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Marco Conceptual de la Marco Conceptual de la DirecciDireccióón de Proyectosn de Proyectos

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IntroducciIntroduccióón a la n a la GestiGestióón de Proyectosn de Proyectos

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AgendaAgenda• Guía de los Fundamentos en Dirección de

Proyectos (PMBOK®) • ¿Qué es un Proyecto?• ¿Qué es la Dirección de Proyectos?• Relaciones entre la Dirección de Proyectos, la

Dirección de Programas y la Gestión del Portafolio

• Dirección de Proyectos y Gestión de Operaciones

• Rol del Director del Proyecto• Factores Ambientales de la Empresa

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PMBOKPMBOK®®

• PMBOK® = Guía, Norma, buenas prácticas.• Identificar = proporcionar una descripción

general (NO exhaustiva). • Proporciona un vocabulario común.• Utilizado por el PMI® como referencia

fundamental de la dirección de proyectos para sus programas de desarrollo profesional, incluida toda su familia de certificaciones.

• Es una guía útil para todos los interesados en la dirección de proyectos

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¿¿QuQuéé es un Proyecto?es un Proyecto?TemporalTemporal Tiene un comienzo definido y un final definido.

Termina cuando el objetivo ha sido logrado.El equipo es disuelto una vez se concluye el proyecto.

ÚÚniconico El producto o servicio es diferente en alguna forma de otros productos o servicios.Las características del producto son elaboradoselaboradosgradualmentegradualmente.

Para el examen piensa siempre en proyectos

grandes

ElaboraciElaboracióónn El proyecto se elabora paso a paso de manera gradualgradual continua e incremental.

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¿¿QuQuéé es la Direccies la Direccióón de n de Proyectos?Proyectos?

IDENTIFICAR LOS REQUISITOS

EQUILIBRAR LAS RESTRICCIONES DE ALCANCE, CALIDAD,

CRONOGRAMA, PRESUPUESTO,

RECURSOS Y RIESGOS

ESTABLECER OBJETIVOS CLAROS Y

ALCANZABLES

APLICACIÓN DE LOS 42 PROCESOS DENTRO DE

LOS 5 GRUPOS DE PROCESOS (INICIACIÓN,

PLANIFICACIÓN, EJECUCIÓN, CONTROL Y

CIERRE)

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Alcance

Recursos

Calidad

Riesgos

Costos

Tiempo

¿¿QuQuéé es la Direccies la Direccióón de n de Proyectos?Proyectos?

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RelaciRelacióón entre la direccin entre la direccióón de n de proyectos, programas y portafoliosproyectos, programas y portafolios

PORTAFOLIO

PROGRAMA

Proyecto

Proyecto

Proyecto

PROGRAMA

Proyecto

Proyecto

Proyecto

Proyecto

Proyecto

Portafolio, programas y proyectos

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RelaciRelacióón entre la direccin entre la direccióón de n de proyectos, programas y portafoliosproyectos, programas y portafolios

Presentación corporativa de la dirección de proyectos, la dirección de programas y la gestión del portafolio

Diagrama extraído del PMBOK cuarta edición

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RelaciRelacióón entre la direccin entre la direccióón de n de proyectos, programas y portafoliosproyectos, programas y portafolios

Presentación corporativa de la dirección de proyectos, la dirección de programas y la gestión del portafolio

Diagrama extraído del PMBOK cuarta edición

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Proyectos y planificaciProyectos y planificacióón estratn estratéégicagica• Los proyectos se usan a menudo como medio para

lograr uno o varios objetivos del plan estratégico de la organización. Los proyectos se inician por una o más de las siguientes razones:– Una demanda del mercado– Una necesidad comercial– Una solicitud de un cliente– Un avance tecnológico– Un requerimiento legal.

