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Suplemento Especial
Las Mejores Consultorasen Tecnología de laInformación, 2018
Recursos para proyectos de InfraestructuraNuevos paradigmas
en consultoría, Parte 1
Cultura Organizacional
La raíz de sus modelos culturales, laborales y familiares
Cuenta electrónica empresarial
El negocio en línea rentable para los empresarios
EDICIÓN #69 $40.00 M.N.
28 REVISTA CONSULTORÍA NÚM. 69
Las Mejores Consultoras
www.revistaconsultoria.com.mx 29
Suplemento Especial,2018
Las Mejores Consultorasen Tecnología
de la Información
30 REVISTA CONSULTORÍA NÚM. 69
Consultoras en Tecnología de la Información,
2018
Metodología del Ranking
Para las nuevas generacione, el uso de las Tecnologías de la Información hoy, son herramientas fundamentales en el
desarrollo de sus actividades.
El uso de las herramientas tecnológicas ha cambiado nuestra vida personal y profesio-nal. La sociedad camina, mientras que la tecnología avanza a pasos agigantados, más rápido de lo que imaginamos, por ende, la inclusión de la misma para su uso en nues-tras empresas, es fundamental. La revolución 4.0, es el presente.
Revista Consultoría realizó el estudio pe-riodístico para determinar a Las mejores Consultoras en Tecnología de la Información, 2018. Esto a través de un análisis profundo en la información proporcionada por nuestros encuestados, mediante cuestionaros confi-denciales enviados a empresas del sector de servicios tecnológicos, y siguiendo los mismos principios de objetividad y transparencia que guían nuestros rankings de Las 50 empresas de consultoría más importantes en México, Las mejores consultoras en Recursos Humanos y Las 50 PyMEs más destacadas en México.
El Consejo Editorial de la revista y especialis-tas en el ramo, fueron los encargados de en-listar de manera final el ranking. El organismo
certificador del proceso de evaluación antes mencionado fue el PMI (Project Management Institute), Capítulo México; prestigiada orga-nización a nivel mundial, con la finalidad de brindar mayor veracidad a nuestros lectores.
Los principales indicadores con los que se lle-vó a cabo la evaluación fueron los siguientes:
•Montos facturados del periodo analizado.•Principales clientes del Sector privado y público.•Principales servicios.•Número de empleados. •Principales proyectos durante el pe- riodo evaluado.•Certificaciones y Acreditaciones.•Presencia nacional e internacional.
Consultoría enlista a Las mejores consultoras en TI de 2018, con base a la evaluación del periodo comprendido entre el 1 de enero al 31 de diciembre de 2017, cuya finalidad es la de proporcionar información más fresca so-bre las empresas consultoras con mayor cre-cimiento profesional en este lapso de tiempo, ya que, quien verdaderamente evalúa y se-ñala con todo el derecho a las mejores con-sultoras en tecnologías de la información es el cliente final.
30 REVISTA CONSULTORÍA NÚM. 69
32 REVISTA CONSULTORÍA NÚM. 69
Posición Empresa Principales servicios Página Web
ALESTRA
KIO NETWORKS
ACCENTURE
MAINBIT, S.A. DE C.V.
OPENTEC, S.A. DE C.V.
INNOVATI CONSULTING GROUP, S.A. DE C.V.
DAFROS MULTISERVICIOS RVH, S.A. DE C.V.
ICORP
SERVICIOS DR DE MÉXICO, S.A. DE C.V.
GNR APOYO ESTRATÉGICO
DELOITTE MÉXICO
SERVICIOS: TIENE COMO PRINCIPAL OBLIGACIÓN EL RESGUARDO Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN, REALIZANDO EL PROCESO DE VALIDACIÓN Y
CERTIFICACIÓN DE LOS CFDIS ENVIANDO COPIA DE LOS MISMOS AL SAT Y AL CONTRIBUYENTE, ENTRE OTROS.
