Diseño Organizacional

SEMESTRE Y CARRERA PROGRAMA ELABORADO POR:

M.A. Ma. Guadalupe del Socorro Laura Dávalos Verástegui M.E. Rosa María Flores Darán Torres M.A. Martha Inés Villarreal Guzmán

TIPO DE CURSO CRÉDITOS

Nuclear 7 créditos

TIEMPO PRESENCIAL TIEMPO INDEPENDIENTE RELACIÓN CON OTROS CURSOS:

5 horas 2 horas

Sistemas y Procesos de Gestión Administrativa Estrategias y Modelos de Negocios Administración de Propuestas de Valor

HORAS TEORÍA/SEMANA

HORAS PRÁCTICAS/SEMANA

2 horas 3 horas

REQUISITO ANTECEDENTE:

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

PLAN DE ESTUDIOS FECHA DE ELABORACIÓN

2015 JUNIO 2016 HCDU JULIO 2016

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Objetivos del curso Objetivo general

Al finalizar el curso el estudiante será capaz de: El alumno comprenderá y aplicará los conceptos, teorías y herramientas, relacionadas con la administración estratégica para el diseño de las estructuras organizacionales, que le permitan lograr la competitividad de las organizaciones en un entorno de constante cambio.

Competencia (s) profesional (es) que contribuye a desarrollar la materia

1. Implementar planes de mejora e innovación administrativa en los procesos productivos y de servicios de las organizaciones para crear valor.

2. Cuestiona los recursos tangibles e intangibles de las organizaciones, a través de un razonamiento lógico y analítico para la toma de decisiones con un sentido ético, ambiental y social.

3. Integra y dirige diferentes grupos de trabajo a través de liderazgo transformacional para el logro de resultados que contribuyan al crecimiento y desarrollo del sector empresarial.

Competencia (s) transversal (es) a las que contribuye a desarrollar la materia

1. Competencia de Razonamiento Científico – Tecnológico. 2. Competencia Cognitiva y Emprendedora. 3. Competencia de Sustentabilidad Y Responsabilidad Social 4. Competencia Internacional e Intercultural. 5. Competencia de Comunicación e Información. 6. Competencia Ético - Valoral

Objetivos específicos

Unidades Objetivo específico

I.- La organización y su medio ambiente

Comprender la dinámica de las organizaciones y su relación con la teoría organizacional, para generar cambios en las organizaciones con el objetivo de aumentar su eficacia.

II.- Diseño organizacional.

Distinguir las características del diseño organizacional y su efectividad. Distinguir los elementos que conforman cada una de las opciones básicas del Diseño Organizacional Identificar la importancia de cada una de las técnicas de organización como apoyo del Diseño Organizacional

III. Análisis de Técnicas de Organización

Diseñar estrategias para mejorar el clima organizacional, así como realizar organigramas, manuales de organización, diagramas de flujo y análisis de puestos.

IV.- Cambio Organizacional

Proponer alternativas de solución y cambio a las organizaciones para que respondan e identifique ambientes competitivos.

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Contenidos y métodos por unidades y temas Unidad 1. La organización y su medio ambiente

15 h

Tema 1.1 La Organización y su Medio Ambiente 15 h Subtemas 1.1.1 Organizaciones y Eficacia Organizacional.

1.1.2 Inversionistas gerentes y ética. 1.1.3 La organización en un ambiente global cambiante

Lecturas y otros recursos

1.1.1 Realizar la lectura del capítulo 1 del libro “Teoría Organizacional, diseño y cambio en las organizaciones. R. Jones Gareth 7ª. Edición. Pág. 1-27. 1.1.2 Realizar la lectura del capítulo 2 del libro “Teoría Organizacional, diseño y cambio en las organizaciones. R. Jones Gareth 7ª. Edición Pág. 28 - 58 1.1.3 Realizar la lectura del capítulo 3 del libro “Teoría Organizacional, diseño y cambio en las organizaciones. R. Jones Gareth 7ª. Edición Pág. 59-91