RelaciRelacióón entre la direccin entre la direccióón de n de proyectos, programas y portafoliosproyectos, programas y portafolios

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PMO

COORDINACIÓN DE RECURSOS COMPARTIDOS

CENTRALIZACIÓN DE INFORMACIÓN DE

PROYECTOS

ADMINISTRACIÓN DE POLÍTICAS,

PROCEDIMIENTOS Y PLANTILLAS

HERRAMIENTAS Y SOFTWAREMETODOLOGÍA Y

ESTÁNDARES

SUPERVISIÓN CENTRAL DE TODOS LOS CRONOGRAMAS

Y PRESUPUESTOS

GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES

ENTRE PROYECTOS

GUÍA Y CAPACITACIÓN EN DIRECCIÓN DE

PROYECTOS

RelaciRelacióón entre la direccin entre la direccióón de n de proyectos, programas y portafoliosproyectos, programas y portafolios

Oficina de la Dirección de Proyectos

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DirecciDireccióón de Proyectos y n de Proyectos y GestiGestióón de Operacionesn de Operaciones

VS.

PROYECTO OPERACIONES

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Rol del Director del ProyectoRol del Director del Proyecto

CONOCIMIENTO

DESEMPEÑO

PERSONAL

ACTITUD Y LIDERAZGO

DIRECTOR DE PROYECTO

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Factores Ambientales de la Factores Ambientales de la EmpresaEmpresa

Recordar siempre a la cultura y a los sistemas existentes a los que el proyecto se debe adaptar

Factores ambientales de la

empresa

Cultura

Estructura de la organizaciónNormas

gubernamentales

Infraestructura Personal

Sistemas de información existentes

Condiciones del mercado

Tolerancias al riesgo

BD Comerciales

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Ciclo de Vida del Ciclo de Vida del ProyectoProyecto

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Agenda• Ciclo de Vida del proyecto• Interesados en el proyecto• Influencias de la organización

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Ciclo de Vida del Proyecto

PROBABILIDAD DE EXITO

COSTO D LOS CAMBIOS

RIESGOINFLUENCIA DE LOS

INTERESADOS

TIEMPO DEL PROYECTO

Impacto de la variable en función del tiempo del proyecto

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Ciclo de Vida del Proyecto

Relación entre el Ciclo de Vida del Producto y el Ciclo de Vida del Proyecto

Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5

OPERACIONES Y MANTENIMIENTO

IDEA

Actualiza

Plan de negocio

CICLO DE VIDA DEL PROYECTO

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Ciclo de Vida del Proyecto

Fases del Proyecto

Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5

FASES SECUENCIALES

Fase 1

PUNTOS DE CANCELACIÓN

FASES SUPERSPUESTAS

Fase 1

Fase 2

Fase 3EJECUCÍÓN

RÁPIDA

Fase 1

FASES ITERATIVAS

SE PLANIFICA CONFORME

AVANCE DE LA FASE

Fase 2

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Director del ProyectoPatrocinador

Usuarios

Interesados en el Proyecto

Equipo del proyecto

Vendedores

Gerentes de Operaciones

Oficina de Proyectos (PMO)

Director del Portafolio

Director del Programa

“El éxito de la Gerencia de Proyectos depende de la relación que se tiene con los interesados en el proyecto”

Anónimo

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Culturas y estilos de la organizaciCulturas y estilos de la organizacióónn• “La cultura es un tipo de software mental, la

programación colectiva que distingue los miembros de un grupo de personas de otro”. Geert Hofstede

Influencias de la Organización

CULTURAValores y Normas

Políticas y procedimientos

Relaciones de autoridad

Ética y horario laboral

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Estructura de la organizaciEstructura de la organizacióónn

• Funcional – Jerarquía donde cada empleado tiene un supervisor claramente establecido.

• Orientada a proyectos – La mayoría de los recursos de la organización están involucrados en el trabajo del proyecto y los gerentes de proyecto cuentan con gran autoridad.

• Matricial – Mezcla de ambas.

Influencias de la Organización

Asume que siempre estas en una organización matricial

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Tipo Descripción ¿Quién esta a cargo?