INFRAESTRUCTURA, VIRTUALIZACIÓN, SERVICIOS PROFESIONALES, BIG DATA, NUBE, DESARROLLO, IOT (INTERNET OF THINGS), REUBICACIÓN DE
INFRAESTRUCTURA.
www.alestra.com.mx
www2.deloitte.com
https://kionetworks.com
www.innovati.mx
www.cloudit.com.mx
https://dafros.com
www.icorp.com.mx
www.sdr.com.mx
www.gnr.com.mx
www.accenture.com
www.mainbit.com.mx
www.opentec.com
CENTRO DE DATOS, SERVICIOS EN LA NUBE, EDUCACIÓN.
HOSPEDAJE ADMINISTRADO, COLOCATION, BUSINESS CONTINUITY PLANS, SERVICIOS SAX Y OAX, E-COMMERCE, SERVICIOS CLOUD, BAAS BACKUP, APLICACIONES BAJO
DEMANDA, BIG DATA, SEGURIDAD.
CONSULTORÍA, TECNOLOGÍA Y OUTSOURCING, OPERACIONES.
VIRTUALIZACIÓN, MESA DE SERVICIOS, ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS, REDES LAN, CABLEADO ESTRUCTURADO, ADMINISTRACIÓN DE IDENTIDAD, DATA CENTER,
CERTIFICACIONES, SISTEMAS VERDES.
COMUNICACIÓN Y PRODUCTIVIDAD, SEGURIDAD Y DISPONIBILIDAD, COLABORACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE CONTENIDO, E-LEARNING Y DESARROLLO
DE TALENTO, CRM, CLOUD SERVICES, SECURITY.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN: IMPLEMENTACIÓN DEL SGSI, GESTIÓN DE LA CONTINUIDAD DEL NEGOCIO (BCP), GESTIÓN PARA LA RECUPERACIÓN ANTE
DESASTRES (DRP), GESTIÓN DE RIESGOS OPERATIVOS Y TECNOLÓGICOS, IMPLEMENTACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS INTERNACIONALES.
CONTINUIDAD DE NEGOCIO, NUBES EMPRESARIALES, ADMINISTRACIÓN DE NUBES, VIRTUALIZACIÓN, AUTOMATIZACIÓN, RESPALDO.
AUDITORÍA FORENSE, COMPLIANCE, INGENIERÍA SOCIAL, ANTIMALWARE, DETECCIÓN RESPUESTAS A INCIDENTES Y RECUPERACIÓN, SEGURIDAD DE
INTERNET Y PREVENCIÓN DE INTRUSOS, PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.
SERVICE DESK, SOPORTE DE PRODUCTO/APLICACIONES, SOPORTE EN SITIO, SOPORTE EN CAMPO, SOLUCIONES DE TI, MONITOREO Y ADMINISTRACIÓN REMOTA
DE INFRAESTRUCTURA, SOLUCIONES DE ALMACENAMIENTO Y VIRTUALIZACIÓN, SOLUCIONES DE SEGURIDAD.
AUDITORÍA, FINANZAS, TECNOLOGÍA, CONSULTORÍA, CAPITAL HUMANO, LEGAL, OPERACIONES, RIESGO, ESTRATEGIA, IMPUESTOS.
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CLOUD IT SERVICES, S.A. DE C.V.
NIC MÉXICO
DATA CENTER CERTIFICADO, DRP IN A BOX, POSICIONES ALTERNAS DE TRABAJO, DESTRUCCIÓN LÓGICA, FÍSICA Y ECOLÓGICA AUDITABLE DE MEDIOS
MAGNÉTICOS, BCP360.
www.nic.com.mx
UPGENIA, S.A. DE C.V.CONSULTORÍA, DESARROLLO Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE TI, SISTEMAS DE GESTIÓN EMPRESARIAL (ERP) Y PARA CLIENTES (CRM), IMPLEMENTACIÓN WEB Y MARKETING DIGITAL, CAPACITACIÓN Y CERTIFICACIÓN, SISTEMAS INTEGRALES
PARA GOBIERNO, SISTEMAS INTEGRALES PARA SECTOR PRIVADO.
GADAI DE MÉXICO, S.A. DE C.V.GESTIÓN SOCIAL Y AMBIENTAL, ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS, ADQUISICIONES Y OBRAS PÚBLICAS, SISTEMA DE CONTROL DE RECURSOS
GUBERNAMENTALES (GRP), GESTIÓN PATRIMONIAL.www.gadai.com.mx
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16 ABS TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V. www.abstecnologia.com.mxSERVICIOS PROFESIONALES DE CONSULTORÍA, IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONES DE SERVICIO ORIENTADAS A PROCESOS DE ITIL, IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONES DE ADMINISTRACIÓN DE CARTERA DE PROYECTOS, SOLUCIONES DE MONITOREO
DE SISTEMAS, REDES Y APLICACIONES.