Métodos de enseñanza

1.1.1 El maestro hará una ubicación del curso Diseño Organizacional dentro de la estructura del plan curricular de la Licenciatura en Administración, resaltando la importancia del curso para el Administrador. El maestro hará una revisión con ayuda del alumno de lo que es la organización y su importancia. El alumno identificará los recursos de la organización y cómo crear valor y competitividad para su eficiencia. 1.1.2. El maestro con ayuda del alumno identificará los integrantes de la organización y los intereses de cada uno de ellos. El alumno identificará las fuentes de autoridad de acuerdo a la estructura organizacional. El alumno con ayuda del maestro hará un repaso sobre el código de ética para crear organizaciones éticas. 1.1.3 El maestro con ayuda del alumno hará un repaso sobre los tipos de ambientes de la organización, así como las fuentes de incertidumbre y sus estrategias en las interdependencias de los recursos.

Actividades de aprendizaje

1.1.1 El alumno explicará de manera expositiva lo que es una organización y porqué existen las organizaciones de acuerdo a la Teoría Administrativa. El alumno realizará en equipos el ejercicio de la página 24 para su comprensión del tema de Teoría Organizacional 1.1.2 El alumno identificará y explicará los tipos de inversionistas

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de una organización, así como sus intereses. El alumno identificará y explicará los problemas inherentes a la distribución del valor de sus recursos. El alumno identificará dentro de los niveles jerárquicos quién tiene la autoridad y responsabilidad en la organización, así como la aplicación de un código de ética para su aplicación. El alumno elaborará las preguntas para análisis de la página 55 y las discutirá en mesa redonda en su grupo para la comprensión del tema y aplicación de la ética con la guía del profesor 1.1.3 El alumno explicará lo es un ambiente organizacional y los elementos de cada uno de los ambientes. El alumno deberá hacer una integración de las fuentes de incertidumbre en un ejemplo

Unidad 2 Diseño Organizacional

25 h

Tema 2.1 Diseño de Estructuras Organizacionales 25 h Subtemas 2.1.1 Principales desafíos del Diseño Organizacional

2.1.2 Diseño de la Estructura Organizacional: Autoridad y Control 2.1.3 Diseño de la Estructura Organizacional: especialización y coordinación 2.1.4 Creación y administración de la cultura Organizacional 2.1.5 Diseño y Estrategia Organizacional en un Ambiente Global Cambiante 2.1.6 Diseño Organizacional Competencias y Tecnología

Lecturas y otros recursos

2.1.1 Realizar la lectura del capítulo 4 del libro “Teoría Organizacional, diseño y cambio en las organizaciones. R. Jones Gareth 7ª. Edición págs. 92-120 2.1.2 Realizar la lectura del capítulo 5 del libro “Teoría Organizacional, diseño y cambio en las organizaciones. R. Jones Gareth 7ª. Edición págs. 121-147 2.1.3 Realizar la lectura del capítulo 6 del libro “Teoría Organizacional, diseño y cambio en las organizaciones. R. Jones Gareth 7ª. Edición págs. 148-178 2.1.4 Realizar la lectura del capítulo 7 del libro “Teoría Organizacional, diseño y cambio en las organizaciones. R. Jones Gareth 7ª. Edición págs. 179-206 2.1.5 Realizar la lectura del capítulo 8 del libro “Teoría Organizacional, diseño y cambio en las organizaciones. R. Jones Gareth 7ª. Edición págs. 207-239 2.1.6 Realizar la lectura del capítulo 9 del libro “Teoría Organizacional, diseño y cambio en las organizaciones. R. Jones Gareth 7ª. Edición págs. 240-272

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Métodos de enseñanza

2.1.1 El maestro revisará los tipos de diseños estructurales así como sus desafíos. Examinarán el equilibrio entre diferenciación e integración, centralización y descentralización en la estructura. 2.1.2 El maestro revisará los principios administrativos, burocráticos y de administración por objetivos relacionados con la autoridad y control dentro de los niveles jerárquicos de la estructura organizacional. 2.1.3 El maestro explicará los tipos de estructura organizacional con ayuda del alumno, así como su aplicación de la especialización y coordinación. 2.1.4 El maestro explicará lo que es la cultura organizacional y la responsabilidad social en el diseño organizacional 2.1.5 El maestro explicará los tipos de estrategias para el diseño organizacional en un medio ambiente cambiante 2.1.6 El maestro explicará lo que es tecnología y como es factor importante para el diseño organizacional y ser eficaz.