Ventajas Desventajas

Funcional Organización muy común donde los miembros del equipo trabajan para un departamento y pueden ser prestados a un proyecto de vez en cuando

Gerente Funcional

•Más fácil gestión de especialistas•El equipo de trabajo reporta a un solo supervisor•La compañía esta agrupada por especialistas

•El gerente de proyecto tiene poca autoridad•Los proyectos tienen bajas prioridades•Las personas ponen mayor esfuerzo en su trabajo funcional y no en el proyecto

Orientada a Proyectos

La organización es estructurada de acuerdo a proyectos y no a departamentos

Gerente de Proyecto

•Eficiente organización por proyectos•Lealtad hacia el proyecto•Comunicación más efectiva que en organizaciones funcionales

•“No home” para los miembros del equipo una vez acabado el proyecto•Falta de especialización en algunas disciplinas•Menor eficiencia de recursos

Matricial Una organización híbrida donde los individuos tienen un gerente de proyecto y un gerente funcional

Poder balanceado entre ambos gerentes

•Mejor control de recursos•Mayor soporte que en organizaciones funcionales•Máxima utilización de recursos escasos

•Más de un jefe para los miembros del equipo de proyecto•Más compleja administración y control•Mayor conflicto

ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN EN LOS PROYECTOS

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Matricial Débil Matricial Equilibrada

Matricial Fuerte

Título del Gerente de Proyecto

Coordinador de proyecto, líder de proyecto

Gerente de Proyecto Gerente de Proyecto

Enfoque del Gerente de Proyecto

Distribuido entre el proyecto y sus responsabilidades funcionales

Trabajo del proyecto Trabajo del Proyecto

Poder del Gerente de Proyecto

Poder y autoridad mínima Poder y autoridad balanceado

Poder y Autoridad completa

Tiempo asignado al proyecto del GP

Tiempo parcial Tiempo completo Tiempo Completo

Estilo de organización

Más probable una organización funcional

Mezcla de ambas Más probable una organización orientada a proyectos

El Gerente de proyecto reporta a:

Gerente Funcional Gerente Funcional pero comparte autoridad y poder

Gerente de los Gerentes de Proyectos o Project Officer

Influencias de la Organización

ORGANIZACIONES DE ESTRUCTURA MATRICIAL

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Influencias de la Organización

Activos de los procesos de la organización

Base de datos de la organización

Archivos del proyecto

Información histórica

Lecciones aprendidas

Plantillas

Guías

Procedimientos

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IngIng. Carlos . Carlos AcuAcuññaa, MBA, PMP, PMI, MBA, PMP, PMI--SP, PMISP, PMI--RMP, CBAPRMP, CBAP

Procesos de la Procesos de la DirecciDireccióón de Proyectosn de Proyectos

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AgendaAgenda• Interacciones entre procesos• Grupos de Procesos de Iniciación• Grupos de Procesos de Planificación• Grupos de Procesos de Ejecución• Grupos de Procesos de Seguimiento y Control• Grupos de Procesos de Cierre

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Interacciones entre los Procesos

Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos

Gráfico extraído del PMBOK cuarta edición

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Interacción entre los procesosGráfico extraído del PMBOK cuarta edición

Interacciones entre los Procesos

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Grupo del Proceso de Iniciación

Límites del Proyecto

Gráfico extraído del PMBOK cuarta edición

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Grupo del Proceso de Iniciación

Grupo del Proceso de Iniciación

Gráfico extraído del PMBOK cuarta ediciónRecordar el término alto nivel

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Grupo del Proceso de Planificación

Grupo del Proceso de Planificación

Recordar el término determinar

Gráfico extraído del PMBOK cuarta edición

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Grupo del Proceso de Ejecución

Grupo del Proceso de EjecuciónGráfico extraído del PMBOK cuarta edición

Recordar el término implementar

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Grupo del Proceso de Seguimiento

Grupo del Proceso de Seguimiento y ControlGráfico extraído del PMBOK cuarta edición

Recordar el término monitorear

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Grupo del Proceso de Cierre

Grupo del Proceso de Cierre

Gráfico extraído del PMBOK cuarta ediciónRecordar el término

confirmar