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Cruz Roja Ecuatoriana Atención Prehospitalaria CAPITULO 2 ATENCIÓN PRE-HOSPITALARIA DE EMERGENCIA: DEFINICIONES Y ASPECTOS PRELIMINARES Dr. Fabricio González DEFINICIONES a) ATENCION PREHOSPITALARIA (APH): Comprende todas las acciones de búsqueda, salvamento, rescate y atención médica que se le brinda a un paciente en el sitio del incidente y, durante su transporte hacia el centro asistencial de recepción o cuando es referido de un centro asistencial a otro. No constituyen acciones aisladas sino que forman parte de una red de atención de emergencias, para lo cual se hace necesario también una efectiva coordinación inter e intrainstitucional. b) SERVICIO DE EMERGENCIAS MÉDICAS (SEM): Es la cadena de recursos y servicios unidos para prestar una red de asistencia continúa a una víctima en el lugar del incidente y hasta la llegada a un centro asistencial. Para calificar un SEM se requiere que el mismo tenga las siguientes características: Disponer de un sistema administrativo adecuado. Poseer infraestructura física. Sistemas de radiocomunicaciones. Vehículos apropiados. Equipamiento adecuado. Entrenamiento continúo. Deben tener una Dirección Médica calificada. Facilidades médicas, acceso a sistemas de prestación de servicios. Mantener informes y registros. Publicidad adecuada y, contacto con la comunidad. Financiamiento. c) INCIDENTE: Es todo evento causado por un fenómeno natural o por actividad humana, que requiere acciones del personal de los servicios de emergencias médicas (SEM.) para prevenir o mitigar pérdidas de vidas y daños a la propiedad y al ambiente. d) IMPACTO DE UN INCIDENTE: Tiene tres niveles: NIVEL l ACCIDENTE: Situación o cantidad de victimas que pueden ser atendidas con los recursos localmente disponibles; con medidas permanentes y rutinarias. NIVEL II - EMERGENCIA: Situación o cantidad de víctimas que para ser atendidas requieren la movilización de recursos locales adicionales a los dispuestos normalmente, sin exceder la capacidad de atención. Representa un nivel especial de riesgo y motiva una respuesta inadecuada del individuó. NIVEL III - DESASTRE: Evento que requiere apoyo de otras localidades y excede la capacidad de respuesta a la comunidad e)EMERGENCIA MEDICA: Termino de origen inglés, utilizado en los nuevos esquemas de Servicios de Emergencias Médicas Capitulo 2 9

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Page 1: 02capitulo atención prehospitalaria sistema de emergencias

Cruz Roja EcuatorianaAtención Prehospitalaria

CAPITULO 2

ATENCIÓN PRE-HOSPITALARIA DE EMERGENCIA:DEFINICIONES Y ASPECTOS PRELIMINARES

Dr. Fabricio González

DEFINICIONES

a) ATENCION PREHOSPITALARIA (APH):

Comprende todas las acciones de búsqueda,

salvamento, rescate y atención médica que se le

brinda a un paciente en el sitio del incidente y,

durante su transporte hacia el centro asistencial de

recepción o cuando es referido de un centro

asistencial a otro. No constituyen acciones

aisladas sino que forman parte de una red de

atención de emergencias, para lo cual se hace

necesario también una efectiva coordinación inter

e intrainstitucional.

b) SERVICIO DE EMERGENCIAS MÉDICAS

(SEM): Es la cadena de recursos y servicios

unidos para prestar una red de asistencia continúa

a una víctima en el lugar del incidente y hasta la

llegada a un centro asistencial. Para calificar un

SEM se requiere que el mismo tenga las

siguientes características:

Disponer de un sistema administrativo

adecuado.

Poseer infraestructura física.

Sistemas de radiocomunicaciones.

Vehículos apropiados.

Equipamiento adecuado. Entrenamiento continúo. Deben tener una Dirección Médica calificada. Facilidades médicas, acceso a sistemas de

prestación de servicios.

Mantener informes y registros. Publicidad adecuada y, contacto con la

comunidad. Financiamiento.

c) INCIDENTE: Es todo evento causado por un

fenómeno natural o por actividad humana, que

requiere acciones del personal de los servicios de

emergencias médicas (SEM.) para prevenir o

mitigar pérdidas de vidas y daños a la propiedad y

al ambiente.

d) IMPACTO DE UN INCIDENTE: Tiene tres

niveles:

NIVEL l ACCIDENTE: Situación o cantidad de

victimas que pueden ser atendidas con los

recursos localmente disponibles; con

medidas permanentes y rutinarias.