Las mejores Consultoras en Tecnología de la Información
www.upgenia.com
www.revistaconsultoria.com.mx 33
2018
Posición Empresa Página WebPrincipales servicios
17 www.interware.com.mxCONSULTORÍA ESPECIALIZADA Y LICENCIAMIENTOS EN JAVA Y EN PRODUCTOS
IBM®, F5® Y REDHAT®, DESARROLLOS ESPECIALIZADOS EN JAVA® CON ARQUITECTURAS SOA® E INTEGRACIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO,
APPLIANCES DE ALTO DESEMPEÑO Y SEGURIDAD.
INTERWARE DE MÉXICO, S.A. DE C.V.
18 HABEAS DATA MÉXICO (HD MÉXICO)
www.hdmexico.com.mxIMPLEMENTACIÓN, CAPACITACIÓN Y SOPORTE TÉCNICO ESPECIALIZADO.
19 www.stoconsulting.com/nosotros.htmlSERVICIOS, TECNOLOGÍA Y
ORGANIZACIÓN, S.A. DE C.V. (STO CONSULTING)
CONTABILIDAD Y FACTURACIÓN ELECTRÓNICA, SOLUCIONES EN LA NUBE, ORACLE CLOUD, SOLUCIONES DE TECNOLOGÍA DE ORACLE: BASE DE DATOS,
ORACLE SOA SUITE, ORACLE DATA INTEGRATION.
20 NEF CONSULTORES IT, S.A. DE C.V. www.nefcit.comCONSULTORÍA EN INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA, CONSULTORÍA EN SOLUCIONES DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN, INGENIERÍA E
IMPLANTACIÓN DE PLATAFORMAS DE TELECOMUNICACIONES, OUTSORCING HUMANWARE IT.
21 MXTEL INGENIERÍA Y CONSULTORÍA, S.A. DE C.V.
CONSULTORÍA EN DISEÑO, DOCUMENTACIÓN E IMPLANTACIÓN DE NORMATIVA INTERNACIONAL RELACIONADA A TI: ISO 27001, ISO 20000, ISO 22301, ISO 27031, ISO 38500, ISO 31000, DETECCIÓN DE NECESIDADES Y
ESTADO ACTUAL DE CIBERSEGURIDAD.
www.mxtel.com.mx
22 CIMATIC DE MÉXICO, S.A. DE C.V.
www.cimatic.com.mx
PLANEACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES, GESTIÓN DE ACTIVOS EMPRESARIALES, GESTIÓN DE CADENA DE SUMINISTROS, INTELIGENCIA DE
NEGOCIOS, SISTEMA DE PLANEACIÓN Y PROGRAMACIÓN AVANZADA, SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD.
23 DATA WARDENwww.datawarden.com
CONSULTORÍA EN SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN, ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICOS DE MADUREZ EN SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN,
INTEGRACIÓN DE SOLUCIONES PARA PROTECCIÓN DE DATOS, SOPORTE ESPECIALIZADO A SOLUCIONES DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.
24 CRYPTOS SYSTEMS, S.A. DE C.V. www.cryptos.com.mxPLATAFORMA DE ADMINISTRACIÓN DE ACCESO E IDENTIDADES (PAAI),
CONTROL DE ACCESO A LA RED (NAC), SEGURIDAD (ACCESO REMOTO POLÍTICAS DE USUARIO CONTROL DE APLICACIONES), IDENTIFICACIÓN
DIGITAL, FIRMA DIGITAL, MONITOREO Y ANALÍTICA (UEBA-SIEM).
25 GRUPO CYNTHUS, S.A. DE C.V. www.cynthus.com.mx
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN, AUDITORÍA DE TI, CONTINUIDAD DE NEGOCIO, CURSOS Y CERTIFICACIONES TI (ISO’S, APMG, ISACA, ISC2),
SOLUCIONES TECNOLÓGICAS (PARA AUDITORÍA, MONITOREO CONTINUO Y RIESGOS).