Actividades de aprendizaje

2.1.1 El alumno analizará y describirá los desafíos para el diseño organizacional que se enfrentan las organizaciones para crear una estructura de alto desempeño. El alumno identificará las los tipos de estructuras: orgánica y mecánica, así como la aplicación de la teoría de la contingencia para el diseño de la estructura en su medio ambiente. El alumno realizará el ejercicio de Teoría Organizacional en acción de la página 117 para la comprensión de los temas. 2.1.2 El alumno explicará el concepto de autoridad y control para entender cómo surge la jerarquía de autoridad y el proceso de diferenciación vertical. El alumno explicará la teoría burocrática y cómo el proceso de control afecta en la creación de la estructura organizacional. El alumno realizará las preguntas para análisis de la página 143 para la comprensión de los temas 2.1.3 El alumno identificará los tipos de estructuras organizacionales, así como sus ventajas, desventajas y contingencias para su creación. El alumno realizará el caso para análisis de la página 176 para comprensión de los temas. 2.1.4 El alumno entenderá lo que es la cultura organizacional y sus elementos, así como aprenden los individuos aprenden los tipos de cultura: formal e informal. El alumno comprenderá cómo diseñar o administrar una cultura organizacional y su impacto que tiene la responsabilidad social corporativa. El alumno realizará las preguntas para análisis de la página 203 para comprensión de los temas.

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2.1.5 El alumno identificará los tipos de estrategias para la creación de la estructura organizacional para tener una ventaja competitiva creando valor para los inversionistas de manera global. El alumno realizará las preguntas para análisis de la página 236 para compresión de los temas. 2.1.6 El alumno explicará lo es la tecnología y cómo se relaciona con la eficacia organizacional, su impacto de acuerdo al tipo de estructura organizacional, la cultura y el desarrollo de las competencias organizacionales. El alumno realizará el caso para análisis de la página 269 para la comprensión de los temas.

Unidad 3 Análisis de Técnicas de Organización

25 h

Tema 3.1 Herramientas para los manuales de organización 25 h Subtemas 3.1.1 Concepto e importancia del Manual de Organización.

3.1.2 Elementos que integran el Manual de Organización. 3.1.3 Elaboración de Diagramas de flujo. 3.1.4 Elaboración de Análisis de Puesto.

Lecturas y otros recursos

3.1.1. Realizar la lectura del texto de Rodríguez Valencia, Joaquín. Cómo elaborar y usar los manuales administrativos. Tercera edición. Cengage Learning. 2002. Cap. 3 los Manuales Administrativos y Cap. 4 El Manual de Organización. 3.1.2 Diagramas de flujo 3.1.3 – 3.1.4 Realizar la lectura del texto de Bohlander, George; Snell, Scott. Administración de Recursos Humanos. 14 ed. Ed. Cengage Learning. 2008. Capítulo 4

Métodos de enseñanza

El profesor hará una presentación de los elementos que debe contener el Manual de Organización y cuál es la importancia del mismo en una organización.

Actividades de aprendizaje

Los alumnos se dividirán en equipos de trabajo y buscaran el caso de una empresa u organización de cualquier tipo, tamaño en donde puedan hacer un ejercicio de intervención, para obtener información para la elaboración del Manual de Organización y Diseño de puestos para esa empresa. El objetivo es que al final del semestre los alumnos elaboren y entreguen el manual de la empresa como uno de los productos terminados del curso.

