Qwest

Cable & Wireless Sprint

Level 3 Verizon

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Page 23: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

¿Quién Gobierna Internet?

Consejo de Arquitectura de internet (IAB): Ayuda a definir la estructura general de Internet

Corporación de Internet para los Nombre sus Números Asignados (ICANN): Asigna direcciones IP, y el Entro de Información de la Red Internet (InterNIC), asigna nombres de dominio

Grupo de Direcciones de Ingeniería de Internet (IESG): supervisa la configuración estándar con respecto a internet

La Fuerza de Tareas de Ingeniería de Internet (IETF): grupo del sector privado que pronostica el siguiente paso en el crecimiento de Internet, vigilando su evolución y operación

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Page 24: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

¿Quién Gobierna Internet? (cont…)

La Sociedad de Internet (ISOC), es un consorcio de empresas, agencias gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro que supervisa las políticas y practicas de Internet

El Consorcio World Wide Web (W3C) es un grupo académico en su mayor parte, que establece los estándares de HTML y otros estándares de programación para Web

La Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU): ayuda a establecer estándares técnicos

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Page 25: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Internet 2: Infraestructura futura

Limitaciones en el ancho de banda

No hay suficiente capacidad a través del backbone (Horario pico)

Calidad de limitaciones del servicio

Latencia de los mensajes

Limitaciones de la arquitectura de red

Varias peticiones de enlace, esfuerzo constante del servidor

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Page 26: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Internet 2: Infraestructura futura

Limitaciones de desarrollo del lenguaje

Pobre al definir y comunicar documentos complejos. Ej: BD, documentos de negocios o gráficos

Internet alámbrica

Fibra ópticas y coaxiales de cobre. Faltan puntos activos de WiFi

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Page 27: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Proyecto: Internet 2

Internet2 es un consorcio de mas de 200 universidades que trabajan en sociedad con agencias gubernamentales y negocios privados.

Objetivos

Crear una capacidad de red vanguardista de muy alta velocidad para comunidad de instigación estadounidense

Permitir aplicaciones de Internet revolucionarias

Asegurar la rápida trasferencia de nuevos servicios y aplicaciones de red para la comunidad de Internet mas extensa

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Page 28: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Principales oportunidades ya

participantes de la fotónica

Tecnología Oportunidad Participantes

Multiplexación por División de Longitud de Onda Densa

Transforma una hebra del cable de fibra óptica en varias fibras virtuales

Cisco, Cogent Communications

Conmutadores y equipo de trasmisión ópticos

Expande la capacidad, reduce los costo y agiliza el servicio

Broadwing

Gigabit sobre conmutadores de fibra

Acceso mejorado para las redes de equipo metropolitanas regionales

World Wide Packets, Zuma Networks

Plataformas para contabilizar el servicio óptico

Medición y facturación del tamaño de paquete

Ellacoya Networks

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Page 29: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Principales oportunidades ya

participantes de la fotónica

Tecnología Oportunidad Participantes

Conmutación óptica Los bloques fundamentales para todos los componentes de los sistemas ópticos

ADC Telecommunications, AJS

Circuitos integrados ópticos

Poderosos chips ópticos con espejos y láseres

Bookham, Avanex

Redes opticas pasivas Redes de bajo costo y alto rendimiento

Zhone, broadlight

Cable de fibra optica El material de la carretera Corning, AT&T

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Page 30: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Demanda de ancho de banda por

parte de varias aplicaciones web

Banda angosta Banda ancha Bigband

Compartición de periféricos

Video conferencias. Aprendizaje a distancia

TV, HDTV TV interactiva

Correo electrónico por radio telemetría

Trasferencia de archivos Voz por wwww

Internet II: Es posible el uso extenso de ASP/LSP

Alarmas inalámbricas, radiolocalizadores correo electrónico

Tasas de trasferencia de CD. Simuladores. Gráficos de alta definición Posible utilización ASPs/LSPs

Laboratorios remotos. Videoconferencias con varias personas.

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Page 31: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Redes Wi-Fi

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Page 32: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Servicios potenciales de

comercio electrónico en internet

inalámbrica

Servicio Descripción

Mercado Horizontal Aplicados en Industrias y Empresas

Información Personalizada

Valores accionarios, noticias, cotizaciones con base en los perfiles

Basado en la geografía Mapas locales, buscadores de hoteles, ubicaciones y horarios de películas, y reseñas de restaurante

Servicios de medios Video, fotografías, noticas y música

Servicios bancarios Comprobación de saldo trasferencia de dinero, pago de facturas

Servicios financieros Comercios alerta de existencias y tasas de interés con base en al información de la cuente del usuario

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Page 33: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Servicios potenciales de

comercio electrónico en internet

inalámbrica (cont…)

Servicio Descripción

Mercado Vertical Aplicados dentro de una Industrias o Empresas

Soporte de ventas Información sobre existencias y producción, pedidos remotos, calendarios e información de planificación

Sistemas de reservaciones

Reservaciones de aerolíneas, trenes, hoteles y eventos

Consignación Comunicación de los detalles de un trabajo información sobre piezas y rutinas de reparación

Administración de flotillas

Control de entregas de flotillas o personal de servicio, itinerarios de trabajo

Entrega de paquetes Rastreo de paquetes, consultas y supervisión del rendimiento

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Page 34: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Principales motores de búsqueda

Google 53,3 % (112 millones

Yahoo 20,1 % (110 millones)

MSN 13,6 % (100 millones)

AOL 5,2 % (91 millones)

Ask.com 1,8 % (51 millones)

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Page 35: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Como funciona Google

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Page 36: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Crecimiento de la Telefonía en

Internet (en millones)

2005

5,2

2010 2009 2008 2007 2006

9,8 16,3 22,2 28,4 35,1 41,3

2011

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Page 37: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Facultad de Ciencias y Tecnología

Comercio Electrónico

Caso de Estudio

Page 38: 03 Infraestructura Del Comericio Electronico

Bibliografía

Laudon, K; Guercio, c, E-Commerce: negocios, tecnología, sociedad (4ta. edición), Prentice Hall 2009 Capítulo 3.

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