26 PRODIC CONSULTORES, S.A. DE C.V.
www.prodicconsultores.comCONSULTORÍA, VENTA DE HARDWARE Y SOFTWARE.
27CSI CONSULTORES EN
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
www.csinfo.com.mxPLAN DE CONCIENTIZACIÓN, AUDITORÍA DE CUMPLIMIENTO, CONTINUIDAD DE NEGOCIO Y RECUPERACIÓN DE DESASTRES, ANÁLISIS DE RIESGO, PRUEBAS DE
PENETRACIÓN Y ANÁLISIS DE VULNERABILIDADES, ANÁLISIS FORENSE Y DETECCIÓN DE FRAUDES.
28 GRUPO PERTI www.grupoperti.com.mxDESARROLLO DE SOFTWARE WEB, DESARROLLO DE APP MÓVILES, ANALÍTICA AVANZADA BIGDATA, ADMINISTRACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE PROYECTOS.
29SICTEL SOLUCIONES TI,
S.A. DE C.V. www.sictel.comINFRAESTRUCTURA DE REDES, SEGURIDAD DE REDES, SEGURIDAD APLICATIVA, SERVICIOS INFORMÁTICOS, SERVICIOS ADMINISTRADOS.
30 AVANTARE CONSULTORES, S.A. DE C.V.
www.avantare.comSERVICIO DE CONSULTORÍA EN MEJORA DE PROCESOS (SERVICIOS DE
CONSULTORÍA ESPECIALIZADA), SERVICIO DE EVALUACIONES, SERVICIO DE FORMACIÓN PROFESIONAL, SERVICIOS ADMINISTRADOS DE STAFFING.
31RELACIONES E INGENIO EN TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V.
(REINGTEC)www.reingtec.com
BASE DE DATOS: ADMINISTRACIÓN, DESEMPEÑO, DISPONIBILIDAD Y SERVICIOS BAJO GARANTÍA. APLICATIVOS: EXPERIENCIA DEL USUARIO FINAL. SEGURIDAD:
ANÁLISIS DE VULNERABILIDADES, PROTECCIÓN DE DATOS, CIFRADO, CUMPLIMIENTO DE REGULACIONES Y NORMATIVAS.
34 REVISTA CONSULTORÍA NÚM. 69
Posición Empresa Principales servicios Página Web
32 NYCECERTIFICACIÓN EN SISTEMAS DE GESTIÓN TI, CAPACITACIÓN EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, VERIFICACIÓN, PRUEBAS Y
NORMALIZACIÓN.www.nyce.org.mx
33 MAPPASYSTEMS, S.A. DE C.V. www.mappas.com
SERVICIO DE DESARROLLO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN ESPECIALIZADAS EN EMPRESAS DESARROLLADORAS DE VIVIENDA, SERVICIO DE
CONSULTORÍA OPERATIVA Y FINANCIERA A DIRECTORES DE EMPRESAS DESARROLLADORAS DE VIVIENDA EN MÉXICO.
34 BURÓ MC SEGURIDAD INFORMÁTICA
www.buromc.comPROTECCIÓN DE DATOS, ROBUSTECIMIENTO DE INFRAESTRUCTURA,
CONECTIVIDAD, CÓMPUTO EN LA NUBE Y SEGURIDAD, VIRTUALIZACIÓN Y SEGURIDAD, MOVILIDAD, CONSULTORÍA EN CUMPLIMIENTO
NORMATIVO Y LEGAL, MESA DE SERVICIO, RADIOGRAFÍA DE LA RED.
35MEVE SOLUCIONES,
S.A. DE C.V. www.meve.comSISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL, SISTEMA DE GESTIÓN DE EXPEDIENTES,
SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTRATOS, SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS, PORTAL CIUDADANO, SISTEMA DE GESTIÓN DE TRÁMITES.
36SOLUCIONES AVANZADAS DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA,
S. DE R.L. DE C.V.
http://safe.mxSERVICIOS DE SEGURIDAD INFORMÁTICA, CONSULTORÍA EN DESARROLLO INFORMÁTICO, CAPACITACIÓN EN SEGURIDAD INFORMÁTICA, DESARROLLO E
INTEGRACIÓN DE SISTEMAS, INSTALACIÓN DE SOLUCIONES DE SEGURIDAD FÍSICA.
