02.08 responsabilidad social corporativa (rsc) y la Ética en los negocios. retos revisado 2015.2

8/18/2019 02.08 Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y La Ética en Los Negocios. Retos Revisado 2015.2

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Introducción a la

Administración

EstudiosGenerales


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UNIDAD 2LA EMPRESA COMO

ORGANIZACIN IN!ELIGEN!E

CAPACIDAD"Reconoce los ras#os cient$%cos de la administración& suim'ortancia ( los roles de la em'resa en el conte)to del

'roceso de me*oramiento continuo de los 'roductos (ser+icios en relación al mercado,SEMANA -

Retos actuales de la em'resa ante la Glo.ali/ación,Res'onsa.ilidad Social Cor'orati+a 0RSC1 ( la tica en los

Ne#ocios

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A#enda Semana -

1.Retos actuales de la empresa ante la

Globalización.2.Responsabilidad Social Corporativa (RSC !la "tica en los #egocios.

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Res'onsa.ilidad Social

Em'resarial 0RSE1,

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,s la carga- compromiso u obligación ue

los miembros de una sociedad- tienen tantoentre s/ como para la sociedad en su

con0unto.


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a universidad no puede ser a0ena a la realidad de lacomunidad en la ue se desenvuelve ! debe

responder a sus demandas. nte esta realidad- la

3S4P lleva a cabo diversos programas deresponsabilidad social ue buscan apo!ar a la

sociedad con los conocimientos generados en sus

diversas 5acultades.

Alumnas de Estudios Generales 3 Ciclo 24526I


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RESPONSA7ILIDAD SOCIAL

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La escuela de econom$a impulsa a sus alumnos aparticipar de los consultorios económicos 6nancieros-dentro de los convenios ue mantiene nuestrauniversidad con diversas municipalidades distritales.

,n estos consultorios se brindan servicios de asesor/agratuita para la preparación de planes de negocio-per6les ! estudios de 5actibilidad de pro!ectos.

La escuela de conta.ilidad 5omenta

permanentemente valores 5undamentales- buscando lacalidad de vida a 5avor del desarrollo sostenible social-cultural e institucional.Por e0emplo- asesor/as a empresarios de P74,S- apo!oa los gobiernos locales con orientación a loscontribu!entes relacionados con los ámbitos contable-


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La 8acultad deAdministración (Recursos 9umanos-viene realizando una seriede programas tanto anivel local como regional8

o5reciendo asesor/as-a!uda social ! brindandoorientaciones aestudiantes ue cursan

los 9ltimos grados

RESPONSA7ILIDAD SOCIAL


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La empresa es una organización creada por laspersonas, que dispone de una serie de recursos(humanos, económicos y materiales) para obteneruna producción (bienes, servicios y excedente),

destinada a cubrir unas necesidades de dichaspersonas

,4PR,S P,RS;#S

,mpresa creada por- con ! para las personas

,4PR,S P,RS;#S S;C


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¿Qué es esponsabilidad !ocial "orporativa#

$na %orma distinta de entender la empresa, centradaen valores para generar valor

3n sistema de gestión integral- ue comprende todas las áreas5uncionales de la empresa

3na respuesta e6caz a las nuevas demandas del entorno- ueo5rece soluciones a los 5allos del modelo 6nanciero de empresa


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&'"

*&s la inteligencia en busca de la %elicidad*

(+osé ntonio arina)

&'" &-&!L

&s la empresa (conocimiento . recursos) en buscainteligente de la %elicidad (bienestar) de las

personas (todos los grupos de interés/ stakeholder )

0alores &senciales de la !"

!entido 1tico de la &mpresa


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E!ICA EMPRESARIAL

23 4& L &-&! 5 4&!6LL6 7 8&3&!' 4& L! -&!63! 9 4& L !6"&44

>Sólo la persona tiene categor/a de 6n?.>a e@celencia de la actividad económica es de carácter supraA

económico: la persona- la libertad?.>Si la actividad económica pasa a convertirse en el 6n- entonces en vezde ser la econom/a para el Bombre- ste se trans5orma en instrumentodel engrana0e económico?.

,l dinero ! los bene6cios son medios para alcanzar este 6n

(Davier ranguren- 3niversidad de #avarra

0alores &senciales de la !"

!entido 1tico de la &mpresa


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&sencia humana de la empresa sentidoantropológico de la empresa

&l %in de la empresa es el desarrollo y bienestar de lapersona y de la sociedad: -or lo tanto, la actividadempresarial (recursos económicos, bene%icio, etc:)es un medio para alcanzar el citado %in sentidoético de la empresa

Los bene%iciarios de la actividad empresarial sontodas las personas o grupos de interés queinteract;an con la empresa< accionistas, empleados,clientes, proveedores, comunidad local y sociedad

0alor &sencial de la !"