NIVEL II - EMERGENCIA: Situación o cantidad

de víctimas que para ser atendidas

requieren la movilización de recursos

locales adicionales a los dispuestos

normalmente, sin exceder la capacidad de

atención. Representa un nivel especial de

riesgo y motiva una respuesta inadecuada

del individuó.

NIVEL III - DESASTRE: Evento que requiere

apoyo de otras localidades y excede la

capacidad de respuesta a la comunidad

e) EMERGENCIA MEDICA: Termino de origen inglés, utilizado en los nuevos esquemas de

Servicios de Emergencias Médicas (S.E.M.). Conjunto de criterios cuantificables, objetivos, productos de la experiencia de los profesionales médicos, basados en protocolos derivados de la experiencia en el manejo de éstas situaciones. Es un concepto técnico que regula la oferta y la demanda de recursos y servicios. Se maneja al paciente en función a tres criterios importantes.

Posibilidades de sobrevivir con un mínimo

de secuelas

Recuperar las funciones vitales básicas. Priorizar la atención en función de la

posibilidad de tener una sobrevida digna.

f) PROFESIONALES EN ATENCION PREHOSPITALARIA DE EMERGENCIA:

Son aquellos que ejercen la actividad de atención

de emergencias como empleo, facultad y oficio. Se

categorizan dos tipos de profesionales en esta

rama, que son:

Técnicos en Emergencias Médicas (TEM) y

Capitulo 2 9

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Cruz Roja EcuatorianaAtención Prehospitalaria

Médicos en Atención Prehospitalaria (MPH).

g) TECNICOS EN EMERGENCIAS MÉDICAS

Es un profesional entrenado en la aplicación de

métodos técnico-científicos para la resolución de

situaciones de emergencias médicas, quirúrgicas,

trauma y reanimación en el marco de una

determinada comunidad. El mismo está en

capacidad de trabajar en Servicios de

Emergencias Médicas (SEM), sistemas de

ambulancias públicos o privados, centros de

trauma, servicios hospitalarios de emergencias,

departamentos de seguridad industrial de

empresas o industrias, entre otros. Los TEM están

en capacidad de trabajar y brindar sus servicios

profesionales en servicios de emergencias

médicas (SEM), centros de trauma, hospitales,

departamentos de seguridad industrial, en

empresas e industrias, oficinas de gestión del

riesgo y preparación para desastres, en servicios

de ambulancias aéreas, fluviales y terrestres; entre

otros.

ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS TEM.

Son las siguientes:

1. Mantener el control de la escena del incidente,

si no ha llegado la policía

2. Ganar acceso y liberar a la víctima del

incidente, mediante el uso adecuado de

herramientas, instrumentos y procedimientos

de rescate.

3. Examen adecuado del paciente y atención

rápida y eficiente

4. Transporte seguro, eficaz y transferencia

ordenada a los servicios de emergencia

hospitalarios

5. Radiocomunicaciones eficientes mediante la

captura de la información importante y el radio

despacho técnico de ambulancias y vehículos

de emergencia

6. Preparar informes y mantenimiento de

registros médicos

7. Conducción del vehículo considerando el

manejo defensivo necesario, supervisar el

mantenimiento periódico y de rutina,

verificación diaria de los equipos y sistemas

del vehículo

8. Portar adecuadamente el uniforme de la

institución que representa, además de

documentos de identificación y conducción

9. Participar en los programas de preparación

para desastres a nivel local y nacional.

10. Promover el desarrollo de la Medicina

Prehospitalaria y, de la profesionalización de

la misma en todos los campos

h) ESTRELLA DE LA VIDA (STARLIFE):

Es el símbolo internacional de la medicina de

emergencias. Es una estrella que posee 6 puntas.

En el interior posee un símbolo conformado por el

báculo de Asclepio (Esculapio) rodeado de una

serpiente, que representan la medicina en

constante lucha con la enfermedad y la muerte.