37 LEVIN ASSETS, S.A. DE C.V.
GESTIÓN DE ACTIVOS –ISO 55000, VALUACIONES PARA IFRS, GESTIÓN DE ACTIVOS FIJOS, VALUACIÓN DE ACTIVOS FÍSICOS, IWMS (INTEGRATED
WORKPLACE MANAGEMENT SYSTEMS), SOFTWARE: GESTIÓN DE ACTIVO FIJO Y TRACKING DE ACTIVO FIJO (LEVINASSETS Y LEVINASSETS MOBILE).
www.levinglobal.com
38 MTI CONSULTORÍA SISTEMAS DE NÓMINA, CONSULTORÍA, OUTSOURCING Y SOPORTE, AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS ADMINISTRADOS, FÁBRICA DE SOFTWARE.
www.mticonsultoria.com
39DISTRIBUCIÓN, ASESORÍA Y
SERVICIOS EN TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V.
DATA MANAGEMENT, ANALÍTICA DE DATOS, AUTOMATIZACIÓN DE TI, ARQUITECTURA EMPRESARIAL, ADMINISTRACIÓN DE TI, INFRAESTRUCTURA,
SOLUCIONES, CONSULTORÍA.http://dayset.com
40ADVANCED DATA SERVICES,
S.A. DE C.V.INFRAESTRUCTURA, SISTEMAS MAYORES, SERVICIOS, CABLEADO ESTRUCTURADO,
CERTIFICACIONES, SEGURIDAD.http://ads.mx
41 REALNET, S.A. DE C.V.ANALIZER GURÚ –ANÁLISIS DE FLUJO Y CAPTURA DE PAQUETES, BACKUP GURÚ –RESPALDOS Y RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN, DOS GURÚ -PROTECCIÓN
CONTRA ATAQUES DISTRIBUIDOS DE DENEGACIÓN DE SERVICIOS.www.realnet.com.mx
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42DIRECCIÓN DE PROYECTOS Y CONSULTORÍA TECNOLÓGICA,
S.A. DE C.V.
NUBAJ IT & CONSULTING
DIRECCIÓN DE PROYECTOS: STAFFING, DESARROLLO DE PROYECTOS, DESARROLLO DE OFICINAS DE PROYECTOS, TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES: CONSULTORÍA, STAFFING DE TIC.
BUSINESS INTELLIGENCE, CRM, APLICACIONES EMPRESARIALES, SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN, SISTEMAS DE GESTIÓN ISO, FÁBRICA DE SOFTWARE, ESTRATEGIA Y
PROCESOS DE NEGOCIO.
www.dpct.com.mx
www.nubaj.com
44 ENLACES Y COMUNICACIONES AVANZADAS, S.A. DE C.V.
SERVICIOS DE CONSULTORÍA TECNOLÓGICA, B2B SITE, BUILD IT, DIGITAL ENTERPRISES SERVICES, DATA MANAGEMENT.
www.grupoenl.com
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MATERSYS GROUP, S.A. DE C.V.
GLOBAL TELECOMUNICATION GROUP, S.A. DE C.V.
CONSULTORÍA TI, S.A. DE C.V.
SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN TIC, ARQUITECTURA, DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONES, DESARROLLO DE APLICACIONES –OUTSOURCING, SERVICIOS
ADMINISTRADOS, EDUCACIÓN (CURSOS, TALLERES Y CONFERENCIAS).
SERVICIOS ADMINISTRADOS, NETWORK OPERATIONS CENTER (NOC), SOPORTE TÉCNICO, SERVICIOS DE HOSTING, SERVICIOS DE AUDITORÍA, SERVICIOS DE
CONSULTORÍA, SERVICIOS DE SEGURIDAD, CAPACITACIÓN.