!entido ntropológico y 1tico de la &mpresa


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3360"63

'3!-&3"

&2"&3" 9 &3'8L44 "6-&''044

4&!6LL6 !6!'&38L&

"6323=

&-$'"63 9 L&>'44

La !" genera 0alor


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&strategia !ocial o "omportamiento!ocialmente esponsable

""63!'!•/ etribución su%iciente del capital a través del valor de las acciones ylos dividendos:

•/ 'ransparencia in%ormativa sobre gestión y resultados, sin arti%icioscontables que oculten la verdadera situación de la empresa:

•/ nversiones éticas, evitando inversiones poco transparentes y dedudosa solvencia que pongan en peligro la reputación y el %uturo de laempresa

CLIENTES, PROVEEDORES Y COMPETIDORES• 6 Productos ( ser+icios de calidad& se#uros& %a.les ( a 'recios

ra/ona.les,

•

6 Reali/ación de encuestas de satis:acción a los clientes,• 6 Selección *usta ( res'onsa.le de 'ro+eedores 0sin comisiones ile#ales1,

• 6 Relaciones de “ganar-ganar” con los 'ro+eedores& e+itando condicionesde 'a#o


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&strategia !ocial

"6$344 9 &L &46 8&3'&•/ 4esarrollo de la "omunidad a través de la generación de empleos,salarios, ingresos de impuestos, atracción del talento y riqueza:

•/ -reservación del medio ambiente, reduciendo el consumo de recursosnaturales (evitando el despil%arro energético) la polución y vertidos:

•/ "olaboración con proyectos comunitarios (acción social) a través de la%ormación gratuita, patrocinios, etc:

SOCIEDAD EN GENERAL• A Partici'ando acti+amente en la di+ul#ación de la res'onsa.ilidad social

cor'orati+a& a tra+=s de las redes em'resariales nacionales e

internacionales,• 6 Cola.oración directa con or#ani/aciones internacionales de am'lio

es'ectro como Naciones Unidas& Glo.al Re'ortin# Initiati+e 0GRI1& etc,


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,s una reEe@ión 6losó6ca sobre la moral- entendida como lasnormas ue dominan las relaciones Bumanas- o bien- como losactos ue caen ba0o esas normas.

,s el código de conducta o el sistema de principios uegu/an nuestra e@istencia ! ue aplicamos cuando actuamos.

Comienza donde termina la le!.

La ética en los negocios


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,n los negocios se entiende como: Fratar bien a los demás

acer las cosas bien... aunue nadie me vea

acer las cosas bien... porue el 6n es el correcto

Respetar mi pro5esión- mi nombre ! mi 5amilia

La ética en los negocios

mo es a en os


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mo es a en osnegociosI

>#o sepreocupencompaJeros-aunue las

cosas no estnsaliendo bien-contamos conlos recursos

necesarios sise reuieresobornar a lasautoridades?


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Ka0a rotación ! aumenta elcompromiso de los empleados

Crea una alta rotación depersonal

os me0ores buscan traba0ar enempresas "ticasCrea problemas para reclutarpersonal

Crea un ambiente de traba0opositivo

=isminu!e la moral en losempleados

4e0ora la reputaciónCrea una reputación negativa

Crea lealtad en los clientes;casiona multas ! sanciones

,stablece venta0as competitivas;casiona prdida de clientes !de negocio

7ene%cio de AC!UAR contica en los ne#ocios

Costo de NO AC!UAR contica en los ne#ocios


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HLu es un Programa de "ticaI

• ,s una Berramienta e6caz para establecer estándares !procedimientos ue reEe0en los valores de la empresa: loue piensan- dicen ! Bacen F;=;S los empleados ! dueJosde la empresa.

• ,l programa de tica va más allá del cumplimiento de lasle!es ! resume la actuación de los empleados en situacionesdonde no Ba! re5erencia legal.


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Principios Kásicos de "tica,mpresarial

Normas de #o.ierno cor'orati+o ( rendición de cuentas,

Fener un mecanismo de consulta- seguimiento !auditoria tica

4antener ! comunicar in5ormes sobre in5racciones !violaciones a las le!es ! normas establecidas

4antener un sistema de contabilidad con6able ! conbuenos controles internos

,vitar una conducta 5raudulenta clarar u es un conEicto de intereses-

o5recimiento o aceptación de regalos permitidos !pagos impropios o inadecuados

4ane0o ! protección de la in5ormación


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FR, ): a eer : >Capitulo 1*: "tica !responsabilidad social (CBiavenato?. Realizaranálisis.b


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Pá i $$

Gracias

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