Cada punta de la estrella simboliza una de las

actividades que los TEM realizan: soporte

cardiorrespiratorio, control de hemorragias

externas1 prevención y manejo del shock,

asistencia inicial a heridas y quemaduras,

asistencia inicial a fracturas y transporte adecuado

del paciente.

i) DIRECTOR MEDICO DEL SERVICIO DE EMERGENCIAS MEDICAS (DM)

Todo Servicio de Emergencias Médicas, Servicio

de Ambulancias, Servicios Médicos

Prehospitalarios debe contar obligatoriamente con

un Director Médico. Para ser Director Médico se

debe ser médico especialista en Medicina

Prehospitalaria o Medicina de Emergencias y,

deberá tener la formación de comando de

incidentes; así como conocimientos certificados de

administración o gerencia en salud. El DM es el

responsable de la administración, supervisión y

control del Servició de Emergencias Médicas. El

DM es el responsable de la actuación médica de

su personal y podrá restringir o aumentar las

funciones que su personal realiza a esto se conoce

como "ACTOS MEDICOS DELEGADOS". Por tal

razón, será responsable de garantizar una

capacitación adecuada de los miembros a sus

órdenes.

j) TRABAJO EN EQUIPO

Capitulo 2 10

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Cruz Roja EcuatorianaAtención Prehospitalaria

Es importante señalar que el factor principal para

que esto funcione es el trabajo en equipo, al cual

se lo puede definir como un sistema humano

participativo en el que cada uno de los miembros

que lo componen tienen funciones específicas,

interdependientes y convergentes con las de los

demás, orientados hacia el cumplimiento de

objetivos y actividades de interés común (11).

PRELIMINARES

La Atención de Emergencia comprende tres áreas

fundamentales: Prehospitalaria ínter hospitalaria y

hospitalaria (6,7)

a. COMPONENTE PREHOSPITALARIO

La APH se entiende como: la conducta o protocolo

de entrada al tratamiento hospitalario de urgencia

para las víctimas de accidentes, emergencias o

desastres, compuesta por un conjunto de acciones

operativas de tipo asistencial, apoyadas por otras

de tipo administrativo, hay presencia de víctimas

en masa, requiere de trabajo multisectorial e

interdisciplinario

Los objetivos de la APH son:

Suministrar la mejor atención médica posible

de acuerdo a un arden racional de prioridad

(Primeros Auxilios).

Permitir una respuesta rápida y efectiva

(urgencia rutinaria)

Lograr un transporte adecuado y eficiente

(tiempo vs. garantizar la vida de las víctimas)

Facilitar las buenas comunicaciones

(flexibilidad de acción y canalizar la

información).

La APH se enfrenta a una serie de problemas

como son: descoordinación y duplicidad de

esfuerzos, los mismos que se originan por un

conflicto de roles, la falta o duplicidad de los

recursos, la desorganización en el escenario y

finalmente la confusión general. Para que un

sistema de emergencias funcione se requiere un

mínimo de criterios unificados de acción (9,10).

ACCESO A LA ATENCIÓN

En muchos países, existen sistemas únicos y

nacionales de atención interconectados por un

sistema de radio, un ejemplo claro lo constituye el

sistema 911 de Estados Unidos o el 128 de Costa

Rica. Esta circunstancia se aplica en nuestro país

con el Sistema 911 y la Comisión Interinstitucional

para la Red de Emergencias Médicas (CIREM)

TRATAMIENTO EN EL CAMPO

Esta primera atención a la población en general y

la comunidad, cuyo entrenamiento es de carácter

informativo y empírico (11); enfoca dos aspectos:

1 Reconocer aquellas situaciones que son de

emergencia para transferirías a un centro de

atención adecuado.

2 Proveer en el campo de un soporte básico

mediante la aplicación de protocolos

específicos.

Las metas del tratamiento inicial son reestablecer

los signos vitales y detener los procesos

patológicos (hipoxia, isquemia, hemorragia) (12)

La APH se desarrolla principalmente en el campo

donde actúan diferentes elementos, que la

caracterizan. Ellos son:

Diferencia de ambientes, se trabaja por la

noche, con mal tiempo, con pocos recursos,

aisladamente, entre otros. Por ejemplo,

trabajar sin ropa de abrigo en una noche

lluviosa.

Problemas de coordinación dados por la falta

de conceptos técnicos unificados, la

presencia de celos institucionales, y, la

utilización irracional de tos recursos.

La frecuencia de los incidentes y la

experiencia del personal local en los mismos

llevan a alcanzar altos niveles de eficiencia.