SOPORTE A INFRAESTRUCTURA: SOPORTE Y MTTO. A SISTEMAS OPERATIVOS, PRINCIPALMENTE UNIX Y WINDOWS, SOPORTE A AMBIENTES COLABORATIVOS:
SHAREPOINT PORTAL SERVER.
www.matersys.mx
global-tg.com
www.consultoria-ti.com.mx
49
48 BUFETE DE CONSULTORÍA APLICADA, S.C.
INDUSTRIAL SOLUTIONS DE MÉXICO
SOLUCIONES EN CONSULTORÍA ESPECIALIZADA Y TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN.
ANÁLISIS PROFESIONAL, MONITOREO ADMINISTRADO, ESTRATEGIAS DE SEGURIDAD, PROTECCIÓN DE DATOS, CONSULTORÍA.
www.bcasc.com.mx
www.indsol.com.mx
50 N2N CONSULTORES EN TECNOLOGÍA, S. DE R.L. DE C.V.
PROVEEDORES DE SOLUCIONES EN LA NUBE DE MICROSOFT, ORIENTADAS A PREVENIR PÉRDIDAS Y FUGAS DE INFORMACIÓN CON HERRAMIENTAS PARA
INCORPORAR MEJORES PRÁCTICAS EN GOBERNANZA DE DATOS.www.n2n.mx
2018
62 REVISTA CONSULTORÍA NÚM. 69
Especial Ti
México está llamado a la modernización, de la mano con el crecimiento económico.
El papel de las Fintech en la transformación comercial
Por: Antonio Oliveros,CEO Data Warden.www.datawarden.com
Actualmente estamos transformando nuestra sociedad no sólo por la tecnología e investigaciones, sino tam-bién por la creación de modelos alternativos de convi-
vencia, el establecimiento de nuevas costumbres (lenguaje) y la forma de crear empresas y negocios.
Esta evolución en el mundo de empresas de tecnología, rom-pe muchos de los moldes “tradicionales” que el ser humano desarrolló desde los comienzos del “comercio básico”. El fon-do no ha cambiado: yo tengo un activo/producto/servicio que ofrezco y, por mutuo acuerdo se intercambia por otro activo/producto/servicio que satisfaga el valor que yo (y/o el mercado) estimo a través de un precio.
Mediante este sencillo trueque, tú satisfaces una necesidad y yo termino con una “ganancia”. Insisto, el fondo no ha cam-biado. Seguimos tan “primitivos” como desde un principio, –o casi. Sin embargo, la forma en cómo hoy logramos ese intercambio es un tema para tratarse en una tesis doctoral
que podría redactarse en cuatro años, y al concluirla, ser par-cialmente “antigua” y hasta obsoleta. Y si nos adentramos a la especificación de los activos/productos/servicios el tema pue-de enredarse más todavía.
Un modelo nuevo de negocio
Vayamos al modelo de comercio donde ese “primitivo” inter-cambio se realiza a través de un teléfono inteligente o una computadora. El intercambio deja de ser “simple” por tratarse de una o varias plataformas tecnológicas, y una serie de con-troles, regulaciones y procesos que ocurren sin que nosotros nos demos (ni tengamos que darnos) cuenta. Por ejemplo, el préstamo de dinero, el ahorro y la compra de seguros puede realizarse bajo un modelo completamente nuevo. Para acce-der a uno de estos servicios típicamente visitaríamos un banco donde haremos fila, veremos pasar turnos y hasta socializare-mos (¡sí, con personas pues los teléfonos están prohibidos en una sucursal bancaria!). Probablemente haya una generación (ya respirando en estos días) que jamás viva esta experiencia.
Si bien, esto en parte es debido al bajo índice de bancariza-ción en México, existe por otro lado una explosión en curso del número de dispositivos (incluidos los teléfonos) conectados a Internet –el cual pasará de 8.4 billones en 2017 a 20.4 billones para el 20201. En otras palabras, y futureando un poco, habrá más acceso a más servicios bancarios a través de empresas y/o plataformas tecnológicas. Vamos bien.
Abordemos entonces algunos servicios que han llamado la atención de los emprendedores para crear empresas tecno-lógicas financieras: los préstamos, los pagos y remesas, y los seguros que hoy se regulan por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, CNBV y el Banco de México. Estos organismos, de manera aislada o en conjunto, han emitido disposiciones, leyes y reglamentos para la protección de la información y/o seguridad de los datos para el modelo vigente. Los esfuerzos y avances han sido significativos, sin embargo hace falta acele-rar (y mucho) el paso, con el hecho que nuestra Ley Federal de Protección de Datos (LFPDPPP) fue publicada en el 2010; cuando en Europa, Canadá y Estados Unidos sucedió en los años 70’s/80’s; o en 1997 y el año 2000 en Brasil y Argentina respectivamente. Vamos bien, pero hay que apretar el paso.