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Unidad 4 Cambio Organizacional

15 h

Tema 4.1 Cambio y diseño Organizacional 15 h Subtemas 4.1.1 Tipos y Formas de Cambio Organizacional

4.1.2 Transformaciones Organizacionales 4.1.3 Toma de Decisiones, Aprendizaje, administración del conocimiento y tecnología de información. 4.1.4 Innovación, iniciativa empresarial y creatividad 4.1.5 Manejo de conflicto poder y política

Lecturas y otros recursos

4.1.1 Tipos y formas de cambio organizacional. Realizar la lectura del libro de texto. Cap. 10 Pág. 273 - 299 4.1.2 Transformaciones Organizacionales. Realizar la lectura del libro de texto. Cap. 11 Pág. 305 - 327 4.1.3 Toma de Decisiones, Aprendizaje, administración del conocimiento y tecnología de información. Realizar la lectura del libro de texto. Cap. 12 Pág. 334 - 358 4.1.4 Innovación, iniciativa empresarial y creatividad. Realizar la lectura del libro de texto. Cap.13 Pág. 366 - 386 4.1.5 Manejo de conflicto poder y política. Realizar la lectura del libro de texto. Cap.14 Pág. 391 - 411

Métodos de enseñanza

El maestro aplicará casos de estudio para que los alumnos logren entender la importancia de cada uno de los temas.

Actividades de aprendizaje

En la misma empresa donde se elaboró el Manual de organización, los alumnos con la información recopilada analizarán cada uno de estos elementos de la administración y harán una propuesta de cómo se puede mejorar la organización de la empresa.

Estrategias de enseñanza y aprendizaje • Plataforma Chamilo • Exposición. • Método de preguntas. • Lluvia de Ideas. • Panel de discusión. • Juego de Roles. • Investigación • Visitas a Empresas

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Evaluación y acreditación Elaboración y/o presentación de: Periodicidad Abarca Ponderación Primer examen parcial: Examen 40% Tareas 25% Participación 10% Actividades de aprendizaje 25%

Al termino de revisar la unidad 1

Los temas de la unidad 1 La

organización y su medio ambiente

25% de la calificación

total

Segundo examen parcial Examen 40% Tareas 25% Participación 10% Actividades de aprendizaje 25%

Al termino de revisar la unidad 2

Los temas de la unidad 2

Diseño de Estructuras

Organizacionales

25% de la calificación

total

Tercer Examen parcial Examen 40% Tareas 25% Participación 10% Actividades de aprendizaje 25%

Al termino de revisar la unidad 3

Los temas de la unidad 3

Análisis de Técnicas de Organización

25% de la calificación

total

Cuarto Examen parcial Examen 40% Tareas 25% Participación 10% Actividades de aprendizaje 25%

Al termino de revisar la unidad 4

Los temas de la unidad 4 Cambio

Organizacional

25% de la calificación

total

Examen ordinario Promedio de los exámenes parciales 100%”

TOTAL 100% Examen extraordinario

Examen teórico con contenidos de las cuatro unidades 100% de acuerdo al Reglamento de Exámenes de la UASLP

Examen a título Examen teórico con contenidos de las cuatro unidades 100% de acuerdo al Reglamento de Exámenes de la UASLP

Examen de regularización

Examen teórico con contenidos de las cuatro unidades 100% de acuerdo al Reglamento de Exámenes de la UASLP

Otras actividades académicas requeridas

Visitas a empresas para la realización del Manual de Organización Entrevistas a gerentes y empleados para dar una propuesta de cambio de acuerdo a los elementos revisados en la unidad 4 y 5

Bibliografía y recursos informáticos Textos básicos Jones, R. Gareth. Teoría Organizacional, Diseño y Cambio en las Organizaciones. Pearson. Séptima Edición. 2013 Textos complementarios L. Daft, Richard. Teoría y diseño organizacional. Décima edición. Cengage Learning. 21012

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Rodríguez Valencia, Joaquín. Cómo elaborar y usar los manuales administrativos. Tercera edición. Cengage Learning. 2002. Bohlander, George; Snell, Scott. Administración de Recursos Humanos. 14 ed. Ed. Cengage Learning. 2008