No siempre los Servicios de Emergencias

están disponibles para brindar atención y, en

ocasiones, cuando lo están no son efectivos

para operar.

FASES DE LA ATENCION PREHOSPITALARIA

Capitulo 2 11

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Cruz Roja EcuatorianaAtención Prehospitalaria

FASE 1 - COORDINACIÓN

Tiene como componentes:

Conformación del Centro de Operaciones de Emergencia (COE)

Alerta a las instituciones de socorro. Alistamiento de los recursos disponibles Despacho y desplazamiento al sitio del

incidente

FASE 2-SALVAMENTO

Establecer el Puesto de Comando (PMU). Realizar la búsqueda. Lograr acceso a las víctimas. Prioridad de salvamento. Realizar maniobras de salvamento y

rescate. Movilización de las víctimas.

FASE 3 - ESTABILIZACION Y CLASIFICACION

Evaluación de heridos. Asignación de prioridades. Identificación Estabilización. Asignación de destino

FASE 4-TRANSPORTE

Se deben considerar las siguientes normas:

Transporte manual, hasta 100 metros Camillaje1 hasta 500 metros de distancia. Ambulancia, hasta 100 kilómetros. Helicóptero, más de 100 kilómetros

Durante la fase de estabilización la atención de

emergencia brindada debe cubrir los siguientes

requerimientos:

1. Vía aérea permeable, realizar el ABC de la

reanimación

2. Control de columna cervical mediante la

colocación de cuellos ortopédicos y tablas

de inmovilización de columna.

3. Oxigenación con mascarilla.

4. Control de hemorragias.

5. Valorar daño cardio-circulatorio, mediante

tomas sucesivas de la TA y medición del

pulso.

6. Evaluación del shock

7. Chequeo neurológico, usando la escala de

AVDI y luego la escala de coma Glasgow.

8. Estabilización e inmovilización de

fracturas.

9. Comunicación al centro médico de

referencia.

10. Transporte adecuado.

b. COMPONENTE INTERHOSPITALARIO.

La corriente actual enfatiza la formación y creación

de servicios de ambulancia con personal

entrenado y recursos adecuados que lleguen en

un tiempo mínimo a las víctimas (12,13). Todos estos

sistemas requieren guía y supervisión médica

profesional, a esta figura técnica se la denomina

Dirección Médica. (14,15).

Luego de administrar la atención prehospitalaria, si

el cuidado definitivo no puede ser realizado en el

hospital local, el paciente requerirá ser atendido en

un hospital de mayor complejidad para sus

necesidades (15).Todos aquellos quienes proveen

cuidados para el paciente traumatizado deben

asegurar que el nivel de cuidado nunca debe

declinar de un escalón a otro; en otras palabras, la

atención debe ser siempre de lo más elemental -

APH- a lo más avanzado -UCI-

(16). Es esencial que los médicos entiendan y

reconozcan sus propias capacidades y

limitaciones, así como las de su institución, de tal

modo, que puedan diagnosticar tempranamente a

los pacientes críticos y transferirlos a una

institución que les brinde una atención más óptima

(17,18)

COMPONENTE HOSPITALARIO

En la práctica, la mayoría de los pacientes con un

problema clínico o quirúrgico menor (por ejemplo,

otitis media, laceraciones, etc.) son vistos en

hospitales locales generales y, muy pocas

ocasiones son tratados por especialistas (19). Los

pacientes con trauma mayor son tratados en

hospitales de categoría 1 (20).

Aunque la mayoría de pacientes con lesiones que

amenazan su vida, pueden ser estabilizados y

manejados por cualquier trabajador de salud con

entrenamiento básico, el problema mayor radica

en el reconocimiento de cuáles son las patologías

graves o tienen gran potencial de causar

Capitulo 2 12

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Cruz Roja EcuatorianaAtención Prehospitalaria

mortalidad (21,22) Una solución a este problema es

un entrenamiento adecuado y oportuno del

personal médico (23)

Referencias:1. Thomas Claylon: “TABER'S CYCLOPEDIC MEDICAL

DICTIONARY” l6th. Edition, F. Davis Company, Philadelphia. 1.989:578-79.