Contáctanos y recibe asesoría personalizada:
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riesgos informáticos
Servicios especializados de tecnologías de la Información.
Consultoría en Seguridad de la Información.
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Integración de soluciones para Protección de Datos, Redes y Sistemas Informáticos.
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64 REVISTA CONSULTORÍA NÚM. 69
Especial TiLa regulación
México es, de acuerdo a un estudio de Finnovista2, el país con el mayor número de creación de instituciones de tecnología fi-nanciera (Fintech), desplazando a Brasil del primer lugar. En 2016 se registraron 158 nue-vas Fintech3, en 2017 se contabilizaron 238 instituciones. La oferta principal de estas start-ups ha sido préstamos y seguros.
No es de extrañar tampoco que debido a la baja tasa de bancarización en México (só-lo el 39% de mayores de 15 años tiene ac-ceso a una cuenta bancaria –de acuerdo al Banco Mundial), el mercado objetivo del 46% de estas Fintech sean los consumidores y PyMES sub-bancarizados y no bancarizados2. Es muy probable que la creación de Fintech continúe en los próximos años, y subsistan sólo las más grandes y/o visionarias. Eso está por verse, sin embargo, vamos bien pues son empresas y empleos.
Ahora bien, hemos entendido y regulado es-tos nuevos modelos de negocios. A principios de marzo fue aprobada y promulgada La Ley de Instituciones Financieras (Ley Fintech). Hay varios puntos que llaman la atención en dicha Ley:
•La supervisión y cumplimiento co-rren por cuenta de la CNBV y Banco de México, principalmente.
•No hay responsabilidad ni garantías del gobierno federal ni de entidades públi-cas paraestatales.
•Se habla de “activos virtuales” con los cuales se operará. Sin embargo, la FinTech debe aclarar que no es una moneda de curso legal, que no cuenta con respaldo, que su valor es volátil, y que implica un riesgo tecnológico, cibernético y de fraude inhe-rente a un activo virtual.
•Se tiene un período de entre seis y 24 meses para la elaboración de las dis-posiciones por las distintas Secretarías y Comisiones involucradas.
Si ponemos un poco de fatalismo y estadísti-cas al tema, los ataques cibernéticos son el tercer riesgo más probable que suceda, y el sexto riesgo de mayor impacto a nivel mun-dial. El fraude y robo de datos es el cuarto riesgo con mayor probabilidad a nivel glo-bal1. Para tomar las debidas proporciones, los ataques cibernéticos y robo de datos preocupan a los líderes del mundo, casi de manera similar por su probabilidad de ocu-rrencia que los eventos naturales extremos, más que las crisis de agua, o más que la miti-gación de cambio climático, por mencionar algunos. ¿Vamos bien?
México está llamado a la modernización de la mano con el crecimiento económico. Es loable que se impulse la creación de nuevos modelos de negocio. También es importante no dejar de lado que este crecimiento implica una mayor supervisión y vigilancia de muchas entidades, y que si los modelos económicos y de trabajo están cambiando, no podemos continuar regulando de la misma manera. Porque a pesar que hablamos de plataformas tecnológicas, aplicaciones, servicios intangi-bles y hasta activos virtuales, no perdamos de vista que quienes sostienen y están detrás de todo ese telón, somos individuos y personas que merecemos certeza en nuestras inversio-nes y seguridad de nuestra información.
Bibliografía:
1.-“The Global Risks”, Report 2018, 13th Edition, published by The World Economic Forum.2.-“El ecosistema Fintech de México crece un 50% en menos de un año y releva a Brasil como Líder Fintech en América Latina”, www.finnovista.com/actualizacion-fintech-radar-mexico/. Julio 2017. 3.-“Fintech Radar México: México se convierte en el mayor mercado Fintech de América Latina”, www.finnovista.com/fintech-radar-mexico/