2. Vasco Uribe Alberto "LAS CATÁSTROFES, CAUSA Y EFECTO” Centro colaborador en preparativos para emergencias OPS, Univ. de Antioquía, Medellín-Colombia, 1992.pp1-12

3. BelI, Bermúdez, Carrillo, Grande, Sarrrniento,"CURSO ADMINISTRACIÓN PARA DESASTRES,APD I", USAID-OFDA, Versión Mayo1993.

4. Spirgi Río, "PRINCIPIOS DE ORGANIZACIÓN DEL MANEJO DE HERIDOS EN MASA", en Manual de Atención de Emergencias, Ministerio de Sanidad y Consumo, Madrid-España, 199O, pp22-68

5. Cruz Roja Colombiana; “EMERGENCIA, ACCIDENTE Y DESASTRE” Boletín de Socorros, Seccional Cundinamarca, Número 15, 1.986.

6. Cruz Roja Colombiana “ASISTENCIA PREHOSPITALARIA QUÉ ES Y CÓMO SE EJECUTA”, Boletín de Socorros, Seccional Cundinamarca, Número 16.1.987.

7. Municipio de Bogotá, "SISTEMA DISTRITAL DE URGENCIAS", Bogotá -Colombia, 1995, pp.1-12

8. González Fabricio; "MANEJO DE VÍCTIMAS EN MASA" En: Curso de Atención de Salud en Emergencias y Desastres, organizado por Fac. CC.MM.- OPS, Quito, Mayo 1994

9. González F., Enríquez L., Paredes R.; “CRITERIOS QUIRÚRGICOS Y DE EMERGENCIA APLICACIÓN DEL TRIAGE HOSPITALARIO", Rev. Colegio Médico de Tungurahua; septiembre 1.997: 82-89.

10. González Fabricio “SISTEMAS PEDIÁTRICOS DE ATENCIÓN DE EMERGENCIA”. En Urgencias clínico-quirúrgicas en Pediatría; 22. Edición, Imprenta Terán, Mayo 1.998:USAID/OFDA, "CURSO DE EVALUACIÓN DE DAÑOS Y ANÁLISIS DE NECESIDADES" Oficina Regional para América Latina y el Caribe, a'. Versión, San José-Costa Rica, 1994

11. American College of Surgeons, "ADVANCED TRAUMA LIFE SUPPORT COURSE FOR PHYSICIANS", Chicago - Illinois, 1994, pp 243-267

12. Seidel James, "PREPARINC FOR PEDIATRICS EMERGENCIES"; en Pediatrics in Revjew, Diciembre de 1995, Vol. le (12)466-471

13. Wiebe R., Rosen L, "TRIAGE IN EMERGENCY DEPARTMENT", en Emergency Medicine Clinics of North America, Agosto1994, Vol. 9(3): 491-503

14. Civalero L.,Bergti B., Lindberg S., Geywitz C., "FUNCIONES Y OPERACIONES DE LOS SERVICIOS DE MEDICINA DE CATÁSTROFES Y RESCATE", Asociación Sueco-ecuatoriana de cooperación médica, 1994, PP. 49-54

15. Cruz Roja Colombiana; “MANUAL DE BÚSQUEDA Y RESCATE", Edit. Panamericana, Santa fé de Bogotá, 1.995:96-104.

16. Shoemaker W.,Kvetan V., Fyodorov V., Kram H.,

"ALGORITMO CLÍNICO PARA LA REANIMACIÓN INICIAL", en Clínicas de Terapia Intensiva, Edit.lntermédicas, 95 Vol. 7(2): 109 –131

17. Cummins R., "TEXTO DE PROCEDIMIENTOS AVANZADOS EN REANIMACIÓN", Nueces County Medical Education Foundation and American Heart Association, Texas, 1995.

18. Bordonado J., Etienne C., Brown M., Poncelet J., "ESTABLISING A MASS CASUALTY MANAGEMENT SYSTEM", OPSIOMS, Washington, 1995

19. Estévez E., Calle A., "LOS PROTOCOLOS DE LA INVESTIGACIÓN EN BIOMEDICINA" Segunda Edición, Facultad CC.MM.. Quito 1996

20. Gray Robin, "TRIASE", en Gray: War Wounds Basic Surgical Management, Edit. CICR, Ginebra Suiza, 1994:17-23

21. Federación Internacional de SN de CR y MLR, "INFORME MUNDIAL SOBRE DESASTRES”1996", Primera Edición, San José - Costa Rica, 1996

Capitulo 2 13